2.

10 reas del Conocimiento de la Administracin de Proyectos

La Gua de Fundamentos de la Direccin de Proyectos PMBOK (PMI, 2008)
est dividida en 42 procesos de la direccin de proyectos, agrupados
lgicamente, que conforman los 5 grupos de procesos. Las nueve reas del
conocimiento son:

GESTIN DE LA INTEGRACIN
Desarrollar Project Charter
Desarrollo del Plan de Gestin del
Proyecto
Monitorear y Controlar el Trabajo del
Proyecto
Ejecutar el Control Integrado de Cambios
Cerrar el Proyecto o Fase

GESTIN DE TIEMPO

GESTIN DEL ALCANCE

Definir Actividades
Secuenciar Actividades
Estimar Recursos de Actividades
Estimar Duracin de Actividades
Desarrollar el Cronograma
Controlar el Cronograma

Obtener Requerimientos
Definir el Alcance
Crear WBS (EDT)
Verificar el Alcance
Controlar el Alcance

GESTIN DEL CALIDAD

GESTIN DEL COSTOS

Planear la Calidad
Realizar el Aseguramiento de Calidad
Realizar Control de Calidad

Estimar los Costos

Determinar el Presupuesto
Controlar los Costos

GESTIN DE COMUNICACIONES

GESTIN DE RECURSOS
HUMANOS

Identificar Stakeholders
Planear Comunicaciones
Distribuir la informacin
Administrar Expectativas de los
Stakeholders
Reporte de Desempeo

Desarrollar el Plan de Recursos Humanos

Adquirir el Equipo del Proyecto
Desarrollar el Equipo
Administrar el Equipo

GESTIN DE RIESGOS

GESTIN DE ADQUISICIONES

Identificar Riesgos
Ejecutar el Anlisis Cualitativo de
Riesgos
Ejecutar el Anlisis Cuantitativo de
Riesgos
Planear respuesta a Riesgos
Monitorear y Controlar Riesgos

Planear Adquisiciones
Dirigir Adquisiciones
Administrar Adquisiciones
Cerrar Adquisiciones

Figura 5
reas del Conocimiento, PmBok 2008
Fuente: PmBok

Las reas a desarrollar en el presente PFG son: Gestin del Alcance, Tiempo,
Costo y Calidad. Esto debido a la limitante de tiempo que hay para desarrollar
el trabajo.
2.10.1 Gestin del alcance:
La Gestin del Alcance del Proyecto incluye los procesos necesarios para
garantizar que el proyecto incluya todo (y nicamente todo) el trabajo requerido
para completarlo con xito. El objetivo principal de la Gestin del Alcance del
Proyecto es definir y controlar qu se incluye y qu no se incluye en el proyecto
(PMI, 2008).

Cuadro N 1
DESARROLLO DE LA GESTIN DEL ALCANCE
PROCESO
Recopilar
Requisitos

Definicin
del Alcance

Crear la
EDT

ENTRADA
Acta constitucin del Proyecto
Acta de Constitucin
del Proyecto, Polticas y
procedimientos de la
empresa, Documentacin de
Requisitos
Declaracin del Alcance,
Documentacin de
Requisitos, Activos de los
procesos de la organizacin.

Verificacin
del Alcance

Declaracin del Alcance,

Documentacin de
Requisitos, EntregablesValidos

Controlar el
Alcance

Plan para la Direccin

delalcance, Informacin
Del desempeo,
documentacin de
requisitos, activos de la
organizacin

11

HERRAMIENTAS Y
SALIDAS
TCNICAS
Juicio de Experto.
Documentacin
Reuniones de
de Requisitos
Planeacin, Consultas

Juicio de Experto

Declaracin del
Alcance

La Descomposicin

EDT,
Diccionario
EDT

La inspeccin,
Consultas

Entregables
Aceptados,
Actualizaciones
a los
documentos
del Proyecto

Anlisis de Variacin

Actualizacin a
la Gestin del
Alcance

2.10.2 Gestin del Tiempo:

La Gestin del Tiempo del Proyecto incluye los procesos requeridos para
administrar la finalizacin del proyecto a tiempo (PMI, 2008). Este rea del
conocimiento es crucial y est asociada directamente al costo pues en
proyectos de construccin el tiempo tiene un costo asociando.

