Aula 4 Servo Motor 13-03-2013 Final

boletim
ISSN - 0103-6688
ABNT
Janeiro 2013 | volume 11 | n 125
Mais um ano de conquistas

O ano de 2012 trouxe muitos desafios para a ABNT, mas ficou
marcado mesmo pelas conquistas, como a aquisio de novas
instalaes em So Paulo, e pelos resultados excelentes em todas as
reas de atuao. E houve aes inovadoras,como a concesso do
Rtulo Ecolgico para o Bondinho do Po de Acar, uma certificao
indita no mundo.
Cursos
Destaques de fevereiro e maro de 2013
Regulamento tcnico de boas prticas para servios de
alimentao - RDC 216:2004
So Paulo 18 e 19/03
Estabelecimentos produtores / industrializadores de alimentos
- RDC 275:2002
So Paulo 20 e 21/03
Rastreabilidade na cadeia produtiva de Alimentos e Raes ABNT NBR ISO 22005:2008
So Paulo - 22/03
Cabeamento estruturado para edifcios comerciais e data
centers - ABNT NBR 14565:2012
So Paulo 04 e 05/03
Sistemas de aterramento, projeto, construo, medies e
manuteno
So Paulo 20 a 22/03
Programa de educao ambiental
So Paulo - 08/02
Cerflor - Programa Brasileiro de Certificao Florestal
So Paulo - 08/02
Passivo ambiental em solo e gua subterrnea:
Avaliao Preliminar - ABNT NBR 15515-1:2007 Verso
corrigida: 2011
So Paulo 13 e 14/03
Gases Efeito Estufa - Princpios e requisitos para a quantificao
e elaborao de relatrios de emisses e remoes de gases de
efeito estufa (GEE) - ABNT NBR ISO 14064:2007
So Paulo 27 e 28/02
Gesto de Riscos e Crises Ambientais
So Paulo 27 e 28/02
Capacitao de RD (Representante da direo) para sistemas
de gesto da qualidade
So Paulo 11/03
Avaliao e qualificao de fornecedores
So Paulo - 06/02
Rio de Janeiro 15/03
BPL - Boas Prticas de Laboratrios

So Paulo 18 e 19/03
Diretrizes para treinamento - ABNT NBR ISO 10015:2001
So Paulo 20/03
Indicadores gerenciais e da qualidade
Rio de Janeiro 09/03
Programa 5S - Organizao, limpeza e disciplina
So Paulo - 18/02
So Paulo 12/03
Requisitos gerais para a competncia de laboratrios de
ensaio e calibrao - ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005
So Paulo 18 e 19/02
Rio de Janeiro 19 e 20/03
Ferramentas da Qualidade
So Paulo 19 e 20/02
Responsabilidade social - ABNT NBR 16001:2012 e ABNT NBR
ISO 26000:2010
So Paulo 25 e 26/02
SASSMAQ - Sistema de avaliao de segurana, sade, meio
ambiente e qualidade
So Paulo 01/02
Implantao do plano de gerenciamento de resduos de sade
- PGRSS
So Paulo - 22/03
Sistema de gesto da segurana e sade ocupacional - OHSAS
18001:2007
So Paulo 14 e 15/02
Gerenciamento de riscos de exploso - ABNT NBR 15662:2009
So Paulo 18/03
Etiquetagem de txteis com nfase na norma ABNT NBR NM
ISO 3758:2010
So Paulo 12 e 13/03
Otimizao das compras de txteis hospitalares
So Paulo 26 e 27/03
Requisitos particulares para a aplicao da ABNT NBR ISO

9001:2008 para organizaes de produo Automotiva e
peas de Reposio pertinentes - ABNT ISO/TS 16949:2010
So Paulo 06 a 08/03
Sistemas de gesto para sustentabilidade de eventos Requisitos com orientaes de uso - ABNT NBR ISO 20121:2012
So Paulo - 27/02
PBQP-H - Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade

do Habitat
So Paulo 15/03
Gesto de riscos - Princpios e diretrizes - ABNT NBR ISO

31000:2009
So Paulo 25 e 26/02
Custos da Qualidade - Gesto de aspectos econmicos da

qualidade - ABNT NBR ISO 10014:2008
So Paulo 15/03
Meios de hospedagem Sistema de gesto da sustentabilidade

Requisitos - ABNT NBR 15401:2006
So Paulo 04 e 05/03
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Informaes e inscries: cursos2@abnt.org.br Tel.: (11) 2344 1722 / 1723
{ Editorial
Um ano de desafios e conquistas
stamos iniciando 2013 com dois grandes e importantes desafios. O

primeiro dar andamento aos preparativos para receber a Assembleia Geral da International Organization for Standardization (ISO) no
Brasil em 2014. Ser incumbido de tal responsabilidade , para a As-
sociao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), o reconhecimento mximo do

respeito e da admirao que os organismos de normalizao tm pela nossa
atuao no cenrio internacional.
O outro desafio ser a ocupao das novas instalaes da ABNT, recentemente

adquiridas em So Paulo. Desde que esta administrao assumiu o comando da
ABNT sonhvamos com este momento. Esta aquisio , sem dvida, a grande
evidncia de nossos esforos e dedicao.
A sustentabilidade guiou as aes da ABNT em 2012 e, certamente, ser o
conceito que nos conduzir ainda por muitos anos nesta jornada em busca da
excelncia, crescendo com bases slidas e pautadas por aes socialmente
responsveis e ambientalmente corretas.
De fato, tivemos um ano excelente. Estou confiante de que 2013 no ser diferente. Mesmo com metas cada vez mais desafiadoras, estamos preparados
para dar continuidade s conquistas obtidas e caminhar rumo a outras que
projetamos.
Para 2013, nossa principal estratgia manter a ABNT em evidncia no cenrio
nacional e internacional. Com base em nosso plano de aes, pretendemos
defender os interesses do pas no cenrio internacional da normalizao e
Ricardo Fragoso
Diretor-geral
atender s demandas da sociedade brasileira por normas que disseminem as

