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Valuacin de puestos
Mtodo DOS
Manual
de
valuacin
DOS CONSULTORES
CONTENIDO
Pgina
INTRODUCCIN
Escala N1:
Escala E1:
Escala E2:
Marco de actuacin
12
Escala E3:
15
Escala E4:
18
Escala E5:
21
Escala E6:
23
Escala E7:
Relaciones humanas
25
Escala E8:
Personal total
27
Escala E9:
Naturaleza de la funcin
29
Escala E10:
Esfuerzo mental
31
Escala E11:
Escolaridad
33
Escala E12:
35
Escala E13:
37
Forma # 1:
VALUACIN DE PUESTOS
39
DOS CONSULTORES
INTRODUCCIN:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
que
es
Por las caractersticas anteriores, el MTODO DOS proporciona, a las reas de recursos
humanos y a la empresa, una slida base tcnica para establecer una efectiva
administracin de las compensaciones. Esto con una reduccin significativa del tiempo y del
costo que implica la instalacin y el mantenimiento de las valuaciones de puestos por los
mtodos clsicos.
DOS CONSULTORES
MTODO DOS
Escala E1:
Escala E2:
Marco de actuacin
Escala E3:
Escala E4:
Escala E5:
Escala E6:
Escala E7:
Relaciones humanas
Escala E8:
Personal total
Escala E9:
Escala E10:
Esfuerzo mental
Escala E11:
Escolaridad
Escala E12:
Escala E13:
Tabla # 1:
DOS CONSULTORES
DEFINICIN:
REA: una parte de la organizacin que tiene como responsable a un puesto que reporta
al director general de la empresa.
DOS CONSULTORES
ESCALA N1:
ESCALA
DESCRIPCIN
EQUIPO GERENCIAL
OPERACIONES
COMERCIAL / MERCADOTECNIA /
DISTRIBUCIN / VENTAS
MANUFACTURA / PRODUCCIN /
FABRICACIN / MANTENIMIENTO
CONTROL DE CALIDAD /
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
TECNOLOGA DE INFORMACIN
INFORMTICA / SOPORTE TCNICO
PROCESAMIENTO DE DATOS /
DESARROLLO DE SISTEMAS
ABASTECIMIENTOS / COMPRAS /
MATERIALES / LOGSTICA INDUSTRIAL /
ALMACENES / FLOTA
Cont...
DOS CONSULTORES
ESCALA N1:
REA FUNCIONAL DEL PUESTO
ESCALA N1:
REA FUNCIONAL DEL PUESTO
Esta escala clasifica al puesto en el rea funcional que le corresponde a sus funciones
La escala no se utiliza para la valuacin, sino que sirve para otros fines, tales como analizar las
valuaciones por rea funcional y construir la clave del puesto, entre otras aplicaciones.
ESCALA
DESCRIPCIN
INVESTIGACIN Y DESARROLLO /
INGENIERA DEL PRODUCTO /
INGENIERA / TCNICO
RELACIONES GUBERNAMENTALES /
RELACIONES PBLICAS / RELACIONES
CORPORATIVAS ENTRE OTRAS
PLANEACIN ESTRATGICA /
DESARROLLO CORPORATIVO /
DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS
DOS CONSULTORES
DOS CONSULTORES
ESCALA E1:
Esta escala clasifica al ttulo del puesto, en una categora genrica de ttulos.
Al utilizar el mtodo por primera vez, se precisan las categoras genricas de ttulos pertinentes
para la organizacin, as como la posicin relativa que guardan dichas categoras.
ESCALA
DESCRIPCIN GENRICA
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
Cont...
DOS CONSULTORES
ESCALA E1:
Esta escala clasifica al ttulo del puesto, en una categora genrica de ttulos.
Al utilizar el mtodo por primera vez, se precisan las categoras genricas de ttulos
pertinentes para la organizacin, as como la posicin relativa que guardan dichas categoras.
ESCALA
DESCRIPCIN GENRICA
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
DIRECTOR DE REA
6
10
11
Cont...
10
DOS CONSULTORES
ESCALA E1:
Esta escala clasifica al ttulo del puesto, en una categora genrica de ttulos.
Al utilizar el mtodo por primera vez, se precisan las categoras genricas de ttulos
pertinentes para la organizacin, as como la posicin relativa que guardan dichas categoras.
