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Vivencias reflexivas desde el hecho de ser gerente

VIVENCIAS REFLEXIVAS DESDE EL HECHO DE


SER GERENTE
Ponencia

presentada en el Primer Congreso


Latinoamericano y del Caribe.
Fenomenologa: Un escenario reflexivo en la
Investigacin del Programa Doctoral. Facultad de
Ciencias de la Educacin, Campus Brbula, los das 3,
4 y 5 de Febrero del ao 2011.

Nerys Olivares

resUMen

El presente ensayo; plantea algunas reflexiones inherentes


a la Gerencia, imbricndolas desde una perspectiva terica,
epistemolgica y prctica. Es un alto que desde la cotidianidad me
posibilita hacer remembranzas para otorgarle significado al pasado y
revalorizar el presente, es asumir desde un conocimiento especfico
desde la prctica y la teora de ese conocimiento un actuar un
desempeo desde la Gerencia; para ejecutar acciones, para realizar
cosas o actividades, en definitiva prestar un servicio, en beneficio del
ser humano, de un determinado contexto social, es decir, mi pas.
A partir de la revisin bibliogrfica de varios connotados autores,
expresando de manera enftica que la Gerencia est confrontando
tremendos desafos y por ende quienes ocupan las posiciones
gerenciales por cuanto hoy se viven pocas de turbulencias,
cambios, transformaciones en todos los escenarios: econmicos,
polticos, tecnolgicos y otros, para ello el Gerente debe aprender
a sumergirse en esas transformaciones, renovar sus conocimientos
y su pensamiento, de acuerdo a lo sostenido por Morn (1999), El
conocimiento vuelto a consultar y ser revisado por el pensamiento.
Este cambio hace alusin a todo un proceso global que comprende
entre otros una revitalizacin de la cultura organizacional y una
reconceptualizacin de la Filosofa de la Gerencia.
Palabras clave: vivencias reflexivas, gerencia, fenomenologa.

Recibido: 25/05/2012
ARJ

Aceptado: 29/06/2012

Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 6 N 10. Enero-Junio 2012 / 363-378

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Nerys Olivares

Justificacin
Se presenta el presente Ensayo enmarcado en la lnea de
investigacin del Programa de Doctorado en Educacin y su
Prosecucin en los Estudios Postdoctorales e imbricada con el rea
temtica o del conocimiento Gestin del Conocimiento y Gerencia
Estratgica, cuya intencin es poner de relevancia desde una
perspectiva terica, epistemolgica y prctica, el desempeo del
Gerente, desde sus propias vivencias, sus experiencias, es decir una
filosofa de vida desde el rol del Gerente en consonancia con el rol
del Lder, cuya fusin nunca debe perder de vista para conectarse
con una prctica diaria a fin de realizar las actividades pautadas
tras la consecucin de la visin y misin institucional.
As como tambin asumir esa praxis de SER GERENTE desde
una posicin preminentemente horizontal con el resto de los
miembros de la institucin; para destacar que lograr alcanzar la
visin y misin institucional, pasa por reconocer los drsticos
cambios a los cuales se enfrenta hoy la Gerencia y por ende,
quienes ocupan esas posiciones; poniendo de relevancia el papel
que juega el hombre, el ser humano a nivel organizacional,
conceptualizando hoy como capital ms valioso de que dispone
la organizacin, en atencin a lo cual est compelido actualizarse
por la va de renovar su pensamiento como lo sostiene Morn
(1999) actualizar simultneamente sus conocimientos para de
esta manera y a travs de una fuerza indetenible, la fuerza de la
sabidura, poner su desempeo al servicio del contexto social, en
el cual est inmersa la organizacin donde labora, es as como
a travs de estas vivencias reflexivas se concluye que una de las
claves para el xito organizacional reside fundamentalmente,
en el ser humano indistintamente de la posicin que ocupe pero
considerando que el Gerente es la coadyuva mediante su liderazgo
a mover esas fuerzas antes sealadas y colocarlas al servicio de la
Institucin y de su pas.
Vivencias reflexivas desde el hecho de ser gerente
Quisiera comenzar estas reflexiones parafraseando a Kemmis (1999)
quien dice que tendemos a pensar que la reflexin es algo reposado y
personal, en su opinin la misma est orientada a la accin, es social
y poltica.
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Por lo tanto, seala el autor que la reflexin es meta


