Laboratorio I Unidad

ADMINISTRACION GENERAL
FUNDAMENTOS BSICOS Y EVOLUCIN DE LA CIENCIA
ADMINISTRATIVA

INTEGRANTES:
Delgado Fernndez Kevin Junior
Lucas Flores Yelsin David
Narro Altamirano Ulises Benjamn
Requelme Vsquez Juan Jess

2016

Laboratorio I Unidad

FUNDAMENTOS BSICOS Y EVOLUCIN DE LA CIENCIA

ADMINISTRATIVA
El pensamiento administrativo es muy antiguo, ya que nace con el hombre mismo, porque
en cualquier tiempo de la historia ha habido la necesidad de coordinar, tomar decisiones
y ejecutar. Sin embargo la historia de las organizaciones y su administracin tiene su
origen en una poca ms reciente. Al analizar la historia de la humanidad, se pueden
encontrar los aportes que han plasmado los antiguos pueblos, como son los sumerios,
griegos, romanos y egipcios.
Conforme la evolucin de la humanidad fue avanzando las personas empezaron a escribir
sobre cmo lograr que las organizaciones fueran eficaces y eficientes, mucho antes de
que se conociera el trmino de administracin como lo conocemos hoy en da.

a. Identifique y describa a un gran gerente qu hace que se distinga del

resto?

Establece vnculo con la gente

Gestiona la informacin
Tiene habilidades para tomar decisiones
Actitud positiva
Es motivador y orientador de las actividades que realizan las personas dentro
de una organizacin
Tienen un pensamiento estratgico: capacidad de tener una visin hacia
donde quiere llevar su empresa o equipo de trabajo
Capacidad de liderazgo
Capacidad para atraer, desarrollar y conservar a gente con talento

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b. Alguna vez has visto a un gerente ineficiente o ha trabajado para l?

Describa las causas o las consecuencias de la ineficiencia.

No.
Falta de coordinacin entre las distintas ramas y recursos mal distribuidos
Disminucin de la motivacin
Formacin inadecuada

c. Nombre una organizacin. Por qu es grande?

Camposol
Empresa agroindustrial lder en el Per, el mayor exportador de palta hass y pronto
el mayor productor de arndanos en el mundo. Est involucrada en el cultivo,
procesamiento y comercializacin de productos agrcolas y marinos de la mejor
calidad tales como paltas, arndanos, uvas, mangos, mandarinas, langostinos,
conchas de abanico y otros productos, que son exportados a Europa, Estados
Unidos de Amrica y Asia.

Por qu es grande?:

Por la buena planificacin, administracin y/o toma de decisiones que se

realizan desde la gerencia hasta los operadores, ellos recibiendo
capacitaciones, motivaciones de parte la empresa.
Logr llegar de buena manera a los objetivos planeados de exportacin y de
produccin a finales de los aos 2014, 2115; convirtindola en una empresa
respetada.
Produccin de buenos productos orgnicos de calidad (lder tambin en
mangos congelados, envo de primer contenedor de mandarina a Estados
Unidos, etc.)
La planificacin a fututo es convertirse en la primera agroindustrial peruana
sobresaliendo de las dems por la calidad de sus productos.
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Figura 1. Mapa de produccin de Camposol

d. Nombre una organizacin ineficiente. Por qu la califico usted como tal?

Club Universitario de Deportes
Conocido simplemente como Universitario o la U, es una institucin deportiva de
la ciudad de Lima, Per, cuya actividad principal es el ftbol profesional. Fue
fundado el 7 de agosto de 1924,5 con el nombre de Federacin Universitaria de
Ftbol por un grupo de jvenes estudiantes de la Universidad Nacional Mayor
de San Marcos. Actualmente participa en la Primera Divisin del Per donde ha
militado desde el primer torneo oficial organizado en 1928 por la Federacin
Peruana de Ftbol, convirtindose en el equipo ms antiguo que ha permanecido
de manera ininterrumpida en la mxima categora del ftbol profesional peruano.

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Por qu la califico como tal?

