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LEAN

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


SU APLICACIN
PARA LA MEJORA COMPETITIVA DE LAS EMPRESAS

Instituto Lean Management


www.institutolean.org
LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Dr. August CASANOVAS

INSTITUTO LEAN MANAGEMENT


El Instituto Lean Management
de Espaa forma parte de la
Lean Global Network impulsada desde
el Lean Enterprise Institute
fundado por Womack en los USA

Misin
Difusin del pensamiento LEAN y su implementacin en todos los
sectores de la economa y funciones de la empresa, mediante
conferencias, publicaciones y reuniones de trabajo, as como el
desarrollo de investigacin basada en implementaciones lean
Objetivos

Cumplir con la misin encomendada, poniendo a disposicin de la


sociedad, documentacin formativa y relativa a casos de implementacin del lean management, as como con la realizacin de
actividades de generacin de conocimiento acerca de lo que es y supone
el lean, en especial en el entorno espaol.

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Dr. August CASANOVAS

THE LEAN GLOBAL NETWORK (LGN)

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Dr. August CASANOVAS

THE LEAN GLOBAL NETWORK (LGN)


Australia Lean Enterprise Australia
Brasil Lean Institute Brasil
China Lean Enterprise China
Denmark Confederation Danish Industries
France Project Lean Enterprise
Hungary Lean Enterprise Institute
India Lean Management Institute
Israel Israel Lean Enterprise

Italy Lean Management Institute


Mxico Lean Enterprise Mexico
Netherlands Lean Management Instituut
Poland Lean Enterprise Institute
South Africa Lean Institute Africa
Spain Instituto Lean Management
Turkey Lean Institute Turkey
U.K. Lean Enterprise Academy
U.S.A. - Lean Enterprise Institute

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LEAN MANAGEMENT
Porqu Lean Management?: Un mundo cambiante e incierto

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LEAN MANAGEMENT
LEAN ORIENTADO A CLIENTE COMO FILOSOFA DE GESTION
ORIENTACIN A CLIENTE
SOSTENIBILIDAD EMPRESA

MISION Y VISION
DE LA EMPRESA

EMPLEADOS
Colaboradores,
mandos, directivos
FILOSOFIA GESTION EMPRESA

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ACCIONISTAS
RENTABILIDAD EMPRESA

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LEAN MANAGEMENT
LAS CUATRO DIMENSIONES CALVE DE LA EMPRESA

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LEAN MANAGEMENT

QU ES?

LEAN MANAGEMENT

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EVOLUCIN CONCEPTO DE
OPERACIONES Y LOGISTICA
TIEMPO
1990s O.P.T.

1980s J.I.T.
1980s M.R.P. II
1970s M.R.P
1917 Harris&Wilson

Coordinacin
Cuellos Botella

Lean Production
Despilfarros
Tiempo
Recursos Maquinaria
Materiales
Productividad

1774 B.O.M.
PERT

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Fecha final

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LEAN MANAGEMENT

T.P.S. / J.I.T.
MUDA
MURA
MURI
KAIZEN
5 Ss
ANDON
SHONINKA
SHOJINKA
JIDOKA
KANBAN
SOIFUKU
POKAYOKE
HEIJUNKA
GENCHI GENBUTSU
HOSHIN KANRI
ISHIKAWA

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LOS 7 DESPILFARROS DEL J.I.T.


1.- SOBREPRODUCCION.
2.- ESPERAS.
3.- TRANSPORTES.
4.- PROCESO - OPERACIN.
5.- STOCK.
6.- MOVIMIENTOS.
7.- PRODUCTOS DEFECTUOSOS.
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. EL OCTAVO DESPILFARRO

8.- INFRAUTILIZACIN DE LAS


HABILIDADES Y CAPACIDADES
DEL PERSONAL. MOTIVACIN.

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ESCENAS DE DESPILFARRO

Scenes in the Factory Escenas tpicas en la fbrica.

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TECNICAS PRELIMINARES: LAS 5 Ss.


SEIRI
SEITON
SEISO
SEIKETSU
SHIKUTSE

Informacin y Herramientas disponibles en


el puesto de trabajo.
Key Information and Tools available on the
Spot.

