Empower

Empower 2
Gua para el administrador del sistema

715081098ES/Revisin B
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2008 WATERS CORPORATION. IMPRESO EN LOS ESTADOS UNIDOS
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parte de Waters Corporation. Waters Corporation no asume responsabilidad
alguna por ningn error que pudiera aparecer en este documento. En el
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completo. Waters Corporation no ser en ningn caso responsable de los daos
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Marcas comerciales
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Empower y THE SCIENCE OF WHATS POSSIBLE son marcas comerciales
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Citrix y ICA son marcas registradas de Citrix en EE. UU. y en otros pases.
Microsoft, Internet Explorer, Windows y Windows Vista son marcas
registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. y en otros pases.
UNIX es una marca registrada de The Open Group.
Oracle es una marca registrada de Oracle Corporation o de sus filiales.
Otras marcas registradas o comerciales pertenecen exclusivamente a sus
respectivos propietarios.
ii
Comentarios del cliente

El departamento de Comunicaciones del Servicio Tcnico de Waters agradece
la comunicacin de cualquier error que se detecte en este documento, as como
las sugerencias para mejorarlo. Su ayuda para conocer mejor lo que se espera
encontrar en la documentacin nos permite mejorar de manera continua su
exactitud y utilidad.
Tenemos muy en cuenta los comentarios enviados por nuestros clientes. Para
ponerse en contacto con nosotros, enviar un mensaje a
tech_comm@waters.com.
iii
Contacto con Waters

Contactar con Waters para presentar solicitudes de mejora o preguntas
tcnicas relativas al uso, el transporte, la retirada o la eliminacin de
cualquier producto de Waters. El contacto puede hacerse a travs de Internet,
telfono o correo convencional.
Informacin de contacto de Waters:
Medio de contacto
Informacin
Internet
El sitio web de Waters incluye las direcciones de correo

electrnico de las filiales internacionales de Waters.
Visitar www.waters.com y hacer clic en Waters Division >
Regional/Global Contacts (Divisin de Waters > Contactos
regionales/mundiales).
Telfono y fax
Desde EE. UU. o Canad, llamar al 800 252-HPLC o

enviar un fax al 508 8721990.
Desde otros pases, consultar los nmeros de telfono y fax
de las filiales internacionales en el sitio web de Waters.
Correo convencional
Waters Corporation
34 Maple Street
Milford, MA 01757
EE. UU.
Software Empower
Uso previsto
Utilizar el software Empower 2 de Waters para la adquisicin, procesamiento,
realizacin de informes y gestin de informacin cromatogrfica.
Informacin de seguridad
Consultar las guas de funcionamiento de los instrumentos o dispositivos
asociados con este producto de software para obtener informacin sobre la
forma segura de utilizarlos y realizar tareas de mantenimiento en ellos.
iv
Contenido
1 Introduccin ............................................................................................ 1-1
Descripcin general del sistema ................................................................... 1-2
Descripcin del software ................................................................................. 1-3
Software del servidor ....................................................................................... 1-3
Software de cliente........................................................................................... 1-3
Administracin del sistema ............................................................................ 1-5
Cualificacin del administrador del sistema .................................................. 1-5
Tareas de administracin del sistema ............................................................ 1-6
2 Gestionar el servidor ............................................................................. 2-1

Consideraciones acerca de la red ................................................................. 2-2
Objetos de normas de grupos .......................................................................... 2-2
Cuentas de usuario de Windows ................................................................... 2-3
Privilegios de la cuenta de administrador de Windows................................. 2-4
Privilegios de la cuenta de usuario de dominio de Windows ......................... 2-4
Gestionar el espacio en disco del servidor .................................................
Comprobar el espacio libre en disco................................................................
Aumentar el espacio libre en disco .................................................................
Desfragmentar el disco duro ...........................................................................
2-4
2-5
2-6
2-7
3 Gestionar la base de datos de Empower 2 ........................................ 3-1

Consola de Oracle Enterprise Manager ....................................................... 3-2
Acceder a la consola Database Control de OEM ............................................ 3-2
Registrar informacin de la base de datos ................................................. 3-4
Crear una copia adicional de la base de datos .......................................... 3-5
Crear una copia adicional de la base de datos................................................ 3-7
Crear estructuras de Empower 2 en la nueva base de datos ...................... 3-12
Gestionar las cuentas (Oracle) de la base de datos de Empower 2 ..... 3-14
Cambiar las contraseas de las cuentas de usuario de Oracle ................... 3-14
Cerrar e iniciar la base de datos de Empower 2 ...................................... 3-15
Contenido
Configurar la cuenta DBA de Windows .....................................................

Aadir un usuario o grupo al grupo ORA_DBA ...........................................
Conceder privilegios de trabajo por lotes al usuario de DBA de Windows .
Cerrar la base de datos de Empower 2 .........................................................
Iniciar la base de datos de Empower 2 .........................................................
3-15
3-15
3-17
3-18
3-20
Organizacin de los archivos de la base de datos ................................... 3-21

Configuraciones del servidor ......................................................................... 3-21
Organizacin de los archivos de la base de datos......................................... 3-22
Archivar registros de alertas ....................................................................... 3-24
Aadir archivos de datos a la base de datos ............................................. 3-25
4 Gestionar el software Empower 2 ...................................................... 4-1

mbito ................................................................................................................. 4-2
Utilizar la variable de entorno TNS_Admin ............................................... 4-2
Modificar la configuracin de las normas locales de seguridad en
Windows Server 2003 ................................................................................ 4-3
Configurar un archivo tnsnames.ora compartido .......................................... 4-4
Definir los nombres de servicio de red (alias de la base de datos) ....... 4-4
Consideraciones especiales para los clientes Empower 2 Personal .............. 4-5
Iniciar una sesin en Empower 2 como administrador
predeterminado del sistema ............................................................... 4-6
Cambiar la contrasea de la cuenta de usuario del sistema Empower 2 ..... 4-7
Cambiar la contrasea de la base de datos de Empower 2............................ 4-8
Gestionar jerarquas de proyectos ............................................................... 4-8
Ventajas de la estructura jerrquica .............................................................. 4-9
Gestionar archivos de datos originales ..................................................... 4-11
Mover archivos de datos originales de un proyecto...................................... 4-12
Ver las rutas de datos originales actuales.................................................... 4-12
Utilizar la aplicacin System Monitor ....................................................... 4-13
Comprobar los Service Packs y las versiones de Empower 2 .............. 4-13
Nuevas funciones administrativas de Empower 2 .................................. 4-14
Caractersticas administrativas de Empower 2 versin 5 .................... 4-22
vi
Contenido
5 Copia de seguridad y recuperacin de la base de datos ............... 5-1

Realizar una copia de seguridad de la base de datos de
Empower 2 usando secuencias de comandos ................................. 5-2
Realizar una copia de seguridad de la base de datos ..................................... 5-8
Utilizar Windows Scheduler para programar copias de seguridad de
la base de datos ........................................................................................ 5-10
Comprobar las copias de seguridad .............................................................. 5-11
Restaurar la base de datos de Empower 2 ................................................
Estructura del conjunto de copias de seguridad ..........................................
Recuperacin de un fallo en la unidad de la base de datos de Empower 2.
Recuperacin de un fallo en la unidad de datos originales de Empower 2.
Recuperacin de un fallo en el disco de archivos de programa de
Empower ..................................................................................................
Recuperacin de un fallo en la unidad de la base de datos y en la
unidad de datos originales ......................................................................
5-11
5-12
5-13
5-17
5-19
5-21
Realizar una copia de seguridad de la base de datos Empower 2

con OEM para Solaris ......................................................................... 5-22
Comprobar las copias de seguridad .............................................................. 5-23
Restaurar la base de datos Empower 2 con OEM para Solaris ............ 5-23
6 Diagnosticar y corregir anomalas .................................................... 6-1

Ayuda adicional ................................................................................................. 6-2
Servicio tcnico de Waters............................................................................... 6-2
Aislar los problemas ......................................................................................... 6-2
Recomendaciones ............................................................................................. 6-2
Registrar los problemas................................................................................... 6-3
Comunicar los problemas ............................................................................... 6-3
Problemas de almacenamiento y recuperacin de datos ........................ 6-5
Restablecer la conexin mientras se almacenan datos .................................. 6-5
Continuar con la adquisicin durante el almacenamiento ............................ 6-6
Desconectar las conexiones inactivas .......................................................... 6-7
Configuracin del registro de cambios para auditora para los
proyectos restaurados .......................................................................... 6-8
Problemas de software .................................................................................... 6-9
Problemas de ACQUITY UPLC .................................................................... 6-12
Contenido
vii
Problemas de hardware ................................................................................ 6-13

Procedimientos de diagnstico y correccin de anomalas ..................
Evaluar los mensajes de error de Windows..................................................
Evaluar los mensajes de error de Empower 2 ..............................................
Evaluar los mensajes de error de Oracle ......................................................
6-21
6-21
6-21
6-21
A Consejos de seguridad ......................................................................... A-1

Smbolos de advertencia ................................................................................. A-2
Advertencias de peligro asociadas con tareas especficas.............................. A-2
Advertencias aplicables a instrumentos, componentes y tipos de
muestras especficos ................................................................................. A-3
Smbolo de precaucin .................................................................................... A-6
Advertencias que se aplican a todos los instrumentos de Waters ......... A-6
Smbolos elctricos y de manejo .................................................................... A-7
Smbolos elctricos ........................................................................................... A-7
Smbolos de manejo ......................................................................................... A-8
B Formularios de registro ...................................................................... B-1

Parmetros de inicializacin de la base de datos .................................... B-2
Informacin de almacenamiento de la base de datos (archivos
de control) .............................................................................................. B-3
Informacin de almacenamiento de la base de datos (espacio
de tabla) .................................................................................................. B-4
Informacin de archivos de datos ................................................................ B-5
Informacin de archivos de datos (registros redo) .................................. B-6
Registro de uso de espacio en disco ............................................................ B-7
Registro de copias de seguridad de la base de datos .............................. B-8
Registro de copias de seguridad del disco completo ............................... B-9
Registro de servicios del sistema ............................................................... B-10
Registro de problemas del sistema ............................................................ B-11
Hoja informativa de servicios de hardware ............................................ B-12
Hoja informativa de servicios de software .............................................. B-12
viii
Contenido
Introduccin
En este captulo se describe el sistema cliente/servidor Empower 2
Enterprise de Waters y la configuracin Empower 2 Workgroup. Se

detallan los requisitos de hardware y software, las tareas
administrativas y la seguridad relativos al sistema Empower 2.
Esta gua se ha revisado para incluir la funcionalidad de la versin 5 de
Empower 2, que incluye todos los Service Packs y versiones anteriores
de Empower 2 (Service Packs A a E y versiones 1 a 4). Esta gua hace
referencia a las configuraciones de Empower y al software Empower
como:
Empower, para la compilacin 1154 de Empower.
Empower 2, para la compilacin 2154 de Empower.
Empower 2 versin 5, para la versin 5 de la compilacin 2154 de

Empower.
Esta gua va dirigida tanto a los administradores del sistema

cliente/servidor Empower 2 Enterprise como a los de la configuracin
Empower 2 Workgroup. Las referencias al servidor Enterprise que se
incluyen en la gua tambin se aplican al PC principal de Workgroup.
Las referencias al cliente Enterprise tambin son vlidas para los PC
principal y secundario de Workgroup.
Contenido
Tema
Pgina
Descripcin general del sistema
1-2
Descripcin del software
1-3
Administracin del sistema
1-4
1-1
Descripcin general del sistema

El sistema cliente/servidor Empower 2 Enterprise y la configuracin
Workgroup son versiones conectadas en red de la estacin de trabajo
independiente Empower 2 Personal. La arquitectura de estos sistemas est
formada por las siguientes partes, como se muestra en la siguiente figura:
Una base de datos central en el servidor

Adquisicin distribuida
Procesamiento distribuido
Seguridad
Ejemplo de arquitectura de los sistemas Empower 2 Enterprise y

Workgroup
Servidor
Empower
Empower
Server
Base
de datos
Empower
de Empower
Database
Almacenamiento
Alternate
Raw
alternativo
de
Data Storage
datos
originales
Archivos
Raw
Data de
Files
datos
originales
(Waters
(WatersService)
Service)
Cliente
Empower
Client
Empower
Raw Data Files

Archivos
de
(Waters
datos
originales
Service)
(WatersService)
Archivos
de
Empower
programa
de
Program
Empower
Files
Servidor de
LAC/E
adquisicin
Acquisition
LAC/E
Server
Waters
Service
and de
Procesos
InstrumentServer
WatersService e
Process
InstrumentServer
UPLC
UPLC
Home
Display
Contrast
3
6
Clear
Enter
Waters 2487
Dual l Absorbance
Detector
TP02409
Chromatographic
System
Sistema cromatogrfico
1-2
Introduccin

En esta seccin se describen los componentes de software necesarios para
implementar los sistemas Empower 2 Enterprise o Workgroup.
Software del servidor

El software de servidor incluye los siguientes componentes:
Windows 2000 Server con Service Pack 4, Windows 2000 Advanced

Server con Service Pack 4, Windows Server 2003 (Standard y
Enterprise) v2 SP2 o Sun SPARC Server con Solaris 10
Oracle Enterprise Edition versin 10.2.0.3.
Sistemas operativos Windows Server

Los sistemas operativos Windows Server incorporan funciones de redes,
controladores de protocolo y servicios bsicos como los de impresin y archivo,
adems de la funcionalidad de las aplicaciones cliente/servidor.
Servidor Oracle Enterprise Edition 10g

En un sistema cliente/servidor Empower 2 Enterprise o en una configuracin
Empower 2 Workgroup, la base de datos relacional Empower 2 reside en el
servidor. En la base de datos Empower 2 se almacena informacin de los
proyectos como los resultados procesados, los identificadores de las muestras y
los mtodos. Sin embargo, los archivos de datos originales no se almacenan en
la base de datos, sino en la misma unidad de disco del servidor o en otra
distinta.
El software de cliente Oracle proporciona a la aplicacin Empower 2 que se
ejecuta en el equipo cliente el acceso a la base de datos Empower 2.
Software de cliente
El software de cliente se ejecuta en el PC y se comunica con los componentes
de software correspondientes del servidor, segn proceda. El software de
cliente se compone de los siguientes elementos:
Sistema operativo Windows Vista Enterprise Service Pack 1 o Windows

XP Service Pack 2 Professional
Software de cliente Empower 2 Enterprise o Empower 2 Workgroup
1-3
Software de cliente Oracle versin 10.2.0.3
Internet Explorer versin 7.0.
Internet Explorer versin 6.0 solo es compatible con Windows 2000

Server SP4.
Sistema operativo Windows Vista Enterprise SP1 o Windows XP SP2

El sistema operativo Windows Vista o Windows XP del cliente proporciona el
software de conectividad que permite la comunicacin con el servidor a travs
de TCP/IP. La combinacin de Windows Vista o Windows XP con los servicios
TCP/IP para el sistema operativo permite el acceso del software Empower 2 a
los siguientes componentes:
Archivos de datos originales en el servidor o en otro equipo de la red
Impresoras en red
Clientes Empower 2 y servidores de adquisicin LAC/E32
Recomendacin: consultar las notas de la versin del servidor de adquisicin

32
LAC/E para determinar qu sistema operativo es compatible.
Software de cliente Empower 2 Enterprise o Workgroup

Empower 2 permite adquirir datos y controlar instrumentos cromatogrficos,
procesar datos de forma interactiva o en segundo plano, personalizar la
gestin de la informacin del proyecto, y personalizar el diseo y la generacin
de informes.
Software de cliente Oracle

El software de cliente Oracle proporciona a la aplicacin Empower 2 el acceso
a la base de datos Empower a travs de TCP/IP.
1-4
Introduccin

Para gestionar el sistema Empower 2 Enterprise o Workgroup, es necesario
realizar el mantenimiento de todos los componentes de hardware, el software
del sistema operativo, el software de red y los programas de aplicacin que
conforman el software Empower 2. Tambin es necesario que los
administradores del sistema conozcan la carga de trabajo del sistema para
poder prever los cambios, los problemas y el crecimiento.
Cualificacin del administrador del sistema

Los administradores del sistema son responsables de que el sistema Empower
funcione diariamente con eficacia y fluidez. Controlan y mantienen el sistema
mediante una serie de tareas de administracin del sistema, que se enumeran
en Tareas de administracin del sistema en la pgina 1-6.
Una administracin eficaz del sistema Empower 2 requiere que los
administradores estn familiarizados con el funcionamiento del hardware y el
software especificados en las siguientes tablas.
Hardware
Hardware
Referencia
Equipo servidor y perifricos

Servidor de adquisicin LAC/E
de Waters
Documentacin del servidor

32
Gua de instalacin y configuracin del

sistema Empower 2, Revisin B
Clientes Empower 2

sistema Empower 2, Revisin B y la Ayuda
en lnea de Empower 2
PC e impresoras
Documentacin del fabricante del PC y de

la impresora
1-5
Software
Software
Referencia
Software Empower 2 versin 5

sistema Empower 2, Revisin B y la Ayuda
en lnea de Empower 2
Sistema operativo Windows

Vista Enterprise
Documentacin de Microsoft Windows
Sistema operativo Windows

2000 o Windows Server 2003
Documentacin de Microsoft Windows
Oracle 10g
Documentacin en lnea del servidor

Oracle 10g
TCP/IP de Microsoft
Ayuda de Microsoft Windows
Tareas de administracin del sistema

En esta seccin se describen las tareas de rutina y peridicas de
administracin del sistema que los administradores deben realizar para
mantener un funcionamiento eficaz del sistema Empower 2. Existen varias
herramientas que facilitan dichas tareas:
Ayuda en lnea de Empower 2
Empower 2 Configuration Manager (Administrador de configuracin de

Empower 2)
Sistemas de ayuda y utilidades de los sistemas operativos Windows 2000

Server, Windows 2003 Server, Windows Vista Enterprise, Windows
Vista Business y Windows XP
Sistema de ayuda y utilidades de Oracle 10g
Tareas de rutina
Las tareas de administracin del sistema rutinarias son aquellas que deben
realizarse regularmente: una vez al da, una vez por turno (cada 8 horas) o
una vez por semana. Se aplican tanto al servidor como al cliente.
1-6
Introduccin
Tareas peridicas
Las tareas de administracin del sistema peridicas son las que deben
realizarse ocasionalmente o cuando sea necesario. Los administradores del
sistema deben determinar cundo se deben realizar estas tareas, en funcin
del uso y de los requisitos del sistema Empower 2.
Las tareas de administracin peridicas del sistema se aplican tanto al
servidor como al cliente.
Tareas que se realizan desde el servidor Empower 2

Las tareas habituales del servidor y las referencias a los captulos
correspondientes se incluyen en la siguiente tabla.
Tareas que se realizan desde el servidor Empower 2
Tarea
Frecuencia
recomendada
Referencia
Verificar el espacio en Gestionar el espacio en

disco y el estado
disco del servidor en la
pgina 2-4
Diariamente
Realizar una copia de

seguridad de la base
de datos Empower
Realizar una copia de

seguridad de la base de
datos de Empower 2
usando secuencias de
comandos en la pgina 5-2
Copias de seguridad en
fro semanalmente y
copias de seguridad en
caliente diariamente
Eliminar o almacenar
archivos innecesarios
Gestionar el espacio en
disco del servidor en la
pgina 2-4
Segn sea necesario
Restaurar la base de
datos Empower
Restaurar la base de datos Segn sea necesario

de Empower 2 en la
pgina 5-11
Archivar el registro de Archivar registros de

alertas
alertas en la pgina 3-24
Trimestralmente
Gestionar archivos de
datos originales
Segn sea necesario
Gestionar archivos de
datos originales en la
pgina 4-11
1-7
Tareas que se realizan desde un cliente Empower 2

Las tareas de rutina y peridicas del cliente se inician desde Empower
Configuration Manager (Administrador de configuracin de Empower) en el
PC cliente. Las tareas de rutina habituales que se aplican a los clientes se
indican en la siguiente tabla.
Tareas que se realizan desde un cliente Empower
Tarea
Referencia
Frecuencia recomendada
Realizar copias de seguridad, Ayuda en lnea

restaurar y eliminar proyectos de Empower 2
Segn sea necesario
Gestionar tipos de usuario
Ayuda en lnea
de Empower 2
Segn sea necesario
Gestionar usuarios
Ayuda en lnea
de Empower 2
Segn sea necesario
Gestionar grupos
Ayuda en lnea
de Empower 2
Segn sea necesario
Registro del administrador del sistema

Es necesario configurar y mantener un registro donde se archiven todas las
tareas de administracin del sistema. El registro se debe mantener junto al
sistema para documentar la informacin de administracin del sistema como,
por ejemplo, la cantidad de espacio disponible en disco o la fecha de la ltima
copia de seguridad. Se debe registrar adems cualquier problema que surja en
el sistema, as como la forma de solucionarlos.
Consultar el Apndice B para ver una muestra de los diversos tipos de
formularios de registro.
1-8
Introduccin
Gestionar el servidor
En este captulo se explica cmo usar las distintas cuentas de usuario
para llevar a cabo las tareas de administracin del sistema. Esta
informacin se divide en tres temas:
Consideraciones acerca de la red
Cuentas de usuario de Windows
Gestionar el espacio en disco del servidor
Contenido
Tema
Pgina
2-2
2-3
2-4
2-1

Para el sistema Empower 2 Enterprise/Workgroup, se precisa una
infraestructura de red basada en dominios. Asimismo, todos los equipos
32
relacionados con Empower 2 (clientes, servidores de adquisicin LAC/E y
otros servidores) se deben sincronizar con un servidor horario.
En los dominios basados en Windows 2000/Windows Server 2003, los
controladores de dominio se configuran automticamente para actuar como
servidores horarios del dominio.
Para maximizar el tiempo de actividad y minimizar los problemas
relacionados con el entorno de red, se recomienda seguir estas pautas:
Todas las cuentas relacionadas con Empower 2, de equipo y de usuario,

deben estar en el mismo dominio.
Si se utiliza un programa de deteccin de virus en tiempo real, se deben

excluir todas las carpetas relacionadas con Empower 2 y sus
subdirectorios. Algunos programas de deteccin de virus en tiempo real
confunden la funcionalidad normal de Empower 2 con la presencia de
virus, lo que puede ocasionar problemas con el almacenamiento de datos.
A partir del software Empower 2, los servidores de adquisicin se denominan

nodos de Empower. Cuando se crea un nodo Empower, es preciso especificar la
zona horaria en la que est ubicado el nodo.
Objetos de normas de grupos

Los administradores del sistema utilizan los objetos de normas de grupos
(GPO) para definir y aplicar los parmetros en una red de Active Directory
(Red de directorios activa). Los administradores aplican los parmetros a
usuarios y equipos en funcin de los grupos definidos localmente y de los
criterios de pertenencia al sitio. Antes de definir los diferentes GPO en una
red de Empower 2, es importante recordar que el software Empower 2 es un
sistema de adquisicin de datos cromatogrficos distribuido que se basa en el
acceso remoto y en la configuracin DCOM para llevar a cabo sus funciones.
Empower 2 utiliza la informacin almacenada en la base de datos y en los
archivos individuales, tales como instsrv.dat (informacin de configuracin del
instrumento) y nnnn.dat (archivo de datos originales reales), donde nnnn es
un nmero de identificacin (ID) de canal.
2-2
Si se utilizan GPO en una red de Empower 2, se recomienda seguir las

siguientes pautas:
Colocar los nodos de Empower 2 en su propia unidad de organizacin

(OU). Definir GPO para dicha unidad de organizacin, lo que minimiza
los cambios permitidos; por ejemplo, es conveniente comprobar las
actualizaciones y Service Packs de Microsoft antes de aplicarlos al
entorno.
Conceder a los administradores acceso completo al Registro y al sistema

de archivos para que puedan instalar el software correctamente.
Limitar los cambios a las protecciones de sistema de archivos previstas

por el software Empower 2.
Los GPO pueden interferir con el buen funcionamiento del software Empower
2. Por ejemplo, se puede producir el almacenamiento de datos si se modifica el
acceso annimo a los datos originales o puede ser que los editores de los
instrumentos de comunicaciones no funcionen correctamente si se modifica la
lista de control de acceso a los directorios HTML.

Las cuentas de usuario de Windows permiten el acceso a diversas funciones
del sistema. Estas cuentas de usuario pueden ser locales o de dominio. Las
cuentas de usuario locales se crean mediante la utilidad de administracin de
usuarios del equipo y no pueden utilizarse para iniciar una sesin en otros
equipos. Las cuentas de usuario de dominio se crean mediante la utilidad de
administracin de usuarios del controlador de dominio. De forma
predeterminada, los usuarios de dominio pueden iniciar una sesin en
cualquier equipo que sea miembro del mismo dominio o de uno de confianza.
A continuacin se indican las cuentas que permiten acceso al sistema
operativo Windows:
Cuentas de administrador (locales o de dominio)
Cuentas de usuario (locales o de dominio)
Se debe utilizar una cuenta de administrador para iniciar una sesin en el

servidor Empower 2 Enterprise/Workgroup cuando sea necesario realizar
tareas de administracin del sistema.
2-3
Privilegios de la cuenta de administrador de Windows

La cuenta de administrador de Windows 2000/Windows Server 2003 incluye
todos los privilegios para el servidor, que otorgan acceso completo a:
Todos los directorios y archivos del sistema, personales y pblicos
Los archivos de la base de datos de Empower 2
Archivos de datos originales de Empower 2
Todas las cuentas de usuario de Windows 2000/Windows Server 2003 y

la informacin de las cuentas en el equipo local
Para obtener ms informacin sobre los privilegios en el servidor Windows

2000/Windows Server 2003, consultar la Ayuda de Windows y la
documentacin de usuario.
Precaucin: se debe actuar con cautela al acceder al servidor Windows
2000 o Windows Server 2003 con una cuenta de administrador. Esta
cuenta proporciona acceso ilimitado a los archivos y directorios de
Empower 2 y Windows ubicados en el servidor.
Se debe utilizar una cuenta de usuario normal para iniciar una sesin en el
servidor cuando no se vayan a realizar tareas de administracin del sistema.
Privilegios de la cuenta de usuario de dominio de Windows

Se deben usar cuentas de usuario de dominio para iniciar una sesin en el
sistema operativo de los clientes Empower 2. De forma predeterminada, los
usuarios de dominio tienen acceso limitado a los recursos locales. Al instalar el
software Empower 2 en el cliente, los usuarios de dominio obtienen control
total sobre los archivos de programa relacionados con Empower 2. Si se
modifican estos permisos, es posible que los usuarios no puedan realizar las
funciones habituales del software Empower 2, como crear o modificar mtodos
de instrumentos, o ver datos en Review (Revisar).

