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2008, Vol.17, Nº 1, 29-39 ISSN 0717-0297

La Investigación con Relatos de Vida: Pistas


y Opciones del Diseño Metodológico

Research with Life Stories: Clues and Options


of the Methodological Design

Marcela Cornejo, Francisca Mendoza y Rodrigo C. Rojas


Pontificia Universidad Católica de Chile

En la investigación en ciencias sociales, la utilización del relato de vida ha mostrado importantes desarrollos, permitiendo
articular significados subjetivos de experiencias y prácticas sociales. Son variados los trabajos que muestran resultados de
investigaciones, así como variados aquéllos que discuten esta particular forma de concebir y articular conceptualmente
las dimensiones subjetiva y social. La literatura sin embargo, ha soslayado aspectos del proceso de diseño e implemen-
tación de una investigación con relatos de vida. Este artículo intenta visibilizar estos aspectos, a la luz de las premisas
que sustentan la investigación desde un enfoque biográfico. Se presenta un dispositivo de trabajo implementado en
investigaciones realizadas, discutiendo a partir de él las opciones metodológicas tomadas, sugiriendo modos de abordar
investigaciones con relatos de vida.

Palabras clave: relatos de vida; enfoque biográfico; investigación cualitativa; opciones metodológicas.

In social sciences research, the use of life stories has developed greatly allowing for the articulation of subjective meanings
of social practices and experiences. There are several studies that show their findings as there is a variety of such pieces
of research that discuss this particular way of conceptually conceiving and articulating subjective and social dimensions.
The literature has, however, avoided analyzing aspects of the process of design and implementation of research based on
life stories. In this paper there is an attempt to bring these aspects to the forefront, in light of the premises that underlie
research from a biographical approach. A working device applied in previous research is presented, with discussion on
methodological decisions and suggestions on how to approach research on life stories.

Keywords: life story; biographical approach; qualitative research; methodological options.

Los textos sobre investigación con relatos de Este artículo pretende visualizar momentos y
vida (Demazière & Dubar, 1997; Kornblit, 2004; aspectos de la investigación con relatos de vida
Santamarina & Marinas, 1993) no incluyen en que a menudo quedan escurridizos, pero que
general aspectos puntuales referidos al proceso de forman parte esencial del desarrollo del proceso
implementación de una investigación con relatos, en de investigación. Se intentará articular estos mo-
cuanto al diseño del dispositivo de investigación, a mentos y decisiones tomadas durante el proceso
decisiones metodológicas sobre cuántos y a quiénes de investigación con el marco epistemológico que
solicitar su relato, ni a cómo conducir las entrevistas, las orienta y sostiene.
ni con qué frecuencia realizarlas, entre otras. Se presentarán algunas premisas que sitúan
el marco para la investigación desde el enfoque
biográfico (De Gaulejac, 1987; Legrand, 1993;
Marcela Cornejo, Escuela de Psicología Pontificia Universidad
Niewiadomski & De Villers, 2004). Posteriormente
Católica de Chile.
Francisca Mendoza, Escuela de Psicología Pontificia Univer- se discutirá un modelo de trabajo para el diseño de
sidad Católica de Chile. una investigación con relatos de vida, ilustrando en
Rodrigo C. Rojas, Escuela de Psicología Pontificia Universidad algunos casos distintos momentos del proceso con
Católica de Chile.
material de investigaciones.
La correspondencia relativa a este trabajo debe ser enviada
a Marcela Cornejo, Escuela de Psicología, Pontificia Uni-
versidad Católica de Chile, Vicuña Mackenna 4860 Macul, Premisas del Enfoque Biográfico
Santiago, Chile. E-mail: marcela@uc.cl
Este trabajo ha recibido financiamiento del Proyecto Fonde-
cyt Nº1070855 “Del testimonio al relato de vida: procesos
En las ciencias sociales el relato de vida ha
elaborativos en profesionales de la Comisión Nacional sobre sido utilizado en varias disciplinas y con distintos
Prisión Política y Tortura”. objetivos: en investigación, en intervenciones o
30 CORNEJO, MENDOZA Y ROJAS