pensamiento, es decir, pensamiento sobre el pensamiento,
lo cual nos permite hacer consideraciones entre nuestros
pensamientos y nuestras propias acciones en un contexto
determinado. De igual manera Kemmis sostiene que no nos
detenemos a reflexionar en un vaco.
Reflexionamos porque surgen algunas cuestiones que exigen
que hagamos una pausa y evaluemos o tengamos algo en cuenta
antes de actuar, de tal forma que as llegamos a tener conciencia
del influjo o inferencia de nuestra actuacin en la sucesin de
hechos, al menos, para nosotros y, a menudo para los dems.
Tambin expresa el autor en referencia que cuando hayamos
abandonado la opinin de que la reflexin es algo que sucede
en nuestra mente, y hayamos reconocido que es un proceso
consciente en el que el pensador se hace eco de la relacin entre
su pensamiento y su accin en contextos histricos reales y es all
cuando se podr tomar conciencia de que es un proceso social, no
solamente individual.
Es desde estas perspectivas tericas, epistemolgicas y prcticas,
en donde quiero contextualizar mis reflexiones y vivencias sobre
la Gerencia.
Previo a la presentacin de mi ponencia en este I Congreso
Latinoamericano y del Caribe tuve la maravillosa oportunidad
de escuchar a la Dra. Mara Fisher (2011), quien en nuestro curso
de Estudios Postdoctorales sostena que la fenomenologa era la
ciencia de las vivencias, de las experiencias, de lo vivido, de lo
sentido.
Yo segua con sumo inters su conferencia y al mismo tiempo
relacionaba la fenomenologa con el tema que deseaba abordar
en el Congreso, inmediatamente vinieron a mi mente recuerdos
que hoy soy capaz de ubicar con la Gerencia cuando siendo an
una jovencita estudiante de bachillerato era capaz de reunir a
todos mis vecinos y evaluar con ellos alguna problemtica que
confrontbamos (luz, agua, aseo urbano), para proceder plantearlo
a los rganos gubernamentales (relaciones interpersonales)
pertinentes; siempre en un dilogo profundo de ideas plurales y
diversas.
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Ms tarde durante mi desempeo profesional como personal


tcnico, siempre tuve la oportunidad de ocupar posiciones
gerenciales, Coordinadora, Jefe de Seccin de Vivienda, Jefe de
Departamento en distintas instituciones del Estado Bolvar, de
donde soy oriunda. Quiero expresar mi inters en trabajar con
grupos de seres humanos, siempre con un elevado concepto del Ser
Humano, por cuanto haba egresado de mis Estudios en Educacin
Media, como Bachiller en Humanidades, mencin Trabajo Social,
hago referencia a estas experiencias porque de hecho todava no
tena el conocimiento terico ni prctico para afirmar que me
eriga como gerente en esas posiciones.
Es as cuando me inscribo en la Universidad de los Andes (ULA)
para cursar estudios de Nivel Superior, opto por la licenciatura en
Administracin Educacional.
Haciendo remembranza sobre mi desempeo profesional, en una
relacin compartida con estudiantes de medicina del ltimo bienio
clnico, me corresponda realizar funciones de planificacin,
organizacin, direccin y control para llevar a cabo un Programa
de Educacin para la salud, dirigido a toda la comunidad Meridea,
que acuda en demanda de atencin mdica al hospital Universitario
de los Andes, donde laboraba como trabajadora Social.
Para ejecutar el trabajo en Equipo como sealaba, escrudiaba
profundamente mi pensamiento, mis ideas, mi intuicin y las
llevaba al seno del Equipo de Trabajo que integraba con los
referidos estudiantes para proceder a analizarlas, reflexionarlas
y luego, integrarlas para llevarlas a la accin cito seguidamente
a Gedez (1998) quien dice gerenciar es tomar ms ideas, unas
instituciones, unas iniciativas, unos sentimientos y convertirlos
en propsitos luego de aplicarles una serie de recursos y de
administrarlas a travs de determinadas acciones organizacionales.
As considero mi inicio, mis primeros pasos como Gerente por la va
de la institucin y de los sentimientos que le impriman al trabajo
que realizaba en esa institucin, hoy, se considera la institucin
como un factor bien interesante en el mbito de la Gerencia para
determinar propsitos y objetivos organizacionales.
As transcurrieron los aos y una vez egresada de la Universidad de
los Andes como Licenciada en Educacin mencin Administracin
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Educacional, pas a formar parte de la Planta Docente de la