ESCALA
DESCRIPCIN GENRICA
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
PROFESIONAL ESPECIALIZADO
12
13
14
15
16
Son ttulos de puesto que exigen una preparacin de
nivel bsico y una experiencia de trabajo y
entrenamiento mnimos.
11
DOS CONSULTORES
12
DOS CONSULTORES
ESCALA E2:
MARCO DE ACTUACIN
El marco de actuacin se constituye por los elementos normativos que el puesto recibe de la
organizacin para orientar sus acciones y tomar decisiones.
En consecuencia, el marco de actuacin delimita el horizonte de autonoma relativa que tiene
el puesto en la organizacin.
ESCALA
DESCRIPCIN
INSTRUCCIONES
El puesto recibe instrucciones muy generales o cuotas de resultados que deben cubrirse
diariamente. En funcin de esas instrucciones o cuotas, el puesto estructura su trabajo, en base
a normas, prcticas y procedimientos altamente diversificados.
Generalmente, la supervisin se hace por medio de una revisin de los resultados logrados al
concluirse la tarea, condicin que puede ocurrir entre 1 y 5 das despus de que le dieron las
instrucciones al puesto.
METAS Y PROGRAMAS ESPECFICOS
El puesto recibe metas, programas especficos y precedentes que tienen su base en polticas
funcionales del rea en que se ubica el puesto.
En consecuencia, estos puestos son sujetos de un proceso de direccin gerencial incipiente y la
revisin de sus resultados se realiza en plazos que oscilan entre semanal y mensual.
OBJETIVOS, PRESUPUESTO Y POLTICAS GENERALES
Este marco de actuacin implica un proceso de direccin gerencial. Los elementos normativos
que recibe el puesto son unos objetivos, generalmente anuales, su presupuesto y las polticas
generales de la empresa.
Normalmente, aun cuando existen revisiones de resultados mensuales, al puesto se le controla en
un plazo mayor que oscila entre mensual y semestral.
13
DOS CONSULTORES
ESCALA E2:
MARCO DE ACTUACIN
El marco de actuacin se constituye por los elementos normativos que el puesto recibe de la
organizacin para orientar sus acciones y tomar decisiones.
En consecuencia, el marco de actuacin delimita el horizonte de autonoma relativa que
tiene el puesto en la organizacin.
ESCALA
DESCRIPCIN
OBJETIVOS, PLANES Y ESTRATEGIA DE NEGOCIO
Este marco de actuacin implica definitivamente un amplio proceso de direccin gerencial. Los
elementos normativos que recibe el puesto son unos objetivos, los planes estratgicos y los
lineamientos generales de la Empresa.
El puesto tiene una relativa autonoma en la formulacin y direccin de los planes de trabajo en su
mbito de competencia y, normalmente, al puesto se le controla en perodos anuales.
OBJETIVOS Y ESTRATEGIA DIVISIONAL
Los puestos que orientan su accin bajo este marco de actuacin, generalmente, dirigen a los
responsables de dos ms negocios dentro de un mismo sector estratgico. Normalmente, el
marco de actuacin esta delimitado por los objetivos y planes estratgicos divisionales y por
estrategias generales del mbito corporativo.
A estos puestos se les controla en perodos que oscilan entre 1 y 3 aos.
OBJETIVOS DE MEDIANO PLAZO Y ESTRATEGIA DE MBITO CORPORATIVO
10
Estos puestos dirigen a la corporacin globalmente. El marco de actuacin del puesto esta
delimitado nicamente por la orientacin que recibe de la propiedad y por las reacciones de los
pblicos interesados (Gobierno, Inversionistas, Consumidores, Sindicatos, Ecologistas, etc. ) en las
consecuencias de las acciones estratgicas de la corporacin. Algunas veces, estas reacciones
plantean a la corporacin conflictos de naturaleza socio-poltica.
Al puesto se le controla en el mediano y largo plazo y la evaluacin la hace directamente la
propiedad de la empresa.
14
DOS CONSULTORES
15
DOS CONSULTORES
DESCRIPCIN GENRICA
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
CONSEJO DE ADMINISTRACIN
PRESIDENTE DE LA CORPORACIN
VICEPRESIDENTE EJECUTIVO DE LA
CORPORACIN
DIRECTOR DIVISIONAL/
DIRECTOR GENERAL DE UN CORPORATIVO
Cont...
16
DOS CONSULTORES
ESCALA E3: NIVEL JERRQUICO DEL PUESTO
El nivel jerrquico es aquel que le corresponde al puesto en el diagrama jerrquico de la
organizacin.