como una herramienta testimonial. En ese sentido, siones que constituyen una “ilusión biográfica”
puede señalarse que el relato de vida tiene un ca- (Bourdieu, 1986). En ellos existen contradiccio-
rácter instrumental: es una técnica que puede ser nes, tensiones y ambivalencias; las historias que
utilizada con diversas finalidades. Como sucede en nos contamos sobre nosotros poseen un carácter
toda práctica, su sentido como “técnica” aparece dinámico, cambian constantemente, pero siempre
sólo en referencia a los principios que orientan su en función de otra historia que las integre y les de
utilización. El enfoque biográfico constituye justa- un nuevo sentido.
mente un “enfoque”, una mirada orientada, en la Al utilizar el relato de vida en investigación,
cual cobra sentido la utilización del relato de vida: trabajando analíticamente sobre el relato de una
lo sitúa en un determinado marco conceptual, ético persona sobre sí misma o sobre un aspecto de su
y epistemológico, que lo diferencia de su utilización vida, situamos un segundo nivel de interpretación:
bajo otra orientación. interpretamos una producción del narrador, que a
El enfoque biográfico reúne contribuciones su vez, es una interpretación que hace de su propia
de distintas corrientes de pensamiento, entre ellas vida.
marxismo, existencialismo, estructuralismo, her- Esta “doble interpretación” (Ricœur, 1983-1985)
menéutica y psicoanálisis. Se conforma como un y los sucesivos niveles de trabajo analítico permiten
enfoque interdisciplinario que incluye influencias introducir una distinción conceptual entre relato e
diversas: antropología, sociología, psicología, his- historia de vida. El relato de vida corresponde a la
toria, educación, entre otras. enunciación -escrita u oral- por parte de un narrador,
A continuación se presentarán algunas de las de su vida o parte de ella. La historia de vida, por su
premisas del enfoque biográfico1, caracterizándolo parte, es una producción distinta, una interpretación
como un enfoque hermenéutico (dimensión onto- que hace el investigador al reconstruir el relato en
lógica), existencial (dimensión ética), dialéctico función de distintas categorías conceptuales, tem-
y constructivista (dimensión epistemológica). Su porales, temáticas, entre otras2.
elección corresponde a una opción por describir Esta distinción muestra la consistencia de la
aquellas proposiciones que han ocupado un lugar utilización de relatos de vida como método de in-
relevante al momento de ejercer nuestra práctica vestigación con su propio “objeto” de estudio, en
investigativa y la reflexión sobre ésta. tanto siempre se trabaja con interpretaciones, en
distintos niveles. Interpretaciones que se conside-
Un Enfoque Hermenéutico ran constituyentes de la experiencia humana y que,
por tanto, representan la dimensión ontológica del
Cotidiana y espontáneamente, estamos siempre enfoque biográfico.
realizando relatos, ya sea a otros o a nosotros mis-
mos. Estos relatos cotidianos sobre cómo nos sen- Un Enfoque Existencial
timos, cómo nos definimos o sobre nuestra posición
frente a determinada temática, son un primer nivel La puesta en palabras de la propia existencia
de interpretación de la experiencia que vivimos, implica una constante definición sobre aquello que
situándola desde un “narrador” que somos nosotros somos. Sin embargo, tal como señala Heidegger
mismos. Estos relatos nos definen y diferencian de (1997), muchas veces en la cotidianeidad de la vida
otros, por lo que cumplen una función en la cons- se oculta la radicalidad que esto implica. En este
trucción identitaria. Se trata, según Ricœur (1983- caso, los seres humanos “lenguajeamos”, hablamos
1985), de una identidad narrativa, que se construye como si lo que relatamos no nos implicara y com-
y reconstruye a través de los relatos, los cuales dan prometiera cada vez con nosotros mismos, a través
sentido a las acciones, a los eventos vividos, restitu- de la posición que tomamos al enunciarlo.
yendo un sentido global a un curso inevitablemente En este sentido, puede afirmarse que hacerse
caótico de una existencia siempre enigmática. cargo de las propias palabras, asumir la posición
Estos relatos sobre nosotros no necesariamente subjetiva desde la que hablamos, es siempre una
poseen coherencia, totalidad y estabilidad, preten- opción ética (De Villers, 1999): podemos asumir-
lo o desconocerlo, elección que se pone en juego
1
Para una revisión más acabada sobre la trayectoria, desarro-
llos teóricos y perspectivas del enfoque biográfico, consultar 2
Las definiciones de relato e historia de vida se orientan por las
Cornejo (2006). distinciones propuestas por Lainé (1998).
INVESTIGACIÓN CON RELATOS DE VIDA 31

cada vez, dado que nuestra existencia implica un dichos efectos. La solicitud que hacemos no es
constante contar. inocua, por tanto, es preciso cuidar las condiciones
Al solicitar a un narrador que nos relate su vida en las que se producirá esa narración: los aspectos
o parte de ella, además de la petición explícita de éticos del trabajo.
los contenidos que interesa investigar, existe una Por ello, se hace fundamental delimitar clara-
petición implícita: la de tomar una posición frente a mente aquello que se busca con la producción de
lo que cuenta. El relato conlleva para el narrador una un relato de vida. En el caso de la investigación,
elección ineludible: optar por asumir o desconocer las intenciones son, claro está, las de obtener un
su posición respecto a su dicho. cierto conocimiento. Cuando se utiliza el relato
Solicitando un relato de vida, se brinda la po- en instancias de formación personal o profesional,
sibilidad que el narrador elija o no asumirse a sí ligadas al autoconocimiento, si bien las metas de
mismo, en tanto producto, productor y actor de su comprensión y elucidación sobre la vida de alguna
historia (De Gaulejac, 1999). Reconocerse producto persona son comunes, éstas ya no se subordinan a la
de una historia material (familiar, social, política, curiosidad de un agente externo, sino que provienen
cultural) que determina su vida, condiciones en las del mismo sujeto, en este caso responsable de las
cuales ha sido arrojado, en términos existenciales. consecuencias y derivaciones de su narración. Se
Reconocerse productor de su historia, a través de vuelve entonces fundamental cuidar los límites de la
sus propias elecciones, responsabilizándose por práctica investigativa, siempre en función del sujeto
aquel margen de libertad que le ha permitido “hacer que tenemos en frente.
algo con aquello que han hecho con uno” (Sartre,
1985). A partir de estos reconocimientos, se abre la Un Enfoque Dialéctico y Constructivista
posibilidad de situarse como actor de una historia,
de la cual se busca ser el protagonista. Frente a la pregunta por el sentido de la narración
El relato de vida muestra el dinamismo de una en la producción de un relato de vida, puede decirse
historia que siempre cambia al contarse: aunque no que éste no pertenece ni al narrador ni al narratario3.
se puedan cambiar hechos del pasado, sí se puede Ninguno posee más conocimiento que el otro, sino
cambiar la posición que se tiene frente a ellos desde que ambos realizan un aporte característico desde
el presente y allí radica el margen de libertad. Al su posición, contribuyendo con una parte, comple-
advertir que la existencia se pone en juego en un mentándose (Pineau, 1992).
presente, que se transforma, que deviene, que es El narrador, por su parte, no puede poseer el
esencialmente libre, se presenta entonces la opción sentido, irreducible a la conciencia que tiene, es-
de advenir sujeto de la propia historia (De Villers, tando tan implicado, “corporeizado” en su propia
1999). Esta opción, que se debate al momento de la experiencia, en lo que cuenta. En el relato el sujeto
narración, representa la dimensión ética del enfoque deviene su propio objeto de conocimiento, para
biográfico. lo cual debe distanciarse, desdoblarse simbólica-
Desde Lejeune (1980), el relato puede conce- mente. El narratario, en cambio, debe acercarse
birse como “la puesta en escena de uno por uno”, a las vivencias del narrador, abrirse a su lenguaje
en que eventos pasados son puestos en intriga por cotidiano, salir de sus propios sistemas conceptua-
un narrador, siempre llamado a la pregunta por el les. Estos desplazamientos recíprocos e inversos
sentido y la unidad de su vida. Así, el relato permite (de distanciamiento teórico e implicación práctica)
la apropiación subjetiva de su historia, movilizando, permiten la creación de un espacio y de un sistema
por la resignificación de su vida, el poder de trans- de comunicación, de una nueva unidad, donde una
formarse. En este sentido, el relato no es estático, parte de vida encuentra sus conceptos y unos con-
y lo dicho no está dicho de una vez y para siempre. ceptos encuentran vida (Pineau, 1992).
El relato está vivo, justamente porque da cuenta de En la producción de un relato de vida, el narrador
un individuo también vivo, en constante cambio y no es el único que habla, piensa y se transforma (Ber-
transformación. taux, 1993). Si asumimos que el narratario también
Si asumimos que la producción de un relato
de vida es capaz de generar efectos en el narrador, 3
Utilizamos el término narratario como una traducción del
permitiendo significar, resignificar y dar sentido a
término francófono narrataire, definido por De Villers (1996)
la experiencia, con las implicancias existenciales como el “oyente” y como “el experto en relatos de vida” por
que eso conlleva, no podemos dejar de considerar Legrand (1999).
32 CORNEJO, MENDOZA Y ROJAS