Herramientas cerca del punto de


utilizacin. Tools near the Point of Use.

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Un lugar para cada cosa .


A Place for Everything .

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TECNICAS PRELIMINARES: LAS 5 Ss.

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TECNICAS PRELIMINARES: LAS 5 Ss.

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TECNICAS PRELIMINARES: LAS 5 Ss.

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TECNICAS PRELIMINARES: LAS 5 Ss.

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PROYECTO SUGERENCIAS

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KAIZEN

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PROYECTO DE MEJORA CONTINUA

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ISHIKAWA

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S.M.E.D

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T.P.M.

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SISTEMA TOYOTA Y LEAN MANAGEMENT


Ranking de ventas en automocin
N 1950

1970

2002

2005

2007

GM

GM

GM

GM

Toyota

Ford

Ford

Ford

Toyota

GM

Chrysler

Chrysler

Toyota

Ford

Ford

Studebaker VW

VW

VW

VW

Nash

Daimler-Chrysler Daimler-C

Daimler-C

Kaiser-Frazer Toyota

PSA

PSA

Fiat

PSA

Valoracin compaas de automocin en (billones $)


GM

27
135

Toyota
Ford
VW
Daimler-Chrysler

24
14

42

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LEAN MANAGEMENT

T.P.S. / J.I.T.

T.O.C.

LEAN?

MUDA
MURA

CUELLOS DE BOTELLA

MURI

B.D.R.

KAIZEN

O.P.T.s

5 Ss
ANDON
SHONINKA
SHOJINKA
JIDOKA
KANBAN
SOIFUKU
POKAYOKE
HEIJUNKA
GENCHI GENBUTSU
HOSHIN KANRI
ISHIKAWA

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LEAN MANAGEMENT

QU ES ENTONCES?

LEAN MANAGEMENT

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T.P.S./J.I.T.?
1.- ALCANZAR LA SANTIDAD
0 DEFECTOS
0 AVERIAS
0 ERRORES
0 RETRASOS
0 AVERIAS
0 MERMAS
0 INVENTARIOS

1.- ROMANTICO, ILUSO

2.- ENTRE TODOS LO HAREMOS TODO


2.- INGENUO

3.- TRABAJAR CON RECURSOS MINIMOS: JUST


INVENTARIOS, JUST MATERIALES, JUST PERSONAL, JUST
MAQUINARIA,
3.- SUICIDA

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LEAN MANAGEMENT
1.- ORIENTACIN AL CLIENTE
2.- CAMBIO CULTURAL

3.- MEJORA CONTINUA DESDE


ABAJO
4.- GESTIN DE BUFFERS
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Que es LEAN / TPS+JIT?

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Dr. August CASANOVAS

CAMBIO CULTURAL
LEAN CULTURAL CHANGE COMO FILOSOFA DE GESTION

MEJORA CONTINUA DESDE ABAJO

De arriba hacia abajo? O De abajo hacia arriba?


FILOSOFIA DE GESTIN EMPRESARIAL
LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Dr. August CASANOVAS

SUGERENCIAS

PROBLEMAS
De Ayer

DIRECCIN
Programas, Proyectos
EUR

CULTURA DE MEJORA CONTINUA


ACCIONES DE MEJORA

MEJORA CONTINUA DESDE ABAJO

KAIKAKU

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JUST DO IT

GRUPOS
DE MEJORA

PROYECTOS
DE MEJORA
Inversiones
Criterios gestin

Dr. August CASANOVAS

CAMBIO CULTURAL
ORGANIZACIN Y CULTURA EMPRESARIAL

Instrucciones
Criterios
Pacto / Consenso

Soporte

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

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LEAN MANAGEMENT
LEAN MANUFACTURING
LEAN SELLING
LEAN DISTRIBUTION
LEAN WAREHOUSING
LEAN PLANNING
LEAN BUYING
LEAN SUPPLYING
LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

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LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Dr. August CASANOVAS