melhores tecnologias e garantam a qualidade e a segurana de produtos, processos e servios.
Aproveito esta oportunidade para agradecer ao Conselho Deliberativo, ao
Conselho Fiscal e ao Conselho Tcnico da ABNT pelo apoio a esta gesto, e
ao nosso presidente Pedro Buzatto Costa, em particular, que sempre acreditou
e confiou em nosso trabalho; aos companheiros de Diretoria pela interao
demonstrada e, em especial, a toda famlia ABNT pelo exemplo de dedicao,
motivao e esforo ao suplantar os desafios para consolidar a ABNT no Brasil
e no mundo.
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Boletim ABNT | Janeiro/2013 |
{ Sumrio
} Expediente
CONSELHO DELIBERATIVO:
05
Consumidor
06
Entrevista
Com segurana, diverso garantida
Presidente do Conselho Deliberativo: Dr. Pedro Buzatto Costa

Vice-Presidente: Dr. Walter Luiz Lapietra
So Membros Natos: MINISTRIO DA DEFESA Secretaria de Ensino, Logstica, Mobilizao e Cin-
Comunicar preciso
cia e Tecnologia Departamento de Logstica, Associao Brasileira de Cimento Portland (ABCP),

Associao Brasileira Tcnica de Celulose e Papel (ABTCP), Confederao Nacional da indstria
(CNI), Federao das Indstrias do Estado de So Paulo (FIESP), Sindicato da Indstria de Aparelhos Eltricos, Eletrnicos e Similares do Estado de So Paulo (SINAEES), Instituto de Pesquisas
Tecnolgicas (IPT), Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO), Petrleo
Brasileiro S/A (PETROBRAS), Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE),
SIEMENS Ltda., Sindicato da Indstria de Mquinas (SINDIMAQ), WEG Equipamentos Eltricos S/A
/ Scio Coletivo Contribuinte: Associao Brasileira da Indstria de Mquinas e Equipamentos
(ABIMAQ), Associao Brasileira da Indstria Eltrica e Eletrnica (ABINEE), Associao Brasileira
09
Dvidas
11
MPE
da Indstria de Materiais de Construo (ABRAMAT), Comando-Geral de Tecnologia Aeroespacial
Convnio ABNT/Sebrae promove a capacitao
(CTA), Instituto Ao Brasil (IABr), Schneider Eletric Brasil, Servio Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI), Sindicato da Indstria da Construo Civil do Estado de So Paulo (SINDUSCON)
/ Scio Contribuinte Microempresa: MTRON Acstica Engenharia e Arquitetura Ltda., / Scio

Colaborador: Mario William Esper / So membros eleitos pelo Conselho Tcnico - Presidente do
12
Conselho Tcnico: Haroldo Mattos de Lemos - Comits Brasileiros: ABNT/CB-03 Eletricidade,
A ABNT de casa nova em 2013
ABNT/CB-04 Mquinas e equipamentos mecnicos, ABNT/CB-18 Cimento, concreto e agregados e ABNT/CB-60 Ferramentas Manuais e de Usinagem
19
CONSELHO FISCAL
Institucional
Liderana brasileira no ISOlutions
ABNT nas redes sociais
Para seu conhecimento
Presidente: Nelson Carneiro. So membros eleitos pela Assemblia Geral - Scio Coletivo Mantenedor: Instituto Nacional do Plstico (INP). Scio Coletivo Contribuinte: Associao Brasileira
da Indstria Txtil (Abit) / Scio Coletivo Contribuinte Microempresa: Associao das Empresas
Reformadoras de Pneus do Estado de So Paulo (Aresp) / Scio Individual Colaborador: Marcello
Lettire Pilar
23
CONSELHO TCNICO:
Capa
Presidente: Haroldo Mattos de Lemos (ABNT/CB-38)
Novos Scios
Feiras
DIRETORIA EXECUTIVA:
Diretor Geral Ricardo Rodrigues Fragoso/ Diretor de Relaes Externas Carlos Santos Amorim
Antonio Carlos Barros de Oliveira/ Diretor Adjunto de Negcios Odilo Baptista Teixeira
Negcios
ESCRITRIOS:
Persianas horizontais
Jnior/ Diretor Tcnico Eugenio Guilherme Tolstoy De Simone/ Diretor Adjunto de Certificao -
Rio de Janeiro: Av. Treze de Maio, 13 28 andar Centro 20031-901 Rio de Janeiro/ RJ
Telefone: PABX (21) 3974-2300 Fax (21) 3974-2346 (atendimento.rj@abnt.org.br) So Paulo:
Rua Minas Gerais, 190 Higienpolis 01244-010 So Paulo/SP Telefone: (11) 3017-3600
24
Instalao de Comit e CEE
Fax (11) 3017.3633 (atendimento.sp@abnt.org.br) Minas Gerais: Rua Bahia, 1148, grupo 1007 30160-906 Belo Horizonte/MG Telefone: (31) 3226-4396 Fax: (31) 3273-4344
Uma srie de normas para servios de gua potvel e

esgoto
(atendimento.bh@abnt.org.br) - Braslia: SCS Q. 1 Ed. Central sala 401 70304-900

