RESUMEN DE ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS

ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS

(KENNETH E. KENDALL & JULIE E. KENDALL)

UNIDAD I

RESUMEN
CAPITULO I
En la actualidad la informacin est considerada como un elemento trascendental en
una organizacin es un recurso muy importante.
Con el uso de la tecnologa y las computadoras, se ha dado inicio a una explotacin
masiva de la informacin y por ello hay que tener cuidado con su manipulacin.
Los analistas de sistemas recomiendan, disean y dan mantenimiento a diversos tipos
de sistemas, como los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS), sistemas de
automatizacin de la oficina (CAS), sistemas de trabajo del conocimiento (KWS) y
sistemas de informacin gerencial [MIS). Tambin crean sistemas orientados a la toma
de decisiones, como los sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS), sistemas
expertos (ES), sistemas de apoyo a la toma de decisiones en grupo (GDSS), sistemas de
trabajo colaborativo apoyados por computadora (CSCWS) y sistemas de apoyo a
ejecutivos [ESS). Muchas aplicaciones se conciben originalmente para, o se migran a,
la Web para apoyar el comercio electrnico.
Tambin puedo decir que los analistas tienen un amplio rango de habilidades. En
primer lugar, y ms importante, el analista es un solucionador de problemas; alguien
que disfruta el reto de analizar un problema e idear soluciones factibles. El analista de
sistemas requiere habilidades de comunicacin que le permitan relacionarse de
manera significativa con diversas clases de gente diariamente, as como habilidades
de computacin.
Los softwares automatizados, basados en PC, para el anlisis y diseo de sistemas se
conocen como herramientas de Ingeniera de Software Asistida por Computadora
(CASE). Las cuatro razones para adoptar las herramientas CASE son: incrementar la
productividad del analista, mejorar la comunicacin entre analistas y usuarios,
integrar las actividades del ciclo de vida, y analizar y valorar el impacto de los cambios
en el mantenimiento.
Los analistas tambin emplean enfoques de reingeniera asistida por computadora
(CARE) para realizar ingeniera inversa de software y reingeniera con el propsito de
extender la vida til del software heredado. El anlisis orientado a objetos (OOA) y el
diseo orientado a objetos (OOD) constituyen un enfoque distinto de desarrollo de
sistemas.
Estas tcnicas se basan en los conceptos de la programacin orientada a objetos, que
han sido codificados en UML, un lenguaje estandarizado de modelacin en el cual los
objetos generados no slo incluyen cdigo referente a los datos sino tambin
instrucciones acerca de las operaciones que se realizarn sobre los datos.

PREGUNTAS DE REPASO
1.- DESCRIBA POR QU ES MEJOR CONSIDERAR A LA INFORMACIN COMO UN
RECURSO DE LA ORGANIZACIN MS QUE COMO UN SUBPRODUCTO
DERIVADO DE LOS NEGOCIOS.
Porque es de mucha utilidad para la toma de decisiones y en general para el manejo de una
organizacin, ayudando al desarrollo eficiente de sta. Las computadoras han trado consigo
una explosin de informacin y, en consecuencia, se debe prestar mayor atencin al manejo
de la informacin generada.
2. DEFINA LO QUE SIGNIFICA UN SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE
TRANSACCIONES.
Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS, Transaction Processing
Systems) son sistemas de informacin computarizada creados para procesar grandes
cantidades de datos relacionadas con transacciones rutinarias de negocios, como las
nminas y los inventarios.
3. EXPLIQUE LA DIFERENCIA ENTRE LOS SISTEMAS DE
AUTOMATIZACIN DE LA OFICINA (OAS) Y LOS SISTEMAS DE
TRABAJO DEL CONOCIMIENTO (KWS].
Los sistemas de automatizacin de la oficina (OAS) apoyan a los trabajadores de datos,
quienes por lo general no generan conocimientos nuevos, sino ms bien analizan la
informacin con el propsito de transformar los datos para luego distribuirlos formalmente al
resto de la organizacin y en ocasiones ms all de sta, as tenemos a los procesadores de
texto, hoja de clculo, e-mail, etc.). En cambio los sistemas de trabajo del conocimiento (KWS)
sirven de apoyo a los trabajadores profesionales, como los cientficos, ingenieros y mdicos,
en sus esfuerzos de creacin de nuevo conocimiento y dan a stos la posibilidad de
compartirlo con sus organizaciones o con la sociedad.
4. COMPARE LA DEFINICIN DE SISTEMAS DE INFORMACIN GERENCIAL
(MIS) Y LA DE SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES (DSS).
Los MIS son sistemas de informacin computarizados cuyo propsito es contribuir a la
correcta interaccin entre los usuarios y las computadoras. Debido a que requieren que los
usuarios, el software y el hardware, funcionen de manera coordinada. Los MIS producen
informacin que es utilizada para la toma de decisiones.
Los DSS coinciden con los sistemas de informacin gerencial en que ambos dependen de
una base de datos para abastecerse de datos. Sin embargo, difieren en que el DSS pone ms
nfasis en el apoyo a la toma de decisiones en todas sus fases.