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

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LEAN MANAGEMENT
LEAN INDUSTRIAL PRODUCTS
LEAN COMPANY SERVICES
LEAN OFFICE
LEAN SUPPORT FUNCTIONS
LEAN BUSINESS MANAGEMENT

LEAN DISTRIBUTION CHANNELS


LEAN HEALTH CARE
LEAN TOURISM (hoteles, restaurantes)
LEAN BANKING, LEAN INSURANCES
LEAN CONSTRUCTION
LEAN MINING
LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

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PROYECTO DE MEJORA CONTINUA


Metodologa y tcnicas

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LEAN MANAGEMENT
LEAN FUNCTIONS

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

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A3 RESOLUCIN DE PROBLEMAS
Ejemplo
de A3

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Diseo cadena de suministro lean


Mapa de flujo de valor (VSM)
VSM Futuro

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VSM: VALUE STREAM MAP

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GRADO IMPLEMENTACION LEAN PROJECT


LEAN DE COMUNICACIN (folclrico)

LEAN DE MOTIVACIN
LEAN DE MEJORA CONTINUA
LEAN CULTURAL CHANGE

LEAN ORIENTADO A RESULTADOS


LEAN ORIENTADO A CLIENTES
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LEAN MANAGEMENT

LEAN OPERATIONS STRATEGY


LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

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PRIORIDADES COMPETITIVAS
COSTE

Costes unitarios bajos


Inversin en equipos especializados
Alta Productividad Total

SERVICIO

Entregas puntuales y rpidas


Compromiso en precios
Poltica de Servicio

CALIDAD

Diseo de productos buenos y fiables


Fabricacin de productos libres de defectos
Calidad Total de Suministro Uniforme

FLEXIBILIDAD

Reduccin de plazos en cambios/nuevos productos.


Volumen / Tipos / Mquinas / Personal
Desarrollo de nuevos productos

INNOVACIN

Nuevos Productos
Nuevos Procesos
Nuevos Sistemas de Gestin

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Dr. August CASANOVAS

TOMA DE DECISIONES EN OPERACIONES / LOGISTICA


ESTRATEGIA DE
LA EMPRESA
ESTRATEGIA DE
FABRICACIN

ESTRATEGIA DE
MARKETING

ESTRATEGIA DE
LOGISTICA

ESTRATEGIA DE
LA DIVISIN

ESTRATEGIA DE
FINANZAS

ESTRATEGIA DE
I+D

ESTRATEGIA DE
RECURSOS HUMANOS
ESTRATEGIA DE
INFORMATICA

DECISIONES
PRIORIDADES COMPETITIVAS
COSTE
SERVICIO
CALIDAD
FLEXIBILIDAD
INNOVACIN
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1. Capacidad
2. Centros Logsticos y de Fabricacin.
3. Diseo del Proceso
4.Compras - Integracin Vertical
------------------------------------------------------5. Recursos Humanos
6. Calidad
7. Planificacin y Control
8. Organizacin
9. Nuevos Productos

Dr. August CASANOVAS

TOMA DE DECISIONES EN OPERACIONES / LOGISTICA

ESTRUCTURALES O ESTRATEGICAS
1. Capacidad
2. Location
3. Centros Logsticos y de Fabricacin.
4. Diseo del Proceso
5. Compras - Integracin Vertical

Capital Budget
Largo Plazo
Difciles de Cambiar

INFRAESTRUCTURALES O TACTICAS

6. Recursos Humanos
7. Calidad
8. Planificacin y Control
9. Organizacin
10. Nuevos Productos

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Corto Plazo
Fciles de Cambiar
Diferencia Competitiva
Difciles de Imitar

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EL ORIGEN DE LA LOGSTICA

Ciencia de la guerra,
estrategia
Parte del arte militar que
atiende al movimiento y
avituallamiento de las
tropas de campaa
Diccionario de la Real Academia Espaola
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EL ORIGEN DE LA LOGSTICA
Oportunidades logsticas para la empresa

Gral. Rommel
Adaptacin de los logsticos .

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Gral. Wavel
Todo organizado.