Durante la estimacin del tiempo se debe de calcular la cantidad de recursos

necesarios para completar las diferentes actividades dentro del tiempo
requerido o establecido originalmente para completar el proyecto. PMBOK
(PMI, 2008)

Con la herramienta de MS Project se establece la secuencia de las actividades,

as como sus recursos y duraciones. Se crea la lnea base del cronograma
mediante el cual se controlara el cumplimiento de los plazos de construccin
del proyecto.

Esta rea del conocimiento segn el PMBoK (PMI, 2008) se compone de:

Cuadro N 2
PLAN DE GESTIN DEL TIEMPO
PROCESO

Definir las
actividades

HERRAMIENTAS Y

ENTRADAS

Lnea Base
del Alcance

TCNICAS

Descomposicin
Juicio de
Expertos

Mtodo de

Lista de
Diagramacin
Actividades
por
Secuenciar las
Precedencias

Atributos
Actividades
(PDM)
de la actividad

Declaracin Determinacin
de
del Alcance
dependencias
Estimar Recursos Lista de las
Juicio de
de las Actividades Actividades
Expertos,
12

SALIDAS

Lista de
actividades,
Atributos de las
actividades
Actualizaciones
de Lista de
Actividades
Atributos de las
actividades
Requisitos de
recursos de la

 Atributos de las
actividades,
Calendario de
Recursos,
Factores
Ambientales de
la Empresa
Activos de los
procesos de la
organizacin

Estimar la
duracin de las
Actividades

Desarrollar el
Cronograma

Software

actividad,
Actualizacin de
lista de
actividades

Lista de
Actividades

Atributos
de la actividad

Requisitos
de Recursos de
la actividad
Estimacin de la

Calendario Juicio de
duracin de la
Expertos
de Recursos
actividad,

Declaracin Estimacin
Actualizacin de
Anloga
del Alcance del
los documentos
Proyecto

Factores
Ambientales de
la Empresa

Activos de
los Procesos de
la Organizacin

Lista de
Actividades

Atributos
Cronograma del
de las
actividades
Proyecto

Calendario
Lnea base del
de Recursos
Cronograma
Juicio de Expertos

Factores
Datos del
Ambientales de
Cronograma
la empresa
Actualizacin de

Declaracin
los Documentos
del Alcance

Estimados
de la duracin de
13

la actividad
Plan para la
Direccin del
proyecto,
Requisitos
Financieros,
Informacin del
Desempeo,
Activos de la
Organizacin

Controlar el
Cronograma

Software base
de Datos de la
Compaa,
Revisiones de
Desempeo

Proyecciones
del
presupuesto,
Actualizacin de
los
Documentos,
Mediciones de
Desempeo

El cronograma, ser la base fundamental para el proceso de control. La

secuencia de inspecciones de las actividades se realizara por el equipo
mediante los documentos establecidos para cada fin del proceso y remitidos al
director del proyecto, por parte del personal asignado para el seguimiento y
control se efectuaran los cambios con el propsito de reflejar el avance real del
proyecto.
El cronograma mostrado servir de lnea base para poder comprar el avance
real con el terico y poder tomar decisiones preventivas o correctivas, el cual
veremos su aplicacin ms adelante.

El control del cronograma incluye:

o Analizar el programa que rea necesita accin correctiva.
o Decidir que acciones correctivas especficas deben llevar a cabo.
o Revisar el plan para incorporar las acciones correctivas
seleccionadas
o Volver a calcular el programa para evaluar los efectos de las
acciones correctivas planeadas
o Identificar la ruta crtica y las actividades de holguras negativas

Actividades a corto plazo

Actividades con la larga duracin estimada

Enfoques para reducir la duracin estimada:

o Aplicar ms recursos para acelerar la actividad

14

o Asignar personas con mayor experiencia o mayores conocimientos a

la actividad
o Disminuir el alcance o los requisitos para una actividad
o Aumentar la productividad mediante mejores tecnologas

2.10.3 Gestin de los costos:

La Gestin de los Costos del Proyecto incluye los procesos involucrados en
estimar, presupuestar y controlar los costos de modo que se complete el
proyecto dentro del presupuesto aprobado (PMI, 2008).