está en juego al momento de recoger o analizar un tensiones de un determinado momento, en un deter-


relato, investigar, desde este enfoque implica co- minado lugar, en ese presente.
nocer, al precio de ser conocidos. Se establece una En la práctica, las premisas del enfoque bio-
relación sujeto-sujeto, que representa la dimensión gráfico se traducen en opciones metodológicas en
epistemológica del enfoque biográfico y, también, distintos momentos de la investigación. Inevitable-
se traduce en implicancias metodológicas. mente, la forma en que concebimos la realidad y
En este sentido, es fundamental incluir en el al ser humano inspirará el modo en que miramos y
análisis de los relatos de vida no sólo los contenidos nos situamos frente a nuestro “objeto de estudio”. A
que señala el narrador; en tanto el relato está siem- continuación se presenta un modelo de trabajo para
pre dirigido a alguien en ciertas circunstancias, es el diseño de investigaciones con relatos de vida,
necesario el registro y análisis de las condiciones en discutiendo opciones de trabajo en base a material
que se produce ese encuentro4. Estas condiciones de investigaciones.
nunca son neutras, sino que tendrán una influencia
en el contenido de lo enunciado. Un Modelo de Trabajo para el Diseño de
El relato de vida siempre es dirigido a alguien
y construido en función de lo que dicha situación
Investigaciones con Relatos de Vida
de enunciación representa, de las interacciones que Más allá de los componentes esenciales obli-
en ella tienen lugar y de los efectos que el narrador gados en una investigación (diseño, recolección,
espera producir sobre sus destinatarios. En este análisis, publicación de resultados), existen in-
sentido, es también esencial analizar el papel del numerables variaciones posibles respecto a cómo
narratario a través de su escucha y sus interven- implementar una investigación desde el enfoque
ciones, como también aspectos que forman parte biográfico utilizando relatos de vida. Su anclaje
de la dinámica transferencia-contratransferencia5 disciplinar, cuestionamientos científico-epistemoló-
(Legrand, 1999). gicos o bien ético-ontológicos, son insoslayables y es
Este giro implica que hay algo que se produce en necesario reflexionar en torno a ellos en el proceso
la relación entre narrador y narratario, que es en sí de la investigación.
mismo conocimiento, ya no siendo éste concebido Un modelo de trabajo que hemos utilizado y afi-
como una verdad absoluta, ni como definido de una nado en nuestras investigaciones, recoge la propuesta
vez y para siempre. Tanto el lugar que ocupa el in- hecha por Michel Legrand (1993) sobre el relato de
vestigador en la producción del conocimiento, como vida de investigación, propuesta que va desarrollando
el dinamismo de los fenómenos sociales que intenta los desafíos, tareas e implicancias contenidas en cada
comprender, tienen implicancias en la manera de una de las etapas de la investigación. Retomaremos y
comprender la producción científica. comentaremos cada una de estas etapas, discutiendo
Si los fenómenos sociales no existen por sí nuestras propias opciones de trabajo, ilustrándolas
mismos, separados de los individuos que los viven, con dos de nuestras investigaciones, una sobre la
producen y, sufren y gozan de sus consecuencias, experiencia del exilio chileno y su incidencia en la
entonces la subjetividad cobra un valor central como construcción de la identidad (Cornejo, en prensa) y
vía de acceso a las dimensiones de las ciencias so- otra sobre la experiencia de recepción de testimo-
ciales y humanas. Lo social tiene la particularidad nios de prisión política y tortura en una comisión de
de jugarse en la singularidad de cada relato, en la verdad y reparación recientemente implementada en
particularidad de cada narrador, quien encarna las Chile (Cornejo, Morales, Kovalskys & Sharim, 2006;
Cornejo, Rojas & Mendoza, 2007).
4
Las “condiciones de producción” del relato abarcan elementos
materiales (lugar físico del relato, tiempo disponible, condi- Antes de la Recolección
ciones climáticas), contextuales (contingencia social, política,
cultural), biográficos (momento de la vida del narrador y del
narratario), psicológicas (estado emocional de narrador y
Previo a comenzar la etapa de la recolección
narratario), entre otras características que se consideren sig- de datos, viene un momento importante en el que
nificativas para analizar ese relato. se definen aspectos centrales que guiarán todo el
5
Se trata de un símil (no una equivalencia) con los conceptos proceso de recolección y análisis de los datos y,
psicoanalíticos, comprendiendo que el marco conceptual y el
encuadre que permiten la lectura de estos fenómenos, como
sentarán las bases fundamentales de la investigación
se formulan en psicoanálisis, sólo son posibles en la sesión que se realiza. En esta etapa se deben discutir y afinar
psicoanalítica. aspectos relativos a la pregunta de investigación (lo
INVESTIGACIÓN CON RELATOS DE VIDA 33