Braslia/DF Telefone: (61) 3223-5590 Fax: (61) 3223-5710 (atendimento.df@abnt.org.br)
Paran: Rua Lamenha Lins, 1124 80250-020 Curitiba/ PR Telefone: (41) 3323-5286 (atendi-
Participao em reunio internacional
mento.pr@abnt.org.br) Rio Grande do Sul: Rua Siqueira Campos, 1184 conj. 906 90010-001
Porto Alegre/RS Telefone: (51) 3227-4155 / 3224-2601 Fax (51) 3227-4155 (atendimento.
Projetos em Consulta Nacional e reviso
poa@abnt.org.br) Bahia: Av. Sete de setembro, 608 sala 401 Piedadde 40060-001 Salvador/BA Telefone: (71) 3329-4799 (atendimento.ba@abnt.org.br)
EXPEDIENTE BOLETIM ABNT:
Produo
gem:
Editorial:
5.000
Associao
exemplares
Brasileira
Publicidade:
de
Normas
Tcnicas
imprensa@abnt.org.br
(ABNT)
Coordenao,
TiraRe-
Normalizao em movimento
26
Fique por Dentro
29
Notcias
30
Certificaes
dao e Reviso: Monalisa Zia (MTB 50.448) / Oficina da Palavra / Colaborao:

Lia Tavares (MTB 50.166) / Assessoria de Imprensa, Redao e Reviso: Oficina da
Palavra/ Priscila Souza (MTB 69.096)/ Jornalistas Responsveis: Denise Lima (MTB 10.706)
e Luciana Garbelini (MTB 19.375) / Boletim ABNT: Janeiro 2013 Volume 11 N125 / Periodicidade: Mensal / Projeto Grfico, Diagramao e Capa: RP Diagramao (rpdiagrama@gmail.
com) / Impresso: Type Brasil.
PARA SE COMUNICAR COM A REVISTA:
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| Boletim ABNT | Janeiro/2013
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Consumidor {
Com segurana, diverso

GARANTIDA
aneiro sinnimo de frias, tempo de recarregar as energias
requisitos mnimos, como conservao, limpeza e manuteno das ins-
para o ano que se inicia e curtir o vero em momentos de lazer
talaes, equipamentos e atendimento na portaria 24 horas. Para isso,
com toda a famlia. No entanto, preciso certificar-se de que
fundamental que o meio de hospedagem mantenha uma equipe de
as atividades planejadas atendam a requisitos essenciais de
profissionais qualificados e comprometidos com a filosofia da empresa.
conforto, segurana e qualidade. S assim a diverso estar garantida.
A ABNT dispe de um conjunto de normas para o setor de turis-
Hospedar-se em um bom hotel, levar as crianas para brincar no
mo, cujo objetivo justamente estabelecer as competncias necess-
parque de diverses, praticar caminhada ou mergulho. Seja qual for a
rias aos profissionais que atuam em meios de hospedagem, desde a
sua atividade nas frias, importante saber que a Associao Brasi-
recepcionista (ABNT NBR 15035:2004 - Turismo - Recepcionista em
leira de Normas Tcnicas (ABNT) disponibiliza um acervo de normas
funo polivalente - Competncia de pessoal); a camareira (ABNT NBR
que ajudam a garantir o conforto e a segurana do consumidor em
15047:2004 - Turismo - Camareira ou arrumador - Competncia de
seu lazer.
Uma forma econmica de oferecer divertimento para as crianas
lev-las ao playground, na rea coletiva do condomnio ou em praas
pblicas. Verifique sempre se os brinquedos no apresentam partes
pontiagudas, cortantes, enferrujadas ou quebradas, que podem causar
leses aos pequenos. A norma ABNT NBR 16071:2012 Playgrounds,
com sete partes, contm uma srie de requisitos de segurana voltados
para essa rea de recreao.
Parques de diverso tambm so uma boa pedida para entreter a
crianada. Mas importante observar se o local em que os brinquedos
esto instalados aparentemente seguro, se existe um responsvel
supervisionando e operando constantemente os equipamentos, quais
as limitaes conforme idade e altura da criana e as restries quanto
ao nmero de usurios.
pessoal) at o gerente (ABNT NBR 15044:2004 - Turismo - Gerente

de meios de hospedagem - Competncia de pessoal). Essas normas
garantem a certificao do profissional, atestando publicamente sua
competncia para o desempenho de tais funes.
Mais um requisito que pode garantir a satisfao do cliente a hospitalidade. Conforme os requisitos das normas ABNT NBR 15031:2004
- Turismo - Hospitalidade para supervisores e gerentes - Competncia
de pessoal e ABNT NBR 15030:2004 - Turismo - Hospitalidade para

profissionais operacionais - Competncia de pessoal, os funcionrios
devem ser orientados sobre uma srie de aes que determinam sua
competncia para receber bem, acolher com satisfao e servir com
excelncia o cliente.
Prticas como arvorismo, ciclismo, caminhadas, rapel, tirolesa,
Desde 2011, a ABNT disponibiliza a norma ABNT NBR 15926 - Equi-
mergulho e rafting, tambm so timas atividades proporcionadas
pamentos de parques de diverso, com cinco partes, que estabelece
pelo turismo de aventura e o ecoturismo. Quem pretende investir na
requisitos de segurana em projeto, fabricao, instalao, montagem
adrenalina deve pesquisar as qualificaes das empresas que ofere-
e operao de parques de diverso e aquticos.
cem esse tipo de servio. Se possvel, contrate aquelas que esto cer-
E para quem pretende viajar, preciso pesquisar bem antes de

fazer a reserva de hospedagem. Todo estabelecimento deve atender a
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tificadas em conformidade com as normas da ABNT voltadas para o

segmento de turismo de aventura.
{ Entrevista
Comunicar PRECISO
m entrevista ao Boletim ABNT,

o diretor Carlos Amorim destaca as realizaes da Diretoria
de Relaes Externas em 2012
e quais sero os desafios para este ano.
Fala sobre as tendncias da normalizao internacional e de que forma a ABNT
est se preparando para ser anfitri da
Assembleia Geral da ISO em 2014.
Qual foi o plano de aes e

metas que a Diretoria de
Relaes Externas se props a
cumprir em 2012?
O diretor de Relaes Externas da ABNT, Carlos Santos Amorim

