Nombre de la materia

Evaluacin e indicadores del

desempeo
Nombre del alumno
Rodolfo Daz Ortega
Matrcula
000009099
Nombre de la Tarea
Gua de estudios Examen 1
Nombre del Tutor
Norma Elizabeth Ramrez Paredes
Fecha
Enero 2017

Evaluacin e indicadores del desempeo

Instrucciones para resolver la gua de estudio Examen 1

El contenido de esta gua tiene como objetivo ayudarte a prepararte para tu examen 1.

Lee atentamente los materiales de la semana 1 y 2 , revisa los videos correspondientes,

una vez que hayas realizado estos pasos previos resuelve los siguientes ejercicios,
sigue las instrucciones para cada uno de los incisos.
Recuerda:
Puedes entregar esta gua de estudios para obtener puntos extra, en caso que desees
hacer la entrega de esta debers realizarlo en el apartado de puntos extra.

Resuelve los siguientes ejercicios

1. De la siguiente lista indica con falso y verdadero en el recuadro del lado izquierdo (F)
para aqullas caractersticas que no correspondan a un indicador y (V) para aquellas
que si sean deseables o correspondan con un indicador.
Recuerda que hay seis caractersticas desatacadas de un indicador.

V
F
V
V
V
F
V
V
F

Un indicador debe ser objetivo

Un indicador debe ser altamente especializado y particular
Los indicadores deben ser prcticos y econmicos
Un indicador debe ser especfico
Un indicador deber estar asociado a un plazo
Un indicador debe ser aproximado
Los indicadores debern ser relevantes
Los indicadores deben ser medibles
Un indicador debe ser complejo

2. Relaciona las columnas de acuerdo a su definicin.

Evaluacin e indicadores del desempeo

Los conceptos de la columna izquierda pueden tener ms de una asociacin en la columna de la

derecha.

3. Completa los siguientes enunciados con las palabras que se anexan a continuacin
Evaluacin
cualitativas
cuantitativas

ndice
desempeo
medicin

Meta
frecuencia
logro

Un_ndice__es una medida estadstica que permite estudiar las fluctuaciones o

variaciones de una o ms magnitudes en relacin al tiempo o al espacio.

La _evaluacin del _desempeo es un instrumento que nos permite evaluar al personal

que labora en una empresa.

Las evaluaciones del desempeo pueden emplear mediciones cualitativas o

cuantitativas.
La frecuencia de medicin nos ayuda a determinar cada cuanto tiempo se deben medir
los indicadores.

Evaluacin e indicadores del desempeo

Una meta es una

expresin concreta y cuantificable de los logros que se planea

alcanzar en un determinado perodo de tiempo con relacin a los objetivos previamente

definidos.
4. Realiza una breve descripcin de los siguientes ndices:
a. ndice de desarrollo humano
Este ndice es elaborado por el Ptograma de las Naciones Unidas para el
Desarrollo (PNUD), est basado en un indicador estadistco compuesto por
tres parmetros; 1) Vida Larga y Saludable, 2) Educacin, 3) Nivel de vida
digno.
b. ndice de precios al consumidor
Se refiere a la actualizacin del costo con el paso del tiempo
c. ndice de adopcin tecnolgica
Se trata de un ndice cualitativo de conceptos no observables directamente y
da como resultado un nmero o proporcin.
5. Describe los prinicpales beneficios de establecer una evaluacin del desempeo
dentro de una empresa u organizacin.
Principalmente ofrece informacin para la toma de decisiones (bajas, ascensos,
aumentos) y muestra el rendimiento de los colaboradores de la empresa.
6. Cmo se define un porcentaje?
Es la forma de expresar un nmero como fraccin de 100, relaciona el universo
poblacional con la parte de ese universo donde se mide.
7. Cmo se define un ndice?
Es la medida que permite estudiar las fluctuaciones o variaciones de una o ms
magnitudes en relacin al tiempo o espacio.
8. Enlista los pasos sugeridos para la construccin de una evaluacin del desempeo
(Debers incluir al menos 6)
Establecer propositos combinados de reconocimiento al desempeo especial y
mejoramiento del potencial de las personas.
Explicar a todo el personal los beneficios que se derivan del esfuerzo evaluador.
Mantener transparente todo el proceso incluyendo la comunicacin de los resultados.
Combinar el metodo de escala grafica con el de insidencias criticos.
Utilizar factores tanto de resultados como de comportamientos que sean medibles y
relevantes al ejercicio del cargo.
Incluir como uno de los factores a evaluar el logro de los objetivos de mejoramiento del
desempeo del trabajador.
Utilizar factores difrentes para las distintas categorias de trabajadores.

Evaluacin e indicadores del desempeo

9. Indica cuales son las caractersticas de la evaluacin del desempeo, subraya las
correctas de la siguiente lista:

Favorece la comunicacin entre el supervisor y el evaluado

Permite establecer una comunicacin bilateral
Es sesgada
Fomenta la responsabilidad de los empleados en el mejoramiento de su
desempeo
No contribuye a la calidad en las organizaciones
Brinda resultados e informacin confusa

10. Menciona los diferentes tipos de evaluacin del desempeo (Incluye al menos 3)
Mtodo de evaluacin por obejtivos: Se reduce a la medicin de los resultados
obtenidos en la bsqueda de los objetivos.
Mtodo de clasificacin: El evaluador clasifica a los trabajadores en orden de mejor a
peor.
Mtodo de escala grfica: los juicios sobre el desempeo laboral son marcados sobre
una escala grfica usualmente de cuatro a seis puntos por cada factor.