El cuadro de dilogo Operating System Disk Management Properties
(Propiedades de Administracin de discos del Sistema operativo) proporciona
varias herramientas para ayudar a gestionar el espacio en el disco. En esta
seccin se tratan los siguientes temas:
2-4
Verificar el espacio libre en disco
Aumentar el espacio libre en disco
Desfragmentar el disco duro
Comprobar el espacio libre en disco

Para evitar problemas del disco duro y mantener el rendimiento del servidor,
se debe limitar el uso del disco duro del servidor a no ms del 80% de su
capacidad total. Los sistemas operativos Windows proporcionan utilidades
como el Explorador de Windows, las Herramientas del sistema, la
Administracin de discos y la Ayuda de Windows para facilitar la gestin del
espacio en disco del servidor.
Para verificar la cantidad de espacio libre en disco del servidor, utilizar el
procedimiento indicado ms abajo. En una configuracin estndar, el espacio
de disco del servidor se usa principalmente para los datos originales
adquiridos con el software Empower 2. El tamao de los archivos de datos
originales creados en el software Empower 2 depende de la velocidad de
adquisicin y el tiempo de anlisis empleado para adquirir los datos. El
tamao de la base de datos tambin aumenta con el uso.
Empower 2 permite definir varias rutas de datos originales. Por lo tanto, es
necesario verificar tambin el espacio en disco de cada unidad donde se
almacenan archivos de datos originales. Para obtener ms informacin,
consultar la seccinGestionar archivos de datos originales en la pgina 4-11.
Requisito: para evitar la prdida de rendimiento del sistema, los
administradores del mismo deben verificar peridicamente el espacio en disco
disponible. En sistemas sometidos a un uso diario intensivo, se debe verificar
y registrar el espacio libre en disco con frecuencia. Si el sistema se usa con una
frecuencia menor, se debe verificar y registrar el espacio en disco segn sea
necesario.
Para verificar el espacio libre en disco del servidor:
1.
Hacer clic con el botn derecho del ratn en My Computer (Mi PC) y, a
continuacin, en Manage (Administrar).
2.
En la ventana Computer Management (Administracin de equipos),

hacer clic en Storage > Disk Management (Almacenamiento >
Administracin de discos).
3.
Verificar que hay espacio disponible en el disco y hacer clic en OK.
Indicacin: tambin hay utilidades que controlan el espacio en disco y envan

mensajes de alarma o un mensaje de correo electrnico cuando se alcanza un
determinado tamao definido por el usuario.
2-5
Aumentar el espacio libre en disco

Es posible aumentar el espacio libre en disco de las siguientes formas:
Archivando proyectos
Aadiendo un disco duro
Moviendo los datos originales del proyecto a otro recurso compartido de

archivo ubicado en una unidad o un servidor distintos
Archivar proyectos
Para archivar los proyectos, es necesario realizar una copia de seguridad de
los mismos y despus eliminarlos de la base de datos.
Para obtener ms informacin, consultar los procedimientos para archivar
proyectos en la Ayuda en lnea de Empower 2.
El software Empower 2 ofrece varias opciones de archivo automatizado. Para
obtener ms informacin, ponerse en contacto con la filial local o visitar
www.waters.com.
Aadir un disco duro

Otra forma de incrementar el espacio libre en disco consiste en aadir otro
disco duro al sistema Empower 2. Para obtener ms informacin, consultar la
documentacin del hardware y la documentacin de Windows que acompaa
al servidor.
Mover los datos originales de un proyecto

Mover la ubicacin de almacenamiento de los datos originales a otro equipo o
unidad de la red se traduce en un aumento de la capacidad de
almacenamiento. Para obtener ms informacin sobre este procedimiento,
consultar Gestionar archivos de datos originales en la pgina 4-11.
2-6
Desfragmentar el disco duro

El disco duro se fragmenta cada vez que se eliminan archivos del disco, y se
crean o se aaden archivos nuevos en ese mismo disco. Por lo tanto, la
fragmentacin se produce inevitablemente durante el uso del sistema. Si no se
le presta atencin, la fragmentacin del disco puede reducir
considerablemente el rendimiento del sistema. El sistema operativo Windows
incluye una utilidad de desfragmentacin. Para acceder a la utilidad, hacer
clic con el botn derecho del ratn en My Computer (Mi PC) y, a continuacin,
en Manage (Administrar). La utilidad Disk Defragmenter (Desfragmentador
de disco) se encuentra en el nodo Storage (Almacenamiento) de Computer
Management (Administracin de equipos). Para obtener informacin sobre el
uso de esta utilidad, consultar la Ayuda de Windows 2000, la Ayuda de
Windows Server 2003, la Ayuda de Windows Vista o la Ayuda de Windows XP.
2-7
2-8
Gestionar la base de datos de

Empower 2
En este captulo se explica cmo usar la consola Database Control de
Oracle Enterprise Manager (OEM) para gestionar la base de datos de
Empower 2 versin 5. El captulo contempla las siguientes tareas de
gestin:
Acceder a la consola Database Control de OEM
Cambiar las contraseas predeterminadas de los usuarios de Oracle
Crear una copia adicional de la base de datos
Gestionar las cuentas (Oracle) de la base de datos de Empower 2
Configurar la cuenta DBA de Windows
Cerrar e iniciar la base de datos de Empower 2
Organizar los archivos de la base de datos
Archivar registros de alertas
Aadir archivos de datos a la base de datos
Contenido
Tema
Pgina
Consola de Oracle Enterprise Manager
3-2
Registrar informacin de la base de datos
3-4
3-5
Gestionar las cuentas (Oracle) de la base de datos de Empower 2 3-14

3-15
3-15
Organizacin de los archivos de la base de datos
3-21
3-24
3-25
3-1

La base de datos de Empower 2 se gestiona desde la interfaz web Oracle
Enterprise Manager, lo cual permite llevar a cabo tareas de mantenimiento,
administracin y supervisin desde un navegador web.
Indicacin: para obtener ms informacin sobre Enterprise Manager,
consultar la informacin suministrada en el DVD de documentacin de Oracle
para Empower 2 versin 5.
Precaucin: el personal de Waters ha comprobado las tareas de gestin
que se describen en este captulo. Si se realizan otros ajustes en la base
de datos, es posible que se creen o se modifiquen objetos del sistema
que afecten negativamente a la funcionalidad de Empower 2 y que
obliguen a volver a validar el software. Antes de implementar
cualquier cambio en la base de datos es necesario ponerse en contacto
con el especialista de datos de Waters.
Acceder a la consola Database Control de OEM

Si Windows Server 2003 tiene activada la opcin Enhanced Security
(Seguridad mejorada), deber aadirse la URL de la consola Database Control
de OEM como un sitio de confianza si no se desea modificar la configuracin de
seguridad existente.
Para aadir la URL de la consola Database Control de OEM como un sitio de
confianza:
3-2
1.
Hacer doble clic en Internet Explorer.
2.
Hacer clic en Tools > Internet Options (Herramientas > Opciones de

Internet).
3.
En Internet Options (Opciones de Internet), hacer clic en Security

(Seguridad).
4.
En la ficha Security (Seguridad), hacer clic en Trusted sites (Sitios de

confianza) y, a continuacin, en Sites (Sitios).
Gestionar la base de datos de Empower 2
5.
6.
En el cuadro de dilogo Trusted Sites (Sitios de confianza), introducir la

URL de la consola Database Control y hacer clic en Add (Aadir). La
URL es http://nombredeservidor:nmero del puerto/em donde:
nombredeservidor es el nombre de host o la direccin IP del servidor

de la base de datos.
nmero del puerto es el puerto a travs del cual se conecta la consola

a Oracle. Si slo existe una pgina principal de Oracle 10.2.0.3 con
una sola copia de la base de datos en el servidor, el nmero del
puerto es normalmente 1158 5500. Si hay ms copias de la base de
datos, los nmeros de los puertos empiezan habitualmente en 5500
y se van incrementando en 1 para cada copia adicional (5500 para la
segunda, 5501 para la tercera, etc.)
Hacer clic en Close (Cerrar) y, a continuacin, en OK para salir de

Internet Options (Opciones de Internet).
Para acceder a la consola Oracle Enterprise Manager:

1.
En Internet Explorer, introducir la siguiente URL: http://

nombredeservidor:1158/em (donde nombredeservidor es el nombre de
host del servidor de la base de datos y 1158 es el nmero del puerto, en el
caso de que solamente exista una copia de la base de datos).
Indicacin: si se ha iniciado una sesin en el servidor de la base de datos
de Empower 2, se puede usar la tecla del men de acceso directo de
Empower 2. Para acceder a la consola Database Control, hacer clic en
Start > Programs > Empower > Enterprise Manager Web Console (Inicio
> Programas > Empower > Consola web de Enterprise Manager).
2.
En la pantalla Oracle Enterprise Manager Login to Database: nombre de

la base de datos (Inicio de sesin de Oracle Enterprise Manager en la
base de datos), escribir System (Sistema) en el campo User Name
(Nombre de usuario) y Empower (maysculas o minsculas
indiferentemente) en el campo Password (Contrasea). Sin cambiar
Normal en el campo Connect As (Conectar como), hacer clic en Login
(Iniciar sesin).
3.
En la ventana Licensing Information (Informacin de licencia) de Oracle

Database 10g, leer la informacin y desplazarse hasta la parte inferior
de la pantalla para hacer clic en la opcin I Agree (Acepto).
3-3
Se abrir la pantalla principal de la consola Database Control con la siguiente

informacin relativa al estado y a la configuracin actuales de la base de datos
de Empower 2:
Estado de la base de datos, nombre de la copia de la base de datos,

versin de la base de datos y ubicacin de la pantalla principal de Oracle
Estadsticas de la CPU del servidor
Uso del espacio
Alertas pendientes
Para obtener ms informacin sobre la consola Database Control, consultar el

tema Oracle Database Home Page (Pantalla principal de la base de datos de
Oracle) en Enterprise Manager Help (Ayuda de Enterprise Manager).
Para salir de la consola Database Control, hacer clic en Logout (Cerrar
sesin).
Registrar informacin de la base de datos

La siguiente informacin se debe registrar inmediatamente despus de crear
la base de datos:
Nombre exclusivo de la base de datos
Identificacin (ID) de la base de datos
Ubicacin del rea de recuperacin flash
Para localizar el nombre exclusivo de la base de datos:
3-4
1.
Iniciar una sesin en la consola web de OEM y hacer clic en la ficha

Administration (Administracin).
2.
Ir a Database Instance (Copia de la base de datos), luego a Database

Configuration (Configuracin de la base de datos) y hacer clic en All
Initialization Parameters (Todos los parmetros de inicializacin).
3.
En el campo Name filter (Filtro del nombre), escribir

DB_UNIQUE_NAME y hacer luego clic en Go (Ir).
Para localizar la ID de la base de datos:

1.
Ir a Database Instance (Copia de la base de datos), luego a Storage

(Almacenamiento) y hacer clic en Controlfiles (Archivos de control).
2.
Hacer clic en Advanced (Avanzado) y buscar el campo Database ID

(ID de la base de datos).
Requisito: este nmero se debe registrar, ya que puede ser necesario en
el caso de tener que restaurar la base de datos.
Para localizar el rea de recuperacin flash (solo en Solaris):

1.
Ir a Database Instance (Copia de la base de datos), luego a Database

Configuration (Configuracin de la base de datos) y hacer clic en All
Initialization Parameters (Todos los parmetros de inicializacin).
2.
En el campo Name filter (Filtro del nombre), escribir

db_recovery_file_dest y hacer luego clic en Go (Ir).
Requisito: se debe registrar la ruta indicada en el campo Value (Valor),
ya que puede ser necesaria para restaurar la base de datos.

Se puede crear una copia adicional de la base de datos en un servidor de bases
de datos de Empower 2 con Windows. La creacin de una copia adicional de la
base de datos permite distribuir sistemas y usuarios adicionales y realizar una
separacin lgica de grupos; por ejemplo, separar I+D de Garanta de Calidad.
Preparar la creacin de una copia adicional de la base de datos

Antes de crear una copia adicional de la base de datos en un servidor de bases
de datos Empower 2 en Windows, se deben completar las siguientes tareas con
el fin de preparar el sistema y obtener la informacin necesaria para
completar el proceso:
Confirmar que el software Oracle se encuentra instalado.

Crear una copia WATx inicial mediante el programa de instalacin de
Empower 2 de Waters, tal y como se indica en la Gua de instalacin y
configuracin de Empower 2, Rev. B.
Consultar esta documentacin como gua a la hora de crear una copia
adicional de la base de datos.
3-5
Si se desean crear servidores de archivos Empower 2 adicionales para

una o ms copias de la base de datos, seguir las instrucciones recogidas
en la Gua de instalacin y configuracin de Empower 2, Rev. B.
Planificar las configuraciones del servidor y la unidad de disco.
Planificar las configuraciones del servidor y la unidad de disco

Confirmar que el servidor cuenta con las siguientes capacidades:
Memoria suficiente para alojar copias adicionales de la base de datos.

Indicacin: cada copia que se ejecute en un servidor de base de datos de
la versin de 32 bits de Windows puede acceder a un mximo de 3 GB de
memoria. Despus de crear una copia adicional, es posible que sea
necesario incrementar el tamao de la memoria fsica o reducir la
cantidad de memoria utilizada por una o ms copias para procesar la
informacin.
Nmero de unidades de disco necesario para alojar varias copias de la

base de datos. En la Gua de instalacin y configuracin de Empower 2,
Rev. B se especifican los discos recogidos en la siguiente tabla, adems
de la unidad del sistema en la que se instala el sistema operativo y se
almacena normalmente el archivo de paginacin.
Indicacin: el trmino "unidad" hace referencia a una unidad fsica real y no a

una particin dentro de una unidad. La utilizacin de particiones en una
misma unidad fsica puede reducir el rendimiento.
3-6
Unidad
Finalidad
Unidad de
programas
Esta unidad se puede compartir entre las copias.

Solamente existe una copia de los archivos de
programa de Empower 2 y Oracle. Si se crean varias
pantallas principales de Oracle, debern instalarse en
unidades distintas, dependiendo del uso.
Unidad de datos
originales
En un sistema con una sola copia, esta unidad contiene

los datos originales, una de las dos copias de los
registros de archivo, los registros redo espejo y copias
adicionales de los archivos de control. Como mnimo se
debe contar con unidades de datos originales distintas
para cada copia. Dependiendo del uso, puede que sea
necesario mover los registros de archivo o los registros
redo a una unidad diferente.
Unidad
Finalidad
Unidad de base de
datos
Se recomienda utilizar unidades de base de datos

distintas para cada copia.
Unidad de copia de
seguridad
En un sistema con varias copias, se debe contar con

unidades adicionales para distintos usos, como puede
ser el almacenamiento de copias de seguridad en
caliente y en fro de cada base de datos.
A la hora de planificar la configuracin de las unidades de disco, la carga de

trabajo real juega un papel fundamental. Se deben supervisar las unidades de
disco (y otros criterios) mediante la utilidad de rendimiento de Microsoft o
cualquier otra herramienta adecuada. Esto puede ser til para identificar
cualquier problema relacionado con el rendimiento. Se deben tener en cuenta
las siguientes consideraciones:
A la hora de disear las copias de seguridad de la base de datos, no se

debe realizar una copia de la versin de produccin de la base de datos,
puesto que podra daarla.
Recomendacin: se deben utilizar las secuencias de comandos de copia
de seguridad de Waters para crear de manera segura una copia de la
base de datos y utilizar luego el software de copias de seguridad para
realizar una copia de seguridad de la copia de la base de datos.
Regla: no se deben utilizar agentes Oracle de terceros para realizar una
copia de seguridad de la base de datos, ya que esto invalidara la licencia
del software de Waters.
Se recomienda crear procesos de recepcin adicionales y luego distribuir

las solicitudes de conexin entre ellos.

El proceso para crear una copia adicional de la base de datos conlleva las
siguientes tareas:
Crear la copia inicial de la base de datos

Crear una plantilla de base de datos para una copia adicional de la base
de datos
Crear estructuras de Empower 2 en la nueva copia de la base de datos
Preparar la base de datos nueva para su utilizacin
3-7
Para crear una copia inicial de la base de datos:
Crear una copia inicial de la base de datos siguiendo las instrucciones

recogidas en la Gua de instalacin y configuracin de Empower 2,
Rev. B.
Utilizar los formularios del Apndice B para registrar la siguiente
informacin:
Letra de unidad para los Ubicaciones para estos

Informacin de Oracle
siguientes elementos
directorios
Aplicacin de Oracle
Base de datos Oracle de
Empower
Proyectos de Empower
Directorio espejo
Directorio de archivos
principal
Directorio de archivos
adicional
ID del servicio de Oracle

Nombre de dominio de la
base de datos Oracle
Archivos de programa de
Empower
Para crear una plantilla de la base de datos para crear una copia adicional
de la base de datos:
1.
Iniciar Configuration Assistant (Asistente de configuracin) de la base

de datos Oracle y hacer clic en Next (Siguiente).
Indicacin: el asistente de configuracin consta de nueve pantallas con
los pasos para crear una copia adicional de la base de datos. Despus de
completar las tareas de cada pantalla, hacer clic en Next (Siguiente)
para pasar a la siguiente.
3-8
2.
En la pantalla Operations (Operaciones), paso 1 de 9, seleccionar la

opcin Manage Templates (Gestionar plantillas).
3.
En la pantalla Template Management (Gestin de plantillas), paso 2 de

9, seleccionar las opciones Create a database template (Crear una
plantilla de base de datos) y from an existing template (desde una
plantilla existente) y, a continuacin, hacer clic en Next (Siguiente).
4.
En la pantalla Database Templates (Plantillas de bases de datos), paso 3

de 9, seleccionar la plantilla es.
5.
En la pantalla Template Properties (Propiedades de la plantilla), paso 4

de 9, escribir un nombre para la plantilla y una descripcin breve.
6.
En la pantalla Database File Locations (Ubicacin de los archivos de la

base de datos), hacer clic en Database File Locations (Ubicacin de los
archivos de la base de datos).
7.
En el cuadro Value (Valor) de la pantalla File Location Variables

(Variables de ubicacin de archivos), introducir la ubicacin de estas
variables y confirmar que no son los mismos valores utilizados para otra
copia. (Registrar esta informacin en los formularios incluidos al final de
este documento).
DB_DIRECTORY
DB_MIRROR
DB_ARCHIVE
DB_ARCHIVE2
Indicacin: puede que se desee incluir el SID en la ruta con el fin de

distinguir las estructuras del directorio, como en el siguiente ejemplo:
para DB_DIRECTORY, introducir Q:\WAT7\basededatosempower
8.
En la pantalla Recovery Configuration (Configuracin de la

recuperacin), paso 6 de 9, aceptar las entradas predeterminadas.
9.
En la pantalla Database Components (Componentes de la base de

datos), paso 7 de 9, aceptar las entradas predeterminadas.
10. En cada ficha de la pantalla Initialization Parameters (Parmetros de

inicializacin), paso 8 de 9, modificar los parmetros tal como se describe
en la siguiente tabla y, a continuacin, hacer clic en Next (Siguiente):
3-9
Configuracin de los parmetros de inicializacin

Ficha
Configuracin
Memory (Memoria)
Seleccionar Typical Allocate memory as a percentage

of the total physical memory (Tpica: asignar la
memoria como un porcentaje de la memoria fsica total)
e introducir un valor de porcentaje.
Recomendacin: especificar un valor de 35% a 40%
para cada copia. No aceptar el valor predeterminado de
65%. Eso podra ocasionar un uso excesivo de los
recursos de memoria, como la paginacin, lo que
reducira el rendimiento. Equilibrar la memoria fsica
para cada copia de Empower 2 de manera que el
servidor pueda acceder a la memoria necesaria para
realizar todas las operaciones esperadas.
Indicacin: puede que sea necesario ajustar este valor
despus de que la base de datos est en uso.
Sizing (Tamao)
Incrementar el valor del parmetro de procesos,

normalmente a 600 o ms. La especificacin de un
nmero demasiado bajo puede evitar la conexin
durante un uso intensivo.
Aceptar el valor de tamao de bloque de 8 KB.
Character sets
(Juegos de
caracteres)
No se deben cambiar los parmetros de esta ficha. El

juego de caracteres WE8ISO8559P1 es necesario para
Empower 2.
Connection Mode
(Modo de conexin)
Aceptar la configuracin predeterminada de "Dedicated

Server Mode" (Modo de servidor dedicado).
11. En la pantalla Database Storage (Almacenamiento de la base de datos), paso

9 de 9, revisar la informacin proporcionada anteriormente a lo largo de los
pasos del asistente de configuracin.
Indicaciones:
Si es necesario modificar la informacin, se puede hacer en esta pantalla

o retroceder hasta la pantalla especfica del asistente de configuracin
que se desea cambiar.
Si se desean aadir archivos de datos de la base de datos adicionales, se
debe cambiar el tamao de todos los archivos de datos de la base de datos,
y aadir o cambiar los grupos de registro redo (en el panel izquierdo,
seleccionar el elemento del esquema que se desea aadir o cambiar).
12. Hacer clic en Finish (Terminar) para crear la plantilla de base de datos.
3-10
Para crear una copia adicional de la base de datos usando la plantilla de

base de datos recin creada:
1.
Iniciar Database Configuration Assistant (Asistente de configuracin de

bases de datos).
2.
En la pantalla DBCA Operations (Operaciones DBCA), seleccionar la

opcin Create a Database (Crear una base de datos).
3.
En la pantalla Database Template (Plantilla de base de datos),

seleccionar la plantilla creada anteriormente.
4.
En la pantalla Database Identification (Identificacin de la base de

datos), introducir un nombre de base de datos global siguiendo el
esquema SID.NombreDelServidor.
Regla: el nombre debe ser nico.
5.
En la pantalla Management Options (Opciones de administracin),

aceptar las entradas predeterminadas.
6.
En la pantalla Database Credentials (Credenciales de la base de datos),

introducir las contraseas adecuadas para las cuentas de Oracle y, a
continuacin, guardarlas en una ubicacin segura.
7.
En las siguientes cuatro pantallas: Storage Options (Opciones de

almacenamiento), Database File Locations (Ubicacin de los archivos de
base de datos), Recovery Configuration (Configuracin de recuperacin)
y Database Content (Contenido de la base de datos), aceptar las
entradas predeterminadas.
8.
En la pantalla Initialization Parameters (Parmetros de inicializacin),

confirmar o modificar los siguientes parmetros tal como se indica:
Ficha
Configuracin
Memory (Memoria)
Confirmar que el porcentaje de memoria asignado es

suficiente para los recursos de servidor disponibles y
que el uso de la memoria del servidor no es excesivo
(se recomienda entre el 35% y el 40%).
Regla: no asignar toda la memoria fsica a Oracle.
Sizing (Tamao)
Confirmar que el parmetro de procesos est

establecido en 500 o ms. Aceptar el valor de tamao
de bloque de 8 KB.
3-11
Ficha
Configuracin
Character sets
No se deben cambiar los parmetros de esta ficha. El
(Juegos de caracteres) juego de caracteres WE8ISO8559P1 es necesario
para el software Empower 2.
Connection Mode
(Modo de conexin)
9.
Aceptar la configuracin predeterminada de

"Dedicated Server Mode" (Modo de servidor
dedicado).
En la pantalla Database Storage (Almacenamiento de la base de datos),

confirmar la informacin y, a continuacin, registrar esta informacin en
los formularios que se encuentran al final de este documento o utilizar la
herramienta DBCA para capturar la configuracin.
10. En la pantalla Creation Options (Opciones de creacin), seleccionar la

casilla de verificacin Generate Database Creation Scripts (Generar
secuencias de comandos de creacin de bases de datos), registrar la
ubicacin y hacer clic en Finish (Terminar).
11. En la pantalla Confirmation (Confirmacin), si se desea guardar esta
informacin como un archivo HTML, hacer clic en Save as an HTML file
(Guardar como un archivo HTML) y luego en OK.
12. Cuando el asistente de configuracin muestre un mensaje indicando que
se ha completado satisfactoriamente la base de datos, registrar el
nmero del puerto de la URL de Enterprise Manager.
Crear estructuras de Empower 2 en la nueva base de datos

Las estructuras de Empower 2 ya existen en la base de datos original
(normalmente WAT6). Es necesario crear las estructuras de Empower 2 en la
nueva base de datos (en este ejemplo, WAT7).
Para crear las estructuras de Empower 2 en la nueva base de datos:
3-12
1.
Crear un acceso directo a Enterprise Manager para la copia adicional de

la base de datos.
2.
Desde el men de Empower, iniciar Enterprise Manager.
3.
Especificar el nmero de puerto de Enterprise Manager registrado al

final del proceso de creacin de la base de datos, sustituyendo el valor
predeterminado de 5500.
4.
Guardar la URL actual como favorita en Internet Explorer.
5.
Abrir la ventana de comandos y ejecutar el siguiente archivo por lotes,

especificando los valores de los parmetros registrados al final de este
documento en el orden indicado a continuacin:
Archivo por lotes: x:\empower\script\fillempowerdb.bat
Parmetros:
SID
ORACLE_HOME
Letra de la unidad en la que se ha instalado Oracle
PWD (contrasea) para la cuenta del sistema Oracle
Ejemplo: Fillempowerdb.bat WAT7 D:\Empower\Oracle\Oracle10G D

<contrasea>
Para confirmar las estructuras de Empower 2 y preparar la base de datos
para su utilizacin:
1.
En Enterprise Manager, confirmar que existen 39 tablas en el esquema

de Millennium.
2.
Crear nombres de servicios de red que sealen a cada copia. (Consultar

la Gua de instalacin y configuracin de Empower 2, Rev B).
3.
Aadir los discos de licencias para cada copia. (Consultar la Gua de

instalacin y configuracin de Empower 2, Rev B).
4.
Iniciar una sesin en cada copia y establecer la ubicacin de los archivos

de datos originales. (Consultar la Gua de instalacin y configuracin de
Empower 2, Rev B).
5.
Restaurar los proyectos predeterminados.
6.
Procesar los datos en cada copia.
7.
Adquirir los datos en cada copia.
8.
Realizar una copia de seguridad de los proyectos de cada copia.
3-13
Gestionar las cuentas (Oracle) de la base de datos de

Empower 2
De forma predeterminada se suministran dos cuentas de administrador de
Oracle que se pueden usar para gestionar la base de datos de Empower 2
desde la consola Database Control de OEM:
Sys
System
Utilizar la cuenta Sys de Oracle (user name [nombre de usuario] = Sys, default
password [contrasea predeterminada] = oracle, connect as [conectar como] =
SYSDBA) para iniciar una sesin en la consola Database Control si se desean
usar las funciones o comandos SYSDBA de Oracle como, por ejemplo, cambiar
el estado de la base de datos o modificar los parmetros no dinmicos de la
base de datos.
Utilizar la cuenta System de Oracle (user name [nombre de usuario] =
System, password [contrasea] = empower, connect as [conectar como] =
normal) para iniciar una sesin en la consola Database Control si se desean
realizar funciones de gestin de la base de datos (DBA), tales como poner en
lnea o fuera de lnea un espacio de tabla, o aadir un archivo de datos a un
espacio de tabla.
Cambiar las contraseas de las cuentas de usuario de Oracle

Se deben cambiar las contraseas de las cuentas de usuario de Oracle la
primera vez que se inicia una sesin y posteriormente de forma peridica para
mantener la seguridad del sistema.
Precaucin: se recomienda mantener un registro de las contraseas
cambiadas y almacenarlo en una ubicacin segura. Waters no permite
recuperar las contraseas olvidadas.
Para cambiar la contrasea de la cuenta System o Sys:
3-14
1.
Iniciar una sesin en la consola Database Control con la cuenta de

Oracle que se desea cambiar.
2.
Hacer clic en Preferences (Preferencias) en la esquina superior derecha

de la ventana del navegador.
3.
En la pantalla Preferences (Preferencias), introducir la nueva

contrasea en el campo Password (Contrasea) y volver a introducirla
en el campo Confirm Password (Confirmar contrasea).
4.
Hacer clic en Apply (Aplicar).