Universidad de Carabobo y all comenc a sentir una gran pasin
por formarme en el rea de la Gerencia, como lo expresa Senge
(2005), La pasin nace del corazn y se manifiesta en forma de
optimismo, entusiasmo, conexin emocional, determinacin.
Para quien siente la mejor manera de predecir el futuro es crearlo.
Es de esta manera como el hacer cosas me motivaron a realizarlas
cada vez de mejor manera.
Considero que a partir de dictar ctedras relacionadas con la
Gerencia, di inicio a un proceso de investigacin de estudios de
formacin sobre la misma; an hoy puedo afirmar que soy una
pertinaz de la Gerencia.
He estudiado y he enseado por varios aos, fundamentndome
en autores como Taylor (1961), considerando el padre de la
Administracin Cientfica, cuyos postulados estn centrados
en la maximizacin de la productividad del trabajo, mediante
la bsqueda de una ptima eficiencia del hombre en la manera
de aplicar su energa sobre materias primas, herramientas,
mquinas y productos.
Tiene en cuenta los incentivos econmicos y establece un marcado
nfasis en la divisin del trabajo, una lite pensante ubicada en
la cspide de la pirmide y otro grupo que slo recibe rdenes
pasivamente.
Otro connotado autor es Fayol (1961), pionero de la Teora Clsica,
es considerado al lado de Taylor uno de los fundadores de la
Administracin, considerados como procedimientos universales
a ser aplicados en cualquier tipo de organizacin o empresa.
El nfasis como puede observarse se encuentra dado en la
estructura, por lo cual l aborda al igual que Taylor solamente la
organizacin formal.
No menos importante, en los estudios realizados, ha sido la
Teora Burocrtica, expuesta por Weber (1974), cuyos principales
postulados reposan en lo siguiente:
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Las relaciones entre los miembros de la organizacin han


de ser impersonales y regidas por criterios formales no
en base a la amistad, la relacin familiar o la pertinencia
a algn grupo social.
Todas las decisiones se han de registrar por escrito.
Cada puesto de trabajo, ha de estar detalladamente
descrito, lo cual facilita el control, las recompensas y las
penalizaciones, segn los resultados obtenidos por cada
individuo.
Ha de existir una clara separacin entre la propiedad de
la organizacin y las personas que trabajan en ella, de
forma que se facilite la adopcin de decisiones racionales
en beneficio de la organizacin.
En cada una de las anteriores teoras, se observa que gran parte
de las instituciones venezolanas responden a este perfil de
organizacin, basadas en la obediencia, el orden y una autoridad
eminentemente lineal.
Las creencias humansticas de la teora X Y, planteadas por Mc
Gregor (1974), enfatiza que por direccin de empresa humanista no
se entiende que sus directivos sean buenas personas, lo cual est
muy bien o que sepan citar autores clsicos en los discursos de fin de
ao. La corriente humana pretende superar las limitaciones de los
planteamientos burocrticos formales de principios y mediados del
siglo XX, para centrarse en las posibilidades de desarrollo personal
y social del individuo, dentro de un nuevo modelo de organizacin.
Este autor consideraba que muchas de la creencia tayloristas que
hasta entonces sustentaban la manera eficaz posible de dirigir a
las personas eran errneas, a esta Teora la denomin Teora X o
autoritaria.
Al igual que en ingeniera, el control consiste en acomodarse a las
leyes fsicas naturales, el humanista MC Gregor argumenta que
muchos de los intentos por controlar la conducta humana, violan
directamente la naturaleza del hombre en lugar de representar
adaptaciones selectivas. En este sentido, la denominada Teora X
ms que describir la naturaleza humana en accin con el trabajo,
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explica las consecuencias de las teoras de direccin de empresas,


