Qu es la logstica empresarial?

La forma ms directa y clara de comprender la logstica empresarial es definindola a travs

de las actividades que la constituyen o conforman. Y si de ello se trata, la mejor forma de
hacerlo es diciendo que la logstica empresarial se ocupa del suministro
y gestin de materias primas e insumos, como de la distribucin de productos o servicios,
hacindose cargo para ello de temas tales como el transporte,
el mantenimiento de inventarios, el procesamiento de pedidos, las compras,
la planificacin de productos, el empaquetamiento de proteccin, el almacenamiento, el
tratamiento de mercancas y el almacenamiento de informacin. (Ver Anexo 1).
Hemos hecho mencin en el prrafo anterior a actividades claves, como actividades de
soporte. Entre las primeras figuran el servicio al cliente, el transporte, la gestin de
inventarios y el procesamiento de pedidos. En tanto que las de soporte son: el
almacenamiento, el manejo de mercancas, las compras, el empaquetamiento, la
planificacin del producto y la gestin de informacin.
La diferencia entre las actividades clave y las de soporte se basa en que algunas actividades
siempre van a tener lugar en cualquier canal de logstica, en tanto que otras slo se
desarrollan bajo ciertas circunstancias y en determinada.
2._ el sistema logstico en cuantos sub sistemas se divide y cules son?

El almacenamiento
Incluye la conservacin de los bienes, los lugares de almacenamiento de los
productos, ptima proteccin, conservacin de sus caractersticas de calidad
dadas en el lugar de origen, la fbrica. Los almacenes son sitios transitorios,
no su destino final; por lo tanto, se deben disponer en el espacio de tal
manera que se facilite su manipulacin.

El transporte
Proceso para traslado fsico de los bienes de un lugar a otro. De acuerdo con
el tipo de mercanca se escoge el medio de transporte ms apropiado, en
muchas ocasiones, a una combinacin de diversos sistemas de movilizacin
(procedimiento multimodal)

Manipulacin de los productos

Proceso de cargue, descargue, identificacin, verificacin, conteo, empaque,
re empaqu, proceso de rdenes, pesaje y adecuacin. Tambin los servicios
de consolidacin y des consolidacin de la carga, agrupar bienes que tengan
un mismo destino.

Gestin de la informacin
Es el manejo adecuado y lgico de los documentos que se generan durante
todo el trnsito de los bienes, desde su punto de origen hasta su destino
final.

3._ cuales son los factores que deben tener en cuenta para disear el tipo de estructura
orgnica?

El concepto de estructura implica el anlisis interno de una totalidad de

elementos constitutivos, su disposicin, sus interrelaciones, etc., permitiendo
una comparacin pues puede aplicarse a cosas diferentes entre s. Importante
tener en cuenta que para que haya estructura es meces se analiza el concepto de
organizacin desde el punto de vista del estructuralismo, stas constituyen la
institucin dominante en nuestra sociedad: Las organizaciones hoy por hoy se
ocupan de todos los aspectos de la vida moderna comprometiendo la atencin, el
tiempo y la energa de numerosas personas. Cada organizacin est restringida por
sus recursos, ya sean estos de ndole econmica, personal o fsicos; de ah surge el
problema de determinar la mejor distribucin de recursos, especialmente aquellos
que hoy por hoy son los ms escasos: el personal de buen desempeo y el capital.
As pues, se puede definir una organizacin como una unidad social dentro de la
cual las personas alcanzan relaciones estables entre s, orientadas a facilitar el logro
de un conjunto de objetivos o metas (Stinchcombe Arthur L. Organizaciones y
estructura social).
Segn Sapa, para alcanzar los objetivos propuestos por el proyecto es preciso
canalizar los esfuerzos y administrar los recursos disponibles de la manera ms
adecuada a dichos objetivos. La instrumentalizacin de esto se logra a travs del
componente administrativo de la organizacin, el cual debe integrar tres variables
bsicas para su gestin: las unidades organizativas, los recursos humanos,
materiales y financieros, y los planes de trabajo. Sin embargo, el comportamiento
de la organizacin est basado en dos elementos que se retroalimentan: la
estructura y la cultura, conceptos inseparables para el gerente de proyectos ya que
es imposible analizar y tomar decisiones sobre la una sin dejar de ver la otra.
1. Organizacin por objetivos: de acuerdo con el producto o servicio;
2. Organizacin por procesos: de acuerdo con la funcin o tipo de trabajo a
desempear.
3. Organizacin por clientela: de acuerdo con el tipo de personas para quienes se
ejecuta el trabajo;
4. Organizacin por rea geogrfica: de acuerdo con la organizacin atendida por la
organizacin y/o donde se realiza el trabajo.
Los tipos de departamentalizacin ms comunes son:

4. Con la funciones del gerente logstico que se muestran en el texto

de la pagina formule el organigrama vertical?
Las funciones del gerente logstico

Fermn y Rubino (1997), destacan por lo

menos tres grupos de funciones que son
esenciales para un efectivo trabajo gerencial:

La creacin un
grupo de trabajo
armnico donde el
todo sea ms que la
suma de sus partes.
Una entidad
productiva que
rinda ms que la
suma de los
recursos
incorporados a la
misma.

Ser proactivo, es
decir, armonizar en
todas las decisiones
y todos los actos los
requerimientos del
futuro inmediato y
a largo plazo.

Ejecutar seis tareas

bsicas: fijar
objetivos; derivar
metas en cada rea
de objetivos;
organizar tareas,
actividades y
personas; motivar y
comunicar, controlar
y evaluar; y,
desarrollar a la gente
y a s mismo.

5. cual es el rol que cumple el sistema logstico en las empresas?

La funcin logstica gestiona los flujos fsicos como por ejemplo,
materias primas, y los flujos financieros e informticos, adems de
todo lo que tiene que ver con su entorno:
1- Recursos humanos, elctricos, consumibles, etc.
2- Recursos necesarios para llevar a cabo la prestacin como
camiones para transporte, ordenadores, etc.
3- Servicios como almacenes subcontratados, por ejemplo.
Podemos encontrar 3 tipos de logstica:
- Logstica de compra, que se d entre un proveedor y su cliente.
Incluye la gestin de flujos fsicos, informacin y administrativos como ser:
planificacin de provisiones desde los proveedores segn las previsiones de venta o
produccin; la ejecucin del aprovisionamiento y de los transportes y otras
operaciones de importacin; la gestin de la relacin con los proveedores.
- Logstica de distribucin, entre un proveedor y el cliente final.
Incluye la previsin de la actividad de los centros logsticos; el almacenamiento; el
transporte de mercancas de un lugar a otro del almacn con los recursos y equipos
necesarios, la preparacin de pedidos o la ejecucin del trnsito; a veces el etiquetado
del producto, etc.; el transporte de distribucin al cliente.
- Logstica inversa, o de devolucin.
Incluye la recoleccin del producto en las instalaciones del cliente y la puesta en
conformidad, reparacin, reintegracin del stock, destruccin, reciclaje

6._ por que es importante el subsistema en la

informacin logstica?
La gestin de la informacin sirve para disminuir las barreras en la comunicacin. Cuanto ms
grande es una empresa, ms barreras existen y, por tanto, ms coordinada debe estar su
comunicacin. Comunicando se persigue el objetivo de que todo el personal apoye el proyecto
empresarial y sea aquello que una al conjunto de la compaa: sus objetivos, su misin, sus
medios, su personal y sus mandos jerrquicos. Con una correcta gestin de la informacin se
consigue:

 La implicacin de las personas. Permite un mayor conocimiento de la empresa, as como las

novedades que acontezcan. Se reduce la incertidumbre, la angustia y el estrs. Adems, se da
a entender que se valora al receptor, lo integra, reconoce su lugar dentro de la organizacin y
refuerza la cohesin grupal.
La armona de las acciones de la empresa. Facilita el cumplimiento de los objetivos
generales: una empresa que informa a todo su personal aquello que acontece, y lo informa sin
hacer diferenciaciones, ayuda a que todos sus componentes vayan hacia la misma direccin.
Un cambio en las actitudes. Tanto en momentos de crisis como de xito, la comunicacin
permite que se asimilen las modificaciones y favorezca el cambio cultural. Por ejemplo,
comunicar a todo el personal una noticia positiva como la compra de una nueva empresa, o
incluso el descenso de las ventas, integra al receptor con los resultados de la empresa y lo
predispone para aceptar las nuevas directrices.
Y un aumento en la productividad. La comunicacin interna, en este caso relacionada ms al
aspecto formativo, tambin contribuye a mejorar la calidad del trabajo del empleado:
instrucciones, procedimientos y normas favorecen la optimizacin de tiempos y recursos.
Adems, sensibiliza al personal respecto a los objetivos de rentabilidad de la empresa. Por
ejemplo, la instauracin de grupos de mejora (ver pgina 19) incrementa la productividad del
empleado y a su vez aumenta la implicacin e identificacin con la empres

7.- dentro del planeamiento de necesidades de material

cual y equipos .cual es la necesidad que esta sujeta
halos requerimientos que el proceso productivo necesita
de acuerdo con sus planes de produccin?
Toda organizacin econmica sea cual sea el tamao de la actividad que explota necesita de
recursos materiales , equipos , accesorios e insumos para poder garantizar la continuidad del
proceso productivo y de las funciones administrativas .E estos requerimientos deben estar
sujetos a una serie de criterios tcnicos y de procedimientos racionales a fin de obtener una
gestin eficaz.

8.- cuales son los dos aspectos que pertencen alos

procedimientos para calcular por anticipado las
necesidades de material?
1.- El nivel de coordinacin,.
El el equipo de especialistas tendrsa en primer lugar que establecer una coordinacin con las
dems dependencias de la organizacin a fin de recabar datos en lo que respecta a cantidad
, calidad y otros requerimientos como periodos de entrega .
Gerencia de produccon .- imformara de la logstica d materias primas y insumos , repuestos y
equipos y otros equipos que se van a utilizar .
Departamento de almacen .-

-nivel de inventario , operativoy de segurida

- Capacidad de almacenamiento.
- Estado en que se encuentra los los equipos y maquinarias para el manejo de almacen.
-Departamento de compras .
- siruacion de los proveedores nacionales de importacin.
- innovacin tecnolgica de los equipos y maquinaria s que se usas enla organizacin.
- situacin de los precios y de la caidad de adquirir.
-Gerencia de comercializacin
Demanda proyectada(23 aos ) de las ventas de la campaa
Oficinas de imformativas
Cantidad y caliad de los artculos de oficina
Periodo de entrega.
-Metodos para calcular por anticipado de las necesidades de material y artculos .
Con los informes recabados de las distintas areas de la organizacin seria suficiente para
determinar las necesidades anuales solo se tendra que calcular los ajustes de los niveles
optimos , nmeros de los pedidos y olos s niveles de repedidos por agotamiento de los
estocks.

.9 por quienes son utilizadas las polticas de compras?

Por la gerencia general.
Gerencia de logstica.
La jefatura del departamento de compras
Que seria puestos een concimientos de todos los agentes d compras quienes velaran por su
aplicacin .Los proveedores debern estar informados de las polticas que son al mismo
tiempo son excelente soporte publicitario.estas polticas facilitaran gestin y posibles puntos
de escape y ambigedades y tambin elimina las necesidades de tomar una nueva decisin.

10.-nombre las modalidades de compras .

Compra directa .- este mtodo se utiliza cuando el valor total de las compras no es
considerable , basta con analizar las cotizaciones de precios de algunos proveedores y tomar
una rpida decisin.