La base de datos de Empower 2 est configurada para que se inicie al
encender el servidor de la base de datos. Puede que sea necesario detener o
reiniciar manualmente la base de datos por diversos motivos. En esta seccin
se describe cmo usar la consola Database Control para cerrar e iniciar la base
de datos. Cerrar o iniciar la base de datos es una funcin de gestin de bases
de datos que requiere dos conjuntos de credenciales de usuario: un usuario
DBA de Windows (local o de dominio) que sea miembro del grupo local
ORA_DBA y un usuario de Oracle con privilegios SYSDBA o SYSOPER. El
usuario DBA de Windows debe tener adems privilegios para iniciar una
sesin en el servidor como un trabajo por lotes.

La cuenta de usuario de Windows debe aadirse como un miembro del grupo
ORA_DBA. Cuando el usuario ya sea miembro de un grupo de dominio, como
Server Operators (Operadores de servidor), el grupo puede aadirse como
miembro del grupo ORA_DBA. En servidores Windows 2000/Windows Server
2003, los administradores local y de dominio se aaden automticamente
como miembros del grupo ORA_DBA. Si se desea conceder privilegios
ORA_DBA a un usuario (o grupo) distinto, deben seguirse los procedimientos
que se explican en la seccin Aadir un usuario o grupo al grupo ORA_DBA.
Aadir un usuario o grupo al grupo ORA_DBA

Para aadir un usuario o un grupo al grupo ORA_DBA, seguir uno de los
procedimientos que se especifican a continuacin, en funcin de si el servidor
de la base de datos de Empower 2 es un miembro del dominio o un controlador
de dominio.
3-15
Servidor de la base de datos de Empower 2 como miembro del

dominio
Para aadir un grupo de usuarios al grupo ORA_DBA:
1.
Ir a Start > Programs > Administrative Tools > Computer Management

(Inicio > Programas > Herramientas administrativas > Administracin
de equipos).
2.
En Computer Management (Administracin de equipos), ir a System

Tools > Local Users and Groups > Groups (Herramientas del sistema >
Usuarios locales y grupos > Grupos).
3.
En el panel de la derecha, hacer doble clic en ORA_DBA.
4.
Realizar una de las siguientes acciones si la cuenta de administrador

que se usar para gestionar la base de datos no aparece an como
miembro:
En el cuadro de dilogo Select Users or Groups (Seleccionar

usuarios o grupos), hacer clic en Locations (Ubicaciones). En el
cuadro de dilogo Locations (Ubicaciones), si se va a aadir un
usuario local preconfigurado al grupo, seleccionar el nombre del
servidor de la base de datos de Empower 2. Si se va a aadir un
usuario o un grupo de dominio, seleccionar el dominio apropiado.
Requisito: para seleccionar un usuario o grupo de dominio, es
necesario conocer el nombre de usuario y la contrasea del
administrador de dominio. Si se desea seleccionar una cuenta de
usuario en el servidor local, hacer clic en Cancel (Cancelar) cuando
se soliciten las credenciales del dominio y, a continuacin,
seleccionar el nombre del servidor de la base de datos en el cuadro
de dilogo Locations (Ubicaciones).
En el cuadro de dilogo Select Users or Groups (Seleccionar

usuarios o grupos), introducir el nombre del usuario o grupo cuyas
credenciales se usarn para realizar las funciones de gestin de la
base de datos y, a continuacin, hacer clic en OK.
Servidor de la base de datos de Empower 2 como controlador de

dominio
Indicacin: de forma predeterminada, los servidores Empower 2 Workgroup
configurados por Waters son controladores de dominio.
3-16
Para aadir un grupo de usuarios al grupo ORA_DBA:

1.
Ir a Start > Programs > Administrative Tools > Active Directory Users
and Computers (Inicio > Programas > Herramientas administrativas >
Usuarios y equipos de Active Directory [Red de directorios activa]).
2.
Hacer clic en Users (Usuarios).
3.
En Active Directory Users and Computers (Usuarios y equipos de Active

Directory [Red de directorios activa]), hacer clic en Users (Usuarios).
4.
En el panel de la derecha, hacer doble clic en ORA_DBA.
5.
En las propiedades de ORA_DBA, hacer clic en la ficha Members

(Miembros).
6.
Realizar una de las siguientes acciones si la cuenta de administrador

que se usar para gestionar la base de datos no aparece an como
miembro:
En la ficha Members (Miembros), hacer clic en Add (Agregar).
En el cuadro de dilogo Select User, Computers or Groups

(Seleccionar usuarios, equipos o grupos), verificar que en el campo
Look in (Buscar en) se muestra el nombre de dominio adecuado.
Introducir el nombre del usuario o grupo de dominio cuyas

credenciales se usarn para las funciones de gestin de la base de
datos y, a continuacin, hacer clic en OK.
Conceder privilegios de trabajo por lotes al usuario de DBA de

Windows
Para conceder privilegios al usuario de DBA de Windows para iniciar una
sesin como un trabajo por lotes:
1.
Hacer clic en Start > Programs > Administrative Tools > Local Security
Policy (Inicio > Programas > Herramientas administrativas > Norma de
seguridad local).
Alternativa: en Domain controllers (Controladores de dominio), hacer
clic en Start > Programs > Administrative Tools > Domain Controller
Security Policy (Inicio > Programas > Herramientas administrativas >
Norma de seguridad del controlador de dominio).
2.
Desplegar Local Policies (Normas locales), hacer clic en User Rights

Assignments (Asignaciones de derechos de usuario), desplazarse por la
lista Policy (Norma) y, a continuacin, seleccionar Log on as a batch job
(Iniciar sesin como un trabajo por lotes).
3-17
3.
Hacer doble clic en Policy Log on as a batch job (Norma Iniciar sesin
como un trabajo por lotes).
4.
En el cuadro de dilogo Policy Setting (Configuracin de normas), hacer

clic en Add (Agregar).
5.
En el cuadro de dilogo Select Users or Groups (Seleccionar usuarios o

grupos), hacer clic en Locations (Ubicaciones).
Indicacin: si se va a aadir al grupo un usuario local que ya existe,
seleccionar el nombre del servidor de la base de datos de Empower 2. Si
se va a aadir un usuario o un grupo de dominio, seleccionar el dominio
apropiado.
Requisito: para seleccionar un usuario o grupo de dominio, es necesario
tener acceso al nombre de usuario y la contrasea del administrador de
dominio. Si se desea seleccionar una cuenta de usuario en el servidor
local, hacer clic en Cancel (Cancelar) cuando se soliciten las credenciales
del dominio y, a continuacin, seleccionar el nombre del servidor de la
base de datos en el cuadro de dilogo Locations (Ubicaciones).
6.
Introducir el nombre del usuario o grupo cuyas credenciales se usarn

para las funciones de gestin de la base de datos y, a continuacin, hacer
clic en OK.
Cerrar la base de datos de Empower 2

Puede que sea necesario cerrar la base de datos de Empower 2 por diversos
motivos; por ejemplo, antes de realizar una copia de seguridad de todo el
servidor o antes de realizar tareas de mantenimiento. Antes de cerrar la base
de datos, se puede usar la utilidad System Monitor (Monitorizacin del
sistema) para confirmar que no hay ningn usuario conectado a la base de
datos. Para iniciar System Monitor (Monitorizacin del sistema), iniciar una
sesin en Empower 2 y seleccionar View > System Monitor (Ver >
Monitorizacin del sistema) en la ventana Configuration Manager
(Administrador de configuracin).
Para cerrar manualmente la base de datos de Empower 2:
3-18
1.
Iniciar una sesin en la consola Database Control como usuario sys de

Oracle con privilegios SYSDBA.
2.
Hacer clic en Shutdown (Cerrar).
3.
4.
En la ventana Startup/Shutdown (Iniciar/Cerrar): en la pantalla Specify

Host and Target Database Credentials (Especificar credenciales del host
y de la base de datos de destino), realizar lo siguiente y hacer clic en OK:
En Host Credentials (Credenciales del host), introducir el nombre de

usuario y la contrasea del usuario de Windows que sea miembro
del grupo ORA_DBA, tal y como se ha configurado en la seccin
Configurar la cuenta DBA de Windows.
En Database Credentials (Credenciales de la base de datos),

introducir el nombre de usuario y la contrasea del usuario sys de
Oracle y, a continuacin, seleccionar SYSDBA en la lista Connect As
(Conectar como).
En la pantalla Startup/Shutdown Confirmation (Confirmacin de

Iniciar/Cerrar), hacer clic en Yes (S) para cerrar de inmediato y seguir
con el paso 7.
Alternativa: para consultar otras opciones de cierre, hacer clic en
Advanced options (Opciones avanzadas) y continuar con el paso 5.
5.
En la pantalla Startup/Shutdown: Advanced Shutdown Options (Iniciar/

Cerrar: opciones avanzadas de cierre), seleccionar el tipo de cierre que se
desea realizar y hacer clic en OK.
6.
En la pantalla Startup/Shutdown Confirmation (Confirmacin de

Iniciar/Cerrar), hacer clic en Yes (S) para iniciar el cierre de la base de
datos.
7.
Se abrir la pantalla Startup/Shutdown: Database Activity (Iniciar/

Cerrar: actividad de la base de datos). Hacer clic en Refresh (Actualizar)
para volver a la pantalla principal de la consola Database Control.
8.
Hacer clic en Logout (Cerrar sesin) para salir de la consola Database

Control.
Indicacin: si se reinicia el servidor, la base de datos intentar iniciarse
automticamente, a menos que el servicio OracleWATnService se
reinicie con los valores Manual o Disabled (Desactivado) para la opcin
Startup Type (Tipo de inicio).
3-19
Cerrar cuando no se puede acceder a OEM

Si es necesario recuperar la base de datos, quiz no sea posible cerrarla desde
la consola Database Control.
Para cerrar la base de datos cuando no se puede acceder a OEM:
1.
Hacer clic en Start > Programs > Administrative Tools > Computer
Management (Inicio > Programas > Herramientas administrativas >
Administracin de equipos).
2.
En Computer Manager (Administrador de equipos), desplegar Services

(Servicios) y desplazarse por la lista de servicios hasta
OracleWATnService.
3.
Hacer clic con el botn derecho del ratn en OracleWATnService y

seleccionar Properties (Propiedades).
4.
Hacer clic en Stop (Detener).
5.
Si el servicio no se detiene o para estar seguro de que la base de datos no

intenta iniciarse automticamente cuando se reinicie el servidor,
cambiar el parmetro de la opcin Startup Type (Tipo de inicio) a
Disabled (Desactivado) y, a continuacin, reiniciar el servidor.
Requisito: tras finalizar las tareas de mantenimiento de la base de datos
o del servidor, debe restablecerse la opcin Startup Type (Tipo de inicio)
de OracleWATnService en Automatic (Automtico).
Iniciar la base de datos de Empower 2

Es posible que sea necesario iniciar manualmente la base de datos de
Empower 2 por diversos motivos. Por ejemplo, es necesario iniciar
manualmente la base de datos para realizar una recuperacin o si no se inicia
automticamente al reiniciar el servidor.
Para iniciar manualmente la base de datos de Empower 2:
3-20
1.
Acceder a la consola Database Control. La pantalla principal de la base

de datos mostrar un mensaje que indica que la base de datos no est
disponible.
2.
Hacer clic en el botn Startup (Iniciar).
3.
En la pantalla Startup/Shutdown: Specify Host and Target Database

Credentials (Iniciar/Cerrar: especificar credenciales del host y de la base
de datos de destino), realizar lo siguiente y hacer clic en OK.
En Host Credentials (Credenciales del host), introducir el nombre y

la contrasea del usuario de Windows que es miembro del grupo
ORA_DBA, tal y como se ha configurado en la seccin Configurar la
cuenta DBA de Windows.

introducir el nombre de usuario y la contrasea del usuario sys de
(Conectar como).
4.
En la pantalla Startup/Shutdown: Advanced Startup Options (Iniciar/

Cerrar: opciones avanzadas de inicio), seleccionar las opciones de inicio
apropiadas y hacer clic en OK.
5.
En la pantalla Startup/Shutdown: Confirmation (Iniciar/Cerrar:

confirmacin), hacer clic en Yes (S) para que se inicie la base de datos.
Resultado: cuando termine de iniciarse la base de datos, aparecer la
ventana de inicio de sesin en la consola Database Control.

En esta seccin se describe la organizacin del servidor Empower 2, de los
discos duros del servidor y de los archivos de la base de datos.
Configuraciones del servidor

La configuracin predeterminada del servidor Empower 2 utiliza cuatro discos
duros de gran capacidad divididos en cuatro unidades lgicas de
almacenamiento:
El sistema operativo Windows

Los archivos de programa de Oracle, Empower 2 Client Stack y los
archivos de programa de Empower 2
Los archivos de datos de la base de datos de Empower 2
Los archivos de datos originales de Empower 2
3-21

Para obtener informacin detallada sobre la definicin de la estructura bsica
de la base de datos, consultar la Gua de instalacin y configuracin del
sistema Empower 2, Rev. B. El parmetro spfile y otros que se utilizan durante
la creacin de la copia definen la base de datos de Empower 2. Por motivos de
rendimiento y fiabilidad, los registros de archivo de Oracle, los archivos de
control espejo y los registros redo espejo se suelen ubicar en discos fsicos
distintos. Estas ubicaciones se definen durante la instalacin de Empower 2.
Indicacin: la ubicacin de los archivos de la base de datos de Empower 2
depende de las ubicaciones seleccionadas al instalar la base de datos.
Para obtener informacin detallada sobre los archivos de base de datos de
Oracle, consultar el Manual de conceptos de Oracle Database 10g y la Gua de
instalacin y configuracin del sistema Empower 2, Rev. B.
La organizacin predeterminada de los archivos de la base de datos de
Empower 2 se muestra en la siguiente tabla. Las ubicaciones especificadas
presuponen una instalacin estndar de Empower Enterprise en las
ubicaciones recomendadas en un servidor con cuatro unidades fsicas. Para los
nombres y las ubicaciones de los archivos se presupone que se ha seleccionado
el SID predeterminado, WAT6, durante la instalacin (si no es as, se debe
cambiar cualquier ejemplo de WAT6 de la tabla por el SID utilizado).
Organizacin predeterminada de archivos de Empower 2
Unidad
Archivos
unidad de programas:\Empower\Bin
Los archivos ejecutables del software

Empower.
unidad de programas:\Empower\Scripts
Las secuencias de comandos del

software Empower 2, que incluyen
los archivos de secuencias de
comandos de copia de seguridad en
fro y en caliente.
unidad de programas:\Empower\Oracle\ El registro de alertas de Oracle que

admin\WAT6\bdump
contiene informacin relativa a la
actividad de la base de datos.
unidad de programas:\Empower\Oracle\ Los archivos ejecutables del software
Oracle10g\Bin
Oracle.
3-22
Organizacin predeterminada de archivos de Empower 2 (continuacin)

Unidad
Archivos
unidad de programas:\Empower\Oracle\ El archivo pwdWAT6.ora es la

Oracle10g\Database
contrasea de Oracle (no de
Empower).
SPFILEWAT6.ora es el archivo de
parmetros del servidor.
Restriccin: no se debe modificar el
archivo SpfileWAT6.ora.
unidad de programas:\Empower\Oracle\ El archivo tnsnames.ora contiene la
Oracle10g\Network\Admin
informacin de conexin de la base
de datos de Empower 2.
unidad de programas:\Empower\Oracle\ Listener.log contiene la informacin
Oracle10g\Network\Admin\Log
relativa a las conexiones de la base
de datos.
unidad de programas:\
EmpowerArchive2DB
Un conjunto de registros de archivo

espejo que se usan para recuperar la
base de datos.
unidad de base de datos:\

EmpowerDatabase\oradata\WAT6
INDEX01.DBF: archivo de datos

de espacio de tabla del ndice.
TEMP01.DBF: archivo de datos
de espacio de tabla temporal.
SYSTEM01.DBF: archivo de
datos de espacio de tabla del
sistema.
UndoTBS01.DBF: archivo de
datos de espacio de tabla de undo
(deshacer).
SYSAUX01.DBF: archivo de datos
de espacio de tabla de sys aux.
USERS01.DBF: archivo de datos
de espacio de tabla del usuario.
CONTROL01.CTL: una copia de
database controlfile (archivo de
control de la base de datos).
REDO0N.log: registros redo
(donde n es un valor de 1 a 4).
3-23
Organizacin predeterminada de archivos de Empower 2 (continuacin)

Unidad
Archivos
unidad de datos originales:\Empower\

Projects
Es la ubicacin predeterminada de
los datos originales. Este directorio
contiene un subdirectorio para cada
proyecto de la base de datos.
Indicacin: puede ser que los
nombres de las carpetas de proyecto
de este directorio no coincidan
exactamente con los nombres de
proyectos que se muestran en
Configuration Manager
(Administrador de configuracin)
cuando los proyectos forman parte de
una jerarqua de proyectos.
unidad de datos originales:\

EmpowerArchive1DB
Conjunto de registros de archivo

espejo.
unidad de datos originales:\

EmpowerMirrorDB\oradata\WAT6
Los archivos Control0n.ctl son copias

espejo de los archivos de control de la
base de datos (donde n es igual a 2
3).
Los archivos Redo20n.log son copias
espejo de los registros redo (donde n
es un valor de 1 a 4).

El registro de alertas de Oracle es un archivo que Oracle utiliza para registrar
informacin importante relativa a la base de datos. Este archivo crece
continuamente y si se vuelve demasiado grande, puede afectar negativamente
al rendimiento del sistema. Se debe archivar peridicamente el registro de
alertas para que no aumente demasiado su tamao y evitar as posibles
problemas.
Para archivar el registro de alertas, moverlo desde unidad de programa:\
Empower\Oracle\Admin\WAT6\bdump a la ubicacin de almacenamiento,
por ejemplo, G:\Backup.
Indicacin: despus de mover el registro de alertas, se volver a crear uno
nuevo automticamente.
3-24

Para aadir archivos de datos adicionales al espacio de tabla de la base de
datos:
1.
Iniciar una sesin en la consola Database Control con la cuenta System.
2.
Hacer clic en Administration (Administracin) y, a continuacin, en la

seccin Datafiles (Archivos de datos) de la columna Storage
(Almacenamiento).
3.
En la pantalla Datafiles (Archivos de datos), seleccionar el archivo

apropiado. Por ejemplo, para crear un archivo de datos adicional en el
espacio de tabla USER_DATA (donde se almacena la mayora de la
informacin relativa a la base de datos de Empower 2), seleccionar:
letra de unidad:\EMPOWERDATABASE\ORADATA\WAT6\USERS01.DBF
4.
Comprobar que Create Like (Crear como) est seleccionado en el cuadro

Action (Accin) y luego hacer clic en Go (Ir).
5.
En la pantalla Create Datafile (Crear archivo de datos), realizar lo

siguiente y hacer clic en OK:
Introducir el nombre del archivo de datos deseado.
Introducir la ruta del directorio del nuevo archivo de datos.

Requisito: la ruta especificada ya debe existir. De lo contrario, el
archivo de datos no se crear correctamente.
Verificar que se ha introducido el espacio de tabla correcto.
Desactivar Reuse Existing File (Reutilizar archivo existente).
Resultado: se crear el archivo de datos y volver a aparecer la pantalla

Datafiles (Archivos de datos). El nuevo archivo de datos aparecer en la
tabla Results (Resultados).
6.
Cerrar la sesin de la consola Database Control.
3-25
3-26
Gestionar el software
Empower 2
En este captulo se explica cmo gestionar el software Empower 2.
Precaucin: si se inicia una sesin en el software Empower 2 y a
continuacin se cierra la sesin y se dejan algunas aplicaciones en
ejecucin (por ejemplo, Configuration Manager [Administrador de
configuracin]), aparecer el cuadro de texto Running Empower
Applications (Aplicaciones de Empower en ejecucin). Este mensaje le
recuerda al usuario que quedan aplicaciones abiertas y le ofrece la
opcin de dejarlas en un estado de bloqueo o desbloqueo. Si se dejan
desbloqueadas, un usuario con los provilegios de acceso necesarios
puede iniciar una sesin y utilizar las aplicaciones abiertas
suplantando la personalidad del usuario con privilegios,
independientemente de si su tipo de usuario cuenta o no con dichos
privilegios.
Para llevar a cabo tareas administrativas en un cliente, se debe utilizar
la interfaz Empower 2 Pro.
Contenido
Tema
Pgina
Utilizar la variable de entorno TNS_Admin
4-2
Definir los nombres de servicio de red (alias de la base de datos) 4-4

Iniciar una sesin en Empower 2 como administrador predeterminado
del sistema
4-6
Gestionar jerarquas de proyectos
4-8
Gestionar archivos de datos originales
4-11
Utilizar la aplicacin System Monitor
4-13
Comprobar los Service Packs y las versiones de Empower 2
4-13
Nuevas funciones administrativas de Empower 2
4-14
Caractersticas administrativas de Empower 2 versin 5
4-22
4-1
mbito
Al gestionar el software Empower 2, se deben realizar las siguientes tareas:
Configurar una variable TNS_Admin
Definir una lista de alias de la base de datos (nombres de servicio de red)
Iniciar una sesin en Empower 2 como administrador predeterminado

del sistema
Cambiar las contraseas de las cuentas y del sistema Empower 2
Verificar los Service Packs de Empower 2
Desarrollar nuevas tareas de administrador de Empower 2

El programa de instalacin del cliente Empower 2 y del servidor de
32
adquisicin LAC/E pueden crear una variable de entorno, TNS_ADMIN,
cuyo valor es la ruta a la carpeta de recursos compartidos que contiene el
archivo tnsnames.ora preconfigurado. Utilizando esta variable en los clientes
32
y los servidores de adquisicin LAC/E se elimina la necesidad de configurar
manualmente y mantener archivos individuales tnsnames.ora en cada equipo.
Si se utiliza esta caractersitca, se debe colocar el archivo tnsnames.ora en un
recurso compartido de un servidor en el que los usuarios puedan iniciar una
sesin en Empower 2.
Excepcin: si se desconecta el cable de red mientras el servidor de adquisicin
LAC/E32 est recibiendo datos, se deber utilizar un archivo tnsnames local y
luego cargar los datos de la secuencia de muestras para recuperar los datos
interrumpidos.
Recomendacin: se recomienda ubicar el archivo tnsnames.ora compartido
en el directorio \Empower\Projects, puesto que esa carpeta se comparte con
la aplicacin de unos parmetros de seguridad apropiados y debe estar
disponible para la funcionalidad normal de Empower 2.
4-2
Gestionar el software Empower 2
Modificar la configuracin de las normas locales de seguridad en

Windows Server 2003
Si se utiliza la variable de entorno TNS_ADMIN para acceder a una base de
datos Empower 2 en un servidor Windows 2003, se debe modificar la
configuracin de la norma de seguridad local predeterminada (o bien, en el
caso de un controlador de dominio, de la norma de seguridad del controlador
de dominio) en el servidor de bases de datos tal como se indica a continuacin,
con el fin de garantizar un funcionamiento adecuado del software Empower 2.
Para modificar la configuracin de la norma de seguridad:
1.
Iniciar una sesin como administrador en un servidor de base de datos

Empower 2.
2.
Acceder a Administrative Tools > Local Security Policy (Herramientas

administrativas > Norma de seguridad local).
Alternativa: en un controlador de dominio de Windows Server 2003,
acceder a Administrative Tools > Domain Controller Security Policy
(Herramientas administrativas > Norma de seguridad del controlador de
dominio).
3.
En el esquema en rbol de la izquierda, hacer clic en Security Settings

(Configuracin de seguridad).
4.
Hacer doble clic en la norma Network Access: Allow Everyone

permissions to apply to Anonymous (Acceso de red: permitir que los
permisos de Todos se apliquen a los usuarios annimos) y seleccionar
Enabled (Habilitada).
5.
Hacer clic en Apply (Aplicar) y luego en OK.
6.
Salir de la ventana Local Security Policy (Norma de seguridad local).
4-3
Configurar un archivo tnsnames.ora compartido

Para configurar un archivo tnsnames.ora compartido:
1.
En el servidor de bases de datos Empower 2, localizar la unidad

instalada con los archivos de programa Oracle e ir al directorio
Empower\Oracle\Oracle10g\Network\Admin.
2.
Localizar el archivo tnsnames.ora, hacer clic con el botn derecho del

ratn en el archivo y hacer clic en Copy (Copiar).
Requisito: si se dispone de ms de un servidor de bases de datos
Empower 2, aadirlos al archivo tnsnames.ora utilizando el asistente
Net Configuration Assistant (Asistente de configuracin de red) antes de
copiar el archivo tnsnames.ora.
3.
Ir al directorio unidad de datos originales:\Empower\Projects y pegar el

archivo tnsnames.ora en la carpeta.
Recomendacin: se recomienda colocar el recurso compartido en el
mismo directorio donde se almacenarn los datos originales de Empower
2. Se pueden usar directorios personalizados, pero en tal caso los
permisos para compartir deben configurarse exactamente como se
describe en la Gua de instalacin y configuracin de Empower 2.
Definir los nombres de servicio de red (alias de la base de

datos)
Cuando se configura un nombre de servicio de red mediante Oracle Net
Configuration Assistant (Asistente de configuracin de red de Oracle), el
archivo TNSNames.ora se modifica para incluir la informacin relativa al
nombre de servicio de red. Normalmente, este archivo se analiza en busca de
todas la cadenas de conexin que contengan un nombre SID que empiece por
WAT y esas entradas se utilizan para llenar la lista de la base de datos en el
cuadro de dilogo Empower Login (Iniciar sesin en Empower). Otra forma de
llenar este campo consiste en utilizar un archivo WatNames.ora que permita
definir las entradas de la lista de la base de datos mediante un archivo de
texto sencillo. Esto resulta til si se utilizan distintas aplicaciones Oracle y el
archivo TNSNames.ora ha crecido considerablemente. Sin embargo, el uso de
un archivo WatNames.ora es opcional. Cuando se utiliza un archivo
WatNames.ora, todos los nombres del archivo deben resolverse a travs de
TNSNames.ora o algn otro servicio de asignacin de nombres.
4-4
Para modificar el archivo WatNames.ora:

1.
En Windows Explorer (Explorador de Windows), hacer clic con el botn

derecho del ratn en el archivo WatNames.ora y, a continuacin, hacer
clic en Open With (Abrir con). De forma predeterminada, se encuentra
ubicado en unidad de programas:\Empower\Script.
2.
En el cuadro de dilogo Open with (Abrir con), seleccionar Notepad (Bloc

de notas) y luego hacer clic en OK. Se abre la aplicacin Notepad (Bloc
de notas) y se muestra un archivo WatNames.ora vaco.
3.
Introducir una lista con los servidores.