basadas en las creencias racional econmica y burocrtica
formales.
No obstante, otro conjunto de supuestos de la teora Y, plantea que
las personas slo son verdaderamente capaces cuando su trabajo
tiene sentido para ellas y sus valores y necesidades individuales se
pueden llegar a integrar con los objetivos de la empresa. Mc Gregor,
antes citado, sostiene que gran parte de la conducta humana no es
consecuencias de la naturaleza humana, sino de la forma en que se
organiza y dirige a los empleados.
La resistencia a producir ms, el antagonismo a la gerencia y todas
las formas autoritarias de anular los esfuerzos de la organizacin,
no son expresiones caractersticas de la naturaleza humana, sino
resultados o consecuencias de haber estructurado organizaciones
y mtodos de control que generan precisamente las teoras hasta
aqu presentadas, las cuales han influido profundamente en las
prcticas gerenciales actuales a partir de la segunda mitad del siglo
pasado y que algunos denominan gerencia cientfica.
Con el enfoque humanstico, es decir a partir de Mc Gregor, la
teora administrativa sufre una verdadera revolucin conceptual:
la transferencia del nfasis antes puesto en la tarea y en la
estructura organizacional, al nfasis en las personas que trabajan
o que participan en las organizaciones.
Desde el inicio de este enfoque la preocupacin por la mquina y
por el mtodo de trabajo y la organizacin formal; ceden prioridad
a la preocupacin por el hombre y su grupo social, de los aspectos
tcnicos y formales; a los aspectos psicolgicos y sociolgicos: la
integracin social, procesos de socializacin, el comportamiento
social de los empleados, la satisfaccin de nuevas formas de
recompensas, el estudio de la llamada organizacin informal,
el despertar de las relaciones humanas, el nfasis puesto en los
aspectos emocionales y no racionales del comportamiento de las
personas y la importancia del contenido de los cargos y tareas en
las personas que lo realizan.
En prrafos anteriores estaba refiriendo las vivencias durante mi
desempeo laboral, en 1976 en el Departamento de Administracin
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y Planeamiento Educativo de la Facultad de Ciencias de la Educacin


de la Universidad de Carabobo. En mi encuentro con los autores
referenciados venan a mi mente, mi accionar, mis relaciones con
los compaeros de trabajo; estaba convencida que en las distintas
posiciones gerenciales que haba ocupado siempre haba tenido un
comportamiento distinto al sostenido por ellos, respecto a cmo
dirigir al ser humano.
Difera por ejemplo de Max Weber, cuando expresaba que las
relaciones entre los miembros de la organizacin han de ser
impersonales y regidas por criterios formales, no en base a la
amistad. Difera de lo propuesto por Taylor, en lo que respecta
a la divisin del trabajo: una lite pensante en la cspide de la
pirmide y otro grupo que slo acepta rdenes pasivamente. stas
ideas me resultaban inadmisibles por la formacin recibida en el
hogar paterno; en donde el reconocimiento al otro dependa de sus
argumentos, de sus ideas, de lo tanto que poda convencer por la
va del dilogo. En esa escuela me form para comenzar a erigirme
como una potencial gerente en el mbito educativo, de manera
muy particular en el nivel de educacin superior.
Desde pocas anteriores consideraba que el Gerente deba poseer
condicin de lder, quien es aquella persona que entusiasma, que
es optimista, que siente pasin por lo que hace y que incentiva
a otros a realizar lo que en conjunto o mejor, en equipo de seres
humanos requiere realizarse. Una de las cosas que he aprendido
en mi transitar por la gerencia, es que los lderes son obcecados,
perseverantes, tenaces en su quehacer, parafraseando a Sharma
(2010) hacen lo que los fracasados no estn dispuestos a hacer,
aunque tampoco sea de su agrado. Continuando con la idea del
mismo autor sobre lo ya sealado, ste sostiene que el liderazgo
no es un complicado arte reservado slo para unos pocos. Todos
los miembros de una organizacin podran ser lderes. Y con las
grandes transformaciones en los tiempos actuales, el liderazgo
es la cualidad ms importante que hay que ejercer para que las
organizaciones en general tengan xito y logren sus propsitos.
Es importante considerar que el liderazgo hay que practicarlo en
todos los aspectos de nuestras vidas, no es algo que se pueda aplicar
solamente en el trabajo. Hay que ejercerlo en nuestro entorno
familiar, en las finanzas, en el sito donde residimos y otros. Lo
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fundamental es saber que la esencia de todo es la capacidad de