.Concurso publico.- esta modalidad esta sujeta una auna negociacin con el proveedor para
discutir los mecanismos de precios entrega , forma de pago.
Licitaciones publica ocompetitiva .-viene aser una accin y efecto de sacar a publica subasta
de la ejecucin de una obra , la compra , de compra de bienes o prestacin de un servicio. Lo
utilizan las empresas privados como la entidades publicas .

II EVALUACION A DISTANCIA

1. Qu entiende por almacenamiento?

El almacenamiento es una actividad logstica que se encarga de preservar los artculos
adquiridos por compras en las mismas condiciones y especificaciones que fueron
decepcionados por el proveedor .
Se ha considerado que esta actividad logstica es muy estratgica para las diversas empresas
productor as de bienes y servicios por que a travs de ella se gestionan mercados competentes
y se garantiza la continuidad del proceso productivo. Por tanto, su estudio resulta ser de vital
importancia mediante los siguientes tpicos.

El ciclo de almacenamiento.

La organizacin y funciones de materiales.

Principios de ubicacin de materiales.

Manejo de materiales.

2. Por qu es importante el almacenamiento de los materiales?

En la sociedad contempornea el almacenamiento de materiales viene a constituir una
estrategia para dominar mercados y producir bienes en escala mayor a bajos precios.
Es por ello, que se produce con anticipacin ala demanda del mercado para ser almacenados
hasta que se distribuyan a las empresas o pases que los soliciten. Lo contrario, suceden en los
pases en va de desarrollo, donde la produccin se caracteriza por ser cclica; es decir que se
producen en base a pedidos y constante mente reducen sus inventarios al mnimo.
3. Cules son las funciones esenciales del almacenamiento?
La organizacin del departamento de almacen se plantea en base a las actividades del ciclo de
almacenamiento y teniendo como referencia a los mecanismos administrativosy operativos que
la ciencia de la administracin nos proporciona para estos propsitos a fin de lograr un mejor
desempeo del personal responsable asi como el uso y manejo eficiente de los materiales,
equipos y suministros.
No obstante, la responsabilidad inherente al almacenamiento de materiales, deber analizarse
otros factores, que en ultima instancia es la que determina el diseo organizacional del
almacenamiento de materiales. Podemos considerar los siguientes factores:

Objetivos de la gerencia de logstica

Poltica general de la empresa

Materiales por almacenar

Nivel econmico-financiero de la empresa.

] Subsistema de produccin
Seguido del anterior los sistemas empresariales que conllevan procesos de produccin suplen
sus necesidades de materias primas desde el sentido interno de la empresa, la gestin de la
administracin logstica contempla planes de produccin para bienes, que fluyen por las
necesidades puestas desde otras reas de la empresa, mercadeo, ventas etc.

Actividades de manutencin: ests actividades se pueden describir en los

movimientos internos que hace el personal operativo en la elaboracin de algn bien, las
herramientas y la tecnologa juegan papel fundamental para dicha actividad.

Actividades de empaque: Aunque estn inmersos en la produccin, mucho de estos

bienes necesitan de un empaque especial para que no pierdan caractersticas ni
cualidades.

Actividades de politizase: Los productos terminados deben ser unificados y

estandarizados a unidades logsticas (Cantidades que se puedan manipular en bloque con
mayor agilidad) utilizando por ejemplo: barriles, canecas, estibas, canastas, etc.

dotar]Subsistema de salida
La salida del sistema puede llegar de dos partes, directamente de produccin o desde un
almacn de productos terminados. Al llegar de produccin debe cumplir con las normas bsicas
o protocolos de elaboracin, como fechas de produccin y vencimiento nmeros de lote, y estar
bajo un reporte de producto terminado para efectos de inventario; las actividades
fundamentales son las siguientes:

Actividad de Alistamiento: se elabora mediante dos conceptos el picking y packing de

los pedidos, estas actividades la ejecutan operarios a la hora de seleccionar un pedido
dentro de la gran cantidad y productos heterogneos consignados en las bodegas de
almacenamiento de productos terminados, guiados mediante una lista de chequeo de
pedidos de clientes para pasarlos al rea de cargue y despacho.