ESCALA
5
DESCRIPCIN GENRICA
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
7
Cuando la organizacin tiene dos niveles de puestos
gerenciales, a estos puestos se les conoce como
gerentes del segundo nivel.
JEFE o JEFATURA DE DEPARTAMENTO
8
10
EMPLEADOS PROFESIONALES /
TCNICOS Y AUXILIARES
SIN FUNCIONES DE MANDO EN LA
ORGANIZACIN
17
DOS CONSULTORES
18
DOS CONSULTORES
ESCALA E4: NIVEL JERRQUICO DEL JEFE INMEDIATO
Es el nivel jerrquico que le corresponde al jefe inmediato del puesto en el diagrama
jerrquico de la organizacin.
ESCALA
DESCRIPCIN GENRICA
CONSEJO DE ADMINISTRACIN
PRESIDENTE DE LA CORPORACIN
VICEPRESIDENTE EJECUTIVO DE LA
CORPORACIN
DIRECTOR DIVISIONAL /
DIRECTOR GENERAL DE UN CORPORATIVO
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
Cont...
19
DOS CONSULTORES
ESCALA
5
DESCRIPCIN GENRICA
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
6
Cuando la organizacin tiene dos niveles de
puestos gerenciales, a estos puestos se les conoce
como los gerentes de primer nivel.
GERENTE DE SECCIN EN EMPRESA /
SUPERINTENDENTE
7
Cuando la organizacin que tiene dos niveles de
puestos gerenciales, a estos puestos se les conoce
como los gerentes de segundo nivel.
JEFE o JEFATURA DE DEPARTAMENTO
10
EMPLEADOS PROFESIONALES /
TCNICOS Y AUXILIARES
SIN FUNCIONES DE MANDO EN LA
ORGANIZACIN
20
DOS CONSULTORES
21
DOS CONSULTORES
ESCALA E5:
El valor del puesto en esta escala es el nmero mximo de niveles subordinados con
mando que tiene el puesto.
La determinacin de este nmero implica identificar la cadena jerrquica ms larga sobre
la que el puesto ejerce el mando.
ESCALA
DESCRIPCIN
10
ETC. . . . .
22
DOS CONSULTORES
23
DOS CONSULTORES
ESCALA E6:
DESCRIPCIN
...
24
DOS CONSULTORES
25
ESCALA E7:
DOS CONSULTORES
RELACIONES HUMANAS
Es el grado de dificultad que enfrenta el puesto para obtener sus resultados a travs de
otras personas, bien sean stas de la organizacin o de su entorno.
La habilidad de relaciones humanas que exige un puesto depende del nmero y las
caractersticas de las personas con quienes se relaciona el puesto para lograr sus resultados.
ESCALA
DESCRIPCIN
MNIMAS
Relacin con cortesa y trato amable, bien sea en una relacin interpersonal o telefnica.
MODERADAS
Es importante influir a las personas para lograr los resultados esperados del puesto.
2
Normalmente, los argumentos tcnicos tienen un peso significativo en el convencimiento de
las personas.
MUY IMPORTANTES
El problema critico de los puestos que exigen este tipo de relaciones humanas, es el de
motivar a las personas hacia los resultados que la organizacin espera del puesto.
La calidad de la relacin interpersonal es determinante para lograr los resultados del puesto.
EXCEPCIONALES
La caracterstica distintiva de estos puestos, es que sus resultados los deben conseguir por
medio de negociaciones que involucran soluciones a conflictos de naturaleza socio-poltica
importantes.
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DOS CONSULTORES
27
DOS CONSULTORES
ESCALA E8:
PERSONAL TOTAL
PERSONAS
PERSONAS
l0
PERSONAS
11
22
PERSONAS
23
45
PERSONAS
46
90
PERSONAS
91
180
PERSONAS
181
360
PERSONAS
361
725
PERSONAS
10
726
1,450
PERSONAS
11
1,451
2,900
PERSONAS
12
2,901 a
5,800
PERSONAS
13
5,801 a
11,600
PERSONAS
14
11,601 a
23,200
PERSONAS
15
23,201 a
46,300
PERSONAS
28
DOS CONSULTORES
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DOS CONSULTORES
ESCALA E9:
Esta escala califica al puesto segn la naturaleza de su funcin principal, utilizando los
conceptos de funcin de lnea y funcin de staff.