que incluye el tema y el foco que se le dará), a la crítica de la literatura pertinente al tema investigado
relación del investigador con ese tema y, finalmente, no se ha circunscrito sólo al inicio de la investiga-
a las bases conceptuales y teóricas que articularán y ción, sino que ha sido un proceso mantenido en el
orientarán la investigación. curso de la misma, de manera que la recolección de
Según Legrand (1993), antes de comenzar la relatos y su análisis permite la emergencia de nuevas
recolección del primer relato, el investigador debe, pistas que deben ser seguidas también a nivel de
al menos, realizar dos elecciones ineludibles: el tema literatura especializada.
de la investigación y el ángulo de ataque de ese
tema, una pregunta fundamental hacia éste. Contactos, Negociaciones, Contratos
La especificidad del método se definirá por el
abordaje del tema, bajo la perspectiva de la historia Una vez construido nuestro objeto de estudio,
de vida. En este sentido, es importante considerar iniciado el proceso de puesta en disposición clínica y
que no todos los temas de investigación son abor- orientada la preparación teórica, es necesario diseñar
dables desde el punto de vista de la biografía o la la forma y procedimientos que se utilizarán para
narración de la historia de vida. Como tampoco, no contactar y convocar a potenciales participantes.
todos los ángulos de ataque de determinados temas En la fase de contacto, los cuestionamientos
suponen un abordaje donde la utilización de los éticos se vuelven fundamentales, entrecruzándose
relatos de vida sea lo más pertinente. con cuestionamientos científicos. Definir criterios
Es necesario tomar en cuenta que la biografía no respecto a qué sujetos convocar, cómo contactarlos,
es ni social, ni física, ni subjetiva, sino que es todo al tipo de información que les entregaremos, a la in-
al mismo tiempo, unido en una totalidad compleja formación incluida en el consentimiento informado,
y original. En este sentido, el relato de vida debe se hace necesario realizar de manera reflexionada y
ser considerado como el estudio del modo en que velando en cada momento por la coherencia de la
un fenómeno se constituye biográficamente en la investigación y la ética que todo proceso investiga-
forma del individuo. tivo debe cuidar.
Pero con estos dos puntos resueltos, no se estaría
aún necesariamente preparado para la recolección Los Participantes
de los relatos, esto, porque nunca se es neutro, sin
Junto con definir al inicio los criterios de
una relación previa en cuanto al tema que se quie-
inclusión y exclusión, también es necesario con-
re investigar. Dos operaciones se imponen a ser
siderar que, dado que el objeto de estudio se irá
realizadas: una puesta en disposición clínica y una
reconstruyendo a medida que avanza el proceso de
preparación teórica.
investigación, el muestreo se guiará en función de
Legrand (1993) sugiere sostener, en lo posible a
cómo avancen y se vayan desarrollando los análisis
lo largo de todo el proceso de la investigación, una
realizados.
puesta en disposición clínica que trabaje sobre el
Respecto a cuántos narradores convocar, las
vínculo previo con el tema a investigar y que intente
decisiones serán en gran parte determinadas por las
dilucidarlo: ¿Por qué la elección del tema? ¿Por qué
características, propósitos y orientaciones particu-
investigarlo? ¿Para qué investigarlo? ¿El interés
lares de cada investigación, así como por criterios
surge de una experiencia personal? ¿Cuál?
relativos al tiempo disponible para realizar la in-
En lo práctico, hemos desarrollado en nuestras
vestigación. Sin embargo, es importante determinar
investigaciones varios dispositivos para intentar
al inicio un número limitado pero relativamente
trabajar y poner la subjetividad de los investiga-
indeterminado y reevaluar a medida que la investi-
dores al servicio de la investigación. Más adelante
gación avanza. De acuerdo a nuestra experiencia y
volveremos sobre ellos.
la de otras investigaciones, no debería pensarse en
En cuanto a la preparación teórica, esta adquiere
un número inferior a 12 participantes.
en general la forma de una revisión crítica de la
literatura científica pertinente al tema, orientada a
La Lógica de los Encuentros
aumentar las potencialidades de la investigación,
dotándose de un bagaje conceptual que profundice Es importante dirigirse a los potenciales parti-
la comprensión del objeto de estudio. cipantes de la investigación entregándoles informa-
En las investigaciones que desarrollamos, un as- ción tanto en lo referido al contenido y objetivos de
pecto importante ha sido que la búsqueda y revisión la investigación, como respecto a las modalidades y
34 CORNEJO, MENDOZA Y ROJAS