Indicacin: si an no hay un archivo WatNames.ora en unidad de
programas:\Empower\Script, se debe crear con Notepad (Bloc de notas).
Archivo WatNames.ora de muestra
4.
Seleccionar File > Save (Archivo > Guardar) y, a continuacin, File >
Exit (Archivo > Salir).
Consideraciones especiales para los clientes Empower 2

Personal
Si se utiliza la estacin de trabajo Empower 2 Personal como cliente y se usa
un servicio de asignacin de nombres que no sea Local, debe seguirse este
procedimiento para forzar el uso del archivo WatNames.ora.
Definir los nombres de servicio de red (alias de la base de datos)
4-5
Para configurar el uso de un archivo WatNames.ora:

1.
Seleccionar Start > Run (Inicio > Ejecutar). En el cuadro de dilogo Run
(Ejecutar), escribir regedit y hacer clic en OK.
2.
En el panel izquierdo de la ventana Registry Editor (Editor del registro),

localizar HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Waters\Empower y
comprobar que Empower est seleccionado.
3.
Seleccionar Edit > New > String Value (Edicin > Nuevo > Valor de
cadena).
4.
Aparecer un valor nuevo en el panel derecho. Asignar a la cadena el

nombre WatNamesOnly.
5.
Hacer clic con el botn derecho del ratn en WatNamesOnly y

seleccionar Modify (Modificar).
6.
En el cuadro de dilogo Edit String (Modificar cadena), introducir TRUE

en el campo Value Data (Datos del valor) y hacer clic en OK.
7.
En el panel izquierdo, comprobar que Empower est seleccionado.
8.
Seleccionar Edit > New > String Value (Edicin > Nuevo > Valor de
cadena).
9.
Cuando aparezca un nuevo valor en el panel derecho, asignar a la

cadena el nombre WatNamesLocation.
10. Hacer clic con el botn derecho del ratn en WatNamesLocation y

seleccionar Modify (Modificar).
11. En el cuadro de dilogo Edit String (Editar cadena), introducir la
ubicacin del archivo WatNames.ora en el campo Value Data (Datos del
valor) y hacer clic en OK.
Ejemplo: D:\Empower\Script.
Iniciar una sesin en Empower 2 como administrador

predeterminado del sistema
Empower 2 incorpora una cuenta de usuario System predeterminada que no
requiere una licencia de usuario con nombre. Esta cuenta de administrador
puede desactivarse pero no eliminarse de Empower 2.
4-6
Para iniciar una sesin como administrador predeterminado del sistema:

1.
Seleccionar Start > Programs > Empower > Empower Login (Inicio >
Programas > Empower > Iniciar sesin en Empower).
2.
En el cuadro de dilogo Empower Login (Iniciar sesin en Empower),

introducir System como nombre de usuario y Manager como contrasea.
3.
Seleccionar el nombre de servicio de red (alias de la base de datos) para

el servidor Empower.
4.
Hacer clic en Advanced (Avanzado) y verificar que el campo

Requested Interface (Interfaz solicitada) est establecido en Pro.
Requisito: si no se tiene acceso a la interfaz Pro, se debe iniciar una
sesin con otra cuenta de usuario o modificar las propiedades de usuario
de la cuenta de usuario actual. Consultar la Ayuda en lnea de Empower
2 para obtener ms informacin.
5.
Hacer clic en OK. Aparecer la ventana Empower Pro con el nombre de

la base de datos y el usuario que ha iniciado la sesin.
Cambiar la contrasea de la cuenta de usuario del sistema

Empower 2
Se debe cambiar la contrasea de la cuenta de usuario del sistema Empower 2
la primera vez que se inicia una sesin y posteriormente de forma peridica
para mantener la seguridad del sistema.
Para cambiar la contrasea de la cuenta System:
1.
En Configuration Manager (Administrador de configuracin),

seleccionar la vista Users (Usuarios). En el panel derecho, seleccionar
System (Sistema).
2.
Hacer clic con el botn derecho del ratn en System (Sistema) y

seleccionar Properties (Propiedades). En la ficha General, introducir la
nueva contrasea en los campos New Password (Nueva contrasea) y
Confirm New Password (Confirmar nueva contrasea). Hacer clic en
OK.
Requisito: para poder realizar este procedimiento es necesario haber
iniciado la sesin como administrador.
Iniciar una sesin en Empower 2 como administrador predeterminado del sistema
4-7
Cambiar la contrasea de la base de datos de Empower 2

El software Empower 2 utiliza la contrasea de la base de datos para acceder
a ella. Se recomienda no cambiar esta contrasea a menos que el protocolo de
seguridad de la empresa lo requiera.
Recomendacin: se recomienda no cambiar la contrasea interna que utiliza
el software Empower 2 para iniciar una sesin en la base de datos Oracle. Si
las normas de la empresa obligan a cambiar esta contrasea, deber hacerse
de la forma apropiada desde la ventana Configuration Manager
(Administrador de configuracin).
Restriccin: esta contrasea no debe cambiarse directamente en Oracle. Debe
seguirse el procedimiento Para cambiar la contrasea de la base de datos
Oracle en Empower 2: al pie de la letra.
Para cambiar la contrasea de la base de datos Oracle en Empower 2:
1.
Guardar todos los resultados que no se hayan guardado.
2.
Cerrar todas las aplicaciones abiertas excepto Configuration Manager

(Administrador de configuracin) y la ventana Empower Pro.
3.

seleccionar View > Database Properties (Ver > Propiedades de la base de
datos).
4.
En el cuadro de dilogo Database Properties (Propiedades de la base de

datos), hacer clic en Change Database Password (Cambiar contrasea de
la base de datos).
5.
En el cuadro de dilogo Change Password (Cambiar contrasea),

introducir la contrasea antigua y luego la nueva, volver a escribir la
contrasea nueva para confirmarla y hacer clic en OK dos veces.

Se pueden crear proyectos y subproyectos en una estructura jerrquica para
gestionarlos por separado o como una unidad. Al crear un proyecto, debe
determinarse si se ha de crear en el directorio raz del proyecto (un proyecto de
nivel superior) o en una jerarqua de proyectos, como un subproyecto de un
proyecto principal. Esta estructura jerrquica permite organizar fcilmente
varios proyectos en una estructura comn.
4-8
Se pueden crear nuevas jerarquas de proyectos a partir de proyectos

existentes, independientemente de si pertenecen a una estructura de archivos
jerrquica u horizontal. Para ello, deben llevarse a cabo estas tareas:
Realizar una copia de seguridad de los proyectos que se desea copiar

mediante Backup Project Wizard (Asistente para copias de seguridad de
proyectos).
En Explorer (Explorador), reorganizar los directorios de proyectos para

que reflejen la nueva estructura jerrquica.
Restaurar los proyectos con la nueva estructura jerrquica mediante

Restore Project Wizard (Asistente para la restauracin de proyectos).
Cuando se restaura un subproyecto o una jerarqua, el proyecto se
restaura en el directorio del proyecto principal seleccionado en Restore
Project Wizard (Asistente para la restauracin de proyectos).
Los proyectos se organizarn segn la nueva estructura jerrquica cuando se

restauren en Configuration Manager (Administrador de configuracin).
Ventajas de la estructura jerrquica

Algunas ventajas de la estructura jerrquica de un proyecto son:
Se pueden crear copias (clonar) de uno o ms proyectos cuando se desea

utilizar la informacin almacenada en ellos como punto de partida para
otros proyectos. La clonacin de proyectos implica copiar su estructura
jerrquica.
Se pueden mover los archivos de datos originales de los proyectos en un

solo paso y mantener su estructura jerrquica.
Se puede especificar que los usuarios slo vean la parte de la estructura

jerrquica del proyecto al que tienen acceso, lo cual les permite ubicar
mejor sus proyectos y trabajar ms fcilmente en ellos.
Ejemplo de estructura jerrquica de un proyecto

Se pueden crear proyectos mensuales basados en el producto, la ubicacin y el
laboratorio. La siguiente figura muestra una forma de organizar los datos de
los proyectos por mes para diferentes grupos y propsitos. La estructura
jerrquica del proyecto se muestra en Configuration Manager (Administrador
de configuracin).
4-9
Ejemplo de jerarqua de proyectos
Proyecto de QC
cido
acetilsaliclico
Anlisis LC del cido
acetilsaliclico
Paracetamol
Anlisis GC del cido

acetilsaliclico
LC Ene 2008
GC Ene 2008
LC Feb 2008
GC Feb 2008
LC Mar 2008
GC Mar 2008
Anlisis LC del
paracetamol
Se debe tener en cuenta lo siguiente cuando se trabaje con jerarquas de

proyectos:
4-10
Un subproyecto de Empower 2 es idntico a un proyecto de Empower 2

normal, con la nica diferencia de que tiene otro proyecto como proyecto
principal.
Los subproyectos pueden incluir otros subproyectos.
Los subproyectos de una jerarqua pueden tener privilegios de acceso de

usuarios y otros parmetros exclusivos. Por ejemplo, se puede conceder
acceso a los usuarios a determinados subproyectos, pero no al proyecto
principal.
Al realizar una copia de seguridad de un proyecto principal y de los

subproyectos, la estructura jerrquica permanece intacta.
Cuando se utiliza AutoArchive (Archivado automtico) para archivar la

jerarqua de un proyecto, los proyectos se archivan en una estructura
horizontal y se pierde la estructura jerrquica.
Se pueden copiar los datos y parmetros de un proyecto a subproyectos.
Si se elimina un proyecto que tenga subproyectos, se eliminar tanto el

proyecto principal como los subproyectos.

La funcin Manage Raw Data Files (Gestionar archivos de datos originales)
permite configurar rutas adicionales en el sistema para almacenar los datos
originales por proyectos. De manera predeterminada, los archivos de datos
originales del proyecto se almacenan en el directorio unidad de archivos
originales:\Empower\Projects; sin embargo, se puede especificar cualquier
recurso compartido vlido de la red. Aunque no es obligatorio que el directorio
especificado resida en un servidor Empower 2, WatersService debe estarse
ejecutando en el equipo donde se ubica la ruta. Para obtener informacin sobre
la instalacin del servicio WatersService, consultar la seccin Instalar un
servidor de archivos en la Gua de instalacin y configuracin de Empower 2,
Rev. B.
Aadir un recurso compartido de datos originales

Para aadir un recurso compartido de datos originales:
1.

seleccionar View > Manage Raw Data Files (Ver > Gestionar archivos de
datos originales).
2.
En el cuadro de dilogo Manage Raw Data Files (Gestionar archivos de

datos originales), seleccionar en la lista File Service (Servicio de
archivos) el nombre del servicio de archivos que se est ejecutando en el
equipo donde se desea almacenar los datos.
3.
Hacer clic en Add Raw Data Share (Aadir recurso compartido de datos
originales).
4.
En el cuadro de dilogo Add Raw Data Share (Aadir recurso

compartido de datos originales), introducir el nombre del recurso
compartido y hacer clic en OK. Si el recurso compartido an no existe,
aparecer un cuadro de dilogo en el que se puede especificar la ruta al
directorio del recurso compartido.
Cuando se crea el recurso compartido, se aplican los permisos

predeterminados. Los permisos varan en funcin de los sistemas operativos.
Para garantizar una funcionalidad y seguridad adecuadas, los permisos de la
carpeta de datos originales deben configurarse exactamente como se describe
en la Gua de instalacin y configuracin de Empower 2, Rev. B.
4-11
Al crear un nuevo proyecto, se puede especificar la ruta de datos originales

que debe utilizar el proyecto para almacenar los datos originales en la
pantalla Name Entry (Introduccin del nombre) de New Project Wizard
(Asistente para crear un proyecto nuevo). Los datos del proyecto existente
tambin pueden moverse a otro recurso compartido de datos originales. Los
tres privilegios del software Empower 2 asociados a esta funcin son: Create
Project Path (Crear ruta del proyecto), Specify Project Path (Especificar ruta
del proyecto) y Change Project Path (Cambiar ruta del proyecto). Los usuarios
deben tener el privilegio adecuado para usar los distintos aspectos de esta
opcin.
Excepcin: si se elimina una ruta de datos originales utilizada por algn
proyecto, dejar de aparecer en la lista del cuadro de dilogo Manage Raw
Data Files (Gestionar archivos de datos originales); no obstante, la ruta
seguir activa porque tanto los datos existentes como los recin adquiridos
siguen residiendo en la ruta del proyecto.
Mover archivos de datos originales de un proyecto

Se pueden mover datos originales de un proyecto a un nuevo directorio de
datos. Para hacer esto, en Configuration Manager (Administrador de
configuracin), hacer clic con el botn derecho del ratn en el proyecto y
seleccionar Move Project Data (Mover datos del proyecto). Para obtener ms
informacin, consultar la Ayuda de Empower 2.
Recomendacin: no se recomienda usar la funcin Move Project Data (Mover
datos del proyecto) para mover los datos de proyectos voluminosos. Se debe
cambiar la ruta de datos originales con Move Project Data (Mover datos del
proyecto) y, a continuacin, mover manualmente los archivos con los
comandos del sistema operativo o con una utilidad de copia de seguridad.
Ver las rutas de datos originales actuales

De forma predeterminada, los directorios contienen datos originales de
proyectos que no se muestran en la tabla Projects (Proyectos) de Configuration
Manager (Administrador de configuracin). Para aadir esta informacin a la
tabla debe crearse un filtro de visualizacin.
Para mostrar las rutas de datos originales actuales de los proyectos:
4-12
1.
Iniciar una sesin como usuario administrador en Empower 2.
2.
En Configuration Manager (Administrador de configuracin), hacer clic

en Projects (Proyectos).
3.
Para abrir View Filter Editor (Editor de filtros de visualizacin), hacer

clic en Edit View (Editar vista).
4.
Aadir Directory (Directorio) a la lista de campos de visualizacin.

Requisito: comprobar que el campo Name (Nombre) es el primero de la
lista.
5.
Guardar el filtro de visualizacin y, a continuacin, salir de View Filter

Editor (Editor de filtros de visualizacin). El campo Directory (Directorio)
muestra las rutas de datos originales actuales de los proyectos.

La aplicacin System Monitor (Monitorizacin del sistema) permite supervisar
el uso de la base de datos del sistema. La informacin relativa a los proyectos,
sistemas y servidores de procesamiento a los que tiene acceso cada usuario se
muestra en forma de tabla. Estn disponibles las cuatro vistas siguientes:
Users (Usuarios)
Systems (Sistemas)
Projects (Proyectos)
Processing Servers (Servidores de procesamiento)
Para acceder a System Monitor (Monitorizacin del sistema), seleccionar

View > System Monitor (Ver > Monitorizacin del sistema) en la ventana
Configuration Manager (Administrador de configuracin).
Para obtener ms informacin sobre System Monitor (Monitorizacin del
sistema), consultar la Ayuda en lnea de Empower 2.
Comprobar los Service Packs y las versiones de

Empower 2
Waters lanza peridicamente service packs o nuevas versiones para solucionar
problemas existentes o para mejorar la funcionalidad del software. Estos
service packs se pueden descargar del sitio web de Waters Elite y se debern
instalar siguiendo las instrucciones contenidas en las notas de la versin
correspondientes. Para aquellos clientes que precisen medios fsicos, se debe
anotar el nmero de referencia (part number) que aparece en el sitio Web y
ponerse en contacto con la filial local ms cercana para realizar un pedido.
4-13

A continuacin se muestra una lista parcial con las funciones administrativas
de Empower 2. Todas estas funciones se describen en el tema "Novedades en
la nueva versin de Empower" de la Ayuda en lnea.
Funciones administrativas del software Empower 2
Nueva
caracterstica/ Descripcin
mejora
Normas
adicionales
del sistema
4-14
Empower 2 genera automticamente registros de cambios

para auditoria seguros y con indicacin de la fecha y la hora,
que permiten llevar a cabo un seguimiento de los usuarios
que realizan actividades a nivel de sistema identificadas
como objetos del mismo. El administrador del sistema puede
especificar si los usuarios deben introducir un comentario y/o
su contrasea de Empower 2 cada vez que creen, modifiquen
o eliminen uno de estos objetos del sistema.
Las normas adicionales del sistema ofrecen la posibilidad de
realizar las siguientes tareas:
Especificar si un usuario que valida con su firma
electrnica ms de una vez un mismo resultado puede
utilizar la misma razn todas las veces.
Designar que la persona que realiza la validacin con
firma electrnica de nivel 1 no puede ser la misma que la
persona que realiza la validacin con firma electrnica de
nivel 2.
Definir configuraciones universales de registro de fecha y
hora, como nombres de zonas horarias, abreviaturas para
zonas horarias y si se desea utilizar el nombre abreviado o
completo de regin cuando se muestre la informacin de
la zona horaria.
Desactivar la opcin que permite a un usuario realizar
anotaciones en un informe mientras est trabajando en la
ventana Preview (Vista previa).
Funciones administrativas del software Empower 2 (continuacin)

Nueva
mejora
Custom Fields Ahora tambin es posible realizar las siguientes operaciones
(Campos
en los campos personalizados:
personali Bloquear y desbloquear campos personalizados cuando se
zados)
asignan esos privilegios.
Programar los campos personalizados para realizar
clculos slo en un tipo de muestras especfico: All
(Todas), Standards only (Slo patrones), Unknows only
(Slo muestras problema), Standards and Unknows
(Patrones y muestras problema), Standards and Controls
(Patrones y muestras de control), Unknowns and Controls
(Muestras problema y muestras de control). Tambin se
puede hacer lo mismo slo en un tipo de picos: Founds
only (Slo identificados), Unknowns only (Slo
desconocidos), Groups only (Slo grupos), Founds and
Groups (Identificados y grupos), Unknowns and Groups
(Desconocidos y grupos).
Especificar que el campo enumerado sea un campo
definido por el usuario o el valor real del campo. Por
ejemplo, se puede usar Peak Field (Campo pico) para
calcular valores de conversin, como no aplicable o como
el valor real de un campo (porcentaje del rea).
Utilizar los campos de curva de calibracin en los clculos
de frmulas.
Utilizar campos personalizados entre muestras con
System Suitability (Idoneidad del sistema), como calcular
el porcentaje de RSD (desviacin estndar relativa) y
resumir estos campos en la lista Run Samples (Analizar
muestras). Se pueden utilizar archivos entre muestras en
los informes resumen y volver a inyectar muestras en una
secuencia de muestras.
4-15

Nueva
mejora
4-16
ID de la base
de datos
El identificador de la base de datos aparece tanto en el

registro de cambios para auditora (audit trail) del proyecto
como en el del sistema. Si se importan objetos del proyecto o
del sistema procedentes de otra base de datos, los registros
de cambios para auditora del proyecto y del sistema
registran el identificador nico de la base de datos. Adems,
el cuadro de dilogo Help About (Ayuda acerca de) muestra
el identificador de la base de datos.
Ventana
Login (Iniciar
sesin) en Pro
Si las normas del sistema estn configuradas para que se

suspenda el funcionamiento de Empower 2 cuando se
encuentre inactivo durante x minutos, el periodo de
inactividad no afecta a la ventana de inicio de sesin de
Empower Pro y an se puede iniciar una sesin.
Registro de
cambios para
auditora
(audit trail) de
proyectos
Ahora se puede solicitar a los usuarios que introduzcan

comentarios si realizan una de estas tareas:
Iniciar una secuencia de muestras
Modificar una secuencia de muestras en anlisis
Cancelar una secuencia de muestras
Iniciar el procesamiento de secuencias
Realizar calibraciones MS
Realizar ajustes MS
Adems, los administradores del sistema pueden especificar
si se precisa un comentario o una contrasea para cada
objeto del registro de cambios para auditora. Si la norma del
sistema permite anular toda la configuracin del registro de
cambios para auditora en cada nuevo proyecto, al crear un
proyecto nuevo se puede decidir si se precisa un comentario o
contrasea para cambiar o eliminar muestras, mtodos o
resultados.

Nueva
mejora
Validacin de
resultados con
firma electrnica en
Preview (Vista
previa)
Si la norma del sistema est configurada para cerrar la

sesin de los usuarios cuando el sistema est inactivo
durante "x" minutos y los usuarios dejan el cuadro de dilogo
Sign Off Results (Validacin de resultados con firma
electrnica) abierto con su nombre de usuario y contrasea, y
el tiempo especificado en el cuadro de texto Sign Off
Inactivity Delay (Intervalo de inactividad permitido al
ejecutar la validacin con firma electrnica) transcurre sin
que se produzca actividad alguna (por ejemplo, escribir en el
cuadro de la contrasea), el cuadro de dilogo Sign Off
Results (Validacin de resultados con firma electrnica) se
cerrar en la ventana Preview (Vista previa). Para proceder
a la validacin, es preciso volver a abrir el cuadro de dilogo
Sign Off Results (Validacin de resultados con firma
electrnica) e introducir el nombre de usuario y la
contrasea de nuevo, pero no es preciso volver a generar el
informe.
Copia
superficial de
mtodos entre
registros de
cambios para
auditora
Se puede copiar solamente la versin actual de un mtodo

entre proyectos con audit trail (registro de cambios para
auditora) completos.
Para pegar los archivos de copias superficiales en un
proyecto con registro de cambios para auditora, se debe
seleccionar la norma del sistema Allow Shallow Copies
Between FAT Projects (Permitir copias superficiales entre
proyectos con la funcin de registro de cambios para
auditora activada).
Privilegios de
tipo de
usuario
El privilegio Modify Report Scaling Only (Modificar slo la

escala del informe) se ha modificado de forma que es posible
modificar la ficha Scaling (Ajuste de escala) de los grficos, y
obtener una vista previa o imprimir el informe desde Report
Publisher (Editor de informes). No es posible invalidar el
mtodo.
4-17

Nueva
mejora
Privilegios de
tipo de
usuario
adicionales
4-18
Entre los nuevos privilegios contenidos en Empower 2

destacan:
Allow Calibration and Quantitation in Review (Permitir
calibracin y cuantificacin en revisin), en la ficha
Management (Administracin). Este privilegio permite
calibrar y cuantificar datos en Review (Revisar) o
QuickStart. Sin este privilegio, no es posible cuantificar
los datos.
View Quantitation Peak Fields in Review (Ver campos de
cuantificacin de picos en revisin), en la ficha
Management (Administracin). Este privilegio permite
ocultar todas las columnas en Review (Revisar), con
excepcin de los campos personalizados, de tiempo de
retencin y de pico. Esto impide la integracin manual de
las reas de los picos para Quantitation (Cuantificacin) y
slo permite el procesamiento por secuencias.
Verify Incomplete Raw Data Files (Verificar archivos de
datos originales incompletos), en la ficha Data Acquisition
(Adquisicin de datos). Este privilegio permite aceptar o
rechazar un archivo de datos originales incompleto en
Review (Revisar). Cuando se abre un archivo de datos
originales incompleto en Review (Revisar), se puede hacer
clic con el botn derecho del ratn en > Verify Missing
data (Verificar datos que faltan) y elegir entre verificar,
aceptar o rechazar el archivo de datos incompleto. Si se
acepta, el archivo de datos se guarda en su totalidad.
Modify Component Constants/Default Amounts
(Modificar constantes de componentes/cantidades
predeterminadas), en la ficha Methods (Mtodos). Este
privilegio permite abrir mtodos existentes, cambiar los
siete campos CConst en la ficha Component
(Componente) y en la ficha Slicing (Cortes) de la
aplicacin GPC y, luego, guardar (o guardar como) el
mtodo cuando no se tiene el privilegio Save Processing
Method (Guardar mtodo de procesamiento).