5. DEFINA EL CONCEPTO SISTEMAS EXPERTOS. EN QU SON DIFERENTES LOS

SISTEMAS EXPERTOS Y LOS SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE
DECISIONES?
La inteligencia artificial (AI, Artificial Intelligence) se puede considerar como el campo general
para los sistemas expertos. La motivacin principal de la AI ha sido desarrollar mquinas que
tengan un comportamiento inteligente. Los sistemas expertos utilizan las tcnicas de
razonamiento de la AI para solucionar los problemas que les plantean los usuarios de
negocios (y de otras reas).
Un sistema de apoyo para la toma de decisiones se utiliza para dar solucin a un determinado
grupo que requieren trabajar en conjunto en la toma de decisiones. Los sistemas de apoyo a
la toma de decisiones en grupo tienen el propsito de unir a un grupo en la bsqueda de la
solucin a un problema con la ayuda de diversas herramientas como los sondeos, los
cuestionarios, la lluvia de ideas y la creacin de escenarios.
6. ENUMERE LOS PROBLEMAS DE INTERACCIN GRUPAL QUE ESTN
DESTINADOS A RESOLVER LOS SISTEMA DE APOYO A LA TOMA DE
DECISIONES EN GRUPO (GDSS) Y LOS SISTEMAS DE TRABAJO
COLABORATIVO APOYADOS POR COMPUTADORA (CSCWS).
6.1.- La falta de participacin originada por el miedo a las represalias.
6.2.- Si se expresa un punto de vista impopular o contrario.
6.3.- El control por parte de miembros elocuentes del grupo.
6.4.- La toma de decisiones conformista.
7. CUL ES EL TRMINO MS COMN, CSCWS O GDSS? EXPLIQUE SU
RESPUESTA.
El GDSS es el trmino ms comn; en ocasiones se hace referencia a los GDSS con el
trmino ms general sistemas de trabajo colaborativo apoyados por computadora (CSCWS,
Computer-Supported Collaborative Work Systems), que pueden contener el respaldo de un
tipo de software denominado groupware para la colaboracin en equipo a travs de
computadoras conectadas en red.
8. DEFINA EL CONCEPTO COMERCIO MVIL [M-COMMERC).
Es el comercio realizado a travs de internet (Web), adquiriendo as una mayor funcionalidad.
9. ENUMERE LAS VENTAJAS DE IMPLEMENTAR APLICACIONES EN LA WEB.
1. Una creciente difusin de la disponibilidad de un servicio, producto, industria, persona o
grupo.
2. La posibilidad de que los usuarios accedan las 24 horas.
3. La estandarizacin del diseo de la interfaz.