procedimientos que implicará su participación. Hay ciales sujetos participantes o a las personas que nos
que comunicarle al participante que nos interesa contactarán con ellos, de la manera lo más clara
comprender el lugar que ha ocupado y el sentido posible, que somos investigadores, pertenecientes a
que ha tenido un hecho en su historia de vida, la cual cierta institución, trabajando sobre un tema y nece-
intentaremos reconstruir con él. sitados de la colaboración de personas directamente
Respecto a las modalidades de trabajo, es impor- implicadas por esto en sus vidas. En este punto es
tante adelantar que requerimos grabar los encuentros preciso explicar a los sujetos cómo es que hemos
dada la forma en que trabajaremos. Asimismo hay llegado hasta ellos.
que explicar cuál será el encuadre específico del La relevancia de presentarse como investigado-
dispositivo: cuántos encuentros, su duración, cada res, no tiene solamente un interés por la transparen-
cuánto tiempo, entre otras. cia, sino además permite aclarar que el rol que con-
La manera en que hemos contactado a los po- voca no es brindar una atención de tipo terapéutico.
tenciales participantes también debe quedar clara Resulta necesario tomar estas precauciones para que
porque entrega informaciones acerca de cuánto la persona no ponga al investigador en el lugar de
sabemos respecto a su vida.
ayuda ni corra riesgos por el hecho de reencontrarse
Entregar la información necesaria es importante,
con su propia historia.
además, porque nos parece portador de un mensaje
El relato de vida siempre debe estar subordinado
ético en relación a la manera de concebir y de hacer
a una intención y un encuadre de investigación. Sin
en la investigación: son los participantes los “exper-
embargo, su práctica pone en juego una implicación
tos”, que tienen los conocimientos y las informacio-
nes que necesitamos y no a la inversa. fuerte del sujeto, quien es invitado a reactualizar y
a remover una historia personal a veces dolorosa,
El Consentimiento de los Participantes en el contexto de una relación interpersonal íntima,
que supone una escucha cálida y empática.
La investigación con relatos de vida aboga por En las investigaciones que hemos realizado, se
la importancia del consentimiento informado de han tratado temas vinculados con lo que fue la época
los participantes y de tener presente la libertad que de la dictadura en Chile. En este sentido, subsisten
tiene el sujeto frente a la propuesta realizada, la cual aún desconfianzas y la necesidad imperativa de situar
puede rechazar en todo momento. al otro en relación a ciertos criterios de clasificación
Los principales aspectos contenidos en el con- social y política. En los dos casos, el hecho que se nos
sentimiento informado dicen relación, como en otras haya relacionado con ciertos criterios, ha permitido
investigaciones, con las principales características
que las personas hayan estado dispuestas a contarnos
y requerimientos de la participación, así como con
su historia y a profundizar en ciertos aspectos.
aspectos relativos a la confidencialidad, anonimato
y la posibilidad del participante de retirarse en
Enfrentarse al Sufrimiento
cualquier momento de la investigación sin que esto
tenga consecuencia alguna. Otro aspecto al que hay que prestar atención
El relato de vida no funciona si el sujeto no se antes de ir al terreno, es al hecho que trabajar con
apropia de la consigna, si no tiene un rol activo en relatos de vida conlleva que los participantes se
el proceso de recolección de los relatos. Tampoco, si impliquen y se comprometan fuertemente con sus
siente que está en alguna forma obligado o forzado. historias, re-observándolas, examinándolas, conmo-
Clarificar y destinar tiempo a informarlo es en este viéndose y reactualizando sus sufrimientos, respecto
sentido esencial. La sensación de participación libre a momentos particularmente difíciles y dolorosos.
tiene un efecto evidente sobre el desarrollo de los en- Esto determina momentos muy fuertes desde el
cuentros, su ambiente distendido, la relación fluida punto de vista afectivo y del involucramiento de los
con el investigador y las maneras “comprometidas” participantes y de los propios investigadores.
de narrar de los participantes. En ambos casos que aquí relatamos, nuestras
investigaciones suponían experiencias marcadas por
La Presentación de los Investigadores
una fuerte carga afectiva. Por otro lado, dado que se
Otro aspecto importante a considerar en esta trata de temas relativos a la dictadura en los que en
fase, es la presentación que se hará del investigador general se ha impuesto un silenciamiento individual
y de su equipo. Es necesario explicitar a los poten- y social, el hecho de ofrecer un espacio para su na-
INVESTIGACIÓN CON RELATOS DE VIDA 35

rración podía resultar potencialmente fragilizador minada por las características personales de cada
para quien contaba su historia. uno y por las implicancias que estas características
Es necesario tener claridad en establecer un mar- determinan recíprocamente en el narrador. Un relato
co de escucha en una relación interpersonal íntima permitirá el despliegue de una historia de vida en la
(cercana, cálida, empática) pero que comienza y medida en que el narrador se sienta en confianza, de
termina siempre dentro de los límites de la investi- forma que establezca su propio pacto autobiográfico
gación. En este sentido, en ambas investigaciones (Lejeune, 1975) y acepte hablar en un dispositivo de
contactamos a colegas terapeutas a los cuales poder, escucha propuesto, como si lo controlara, cuando en
eventualmente, derivar a algún participante para último término no puede hacerlo.
quien la narración de su historia pudiera haber hecho De acuerdo a nuestra experiencia en las investi-
emerger síntomas y/o dificultades emocionales latentes gaciones que desarrollamos, la preocupación y desa-
y que requerirían de algún apoyo específico que sobre- rrollo de las relaciones de entrevista que construimos
pasara la instancia y los límites de una investigación. con los participantes en la recolección de sus relatos,
Hasta acá estas alternativas de derivación no han sido también confirma las virtudes del tipo de relaciones
necesarias. construidas en el marco del enfoque biográfico, en
Cabe señalar, en este sentido, la importancia de una lo que concierne las múltiples rupturas respecto de
formación en relatos de vida y en el enfoque biográfico las formas más tradicionales de investigación: mayor
que no sólo sea teórica; la experiencia de haber sido uno igualdad, mayor paridad y mayor co-construcción
mismo narrador favorecerá poder enfrentar estas situa- en los conocimientos.
ciones y recoger informaciones que sean de calidad.
Así también, el hecho de trabajar en equipo, permite El Procedimiento de las Entrevistas
que puedan incorporarse diversas miradas cuando si-
Revisaremos algunos aspectos puntuales referi-
tuaciones como éstas se presentan, lo que favorece el
dos al desarrollo mismo del proceso de recolección
resguardo del narrador.
de relatos con cada narrador, en particular a las
especificaciones del dispositivo de escucha.
La Recolección de los Relatos: las Entrevistas
El número de entrevistas. El narrador es más
Es interesante a la hora de trabajar con relatos que un informante, es un sujeto interpelado en su
de vida, tener clara la idea que los relatos de vida historia. En esto recae la necesidad de realizar una
no son ni la vida misma, ni la historia misma, sino elaboración a través del relato, que demanda un
una reconstrucción realizada en el momento pre- mínimo de tiempo y que exige una pluralidad de
ciso de la narración y en la relación específica con encuentros que permitan retomar estas reflexiones.
un narratario. Los relatos de vida serán entonces En la investigación sobre el exilio (Cornejo, en
siempre construcciones, versiones de la historia que prensa) optamos por un dispositivo de 2 encuentros.
un narrador relata a un narratario particular, en un Sin embargo, sentimos que no fue suficiente, que el
momento particular de su vida. impulso en la narración y elaboración de la historia
En este sentido, la narración que un sujeto haga era abruptamente cortado en el segundo encuentro
estará irremediablemente afectada por influencias en donde además se debía realizar el cierre del
contextuales actuales, tanto de la vida del narrador proceso. Es por esto que en la investigación con los
como la del narratario, y por influencias relativas profesionales de la Comisión implementamos un
al particular encuentro entre ese narrador y ese na- dispositivo que incluye 3 encuentros, y que permite
rratario para contar esa historia. un despliegue de la narración y una inmersión en
Cada uno de los contactos previos de recluta- la historia que posibilita tanto a narrador como a
miento así como los encuentros con cada narrador narratario profundizar en la historia y su narración,
deben ser cuidadosamente preparados. Cómo éstos a través de la construcción de una relación que sos-
se desarrollen servirá de soporte para la narración tiene esta historia que se construye.
que los participantes realicen y contendrán además La forma que adquiera cada dispositivo debe
información relativa a la producción de los relatos estar en coherencia con el objetivo y orientación
que es importante de considerar al momento de los general de cada investigación. En cualquier caso,
análisis de las informaciones surgidas. aconsejamos varios encuentros de modo de darle
Es importante construir una relación particular al relato un espesor reflexivo. Así mismo, es acon-
y específica con cada narrador, la que estará deter- sejable definir e informar a cada participante desde
36 CORNEJO, MENDOZA Y ROJAS