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Actividades propias de la logstica en la empresa


EMPRESA
LOGISTICA

PRODUCCIN

MARKETING

Produccin
Actividades
especficas
Actividades

Interseccin Actividades
de
Especificas
Actividades

Interseccin
de
Actividades

Marketing
Actividades
especficas

especficos
Actividad en
planta

Planificacin Transporte
del producto

Nivel
Servicio

Promocin

Transporte
Manejo de
materiales
Control de

Localizacin Control de
de plantas
inventarios

inventarios
Control de
Calidad
Almacenes

Compras

Almacenes
Manutencin

Mantenimiento
Manutencin

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Embalaje

Investigacin
mercados

Canales de
Distribucin

Productos
mixtos

Flujo
informacin

Precios

Dr. August CASANOVAS

La Logstica Integral como generadora de ventajas competitivas


Decisiones clave para disear un proceso logstico
AREAS

DECISIONES

ORGANIZACIN DE COMPRAS

Grado de integracin vertical y de centralizacin


Perfil de suministradores y numero de fuentes
Sistema de calidad de suministro

GESTIN DE PEDIDOS

Diseo de ciclo y de los flujos de informacin


Grado de informatizacin del sistema
Definicin de lead times de entrega y pedido mnimo

POLITICA DE INVENTARIOS

Clases de inventarios y rotaciones


Red de almacenes y localizacin
Grado de integracin de almacenes y gestin

POLITICA DE TRANSPORTES

Clases y tipos de transporte


Unidades de carga y tipo de pallet
Grado de integracin de vehculos y gestin

POLITICA DE SERVICIO AL CLIENTE

Diferenciacin por canales


Rapidez y fiabilidad de entregas
Sistema de informacin externo

RED LOGISTICA

Fuentes de suministro y localizacin


Numero de fabricas, localizacin , capacidad y enfoque
Definicin de escalones y flujos de distribucin

SISTEMA DE PLANIFICACIN

Nivel de integracin y grados de responsabilidad


Grado de informatizacin del sistema
Definicin de indicadores de gestin

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Dr. August CASANOVAS

DEFINICIN DE LOGSTICA

Dado un nivel de servicio


predeterminado, la logstica se
encargar del diseo de los flujos de
informacin y de materiales entre los
cliente y los proveedores, con el
objetivo de tener el material adecuado,
en la cantidad adecuada, en el lugar y
momento oportunos al mnimo coste
posible con el servicio y calidad
esperada por el cliente
C.S.C.M.
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Dr. August CASANOVAS

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


LA CADENA DE SUMINISTRO

Distribuidor

Detallista

Mayorista

Cliente final
LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

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Actividades en la cadena de valor


Infraestructura de la firma
Actividades
de apoyo

Gestin de recursos humanos

M
a

Desarrollo de tecnologa

Compras

g
e

Logstica Operaciones
de entrada

Logstica
de salida

Marketing Servicio
y ventas

Actividades primarias

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Dr. August CASANOVAS

Actividades de la Logstica Integral

FLUJOS DE
INFORMACIN

Previsin de ventas
Gestin de pedidos
Gestin de facturacin
Planificacin integral
Gestin de costos logsticos
Gestin de servicio al cliente
Necesidades de Distribucin
Reparto a clientes
Almacenes regionales
Plataformas logsticas
Centros de distribucin
Control de inventarios de productos
Transportes desde fbrica
Almacenes fabrica
Necesidades de capacidad
Necesidades de envases
Envasado y paletizado
Necesidades de fabricacin
Almacenamiento y control de
materiales de fabrica
Necesidades de compras
Almacenamiento y
control de materia prima
Aprovisionamiento de materia prima
Gestin de compras
Gestin de proveedores
Calidad de suministro

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

FLUJOS DE
MATERIALES
Y PRODUCTOS

Dr. August CASANOVAS

Gestin de materiales en la Logstica Integrada


Subsistemas del sistema logstico.
Sistema de Compras
FUENTE
MATERIAS PRIMAS

Sistema de Fabricacin

Sistema de Distribucin

ALMACENAMIENTO
MATERIAS PRIMAS

PRODUCCIN

ALMACENAJE

PLANTA 1

ALMACN

DETALLISTA

ALMACENAJE

PLANTA 2

ALMACN

DISTRIBUIDOR

ALMACENAJE

PLANTA 3

ALMACN

MAYORISTAS

CENTROS DISTRIBUCIN
REGIONAL / LOCAL

DISTRIBUCIN
COMERCIAL

CLIENTES

FLUJO DE MATERIALES
FLUJO DE INFORMACIN

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Dr. August CASANOVAS

La Integracin de la Cadena Logstica.