Los puestos con funciones de lnea, tienen una responsabilidad directa en los resultados
primarios de la empresa; es decir, aquellos establecidos en su misin. En cambio, los puestos con
funciones de staff contribuyen a que la organizacin se desempee con mayor eficacia y bienestar.
ESCALA
DESCRIPCIN
FUNCIN DE LNEA
Son los puestos cuya funcin principal consiste en lograr los resultados que plantea la misin de
la empresa. Es decir, aquellos resultados directamente relacionados con el negocio de la empresa
y/o los fines institucionales.
Son aquellos puestos del staff cuya funcin principal se relaciona directamente con el diseo,
la produccin, la comercializacin o la entrega de los bienes y/o servicios de la Empresa.
Son aquellos puestos cuya funcin principal, si bien no se relaciona directamente con el
diseo, la produccin, la comercializacin o la entrega de los bienes y/o servicios de la empresa,
son necesarios para lograr que la organizacin se desempee con mayor eficacia y bienestar.
Se dice que estos puestos desempean funciones de servicio dentro de la organizacin.
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DOS CONSULTORES
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DOS CONSULTORES
ESCALA E10:
ESFUERZO MENTAL
Es el tipo de pensamiento que exige el puesto para identificar y solucionar los problemas
que enfrenta en el desempeo de sus funciones.
El esfuerzo mental est determinado por la complejidad de las situaciones que, en
condiciones normales, el puesto necesita solucionar para lograr sus resultados.
ESCALA
DESCRIPCIN
SITUACIONES IDNTICAS
1
El puesto enfrenta situaciones simples y repetitivas, cuya solucin nica se conoce de memoria.
SITUACIONES SIMILARES
2
El puesto enfrenta situaciones que, si bien son similares, presentan algn aspecto simple
nuevo. Esta condicin exige que el puesto deba tener presente un conjunto de soluciones
preestablecidas.
SITUACIONES ANLOGAS
El puesto enfrenta situaciones diferentes cuya solucin se encuentra por analoga con
situaciones conocidas del puesto. En consecuencia, una vez que se identifican las condiciones
que originan el problema, la solucin se obtiene de manera inmediata.
SITUACIONES DIFERENTES
El puesto enfrenta situaciones complejas cuya solucin implica, por una parte, la identificacin
de las condiciones que originan el problema y, por la otra, elaborar una nueva solucin.
Normalmente, la nueva solucin exige la adaptacin de soluciones conocidas.
SITUACIONES COMPLEJAS
El puesto enfrenta situaciones nuevas, variables y complejas cuya solucin exige, por una
parte, la identificacin de las condiciones que originan el problema y, por la otra, la construccin
de una solucin innovadora, es decir, nueva.
Generalmente, la solucin propuesta implica desarrollar prototipos originales, condiciones
experimentales o condiciones de operacin nuevas que permitan evaluar la bondad de la solucin
propuesta.
SITUACIONES NICAS
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DOS CONSULTORES
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DOS CONSULTORES
ESCALA E11:
ESCOLARIDAD
DESCRIPCIN
LICENCIATURA
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DOS CONSULTORES
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DOS CONSULTORES
ESCALA E12: EXPERIENCIA TOTAL DE TRABAJO
Es el tiempo total de trabajo o aos de la lnea de carrera que, una persona de la escolaridad
especificada, tarda en adquirir la experiencia o madurez laboral que exige el desempeo
satisfactorio del puesto.
ESCALA
DESCRIPCIN
de
de
de
12
de
AOS
de
AOS
de
AOS
de
10
14
AOS
de
15
20 AOS
Ms
de
MESES
20
MESES
AOS
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DOS CONSULTORES
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DOS CONSULTORES
ESCALA E13:
TAMAO
Dimensin (2010/2014)
0 MM.
15 MM.
PEQUEO
15 MM.
50 MM.
MEDIANO
50 MM.
- 170 MM.
MEDIANO-GRANDE
170 MM.
- 600 MM.
GRANDE
600 MM. -
MUY GRANDE
GIGANTE
$ 7,300 MM.
GLOBAL
UNIVERSAL l
UNIVERSAL II
10
UNIVERSAL III
2,100 MM.
25,000 MM.
.........
38
DOS CONSULTORES
39
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
__,__
__,__
__,__
__,__
__,__ ___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
__,__
__,__
__,__
__,__
__,__
__,__
CT3
CT2
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
CT1
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
TN
__,__
__,__
E9
E8
E7
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
E6
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
E5
__,__
E4
__,__
E3
E2
E1
___________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
N1
__,__
PUESTO
DOS CONSULTORES
__,__ ____________________________ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ __,__,__
No.