4. La creacin de un sistema que se puede extender a nivel mundial y llegar a gente en

lugares remotos sin preocuparse por la zona horaria en que se encuentren.
10. CUL ES LA RAZN PREPONDERANTE PARA DISEAR SISTEMAS ERP?
Es la integracin de los diversos sistemas de informacin que existen en los diferentes
niveles administrativos, con funciones dispares.
11. DEFINA EL SIGNIFICADO DE SOFTWARE DE CDIGO ABIERTO.
Es una alternativa al desarrollo de software tradicional cuyo cdigo patentado se oculta a los
usuarios. Representa un modelo de desarrollo y filosofa de distribucin de software gratuito
y publicacin de su cdigo fuente. De esta manera, el cdigo se puede estudiar y compartir,
y muchos usuarios y programadores tienen la posibilidad de modificarlo.
12. ENUMERE LAS VENTAJAS DE UTILIZAR TCNICAS DE ANLISIS Y DISEO
DE SISTEMAS AL DESARROLLAR SISTEMAS DE INFORMACIN
COMPUTARIZADOS PARA NEGOCIOS.
12.1.- Nos permite analizar sistemticamente la entrada o el flujo de datos.
12.2.- Podemos procesar o transformar datos, el almacenamiento de datos y la salida de
informacin.
12.3.- Nos faculta a implementar mejoras en el funcionamiento de las empresas, a travs de
sistemas de informacin computarizados.
13. MENCIONE TRES ROLES QUE DEBE DESEMPEAR UN ANALISTA DE
SISTEMAS. D UNA DEFINICIN DE CADA ROL.
13.1.-El rol de consultor del analista de sistemas.- El analista de sistemas desempea el rol
de consultor para un negocio y, por tanto, podra ser contratado de manera especfica para
enfrentar los problemas de sistemas de informacin de una empresa.
13.2.-El rol de experto en soporte tcnico del analista de sistemas.- El analista recurre a su
experiencia profesional con el hardware y software de cmputo y al uso que se le da en el
negocio.
13.3.-El rol de agente de cambio del analista de sistemas.- El rol ms completo y de mayor
responsabilidad que asume el analista de sistemas es el de agente de cambio, ya sea
interno o externo para la empresa. El analista, es un agente de cambio si desempea
cualquiera de las actividades relacionadas con el ciclo de vida del desarrollo de sistemas y
est presente en la empresa durante un largo periodo. Un agente de cambio se puede
definir como alguien que sirve de catalizador para el cambio, desarrolla un plan para el
cambio y coopera con los dems para facilitar el cambio.

14. QU CUALIDADES PERSONALES SON DE UTILIDAD PARA EL

ANALISTA DE SISTEMAS? ENUMRELAS.
-Solucionador de problemas.
-Comunicador.
-Experto en computacin para programar.
-tica personal y profesional.
-Auto disciplinado y auto motivado.
15. MENCIONE Y DESCRIBA BREVEMENTE LAS SIETE FASES DEL CICLO DE
VIDA DEL DESARROLLO DE SISTEMAS (SDLC).
15.1.- IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS, OPORTUNIDADES Y OBJETIVOS.- En esta
primera fase del ciclo de vida del desarrollo de sistemas, el analista se ocupa de identificar
problemas, oportunidades y objetivos.
15.2.- DETERMINACIN DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN.- Entre las
herramientas que se utilizan para determinar los requerimientos de informacin de un
negocio se encuentran mtodos interactivos como las entrevistas, los muestreos, la
investigacin de datos impresos, etc.
15.3.- ANLISIS DE LAS NECESIDADES DEL SISTEMA.- La siguiente fase que debe
enfrentar el analista tiene que ver con el anlisis de las necesidades del sistema.
15.4.- DISEO DEL SISTEMA RECOMENDADO.- El analista disea procedimientos
precisos para la captura de datos que aseguran que los datos que ingresen al sistema de
informacin sean correctos.
15.5.- DESARROLLO Y DOCUMENTACIN DEL SOFTWARE.- En la quinta fase del ciclo
de vida del desarrollo de sistemas, el analista trabaja de manera conjunta con los
programadores para desarrollar cualquier software original necesario.
15.6.- PRUEBA Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA.- Antes de poner el sistema en
funcionamiento es necesario probarlo. El mantenimiento del sistema de informacin y su
documentacin empiezan en esta fase y se llevan a cabo de manera rutinaria durante toda
su vida til.
15.7.- IMPLEMENTACIN Y EVALUACIN DEL SISTEMA.- sta es la ltima fase del
desarrollo de sistemas, y aqu el analista participa en la implementacin del sistema de
informacin. La evaluacin se lleva a cabo durante cada una de las fases.
16. EN QU CONSISTE EL DESARROLLO RPIDO DE APLICACIONES (RAD)?
El desarrollo rpido de aplicaciones (RAD, Rapid Application Developmeni) es un enfoque
orientado a objetos para el desarrollo de sistemas que incluye un mtodo de desarrollo (que
abarca la generacin de requerimientos de informacin) y herramientas de software.
17. DEFINA INGENIERA INVERSA DE SOFTWARE Y REINGENIERA EN EL
CONTEXTO DE REINGENIERA ASISTIDA POR COMPUTADORA
(CARE).
La ingeniera inversa y la reingeniera de software son mtodos para alargar la vida de
programas anteriores, conocidos como software heredado. En ambos mtodos se emplea
software de reingeniera asistida por computadora (CARE, Computer-Assisted Reengineering)