un principio cuántos encuentros contemplará su Considerando lo anterior, un intervalo de 15 días


participación, de modo a que pueda decidir infor- parece razonable, teniendo en cuenta que puede ser
madamente. modificado debido a imprevistos del narrador o del
En este punto como en otros, es importante narratario.
también ser flexibles en el sentido de poder adaptar Duración de las entrevistas. En general, se esti-
las características del dispositivo ante situaciones ma entre una hora a una hora y media cada encuen-
particulares que así lo ameriten. tro. Es una duración que permite que tanto narrador
El dispositivo que desarrollamos actualmente como narratario puedan mantener su capacidad de
(Cornejo, Rojas & Mendoza, 2007) considera un escucha, uno, y la producción de un material rico, el
primer encuentro que abre la narración y despliega otro. Sin embargo, la particularidad de la duración de
los temas que trae el narrador; un segundo encuentro cada encuentro estará determinada por la dinámica
en donde introducimos preguntas de profundización; específica y el tipo de relación que se construya con
y un tercer encuentro definido siempre como un en-
el narrador.´
cuentro de cierre, tanto de la narración de la historia
La conducción de las entrevistas. Las entrevistas
como de la relación de escucha establecida entre
deben ser conducidas a la luz de los criterios de la no-
narrador y narratario, así como de evaluación del
directividad: una escucha calurosa, una comprensión
proceso de participación en la investigación.
empática y una neutralidad benévola (Lainé, 1998;
Los encuentros dos y tres son iniciados además
Legrand, 1993).
con preguntas respecto a lo que ha significado para el
narrador contar su historia y leer las transcripciones. Es importante reflexionar en torno a la consig-
Transcripción de las entrevistas. Nuestros dispo- na inicial que dará inicio a la narración ya que es
sitivos han incluido la grabación de los encuentros portadora de un mensaje con el cual el narrador se
previa autorización de los narradores y la entrega de queda para dar inicio a la historia que va a contar.
las transcripciones entre cada encuentro al narrador Dado que hemos realizado relatos de vida temá-
de manera a que pueda revisarlo y volver sobre él ticos, es decir, que abordan un aspecto específico
en el encuentro siguiente. de la historia de los narradores, hemos optado por
Los relatos son transcritos en su totalidad, entregar consignas iniciales amplias y generales, que
conservando en lo posible toda su riqueza en las otorguen libertad a los narradores para estructurar su
transcripciones, las faltas de lenguaje, lapsus, ti- relato desde y hacia donde ellos prefieran hacerlo.
tubeos, modismos, así como los silencios o pausas El uso de consignas amplias, se fundamenta en la
de los narradores en ciertos pasajes del relato. La opción ética de que sea el narrador quien asuma un
decisión de editar o no las transcripciones para ser rol principal, como sujeto agente y responsable de
entregadas al narrador, deberá fundamentarse en las su propio relato.
opciones metodológicas y epistemológicas de cada A medida que los encuentros se desarrollan, se
investigación. Nuestra opción ha sido conservar la incluyen preguntas de profundización, que apuntan
transcripción lo más fiel posible, sin editarla. Una a la clarificación de informaciones incompletas res-
edición, sin embargo, es realizada al momento de pecto a ciertos momentos de la historia, la precisión
someter el material para su análisis ya que son mo- de ciertas fechas y se invita a retomar ciertos pasajes
dificados aspectos (nombres de lugares, personas, o personajes de la historia. Estas preguntas deben
entre otros) que pudieran hacer reconocibles a los estar orientadas, para cada caso, siguiendo la lógica
narradores. singular y son definidas en función del análisis de
El ritmo de las entrevistas. El intervalo entre la historia y del relato.
los encuentros también debe ser determinado desde
un principio e informado a los participantes. Este Dispositivos de interanálisis
tiempo debe considerar la transcripción del encuen-
tro, su análisis preliminar preparando el encuentro Un aspecto central en el trabajo con relatos de
siguiente y, de parte del narrador, la lectura de la vida tiene que ver con las condiciones de producción
transcripción, la toma de distancia de su relato y de de éstos. Siendo como vimos el relato de vida una
su historia y una cierta elaboración. Así mismo, este construcción, estas condiciones de producción de-
intervalo debe permitir que se mantenga una cierta bieran ser consideradas al momento de trabajarlos,
continuidad en el proceso de inmersión y narración es decir, en las etapas relativas a su recolección,
de la historia. análisis e interpretación.
INVESTIGACIÓN CON RELATOS DE VIDA 37