Junior, afirma que so muitos os desafios para 2013 e que o
envolvimento de toda a equipe ser fundamental para alcanar
os resultados.
6
A Diretoria de Relaes Externas

composta por trs gerncias: Relaes
Internacionais, Articulao Nacional e
Comunicao e Eventos. Na rea de Relaes Internacionais nosso objetivo foi
continuar buscando acordos que trouxessem o maior nmero de parcerias
para a ABNT e procurar cada vez mais
posies estratgicas no mbito das organizaes internacionais e regionais
de normalizao.
Com relao Gerncia de Comunicao e Eventos, o nosso grande desafio
tem sido o de transform-la muito mais
em uma rea de comunicao do que de
eventos. Devemos utilizar os eventos e
todas as nossas aes como instrumentos de comunicao da ABNT. Temos
uma equipe que desenvolve eventos
muito bem, mas essa uma atividade
que realizamos para cumprir outro objetivo, que a comunicao, isto um
desafio e vamos ter que mudar um pouco a maneira como atuamos. Mas um
processo, aos poucos a gente chega l.
Na Gerncia de Articulao Nacional
temos dois grandes grupos: o de apoio
institucional e feiras. Na primeira rea,
temos um nmero significativo de participaes, ao todo foram 43 feiras nos
mais diferentes segmentos. Nosso desafio nessa rea de criar relaes mais
longas e institucionalizadas com os
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Entrevista }
grandes promotores de feiras, procurar
um novo tipo de poltica de relaciona-
tambm trabalhar junto daquelas feiras
mento com os associados.
com os nossos principais parceiros e
Na rea de Comunicao e Eventos,
mantenedores de secretarias tcnicas, e
o desafio investir mais na comunica-
temos trabalhado para isso.
o institucional. Normalizao um
J a rea de associados continua sen-
tema meio rido, as pessoas no enten-
do uma de nossas prioridades. Quando
dem muito bem o que isso, ento, tor-
analisamos a participao da receita de
na-se difcil comunicar, mas temos que
associados em outros membros da ISO,
usar a linguagem adequada. E as pes-
verificamos que em termos percentuais
soas ainda tm muito aquela viso de
da receita total, o valor expressivo,
que norma tcnica para engenheiro.
mas achamos que podemos aumentar o
Contudo, se olharmos hoje para os t-
nosso quadro, pois o nmero de asso-
tulos das normas pode-se perceber que
ciados ainda pequeno em relao ao
no bem assim, j foi no passado, hoje
nmero de empresas existentes no Bra-
os temas abrangidos pelas normas vo
sil e importncia da economia brasi-
muito alm das engenharias.
leira, e essa uma discusso recorrente

na ABNT. Ento, como quebrar o paradigma dos associados? Temos discutido
bastante a respeito e acredito que necessrio o envolvimento de todos. Mesmo assim, em 2012, a participao dos
Quais foram os principais

acordos assinados em 2012
que tiveram a participao da
Diretoria de Relaes Externas da ABNT?
associados supera R$ 3 milhes. No foi

maior que arrecadaes anteriores, mas
foi significativa.
Quais foram os principais

desafios para alcanar essas
metas? Por qu?
De maneira geral, a rea de Relaes
Internacionais est bem estruturada. A
novidade que introduzimos foi mostrar
que essa rea pode, efetivamente, trazer recursos para a ABNT por meio dos
acordos que estamos realizando para
venda de normas. Estamos conseguindo medir isso de uma maneira bastante
objetiva, demonstrando que no se trata apenas de uma relao institucional,
mas tambm econmica. Na Articulao
Nacional, o desafio continua sendo a
rea de associados como j comentei.
Fizemos uma srie de aes, mas precisamos fazer mais. fundamental criar
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Em 2012, foram assinados oito acordos e seis esto em negociao. Entre

eles, temos acordos com organismos
nacionais de normalizao para a venda
mtua de normas em pases como Alemanha (Deutsches Institut fr Normung
- DIN) e Frana (Association Franaise
de Normalisation - Afnor). Nessa mesma
linha, esto sendo realizadas negociaes com o British Standards Institution
(BSI), do Reino Unido. Tambm esto
em andamento acordos de cooperao,
como o projeto entre Brasil, Alemanha
e Moambique para o fortalecimento
tcnico e institucional do Instituto Nacional de Normalizao e Qualidade de
Moambique (INNOQ), em conjunto com
Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). Ao todo,
somamos 50 acordos em vigor. Vale
destacar ainda que em 2012 a ABNT
participou de 25 reunies internacionais.
A Assembleia
Geral da ISO
um grande
evento e nada
pode dar
errado
Em sua opinio, quais so
as tendncias da normalizao
internacional?
Norma e comrcio esto cada vez
mais juntos, por isso, acredito que essa
uma grande discusso e que h uma
tendncia muito grande de se fortalecer
a normalizao internacional no sentido
de que haja sempre uma maior abertura
no comrcio.
Claro, em momentos de crise, como
temos visto na Europa, sempre h uma
tendncia de se fecharem um pouco os
mercados, mas a perspectiva a mdio
e longo prazo de uma normalizao
internacional forte e um comrcio internacional rigoroso com mercados que
vo se posicionar, dentro do possvel,
bastante abertos. Temos acompanhado
as reunies da Organizao Mundial do
Comrcio (OMC), lemos o relatrio anual
da entidade e estamos a par do que est
acontecendo. E, evidentemente, acompanhamos o que a ISO e a International
Electrotechnical Commission (IEC) tm
feito nesse campo.
Em 2014, a Assembleia Geral