Malos manejos de recursos econmicos entrantes.
Mala planificacin desde los niveles superiores en los aos 2000, vindose
reflejado en la crisis institucional sufrida en el ao 2004, 2005.
Contratos millonarios fantasmas para la construccin, remodelacin y
mantenimiento del estadio monumental.
Contratos deportivos irregulares.

Figura 2. Estadio Monumental U, segn instituciones de inspeccin est en mal estado.

e. Explique la diferencia que se dan en las Habilidades Gerenciales.

Habilidades tcnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados

procesos, tcnicas o herramientas propias del cargo o rea especfica que ocupa.
Habilidades interpersonales y de comunicacin: se refiere a la habilidad de
interactuar efectivamente con la gente y cooperar principalmente con los empleados
a su cargo.

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Habilidades conceptuales y de toma de decisiones: se trata de la formulacin de
ideas entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver
problemas en forma creativa, etc.
Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven ms o menos importantes las distintas habilidades.
Si bien en todos los niveles son importantes las habilidades interpersonales, en los altos niveles
gerenciales se hacen ms importantes las habilidades conceptuales (para poder ver a la
organizacin como un todo, planificar, etc.), mientras que en los niveles ms bajos, tienen mucha
importancia las habilidades tcnicas.

f. Realice una lnea del tiempo sobre la evolucin del pensamiento

administrativo

1890
Administracin
sistemtica

1910 Burocracia

1900
Administracin
cientfica

1920 Proceso
administrativo

1930
Relaciones
humanas

1940 1950.
Administracin
cuantitativa

1950 1960.
Comportamiento
organizacional

1960 1970.
Teora de los
sistemas

1970 1980.
Teora de
contingencias

2000 Actualidad.
Revoluciones
actuales y futuras

g. Qu aspectos importantes encontramos en la Administracin y organizacin

del Imperio Incaico.
Uno de los aspectos importante de los incas fue que se agruparon y organizaron a la poblacin
del Imperio en grupos decimales con el objetivo de atender las necesidades de los diferentes
pueblos, regiones del imperio, y organizar el trabajo en las diferentes obras de bienestar comunal
y tambin obligaciones con el inca. Un factor muy importante para lograrlo fue que se basaban
en los principios andinos de la Reciprocidad y la Redistribucin.
Los incas para que logren una mejor organizacin administrativa del imperio se necesitaron
unificar al imperio en diferentes aspectos tales como el idioma, el sistema contable (Quipus), as
como el empadronamiento administrativo a base del sistema decimal, etc.

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h. Realice un mapa conceptual sobre los diferentes Roles Gerenciales.

ROLES GERENCIALES

Roles Interpersonales

Roles de Informacin

Estos papeles estn asociados con

la interaccin del gerente con
otros miembros de la
organizacin: Superiores,
subordinados, iguales y personas
externas a la organizacin.

Son los roles relacionados con la recepcin,

procesamiento y transmisin de la
informacin. Realiza lectura de informes y/o
publicaciones peridicas, entrevistas con
clientes, entabla conversaciones con terceros
para enterarse de los planes de los
competidores.

Figura ceremonial: como cabeza

de la organizacin, la representa
formal tanto interior como
externamente.

Diseminador: trasmite informacin recibida

de personas externas o de subordinados de
otros miembros de la organizacin.

Lder motivador: el gerente tiene

autoridad para contratar,
adiestrar, motivar y
retroalimentar a los trabajadores,
adems de conciliar las
necesidades individuales de sus
subordinados con las de la
organizacin.

Portavoz: transmite informacin a personas

externas sobre los planes de la organizacin,
polticas, resultados, etc.
Empresario: revisa la organizacin y su
entorno en busca de oportunidades e inicia
proyectos de mejora para generar cambios.
Negociador: representa a la organizacin en
negociaciones importantes.

