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Las tcnicas clsicas utilizadas para la investigacin social las podemos clasificar en dos
grandes tipos o perspectivas:
1. Distributivas o cuantitativas. Con ellas distribuimos la realidad, cuantificndola y separndola
segn los datos que tenemos. Conseguimos un conocimiento de tipo "censal" o estadstico; tcnicas
tiles para saber aspectos cuantificables de la realidad (por ejemplo: equipamiento familiar, renta,
viviendas, intencin de voto,...).
2. Estructurales o de tipo cualitativo, para estructurar la realidad por grupos sociales, agrupaciones
de afinidad, roles,... Con ellas conocemos y construimos opiniones, aspectos subjetivos y las
relaciones que se dan entre los grupos (por ejemplo, actitud ante problemas sociales, propuestas de
solucin,...).
Existe una tercera perspectiva, que denominamos dialctica, que parte de la consideracin
del objeto a investigar como sujeto (protagonista de la investigacin) y de que la finalidad de la
investigacin es la transformacin social. Utiliza algunas tcnicas especficas propias para la
investigacin pero sin rechazar el uso de las tcnicas cuantitativas y cualitativas. 1
Ponencia de:
1
"Si la encuesta es la tcnica de investigacin paradigmtica en las distributivas, y el grupo de discusin de las
estructurales, la asamblea es la tcnica paradigmtica de las metodologas dialcticas" (Valero, Alfonso. 1996). La
asamblea, que pretende ser una reunin y debate entre iguales que dirija el conjunto del proceso investigador, y otras
tcnicas de contraste y participativas que veremos, las incluimos como parte de las tcnicas de la perspectiva Dialctica y
del Socio-praxis, utilizadas en la metodologa de la Investigacin-Accin Participativa (ver cuadro de la pgina
siguiente).
[Funciones de lenguaje]
EPISTEMOLGICO
(para qu, para quin)
[Efectos del lenguaje]
Hasta el Siglo XX
D
I
S
T
R
I
B
U
T
I
V
A
P
E
R
S
P
E
C
T
I
V
A
S
METODOLGICO
(por qu y cmo se invest.)
Correspondencia con la
evolucin temporal y lgicas
socioeconmicas
predominantes
Pregunta-respuesta
Funcin referencial
del lenguaje
Tcnicas cuantitativas:
Anlisis estadstico
E
S
T
R
U
C
T
U
R
A
L
D
I
A
L
E
C
T
I
C
A
Conversacin
Tcnicas cualitativas:
Entrevista: semidirectiva,
abierta, grupal, en
profundidad.
Grupo de discusin
Grupo triangular
Historias de vida
Anlisis estructural de textos
Observacin
Asamblea. Participacin
Tcnicas participativas:
- Socioanlisis. Analizadores
(construidos, histricos).
- Autoencuesta. Autoevaluacin
- Delphi
- DAFO (debilidades, amanazas
fortalezas, oportunidades)
- Dinmicas de grupo
- Tcnicas de la Animacin
Sociocultural (ASC)
- Observacin participante
- Ncleos de Intervencin
Participativa (NIP)
Y
SOCIOPRAXIS
Asimetra
Lo investigado como objeto
[cierra]
Produce un conocimiento
censal, estadstico que quiere
ser objetivo.
Simetra
Lo investigado como sujeto
(libera el decir y el hacer)
[abre]
IAP
CRECIMIENTO
Lo importante es creer en
magnitudes cuantitativas
(ms produccin, ms renta,
PIB,).
Efectos no deseados:
- puede haber ms
desigualdad y pobreza
aunque se crezca.
Siglo XX
DESARROLLO
Desarrollo es crecimiento y
mayor bienestar para la
mayora2. Es incremento con
cambio cualitativo.
Efectos no deseados:
- deterioro medioambiental y
agotamiento de los recursos.
Despotismo ilustrado,
tecnocracia
Siglo XX-XXI
DESARROLLO
SOSTENIBLE Y
PARTICIPATIVO
Agendas 21, Cartas de
Aalborg,
Las tres perspectivas se centran de modo diferente en cada nivel: "la perspectiva
distributiva punta sobre todo el nivel tecnolgico (es empirista), la perspectiva estructural punta
sobre todo el nivel metodolgico (articula empirismo y formalismo), la perspectiva dialctica
punta sobre todo el nivel epistemolgico (articula empirismo, formalismo e intuicionismo)"
(Ibaez, J. 1993: 49).