da ISO ser realizada no Brasil. Como a ABNT est se preBoletim ABNT | Janeiro/2013 |
} Entrevista
Um bom desafio
aumentar a
normalizao
nos setores de
agronegcio e de
servios
parando e qual a importncia
de um evento como este para
o pas?
um grande evento e nada pode
dar errado. Todo mundo na ABNT tem
que estar envolvido nesse processo, e
o apoio do Conselho Deliberativo fundamental. Alm disso, vamos buscar o
envolvimento de rgos de governo
e dos stakeholders, que participam do
processo de normalizao. Um desafio
adicional conseguir reduzir custos. O
Brasil est um pas caro. Por isso, mais
do que organizar o evento, precisamos
criar condies para que as pessoas
tenham facilidade de vir ao pas. Isso
significa, entre outras coisas, conseguir
custos razoveis para obter uma maior
presena. Diante da importncia de um
evento desse porte para a ABNT e, consequentemente, para o pas, preciso
conseguir uma boa mobilizao. Nesse
sentido, ter uma comunicao eficiente
com a imprensa fundamental. Vamos
ter que trabalhar bem e usar esse even-
to para mostrar a relevncia da normalizao e da ABNT. Outro desafio, portanto, colocar a imprensa divulgando
esse evento, como nossa parceira. Caber a ns saber como comunicar isso
de uma maneira adequada.
Representando a ABNT nas

relaes com entidades pblicas e privadas brasileiras,
em sua opinio, quais setores
precisam de maior sensibilizao a respeito da normalizao? Por qu?
Tanto no Brasil quanto no mundo, o
setor de servios precisa de maior sensibilizao. O Brasil um grande produtor agrcola e temos um dficit de normas no mbito da agricultura de uma
maneira genrica, e tambm no setor de
servios. Ainda h uma grande concentrao de normas no setor industrial. Um
bom desafio tambm aumentar a normalizao nos setores de agronegcio e
de servios. Acredito que isso acontece
porque ainda no conseguimos comunicar para esses setores especficos a
importncia da normalizao.
Quais so os desafios para a

diretoria de Relaes Externas em 2013?
Em 2013 temos grandes desafios. O
primeiro usar o prdio novo como instrumento de comunicao. A ABNT estar de casa nova e devemos usar isso
para promover a normalizao. Vamos
tambm trabalhar nos preparativos para
a Assembleia Geral da ISO em 2014.
Na rea de associados, vamos trabalhar

para que 2013 seja um ponto de inflexo e que todos os principais stakeholders estejam presentes.
A rea de Comunicao e Eventos
precisa mudar cada vez mais. O intuito
fortalecer a comunicao e comear a
fazer cada vez mais coisas, mais eventos sempre com foco na comunicao.
Na rea de Relaes Internacionais
fazer o que estamos fazendo: implementar alguns acordos que ainda esto
em discusso e continuar nesse trabalho no sentido de promover e divulgar
a ABNT e contribuir para aumentar os
recursos mesmo que de uma forma indireta. Acredito que d para trabalhar um
pouco, por exemplo, utilizando a rea
de eventos como captadora em algumas
atividades.
Para finalizar, que mensagem

o senhor gostaria de transmitir aos leitores do Boletim
ABNT?
Quero agradecer aos leitores do Boletim ABNT que tem nos acompanhado.
Digam-nos o que gostam e o que podemos melhorar em nossa publicao.
Estamos mudando bastante o Boletim,
porque queremos uma publicao mais
fcil e agradvel de ler. Estamos evoluindo e a tendncia que seja, cada
vez mais, uma publicao digital que
pode ser mais dinmica. E a mensagem essa: Comunicar a importncia
da normalizao para a sociedade como
um todo. Se o nosso Boletim consegue
de alguma forma divulgar a importncia
da normalizao para a sociedade, ele
vem cumprindo o seu papel. isso que
espero.
www.abnt.org.br
Dvidas {
1. Gostaria de saber se a ABNT possui alguma norma voltada
que subterrneo, que estabelece princpios gerais e condies mnimas
para segurana de parques aquticos.
exigveis para manuseio e instalao de tanque atmosfrico subterrneo horizontal, fabricados conforme a ABNT NBR 13312:2011, a ABNT
Helen Nogueira Barbosa Grupo Rio Quente Rio Quente - Gois
NBR 13785:2003 e a ABNT NBR 15072:2004.
A ABNT responde: Existe a ABNT NBR 15926-5:2011 - Equipamentos
Esta norma no se aplica aos tanques construdos segundo a ABNT NBR
de parques de diverso - Parte 5: Parques aquticos, que especifica os
13212:2008.
requisitos especficos de segurana do projeto e de instalao de equipamentos em parques de diverso aquticos.
4. Gostaria de saber se existe na ABNT alguma norma referente
2. Preciso de informaes sobre a norma da ABNT que trata da
avaliao de um inibidor voltil de corroso.
qualidade no atendimento no pequeno comrcio.