para analizar y reestructurar el cdigo de computadora existente. En el mercado hay varios

conjuntos de herramientas de ingeniera inversa.
18. MENCIONE LAS CUATRO RAZONES PARA ADOPTAR HERRAMIENTAS CASE.
-Aumento en la productividad del analista.
-Mejora de la comunicacin analista-usuario.
-Integracin de las actividades del ciclo de vida.
- Evaluar de manera precisa los cambios en el mantenimiento.
19. CULES SON LOS CUATRO VALORES DE LA PROGRAMACIN EXTREMA?
Los cuatros valores son la comunicacin, la simplicidad, la retroalimentacin y la valenta.
20. DEFINA LOS CONCEPTOS ANLISIS ORIENTADO A OBJETOS Y DISEO
ORIENTADO A OBJETOS.
El anlisis y diseo orientado a objetos es un enfoque cuyo propsito es facilitar el desarrollo
de sistemas que deben cambiar con rapidez en respuesta a entornos de negocios dinmicos.
21. QU ES EL UML?
El lenguaje unificado de modelacin [UML, UnifiedModelingLanguag), es un lenguaje que se
utiliza para analizar un sistema en forma de modelo de casos de uso.

RESUMEN
CAPITULO II
EL ESTILO ORGANIZACIONAL Y SU IMPACTO EN LOS SISTEMAS DE
INFORMACION
Las organizaciones son grandes sistemas compuestos por subsistemas
interrelacionados.
Los subsistemas reciben la influencia de tres amplios niveles de tomadores de
decisiones administrativas [operaciones, administracin de nivel medio y
administracin estratgica] que dividen horizontalmente el sistema organizacional.
Todas las culturas y subculturas organizacionales influyen en la forma en que se
interrelacionan los individuos de los subsistemas.
En este captulo se tratan estos temas y sus implicaciones para el desarrollo de los
sistemas de informacin. Hay tres amplios fundamentos organizacionales que
debemos considerar en el anlisis y diseo de sistemas de informacin: el concepto de
las organizaciones como sistemas, los diversos niveles de administracin y la cultura
organizacional en general. Las organizaciones son sistemas complejos compuestos de
subsistemas interrelacionados e interdependientes. Adems, los sistemas y
subsistemas se caracterizan debido a que sus entornos internos existen en un
continuo, desde los ms abiertos hasta los ms cerrados. Un sistema abierto permite
el paso libre de los recursos (personas, informacin, materiales) a travs de sus
lmites; los sistemas cerrados no permiten el flujo libre de entradas o salidas. Las
organizaciones y los equipos tambin se pueden organizar en forma virtual, de
manera que sus miembros se conecten por medios electrnicos sin necesidad de estar
en el mismo espacio de trabajo fsico. Los sistemas de planificacin de recursos son
sistemas de informacin organizacional (empresarial) integrados que se desarrollan
mediante software personalizado y propietario, para ayudar al flujo de informacin
entre las reas funcionales de la organizacin. Soportan una perspectiva de sistemas
de la organizacin

PREGUNTAS
1. CULES SON LOS TRES GRUPOS DE ASPECTOS FUNDAMENTALES DE UNA
ORGANIZACIN QUE INFLUYEN EN EL DESARROLLO DE SISTEMAS DE
INFORMACIN?
=/. - el concepto de organizaciones como sistemas,
- los diversos niveles de administracin
- la cultura general de la organizacin.

2. QU SIGNIFICA DECIR QUE LOS SUBSISTEMAS ORGANIZACIONALES SE

INTERRELACIONAN Y SON INTERDEPENDIENTES?
=/. Significa el cambia o eliminacin de un elemento en el sistema, tambin experimentan
cambios importantes.
3. DEFINA EL TRMINO FRONTERA ORGANIZACIONAL
=/. Es la lnea que demarca lo que est dentro y fuera del sistema. Podra no ser fsica. Una
frontera consiste en una lnea cerrada alrededor de variables seleccionadas entre
aquellas que tengan mayor intercambio (de energa, informacin) con el sistema. Las
fronteras varan en cuanto al grado de permeabilidad, dicha permeabilidad definir el
grado de apertura del sistema en relacin al ambiente
4. CULES SON LOS DOS PROPSITOS PRINCIPALES
RETROALIMENTACIN EN LAS ORGANIZACIONES?