Nueva
mejora
Mensajes de
correo
electrnico y
centro de
mensajes de
correo
electrnico
En las configuraciones Empower Enterprise/Empower

Workgroup, es posible configurar un cliente de centro de
mensajes de correo electrnico para una empresa. El cliente
Waters Email Center (Centro de mensajes de Waters) enva
los mensajes de correo electrnico salientes que proceden del
centro de mensajes al destinatario seleccionado. El centro de
mensajes de correo electrnico facilita el diagnstico y
correccin de anomalas porque permite que el destinatario
responda rpidamente a un error en Empower sin tener que
comprobar el centro de mensajes durante todo el da.
Nodos de
Empower
A los servidores de adquisicin se les denomina ahora nodos

de Empower. Cuando se crea un nodo de Empower, es
preciso especificar la zona horaria en la que est ubicado.
Empower registra la fecha y hora de la adquisicin de datos
para distintos pases y zonas horarias. En Configuration
Manager > Empower Nodes > Empower Nodes table
(Administrador de configuracin > Nodos de Empower >
Tabla de nodos de Empower), los clientes Citrix aparecen

en la tabla con el tipo de nodos de Empower Citrix.
Especificar el
nmero
mximo de
filas en una
tabla
En la vista de tabla de las ventanas Configuration Manager

(Administrador de configuracin) y Project (Proyecto), es
posible definir el nmero mximo de filas de datos que se
muestra simultneamente. Los botones de paginacin
situados en la parte superior de la ventana permiten ver
fcilmente los datos de la tabla. Esta funcin tambin est
disponible cuando se aplican filtros de visualizacin.
4-19

Nueva
mejora
4-20
Varios tipos
de usuario
Se pueden asignar usuarios individuales a ms de un tipo de

usuario, ya que, con frecuencia, hay usuarios que realizan
ms de una tarea. Por ejemplo, si un qumico es tambin el
administrador del sistema, se le pueden asignar dos tipos de
usuario: qumico y administrador. Los usuarios asignados a
ms de un tipo de usuario slo pueden iniciar una sesin en
el sistema con un tipo de usuario a la vez y realizar slo las
funciones asociadas a ese tipo de usuario. En el registro de
cambios para auditora del sistema aparece el tipo de
usuario de cada usuario individual.
NuGenesis
SDMS
Una mayor integracin con SDMS permite archivar

proyectos automticamente cuando se eliminan. El
archivado SDMS se gestiona a travs del software Empower
2. Se puede archivar un EMF del informe tras su validacin
con firma electrnica.
Integridad de
los proyectos
Al realizar una copia de seguridad de un proyecto o al

restaurarlo, el proyecto se somete a una verificacin de
integridad que comprueba la integridad de los archivos de
exportacin de la base de datos y de los archivos de datos
originales del proyecto. Los resultados de las verificaciones
de integridad se guardan en el registro de cambios para
auditora. Para acceder al informe de integridad de un
proyecto en Configuration Manager > Projects
(Administrador de configuracin > Proyectos), seleccionar un
proyecto y hacer clic con el botn derecho del ratn en
Properties (Propiedades) para abrir el cuadro de dilogo
Project Properties (Propiedades del proyecto).
Exportar a
texto
Los siguientes objetos de sistema se pueden exportar a un

archivo de texto de Notepad (Bloc de notas): Users
(Usuarios), User Groups (Grupos de usuarios), User Types
(Tipos de usuario), Plate Types (Tipos de placa), Empower
Nodes (Nodos de Empower) y Chromatographic Systems
(Sistemas cromatogrficos).

Nueva
mejora
Funciones
adicionales de
bloqueo de
proyectos
Con los privilegios adecuados, es posible bloquear un

proyecto y asignarle un acceso de slo lectura o slo
procesamiento. Si se abre un proyecto bloqueado con acceso
de slo lectura o slo procesamiento, el tipo de usuario
mostrado para el proyecto ser de slo lectura o slo
procesamiento, independientemente del tipo de usuario con
el que se haya iniciado la sesin en Empower 2.
Zonas
horarias
Las zonas horarias estn controladas tanto por los

privilegios del tipo de usuario como por una norma del
sistema. Siempre que se adquieran datos, se procesen o se
genere un informe, la hora y la fecha se referirn a la zona
horaria determinada por la ubicacin de los clientes,
32
estaciones de trabajo, servidores de adquisin LAC/E u
otros servidores.
4-21

Todas las caractersticas administrativas de la versin 5 se describen en la
siguiente tabla y en la Ayuda en lnea de Empower 2.
Funciones administrativas de Empower 2 versin 5
Caracterstica
Descripcin
de la versin 5
Autenticacin
LDAP
4-22
Se puede controlar la forma de autenticacin de los usuarios

cuando inician una sesin en el software Empower, aprueban
electrnicamente un resultado o reactivan una sesin bloqueada mediante la seleccin de un tipo de autenticacin:
LDAP Authentication (Autenticacin LDAP) o Local Authentication (Autenticacin local). La autenticacin LDAP proporciona los medios para administrar usuarios en una ubicacin
central (servidor), lo que evita la duplicacin de la informacin de los usuarios. Ambas formas de autenticacin requieren que los usuarios introduzcan su nombre de usuario y
contrasea de Empower para iniciar una sesin en Empower.
Para la autenticacin LDAP, los usuarios inician la sesin
con su contrasea LDAP. Cuando se crea una nueva cuenta
de usuario de Empower en el modo LDAP, el nombre de usuario y la contrasea de Empower se convierten de forma predeterminada en el nombre de usuario y la contrasea de LDAP.
Excepcin:
El nombre de usuario de Empower 2 y el nombre completo no
coinciden con el nombre de usuario de LDAP cuando se
cumple una de las siguientes condiciones:
Un nombre de usuario existente en Empower 2 coincide
con el nombre de usuario de LDAP
El nombre de inicio de sesin de LDAP incluye caracteres
no vlidos para un nombre de usuario de Empower 2
El nombre de inicio de sesin de LDAP incluye muchos o
demasiados pocos caracteres.
En cualquiera de estos casos, es posible cambiar el nombre de
usuario de Empower 2 para resolver el problema. Cuando se
hace esto, el nombre de usuario de Empower 2 y el nombre
completo difieren del nombre de usuario de LDPA, pero la
contrasea LDAP sigue siendo la misma que la de
Empower 2.
Funciones administrativas de Empower 2 versin 5 (continuacin)

Caracterstica
Descripcin
de la versin 5
Antes de activar la autenticacin LDAP, se puede especificar
que una cuenta de usuario permanezca como una cuenta local
y no se asocie a una cuenta LDAP. Para esto, se debe seleccionar la casilla de verificacin Always Local Login (Inicio de
sesin siempre local) en el cuadro de dilogo New User
(Nuevo usuario). Cuando se selecciona esta casilla de verificacin y luego se activa LDAP Authentication (Autenticacin
LDAP), esta cuenta de usuario queda controlada por la ficha
User Account Policies (Accounts and Passwords), (Normas de
cuentas de usuario [Cuentas y contraseas]) y no por las
normas del servidor LDAP. Si no se selecciona esta casilla de
verificacin y se activa la autenticacin LDAP, la cuenta de
usuario se debe asociar con la cuenta LDAP para que el
usuario pueda iniciar una sesin en el software Empower 2.
Si la organizacin utiliza la autenticacin LDAP, se puede
activar esta opcin en la ficha Authentication (Autenticacin)
de Configuration Manager > View > System Policies
(Administrador de configuracin > Ver > Normas del
sistema).
Requisitos:
El certificado SSL (Secure Socket Layer [Protocolo de capa
de conexin segura]) debe estar instalado en los servidores
LDAP
La versin 3 de LDAP debe ser compatible
Ver tambin: "Configurar las normas del sistema" de la
Ayuda en lnea de Empower 2.
4-23

Caracterstica
Descripcin
de la versin 5
Privilegios de Existen tres nuevos privilegios de tipo de usuario en el
tipo de usuario software Empower 2 versin 5:
adicionales
Assign User Types to User (Asignar tipos de usuario a
usuario): los usuarios con este privilegio pueden asignar
tipos de usuario a otros usuarios, independientemente de
su tipo de usuario.
Restriccin: solamente una cuenta de usuario de administrador puede asignar el tipo de usuario administrador a
otras cuentas de usuario.
Ejemplo: un usuario con el tipo de usuario Chemist
(Qumico) y los privilegios Assign User Types to User
(Asignar tipos de usuario a usuario) y Create Users (Crear
usuarios) or Alter Users (Modificar usuarios), puede crear
un usuario o cambiar el tipo de usuario de un usuario
existente a Analyst (Analista), an cuando el tipo de
usuario Analyst confiere ms privilegios que el tipo de
usuario Chemist. Los usuarios con el privilegio Create
Users (Crear usuarios) or Alter Users (Modificar usuarios), pero no con el privilegio Assign User Types to User
(Asignar tipos de usuario a usuario), solo pueden crear o
asignar tipos de usuario del mismo nivel o inferior al que
tengan asignado.
Ejemplo: un usuario con el tipo Chemist (Qumico) y el
privilegio Alter Users (Modificar usuarios), pero no con el
privilegio Assign User Types to Users (Asignar tipos de
usuario a usuario), no puede asignarle a otro usuario el
tipo Analyst (Analista).
4-24

Caracterstica
Descripcin
de la versin 5
Privilegios de Save Named Table Preferences (Guardar las preferencias
tipo de usuario
de tablas con nombre): los usuarios pueden seleccionar y
adicionales
guardar las preferencias de tablas (por ejemplo, qu
(continuacin)
columnas aparecen en la tabla Samples (Muestras), el tipo
de letra y el formato) al modificar un mtodo Sample Set
(secuencia de muestras) o cambiar las muestras en Sample
Set Method Editor (Editor de mtodo de secuencias de
muestras), la ventana Alter Sample (Modificar parmetros
de muestras), o en las fichas Samples (Muestras) o
Running (Analizando) de la ventana Run Samples
(Analizar muestras). El software Empower 2 proporciona
preferencias predeterminadas de tablas, pero los usuarios
con este privilegio pueden crear y luego guardar sus
propias preferencias. Las preferencias de tablas se
almacenan por proyecto y quedan disponibles para todos
los usuarios.
Restriccin: los usuarios sin este privilegio pueden
ajustar temporalmente las preferencias de la tabla, pero
no guardarlas.
Delete Named Table Preferences (Eliminar las preferencias de tablas con nombre): los usuarios pueden eliminar
las preferencias de tablas previamente creadas para su
uso en Sample Set Method Editor (Editor de mtodo de
secuencias de muestras), la ventana Alter Sample
(Modificar parmetros de muestras), o en las fichas
Samples (Muestras) o Running (Analizando) de la ventana
Run Samples (Analizar muestras).
Restriccin: los usuarios con este privilegio no pueden
eliminar las preferencias predeterminadas de las tablas.
La interfaz del servidor web no es compatible actualmente.
4-25
4-26
Copia de seguridad y
recuperacin de la base de datos
En este captulo se describe cmo realizar una copia de seguridad y
restaurar la base de datos Empower 2 Enterprise.
Recomendacin: se recomienda comprobar peridicamente los soportes
de copia de seguridad para asegurarse de que funcionen correctamente y
cumplan los protocolos estndar de la empresa relativos a la
recuperacin de fallos.
Contenido
Tema
Pgina
Realizar una copia de seguridad de la base de datos de Empower 2

usando secuencias de comandos
5-2
Restaurar la base de datos de Empower 2
5-11
Realizar una copia de seguridad de la base de datos Empower 2 con

OEM para Solaris
5-22
Restaurar la base de datos Empower 2 con OEM para Solaris
5-23
5-1
Realizar una copia de seguridad de la base de datos de

Empower 2 usando secuencias de comandos
En esta seccin se describen los procedimientos para realizar una copia de
seguridad de la base de datos Empower 2 con las secuencias de comandos de
copia de seguridad que proporciona Waters. Se tratan los siguientes temas:
Realizar una copia de seguridad en caliente de la base de datos en una

unidad
Realizar una copia de seguridad en fro de la base de datos en una

unidad
Cuando se instala la base de datos de Empower 2, se escriben secuencias de

comandos de copia de seguridad en fro y en caliente en el directorio unidad de
programa:\Empower\Script. Las secuencias de comandos pueden ejecutarse
manualmente desde la ventana de comandos o como una tarea programada.
Ambos tipos de secuencias de comandos de copia de seguridad mueven los
registros de archivo acumulados desde sus ubicaciones predeterminadas hasta
los directorios de la carpeta de copia de seguridad. Deben realizarse
peridicamente copias de seguridad como parte de la estrategia de
recuperacin de errores y para mantener los directorios de destino del registro
de archivo.
Las secuencias de comandos de copia de seguridad son dinmicas y realizan
consultas a la base de datos de forma automtica cada vez que se realiza una
copia de seguridad para determinar las ubicaciones actuales de todos los
archivos de la base de datos, los archivos de control, los registros de archivo y
los datos originales de Empower 2. Esto permite modificar el entorno de
Empower 2, como las ubicaciones de varios archivos de datos originales o
adicionales, sin tener que revisar manualmente las secuencias de comandos de
copia de seguridad.
Programar copias de seguridad

Para proteger los datos de Empower 2, se recomienda llevar a cabo las
siguientes tareas:
5-2
Una copia de seguridad en caliente de la base de datos y de los archivos

de datos originales del software Empower 2 al menos una vez al da
Una copia de seguridad en fro de la base de datos y de los archivos de

datos originales del software Empower 2 al menos una vez por semana
Copia de seguridad y recuperacin de la base de datos
Archivos de secuencias de comandos de copia de seguridad

Recomendacin: la frecuencia de la copia de seguridad debe definirse en
funcin de la importancia relativa de los datos. Si se trabaja con datos
importantes, quizs convenga realizar una copia de seguridad de los archivos
ms de una vez al da o bien realizar copias de seguridad de proyectos
individuales con las herramientas de copia de seguridad de Empower 2.
La secuencia de comandos cs_hot_gen.bat realiza una copia de seguridad de
los archivos de la base de datos, los archivos de control, los registros redo, los
archivos del registro de archivo, el archivo spfile, el archivo de contraseas de
Oracle y los archivos de datos originales en la unidad de copia de seguridad
especificada. Tambin realiza una copia de seguridad de un archivo de control
para seguimiento y del archivo spfile en un archivo pfile. Como parte de la
copia de seguridad, los archivos del registro de archivo se mueven desde su
ubicacin predeterminada a los directorios de copia de seguridad. La base de
datos permanece activa y accesible para los usuarios mientras se lleva a cabo
la copia de seguridad. Si la secuencia de comandos se vuelve a ejecutar en la
misma ubicacin, se eliminar la copia de seguridad existente y se
reemplazar por la nueva copia de seguridad.
En la siguiente tabla se indican las carpetas y los archivos que se crean con la
secuencia de comandos de copia de seguridad en caliente.
Secuencia de comandos de copia de seguridad de la base de datos
cs_hot_gen.bat
Carpeta
Subcarpeta y descripcin
archive
Log Archive Dest 1 y Log Archive Dest 2 contienen los

archivos del registro de archivo.
backupscript
Contiene los siguientes archivos:

Beginbackup.sql
Coloca los espacios de tabla en

modo de copia de seguridad.
EmpowerHBU.sql
Esta secuencia de comandos

genera el archivo
EmpowerHBU.bat.
EmpowerHBU.bat
Copia los archivos de la base de

datos en el directorio de copia de
seguridad.
ArcDir.sql
Crea el archivo ArcDir.bat.
Realizar una copia de seguridad de la base de datos de Empower 2 usando secuencias de comandos
5-3

cs_hot_gen.bat (continuacin)
Carpeta
5-4
ArcDir.bat
Crea los directorios de archivo

en el directorio de copia de
seguridad.
Arc.sql
Crea el archivo Copy_Arc.bat.
Copy_Arc.bat
Realiza una copia de seguridad

de los registros de archivo antes
y despus de que se creen los
archivos de la base de datos.
Endbackup.sql
Coloca los espacios de tabla de

nuevo en modo normal.
Copy_DB.sql
Crea el archivo Copy_DB.bat.
Spfilepfile.sql
Crea un archivo pfile a partir de

un archivo spfile.
StoreDumpDest.sql
Crea OldDumpDest.sql para

almacenar el antiguo
user_dump_dest.
OldDumpDest.sql
Coloca el antiguo
user_dump_dest en la carpeta
de copia de seguridad.
NewDumpDest.sql
Coloca el nuevo user_dump_dest

en la carpeta de copia de
seguridad.
DumpTrace.sql
Copia el archivo de control para

seguimiento.

cs_hot_gen.bat (continuacin)
Carpeta
database
Contiene los registros redo 1 a 4 y los registros redo

espejo 1 a 4:
Contiene los siguientes archivos ORA:
pfile
pwdWAT6 (SID predeterminado)
SpfileWAT6
Contiene los siguientes archivos DBF:
INDEX01
SYSAUX01
SYSTEM01
TEMP01
UNDOTBS01
USER01
La subcarpeta Controlfiles contiene los archivos de
control 1 a 3 y los archivos de seguimiento.
projects
Para cada proyecto de la base de datos hay un

subdirectorio que contiene los archivos de datos
originales del proyecto.
La secuencia de comandos cs_cold_gen.bat realiza una copia de seguridad de

los archivos de la base de datos, los archivos de control, los registros redo, los
archivos del registro de archivo, el archivo spfile, el archivo de contraseas de
Oracle y los archivos de datos originales en la unidad de copia de seguridad
especificada. Tambin realiza una copia de seguridad de un archivo de control
para seguimiento y del archivo spfile en un archivo pfile. Como parte de la
copia de seguridad, los archivos del registro de archivo se mueven desde su
ubicacin predeterminada a los directorios de copia de seguridad. La
secuencia de comandos cierra la base de datos antes de iniciar la copia de
seguridad y la reinicia tras finalizar la copia. Los usuarios no podrn tener
acceso a la base de datos mientras se est realizando la copia de seguridad y
los datos adquiridos durante la copia de seguridad se almacenarn localmente
hasta que se reinicie la base de datos. Si se vuelve a ejecutar la secuencia de
comandos en la misma ubicacin, se eliminar la copia de seguridad existente
y se reemplazar por la nueva copia de seguridad.
5-5
Con esta secuencia de comandos es posible realizar fcilmente una copia de

seguridad en un directorio del que se realizar posteriormente otra copia de
seguridad como parte de la estrategia corporativa. Esta secuencia de
comandos permite el uso de aplicaciones de copia de seguridad de terceros.
En la siguiente tabla se indican los archivos que se crean en la secuencia de
comandos de copia de seguridad en fro de la base de datos.
cs_cold_gen.bat
5-6
Carpeta
archive
Log Archive Dest 1 y Log Archive Dest 2 contienen los

archivos del registro de archivo.
backupscript
Contiene los siguientes archivos:

shutdown.sql
Esta secuencia de comandos cierra

inmediatamente la base de datos.
startup.sql
Esta secuencia de comandos reinicia

la base de datos.
EmpowerCBU.sql
Esta secuencia de comandos genera

un archivo EmpowerCBU.bat.
EmpowerCBU.bat
Copia los archivos de la base de

datos.
DBVerify.sql
Crea una secuencia de comandos

para generar el archivo
DBVerify.bat.
DBVerify.bat
Ejecuta DBV en archivos de la base

de datos.
ArcDir.sql
Genera un archivo por lotes que crea

los directorios de lista para cada
registro de archivo activo.
ArcDir.bat
Crea los directorios del directorio de

copia de seguridad donde se
almacenarn los archivos del registro
de archivo.
Arc.sql
Genera un archivo por lotes para

mover los registros de archivo desde
cada destino de registro de archivo
activo (1- 10).

cs_cold_gen.bat (continuacin)
Carpeta
Arc.bat
Copia los registros de copia de

seguridad al directorio de copia de
seguridad correcto.
Copy_DF.sql
Genera un archivo por lotes para

copiar los D_Files de todas las
ubicaciones especificadas en la base
de datos de Empower.
Spfilepfile.sql
Crea un archivo pfile a partir de un

archivo spfile.
StoreDumpDest.sql Crea OldDumpDest.sql para

almacenar el antiguo
user_dump_dest.
OldDumpDest.sql
Coloca el antiguo user_dump_dest en

la carpeta de copia de seguridad.
NewDumpDest.sql
Coloca el nuevo user_dump_dest en

la carpeta de copia de seguridad.
DumpTrace.sql
Copia el archivo de control para

seguimiento.
5-7

cs_cold_gen.bat (continuacin)
Carpeta
database
Contiene los registros redo 1 a 4 y los registros redo espejo

1 a 4.
Contiene los siguientes archivos ORA:
pfile
pwdWAT6
SpfileWAT6
Contiene los siguientes archivos DBF:
INDEX01
SYSAUX01
SYSTEM01
TEMP01
UNDOTBS01
USERS01
La subcarpeta Controlfiles contiene los archivos de control
1 a 3 y el archivo de seguimiento.
projects
Para cada proyecto de la base de datos hay un

subdirectorio que contiene los archivos de datos originales
del proyecto.
Realizar una copia de seguridad de la base de datos

El archivo cs_hot_gen.bat realiza una copia de seguridad en caliente y el
archivo cs_cold_gen.bat realiza una copia de seguridad en fro en una unidad
del disco duro. Tanto si las secuencias de comandos de copia de seguridad se
ejecutan manualmente desde una ventana de comandos como
automticamente mediante una tarea programada, la sintaxis del comando
requiere cinco variables: la ubicacin y el nombre de la secuencia de comandos
de copia de seguridad, una ubicacin de destino (que se genera
automticamente si no existe), el nombre de un usuario con privilegios
SYSDBA de Oracle, la contrasea del usuario SYSDBA de Oracle, la ubicacin
de la pantalla principal de Oracle y el SID de la base de datos. La sintaxis del
comando para usar estos archivos de secuencias de comandos es la siguiente:
C:>\backupscript backup_location OracleSYSDBA_username Password
Oracle_home SID
5-8
Variables de las secuencias de comandos de copia de seguridad

Variable
Ejemplo
Backupscript
E:\Empower\Script\cs_hot_gen.bat
Backup_location
G:\Backup
Oracle SYSDBA username
SYS
Excepcin: cuando se crean varias
copias de la base de datos en un servidor
Empower 2 con Windows, se debe
especificar una cadena de conexin en
lugar de un nombre de usuario. En el
siguiente ejemplo, WAT7 es el siguiente
nombre de servicio que existe en el
servidor:
Ejemplo: connect string: sys@WAT7
Password (para un usuario

SYSDBA de Oracle)
Oracle
Oracle_Home
E:\Empower\Oracle\Oracle10g
Oracle_SID
WAT6
Para realizar una copia de seguridad en una unidad:

1.
Hacer clic en Start > Run (Inicio > Ejecutar), escribir CMD y hacer clic
en OK.
2.
En la ventana Command Prompt (Lnea de comandos), escribir la

sintaxis del comando para el tipo de copia de seguridad que se desea
realizar. Por ejemplo:
C:>E:\Empower\Script\cs_hot_gen.bat G:\Backup sys oracle E:\
Empower\oracle\oracle10g wat6
Indicacin: para realizar una copia de seguridad en fro, sustituir
cs_hot_gen.bat por cs_cold_gen.bat.
A continuacin debe realizarse una copia de seguridad de la carpeta \Backup

con las funciones de copia de seguridad de Windows o con una aplicacin de
copia de seguridad de terceros.
5-9
Utilizar Windows Scheduler para programar copias de seguridad

de la base de datos
Es posible programar copias de seguridad en caliente y en fro con la aplicacin
Windows Scheduler (Programador de Windows).
Regla: cuando se crean varias copias de la base de datos en un servidor
Empower 2 con Windows, las copias de seguridad se deben programar en el
servidor de la base de datos.
Para programar copias de seguridad:
1.
Hacer clic en Programs > Accessories > System Tools > Scheduled Tasks >
Add Scheduled Tasks (Programas > Accesorios > Herramientas del
sistema > Tareas programadas > Aadir tareas programadas).
2.
En Scheduled Task Wizard (Asistente para generar una tarea

programada), ir a la carpeta Empower\Script.
3.
Seleccionar cs_cold_gen.bat o cs_hot_gen.bat y hacer clic en Open (Abrir).
4.
Especificar un nombre para la tarea, seleccionar la frecuencia de la copia

de seguridad y hacer clic en Next (Siguiente).
5.
Introducir la hora de la copia de seguridad y hacer clic en Next

(Siguiente).
6.
Introducir el nombre de usuario y la contrasea de un usuario de Windows

con privilegios suficientes para realizar una tarea programada, y hacer
clic en Next (Siguiente).
7.
Hacer clic en Finish (Finalizar) para volver a la ventana Scheduled Tasks

(Tareas programadas).
8.
Hacer clic con el botn derecho del ratn en la tarea programada y

seleccionar Properties (Propiedades).
9.
En el campo Run (Ejecutar), se deben aadir los cinco parmetros de copia

de seguridad indicados en la tabla titulada Secuencia de comandos de
copia de seguridad de la base de datos cs_hot_gen.bat, en la pgina 5-3 y,
a continuacin, hacer clic en OK.
Ejemplo: C:>\Empower\Script\cs_hot_gen.bat g:\backup sys oracle E:\
empower\oracle\oracle10g wat6
10. En el cuadro de dilogo Set Account Information (Establecer informacin

de cuenta), volver a introducir la contrasea de usuario de Windows, hacer
clic en OK y salir de la ventana Scheduled Task (Tarea programada).
5-10
Cada vez que se ejecuta una secuencia de comandos de copia de seguridad en

la misma ubicacin, se eliminan los directorios de copia de seguridad
existentes. Se pueden programar varias copias de seguridad en distintos
destinos si se desea mantener las copias de seguridad durante ms tiempo.
Ejemplo: se pueden crear siete tareas semanales con diferentes nombres
(como CopiaLunes, CopiaMartes, etc.) y programar cada tarea para que se
ejecute el da designado. De esta manera, se pueden conservan las copias de
seguridad durante siete das antes de que se sobrescriba la ms antigua.
Indicacin: hay una sexta variable opcional que se puede usar para realizar
una copia de seguridad exclusivamente de los archivos de la base de datos y
que omite los archivos de datos originales. Esta variable solo debe utilizarse si
se tiene una estrategia de copia de seguridad alternativa para realizar copias
de seguridad frecuentes de los archivos de datos originales. Si es necesario
llevar a cabo una recuperacin con copias de seguridad realizadas en horas
distintas (una copia de seguridad de la base de datos y una copia de seguridad
independiente de los archivos de datos originales), es posible que la
informacin de la base de datos y de los archivos de datos originales no est
sincronizada. Para realizar una copia de seguridad exclusivamente de los
archivos de la base de datos, debe aadirse la palabra Yes (S) al final de la
secuencia de comandos de copia de seguridad en el paso 9.
Comprobar las copias de seguridad

Recomendacin: se recomienda comprobar peridicamente los soportes de
copia de seguridad para asegurarse de que funcionen correctamente y
cumplan los protocolos estndar de la empresa relativos a la recuperacin de
fallos.
Consultar la tabla titulada Secuencia de comandos de copia de seguridad de
la base de datos cs_hot_gen.bat, en la pgina 5-3 y la tabla titulada
cs_cold_gen.bat, en la pgina 5-6 para asegurarse de que se han creado
dinmicamente las secuencias de comandos adecuadas en el momento de
realizar la copia de seguridad.