ejercerlo con uno mismo. Podra decirse que si no puedes guiarte
a ti mismo, nunca podrs influir sobre otra persona. La primera
responsabilidad tuya eres t mismo.
Es este marco de ideas entiendo a la gerencia y an hoy la concibo
como accin o acciones que compartes con otros para lograr
unos determinados objetivos, por supuesto, sta accin pasa por
un proceso de pensamiento de tomas de decisiones previas que
coadyuvarn al logro de los objetivos, tomando en cuenta los
diversos recursos necesarios para tal finalidad. Es pertinente
adems poseer un conocimiento profundo, respecto al ser humano
y simultneamente sobre procesos importantes de la Gerencia
como son: Planificar, organizar, dirigir y controlar.
Quiero hacer nfasis en que cada uno de estos procesos involucran
otros subprocesos, bien significativos e importantes que no se
pueden obviar, mencionaremos de manera sucinta: toma de
decisiones, tica y razonamiento crtico, estructura organizacional,
conflictos, cultura y clima organizacional, comunicacin
interpersonal, organizacional y formal e informal. Redes de
comunicacin. El proceso de la Gerencia para la consecucin
de personal, Gerencia del cambio, la innovacin. El proceso de
control e importancia del control. En este Orden de ideas puede
considerarse que entre estos procesos y subprocesos se establece
una relacin estrecha de recurrencia organizacional, se ubican y
dificultan una diferenciacin durante su ejecucin.
Comentaba anteriormente que al finalizar mis estudios del
pregrado en la Universidad de los Andes (ULA), me sito como
personal Docente en la Universidad de Carabobo; sta institucin
me adopt y me brind extraordinarias oportunidades para
desempear mi rol como Gerente, lder Gerente, en mi opinin, no
es una opcin ser Gerente sin ejercer el liderazgo, se puede ser lder
sin ser Gerente, por ello debe existir una relacin univoca entre
ambas, quien es Gerente est obligado a ser lder, no as el lder a
ser Gerente. De tal manera que me correspondi desempearme
en sta institucin como Coordinadora de Ctedra, Adjunta al Jefe
de Departamento, Jefe de departamento, Directora de la Facultad,
hasta llegar a ser decana encargada de la misma. Recuerdo que
unos veinte aos atrs an no pasaba por la mente de muchos
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Gerentes lo de la Gerencia aplanada, yo me aproximaba a ejercerla


en todas esas posiciones que desempe.
Hoy hay testigos de excepcin en el Departamento de
Administracin y Planeamiento Educativo, que pueden corroborar
esta afirmacin: Nelly Inojosa, Minerlines Racamonde, Juana
Ros, Sal Escobar, Amada Mogolln, entre otros. Por ejemplo en
la Coordinacin de Ctedra nos brindbamos la oportunidad de
que todos ejercieran el rol como Coordinadores de Ctedra y por
ende asumir las responsabilidades que esa posicin implicaba.
Todos los integrantes de esa Ctedra eran extraordinarios seres y
brillantes profesionales. En equipo se planificaban las actividades
y todos nos sentamos copartcipes de su ejecucin. La direccin
motivaba, no impona, de tal forma que el trabajo se cumpla
en un clima organizacional de compromiso y participacin,
la Agenda de Trabajo no poda faltar en ninguna de nuestras
reuniones, bajo el concepto de que lo escrito queda, y lo hablado
el viento se lo lleva.
Posicionada como Directora de la Facultad, Primera mujer en
ocupar sta posicin; confieso mis temores al llegar a ese cargo,
sin embargo hoy dira que constituy uno de mis ms grandes
desafos como profesional e inigualable experiencia. Aqu
constitu Equipo de Trabajo con destacados colegas, entre otros:
Carlos H. Bazn, ngel Orcajo, Elvia Pino, Carmen Esteller, ngel
Perozo y otros no menos connotados; por primera vez se renen
los Jefes de Departamentos convocados por la Direccin, para
planificar las actividades propias del inicio de cada Semestre,
generalmente en un clima de incertidumbre, caos y complejidad
dadas las peculiaridades propias de la Facultad.
Cabe destacar que sta fue una maravillosa experiencia. Aqu puse
de manifiesto que el Gerente exitoso no se ancla en su oficina,
va de un lado a otro, camina, se mueve, busca informacin, es
hiperactivo, accede hasta las instancias acadmico administrativas
que le son inherentes, utiliza de manera prioritaria y de
manera significativa, el dilogo para tomar decisiones en una
comunicacin interactiva de escucharse mutuamente, pero ms
acentuado de escuchar al otro, considerando siempre que por
muy alta que sea la posicin que ocupas en la organizacin, tu
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trabajo como Gerente tambin consiste en ayudar a los dems, no