NIVEL UNO: SITUACIN INICIAL
Flujo de materiales
Compras

Sercicio al Cliente

Control
Materiales

Produccin

NIVEL DOS: INTEGRACIN FUNCIONAL


Flujo de materiales
Gestin de
Materiales

Gestin del
la Produccin

Gestin del
la Produccin

Distribucin

Sercicio al Cliente
Distribucin

NIVEL CUATRO: INTEGRACIN EXTERNA


Flujo de materiales
Proveedores

Cadena Suministro
Interna

Distribucin

Sercicio al Cliente

NIVEL TRES: INTEGRACIN INTERNA


Flujo de materiales
Gestin de
Materiales

Ventas

Sercicio al Cliente
Clientes

Buffers
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El lead-time gap
Compras

Produccin

Entrega

Lead Time Logstico

Ciclo del Pedido del Cliente


Order Fulfilment

Lead-Time Gap
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Puntos de desacople e inventario estratgico

Gobernado
por la
Demanda
Gobernado
por las
Previsiones

Plantas

Centros de
Distribucin

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Almacenes

Depositos
Dr. August CASANOVAS

PUNTO DE PENETRACION DE PEDIDO


DISEO

INVENTARIO
PROVEEDOR

MATERIA
PRIMA

FABRICACIN

MONTAJE

ALMACEN
CENTRAL

Fabricar y distribuir productos acabados segn programa

e
d
n

s
a
t
n
Ve

i
s
i
rev

Fabricar partes segn programa

Ensamblaje a medida y venta desde stock de


Informtica
componentes
Automvil

o Fabricar contra pedido desde stock de materiales


d
i
d

tr
n
o

Detergentes
Bebidas

Montaje y venta desde stock de partes

Diseo y suministro

Diseo

Ventas desde stock


central

Muebles

P
Diseo

CLIENTES

Ventas desde Pastelera


Lcteos
stock local

Fabricar productos acabados segn programa

Fabricar componentes segn programa

ALMACEN
LOCAL

e
P
a

Fabricar contra pedido desde stock del proveedor

Disear y fabricar segn pedido

Punto de
stock

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Carretillas
Yates
Motonutica

Barco
Olimpadas

Ciclo de
Pedido

Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS

Mass customization en GM
Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida) coches.

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS

Mass customization en GM
Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida) coches.

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS

Mass customization en GM
Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida) coches.

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS

Mass customization en ID Town


Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida)
ID Town

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS

Mass customization muecas


Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida)
Muecas segun imagen

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Profesor: Dr.
Dr.August
AugustCASANOVAS
CASANOVAS

1.- Reduccin de los plazos de reaprovisionamiento


Diariamente desde los ordenadores situados en los puntos de venta se envan
a la sede central de la Limited en Columbia, Ohio, informes de los productos vendidos
y los que tienen mejor ndice de ventas.

Como Limited reduce el Ciclo de la Moda a 60 das


Para reponer las existencias , la compaa enva los pedidos va satlite a las fbricas
de los E.E.U.U., Hong-Kong, Corea del Sur, Singapur y Sri Lanka.

Victoria Secrets
Los productos se envan rpidamente a Columbia desde Honk-Kong en
vuelo charter con un Boeing 747 que realiza cuatro vuelos semanales.

En Columbia, en un Centro de Distribucin altamente automatizado,


las prendas se clasifican y etiquetan, quedando preparadas para el envo
en un plazo que no supera las 48 horas.

La ropa se distribuye por camin o por avin a las 3200 tiendas


de Limited, que incluyen tambin las de Express y Victoria's Secret.