En esta seccin se tratan los siguientes temas:
Estructuras de conjuntos de copias de seguridad
Recuperacin de un fallo en la unidad de la base de datos de Empower 2
5-11
Recuperacin de un fallo en la unidad de datos originales de Empower 2

Empower 2
Recuperacin de un fallo en la unidad de la base de datos de Empower 2

y en la unidad de datos originales
Indicacin: en los procedimientos de recuperacin que se describen en esta

seccin se presupone que se ha realizado una instalacin tpica del servidor
siguiendo las instrucciones que se detallan en la Gua de instalacin y
configuracin de Empower 2, Rev B. Si se ha realizado una instalacin
personalizada, se deben modificar los procedimientos de recuperacin segn
sea necesario. Por ejemplo, si se ha seleccionado un nombre de SID que no sea
WAT6, se debe proporcionar el SID propio en lugar de WAT6.
La recuperacin de la base de datos a partir de una copia de seguridad en
caliente se realiza a travs de la consola Database Control. Se deben utilizar
los procedimientos descritos en esta seccin para restaurar los datos de
Empower 2 y de Oracle de los que ya se ha realizado una copia de seguridad
con los procedimientos que se describen en la seccin: Realizar una copia de
seguridad de la base de datos de Empower 2 usando secuencias de comandos
de la pgina 5-2.
Nota: el fallo que con ms frecuencia ocasiona la prdida de los datos es un
fallo del disco duro. La tecnologa RAID permite protegerse de la prdida de
datos incluso en caso de un fallo del disco duro.
Estructura del conjunto de copias de seguridad

La tcnica de copia de seguridad (copia de seguridad en fro o en caliente en
una unidad) que se utiliza para la base de datos Empower 2 produce una
estructura especfica para el conjunto de copias de seguridad. Cuando se
restaura la base de datos a partir de una de estas copias de seguridad, es
importante estar familiarizado con la estructura del conjunto de copias de
seguridad.
Estructura del conjunto de copias de seguridad

Una copia de seguridad crea una carpeta de copias de seguridad en la unidad
seleccionada, con la siguiente estructura:
5-12
Una carpeta denominada Archive que contiene los archivos del registro
de archivo (.arc).
Una carpeta denominada Backupscript que contiene los archivos de

secuencias de comandos de copia de seguridad.
Una carpeta denominada Database que contiene los archivos de la base

de datos, el archivo de contraseas de Oracle, los archivos de registros
redo espejo y una subcarpeta donde se almacenan los archivos de control
y el archivo de seguimiento.
Una carpeta denominada Projects que contiene los archivos de datos

originales de los proyectos, en la que cada proyecto tiene su propia
subcarpeta.
Recuperacin de un fallo en la unidad de la base de datos de

Empower 2
En esta seccin se describe cmo recuperar exclusivamente los archivos del
directorio unidad de base de datos:\Empower\Database. Para recuperar otros
archivos o directorios, es necesario utilizar otros mtodos. La prdida de otras
unidades o directorios puede requerir procedimientos de recuperacin
adicionales.
Requisito: antes de llevar a cabo este procedimiento, debe comprobarse que se
ha reparado el fallo del hardware.
Recuperacin de un fallo en la unidad de la base de datos con una

copia de seguridad en caliente
Requisito: para restaurar la base de datos de Empower 2 con una copia de
seguridad en caliente, se precisan los archivos del registro de archivo, una
copia actualizada de los archivos de registro redo y el archivo de control del
momento en que se produjo el fallo de la base de datos. (Slo se necesita una
copia de los archivos de registro redo espejo y del archivo de control).
Antes de iniciar el proceso de recuperacin, se debe realizar lo siguiente:
Iniciar una sesin como administrador en el sistema operativo.
Si se est ejecutando la base de datos, cerrarla segn se describe en la

seccin Cerrar e iniciar la base de datos de Empower 2 de la
pgina 3-15.
Recomendacin: se recomienda realizar una copia de seguridad como imagen

de disco de todas las dems unidades antes de llevar a cabo la restauracin
con el fin de evitar la eliminacin o sobrescritura accidental de algn archivo.
5-13
Para volver a crear las carpetas de la base de datos y recuperar los

archivos:
1.
Para asegurarse de que se dispone de los archivos de la base de datos

coincidentes, eliminar todo el contenido del esquema unidad de base de
datos:\EmpowerDatabase\oradata\WAT6 antes de restaurar la copia
de seguridad.
2.
Crear el directorio EmpowerDatabase\oradata en la raz de la unidad de

la base de datos y, a continuacin, crear un subdirectorio de SID Name.
Ejemplo: unidad de base de datos:\EmpowerDatabase\
oradata\WAT6.
3.
Desde el directorio de la base de datos de copia de seguridad en caliente,

copiar todos los archivos de datos (*.DBF) de la base de datos en el
directorio unidad de base de datos:\EmpowerDatabase\oradata\
SID_Name.
4.
Eliminar los registros redo y los archivos de control que se hayan

copiado.
5.
Copiar el archivo de control espejo CONTROL02.CTL y los registros

redo espejo (REDO20n.LOG, donde n es un valor de 1 a 4) desde el
directorio unidad de datos originales:\EmpowerMirrorDB\oradata\
SID_Name al directorio unidad de base de datos:\EmpowerDatabase\
oradata\SID_Name y, a continuacin, cambiarles el nombre a
CONTROL01.CTL y REDO01.log, REDO02.log, REDO03.log y
REDO04.log.
6.
Desde el directorio de copia de seguridad archive\

LOG_ARCHIVE_DEST_1, copiar todos los archivos del registro de
archivo a los directorios unidad de programa:\EmpowerArchive2DB y
unidad de datos originales:\EmpowerArchive1DB. No eliminar los
registros de archivo existentes.
Para restaurar la base de datos:
5-14
1.
Iniciar Internet Explorer y luego la consola Database Control de Oracle

Enterprise Manager.
2.
Hacer clic en Startup (Iniciar).
3.

de datos de destino), realizar las siguientes tareas y hacer clic en OK:

usuario y la contrasea del usuario DBA de Windows configurado en
la seccin Configurar la cuenta DBA de Windows de la
pgina 3-15.

introducir el nombre de usuario y la contrasea de SYSDBA de
(Conectar como).
4.

confirmacin), hacer clic en Yes (S) para iniciar la base de datos.
5.
La base de datos se inicia pero no se abre. Hacer clic en Perform

Recovery (Recuperar).
6.
En la pantalla Perform Recovery: Credentials (Recuperar: credenciales),

introducir la siguiente informacin y hacer clic en Continue (Continuar):

usuario y la contrasea del usuario DBA de Windows configurado en
la seccin Configurar la cuenta DBA de Windows de la
pgina 3-15.

introducir el nombre de usuario y la contrasea de SYSDBA de
Oracle.
7.
En la pantalla Perform Recovery: Type (Recuperar: tipo), seleccionar

Recover from previously restored data files (Recuperar a partir de
archivos de datos previamente restaurados), verificar que las
credenciales del host son correctas y hacer clic en Next (Siguiente).
8.
En la pantalla Perform Recovery: Point-in-time (Recuperar: un momento

especfico), dejar los valores predeterminados y hacer clic en Next
(Siguiente).
9.
En la pantalla Perform Recovery: Review (Recuperar: revisar), hacer clic

en Submit (Enviar).
10. En el mensaje que indica que la operacin se ha realizado correctamente

"Operation succeeded", hacer clic en OK y salir de la consola de la base
de datos.
5-15
11. Para verificar que se puede acceder a la base de datos, iniciar una sesin
en Empower.
12. Cerrar inmediatamente la base de datos de Oracle y realizar una copia
de seguridad de imagen de toda la unidad de la base de datos o una copia
de seguridad en fro de la unidad.
Recuperacin de un fallo en la unidad de la base de datos con una

copia de seguridad en fro
Requisito: una copia de seguridad en fro restaura la base de datos al estado
que tena en el momento de la ltima copia de seguridad. Para garantizar la
sincronizacin de los archivos de datos originales con la base de datos, es
necesario restaurar los archivos de datos originales de los que ya se ha
realizado una copia de seguridad en el momento de realizar la copia de
seguridad en fro.

pgina 3-15.
Para recuperarse de un fallo en la unidad de la base de datos utilizando una

copia de seguridad en fro:
1.
Para asegurarse de que se dispone de los archivos de la base de datos

coincidentes, eliminar todo el contenido del esquema unidad de base de
datos:\EmpowerDatabase\oradata\WAT6 antes de restaurar la copia
de seguridad.
2.
Crear el directorio EmpowerDatabase\oradata en la raz de la unidad de

la base de datos y, a continuacin, crear un subdirectorio de SID Name.
Ejemplo: unidad de base de datos:\EmpowerDatabase\
oradata\WAT6.
3.
5-16
Desde el directorio de la base de datos de copia de seguridad en fro,

copiar todos los archivos de datos (*.DBF) de la base de datos y los
archivos de registro redo0n (donde n es un valor de 1 a 4) y, desde la
carpeta Controlfile, copiar Control01.CTL al directorio unidad de base
de datos:\EmpowerDatabase\oradata\SID_Name.
4.
Copiar el contenido de unidad de datos originales:\EmpoweMirrorDB\

oradata\WAT6 a una ubicacin neutra.
Indicacin: estos archivos pueden utilizarse si se requiere una
recuperacin adicional, que no se encuentra descrita en este
procedimiento.
5.
Eliminar el contenido de unidad de datos originales:\

EmpowerMirrorDB\oradata\WAT6.
6.
Desde el directorio database\controlfiles de la copia de seguridad en fro,

copiar Control02 y Control03 a unidad de datos originales:\
7.
Desde el directorio de la base de datos de copia de seguridad en fro,

copiar los archivos de registro REDO20n (donde n es un valor de 1 a 4) a
unidad de datos originales:\EmpowerMirrorDB\oradata\WAT6.
8.
Reiniciar el equipo.
Recuperacin de un fallo en la unidad de datos originales de

Empower 2
El disco de datos originales del software Empower 2 contiene los archivos de
datos cromatogrficos originales, los directorios EmpowerMirrorDB y
EmpowerArchive1DB. En esta situacin no se pierde informacin de la base
de datos Empower 2, porque el disco de la base de datos Empower 2
permanece intacto.
Excepcin: debido a que los archivos cromatogrficos que se producen entre la
ltima copia de seguridad y el momento en el que se produce un fallo en el
disco no se pueden recuperar, no es posible revisar ni utilizar los
cromatogramas adquiridos durante dicho periodo de tiempo ni sus resultados;
sin embargo, todos los mtodos creados o modificados, la informacin de carga
de muestras y los resultados generados desde la ltima copia de seguridad
estn disponibles.
Recuperacin de un fallo en la unidad de datos originales

Si se dispone de una copia de seguridad actual como imagen del disco de datos
originales de Empower 2, se debe restaurar la imagen del disco antes de
continuar con esta seccin. De este modo se restaurarn todos los datos no
relacionados con Empower 2 que puedan haberse almacenado en el disco.
5-17

pgina 3-15.
Indicacin: en este procedimiento, sustituir WAT6 por el SID, si ste es

diferente.
Para recuperarse de un fallo en la unidad de datos originales:
5-18
1.
Crear el directorio Projects en la unidad de datos originales: unidad de

datos originales:\Empower\Projects.
2.
Desde el directorio de copia de seguridad de proyectos, copiar todas las

carpetas de proyectos al directorio unidad de datos originales:\
Empower\Projects.
3.
Compartir el directorio Projects (Proyectos) con el nombre de recurso

compartido Waters_Projects$ y establecer el nivel de seguridad
adecuado, segn se describe en la Gua de instalacin y configuracin de
Empower 2, Rev B.
4.
Desde el directorio unidad de base de datos:\EmpowerDatabase\

oradata\SID_Name (WAT6), copiar Control01 a unidad de datos
originales:\EmpowerMirrorDB\oradata\WAT6.
5.
En el directorio unidad de datos originales:\EmpowerMirrorDB\

oradata\SID_Name (WAT6), cambiar el nombre de Control01.CTL por
Control02.CTL.
6.

oradata\SID_Name (WAT6), copiar Control01 a unidad de datos
originales:\EmpowerMirrorDB\oradata\WAT6.
7.

oradata\WAT6, cambiar el nombre de Control01.CTL a Control03.CTL.
8.

oradata\SID_Name (WAT6), copiar los archivos de registro REDO0n
(donde n es un valor de 1 a 4) a unidad de datos originales:\
9.

oradata\WAT6, cambiar el nombre de los archivos de registro
REDO0n.LOG a REDO20n.LOG (donde n es un valor de 1 a 4).
10. Crear el directorio del registro de archivo unidad de datos originales:\

EmpowerArchive1DB.
11. Desde el directorio unidad de programas:\EmpowerArchive2DB, copiar
todo el contenido del directorio a unidad de datos originales:\
EmpowerArchive1DB.
12. Reiniciar el servidor.

Empower
El disco de archivos de programa de Empower 2 contiene el archivo del
programa Empower, el directorio Empower\Script y el directorio de Oracle
oracle_home, que incluye el archivo de contraseas de Oracle (pwdWATn.ora)
y el directorio EmpowerArchive2DB, que contiene un conjunto de archivos del
registro de archivo. La recuperacin de este disco implica volver a instalar
Empower y Oracle.
En caso de producirse un fallo parcial del disco (por ejemplo, sectores de datos
errneos) que an permita guardar todos los registros de archivo (*.arc) desde
el disco, debe realizarse de inmediato una copia de seguridad de la unidad de
la base de datos. A continuacin, los registros de archivo pueden copiarse a
una cinta o unidad de red antes de reparar el disco. De esta forma se podr
restaurar la base de datos al estado que tena en el momento en que se produjo
el fallo.
Recomendacin: se recomienda realizar una copia de seguridad como imagen
de disco de todas las dems unidades con el fin de evitar la eliminacin o
sobrescritura accidental de algn archivo. Comprobar que los directorios de
destino cuentan con espacio en disco suficiente para copiar los archivos.
Recuperacin de un fallo en la unidad de programas

La mejor opcin es restaurar una copia de seguridad de la imagen de disco de
toda la unidad, si hay alguna disponible. Si no hay disponible ninguna copia
de seguridad de imagen del disco de archivos de programa o si la copia de
seguridad no incluye los ltimos cambios, ser necesario volver a instalar
Empower 2 y Oracle del siguiente modo:
5-19
Para recuperarse de un fallo en la unidad de programas de Empower:

1.
Realizar manualmente una copia de seguridad del contenido del

directorio unidad de base de datos:\EmpowerDatabase\oradata\
SID_Name en una ubicacin segura, por ejemplo, una unidad de red y, a
continuacin, eliminar el directorio unidad de base de datos:\
EmpowerDatabase.
Indicacin: si se ha realizado una instalacin personalizada y se ha
instalado Oracle en una unidad distinta de la de los archivos de
programa de Empower, es posible que la base de datos siga activa y en
ejecucin. Comprobar que la base de datos se ha cerrado antes de copiar
los archivos de la unidad de base de datos:\EmpowerDatabase\
oradata\SID_NAME.
5-20
2.
Realizar manualmente una copia de seguridad del contenido del

directorio unidad de datos originales:\Empower\Projects en una
ubicacin segura, por ejemplo, una unidad de red y, a continuacin,
eliminar el directorio unidad de datos originales:\Empower\Projects.
3.
Realizar manualmente una copia de seguridad de los directorios unidad

de datos originales:\EmpowerArchive1DB y unidad de datos
originales:\EmpowerMirrorDB en una ubicacin segura y, a
continuacin, eliminar los directorios.
4.
Eliminar el directorio unidad del SO:\Program Files\Oracle.
5.
Volver a instalar Empower desde el DVD de Empower 2, segn se

describe en el captulo 4 de la Gua de instalacin y configuracin de
Empower 2, en la misma ubicacin en la que se instal originalmente y
con el mismo SID.
6.
Acceder a Services (Servicios) y configurar Startup Type (Tipo de inicio)

como Disabled (Desactivado) para los siguientes servicios:
OracleServiceSID_Name
OracleEmpower10gTNSListener
7.
Reiniciar el servidor.
8.
Sustituir el contenido de unidad de base de datos:\EmpowerDatabase\

oradata\SID_NAME por los archivos de los que se realiz una copia de
seguridad en el paso 1.
9.
Sustituir el contenido del directorio unidad de programas:\

EmpowerArchive2DB por el contenido de los archivos de
EmpowerArchive1DB de los que se realiz una copia de seguridad en el
paso 3.
10. Sustituir el contenido del directorio unidad de datos originales:\

Empower, incluido el subdirectorio Projects, por los archivos de los que
se realiz una copia de seguridad en el paso 2.
11. Sustituir el contenido de los directorios unidad de datos originales:\
EmpowerArchive1DB y unidad de datos originales:\EmpowerMirrorDB
por los archivos de los que se realiz una copia de seguridad en el paso 3.
12. Compartir el directorio unidad de datos originales:\Empower\Projects
con el nombre de recurso compartido Waters_Projects$ y establecer el
nivel de seguridad adecuado segn se describe en la seccin
correspondiente de la Gua de instalacin y configuracin de Empower 2.
13. Acceder a Services (Servicios) y configurar Startup Type (Tipo de inicio)
como Automatic (Automtico) para los siguientes servicios:
OracleServiceSID_Name
OracleEmpower10gTNSListener
14. Reiniciar el servidor.
Recuperacin de un fallo en la unidad de la base de datos y en la

unidad de datos originales
Si se produce un fallo tanto en la unidad de base de datos Empower 2 como en
la unidad de datos originales de Empower 2, no podrn recuperarse los
archivos de control espejo. En esta situacin, es necesario proceder a la
restauracin mediante el procedimiento de copia de seguridad en fro.
Indicacin: si slo se han realizado copias de seguridad en caliente, la
recuperacin tambin es posible, aunque requiere un procedimiento ms
complicado que va ms all del alcance de esta gua.
Para recuperarse de un fallo en la unidad de la base de datos y en la unidad
de datos originales:
1.
Seguir los pasos indicados en la seccin Recuperacin de un fallo en la

unidad de la base de datos con una copia de seguridad en fro de la
pgina 5-16.
2.
Seguir los pasos indicados en la seccin Recuperacin de un fallo en la

unidad de datos originales de Empower 2 de la pgina 5-17.
5-21
Realizar una copia de seguridad de la base de datos

Empower 2 con OEM para Solaris
En esta seccin se describe cmo realizar una copia de seguridad de la base de
datos Empower 2 Enterprise usando solamente Oracle Enterprise Manager
(OEM) para Solaris. El procedimiento explica cmo realizar una copia de
seguridad de toda la base de datos.
Antes de realizar la copia de seguridad de la base de datos, se debe comprobar
que se ha registrado la siguiente informacin:
Nombre exclusivo de la base de datos
Nmero de identificacin ID de la base de datos
Ubicacin del rea de recuperacin flash.
Para obtener informacin detallada sobre la ubicacin de esta informacin,

consultar la seccin Registrar informacin de la base de datos de la pgina 3-4.
Para realizar una copia de seguridad de la base de datos de Empower 2:
1.
Iniciar Internet Explorer e iniciar una sesin en Oracle Enterprise

Manager (OEM) con la cuenta SYS como SYSDBA.
2.
En Database Instance (Copia de la base de datos), hacer clic en la ficha

Maintenance (Mantenimiento) y despus, en Schedule Backup (Programar
copia de seguridad).
3.
En la pantalla Schedule Backup (Programar copia de seguridad), bajo

Customized Backup (Copia de seguridad personalizada), seleccionar Whole
Database (Toda la base de datos).
4.

usuario y la contrasea del administrador local.
5.
Hacer clic en el botn Schedule Customized Backup (Programar copia de

seguridad personalizada).
6.
En la pantalla Schedule Customized Backup: Review (Programar copia de

seguridad personalizada: revisar), revisar la configuracin y hacer clic en
Submit Job (Enviar trabajo).
Resultado: se realiza una copia de seguridad de la base de datos. Al
finalizar la copia de seguridad, aparece la pantalla Execution (Ejecucin),
que indica el estado de la copia de seguridad de la base de datos en el rea
Summary (Resumen).
5-22
Comprobar las copias de seguridad

Recomendacin: se recomienda comprobar peridicamente los soportes de
copia de seguridad para asegurarse de que funcionen correctamente y
cumplan los protocolos estndar de la empresa relativos a la recuperacin de
fallos.
Restaurar la base de datos Empower 2 con OEM para

Solaris
En esta seccin se describe cmo restaurar la base de datos de Empower 2
Enterprise usando Oracle Enterprise Manager (OEM) para Solaris.
Requisito: en los procedimientos de recuperacin que se describen en esta
seccin se presupone que se ha realizado una instalacin tpica del servidor
como la que se detalla en la Gua de instalacin y configuracin de Empower 2,
Rev B.
Antes de restaurar la base de datos de Empower 2, se debe realizar lo
siguiente:
Iniciar una sesin como Oracle.
Si la base de datos se est ejecutando, cerrarla.

Recomendacin: se recomienda realizar una copia de seguridad como
imagen de disco de todas las dems unidades antes de llevar a cabo la
restauracin con el fin de evitar la eliminacin o sobrescritura accidental
de algn archivo.
Se puede utilizar el siguiente procedimiento para recuperar una base de datos

perdida hasta el momento del fallo si se cumplen los siguientes criterios:
La base de datos se encuentra en modo archivelog.
El archivo de control est reflejado en discos fsicos diferentes y se puede

acceder al menos a un archivo de control actualizado.
Los registros redo estn reflejados en un disco fsico diferente y se puede

acceder al menos a un conjunto de registros redo actualizado.
Se realizan peridicamente copias de seguridad de Recovery Manager

(RMAN), (Administrador de recuperacin [RMAN]) programadas y se
tiene acceso a ellas.
5-23
Para comprobar que la base de datos est cerrada:

1.
Iniciar Internet Explorer y acceder a Oracle Enterprise Manager.
2.
Hacer clic en Startup (Iniciar).
3.

de datos de destino), introducir las credenciales de usuario adecuadas y
hacer clic en OK.
4.

confirmacin), comprobar que Current Status (Estado actual) indica
cerrado. En caso contrario, cerrar la base de datos.
Para recuperarse de un fallo en la unidad de la base de datos:

1.
Volver a crear la estructura de directorio de la unidad de la base de

datos (volver a crear la ruta a los archivos de la base de datos).
2.
Ir a la ubicacin de SPFILE.
Indicacin: este archivo se encuentra normalmente en el directorio /dbs
de la ubicacin ORACLE_HOME. Por ejemplo: ORACLE_HOME/
empower/dbs/spfileSID.ora.
Renombrar SPFILE con la extensin .OLD.
3.
En la consola web de OEM, hacer clic en Perform Recovery (Recuperar).
4.
En la pantalla Perform Recovery: Credentials (Recuperar: credenciales),

introducir las credenciales adecuadas del host y de la base de datos, y
hacer clic en Continue (Continuar).
5.
En la pantalla Perform Recovery: Restore SPFILE (Recuperar: restaurar

SPFILE) de OEM, realizar las siguientes acciones y hacer clic en
Continue (Continuar):
5-24
Introducir la informacin necesaria:
Nombre de la base de datos (db_unique_name)
Identificacin ID de la base de datos (DBID)
Ubicacin del rea de recuperacin flash
Seleccionar Directly restore from a specified backup (Restaurar

directamente desde una copia de seguridad especificada).
6.
Esperar hasta que aparezca la pantalla Perform Recovery: Restore

SPFILE (Recuperar: restaurar SPFILE), introducir el nombre del
archivo de copia de seguridad en el rea Backup Selection (Seleccin de
copia de seguridad) y hacer clic en Restore (Restaurar).
Indicacin: el conjunto de copia de seguridad est formado por varios
archivos .bkp. Se debe proporcionar la ruta al archivo .bkp especfico que
contiene el SPFILE.
Por ejemplo: u01/app/oracle/flash_recovery_area/WATG/backupset/
2005_11_13/01_mf_ncsnf_backup_UNIX1.WATG__1_1qgodh5v.bkp.
7.
En la pantalla Perform Recovery: Restore Control File (Recuperar:

restaurar archivo de control) de OEM, introducir la informacin
necesaria y hacer clic en Restore (Restaurar).
8.
En la pantalla Perform Recovery (Recuperar), seleccionar Recover to the

current time or a previous point-in-time (Recuperar al momento actual o
un punto anterior) y hacer clic en Perform Whole Database Recovery
(Recuperar toda la base de datos).
9.
En la pantalla Perform Recovery: Point-in-time (Recuperar: punto en el

tiempo), dejar los valores predeterminados (para intentar una
recuperacin hasta el momento del fallo) y hacer clic en Next (Siguiente).
10. En la pantalla Perform Recovery: Rename (Recuperar: cambiar nombre),

dejar los valores predeterminados para restaurar los archivos de datos
en sus ubicaciones originales y hacer clic en Next (Siguiente).
11. En la pantalla Perform Recovery: Review (Recuperar: revisar), revisar la
informacin de recuperacin y hacer clic en Submit (Enviar).
12. En la pantalla Operation Succeeded (Operacin finalizada con xito),
revisar el registro RMAN de acciones realizadas para comprobar que la
recuperacin de los soportes es completa y hacer clic en OK.
Si la base de datos no se inicia automticamente, aparecer la pantalla de
funcionamiento Startup/Shutdown (Iniciar/Cerrar). Seleccionar Open the
database with RESETLOGS (Abrir la base de datos con RESETLOGS) y hacer
clic en Continue (Continuar). Volver a iniciar una sesin en la base de datos
con las credenciales sysdba y comprobar que se ha restaurado con toda su
funcionalidad al completo.
5-25
5-26
Diagnosticar y corregir
anomalas
En este captulo se ofrece una serie de pautas para aislar y corregir los
problemas del sistema que pueden producirse en Empower 2 Enterprise
o Workgroup. Se describen los posibles sntomas y las medidas
correctivas de las anomalas tanto de hardware como de software.
Para obtener informacin detallada sobre la comunicacin de daos
materiales producidos durante el envo y reclamaciones, se recomienda
consultar el documento Licencias, garantas y servicios de soporte de
Waters.
Contenido
Tema
Pgina
Ayuda adicional
6-2
Aislar los problemas
6-2
Comunicar los problemas
6-3
Problemas de almacenamiento y recuperacin de datos
6-5
Desconectar las conexiones inactivas
6-7
Configuracin del registro de cambios para auditora para los

proyectos restaurados
6-8
Problemas de software
6-9
Problemas de hardware
6-13
Procedimientos de diagnstico y correccin de anomalas
6-21
6-1
Ayuda adicional
Para obtener ayuda adicional sobre el diagnstico y la correccin de
anomalas del sistema Empower 2, consultar la siguiente
documentacin:
Ayuda en lnea de Empower 2

Ayuda de Windows
Documentacin suministrada con el hardware del sistema
Guas de funcionamiento de detectores, bombas, inyectores de
muestras y otros componentes del sistema cromatogrfico
Notas de la versin del software Empower 2 versin 5
www.waters.com
Servicio tcnico de Waters

Si las medidas correctivas aqu sugeridas no logran corregir el problema,
consultar la seccin Comunicar los problemas en la pgina 6-3 y
ponerse en contacto con Waters para obtener ayuda. Los clientes de
EE. UU. y de Canad deben comunicar las anomalas al Servicio tcnico
de Waters (800 252-4752). El resto de los usuarios debe ponerse en
contacto con las filiales locales de Waters (el telfono del Servicio
Tcnico en Espaa es 902 254 254) o con la Oficina central de Waters en
Milford, Massachusetts (EE. UU.), o visitar http://www.waters.com.
Aislar los problemas

Aislar el problema es el primer paso del diagnstico y la correccin de
anomalas. Dado que el procedimiento necesario depende del tipo de sistema,
en este captulo se proporcionan instrucciones generales para aislar un
problema.
Recomendaciones
Deben tenerse en cuenta las siguientes recomendaciones al intentar aislar un
problema:
6-2
Desarrollar una estrategia sistemtica de diagnstico y correccin de

anomalas.
Verificar primero lo ms sencillo, como las conexiones de los cables y los
privilegios.
Diagnosticar y corregir anomalas
Intentar reproducir un sntoma y anotar todos los pasos que conducen al

problema.
Realizar un solo cambio cada vez para identificar la causa de un

problema.
Los problemas de software de la aplicacin Empower 2 pueden generar

un mensaje de error de Empower. Si no aparece ningn mensaje o si no
se puede iniciar una sesin, puede tratarse de un problema de
configuracin.
Para los problemas de control del instrumento, desconectar el dispositivo

en cuestin del cable Ethernet y, si es posible, controlar el dispositivo
desde el panel frontal. Si el dispositivo no responde del modo esperado
cuando se programa desde el panel frontal, se trata de un problema del
instrumento y no del sistema Empower 2.
Comprobar si hay errores en la aplicacin Message Center (Centro de

mensajes) de Empower 2.
Comprobar si hay errores en la aplicacin Event Viewer (Visualizador de

eventos) del sistema operativo.
Registrar los problemas

Todos los problemas del sistema y las actividades de diagnstico y correccin
de anomalas se anotan en el registro de problemas del sistema. Consultar la
seccin Registro de problemas del sistema en la pgina B-11 para ver
ejemplos de los formularios de registro.