Roles de decisin

Es un conjunto de obligaciones
y derechos vinculados con la
toma de decisiones. El gerente
se ve inmerso en actividades
vinculadas a la toma de
decisiones. El gerente utiliza la
informacin disponible para
fundamentar la escogencia de
opciones entre diferentes
alternativas.
Emprendedor: genera
iniciativa.
Manejador de
perturbaciones: atiende
alteraciones imprevisibles:
conflictos internos, banca rota
de un cliente importante,
desastres o accidentes (por
ejemplo).

i. Porque se dice que la globalizacin hace ms pobres a los pases en va de

desarrollo y si su criterio es favorable, porqu es importante?
La globalizacin hace ms pobres porque los pases desarrollados consiguen vender y exportar
sus productos por todo el mundo, especialmente a los pases subdesarrollados, y mediante la
fuerza que tienen utilizando los medios comunicacin buscan hacer que la gente consuma sus
productos, lo cual a la larga puede afectar su economa ya que se hacen cada vez se endeudan ms
con el resto del mundo; por lo tanto en los pases subdesarrollados se dejan de consumir productos
de la localidad, disminuye su produccin, bajas oportunidades de trabajo el cual conlleva a
aumentar la pobreza.
Por otro lado: Favorece a los pases subdesarrollados.

Permite la difusin de la tecnologa, por lo tanto disminuyen los costos de produccin.

Permite la difusin del conocimiento y estudios.
Aumenta el empleo en los lugares donde llegan las empresas multinacionales.

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j. En el siguiente ejemplo realice el diagrama causa efecto, analizando el problema de mala calidad en la fruta del Fundo El Naranjal
En la ltima cosecha, se encontr una mala calidad de fruta, al analizar se encontr dficit de nitrgeno, potasio y fosforo, exceso de micronutrientes;
hubo un manejo deficiente en la polinizacin, as mismo se observ presencia de plagas, malezas, y el viento no era favorable.

NATURALEZA

NUTRIENTES
Exceso de
micronutrientes

Viento no
favorable

Dficit de
nitrgeno, potasio
y fsforo

Maquinaria
obsoleta

Falta de
mantenimiento

MAQUINARIA

Mal Control
Biolgico
Presencia de
plagas y malezas

Deficiente en
la polinizacin

MALA CALIDAD
EN LA FRUTA
DEL FUNDO
EL NARANJAL

Contratacin de
personal no capacitado
Manejo
inadecuado

Decuido del
operador

Desmotivacin
del personal
Tiempo de
contratacin

Falta de capacitaciones
peridicas
Entrenamiento
inadecuado

MANO DE OBRA

k. Mediante un mapa conceptual analice los 14 puntos de Deming.

Lograr la
transformacin

Constancia de
mejorar el producto
y servicio

Adoptar una
nueva filosofa

Capacitacin y
autosuperacin
Eliminar las barreras que
privan a las personas de
estar orgullosas de su
trabajo

Dejar de depender
de inspecciones
masivas

LOS 14 PUNTOS DE
DEMING

Terminar con la
prctica de comprar a
los ms bajos precios

Eliminar las cuotas

numricas
Elimine los
eslganes
Derribar
barreras

Eliminar el miedo y
construir confianza

Liderazgo

Mejorar
constantemente
Capacitacin

RECOMENDACIONES
-

Los lderes tambin deben ser innovadores, progresistas, creativos con apertura al cambio, se
deben tener en cuenta los factores que influyen en una organizacin por que puede hacer
perder la objetividad al lder.

El lder debe tomar decisiones mediante un proceso racional persiguiendo los resultados
mximos, buscar alternativas que no solo sea satisfactorias sino ptimas.

Que su toma de decisiones sean gradual, directivo, analtico, conceptual y conductual.

El lder debe seguir un desarrollo moral, tico y que el desempeo, los sistemas de
recompensa y las restricciones no alteren el manejo de equipo que tienen.

Debe buscar un nivel apropiado entre la adaptabilidad a situaciones de las que ya ha tenido
resultados anteriores a sus nuevos proyectos considerando las esencias de cada uno y la
flexibilidad que consiste en la mejora constante de un proyecto planificado, ejecutado y
evaluado.

BIBLIOGRAFA
Sallenave, Jean-Paul. LA GERENCIA INTEGRAL No le temas a la competencia, tmale
a la
incompetencia.
Harold Koontz, Heinz Weihrich. ADMINISTRACIN Una perspectiva global 11a
Edicin. Mc Graw Hill.
Bennis, W. y B. Nanus (1995): Lderes: las cuatro claves del liderazgo eficaz. Norma,
Colombia.