De esta forma las prendas se ponen a la venta dentro de los 60 das


siguientes al pedido, mientras que la mayora de los competidores
an estn haciendo pedidos con 6 meses o mas de antelacin.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Dr. August CASANOVAS

6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


Mass customization en Levis

Segmentos de mercado se encogen

Body Scanning

Mercados de unidad (a medida)


Levis Personal Pair

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

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6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


Segmentos de mercado se encogen
Mercados de unidad (a medida)
Levis Personal Pair

Mass customization en Levis

Planta

CCTC

Distribuidor

Fedex

Kiosko

Detallista
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Mayorista
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6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


Integracin de P&G con Wall-Marts
En la actualidad P&G recibe diariamente datos va satlite, que le
informan sobre las ventas y previsiones de Wal-Mart' s en Pampers,
expidiendo automticamente los pedidos. Este proceso permite que
Wal-Mart pueda mantener un volumen ms reducido de existencias
reduciendo adems el nmero de veces que rompen existencias
quedndose sin Pampers. Adems P&G ha aumentado el porcentaje de
envos a tiempo (on-time) de un 94% a un 99,6%. P&G, que era tal
vez el proveedor menos deseable, ha pasado a convertirse en el ms
deseable , dice el ya retirado Shewmaker (el anterior presidente de
Wal-Mart).
Los resultados han sido sor prendentes. El volumen de Procter en
Wal-Mart creci en ms del 40%, o en ms de 200 millones de dlares
en el ao fiscal que termin el 30 de Junio.

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Dr. August CASANOVAS

6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


A LOS JAPONESES LES VENDEN LA BICI
Tokio. Puede parecer el sueo de un fabricante: ensamblar
los productos una vez que el cliente los ha pedido, cobrar por
adelantado, y adems cobrar un precio ms elevado por
hacerlo. Esto es lo que han empezado a hacer los fabricantes
de bicicletas de Japn, sin que los consumidores japoneses
les impor te gast arse ms dinero, ya que les han
acostumbrado desde hace tiempo a pagar un dineral por
todo.
El ltimo grito en Marketing se ha producido en Japn con las
bicicletas hechas a medida del cliente. Los ciclistas va a la
tienda de bicicletas ms cercana y disean su propia mquina
a par tir de una lista de piezas est ndard. Pueden escoger la
forma, el color y el material para el cuadro, los frenos, el
manillar, el silln, etc. La especificaciones se envan al
fabricante, que compone y entrega la bicicleta a la tienda en
un plazo mximo de dos semanas.

Matsushita, ms conocido en elect rnica de consumo, es la


empresa que ha puesto en prctica est a idea. Empez a
comercializar las bicicletas de esta forma en Junio del pasado
ao. Las ventas realizadas durante el mes de mayo han
alcanzado las 8.000 unidades, con bicicletas cuyo precios van
desde los 77.000 ($58 0) progresivamente hasta la
sombrosa cifra de 765.000, para el ciclista que escoge lo
mejor de lo mejor. Las bicicletas de serie, ms baratas,
pueden encont rarse en las tiendas a par tir de 30.000.
Matsushita afirma que puede fabricar una gama de 94.020
bicicletas distint as a partir de su lista de componentes.
En Japn las bicicletas se han puesto de moda. Las versiones
hechas a medida de cada uno, ha desper tado una nueva
pasin en los japoneses, al permitir personalizar y as tener
bicicletas individualizadas, sin salirse demasiado de la norma
social. Los grandes fabricantes se han dado cuenta de ello.
Miyata, el segundo fabricante de bicicletas del Japn, acaba
de lanzar su propio servicio de bicicletas hechas a medida y
espera vender 12.000 mquinas a medida durante el primer
ao. El lder de la industria de la bicicleta, Bridgest one Bikes,
lanzar prximamente sus biciclet as mix-and-match (mezcla
y combina), con lo que espera alcanzar unas vent as anuales
de 15.000 mquinas. Ofrecer adems un gancho comercial:
los clientes podrn disear su propia bicicleta por ordenador.

Mass customization de bicicletas


LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Dr. August CASANOVAS

6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


Mass customization de bicicletas

Segmentos de mercado se encogen


Mercados de unidad (a medida) Bicicletas y equipo.