Las diferencias entre la denominacin "perspectivas" y niveles metodolgico y
epistemolgico no siempre estn claramente definidas y pueden dar lugar a una cierta confusin. La
Epistemologa hace referencia a la teora de la ciencia (para qu, para quin).
La Epistemologa es el marco terico del que partimos, compuesto por una base ideolgica y
terica comn y general, conjunto de paradigmas de una escuela cientfica. Define las finalidades de
la investigacin y las teoras que utilizamos para interpretar los hechos (los datos producidos),
orientando el anlisis de los datos. Interviene, sobre todo, al principio de la investigacin y al final.
El Mtodo se refiere al conjunto de los procedimientos utilizados para llegar a la formacin
de un enunciado o de un conocimiento determinado, por qu se hace as, qu camino utilizamos en
el proceso investigador. Podemos decir que la Metodologa incluye el conjunto de tcnicas qu
vamos a utilizar y cmo y porqu se van a utilizar en cada momento. Mientras que en el nivel
epistemolgico definiremos el objetivo y la finalidad que queremos darle a la utilizacin de esa
metodologa y a la propia investigacin.
Es habitual hablar (aunque no sea exacto) de "mtodos cuantitativos" para referirse a la
utilizacin de tcnicas cuantitativas, o de "mtodos cualitativos" para referirnos al conjunto de las
tcnicas cualitativas.
La IAP es una metodologa porque ordena/organiza un conjunto de tcnicas y las orienta en
un cierto sentido (sentido democratizador).
Las Perspectivas hacen referencia a los diferentes tipos de investigacin y conocimientos
que se producen:
1. Distributiva -que es sobre todo conocimiento descriptivo,
2. Estructural -ms explicativo y opinativo,
3. Dialctica, es ms propositivo-transformador.
Las perspectivas nos indican por tanto las lneas y ejes fundamentales de cada tipo de
investigacin. Desde cada una de las perspectivas citadas se han ido produciendo nuevos
paradigmas de conocimiento y nuevas escuelas epistemolgicas.
TRIANGULACIN
Para realizar un estudio social completo es necesario utilizar tanto las tcnicas cuantitativas
(encuestas) como las cualitativas (entrevistas, grupos de discusin,...). En la prctica investigadora
cada perspectiva suele incluir a la perspectiva sociolgicamente "anterior": hay estudios slo o
mayoritariamente cuantitativos (que son los predominantes en la actualidad), pero los cualitativos s
suelen incorporar datos cuantitativos (fruto de anlisis directos o indirectos) y los dialcticos o
participativos utilizan datos o tcnicas distributivas y estructurales.
En topografa y navegacin el concepto de triangulacin significa la utilizacin de varios
puntos de referencia para localizar la posicin exacta de un objeto en el espacio. Miguel S. Valles
(1996) nos indica: "En las ciencias sociales el trmino triangulacin adquiere un significado similar:
la aplicacin de distintos mtodos y tcnicas en el anlisis de un mismo problema o fenmeno
social... Siguiendo a Denzin (1970) existen cuatro tipos bsicos de triangulacin posibles: de datos,
de investigadores, terica y triangulacin metodolgica (intramtodo y entre mtodos).
Intramtodo: con el mismo mtodo se aplican diferentes tcnicas de recogida y anlisis o se repite el
Desarrollo: Proceso de crecimiento de una economa, a lo largo de la cual se aplican nuevas tecnologas y se
producen transformaciones sociales, con la consecuencia de una mejor distribucin de la riqueza y de la renta (R.
Tamames).
3
Desde propugnar la actuacin local, pensamiento global, de los movimientos ecologistas y alternativos de los
aos 90 y el trabajo en lo micro (mi barrio, mi comunidad,...) se ha ido pasando al actuar en lo global sin dejar de
pensar en lo local. Se generaliza en nuestra dcada el buscar la combinacin adecuada entre accin global y local,
tarea no siempre fcil. En palabras de Boaventura de Sousa Santos: Lo global transcurre localmente. Es preciso
hacer que lo local contra-hegemnico tambin transcurra globalmente.
Se trata, no de crear otra red a partir de la nada, sino de re-crear la red o crear una nueva a
partir de las ya existentes. A nivel epistemolgico, se parte de una situacin de asimetra (tctica)
para conseguir una simetra (estratgica). Desde esta perspectiva se da mayor importancia a la
exploracin de lo que ya existe, analizando sus posibilidades potenciales transformadoras y
planteando procesos instituyentes y reflexivos de los sujetos.