Antes de ponerse en contacto con el Servicio tcnico de Waters, debe haberse
investigado adecuadamente el problema. Si las medidas correctivas descritas
en este captulo no logran solucionar el problema, debe recopilarse toda la
informacin de diagnstico y correccin de anomalas, as como el registro de
problemas del sistema y los manuales tcnicos relevantes, y ponerse en
contacto con Waters.
Al ponerse en contacto con Waters, se debe poder ofrecer la siguiente
informacin:
Nmero del plan de soporte de software.
Una descripcin de los sntomas.
6-3
Una evaluacin exacta de la gravedad del problema; por ejemplo: el

sistema o el servidor estn fuera de servicio, el PC no funciona, el PC
cliente no se conecta con el servidor, la impresora imprime caracteres
inusuales o hay una anomala aislada.
Cundo se ha iniciado el problema, si se puede reproducir, si es

intermitente o constante, y si est relacionado con los datos o con las
cuentas.
La secuencia especfica de eventos que conduce al problema.
Si el sistema se ha modificado recientemente, si se ha instalado nuevo

hardware o software, o si se ha realizado alguna tarea de mantenimiento.
Las medidas que se han tomado para corregir el problema.
Informacin de la versin de:
El software Empower 2 (el nmero de compilacin se indica en

cualquier cuadro de dilogo About [Acerca de] del men Help
[Ayuda])
El software del sistema operativo: Windows Vista Enterprise

Service Pack 1, Windows XP Service Pack 2 Professional, Windows
Vista Business (utilizar el applet de System [Sistema] en el Panel de
control para consultar la versin del software)
Los instrumentos y dispositivos HPLC de Waters (consultar las

guas de funcionamiento adecuadas para ver informacin sobre la
obtencin de las versiones del firmware)
Las configuraciones bsicas y los nmeros de serie de los componentes

de hardware implicados.
Ejemplos de las impresiones en papel.
Manuales de usuario de los componentes.
Se debe estar preparado para llevar a cabo las siguientes tareas:
Cambiar los cables, en caso de que an no se hayan comprobado.
Enviar por correo o fax la documentacin impresa del problema.
Recomendacin: la llamada debe realizarse desde una ubicacin cercana al

sistema en cuestin. El representante del Servicio tcnico de Waters podr ser
de ms ayuda si el usuario tiene acceso al sistema mientras habla por telfono.
6-4

El software Empower 2 incluye funciones de almacenamiento y recuperacin
de datos para proteger los datos adquiridos en caso de que se produzca un fallo
32
del servidor o de la red. Si el servidor de adquisicin LAC/E o el cliente de
adquisicin pierden la conexin con la base de datos Empower 2 o con el
servidor de archivos donde se almacenan los datos originales del proyecto,
Empower 2 almacena temporalmente los datos adquiridos en el disco duro del
32
cliente de adquisicin o el servidor de adquisicin LAC/E , en la unidad donde
se hayan instalado los archivos de programa de Empower 2. Una vez
32
restablecida la conexin de red, el servidor de adquisicin LAC/E o el cliente
de adquisicin reanudan el envo de datos al servidor o servidores apropiados.
Indicacin: la informacin de la base de datos (identificadores de muestras,
informacin sobre mtodos, resultados, etc.) se almacena en la base de datos
de Empower 2 en el servidor Empower 2. De forma predeterminada, los datos
cromatogrficos originales se almacenan en el directorio unidad de datos
originales:\Empower\Projects del servidor Empower 2. Es posible usar la
funcin Manage Raw Data Files (Gestionar archivos de datos originales) para
cambiar la ubicacin de datos originales a otro equipo, siempre y cuando
WatersService est presente (consultar la seccin Gestionar archivos de datos
originales en la pgina 4-11). Por lo tanto, los datos se almacenan cuando la
base de datos Empower 2 o el equipo donde se guardan los datos originales del
proyecto (\\nombredeservidor\Waters_Projects$, de forma predeterminada)
no est disponible en la red por cualquier motivo.
Restablecer la conexin mientras se almacenan datos

Durante el almacenamiento, los datos cromatogrficos que se estn
adquiriendo en ese momento se guardan en el directorio \Empower\
InstrumentServer del servidor de adquisicin. Cuando esto sucede, el servidor
de adquisicin intenta volver a conectarse con el servidor o los servidores
apropiados despus de cada inyeccin. Si el servidor de adquisicin logra
conectarse de nuevo, las inyecciones almacenadas se copian en las ubicaciones
apropiadas a travs de la red. A continuacin, el software elimina los archivos
de datos originales del disco duro del servidor de adquisicin, se detiene el
almacenamiento y contina el proceso de adquisicin normal.
6-5
Las conexiones de red apropiadas deben estar intactas para poder adquirir
una secuencia de muestras. Inmediatamente despus de iniciarse la
adquisicin de una secuencia de muestras, el software Empower 2 descarga
todos los mtodos necesarios para completar la adquisicin de datos en el
servidor de adquisicin. Esta secuencia de descarga debe finalizar para que
pueda llevarse a cabo la adquisicin y el almacenamiento posterior.
Si todava se estn almacenando datos despus de haber completado la
adquisicin de una secuencia de muestras o de una inyeccin nica, el servidor
de adquisicin comprueba la conexin de red apropiada cada 10 minutos
(aproximadamente) hasta que se restablece la conexin, en cuyo momento los
datos se copian a la ubicacin adecuada y, a continuacin, se eliminan del
servidor de adquisicin.
Nota: el software Empower 2 tambin almacena datos de todas las secuencias
de muestras en cola, si es necesario.
Continuar con la adquisicin durante el almacenamiento

Durante el almacenamiento, el proceso de adquisicin del resto de las
secuencias de muestras en cola no se detiene. El almacenamiento se produce
en las siguientes condiciones:
La adquisicin contina en el modo Run Only, Continue on Fault (Slo

anlisis, Continuar en caso de fallo).
Es posible que el cromatograma en tiempo real no aparezca en Run

Samples (Analizar muestras).
Los datos almacenados no se muestran en la ventana Review (Revisar).
Aparece una x en el icono de disco de la ventana Run Samples

(Analizar muestras). (Este icono se muestra en la barra de estado de la
esquina inferior derecha, junto al reloj).
Cuando se restablece la conexin de red y se reanuda la adquisicin normal,

dejan de aplicarse estas condiciones.
6-6

Si se recibe el mensaje server busy (servidor ocupado) al intentar mover los
datos del proyecto o archivar manualmente los proyectos, es posible que el
32
servidor de adquisicin LAC/E se est ejecutando sin ninguna conexin
activa. Esto puede ocurrir si el dispositivo se desactiva inesperadamente, por
ejemplo, por un corte del suministro elctrico. Puede observarse en la ficha
Projects (Proyectos) de System Monitor (Monitorizacin del sistema), que
puede haber procesos bloqueados que deban desconectarse. Para comprobar
automticamente si hay conexiones inactivas se puede modificar el archivo
sqlnet.ora.
Para desconectar automticamente las conexiones inactivas:
1.
Iniciar una sesin en el servidor de la base de datos.
2.
En Notepad (Bloc de notas), abrir el archivo sqlnet.ora.
3.
Introducir los siguientes comandos:

sqlnet.authentication_services = (NTS)
sqlnet.expire_time=X
Donde X equivale al intervalo en minutos que utilizar la base de datos
para comprobar si hay conexiones inactivas, por ejemplo, cada
10 minutos.
Indicacin: si se establece un valor demasiado bajo para este parmetro
(por ejemplo, 2 minutos), puede disminuir el rendimiento de la base de
datos.
4.
Reiniciar el servidor de la base de datos.
5.
Comprobar System Monitor (Monitorizacin del sistema) para

asegurarse de que se han borrado todos los procesos.
6-7
Configuracin del registro de cambios para auditora

para los proyectos restaurados
32
Si se restaura un proyecto con el software Millennium , es posible que no se

pueda modificar la configuracin del registro de cambios para auditora
porque se han aadido al software parmetros adicionales de registro de
cambios para auditora desde la versin en la que se incorpor por primera vez
esta opcin. Si un parmetro de configuracin determinado estaba disponible
en la versin de software en la que se realiz la copia de seguridad original del
proyecto, la configuracin del proyecto restaurado corresponder a la del
proyecto original y no podr cambiarse durante la restauracin. Si un
parmetro no estaba disponible en la versin del software en la que se realiz
de copia de seguridad del proyecto, se puede cambiar segn permitan las
normas de seguridad activas, como cuando se crean proyectos nuevos. La
siguiente tabla seala el origen de cada parmetro de la funcin de registro de
cambios para auditora basndose en la versin del software de la copia de
seguridad original.
Para obtener ms informacin sobre las normas del sistema, consultar la
Ayuda en lnea de Empower 2.
Origen de los parmetros del registro de cambios para auditora
Configuracin del
Origen del
Configuracin Configuracin Configuracin
registro de cambios
Configuracin
proyecto que
de cambios
de cambios
de cambios
para auditora (Activada
de eliminacin
se restaura
del mtodo
de resultados de muestras
o desactivada)
Software
Empower/
Empower 2
Desde el proyecto de la
copia de seguridad
Desde el proDesde el proDesde el proDesde el proyecto de la copia yecto de la copia yecto de la copia yecto de la copia
de seguridad
de seguridad
de seguridad
de seguridad
Millennium
versin 4.0
32
copia de seguridad
Desde el proDesde el proDesde el proDesde el proyecto de la copia yecto de la copia yecto de la copia yecto de la copia
de seguridad
de seguridad
de seguridad
de seguridad
Millennium
versin 3.2
32
copia de seguridad
Desde el proDesde el proDesde el proDesde la norma

yecto de la copia yecto de la copia yecto de la copia del sistema
de seguridad
de seguridad
de seguridad
actual
Millennium
versin 3.0x
32
copia de seguridad
Desde la norma
del sistema
actual
Desde la norma
del sistema
actual
Desde la norma
del sistema
actual
Desde la norma
del sistema
actual
Millennium
versin
anterior a 3.0
Desde la norma del sistema Desde la norma

actual
del sistema
actual
Desde la norma
del sistema
actual
Desde la norma
del sistema
actual
Desde la norma
del sistema
actual
6-8
La siguiente tabla contiene los sntomas, la causas posibles y las medidas
correctivas recomendadas para solventar los problemas generales del
software.
Diagnosticar y corregir anomalas del software
Sntoma
Posible causa
El rendimiento
del sistema ha
disminuido.
No hay suficiente
En Explorer (Explorador), ver
espacio libre en el disco. las propiedades de las unidades
en uso para comprobar el
espacio libre en disco. Archivar
o eliminar archivos si hay poco
espacio en disco (consultar
Gestionar el espacio en disco
del servidor en la pgina 2-4).
Aparecen
mensajes de
error al
comprobar el
estado del disco.
Accin correctiva
No hay suficiente
espacio libre contiguo en
el disco (fragmentacin
del disco).
Desfragmentar la unidad:
realizar una copia de seguridad
y restaurar todos los discos
duros, o utilizar el
desfragmentador de disco del
sistema operativo; para
utilizarlo, hacer clic en Start >
All Programs > Accessories >
System Tools > Disk
Defragmenter (Inicio > Todos
los programas > Accesorios >
Herramientas del sistema >
Desfragmentador de disco).
Problema con el disco

duro.
Consultar la documentacin de
Windows Vista, Windows XP o
Windows 2000/2003.
6-9
Diagnosticar y corregir anomalas del software (continuacin)

Sntoma
Posible causa
El cliente no
puede conectarse
a la base de
datos.
El servidor est fuera de Reiniciar el servidor.

servicio.
El servicio Listener
(Escucha) no est en
ejecucin.
Listener es un servicio de
escucha. Iniciar el servicio de
escucha con el subprograma
Services (Servicios) de Control
Panel (Panel de control).
Problema de
configuracin del
cliente.
Verificar que las entradas del

archivo tnsnames.ora del
cliente sean correctas o que la
variable TNS_ADMIN seale
al recurso compartido correcto.
Problema de red.
Comprobar que los cables de

red estn bien conectados.
Usar la utilidad TCP/IP de
Windows XP, Vista o Windows
2000 en el cliente para enviar
un ping al servidor.
Durante el direccionamiento,
comprobar que la puerta de
enlace predeterminada est
configurada correctamente.
El cliente no
El usuario no tiene los
puede conectarse privilegios adecuados.
a Run Samples
(Analizar
muestras) en el
servidor de
adquisicin
32
LAC/E .
6-10
Accin correctiva
Desde el cliente, comprobar que

el usuario ha iniciado una
sesin en la relacin de dominio
correcta.

Sntoma
Posible causa
Accin correctiva
Al intentar
procesar datos
mediante Run
and Report
(Anlisis e
informe) o el
procesamiento no
interactivo, no se
crea ningn
resultado.
No se encuentra la ruta
de acceso a Empower.
Comprobar que la ruta de

acceso a Empower aparezca
antes que otras rutas en la
variable de entorno de ruta del
sistema operativo.
Aparece el
mensaje de error
No COM
connection (No
hay conexin
COM) al intentar
conectarse a un
servidor de
adquisicin.
WatersService no se
est ejecutando o el
servidor de adquisicin
no se encuentra en una
relacin de dominio.
Iniciar WatersService (si

WatersService no aparece en la
lista de servicios del sistema
operativo, llamar al Servicio
tcnico de Waters) o activar dos
confianzas unidireccionales
entre los dominios.
Un cliente de
otro dominio no
puede acceder a
los recursos de
Empower.
No estn configuradas
las confianzas de
dominio.
Comprobar que hay una

confianza bidireccional entre
los dominios o crear una cuenta
especfica para dicho usuario
en el dominio de Empower.
No se inicia la
ejecucin, error
en la captura de
la base de datos o
error de
conexin.
Alias de la base de datos

incorrecto para el
32
LAC/E .
Comprobar el alias de la base

de datos en LAC/E32 o en el
cliente de adquisicin correspondiente a la base de datos a
la que se intenta conectar.
Consultar la seccin 4.2.4 de la

La variable
TNS_ADMIN hace refe- Gua de instalacin y configurencia a un servidor de racin de Empower 2.
base de datos Win2003
que no tiene establecida
correctamente la configuracin de seguridad.
6-11

Sntoma
32
Posible causa
Accin correctiva
LAC/E ha
iniciado la adquisicin en modo de
almacenamiento.
Los nombres de servicio Normalizar el archivo

de la base de datos de
tnsnames.ora.
los clientes no coinciden
con los del servidor de
adquisicin LAC/E32.
El cliente no
puede ver los cromatogramas ni
crear o eliminar
proyectos.
El usuario no ha
Consultar la Gua de
iniciado una sesin en el instalacin y configuracin
dominio o los permisos
del sistema Empower 2.
no son correctos en el
recurso compartido de
datos originales.
Error conocido de
La consola Enterprise Manager Oracle.
muestra un
mensaje de advertencia que
indica que hay
un gran nmero
de cursores
abiertos.
Ignorar la advertencia porque

es un defecto conocido de
Enterprise Manager Console
Open Cursors for Oracle
10.1.0.4. El nmero mostrado
es la suma de los cursores
abiertos y no implica ningn
problema en la base de datos.
Problemas de ACQUITY UPLC

Si se experimentan problemas con el sistema ACQUITY UPLC, se puede
utilizar el servicio iHelp de Connections INSIGHT, que ofrece ayuda y soporte
a peticin. Se debe instalar el software Connections INSIGHT en la estacin
de trabajo Empower 2 conectada al sistema ACQUITY UPLC y en el equipo
desde el que se controla el sistema ACQUITY UPLC. El servicio iHelp Request
(Solicitud iHelp) realiza una captura automtica y segura del perfil del
sistema para el que se plante la pregunta y la enva directamente al equipo
de soporte tcnico internacional de Waters. El equipo de soporte se pone en
contacto con el usuario de inmediato para ayudarle a solucionar el problema
del sistema.
6-12
Para enviar una solicitud iHelp:

1.
Seleccionar Troubleshoot > Submit iHelp Request (Resolucin de

problemas > Enviar solicitud iHelp).
2.
Introducir el nombre, nmero de telfono, direccin de correo electrnico

y una descripcin del problema.
3.
Hacer clic en Submit (Enviar). Esperar aproximadamente 5 minutos

para guardar el perfil de servicio.
Resultado: se enviar a Waters un archivo con extensin .ZIP que contiene el

perfil de Connections INSIGHT para su revisin. Para guardar un perfil de
servicio o un archivo de grficos desde el sistema ACQUITY UPLC se pueden
necesitar al menos 150 MB de espacio de archivo.
Las tablas de diagnstico y correccin de anomalas de esta seccin contienen
los sntomas, las causas posibles y las medidas correctivas recomendadas para
problemas relacionados con los siguientes componentes del hardware:
Adquisicin (consultar la tabla titulada Diagnosticar y corregir

32
anomalas del cliente de adquisicin LAC/E , en la pgina 6-14)
Impresora (consultar la tabla titulada Diagnosticar y corregir

anomalas de la impresora, en la pgina 6-16)
Citrix (consultar la tabla titulada Diagnosticar y corregir anomalas en

Citrix, en la pgina 6-19)
Si los procedimientos de diagnstico y correccin de anomalas indicados en

esta seccin no corrigen un problema del sistema, consultar el manual
suministrado con el hardware, y realizar los procedimientos de prueba y
diagnstico recomendados. Si se detecta algn problema que requiere la
reparacin de un componente, comprobar el contrato de mantenimiento para
saber cul es la organizacin de soporte con la que se debe contactar.
Consultar la Ayuda en lnea de Empower 2 para obtener informacin adicional
sobre el diagnstico y la correccin de anomalas, los procedimientos de
mantenimiento y los mensajes de estado.
6-13
Diagnosticar y corregir anomalas del cliente de adquisicin

LAC/E32
Sntoma
Posible causa
Los indicadores LED

de funcionamiento del
cliente de adquisicin
LAC/E32 no se
encienden.
El cliente de adquisicin Conectar el cliente de

32
32
adquisicin LAC/E a
LAC/E no est
conectado a una toma de una toma de corriente.
corriente.
Error al conectarse al
servidor de adquisicin LAC/E32 a travs
de la red o de
Empower.
6-14
Accin correctiva
El cliente de adquisicin Encender el cliente de

LAC/E32 no est
adquisicin LAC/E32
encendido.
No hay suministro
elctrico en la toma de
corriente.
Comprobar el suministro
elctrico en la toma de
corriente.
Fallo de hardware.
Llamar al Servicio tcnico

de Waters.
Configuracin
incorrecta del servidor
de adquisicin LAC/E32.
Comprobar que el
LAC/E32 se encuentra en
el dominio de red correcto.
Comprobar la configuracin de todos los
parmetros de red.
La tarjeta de red no
funciona.

de Waters.
Error de hardware del

busLAC/E.

de Waters.

LAC/E32 (continuacin)
Sntoma
Posible causa
Accin correctiva
Los archivos de datos

no estn disponibles
para revisin porque
no se han copiado al
servidor de la base de
datos.
WatersService no se
est ejecutando en el
LAC/E32 o en el cliente
de adquisicin.
Establecer la configuracin de inicio de

WatersService en
Automatic (Automtico) y
reiniciar el servidor de ad32
quisicin LAC/E o el
cliente de adquisicin.
WatersService no se
est ejecutando en el
servidor de la base de
datos.
Establecer la configuracin de inicio de

WatersService en
Automatic (Automtico) e
iniciar el servicio; esperar
10 minutos para que se
carguen los archivos de
datos.
Fallo general en la red.

de Waters.
Las colas de impresin

no estn registradas.
Registrar las colas de

impresin en el servidor
32
de adquisicin LAC/E o
en el cliente de adquisicin, utilizando el
software de administracin remota; para ello, seleccionar Start >
Programs > Empower >
Register Empower Node
Printers (Inicio >
Programas > Empower >
Registrar impresoras de
nodos de Empower). Debe
haberse iniciado una
sesin como administrador en el sistema operativo.
No se pueden ver los

recursos de impresin
en Run Samples
(Analizar muestras).
6-15

LAC/E32 (continuacin)
Sntoma
Posible causa
Accin correctiva
No se han podido
recuperar todos los
datos de la secuencia
de muestras al
realizar un anlisis en
el servidor de adquisicin LAC/E32.
El cable de red se ha
desconectado y ha
causado el almacenamiento de datos.
La variable TNS_ADMIN
evita la recuperacin tras
la desconexin de un cable
de red. Utilizar un
archivo tnsanmes local y
cargar los datos de la
secuencia de muestras.
Diagnosticar y corregir anomalas de la impresora
6-16
Sntoma
Posible causa
Accin correctiva
No se recibe
respuesta
alguna al
encender la
impresora.
El cable de
alimentacin no
est conectado.
Conectar firmemente el cable de alimentacin a la impresora y a la toma

de corriente.
No hay suministro
elctrico en la toma
de corriente.
Comprobar la toma de corriente. Enchufar el cable de alimentacin del

terminal o del monitor a una toma de
corriente que funcione.
Fallo de hardware.
Llamar al fabricante de la impresora.
Diagnosticar y corregir anomalas de la impresora (continuacin)

Sntoma
Posible causa
Accin correctiva
La impresora
no imprime.
La impresora no
est encendida.
Encender la impresora.
La impresora no
est en lnea.
Comprobar el indicador LED de

impresora preparada. Si no est
encendido, consultar el manual del
usuario suministrado con la
impresora.
Problema de datos o Obtener una vista previa del archivo

de mtodo.
en la pantalla. Si aparece en la
pantalla la vista previa del archivo,
diagnosticar y corregir la anomala
en la impresora. Si no aparece en la
pantalla la vista previa, se trata de
un problema relacionado con los
datos o con el mtodo.
Papel atascado.
Volver a cargar el papel. Comprobar

que el papel est correctamente
insertado y que se ha cargado el
papel correcto.
Las colas de
impresin no
funcionan
correctamente.
Comprobar la configuracin y las propiedades de la impresora. Utilizar la

ficha Index (ndice) de la Ayuda de
Windows Vista, Windows XP o
Windows 2000/2003 para buscar los
temas relacionados con las impresoras. Si una cola est detenida, bloqueada o en pausa, reiniciar la
impresora.
La impresora no
est conectada al
sistema.
Comprobar las conexiones del cable

al equipo o la red.
No se ha
especificado la
impresora correcta.
Especificar la impresora correcta.
6-17
Diagnosticar y corregir anomalas de la impresora (continuacin)

Sntoma
Posible causa
Accin correctiva
La impresora
no imprime
(continuacin).
Error de la
impresora.
Comprobar si hay algn mensaje de

error en la pantalla de la impresora.
Consultar la gua del propietario
para diagnosticar y corregir el error.
No se puede
Registrar las impresoras del nodo de
ejecutar la
Empower como administrador local o
impresin por lotes, de dominio.
ni imprimir anlisis
o informes.
No se puede
ejecutar la
impresin por lotes,
ni imprimir anlisis
o informes.
6-18
Comprobar los privilegios de la

impresora en el servidor de
impresin. Establecer los permisos en
Everyone (Todos).
Diagnosticar y corregir anomalas en Citrix