DE

LA

=/. Las planeaciones y el control.

5. DEFINA EL CONCEPTO DE APERTURA EN EL ENTORNO DE UNA
ORGANIZACIN.
=/. La apertura se refiere al flujo de informacin libre dentro de la organizacin, Aunque la
organizacin puede realizar su planeacin tomando en cuenta los cambios en el estado
del entorno siendo activa y desarrollando sus actividades normales como tal.
6. DEFINA EL CONCEPTO DE CERRAZN EN EL ENTORNO DE UNA
ORGANIZACIN.
=/. Cerrazn en una organizacin cuando sus integrantes estn excesivamente firme en sus
ideas, intenciones u opiniones y no se llegan a un acuerdo de esta manera la
organizacin se detiene en sus actividades y llega un momento como de oscuridad a la y
sus integrantes no encuentran salida.
7. CUL ES LA DIFERENCIA ENTRE UNA ORGANIZACIN TRADICIONAL Y
UNA VIRTUAL?
=/. Virtual: se define como algo que no existe en la realidad. As que una definicin tpica de
organizacin virtual es una red temporal de agentes independientes enlazados por
tecnologa para compartir conocimientos, control y acceso a los mercados .
Otras definiciones se enfocan hacia organizaciones que no posee un lugar fsico fijo una
organizacin distribuida geogrficamente y cuyo trabajo es coordinado por medio de
comunicacin electrnica.
Y la organizacin tradicional: son todas aquellas que existen en realidad o tienen una
planta o lugar fsico.

8. CULES SON LOS BENEFICIOS POTENCIALES Y UNA DESVENTAJA DE UNA

ORGANIZACIN VIRTUAL?
=/. - Mayores beneficiarios de esta organizacin son los individuos y organizaciones que se
enfoquen en ser sobresalientes en sus reas de conocimiento.
- Impulsara a las empresas a buscar nichos de mercado donde puedan sobresalir.
- crear marcas, las dems actividades como manufactura, control de calidad y
distribucin ser delegada a agentes externos.
DESVENTAJA
Perdida de nuevas claves
La ganancia del valor agregado es entregada a otro
Necesidad de grandes dosis de autodisciplina
Motivacin a distancia
Problemas psicolgicos emocionales
Perder el control
9. D UN EJEMPLO DE UNA SITUACIN EN LA CUAL LOS ANALISTAS DE
SISTEMAS TRABAJEN CON LOS USUARIOS COMO UN EQUIPO VIRTUAL
=/. Cuando un grupo de trabajo est en diferentes sitios, entonces se comunican por va
virtual. Para lograr su desempeo dentro su labor.
10. QU ES ERP Y CUL ES SU PROPSITO?
=/. Es un sistema de planificacin de recursos empresariales son sistemas de informacin
gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las
operaciones de produccin y de los aspectos de distribucin de una compaa
comprometida en la produccin de bienes o servicios
SU PROPSITO
El propsito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio,
tiempos rpidos de respuesta a sus problemas, as como un eficiente manejo de
informacin que permita la toma oportuna de decisiones y disminucin de los costos
totales de operacin.
11. QU PROBLEMAS ENFRENTAN CON FRECUENCIA LOS ANALISTAS AL
IMPLEMENTAR UN PAQUETE ERP?
=/. - Inversin inadecuada para la educacin continua del personal relevante, incluyendo
los cambios de implementacin y de prueba, y una falta de polticas corporativas que
afectan a cmo se obtienen los datos del ERP y como se mantienen actualizados.