La IAP se enmarca as dentro de lo que se denomina metodologas implicativas, que
suponen la inclusin de negociaciones y participacin plural en procesos complejos. Segn R.
Villasante estas metodologas se estn dando de varios tipos:
a) Desde la globalizacin: Calidad Total (Toyota), Investigacin participante (Banco
Mundial) y Planes Estratgicos (grandes ciudades).
b) Desde los movimientos sociales [y desde el anlisis crtico]: filosofa de la praxis
(marxismos), socioanlisis (Francia), IAP (Latinoamrica en origen), y socio praxis.
Actualmente podemos hablar de nuevas corrientes de la sociologa prctica y de las
corrientes crticas en economa, trabajo social, etc. y del movimiento Otra Investigacin es
Posible,...
LA PERSPECTIVA DIALCTICA
"Una primera acepcin del trmino dialctica es la de dilogo`. Al igual que en un dilogo
hay dos argumentaciones, dos razones, que se contraponen, en la dialctica hay dos lgicas`, dos
razones que se confrontan." Rubio, M Jos (1997).
El paradigma dialctico moderno se desarrolla a partir de las teoras de Hegel y Marx. Los
cinco rasgos del paradigma dialctico son:
- Todo se haya en relacin (la naturaleza y la sociedad como un todo en interaccin).
- Todo se transforma.
- El cambio cualitativo (la acumulacin de cambios cuantitativos provoca cambios
cualitativos).
- La lucha de los contrarios o la ley de la unidad de los contrarios (si no hay conflicto no hay
progreso).
- Ley del desarrollo en espiral. Lefebvre aade esta ley que supone que lo nuevo no destruye
lo anterior sino que lo integra en s y lo mejora, superndolo.
La posicin de sujeto en proceso (Ibaez) nace desde la actividad de conocimiento del
sistema social, y la investigacin le permite constatar que slo transformando el sistema social
seguir siendo posible sobrevivir como sujeto.
"La investigacin sociolgica dialctica ensaya, para intentar realizarse, sacar a los
miembros de la sociedad de la posicin individual y dbil de sujetos consumidores`, para
colocarlos en la posicin fuerte y colectiva de sujetos productores`" Gumpert, Leopoldo. EDE,
(1993)
La perspectiva dialctica utiliza como tcnicas el socioanlisis y el sociopsicoanlisis, que
tienen como uno de sus instrumentos la construccin de analizadores. Los analizadores son hechos
sociales que provocan una accin/reflexin de la sociedad. El analizador tiene que poner en marcha
el proceso "que desbloquea el poder psquico y el poder social de los (y por los) componentes del
grupo que realizan la tcnica dialctica correspondiente" (Valero, A. 1993). En definitiva, se trata de
introducir elementos dinamizadores que provoquen la reflexin, mostrando las contradicciones
sociales. Reflexionar sobre cmo se ha realizado el propio proceso investigador puede ser un
analizador.
En la IAP utilizaremos el trmino de "analizadores histricos" como los sucesos que en el
consciente colectivo se tienen presentes o se han vivido y que muestran el conjunto de las
contradicciones sociales y los posicionamientos de cada grupo social dentro del sistema.
El Socio-Praxis parte de la perspectiva dialctica, revisando algunas de sus propuestas en
los diferentes niveles (Toms R. Villasante 1994, 1996). A nivel tecnolgico considera que la
asamblea no es una reunin entre iguales (considerarla as es algo excesivamente utpico). En la
asamblea, lo mismo que en la investigacin mediante el mtodo de IAP, se parte de conocimientos
y posicionamientos diferentes. En una asociacin u organizacin social hay dirigentes, cuadros,
profesionales, vecinos, personas acostumbradas a lo pblico, a participar y otras que no lo han
hecho nunca. No todos participan igual. En cualquier proceso se parte de posiciones de desigualdad:
por ejemplo sindicatos/empresarios, ciudadana/poder local,...
Es necesario partir de estas desigualdades realmente existentes, si bien para transformarlas y
conseguir mayores cotas de igualdad de oportunidades. As las tcnicas sern talleres, procesos (de
programacin, de dinamizacin,...) para conseguir llegar a una situacin de ms igualdad en la
relacin entre actores sociales que son diferentes, y realizar "asambleas" o reuniones como
negociacin entre sujetos cuasi-iguales, dentro de la diversidad.