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6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


Reeboks RBK custom

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6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


Reeboks RBK custom

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Profesor: Dr.
Dr.August
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Reeboks RBK custom

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Profesor: Dr.
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6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


Reeboks RBK custom

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Profesor: Dr.
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6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


Reeboks RBK custom

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Profesor: Dr.
Dr.August
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6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


Reeboks RBK custom

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Profesor: Dr.
Dr.August
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CASANOVAS

6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


Reeboks RBK custom

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Profesor: Dr.
Dr.August
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6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


Reeboks RBK custom

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Profesor: Dr.
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6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


Reeboks RBK custom

LOGISTICA
INTEGRAL
S.C.M.
LEAN
SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT

Profesor: Dr.
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RBK Custom Supply Chain

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6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva


RBK Order Management Software

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Dr. August CASANOVAS

6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva

RBK Custom Floor Layout


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6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva

Clula de Fabricacin
De RBK custom
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6.- Diseo de la S.C.M. como Ventaja Competitiva

Clula de Fabricacin
de RBK Custom
Corte, cosido y encolado
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Diseo cadena de suministro lean


Mapa de flujo de valor (VSM)
VSM Futuro

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TOMA DE DECISIONES EN OPERACIONES / LOGISTICA


ESTRATEGIA DE
LA EMPRESA
ESTRATEGIA DE
FABRICACIN

ESTRATEGIA DE
MARKETING

ESTRATEGIA DE
LOGISTICA

ESTRATEGIA DE
LA DIVISIN

ESTRATEGIA DE
I+D

DISEO

INVENTARIO
PROVEEDOR

MATERIA
PRIMA

FABRICACIN

MONTAJE

ALMACEN
CENTRAL

ALMACEN
LOCAL

Fabricar y distribuir productos acabados segn programa

ESTRATEGIA DE
FINANZAS

ESTRATEGIA DE
RECURSOS HUMANOS
ESTRATEGIA DE
INFORMATICA

Fabricar productos acabados segn programa

Fabricar partes segn programa

i
rev

Diseo

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Detergentes
Bebidas

Ensamblaje a medida y venta desde stock de


Informtica
componentes
Automvil
Muebles

ido Fabricar contra pedido desde stock de materiales

ed
aP

ntr
Co

Fabricar contra pedido desde stock del proveedor

Disear y fabricar segn pedido

Punto de
stock

PRIORIDADES COMPETITIVAS
COSTE
SERVICIO
CALIDAD
FLEXIBILIDAD
INNOVACIN

Ventas desde stock


central

Montaje y venta desde stock de partes

Diseo y suministro

Diseo

DECISIONES

Ventas desde Pastelera


Lcteos
stock local

tas
en
V
e
nd
si

Fabricar componentes segn programa

CLIENTES

Ciclo de
Pedido

1. Punto de Penetracin de Pedido


2. Punto de Stock
3. Puntos de Desacople
4. Punto de Mxima Comunalidad
5. Punto del Cuello de Botella
6. Punto de Customizacin
7. Punto Core Business / Outsourcing
8. Sistemas de Planificacin

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Carretillas
Yates
Motonutica

Barco
Olimpadas

TOMA DE DECISIONES EN OPERACIONES / LOGISTICA


ESTRATEGIA DE
LA EMPRESA
ESTRATEGIA DE
FABRICACIN

ESTRATEGIA DE
MARKETING

ESTRATEGIA DE
LOGISTICA

ESTRATEGIA DE
LA DIVISIN

ESTRATEGIA DE
FINANZAS

ESTRATEGIA DE
I+D

ESTRATEGIA DE
RECURSOS HUMANOS
ESTRATEGIA DE
INFORMATICA

DECISIONES
PRIORIDADES COMPETITIVAS
COSTE
SERVICIO
CALIDAD
FLEXIBILIDAD
INNOVACIN
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1. Capacidad
2. Centros Logsticos y de Fabricacin.
3. Diseo del Proceso
4.Compras - Integracin Vertical
------------------------------------------------------5. Recursos Humanos
6. Calidad
7. Planificacin y Control
8. Organizacin
9. Nuevos Productos

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LA TERCERA REVOLUCIN INDUSTRIAL


1. Mejora cuntica.
2. MTM.
3. PICOS

4. KVP2
5. Fbrica virtual.
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ENFOQUE PANEUROPEO GLOBALIZACION


Global R&D
Manufacturing

Pan-European
Manufacturing

EuroBrand X

Marketing
Nacional

Produccin Pan-Europea: una realidad.