- Una vez que el sistema est establecido, los costos de los cambios son muy altos
(reduciendo la flexibilidad y las estrategias de control).
- Hay problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los sistemas legales de
los socios.
12. QU SIGNIFICA EL CONCEPTO DIAGRAMA DE ENTIDAD-RELACIN?
=/. Es una herramienta para el modelado de datos de un sistema de informacin. Estos
modelos expresan entidades relevantes para un sistema de informacin, sus interrelaciones y propiedades.
Es una representacin conceptual de la informacin. Mediante una serie de
procedimientos se puede pasar del modelo E-R a otros, como por ejemplo el modelo
relacional. El modelado entidad-relacin es una tcnica para el modelado de datos
utilizando diagramas entidad relacin. No es la nica tcnica pero s la ms utilizada
13. QU SMBOLOS SE UTILIZAN PARA ELABORAR DIAGRAMAS E-R?
=/. - Rectngulo: Se utiliza para representar las entidades.
- Elies: Se utiliza para representar los atributos.
- Rombos: Se utiliza para representar relaciones entre entidades.
- Lneas: Se utilizan para conectar atributos a entidades y entidades a relaciones
14. MENCIONE LOS TIPOS DE DIAGRAMAS E-R
=/. Pueden describir relaciones:
uno a uno
uno a muchos,
muchos a uno
muchos a muchos.
15. EN QU DIFIEREN UNA ENTIDAD, UNA ENTIDAD ASOCIATIVA Y UNA
ENTIDAD ATRIBUTIVA?
=/. La entidad asociativa pretende unir o conectar a dos entidades mientras que la atributiva
pretende unir datos que depende de una entidad fundamental.
16. MENCIONE LOS TRES NIVELES PRINCIPALES DE ADMINISTRACIN
HORIZONTAL DE LAS ORGANIZACIONES
=/.

- Control de operaciones.
- Planeacin.
- Control administrativo

17. CMO PUEDE AYUDAR LA COMPRENSIN DE LAS SUBCULTURAS

ORGANIZACIONALES AL DISEAR SISTEMAS DE INFORMACIN?
=/. Nos pueden ayudar primero a definir el problema existente dentro de la empresa y de
acuerdo al problema disearemos el sistema para solucionarlo.

RESUMEN
CAPITULO III
DETERMINACIN DE LA VIABILIDAD Y ADMINISTRACIN DE LAS
ACTIVIDADES DE ANLISIS Y DISEOS
Fundamentalmente un analista de sistemas debe dominar e incluir la iniciacin de
proyectos, la determinacin de la viabilidad de un proyecto, la programacin de
proyectos, y la planeacin y administracin de las actividades y los miembros de un
equipo para optimizar la productividad. Estas capacidades se consideran aspectos
fundamentales de un proyecto.
Los cinco aspectos fundamentales de un proyecto que el analista de sistemas debe
dominar son:

La iniciacin de proyectos.
La determinacin de la viabilidad de un proyecto.
La planeacin y el control de actividades.
La programacin de proyectos.
La administracin de los miembros del equipo de anlisis de sistemas.

Los proyectos pueden ser solicitados por diversas personas de la organizacin.

La seleccin de proyecto es una decisin difcil, ya que se solicitarn ms proyectos de
los que se pueden realizar. Cinco criterios importantes para la seleccin de proyectos
son:
Que el proyecto solicitado tenga el respaldo de los directivos de la organizacin.
Que cuente con un periodo adecuado de compromiso para la terminacin del
proyecto.
Que impulse a la organizacin hacia la consecucin de sus metas,
Que sea factible
Que tenga la importancia suficiente para darle mayor prioridad que a otros
proyectos.

PREGUNTAS
1. CULES SON LOS CINCOS ASPECTOS FUNDAMENTALES DE UN PROYECTO?
=/. -

La iniciacin de proyectos
La determinacin de la viabilidad de un proyecto
La planeacin y el control de actividades
Programacin de proyectos y
La administracin de los miembros del equipo de anlisis de sistemas

2. MENCIONE
TRES
FORMAS
DE
DETECTAR
PROBLEMAS
U
OPORTUNIDADES QUE PODRAN REQUERIR UNA SOLUCIN DE
SISTEMAS?
=/. Revise los resultados contra los criterios de desempeo, Observe el comportamiento de
los empleados Y Ponga atencin en la retroalimentacin externa de: Distribuidores,
Clientes y Proveedores.
3. ENUMERE LOS CINCOS CRITERIOS PARA LA SELECCIN DE PROYECTOS
DE SISTEMAS?
=/. 1. Que el proyecto solicitado tenga el respaldo de los directivos de la organizacin.
2. Que cuente con un periodo adecuado de compromiso para la terminacin del
proyecto
3. Que impulse a la organizacin hacia la consecucin de sus metas
4. Que sea factible
5. Que tenga la importancia suficiente para darle mayor prioridad que a otros proyectos.
4. EXAMINE LA CUADRICULA DE IMPACTO DE LA VIABILIDAD QUE SE
MUESTRA EN LA FIGURA MENCIONE LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS QUE
RECIBEN UNA INFLUENCIA POSITIVA DE LOS SISTEMAS DE COMERCIO
ELECTRNICOS
=/.