5
2.
LA INVESTIGACIN-ACCIN-PARTICIPATIVA (IAP)
"PAR, o sea, Participatory Action-Research, se ha adoptado no slo en los pases de habla inglesa,
sino tambin en el norte y centro de Europa; pesquisa participante en Brasil; ricerca partecipativa,
enqute-participation, recherche-action,... en otras partes del mundo" Fals Borda y Anisur Rahman
(1992).
Participativa como herramienta de cambio organizativo. Este autor explica la utilizacin de la IAP
en los procesos de formacin continua en empresas y cmo los empleados participan a travs de
una entrevista anual sobre su desarrollo. El que, desde otras posiciones, consideremos insuficientes
estos procesos participativos o que los podamos considerar como una IAP de baja intensidad o light
no invalidan otros aspectos de la IAP como mtodo. Ser el nivel epistemolgico el que nos dir el
para qu y el para quin se realiza esa IAP. Pero eso no define el que sea o no una investigacin
participativa (ya que nadie, creo yo, est imbuido de la capacidad o autoridad para decir qu es o
qu no es una IAP, aunque si se pueda opinar al respecto).
colectivos. A este grupo de trabajo le llamamos Grupo IAP o GIAP, siendo el verdadero motor de
todo el proceso.
Posibles JORNADAS abiertas de debate, donde participen vecinos, dirigentes y expertos de otras
ciudades,...
Se trata, a partir de aqu, de "cerrar" con las tcnicas, para llegar a propuestas concretas que
han ido saliendo en las fases anteriores (ir cerrando lo que se abri en la primera fase).
4. Se pueden buscar elementos analizadores que provoquen reacciones estudiadas. Por ejemplo,
una Rueda de Prensa de presentacin de la investigacin y "desembarco" en la calle con grabadoras
de audio y video.
5. Inicio del trabajo de campo: entrevistas abiertas a representantes polticos, personal tcnico y
lderes/dirigentes sociales.
1. Construir el PROGRAMA DE ACCIN INTEGRAL (PAI). Con: Programacin Auto(su)gestiva (sugerente), Integral 6 y de Sinergias7.
Desarrollar aspectos tales como:
1.
Puesta en marcha de la Experimentacin/Difusin a toda la poblacin.
2.
Debates/Retroalimentacin. Recogida de informacin permanente.
3.
Planes de Formacin.
4.
Toma de decisiones. Propuestas a las instituciones. Evaluaciones y mecanismos
correctivos.
INFORME FINAL. Se entrega un informe final a los diferentes sujetos-actores que han
participado en la investigacin (Ayuntamiento, miembros de la Comunidad Local,...), que incluye,
entre otros aspectos:
- Diagnstico (problemticas detectadas, puntos fuertes y dbiles del municipio, DAFO).
- Mapa de Recursos Sociales o Socioculturales. Mapa social o sociograma.
- Conclusiones y propuestas de actuacin. Acciones concretas con programacin y evaluables;
propuesta de creacin de indicadores para el municipio.
Esta tcnica tambin se realiza por correo a partir de una seleccin de "expertos" o conocedores de un tema, a los que
se les mandan sucesivos envos de un cuestionario abierto. Con el siguiente cuestionario se les comunica un resumen de
conclusiones a partir del anterior. En este caso la participacin es annima. Puede ser interesante como comienzo de una
investigacin en la que es muy difcil reunir a las personas informadas.
6
Un Programa para ser Integral tiene que dar respuesta a tres tipos de preguntas:
Preguntas referidas a la socializacin: de redes, relaciones, cultura local y de la vida cotidiana., preguntas de
gnero.
Preguntas de la economa poltica... y en referencia a las clases sociales. El Programa es solidario?
Preguntas de la ecologa poltica ... y la sustentabilidad. Tiene futuro?
7
Sinergia: fuerzas, factores o medios de distintas clases, que concurriendo a un mismo fin generan una accin que resulta ser
superior a la de la mera suma de sus componentes (R. Tamames, Diccionario de Economa. Madrid, 1988).
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RECOGIDA DE INFORMACION
COMISION DE SEGUIMIENTO
GRUPO IAP
TRABAJO DE CAMPO
MAPA SOCIAL
Por Mapa Social entendemos una representacin grfica de los grupos, organizaciones y
colectivos de un territorio concreto y de las relaciones que se dan entre ellos.