Esta rea del conocimiento segn el PMBoK (PMI, 2008) se compone de:

Cuadro N 3
PLAN DE GESTIN DE COSTOS
PROCESO

HERRAMIENTAS Y
TECNICAS

ENTRADA

Estimar los
costos

Lnea base del

alcance
Cronograma
del Proyecto
Factores
Ambientales de
la empresa
Activos de los
Procesos de la
organizacin

Determinar el
Presupuesto

Estimaciones
de costos de
las actividades
Base de las
estimaciones
Lnea base del
alcance
Cronograma
del Proyecto
Calendario de
Recursos
Contratos

Juicios de
expertos
Estimacin
analgica y
Paramtrica
Anlisis de
Reservas
Anlisis de
Propuestas
para
Licitaciones
Juicios de
expertos
Suma de
Costos
Anlisis de
Reservas
Relaciones
Histricas
Conciliacin del
lmite de
Financiamiento

15

SALIDAS

Estimaciones de
costos de las
actividades
Base de
Estimados
Actualizaciones
a los
documentos del
Proyecto

Lnea base del

base del
desempeo de
costos
Requisitos de
financiamiento
del proyecto
Actualizaciones
a los
documentos del
proyecto

Controlar los
Costos

Activos de los
procesos de la
Organizacin
Plan para la
Direccin del
Proyecto
Requisitos de
Financiamiento
del Proyecto
Informacin
sobre el
desempeo del
trabajo
Activos de los
procesos de la
organizacin

Gestin del
Valor Ganado
Proyecciones
ndice de
Desempeo del
Trabajo por
Completar
Revisiones del
Desempeo
Anlisis de
Variacin
Software de
Gestin de
Proyectos

Mediciones del
desempeo del
trabajo
Proyecciones
del presupuesto
Actualizaciones
a los activos de
los Procesos de
la Organizacin
Solicitudes de
Cambio
Actualizaciones
al plan para la
direccin del
Proyecto
Actualizaciones
a los
documentos del
Proyecto

El Control es un proceso a travs del cual, con base en una comparacin de lo

real o de unos objetivos logrados en un punto en el tiempo vs lo que se
planific u objetivos que se deberan haber cumplido para ese momento y de
acuerdo a la variacin, haya que tomar decisiones correctivas que permitan
resolver las posibles discrepancias existentes que sean desfavorables.
El control de costos del proyecto incluye:
Influir en los factores que producen cambios en la lnea base de costo.
Asegurarse de que todas las solicitudes de cambio se lleven a cabo de
manera oportuna.
Gestionar los cambios reales cuando y conforme suceden.
Asegurarse de que los gastos no excedan el financiamiento autorizado para el
proyecto, tanto por periodo como total.

16

 Monitorear el desempeo de los costos para detectar y comprender las

variaciones con respecto a la lnea base aprobada de costo.
Monitorear el desempeo del trabajo con relacin a los fondos en los que se
ha incurrido.
Evitar que se incluyan cambios no aprobados en los informes sobre costos o
utilizacin de recursos.
Informar a los interesados pertinentes acerca de todos los cambios aprobados
y costos asociados.
Realizar acciones para mantener los sobrecostos previstos dentro de lmites
aceptables.

La gestin del valor ganado (EVM) en sus diferentes formas es un mtodo que
se utiliza comnmente para la medicin del desempeo. Integra las mediciones
del alcance del proyecto, costo y cronograma para ayudar al equipo de
direccin del proyecto a evaluar y medir el desempeo y el avance del
proyecto. Es una tcnica de direccin de proyectos que requiere la constitucin
de una lnea base integrada con respecto a la cual se puede medir el
desempeo durante la ejecucin del proyecto (PMBoK 2008).

Para realizar los clculos con el mtodo del valor ganado necesitamos contar
con la siguiente informacin.

Presupuesto asignado por actividad.

Calculo del presupuesto Total de la Obra.

Costo Real del proyecto en el tiempo que se evaluar. (Fecha de corte).

Calculo del tiempo de duracin del proyecto.