Componentes del sistema.

Ganancias corporativas
Estrategia competitiva
Objetivos corporativos conjuntas con socios y distribuidores
Apoyo a las operaciones internas
Apoyo a las decisiones internas
Servicio al cliente
Moral de los empleados

5. DEFINA QUE ES LA VIABILIDAD TCNICA?

=/. En este punto es benfico el conocimiento de los analistas de sistemas, ya que stos
podrn responder la pregunta de la viabilidad tcnica gracias a su propia experiencia y
a sus contactos con los fabricantes de tecnologa.
6. DEFINA QUE ES LA VIABILIDAD ECONMICA?
=/. La viabilidad econmica es la segunda parte de la determinacin de recursos.
7. DEFINA QUE ES LA VIABILIDAD OPERATIVA?
=/. Los recursos tcnicos y econmicos se evaluaron de manera adecuada.

8. EN QU SITUACIN ES MS APROPIADA UNA GRFICA DE GANTT

TRIDIMENSIONAL QUE UNA UNIDIMENSIONAL?
=/. Utilizar la grfica de Gantt es que las barras representan actividades o tareas a escala;
es decir, el tamao de las barras indica el tiempo relativo que tomar completar cada
tarea.
9. CUNDO ES TIL PARA UN PROYECTO DE SISTEMAS EL USO DE UN
DIAGRAMA PERT?
=/. Es til cuando las actividades se pueden hacer en paralelo en lugar de en secuencia.
10. MENCIONE TRES VENTAJAS DE UN DIAGRAMA PERT SOBRE UNA
GRFICA DE GHANT PARA LA PROGRAMACIN DE PROYECTOS DE
SISTEMAS?
=/. - Los crculos en el diagrama PERT se denominan eventos y se pueden identificar
mediante nmeros, letras o con cualquier otra forma de designacin.
- La longitud de las flechas no tiene relacin con la duracin de las actividades.
- El propsito de los nodos circulares es:
- Reconocer cuando una actividad est terminada y
- Indicar las actividades que deben terminarse antes de emprender nuevas actividades
(precedencia).
11. DEFINA EL CONCEPTO DE RUTA CRTICA?
=/. Es la ruta que causar que el proyecto entero se atrase incluso si se retrasa un solo da.
12. DEFINA EN QUE CONSISTE LA TCNICA DE PUNTO DE ENTREGA?
=/. Es un desarrollo reciente en la administracin de proyectos. Tradicionalmente, un
proyecto se divide en fases, hitos y tareas, pero el enfoque de punto de entrega utiliza
una fecha de vencimiento absoluta para el proyecto y todo lo que se haya realizado al
trmino de esa fecha se debe implementar.
13. MENCIONE LAS FUNCIONES DISPONIBLES EN LOS PAQUETES
COMERCIALES DE SOFTWARE PARA PROGRAMACIN DE PROYECTOS POR
COMPUTADORAS?
=/. Es posible introducir nuevas tareas en la parte superior o en la inferior de la pantalla (lo
que resulte ms fcil para el usuario), No necesitamos introducir una fecha de inicio si
deseamos que el programa de la computadora lo programe por nosotros (tan pronto
como sea posible, dados los predecesores). La parte superior izquierda de la tabla lista
las actividades en el orden en que las introdujimos.