Distribucin fsica: una asignatura pendiente
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Dr. August CASANOVAS

TRES DIFERENTES SISTEMAS LOGISTICOS


PARA LOS PRODUCTOS DE JOHNSON & JOHNSON

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LEAN MANAGEMENT

LEAN TRANSFORMATION PROJECT

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Dr. August CASANOVAS

Road Map del Lean Transfromation Project

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Road Map del Lean Transfromation Project

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

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EQUIPOS GRUPOS DE MEJORA

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Dr. August CASANOVAS

TECNICAS PRELIMINARES: LAS 5 Ss.

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COMUNICACIN: GESTIN VISUAL ANDON

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PILARES DEL J.I.T.


The Principles of The First Choice Way

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COMUNICACIN

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COMUNICACIN

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

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ORIENTACIN A CLIENTE

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COMUNICACIN

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COMUNICACIN: GESTIN VISUAL ANDON

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COMUNICACIN: GESTIN VISUAL ANDON

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Dr. August CASANOVAS

AUMENTO DE LA COMPLEJIDAD

Aumento de Volmenes y complejidad


en Tarragona

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AUMENTO DE LA COMPLEJIDAD
Calendario de la transformacin

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AUMENTO DE LA COMPLEJIDAD
Calendario de la transformacin

LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

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AUMENTO DE LA COMPLEJIDAD
Resultados del proyecto de transformacin Lean

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LEAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT


Sostenibilidad / RSC

End to End Quality

Customer Fulfilment

Lean Buying/Supplying

Demand Driven Planning

Gestin ingegral Activos

Gestin Cultura y Conocimiento

Gestin Autnoma

Mejora Procesos y Flujos

PILARES DEL J.I.T.

Los Pilares del


Operational Excellence Program
O.E.P.
Coca-Cola Operational Excellence Program

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COMUNICACIN: GESTIN VISUAL ANDON

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VSM: VALUE STREAM MAP

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LEAN MANAGEMENT

!Ahora es el turno de
aplicarlo en vuestra
empresa!
www.institutolean.org

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LEAN MANAGEMENT
1.- ORIENTACIN AL CLIENTE
2.- CAMBIO CULTURAL

3.- MEJORA CONTINUA DESDE


ABAJO
4.- GESTIN DE BUFFERS
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GRADO IMPLEMENTACION LEAN PROJECT


LEAN DE COMUNICACIN (folclrico)

LEAN DE MOTIVACIN
LEAN DE MEJORA CONTINUA
LEAN CULTURAL CHANGE

LEAN ORIENTADO A RESULTADOS


LEAN ORIENTADO A CLIENTES
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INSTITUTO LEAN MANAGEMENT


El Instituto Lean Management
de Espaa forma parte de la
Lean Global Network impulsada desde
el Lean Enterprise Institute
fundado por Womack en los USA

Misin
Difusin del pensamiento LEAN y su implementacin en todos los
sectores de la economa y funciones de la empresa, mediante
conferencias, publicaciones y reuniones de trabajo, as como el
desarrollo de investigacin basada en implementaciones lean
Objetivos

Cumplir con la misin encomendada, poniendo a disposicin de la


sociedad, documentacin formativa y relativa a casos de implementacin del lean management, as como con la realizacin de
actividades de generacin de conocimiento acerca de lo que es y supone
el lean, en especial en el entorno espaol.

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LEAN
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
SU APLICACIN
PARA LA MEJORA COMPETITIVA DE LAS EMPRESAS

!GRACIAS POR LA PACIENCIA

Direcciones de contacto:
augustcasanovas@augustcasanovas.com
august.casanovas@institutolean.org

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