Valter de Moura Mega Materiais Hidrulicos e Eltricos
Guajar-Mirim RO
A ABNT responde: Dispomos da ABNT NBR 15842:2010 - Qualidade
de servio para pequeno comrcio Requisitos gerais, que estabelece os requisitos de qualidade para as atividades de venda e servios
adicionais nos estabelecimentos de pequeno comrcio, que permitam
satisfazer as expectativas do cliente.
Esta norma aplicvel atividade de venda e servios adicionais exercidos pelo estabelecimento comercial, independentemente da natureza
dos produtos ou servios comercializados. Ela no estabelece requisi-
Edson da Silveira Schulz S.A. Joinville SC

A ABNT responde: Dispomos da ABNT NBR 15109:2004 - Avaliao da
eficincia protetiva de IVC - Papel IVC - Inibidor voltil de corroso,

que determina a eficincia protetiva do IVC aplicado ao papel, a qual
corresponde ao nmero de ciclos que a superfcie metlica de ensaio
suporta at sofrer algum tipo de alterao superficial.
Este mtodo pode ser aplicado no controle de qualidade de recebimento de papis revestidos ou impregnados com IVC, na comparao
de vrios tipos de produtos IVC de diferentes origens, no controle de
qualidade de produtos em manufatura, entre outras aplicaes especficas.
tos para os produtos comercializados, para as atividades que requerem
5. Peo que me informem se a ABNT possui alguma norma que
formao especfica, nem sobre o sistema de gesto. Apenas contem-
trate de rota de fuga em edifcios habitacionais em caso de in-
pla os aspectos da atividade de venda e servios adicionais e no aos
cndio.
aspectos regidos por regulamentaes especficas de cada atividade

profissional.
Rosangela Amaral Condomnio Parque Aclimao So Paulo SP
3. Gostaria de saber se existe alguma norma instalao de tan-
A ABNT responde: Existe a ABNT NBR 9077:2001 - Sadas de emergn-
ques subterrneos de armazenamento de combustvel, no que
cia em edifcios, que fixa as condies exigveis que as edificaes de-
se refere aos afastamentos de segurana que devem ser res-
vem possuir:
peitados em relao aos limites da propriedade.

a) a fim de que sua populao possa abandon-las, em caso de incnTelmo Correa Polcia Militar de Campo Bom Campo Bom RS
dio, completamente protegida em sua integridade fsica;
A ABNT responde: Existe a ABNT NBR 13781:2009 - Armazenamento
b) para permitir o fcil acesso de auxlio externo (bombeiros) para com-
de lquidos inflamveis e combustveis - Manuseio e instalao de tan-
bate ao fogo e a retirada da populao.
MPE {
Convnio ABNT/Sebrae promove a
CAPACITAO
Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) e o Ser-
pessoas capacitadas nos estados do Amazonas, Bahia, Cear, Distrito
vio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas
Federal, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Rondnia, Sergipe, So
(Sebrae) iniciaram uma parceria em 2007, tendo como
Paulo, Rio Grande do Norte, Mato Grosso, Maranho e Paraba. At
principal objetivo promover o uso de normas tcnicas pe-
junho de 2013 esto previstas outras turmas em So Paulo (que conta
las micro e pequenas empresas (MPE), como fator de inovao em seus

negcios. Para tanto, foram oferecidas normas com preos reduzidos e
outras gratuitas, reunidas em coletneas setoriais.
com 300 bolsistas), Alagoas e no Esprito Santo.

Os resultados deste trabalho j apresentam reflexo positivo na
demanda por normas tcnicas, tendo como base a visitao ao portal
Inicialmente, as expectativas dessa parceria no foram atingidas
PaginaMPE, a procura pelos servios do Centro de Informao Tecno-
porque grande parte das MPE no percebia a importncia da normali-
lgica (CIT) e, principalmente, o interesse das empresas em participar
zao para o desenvolvimento tecnolgico. Diante dessa constatao,
do processo de normalizao em setores onde predominam as MPE.
em agosto de 2010 foi iniciada nova etapa do convnio, dessa vez mobilizando uma equipe do prprio Sebrae em uma ao de capacitao
com o objetivo de formar multiplicadores, considerando que a ABNT
j possua competncia nessa rea, com uma ampla carteira de cursos
e uma equipe de profissionais especializados.
Para atender s necessidades especficas do projeto foi contratada
uma consultoria com experincia na formatao de cursos dirigidos.
Com a colaborao da rea tcnica da ABNT, a consultoria desenvol-
Paralelamente e dirigido apenas aos funcionrios do Sebrae por

meio da sua Universidade Corporativa e da plataforma da Fundao
Getlio Vargas, foi disponibilizado um curso distncia, com 15 horas de durao, junto com outras aes tambm previstas no convnio firmado com a ABNT. Trata-se da campanha mais abrangente j
realizada para sensibilizar as MPE para o uso da norma tcnica como
instrumento de inovao.
veu um curso, apostila para os participantes e material expositivo para

o instrutor, adotando linguagem adequada ao pblico-alvo.
Distribuio de treinamentos por estado:
O curso, com durao de quatro horas, aborda os seguintes temas:

O que Normalizao e quais so os seus objetivos e princpios; Os
nveis e os organismos de Normalizao; Normas Tcnicas e Regulamentos Tcnicos; Sistema Brasileiro de Normalizao; Funes da
Tecnologia Industrial Bsica (TIB) e os servios de suporte tecnolgico;
As barreiras tcnicas ao comrcio; A importncia da norma tcnica
para as atividades da MPE; Benefcios decorrentes da utilizao de
normas e da participao na sua elaborao Casos de sucesso; O
processo de elaborao de norma tcnica; e Boas prticas para identificao, aquisio e utilizao de normas tcnicas.
Foram selecionados e orientados instrutores para atender demanda estimada de 35 turmas em todo o pas, durante dois anos, levando em considerao o perfil do pblico-alvo que inclua funcionrios e consultores do Sebrae e, principalmente, os Agentes Locais de
Inovao (ALI), bolsistas de um programa de parceria entre o Sebrae
e o Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico
(CNPq) destinado a mapear o nvel tecnolgico das pequenas empresas e orient-las gratuitamente a inovar e se manterem ativas no
mercado.
Cada ALI tem sob sua responsabilidade 50 empresas e a expectativa atender 50 mil MPE em todo o pas. Eles sero os principais
multiplicadores e disseminadores da Normalizao junto s empresas.
Aps pouco mais de dois anos, o engajamento da equipe do
Sebrae Nacional e das unidades estaduais resultou em mais de 1.200
www.abnt.org.br
UF
AC
AL
AM
AP
BA
CE
DF
ES
GO
MA
MS
MT
PA
PB
PE
PI
PR
RN
RO
RR
RS
SC
SE
TO
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Outros
N
13
23
32
13
71
73
68
16
29
38
14
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29
39
23
16
30
94
54
15
144
92
73
13
193
3
Total
1 231
11
{ Capa
A ABNT de casa nova em
2013
Ao final de mais um ano, a ABNT pde comemorar os excelentes resultados de um