14. MENCIONE LAS FUNCIONES MS COMUNES DE UN PAQUETE DE

SOFTWARE DE ADMINISTRACIN DE INFORMACIN PERSONAL PIM?
=/. Sirven como depsito para los nmeros telefnicos y de fax de los socios de negocios;
para los planificadores diarios, semanales o mensuales, y para las listas de pendientes.
15. MENCIONE LOS 2 TIPOS DE LDERES DE UN EQUIPO?
=/. Una persona se ocupar de las relaciones sociales entre los miembros del grupo, y la
otra persona se encargar de guiar a los miembros a la consecucin de tareas.
16. QUE SIGNIFICA QUE UNA NORMA DEL EQUIPO SEA DISFUNCIONAL?
=/. El hecho de que un comportamiento particular sea una norma para un equipo no significa
que le ayudar a conseguir sus metas.
17. QU ES UN PROCESO DEL EQUIPO?
=/. Esla interaccin que existe entre miembros de un equipo para realizar una tarea.
18. MENCIONE TRES RAZONES POR LAS CUALES LA FIJACIN DE METAS
MOTIVA A LOS MIEMBROS DE UN EQUIPO DE ANLISIS DE SISTEMAS?
=/. Motivar a los miembros del equipo pues les aclara tanto a ellos como a los dems lo que
se tiene que hacer para conseguir resultados, las metas motivan a los miembros del
equipo porque definen el grado de xito que se espera de ellos y estimula con la
perspectiva de que lo esperado se puede conseguir.
19. CULES SON LOS CUATRO ASPECTOS EN QUE DIFIEREN LA
ADMINISTRACIN DE PROYECTOS DE COMERCIO ELECTRNICO Y LA
ADMINISTRACIN DE PROYECTOS TRADICIONALES?
=/. - Consiste en que los datos utilizados por los sistemas de comercio electrnico se
encuentran dispersos en toda la organizacin.
- Necesitan ms personal con habilidades diversas, incluyendo desarrolladores,
consultores, expertos en bases de datos e integradores de sistemas, de toda la
organizacin.
- Integrar estratgicamente el comercio electrnico con todos los sistemas de la
organizacin
- Como el sistema se enlazar con el mundo externo a travs de Internet, la seguridad
es de extrema importancia.

20. MENCIONE TRES RAZONES QUE ARGUMENTEN LOS PROGRAMADORES

PARA EL FRACASO DE PROYECTOS?
=/. Razones por las cuales han fallado algunos proyectos, argumentan la fijacin de fechas
irreales o imposibles de cumplir por parte de los directivos, la creencia de que basta con
incorporar ms gente a un proyecto para acelerarlo y la actitud irreflexiva de los
directivos al prohibir al equipo que recurra al conocimiento de profesionales externos en
busca de ayuda para solucionar problemas especficos.
21. POR QU ES TAN EXTREMA LA PROGRAMACIN EXTREMA?
=/. El diseo de un sistema funcional, esttico y al cual se le pueda dar mantenimiento es
muy importante.
22. MENCIONE LAS CUATRO VIABLES DE CONTROL DE RECURSOS QUE
UTILIZA LA XP?
=/. - Tiempo.
- Costo.
- Calidad.
- Alcance
23. MENCIONE LAS CUATRO ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA XP?
=/. Las actividades relacionadas con la XP consisten en codificar, probar, escuchar y
disear.
24. DESCRIBA CMO SE UTILIZA LAS VARIABLES DE CONTROL PARA
EQUILIBRAR LAS ACTIVIDADES EN UN PROYECTO DE XP EXITOSO?
=/. Las variables de control se utilizan para equilibrar las actividades de un proyecto de XP,
si el proyecto estuviera retrasado, tal vez el analista tendra que consultar con el cliente
para omitir alguna caracterstica.
25. CULES SON LAS CUATRO PRCTICAS ESENCIALES DEL ENFOQUE DE
DESARROLLO DE XP QUE LO DISTINGUEN DE OTRAS METODOLOGAS DE
DESARROLLO?
=/. -

Liberacin limitada,
Semana de trabajo de 40 horas,
Cliente en el sitio
Programacin en parejas.

26. CULES SON LOS SIETE ROLES QUE SE DEBEN DESEMPEAR DURANTE EL
PROCESO DE DESARROLLO DE XP?
=/. -

Programador
Cliente
Probador
Rastreador
Entrenador

- Consultor
- Gran jefe
27. CUL ES EL
PLANEACIN?

SIGNIFICADO

DE

LA

FRASE

EL

JUEGO

DE

=/. El juego de la planeacin plantea reglas que pueden ayudar a establecer las
relaciones del equipo de desarrollo de XP con sus clientes de negocios.
28. CULES SON LAS ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DE XP?
=/. Exploracin, planeacin, iteraciones a la primera versin, puesta en produccin
y mantenimiento.