esperar a que los dems siempre deben ayudarte a ti.
En cualquier posicin que el Gerente se desempee debe procurar
tener siempre que su misin en la organizacin es servir e
inspirar a los dems miembros para que tambin lo tengan en
cuenta. Todos los integrantes de la institucin poseen un poder
natural para ser imaginativos, creativos, y alcanzar grandes
logros, stas premisas deben caracterizar el reconocimiento
que hace el Gerente a sus compaeros de trabajo. l debe creer
y estar firmemente convencido que una de las claves para el
xito de cualquier organizacin est en propiciar unas relaciones
humanas profundas, pero fundamentalmente que todos puedan
mostrar sus talentos al mximo y comprometerse con la misin y
visin de servicio para el contexto social en el cual est inmersa
la Institucin en el cual se labora.
Recientemente reflexionando como ahora respecto a la Gerencia
deca es vlido hacer una retrospectiva sobre esta transicin de
ser Gerente y el poder escribir sobre la Gerencia; sostena en esa
ocasin que la Gerencia viene de una formacin, tambin viene
del alma, de tus creencias, de tus convicciones, de tus valores,
de tus sentimientos; debiendo encontrar eco en la filosofa de
la organizacin a la cual estas adscrito. Como docente y como
gerente, he tenido la oportunidad de experimentar esos dos
roles, ambos me fortalecieron en la interaccin con mis pares;
pudiendo expresar de manera categrica que sin su presencia, sin
su participacin, sin que formaran parte de mi Equipo de Trabajo;
hoy no sera posible hablar de la Gerencia en los trminos en que
ahora lo abordo.
La decisin de ser Gerente depender profundamente de tus
conocimientos, de tus convicciones y del crecimiento esencial
de cada uno, para lograr alzar vuelo y no quedarse anclado.
Aqu considero que cada uno adopta su propio estilo gerencial,
personal y profesional y decide sobre qu va a gerenciar: a los
recursos, a la capacidad instalada, a los seres humanos, a la tarea
y adems cmo lo va a hacer.
Considero que hoy la gerencia est confrontando tremendos
desafos, por ende quienes ocupan posiciones como Gerente
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tambin, debido a que se estn viviendo pocas turbulentas,