Tiempo real de Duracin

Tener identificados los siguientes indicadores de programacin del valor

ganado:

17

Cuadro N 4
INDICADORES DEL MTODO DEL VALOR GANADO
Smbolo

Significado

%A

Porcentaje de
Avance

PAT

Presupuesto
Actual al Termino

VP (CPTP)

Valor Planeado

CA (AC)

Costo Actual

VG (EV)(CPTR)

Valor Ganado

VC (CV)

Variacin del
Costo

VT (VS)

Variacin del
Tiempo

Concepto
Es la estimacin
del porcentaje de
avance delas
actividades.
Es el costo total
del proyecto
incluyendo las
rdenes de
cambio
aprobadas.
Es el valor
presupuestado a
la hora del corte.
Es el porcentaje
de avance al
corte multiplicado
por el costo total
actualizado.(costo
real)
Es el porcentaje
de avance
multiplicado por el
valor planeado.
Es la diferencia
del valor ganado
y el costo actual.
Si el valor
resultante es
positivo significa
que el proyecto
se encuentra
debajo del
presupuesto y si
es negativo el
proyecto se
encuentra arriba
del presupuesto.
Es la diferencia
entre el valor

18

Frmula

% Avance x Costo
Total Actualizado

% A x VP

VG-CA

VG-VP

IDC

ndice de
Desempeo del
Costo

IDT (IDS)

ndice del
Desempeo del
Tiempo

PCT(EAC)

Pronostico del
Costo al Trmino

PFT

Pronostico a la
fecha de la
Terminacin

ganado y el
trabajo realizado.
Si el valor
resultante es
positivo significa
que el proyecto
esta adelantado
con respecto al
cronograma, si el
valor es negativo
significa que el
proyecto est
atrasado
Es el indicador de
la eficiencia del
costo conque se
est realizando el
proyecto
Este indicador se
utiliza para
conocer el estado
del cronograma y
predecir la fecha
determinacin
Permite
pronosticar si el
proyecto va a
termina fuera del
presupuesto, lo
cual permite
actuar
oportunamente
para hacer
ajustes
Permite
pronosticar si el
proyecto
terminara
despus de la
fecha
programada, lo
cual permite
hacer ajustes.

19

VG / CA

VG / VP

PAT / IDC

Duracin del
proyecto
/ IDT

CR

%VT (VS)

TEC

% VC (CV)

IDPC
VAC

Costo real de la
actividad a la
fecha del corte

variacin de
programacin

Porcentaje de
avance de las
tareas por encima
o por debajo del
rendimiento
previsto en la
lnea base.

Tiempo estimado
al
completamiento
Variacin de los
costos
porcentualmente
ndice de
desempeo para
completar
Varianza al
completamiento

%VS = VS/VP

(CPTP/
IDS)/(CPTP/PLAZO)

CV/VG
(CPTP-VG)/(CPTPCR)

CPTP-EAC

Estos Indicadores se utilizan para obtener informacin del estado actual del
proyecto y nos permite identificar cules son sus variaciones al tiempo presente
y hacer pronsticos en tiempo y costo.
La implementacin de la tcnica segn Yamal Chamoun se describe a
continuacin:
1. Obtener el Valor Planeado para cada elemento del EDT a partir del
presupuesto original acumulado ms las revisiones autorizadas al corte.
2. Determinar el porcentaje de avance a la fecha de corte para cada elemento
del EDT. Para elementos del EDT terminados se registra el valor ganado a la
fecha de trmino y para elementos del EDT en proceso se obtiene el valor
ganado al corte.
3. Obtener el Costo Actual para cada elemento del WBS multiplicando el
porcentaje de avance al corte por el importe del Costo Actualizado.