plano estratgico focado na sustentabilidade. Agora, tempo de se preparar para
mais desafios, entre eles, a ocupao das novas instalaes em So Paulo.
ensou normas, pensou ABNT. Esse
Anual do Global Ecolabelling Network (GEN),
lema no poderia ser mais prop-
realizada pela primeira vez no pas.
cio para definir os esforos que a
Foi durante uma das atividades do GEN
Associao Brasileira de Normas
no Brasil que a Companhia Caminho Areo
Tcnicas (ABNT) tem realizado, ao longo
do Po de Acar recebeu o certificado do
da ltima dcada, para se tornar uma ins-
Rtulo Ecolgico ABNT, tornando o Bondinho
tituio bem estruturada e respeitada, capaz
do Po de Acar o primeiro ponto turstico
de defender os interesses do pas junto aos

organismos internacionais de normalizao,
assim como atender s demandas da sociedade brasileira por normas que disseminam
as melhores tecnologias e garantem a qualidade e a segurana de produtos, processos
e servios.
Em 2012, a ABNT pautou seu plano de
aes em sustentabilidade, entendida em
no mundo a obter tal reconhecimento. (leia

mais na pg. 18)
Por essas e outras aes, a ABNT encerrou o ano comemorando bons resultados em
todas as reas, seguindo um plano de ao
composto por cinco vetores: Sustentabilidade; Normalizao; Comunicao e Marketing;
Negcios; e Certificao.
Estamos sempre buscando a melhoria
contnua de processos, procedimentos e
seus trs pilares: econmico, social e am-
resultados com o objetivo de atender s ex-
biental. Nesse sentido, muitas aes desta-
pectativas da sociedade brasileira. Mais uma
caram-se, como o lanamento da norma de
vez, tenho a satisfao de informar que al-
Sistemas de gesto para sustentabilidade
canamos excelente desempenho em nossas
No que diz respeito gesto da ABNT,
de eventos Requisitos com orientaes de
atividades, ressalta o diretor geral da ABNT,
ele ressalta a conduta de austeridade adota-
uso (ABNT NBR ISO 20121:2012); a excelente
Ricardo Fragoso.
da h cerca de dez anos. Pelas manifesta-
participao, junto com a International Orga-
O presidente do Conselho Deliberativo da
nization for Standardization (ISO), na Confe-
ABNT, Pedro Buzatto Costa, destaca ainda
rncia das Naes Unidas sobre Desenvolvi-
que o principal objetivo da equipe, desde
mento Sustentvel, a Rio+20; e a Reunio
que assumiu a direo da organizao, tem

sido torn-la reconhecida pela sociedade
brasileira e respeitada no cenrio internacional da normalizao.
Em 2012 no foi diferente. Ao mesmo tempo em que procuramos envolver na
normalizao segmentos ainda um pouco
Membros do GEN reunidos no Brasil pela

primeira vez
12
O presidente Pedro Buzatto Costa: no caminho

certo
es de conselheiros e associados, tivemos

a certeza de que este o caminho certo.
Com uma estrutura forte, inclusive no plano
financeiro, podemos concentrar nossos esforos exclusivamente na misso da ABNT
e oferecer as normas de que a sociedade
brasileira precisa, conclui o presidente do
Conselho Deliberativo da ABNT.
Ao iniciar as atividades de 2013, a en-
refratrios, como as micro e pequenas em-
tidade se lana a novos desafios, entre eles,
presas, reforamos o trabalho em temas que
os preparativos para receber a Assembleia
atendem aos aspectos da sustentabilidade e
Geral da ISO em 2014 e ocupar seu novo
da segurana dos consumidores, comenta
escritrio, recentemente adquirido, em So
Buzatto Costa.
Paulo.
www.abnt.org.br
Capa }
Atualizao fundamental
firmao ou cancelamento de uma Norma
poder de influenciar, ressalta o diretor geral
Brasileira precisa de respaldo dos setores aos
da ABNT, Ricardo Fragoso.
A ABNT dispe de quase 10 mil normas
quais os documentos se destinam. Quando
A ABNT, de acordo com Fragoso,
tcnicas em seu acervo e, para garantir que
uma consulta sociedade no recebe res-
tornou-se referncia no desenvolvimento
seja consistente, fundamental que os docu-
posta, aberta uma dvida possvel: ausn-
de documentos tcnicos. Prova disso foi o
mentos com mais de cinco anos passem por
cia de interesse ou de conhecimento?, ele
reconhecimento, pela segunda vez, como o
uma anlise com vistas atualizao ou can-
observa.
melhor desempenho nas Secretarias Tc-
celamento. Em 2012, a rea de Normaliza-
Com uma forte atuao no cenrio in-
nicas da ISO, sendo o nosso colaborador
o destacou-se justamente por realizar esse
ternacional, a ABNT vem acompanhando de
Leonardo Martins agraciado com o Prmio
trabalho. Para isso, a Diretoria Tcnica atuou
perto as tendncias da normalizao. Nesse
Lawrence D. Eicher (LDE). Por isso, falar da
junto dos Comits Tcnicos para avaliar do-
sentido, De Simone ressalta que a normaliza-
ABNT em nvel tcnico internacional falar
cumentos antigos. Foram mais de 1.700 nor-
o internacional continuar ampliando sua
de excelncia, ele afirma.
mas submetidas anlise, resultando em
influncia nas reas de servios e compe-
alguma ao de confirmao de seus conte-
tncias, seguidas, fortemente, dos assuntos
dos ou em seu cancelamento.
de cunho sustentvel, entre os quais: bioe-
Essas aes so importantssimas para