Siguiendo el esquema de la investigacin - accin participativa que hace VILLASANTE
(1993:37), el sociograma tiene por misin representar grficamente las relaciones de distinto
tipo, que estn presentes en un momento determinado, entre un conjunto de actores. Aqu el
sociograma (lo instituyente) se enfrenta al organigrama (lo instituido, lo cristalizado) de manera
que aporta a la investigacin una perspectiva de lo que est pasando en el momento presente y
por dnde deciden los implicados que han de desarrollarse las propuestas de actuacin. Por el
contrario, una de las limitaciones del sociograma es su estatismo (en la acepcin de esttico) y
su cualidad descriptiva, no explicativa (Martn, P. 1998). Mientras que el organigrama nos
representar slo relaciones de poder jerarquizas, el mapa social nos permitir ver las relaciones
en red, en una maya ms compleja y prxima a la realidad social, incluyendo, como veremos,
algunas de las relaciones jerarquizadas y tambin, en algunos casos, entre diferentes redes.
Finalmente tendremos en cuenta su cualidad slo descriptiva, siendo conscientes de ella y
completando los mapas sociales con informes explicativos.
AUTODIAGNOSTICO
INFORME
DEBATES
PROPUESTAS DE ACCION
TALLERES
ACTIVIDADES
PROGRAMA
ACCION
INTEGRAL
(PAI)
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en barrios de Madrid (aos setenta y ochenta) se ha visto como entre los principales actores de la
asociacin (miembros del grupo formal, lderes comunitarios, sectores activos) se
entrecruzaban cuatro tipos de relaciones diferentes: de afinidad poltica, de parentesco, de
amistad y, en menor medida, econmicas. En la evolucin de la entidad, en los conflictos
internos de cada asociacin y en las formas de coordinacin con otras entidades y barrios,
estaban presentes estas cuatro formas de relacionarse y constituan de hecho la agenda oculta
permanente en el mapa de relaciones, aparentemente por debajo de las relaciones formales,
oficialmente reconocidas, de presidente, secretario, tesorero, vocales, comisiones de trabajo,.
La tcnica del mapeo se ha revelado como de gran utilidad para:
1.
Introducir debates y provocar una reflexin colectiva sobre el papel de cada entidad u
organizacin en el mbito local y qu funciones y relaciones estn establecidas. En el
proceso de la IAP lo hemos utilizado una vez que hay un conocimiento del medio y se
han utilizado otras tcnicas de investigacin. As, el trabajo de campo y los talleres en
que se construyen DAFOS nos servirn al equipo investigador (GIAP) para ir
construyendo el Mapa Social.
2.
13
Entrevistas
a
Entrevist
instituciones
Grupos de
colaboradores. GIAP
sociograma del
analizador
histrico
Entrevistas a
asociaciones
Anlisis de textos y
discursos. Triangulacin
Entrevistas a la
base social
Reuniones de
"devolucin". Talleres
MAPA SOCIAL
EN LA
ACTUALIDAD
MAPAS SOCIALES
HACIA EL FUTURO
(PROPUESTAS
DE ACCIN)
Instituciones pblicas
Medios
comunicacin
colectivos y grupos de
poblacin
(jvenes, hombres
adultos, mujeres,
minoras,)
x
15
16
AYUNTAMIEN
TO
Partido
oposicin
Asesoramiento
externo
GRUPO
TCNIC
O
Mapa Social
Partido
gobierno
MEDIOS DE
COMUNICACI
N
Asoc.
VECINOS
COMISIN
DE
SEGUIMIENT
O
Grupo
colaboradores
VECINO
S
VECINO CIUDAD
S
BARRIO
FRACTURA ASOCIATIVA
GRADO DE
AFINIDAD
FRACTURA TNICA
Fuente: elaboracin de Toms R. Villasante y Pedro Martn. En este caso se han representado
los principales actores de un municipio donde se est realizando una IAP, incluyendo las
relaciones con el grupo investigador.
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18
CLASE
EJE DE
CLASE
EJE DE AFINIDAD
OPUESTO
AJENOS
PRECARIOS Y
EXCLUIDOS
AFINES
OPUESTOS
AJENOS
DIFERENTES
AFINES
PRECARIOS Y
EXCLUIDOS
ASALARIADOS
SOLVENTES
DIFERENTES
EJE DE AFINIDAD
ASALARIADOS
SOLVENTES
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