20

4. Obtener el Valor Ganado para cada elemento de la EDT multiplicando l %

de avance a la fecha por el valor del presupuesto del actual al termino (PAT).
5. Determinar si el proyecto se encuentra dentro o fuera de presupuesto y en
qu medida al obtener la variacin del costo.
6. Determinar si el proyecto se encuentra dentro o fuera del programa y en qu
medida al obtener Ya variacin del tiempo.
7. Determinar el Pronstico del Costo al Trmino (PCT) al obtener el ndice del
Desempeo del Costo (IDC) acumulado (suma de todos los VG individuales
dividida entre la suma de todos los CA individuales).
8. Determinar el pronstico de Fecha de la terminacin (PFT) al ndice del
desempeo del tiempo (IDT) acumulado (suma de todos los VG individuales
dividida entre la suma de todos los VP individuales).Una vez obtenidos estos
valores se procede a realizar una grfica en donde se muestra el costo
presupuestado acumulado en funcin del tiempo. Esta grfica se compara con
la curva S que es la lnea base del proyecto de obra civil que estamos
planificando. Esta

Curva S nos permite la visualizacin de la variacin de

costos y las variaciones del programa.

Variacin de los costes: Compara la variacin que hay con respecto a los
presupuestos realizados pero no establece comparacin alguna entre el trabajo
realizado y el programado.
Variacin del programa: Compara el trabajo planificado terminado con el real,
es decir, toma el trabajo terminado y evala en donde deba haber terminado
frente al momento en que realmente termin. Se representa en dinero.

21

Figura N 6

Curva S de un Proyecto, elaboracin propia

Con estos datos podemos analizar los resultados conforme se muestra en el

siguiente cuadro:
Cuadro N 5
ANLISIS DE RESULTADOS DEL MTODO DEL VALOR GANADO
FORMULA
VC = VG - CA

VT = VG VP
FORMULA
IDC

IDT

RESULTADO POSITIVO

RESULTADO NEGATIVO

El proyecto se encuentra
debajo de lo
presupuestado
El proyecto se encuentra
adelantado con relacin al
cronograma de trabajo
<1

El proyecto se encuentra
encima de lo
presupuestado
El proyecto se encuentra
atrasado con relacin al
cronograma de trabajo
>1

Se est gastando ms con

relacin al trabajo
realizado
No se est cumpliendo con
lo planeado y est
atrasado

Se est ejecutando el
proyecto con menos
recursos de lo planeado
Se encuentra adelantado
segn lo planeado

22

2.10.4 Gestin de la calidad del proyecto:

La Gestin de la Calidad del Proyecto incluye los procesos y actividades de la
organizacin ejecutante que determinan responsabilidades, objetivos y polticas
de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue
emprendido. Implementar el sistema de gestin de calidad por medio de
polticas y procedimientos, con actividades de mejora continua de los procesos
llevados a cabo durante todo el proyecto, segn corresponda (PMI, 2008)

Para gestionar este proceso se pretende generar un plan de inspeccin de

calidad con el objetivo de poder planificar, verificar y controlar que se cumplan
con las especificaciones de calidad establecidas en el proyecto.

Esta rea del conocimiento segn el PMBoK (PMI, 2008) se compone de:

Cuadro N 6
PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD
PROCESO

Planificar
Calidad

Realizar el

HERRAMIENTAS Y

ENTRADAS

TECNICAS

la
Lnea Base Diagramas de
del Alcance
Flujo

EDT
Tormenta de
ideas

Diccionario
EDT

Registro de
Interesados

Lnea base
del Desempeo
de Costos

Lnea base
del Cronograma

Factores
Ambientales de
la Empresa

Activos de
los Procesos de
la Organizacin

Plan para la Auditorias de

23

SALIDAS

Plan de Gestin
de Calidad
Listas
de
Control
de
Calidad
Actualizaciones
a
los
Documentos de
Proyectos
Plan de Mejoras
del Proceso

Actualizaciones

aseguramiento de
Calidad

Direccin del
Proyecto

Mtricas de
Calidad

Informacin
sobre el
desempeo del
trabajo

Mediciones
de Control de
Calidad

Calidad
Anlisis de
Procesos

Realizar el
Control de
Calidad

Plan para la
Direccin de
Proyectos

Mtricas de
Calidad

Mediciones
del desempeo
del trabajo

Solicitudes
de Cambio
aprobadas

Entregables

Activos de
los procesos de
la organizacin

Diagramas de
Flujo
Inspeccin
Revisin de
Solicitudes de
Cambio
aprobadas

a los activos de
los procesos de
la Organizacin
Solicitudes de
Cambios
Actualizaciones
al Plan para la
Direccin del
Proyecto
Actualizaciones
a los
documentos del
Proyecto
Mediciones de
control de
calidad
Cambios
Validados
Entregables
validados
Actualizaciones
de los activos
de los procesos
de la
organizacin
Solicitudes de
cambio
Actualizaciones
al plan para la
direccin del
proyecto
Actualizaciones
a los
documentos del
proyecto