Como una manera de incluir estas condiciones En esta diversidad, en nuestras investigaciones
de producción, hemos desarrollado dispositivos de hemos utilizado por un lado, diversas lógicas de aná-
interanálisis que apuntan a diversos aspectos, mu- lisis para las historias de los narradores, y por otro,
chos de ellos en relación con la subjetividad de la diferentes métodos de análisis para cubrir en la mayor
interacción narrador/narratario que sostiene y cons- profundidad y riqueza las informaciones provenientes
truye el relato, y que han permitido su incorporación de un tipo de material cualitativo discursivo, como lo
al servicio del análisis de los datos. es un relato de vida.
La utilización de un cuaderno de campo del na- Respecto a las lógicas de análisis, se ha privilegiado
rratario, ha tenido como función principal acompa- en un primer momento la singularidad y la particulari-
ñar el proceso de recolección de los relatos así como dad de cada historia relatada, intentando ser fieles a una
de los análisis que se van realizando en esta etapa. de las premisas fundamentales del enfoque biográfico.
Un modelo que utilizamos (Cornejo, en prensa) se En este sentido, se plantea una lógica singular, intra-
orientó, al término de cada sesión con cada narrador, caso, en la que se analiza y trabaja en profundidad
a responder tres preguntas: ¿Quién está contando cada historia relatada. La idea es poder llegar a una
esta historia? ¿Quién está escuchando esta historia? historia reconstruida, a partir del análisis de la escucha
¿Qué historia se está escuchando? de la historia y de los principales hitos biográficos que
Inspirados en los trabajos de Danneau (1988) y de constituyen la vida del narrador.
Cornejo (2004), se planteó la necesidad en el análisis En un segundo momento, se ha adoptado una lógica
de los relatos de una “tercera persona exterior”, que transversal, inter-caso, que permite, a partir de ciertas
leyera el relato y acompañase el proceso de recolección continuidades y discontinuidades de la fase singular, de-
y análisis. A partir de esto, se constituyeron al interior terminar ejes temáticos-analíticos relevantes e hipótesis
del equipo de investigación (Cornejo et al., 2006), comprensivas transversales, para abordar el fenómeno
duplas de trabajo para la recolección y los análisis. en estudio. A partir de estos ejes temáticos-analíticos, se
Estas duplas trabajaron para cada narrador en aspectos vuelven a analizar todas las historias, desde la óptica de
como el proceso mismo de contar y escuchar la historia la transversalidad que las recorre en su conjunto.
relatada; los contenidos específicos en relación a la Respecto a los métodos de análisis, se ha trabajo
temática investigada; y finalmente aspectos relativos a articulando diferentes métodos para cubrir tanto los
la preparación del encuentro siguiente con ese narrador. contenidos que emergen de las historias (análisis de con-
Estas informaciones se sistematizaron en un dossier tenido de material discursivo) así como la estructura de
que apoyó el trabajo de recolección y análisis para la narración en que se expresan (análisis de discurso).
cada narrador. Es importante señalar finalmente respecto al aná-
lisis de los relatos que será siempre necesario adaptar
El Análisis de los Relatos lógicas y métodos de análisis en función, por un
lado, del tipo de resultados que se deseen obtener, y
Dentro del enfoque biográfico, diversos autores por otro, considerando que el objeto de estudio debe
señalan que no existe un método único para el análisis ser quien manda, esto es que los métodos de análisis
de los datos (Lainé, 1998, Legrand, 1993). Más bien, pueden adaptarse a él pero nunca al revés.
los métodos se definen en consideración de los objetivos
de la investigación, del fenómeno estudiado y de ciertas Discusión
consideraciones epistemológicas y metodológicas acer-
ca de la construcción de conocimiento científico, plan- En general, la literatura sobre investigación con
teando una diversidad de posibilidades (Bertaux, 2005; relatos de vida se ha centrado o bien en las bases teó-
Cornejo, 2006; Kornblit, 2004; Legrand, 1993). ricas o bien en los resultados de las investigaciones.
Una revisión de la literatura permite encontrar Este artículo ha tenido por objeto visibilizar aspectos
al menos las siguientes propuestas de análisis para operativos situados entre ambos, instalando una re-
relatos de vida: el análisis clínico (Sharim, 2005); la flexión sobre el proceso de pensar cómo investigar
hermenéutica colectiva (Molitor, 2001); un modelo con relatos de vida.
basado en el análisis actancial de Greimas (De Vi- El relato de vida es una técnica que puede uti-
llers, 1996); el análisis del sí mismo (Piña, 1988); lizarse de forma creativa, pero que requiere de un
el análisis de la sociología clínica (De Gaulejac, encuadre del que emerja su sentido y le otorgue ri-
1987, 1999); el análisis de la identidad (Demazière gurosidad. En este sentido, la utilización del enfoque
& Dubar, 1997), entre otros. biográfico conlleva numerosas implicancias metodo-
38 CORNEJO, MENDOZA Y ROJAS