Empresa:_____________________
MTODO DOS
VALUACIN DE PUESTOS
DOS CONSULTORES
40
DOS CONSULTORES
MTODO DOS
VALUACIN DE PUESTOS
VALORACIN
DE LAS
CONDICIONES
DE TRABAJO
de C.V.
41
DOS CONSULTORES
www.dos-enlinea.com
Las condiciones
de trabajo se refieren al conjunto total de
circunstancias fsicas, ambientales y de riesgo presentes en el lugar
donde se desempea el puesto.
La valoracin de las condiciones de trabajo se hace utilizando tres
factores: esfuerzo fsico, adversidad del ambiente y riesgos.
Se recomienda que esta gua se aplique nicamente en aquellos
42
DOS CONSULTORES
ESCALA CT1: ESFUERZO FSICO.
Se refiere a la necesidad de manejar, de
manera ocasional, intermitente o continuamente,
materiales pesados en posiciones corporales que
van de normales a difciles, o en circunstancias
extraordinarias, que produzcan fatiga muscular
TIEMPO DE EXPOSICIN
(Menor
al 33%)
(Entre
el 33
y
el
66%)
(Mayor
a 66%)
(1,1)
(1,2)
(1,3)
(2.1)
(2,2)
(2,3)
(3,1)
(3,2)
(3,3)
(4,1)
(4,2)
(4,3)
DESCRIPCIN
MNIMO:
Esfuerzo
fsico
correspondiente
al
que
normalmente
se encuentra en el trabajo de
oficina o su equivalente.
LIGERO:
El esfuerzo fsico corresponde al del uso de
herramientas de mano ligeras y/o el manejo de
materiales ligeros (menos de 5 kg).
MODERADO:
El esfuerzo fsico corresponde al que representa
el uso de herramientas de mano de tamao
medio, el de la manipulacin de materiales de
peso mediano (menos de 10 kg). y al de trepar
y trabajar en andamiajes o en posturas difciles.
INTENSO:
El esfuerzo fsico al que corresponde el que
representa el uso de herramientas de mano
pesadas o al de la manipulacin de materiales
pesados.
43
DOS CONSULTORES
ESCALA CT2: ADVERSIDAD DEL AMBIENTE
Se refiere a la necesidad de exponerse de
manera ocasional, intermitente o continuamente
a polvos, suciedad, calor, fro, humedad, gases,
humos, corrosin o ruido, en diversos grados de
intensidad.
TIEMPO DE EXPOSICIN
(Menor
al 33%)
(Entre
el 33
y
el
66%)
(Mayor
a 66%)
(1,1)
(1,2)
(1,3)
(2.1)
(2,2)
(2,3)
(3,1)
(3,2)
(3,3)
(4,1)
(4,2)
(4,3)
DESCRIPCIN
NORMAL:
Inexistencia, en general, de variaciones de
temperatura, de humos, gases, ruidos, polvos y
condiciones atmosfricas extremas. Rara vez
resulta imprescindible desempear el trabajo a la
intemperie.
REGULAR:
Algunos factores ambientales anormales, debido
a la necesidad imprescindible de trabajar bajo
temperaturas variables, en ambientes ruidosos,
aceitosos, corrosivos o hmedos, entre otros.
MALO:
Exposicin inevitable a condiciones desfavorables
tales como trabajo contino a la intemperie en
todo clima o en lugares muy congestionados,
muy ruidosos, muy sucios o muy deteriorantes.
PSIMO:
Predominantemente, expuesto
ambientales extremosas.
circunstancias
44
DOS CONSULTORES
ESCALA CT3: RIESGOS
Se refiere a la necesidad de exponerse a los
factores promedio caractersticos del puesto,
que aumenta el riesgo de sufrir accidentes con
dao personal.
TIEMPO DE EXPOSICIN
(Menor
al 33%)
(Entre
el 33
y
el
66%)
(Mayor
a 66%)
(1,1)
(1,2)
(1,3)
(2.1)
(2,2)
(2,3)
(3,1)
(3,2)
(3,3)
DESCRIPCIN
RIESGOS MNIMOS:
Maquinaria bien protegida.
RIESGOS MODERADOS:
Riesgos moderados
controlables.
bastante
predictibles
RIESGOS EXTREMOS:
Muy altos riesgos, potencialmente
relativamente impredecibles.
graves
45