El Plan de Calidad, corresponde a una programacin de las fechas en que se

realizarn las distintas pruebas requeridas para verificar si los materiales
empleados o los elementos en construccin, cumplen con las especificaciones
y los planos. Obviamente este plan depende del programa de avance fsico,
pues las pruebas debern realizarse antes, durante o despus de ejecutadas

24

las actividades correspondientes a determinado elemento de la obra,

dependiendo de si se desea verificar el material empleado, el proceso en
ejecucin o el producto final. El Plan de calidad debe mantenerse en el sitio de
la obra, de manera que con la oportunidad requerida, el profesional a cargo de
la construccin pueda investigar de antemano qu laboratorio, de los existentes
en el mercado, puede prestarle sus servicios para cada uno de los tipos de
ensayo por aplicar; ello es especialmente importante cuando stas no son las
usuales, pues evita posibles atrasos a causa.

Definicin de los criterios de comparacin: caractersticas fsicas o propiedades

(qumicas o mecnicas) de los elementos construidos y los materiales
empleados en la obra. La labor de medicin de estas variables corresponde al
inspector de la obra en ejecucin designado.

En cuanto a la calidad, el patrn de comparacin est constituido por las

caractersticas, propiedades, o ambas, de los materiales, los procedimientos
constructivos y los elementos que componen la obra, los cuales estarn
contenidos en el programa de control de calidad, definido a partir de las
especificaciones y los planos de construccin. El rango de tolerancia debe
definir las variaciones con respecto a los valores establecidos para esas
caractersticas y propiedades y al igual que para las otras reas, sealar
diferentes niveles de variacin, los cuales se establecern con base en
registros estadsticos y en normas internacionalmente aceptadas, hasta definir
el lmite para el cual la desviacin ser inaceptable.

Registro de datos: el Director de Proyecto y su equipo de inspectores, si los

hubiere, debern establecer los formatos de registro que se emplearn para
recolectar los datos del rea a su cargo.
Las verificaciones de calidad deben elaborarse con base en el de avance fsico.
Para cada actividad se realizarn pruebas o verificaciones por efectuar (segn
el caso) a los materiales, procedimientos constructivos y elementos que se
construyen semanalmente.

Dicho formato deber contener al menos los siguientes aspectos:

25

- La identificacin de la actividad sobre la que se informa.

- El responsable de obtener los datos y la fecha en que se efecta la medicin.
- A quin va dirigida la informacin.
- El valor previsto o programado.
- El valor medido.
- La desviacin resultante.
- La desviacin permisible.
- Las actividades afectadas.
- Las acciones correctivas por aplicar (si fuera el caso)

El Director de Proyecto confeccionar un informe (con base en la informacin

suministrada por su equipo de inspectores) que muestre el estado de la obra y
las proyecciones a futuro para cada una de las tres reas fundamentales del
proyecto (calidad, financiamiento y avance fsico), el cual deber dirigir a
Patrocinador del Proyecto.

Medidas correctivas y sanciones por aplicar: en las especificaciones de la obra

se incluirn medidas para corregir eventuales desviaciones con respecto a lo
programado en las tres reas de control fundamentales (avance fsico,
financiamiento y calidad) y para definirlas se considerar la gravedad de las
variaciones detectadas, segn los niveles de desviacin establecidos dentro del
rango de tolerancia. Las instrucciones correspondientes sern giradas al
constructor por el inspector respectivo.
Para cada uno de los niveles de desviacin definidos dentro del rango de
tolerancia se establecern sanciones, las cuales se aplicarn al constructor,
cuando por razones imputables a l, incumpla lo programado; asimismo, se
instituir una sancin por desacato, aplicable cuando ste no atienda las
instrucciones giradas como medidas correctivas y no proponga otra forma
razonable de solucionar la situacin.

26