lógicas. En particular, sus dimensiones ontológica, en el rol del narratario (margen de acción de sus
ética y epistemológica han orientado nuestra práctica intervenciones, señalamientos e interpretaciones).
investigativa, iluminando importantes decisiones Una tercera implicación tiene que ver con la ne-
que no debieran pasar desapercibidas. cesidad e importancia de las instancias de formación
de los investigadores. Es importante contar, durante
Implicancias de la Práctica Biográfica la recolección, con instancias de interanálisis, al
modo de supervisiones. Estas permiten discutir y
La investigación con relatos de vida es sincera en profundizar acerca de la relación que se establece
tanto no busca dar una ilusión de verdad o certeza, con cada narrador, de sus implicancias para narrador
sino que acepta la incertidumbre e impredictibilidad y narratario, así como orientar de modo asertivo el
de la vida, sin pretender que seamos seres episte- manejo de los posteriores encuentros. Se vuelven
mológicamente objetivos cuando somos ontológica- también esenciales la formación teórica y práctica
mente subjetivos. Se trata, finalmente, de acercarse del investigador y un trabajo personal que permita
a un sujeto complejo (Rhéaume, 1999), con sus conocer la experiencia de relatar, de haber estado
determinaciones (sociales, físicas, psicológicas, del otro lado.
históricas, materiales) y su libertad existencial, lo
que promueve una aproximación consistente con La Investigación como Práctica
esta complejidad.
Ideológica
Las decisiones metodológicas que tomamos
durante la investigación no son inocuas, sino que Consistente con los planteamientos expuestos,
competen y afectan a quien tenemos en frente, dis- puede señalarse que la epistemología, en tanto
puesto a darnos su relato de vida. Es por ello que opción sobre cómo conocer la realidad, se sostiene
deben estar siempre orientadas reflexivamente, en entrelazada a una apuesta ontológica (forma de
atención a nuestros narradores. concebir la realidad) y ética (cómo situarse frente
En primer lugar, es importante considerar qué a esa realidad). Desde la posición ontológica, ética
haremos con la técnica del relato de vida y hasta y epistemológica del enfoque biográfico, puede
dónde llegaremos en su utilización. La pregunta asumirse que su práctica (y en general, podríamos
acerca de la pertinencia de nuestras intenciones y pensar, toda práctica investigativa) es necesaria-
rangos de acción se torna fundamental. Por un lado, mente ideológica: la implicación del investigador
la solicitud de un relato a un determinado narrador en aquello que investiga es ineludible.
deberá ajustarse y justificarse en base a ciertas te- Si asumimos que siempre se investiga por algo y
máticas, preguntas y objetivos de la investigación, para algo; si la subjetividad del investigador siempre
siendo el narrador una fuente de información rele- está en juego al momento de investigar, en vez de ser
vante para los fines investigativos. Por otro lado, no desprestigiada, esta subjetividad puede ser utilizada
se debe olvidar el cuidado ético de los participantes, al servicio de la investigación, como lo representa
en relación a las implicancias de entregar su relato. la puesta en disposición clínica.
En este sentido, un potencial narrador puede ser un La investigación también es ideológica en tanto
informante clave, pero no estar en un momento o no está suspendida sino que siempre situada en su
condiciones favorables para la emisión de un relato contexto social, del cual surge y al cual retorna. La
de vida. ¿Es este un narrador adecuado? ¿Es el investigación es una práctica orientada, en tanto no
relato de vida la técnica adecuada para este narra- sólo tiene la exigencia de conocer y comprender la
dor? Son preguntas que no pueden ser omitidas, si realidad en que se inserta, sino que pretende impac-
consideramos que no son solamente ganancias para tar en los distintos ámbitos sociales, al poner temas
la investigación las que están en juego al momento en la agenda pública, al brindar nuevas miradas a
de solicitar a alguien su relato. fenómenos ya estudiados. En este sentido, consabido
En segundo lugar, desde el enfoque biográfico, es el carácter emancipador de las prácticas biográfi-
serán siempre las técnicas y el dispositivo los que cas (Pineau & Le Grand, 1993), al contribuir a dar
deben adaptarse a la singularidad de cada narrador, la palabra a ciertos actores sociales y sus temáticas
siendo el sujeto de estudio quien manda. En la prác- particulares.
tica, esto se traduce en la generación de condiciones Por esta razón, definir qué se investiga cuando
y garantías para desarrollar el relato de vida; en se investiga desde lo biográfico, supone la puesta
pensar en el ritmo y frecuencia de los encuentros y en juego de una opción ideológica y política. Se
INVESTIGACIÓN CON RELATOS DE VIDA 39

considera muy relevante, entonces, el asumir estas Political Imprisonment and Torture. Manuscrito sometido
opciones y hacerlo de una manera reflexiva y crítica. para publicación.
Daneau, A.-M. (1988). Romans personnels, traits d’histoires
Es la ética, en tanto un posicionamiento particular communes: Trois récits de vie sur la maladie mentale. Memoria
desde las elecciones que se realizaron, la que funda- no publicada, Université catholique de Louvain.
menta el carácter de las prácticas de las ciencias, en De Gaulejac, V. (1987). La névrose de classe. Paris: Hommes
especial de las que se denominan sociales, humanas et Groupes Éditeurs.
De Gaulejac, V. (1999). Historias de vida y Sociología Clínica.
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Este artículo es una invitación a visibilizar y De Villers, G. (1996). L’approche biographique au carrefour de
reflexionar sobre decisiones metodológicas cuya la formation des adultes, de la recherche et de l’intervention.
importancia puede pasar fácilmente desapercibida en Le récit de vie comme approche de recherche-formation. En
D. Desmarais, & J. M. Pilon (Coord.). (1996). Pratique des
investigación. A fin de cuentas, las opciones relativas histoires de vie (pp. 107-134). Paris: L’Harmattan.
al enfoque teórico y el trasfondo epistemológico de De Villers, G. (1999). La historia de vida como método clínico.
una investigación no conforman una primera etapa Proposiciones, 29, 103-114.
separada del desarrollo de ésta, sino que se juegan y Demazière, D. & Dubar, C. (1997). Analyser les entretiens bio-
graphiques. L’exemple de récits d’insertion. Paris: Nathan.
debaten en la práctica misma, y en el caso del trabajo Heidegger, M. (1997). Ser y Tiempo (Traducción de Jorge Rivera).
con relatos de vida, en la relación que se establece Santiago: Editorial Universitaria
con cada narrador. Kornblit, A. L. (Coord.) (2004). Metodologías cualitativas en
Existen muchas maneras posibles de realizar ciencias sociales. Buenos Aires: Editorial Bilblos.
Lainé, A. (1998). Faire de sa vie une histoire. Théories et
investigación y de utilizar el relato de vida, siempre pratiques de l’histoire de vie en formation. Paris: Desclée
y cuando su elección se sustente en un proceso re- de Brouwer.
flexivo que acompaña todo el proceso investigativo. Legrand, M. (1993). L’approche biographique. Paris: Hommes
Si bien la investigación cualitativa se caracteriza et perspectives - Desclée de Brouwer.
Legrand, M. (1999). La contra-transferencia del investigador en
por estar siempre abierta a ajustes en su dispositivo los relatos de vida. Proposiciones 29, 115-121.
de recolección y otros aspectos metodológicos, se Lejeune, Ph. (1975). Le pacte autobiographique. Paris: Editions
trata de una “flexibilidad orientada” que garantice du Seuil.
la rigurosidad y otorgue riqueza a los datos, y no de Lejeune, Ph. (1980). Je est un autre. Paris: Editions du Seuil.
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Fecha de recepción: Noviembre de 2007.


Fecha de aceptación: Enero de 2008.

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