pocas de cambio en todos los escenarios: econmicos, polticos,
tecnolgicos, culturales y otros, no obstante atendiendo a
principios expuestos por la filosofa japonesa, las pocas de
crisis, generan una buena oportunidad para crear grandes
transformaciones, grandes lderes. El Gerente enfrenta el reto
en esta oportunidad de convertirse en un gran lder. Hoy el se
enfrenta al caos, a la incertidumbre, la competencia es el pan
de cada da, se requiere mayor competividad. La tecnologa
influye drsticamente en la manera de trabajar y la globalizacin
impregna casi toda actividad en multiplicidad de esferas, as que
si no aprende a sumergirse en esas transformaciones, terminar
rezagado conjuntamente con la organizacin.
Hoy se preconiza y hasta con sobrada prepotencia que la solucin
a la mayora de los problemas que enfrentan las organizaciones,
est en apoyarse en la informacin y en las nuevas tecnologas;
sin descalificar tal criterio, soy de la opinin que aquello
ser sumamente valioso si tienen como aliadas renovadas
formas de pensar, de acuerdo a lo expuesto por Morn (1999)
cuando seala El conocimiento debe ser vuelto a consultar y
ser revisado por el pensamiento, la reforma del pensamiento
permitir el pleno empleo de la inteligencia para responder a
estos desafos. Se trata entonces, de una reforma no pragmtica
sino paradigmtica.
El cambio como queda suficientemente explicitado en el texto
anterior de Morn est supeditado al conocimiento o a ambos,
mejor, tanto al conocimiento como al pensamiento del Gerente.
He all un tremendo reto al cual ste se enfrenta hoy; referenciado
al mismo autor se impone una redimensin organizacional,
lo cual hace alusin a todo un proceso global que comprende
simultneamente una revitalizacin de la cultura organizacional,
una reorientacin de los procesos gerenciales, una renovacin del
pensamiento gerencial y una reconceptualizacin de la filosofa
de la Gerencia.
Es as como cualquier cambio o transformacin que desee
emprender pasa por repensar al hombre mismo, cmo se visualiza
a ese hombre. Algunos investigadores, entre ellos Snchez
(2008), postula el criterio de que el hombre es pura posibilidad,
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al respecto lo acreditan como poseedor del habla para pronunciar


las cosas, para denominarlas y darles significado.
No obstante otros autores, lo definen como ser el mundo,
ser con otros y adems con marcadas caractersticas, podra
decirse, ser inconcluso. El hombre ser en el mundo significa que
l est relacionado con factores socio econmicos, culturales
e histricos, un ser espacio temporal, ser en constante
intervencin con su medio, acta en esa realidad tal como se
presenta esa realidad. Cito en este momento a Heidegger (2006),
la relacin con la realidad y el yo que la vive estn planamente
fusionados.
De esta manera el hombre situado en el mundo interacta con
ese mundo y con otro. Existe como ser ah, como experiencia
vivida, como situacional y como ser con otro, en opinin del
mismo Heidegger antes citado. Es aqu donde el Gerente debe
emprender su accionar, hacindose cargo de s mismo y luego
comprometindose en una relacin de ser a ser, con su entorno,
con la organizacin, con la cultura organizacional; en definitiva
con un entorno dinmico, cambiante inacabado, para ello
el Gerente debe comprometerse a crear nuevos patrones de
pensamiento, ensayar nuevos estilos de comportamiento, ello
coadyuvar a que se generen nuevas formas de conocimiento,
a que su pensamiento se flexibilice y propicie la innovacin
esperada en esa especificidad.
Finalmente debo expresar que he contextualizado stas
reflexiones vivencias en el marco del Primer Congreso
Latinoamericano y del Caribe. Fenomenologa: Un escenario
reflexivo en la investigacin del Programa Doctorado en
Educacin de la Facultad de Ciencias de la Educacin de la
Universidad de Carabobo FACE UC.
Interpretando a la Doctora Fisher (2011), manifiesto que lo
expresado en este ensayo, constituye en este momento mi verdad,
ella afirma que los estilos humanos hacen posible cualquier
forma de verdad, lo cual imbricado en lo que sostiene Husserl
(1952) tiene una significacin relevante, ste sostiene ninguna
experiencia se da en el vaco, siempre van a estar compuestas o
van a contener una corriente intencional; en este caso mis propias
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vivencias en el mbito de la Gerencia; fundamentndome para


ello, reitero, en la fenomenologa como ciencia de las vivencias,
de las experiencias, de lo vivido, de lo sentido, Fisher antes
citada.
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NERYS OLIVARES: Doctora en Educacin


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Coordinadora del Doctorado en Educacin FaCEUC. Profesora de diversos programas de postgrado
FaCE-UC. nerysoli@gmail.com

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Revista de Postgrado FACE-UC. Vol. 6 N 10. Junio-Diciembre 2009 200363-378

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