Sntoma
Posible causa
Accin correctiva
Si se utiliza la
interfaz web Citrix
como aplicacin de
explorador para
acceder a
Empower 2, la
ventana Empower
Login (Iniciar sesin
en Empower) se abre
en modo de pantalla
completa y puede
bloquearse si el
usuario hace clic en
el botn Advanced
(Avanzado).
El aspecto de la interfaz
web Citrix est
configurado de forma
que las ventanas se
abran maximizadas.
En la consola Citrix Management, acceder a la tabla

Application Appearance
(Aspecto de las aplicaciones) y desactivar la casilla
de verificacin Maximize
application on startup
(Maximizar aplicacin al
iniciar).
Si se usa la interfaz
web Citrix como aplicacin de explorador
para acceder a
Empower 2, el
usuario no tiene la
opcin de seleccionar System Default
Interface (Interfaz
predeterminada del
sistema).
En la consola Citrix Management, acceder a la tabla

Application Appearance
(Aspecto de las aplicaciones) y desactivar la casilla
de verificacin Maximize
application on startup
(Maximizar aplicacin al
iniciar).
6-19
Diagnosticar y corregir anomalas en Citrix (continuacin)
6-20
Sntoma
Posible causa
Accin correctiva
Si se utiliza la
interfaz web Citrix
para acceder al
software Empower 2,
no es posible acceder
a las unidades y directorios locales
como opciones
cuando se realizan
tareas donde se
enumeran las
unidades locales; por
ejemplo, al realizar
una copia de
seguridad y
restaurar un
proyecto.
Este comportamiento
est relacionado con la
respuesta proporcionada en el cuadro de
dilogo ICA Security
(Seguridad ICA ) que

aparece la primera vez
que un usuario realiza
una tarea que requiere
la enumeracin de las
unidades locales; por
ejemplo, cuando se
realizan copias de
seguridad o se
restauran proyectos, o
cuando se exportan
mtodos o informes.
Si en algn momento se ha
seleccionado No Access
(Sin acceso) en el cuadro de
dilogo ICA Security
(Seguridad ICA), ningn
usuario de la interfaz web
Citrix podr acceder a las
unidades locales del cliente
en dicha estacin de
trabajo. Si el usuario
realiza una seleccin
incorrecta en la configuracin de ICA Security
(Seguridad ICA), buscar el
archivo %Systemroot*\
webica.ini. La prxima vez
que un usuario realice una
accin que requiera la enumeracin de las unidades
locales, aparecer el cuadro
de dilogo ICA Security
(Seguridad ICA) y se
pedir al usuario que
seleccione el nivel de
acceso adecuado. En ese
momento, seleccionar Full
Access (Acceso completo) y
Never ask again for any
application (No volver a
preguntar para ninguna
aplicacin). Se crear un
nuevo archivo webica.ini
con estos parmetros.
Procedimientos de diagnstico y correccin de

anomalas
Evaluar los mensajes de error de Windows
Los mensajes del sistema del sistema operativo Windows y de sus diversas
utilidades tienen un formato similar. Debe anotarse la informacin del
mensaje.
Para obtener ms informacin, hacer clic en el botn ? o en el botn Help
(Ayuda), o usar la tecla F1.
Hacer clic en OK despus de leer el mensaje.
Indicacin: el sistema operativo Windows Vista proporciona ms
informacin en el cuadro de dilogo de mensajes de error.
Para obtener ms informacin sobre el sistema operativo Windows y los
mensajes de error de las utilidades, consultar la Ayuda de Windows Vista,
Windows XP o Windows 2000/2003, o la pgina web de Microsoft.
Evaluar los mensajes de error de Empower 2

Los mensajes de error y de estado de la aplicacin del software Empower 2
aparecen en la utilidad Message Center (Centro de mensajes) del cliente. Para
obtener ms informacin sobre los mensajes de error de Message Center
(Centro de mensajes), consultar la Ayuda en lnea de Empower 2.
Si es necesario llamar el Servicio tcnico para realizar una consulta sobre un
mensaje de error, debe anotarse el error en cuestin y documentar los pasos
necesarios para reproducirlo antes de ponerse en contacto con Waters.
Evaluar los mensajes de error de Oracle

Para obtener informacin sobre los mensajes de error del sistema Oracle y de
sus utilidades, consultar la documentacin de Orable que se encuentra en el
DVD de Empower 2 versin 5.
Para revisar los mensajes de error de Oracle:
1.
Iniciar el directorio autorun.
2.
Hacer clic en Install Empower Software (Instalar software Empower).
Procedimientos de diagnstico y correccin de anomalas
6-21
3.
Hacer clic en Optional Components (Componentes opcionales).
4.
En el cuadro de dilogo Optional Components (Componentes

opcionales), hacer clic en Browse Oracle Documentation (Examinar
documentacin de Oracle). Aparecer la aplicacin Oracle Database
Documentation Library (Biblioteca de documentacin de la base de datos
Oracle).
5.
Para buscar un error especfico, seleccionar la ficha Search (Buscar),

introducir el mensaje de error y hacer clic en Search.
Precaucin: si se crean o se modifican objetos de la base de datos en
respuesta a los mensajes de error de Oracle, se puede afectar
negativamente al rendimiento de Empower 2 y es posible que sea
necesario volver a validarlo. Para implementar cualquier cambio en la
base de datos es necesario ponerse en contacto con el especialista de
datos de Waters.
Si es necesario llamar el Servicio tcnico para realizar una consulta sobre un

mensaje de error, debe anotarse el error en cuestin y documentar los pasos
necesarios para reproducirlo antes de ponerse en contacto con Waters.
6-22
Consejos de seguridad
Los instrumentos de Waters muestran smbolos de peligro cuya
finalidad es advertir al usuario de los peligros implcitos en relacin con
el funcionamiento y el mantenimiento de los instrumentos. Estos
smbolos aparecen tambin en las guas del usuario correspondientes,
acompaados de un texto que describe los riesgos y la manera de
evitarlos. En este apndice se describen todos los smbolos y
advertencias de seguridad que se aplican a toda la lnea de productos de
Waters.
Contenido
Tema
Pgina
Smbolos de advertencia
A-2
Smbolo de precaucin
A-6
Advertencias que se aplican a todos los instrumentos de Waters A-6

Smbolos elctricos y de manejo
A-7
A-1
Los smbolos de advertencia alertan del riesgo de muerte, lesiones o reacciones
fisiolgicas adversas y graves relacionadas con el uso correcto o indebido de un
instrumento. Cuando se instale, se repare o se utilice un instrumento de
Waters, se deben tener en cuenta todas las advertencias. Waters no asume
ninguna responsabilidad por el incumplimiento de las precauciones de
seguridad por parte de las personas que instalen, reparen o manipulen sus
instrumentos.
Advertencias de peligro asociadas con tareas especficas

Los siguientes smbolos de advertencia avisan de los riesgos que se pueden
producir durante el funcionamiento o el mantenimiento de un instrumento o
componente. Estos riesgos incluyen quemaduras, descargas elctricas,
exposicin a radiacin ultravioleta y otros peligros.
Cuando estos smbolos aparecen en las descripciones o en los procedimientos
de un manual, el texto adjunto identifica el riesgo especfico y explica la
manera de evitarlo.
Advertencia: (riesgo general de peligro. Si este smbolo aparece en un
instrumento, se recomienda consultar la informacin importante sobre
seguridad que se incluye en la documentacin del usuario del
instrumento antes de su utilizacin).
Advertencia: (riesgo de quemaduras producidas por contacto con
superficies calientes).
Advertencia: (riesgo de descarga elctrica).
Advertencia: (riesgo de incendio).
Advertencia: (riesgo de puncin con aguja).
Advertencia: (riesgo de lesiones causadas por maquinaria en
movimiento).
Advertencia: (riesgo de exposicin a radiacin ultravioleta).
Advertencia: (riesgo de contacto con sustancias corrosivas).
A-2
Advertencia: (riesgo de exposicin a sustancias txicas).

Advertencia: (riesgo de exposicin a radiacin lser).
Advertencia: (riesgo de exposicin a agentes biolgicos que pueden
suponer un grave peligro para la salud).
Advertencias aplicables a instrumentos, componentes y tipos de

muestras especficos
Las siguientes advertencias pueden aparecer en los manuales del usuario de
determinados instrumentos, as como en las etiquetas de los instrumentos o de
sus componentes.
Advertencia de reventn
Esta advertencia se aplica a los instrumentos de Waters con tubos no
metlicos.
Advertencia: los tubos no metlicos o de polmeros presurizados
pueden reventar. Se recomienda tener en cuenta las precauciones
siguientes cuando se trabaje cerca de estos tubos:
Utilizar proteccin ocular.
Apagar cualquier llama que pueda haber en las inmediaciones.
No utilizar tubos que se hayan doblado o sometido a tensiones.
No exponer los tubos no metlicos a compuestos incompatibles,
como tetrahidrofurano (THF), o los cidos ntrico o sulfrico.
Algunos compuestos, como el diclorometano y el dimetilsulfxido,
producen una expansin de los tubos no metlicos, lo que reduce
considerablemente la presin a la que pueden reventar.
A-3
Advertencia de eluyentes inflamables en el espectrmetro de masas

Esta advertencia se aplica a los instrumentos que se utilizan con eluyentes
inflamables.
Advertencia: cuando haya una cantidad importante de eluyentes
inflamables, se requerir un flujo continuo de nitrgeno en el interior
de la fuente de ionizacin para evitar su posible ignicin en este
espacio cerrado.
Es importante comprobar que la presin del suministro de nitrgeno
no descienda nunca por debajo de los 690 kPa (6.9 bar, 100 psi)
durante un anlisis en el que se utilicen eluyentes inflamables.
Tambin es importante comprobar que haya una conexin de
seguridad para el gas en el sistema de LC, con el fin de detener el flujo
de eluyente de LC si falla el suministro de nitrgeno.
Peligro de descarga elctrica del espectrmetro de masas

Esta advertencia se aplica a todos los espectrmetros de masas de Waters.
Advertencia: para evitar descargas elctricas, se recomienda no retirar
los paneles protectores del espectrmetro de masas. Estos paneles no
cubren ningn componente que el usuario deba manipular.
Esta advertencia se aplica a determinados instrumentos cuando estn en
funcionamiento.
Advertencia: puede haber voltajes altos en ciertas superficies externas
del espectrmetro de masas cuando el instrumento est en
funcionamiento. Para evitar una descarga elctrica no mortal,
asegurarse de que los instrumentos estn en modo Standby (En
espera) antes de tocar piezas que tengan el smbolo de advertencia de
alto voltaje.
A-4
Advertencia de peligro biolgico

Esta advertencia se aplica a los instrumentos de Waters que se pueden
utilizar para procesar materiales con posible riesgo biolgico, como las
sustancias que contienen agentes biolgicos que pueden producir efectos
nocivos en las personas.
Advertencia: los instrumentos y el software de Waters se pueden
utilizar para el anlisis o procesamiento de productos de origen
humano, microorganismos inactivados potencialmente infecciosos y
otros materiales de origen biolgico. Para evitar infecciones con estos
agentes, se debe considerar que todos los lquidos biolgicos son
infecciosos, as como cumplir con las buenas prcticas de laboratorio y
consultar al responsable de seguridad biolgica de la organizacin para
obtener informacin sobre su uso y manipulacin correctos. La ltima
edicin de la publicacin Biosafety in Microbiological and Biomedical
Laboratories (BMBL, Seguridad biolgica en laboratorios biomdicos y
microbiolgicos) de los NIH (Institutos Nacionales de Salud) de
Estados Unidos incluye precauciones especficas.
Advertencia de peligro qumico

Esta advertencia se aplica a los instrumentos de Waters que pueden procesar
material corrosivo, txico, inflamable o cualquier otro tipo de material
peligroso.
Advertencia: los instrumentos de Waters se pueden
utilizar para analizar o procesar sustancias potencialmente
peligrosas. Para evitar lesiones con cualquiera de estos
materiales, el usuario debe familiarizarse con los
materiales y sus riesgos, cumplir con las buenas prcticas
de laboratorio (GLP), y consultar cualquier duda respecto a
la utilizacin y la manipulacin correctas de estos
materiales al responsable de seguridad de la organizacin.
La ltima edicin de la publicacin Prudent Practices in the
Laboratory: Handling and Disposal of Chemicals (Prcticas
prudentes de laboratorio: manipulacin y desecho de
productos qumicos), del Consejo Nacional de Investigacin
de Estados Unidos incluye indicaciones generales.
A-5
Smbolo de precaucin
El smbolo de precaucin significa que el uso correcto o indebido de un
instrumento puede causar daos al instrumento o poner en peligro la integridad
de una muestra. El siguiente smbolo y el mensaje asociado son un ejemplo tpico
de los mensajes que alertan del riesgo de daar el instrumento o la muestra.
Precaucin: para evitar que se produzcan daos, no utilizar sustancias
abrasivas ni disolventes para limpiar la cubierta en la que se aloja el
instrumento.
Advertencias que se aplican a todos los instrumentos de

Waters
Al utilizar este dispositivo se deben seguir los procedimientos estndar de control
de calidad y las indicaciones de uso del equipo detalladas en esta seccin.
Atencin: los cambios o modificaciones hechos a esta unidad que no hayan sido
expresamente aprobados por la entidad responsable del cumplimiento pueden
anular la autorizacin del usuario para utilizar el equipo.
Advertencia: se debe tener cuidado cuando se trabaje con tubos de polmeros bajo
presin:
El usuario deber protegerse siempre los ojos cuando trabaje cerca de tubos de
polmero sometidos a presin.
Apagar cualquier llama que pueda haber en las inmediaciones.
No se debe trabajar con tubos que se hayan doblado o sometido a altas presiones.
Es necesario utilizar tubos de metal cuando se trabaje con tetrahidrofurano
(THF), o cido ntrico o sulfrico concentrado.
Hay que tener en cuenta que el diclorometano y el dimetilsulfxido dilatan los
tubos no metlicos, lo que reduce considerablemente la presin a la que pueden
reventar.
Advertencia: el usuario debe ser consciente de que si no se siguen los

procedimientos especificados por el fabricante al utilizar este equipo, las medidas
de proteccin que aqu se recomiendan podran resultar insuficientes.
A-6

Smbolos elctricos
Estos smbolos pueden aparecer en los manuales del usuario y en los paneles
frontales o posteriores de un instrumento.
Encendido
Apagado
En espera
Corriente continua
Corriente alterna
Terminal de proteccin del conductor
Terminal del chasis o armazn

Fusible
Smbolo de reciclaje: no desechar en los
contenedores de residuos municipales.
A-7
Smbolos de manejo
Los siguientes smbolos de manejo y su texto adjunto pueden aparecer en las
etiquetas del embalaje exterior de un instrumento o componente de Waters.
Mantener en posicin vertical
No mojar
Frgil
No utilizar ganchos
A-8
Formularios de registro
Este apndice contiene ejemplos de los formularios para registrar
informacin importante del sistema. Incluye los siguientes formularios:
Parmetros de inicializacin de la base de datos

Informacin de almacenamiento de la base de datos (archivo de
control)
Informacin de almacenamiento de la base de datos (espacio de
tabla)
Informacin de archivos de datos
Informacin del registro redo
Registro de uso de espacio en disco
Registro de copias de seguridad de la base de datos
Registro de copias de seguridad del disco completo
Registro de servicios del sistema
Registro de problemas del sistema
Hoja informativa de servicios de hardware
Hoja informativa de servicios de software
Contenido:
Tema
Pgina
B-2
Informacin de almacenamiento de la base de datos (archivos de control)
B-3
Informacin de almacenamiento de la base de datos (espacio de tabla)
B-4
B-5
Informacin de archivos de datos (registros redo)
B-6
B-7
B-8
B-9
B-10
B-11
B-12
B-12
B-1
Parmetro
Instancia 1 Instancia 2 Comentario
SID de Oracle
Dominio de base de
datos de Oracle
B-2
Unidad de la
aplicacin Oracle
Solamente existe una copia de

los archivos de programa de
Oracle.
Base de datos
Oracle de
Empower
Denominada
DB_DIRECTORY en DBCA.
Projectos de
Empower
Se deben crear nombres de

recursos compartidos nicos
para cada instancia.
Archivos de
programa
Empower
Solamente existe una copia de

los archivos de programa de
Empower 2.
Directorio espejo
Denominado DB_MIRROR en
DBCA.
Primer directorio
de archivo
Denominado DB_ARCHIVE
en DBCA.
Segundo directorio
de archivo
Denominado DB_ARCHIVE2
en DBCA.
Asignacin de
memoria
Paso 8 de 9 en DBCA.
Confirmar que la asignacin
de memoria es suficiente para
cada instancia. Comprobar
que se reserva suficiente
memoria para el sistema
operativo.
Juego de
caracteres
Debe ser WEISO8559P2.
Informacin de almacenamiento de la base de datos

(archivos de control)
Indicacin: si se necesita ms espacio, adjuntar la documentacin pertinente.
Parmetro
Instancia 1
Instancia 2
Comentario
Archivo de
control 1
Archivo de
control 2
Archivo de
control 3
Informacin de almacenamiento de la base de datos (archivos de control)
B-3
Informacin de almacenamiento de la base de datos

(espacio de tabla)
Indicacin: si se necesita ms espacio, adjuntar la documentacin pertinente.
Parmetro
Espacio de tabla
Index_Data
Espacio de tabla
SYSAUX
Espacio de tabla
SYSTEM
Espacio de tabla
TEMPORARY_DATA
Espacio de tabla
UNDOTBS1
Espacio de tabla
USER_DATA
B-4
Instancia 1 Instancia 2
Comentario

Registrar el nombre del espacio de tabla, y luego la ruta y el tamao de cada
archivo.
Nombre del
espacio de tabla
Instancia 1 Instancia 2
Comentario
B-5
Informacin de archivos de datos (registros redo)
Parmetro
Instancia 1
Grupo 1 de
registro redo
Grupo 2 de
registro redo
Grupo 3 de
registro redo
Grupo 4 de
registro redo
B-6
Instancia 2
Comentario
Fecha/
Iniciales
Unidad
Espacio libre Fecha/

en disco
Iniciales
Unidad
Espacio libre
en disco
B-7
Fecha/
Iniciales
B-8
Disco de la base de
datos
Descripcin del soporte de

almacenamiento
Fecha/
Iniciales
Nombre de
volumen de
la unidad
Etiqueta del soporte
Nombre del conjunto de

copias de seguridad
B-9
Fecha/
Iniciales
B-10
Servicio realizado
Servicio/Empresa
Fecha/
Iniciales
Descripcin del problema
Medida correctiva
B-11
Servicio tcnico de hardware/Condiciones de reparacin:

Nombre de la empresa de servicio:
Direccin:
Nmero de telfono:
Persona de contacto:
Nmero de acceso al servicio:
Fecha de vencimiento del contrato de servicio:
Servicio tcnico de software/Condiciones de reparacin:

Nombre de la empresa de servicio:
Direccin:
Nmero de telfono:
Persona de contacto:
Nmero de acceso al servicio:
Fecha de vencimiento del contrato de servicio:
B-12
ndice
A
Administrador
Cualificacin 1-5
Advertencia de peligro biolgico A-5
Advertencia de peligro qumico A-5
Advertencia de reventn A-3
Alias de la base de datos 4-4
Almacenamiento de
datos 6-5, 6-7, 6-10, 6-12
Archivar proyectos 2-6
Archivo TNSNames.ora 4-4
Archivos
Base de datos 3-22
WatNames.ora 4-4
Archivos de base de datos de
Oracle 3-22
Archivos de datos originales,
gestionar 4-11
Asignar tipos de usuario a usuarios 4-24
B
Base de datos
Archivos 3-22
Cerrar 3-18
Cerrar manualmente 3-20
Estructura 3-22
Iniciar 3-20
Programar copias de
seguridad 5-10
Realizar copia de seguridad 5-2
Restaurar 5-11, 5-23
C
Cambiar contraseas
Cuentas de usuario de Oracle 3-14
Empower 4-7
Caractersticas nuevas
Empower 2 versin 5 4-22

Cerrar
Base de datos 3-18
Cliente
Descripcin del software 1-3
Comunicar los problemas 6-3
Configuracin del hardware 1-2
Configuracin del registro de cambios
para auditora 6-8
Consejos de seguridad A-1
Consola Database Control 3-14
Alertas pendientes 3-4
Aadir como un sitio de
confianza 3-2
Mostar estadsticas de la CPU del
servidor 3-4
Mostrar estado de la base de
datos 3-4
Mostrar la pantalla principal de
Oracle 3-4
Mostrar uso del espacio 3-4
Salir 3-4
Versin de la base de datos 3-4
Contraseas
Cambiar 3-14, 4-7
Copia de seguridad
En caliente 5-8
En fro 5-8
Estructura 5-12
Secuencias de comandos 5-3
Cualificacin, administrador 1-5
Cuentas
Administrador 2-4
Oracle 3-14
Sys de Oracle 3-14
System de Oracle 3-14
ndice 1
D
Datos almacenados, descripcin 6-5
Datos originales, mover 4-12
Definir alias de la base de datos 4-4
Delete Named Table Preferences 4-25
Desfragmentar el disco duro 2-7
Hardware 6-13
Procedimientos 6-21
Disco duro, organizacin 3-21
E
Eluyentes inflamables A-4
Empower 2
Nuevas caractersticas 4-14
Empower 2 versin 5
Caractersticas nuevas 4-22
Espacio en el disco duro, verificar 2-5
Estado de la base de datos
Mostrar 3-4
Iniciar sesin
Oracle 3-14
J
Jerarquas de proyectos 4-8
Crear 4-9
L
LDAP 4-22
M
Mensajes de error 6-21
Empower 6-21
Error en la captura de la base de
datos 6-11
Impresora 6-18
Oracle 6-21
N
Norma de seguridad local
Modificar 4-3
Formularios B-1
Formularios de registro B-1
Funciones SYSDBA 3-14
Hardware
Configuracin 1-2
Problemas 6-13
Peligro de descarga elctrica del

espectrmetro de masas A-4
Ponerse en contacto con el Servicio
Tcnico de Waters 6-2
Privilegios:
Nuevos en Empowe 2
versin 5 4-24, 4-25
Problemas, comunicar 6-3
Programar
Copias de seguridad 5-10
Proyectos
Configuracin del registro de
cambios para auditora 6-8
G
Gestionar
Archivos de datos originales 4-11
Guardar preferencias de tablas con

nombre 4-25
H
Indicaciones de uso del equipo A-6

Iniciar
Base de datos 3-20
ndice 2
Realizar copia de seguridad

Base de datos 5-2
Realizar funciones DBA 3-14
Recuperar la base de datos

De un fallo en la unidad de archivos
de programa 5-19
De un fallo en la unidad de base de
datos 5-21
De un fallo en la unidad de datos
originales 5-17, 5-21
Recurso compartido de datos
originales, aadir 4-11
Registro de alertas
Archivar 3-24
Registro del administrador del
sistema 1-8
Resolucin de nombres 4-4
Restaurar
Base de datos 5-11, 5-23
T
Tnsnames
Configurar 4-4
Vista 1-4
S
Servicio tcnico 6-2
Servicio tcnico de Waters 6-2
Servidor
Software 1-3
Smbolo de precaucin A-6
Smbolos
Advertencia A-2
Elctricos A-7
Manejo A-8
Precaucin A-6
Software
Cliente 1-3
Requisitos 1-3
Servidor 1-3
Sys de Oracle 3-14
System Administrator (Administrador
del sistema)
Nuevas funciones de Empower
2 4-14
System de Oracle 3-14
System Monitor 4-13
ndice 3
ndice 4

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Gua para el administrador del sistema

Copyright Waters Corporation 2008

Informacin sobre los derechos de autor (copyright)

Comentarios del cliente

Contacto con Waters

El sitio web de Waters incluye las direcciones de correo

Desde EE. UU. o Canad, llamar al 800 252-HPLC o

2 Gestionar el servidor ............................................................................. 2-1

3 Gestionar la base de datos de Empower 2 ........................................ 3-1

Configurar la cuenta DBA de Windows .....................................................

Organizacin de los archivos de la base de datos ................................... 3-21

4 Gestionar el software Empower 2 ...................................................... 4-1

5 Copia de seguridad y recuperacin de la base de datos ............... 5-1

Realizar una copia de seguridad de la base de datos Empower 2

6 Diagnosticar y corregir anomalas .................................................... 6-1

Problemas de hardware ................................................................................ 6-13

A Consejos de seguridad ......................................................................... A-1

B Formularios de registro ...................................................................... B-1

Enterprise de Waters y la configuracin Empower 2 Workgroup. Se

Empower, para la compilacin 1154 de Empower.

Empower 2, para la compilacin 2154 de Empower.

Empower 2 versin 5, para la versin 5 de la compilacin 2154 de

Esta gua va dirigida tanto a los administradores del sistema

Descripcin general del sistema

Descripcin del software

Administracin del sistema

Descripcin general del sistema

Una base de datos central en el servidor

Ejemplo de arquitectura de los sistemas Empower 2 Enterprise y

Raw Data Files

Descripcin del software

Software del servidor

Windows 2000 Server con Service Pack 4, Windows 2000 Advanced

Oracle Enterprise Edition versin 10.2.0.3.

Sistemas operativos Windows Server

Servidor Oracle Enterprise Edition 10g

Sistema operativo Windows Vista Enterprise Service Pack 1 o Windows

Software de cliente Empower 2 Enterprise o Empower 2 Workgroup

Descripcin del software

Software de cliente Oracle versin 10.2.0.3

Internet Explorer versin 7.0.

Internet Explorer versin 6.0 solo es compatible con Windows 2000

Sistema operativo Windows Vista Enterprise SP1 o Windows XP SP2

Archivos de datos originales en el servidor o en otro equipo de la red

Clientes Empower 2 y servidores de adquisicin LAC/E32

Recomendacin: consultar las notas de la versin del servidor de adquisicin

Software de cliente Empower 2 Enterprise o Workgroup

Software de cliente Oracle

Administracin del sistema

Cualificacin del administrador del sistema

Equipo servidor y perifricos

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Gua de instalacin y configuracin del

Gua de instalacin y configuracin del

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