a ABNT, garantindo que os contedos das
nergia, reas desertificadas, gases de efeito

estufa e compras sustentveis.
Normas Brasileiras se mantenham atuais, re-
Tambm merece destaque a participa-
fletindo novas tcnicas e tendncias e asse-
o da ABNT no Technical Management Bo-
gurando que prticas ultrapassadas tecnolo-
ard (TMB) da ISO. O TMB o rgo tcnico
gicamente no sejam disseminadas, destaca
mximo da ISO, e participar nele significa a
o diretor tcnico, Eugnio Guilherme Tolstoy
possibilidade de agregar ainda mais fora s
De Simone.
iniciativas e interesses que o Brasil apresen-
E no faltam desafios. Em 2013, a ABNT
ta no nvel dos Comits Tcnicos da ISO, ar-
dever propor um novo Comit Tcnico na
gumenta De Simone.
ISO para tratar de Manejo florestal Cadeia
Durante esse trabalho, De Simone verificou a necessidade de investir mais na conscientizao da sociedade acerca das normas
tcnicas. Todo processo de reviso, con-
Prmio Lawrence D. Eicher: a excelncia

reconhecida
Essa atuao reflete-se, por exemplo, na
de custdia. Promovendo reestruturaes
participao do Brasil em duas propostas de
que visam sua atualizao em funo de
criao de novos Comits Tcnicos: o de Pes-
novas tcnicas incorporadas a processos
quisa, Desenvolvimento e Inovao e o de
produtivos, a ABNT criou em 2012 mais Co-
Compras Sustentveis.
mits Tcnicos, os quais devero elaborar
Trabalhando em mais de 300 Comits

Tcnicos da ISO e detendo a liderana de al-
normas para reas como Saneamento bsico

e Aquicultura.
guns com temticas bem atuais, como o de
Outro desafio para 2013 fazer com
Gesto Ambiental (TC 207 - Environmental
que os setores da sociedade aumentem sua
management), o de Critrios de Sustentabi-
participao no processo de normalizao.
lidade para Bioenergia (PC 248 - Sustaina-
Cabe lembrar que uma norma ser to s-
bility criteria for bioenergy) e o de Gesto da
lida quanto o envolvimento das partes inte
Sustentabilidade em Eventos (PC 250 - Sus-
ressadas e que o acervo da ABNT refletir o
tainability in event management), a ABNT
estado da arte do pas na relao direta do
pretende intensificar sua ao na ISO em
envolvimento de seus especialistas, alerta
2013.
o diretor tcnico, Eugnio Guilherme Tolstoy

A normalizao internacional apre-
De Simone.
senta um crescimento constante e a ABNT

posiciona-se
estrategicamente
ocupando
os cargos chaves da ISO para influenciar e
O diretor tcnico da ABNT, Eugenio Guilherme

Tolstoy de Simone
www.abnt.org.br
Marcando presena
acompanhar as tendncias da normalizao
Composta pelas Gerncias de Relaes
nos campos poltico e tcnico. Quanto maior
Internacionais, Comunicao e Eventos e Ar
a nossa participao tcnica, maior o nosso
ticulao Nacional, a Diretoria de Relaes
13
} Capa
Externas exerceu um papel fundamental no
Gerentede Normalizao da Petrobras, Mar-
plano de ao da ABNT, para marcar presen-
celo Faro Bittencourt.
Foi tambm a rea de Comunicao e

Eventos que deu suporte participao da
a em diferentes setores econmicos, galgar
Durante a realizao do Exponorma, em
ABNT, em parceria com a ISO, na Confern-
posies de destaque junto a organizaes
So Paulo, o diretor do Instituto Britnico de
cia das Naes Unidas sobre Desenvolvi-
internacionais e regionais de normalizao,
Normalizao (British Standards Institution
mento Sustentvel, a Rio+20, aproveitando
pontuando os interesses do Brasil, assim
BSI), Sohel Shaikh realizou a palestra O
a oportunidade para demonstrar como as
como para disseminar a importncia da nor-
Instituto Britnico de Normalizao e a sus-
normas tcnicas oferecem solues para os
malizao para a sociedade de modo geral.
tentabilidade. A Gerncia de Comunicao
desafios globais.
(veja entrevista na pg. 06, com o diretor
e Eventos realizou o lanamento de impor-
A forte divulgao do Exponorma 2012
de Relaes Externas, Carlos Santos Amorim
tantes normas tcnicas, entre elas: ABNT
nas redes sociais, nas universidades, nas
Junior)
NBR 16060:2012 - Vesturio Referenciais
empresas e Comits Tcnicos atraiu para
A Gerncia de Relaes Internacionais
de medidas do corpo humano Vestibili-
o evento, em So Paulo, mais de 870 pes-
destacou-se com a assinatura de diversos
dade para homens corpo tipo normal, atl-
soas. O tema desta sexta edio foi Menos
acordos. Por exemplo, com a Conveyor Equi-
tico e especial; ABNT NBR ISO 19011:2012
desperdcio, melhores resultados: as normas
pment Manufacturers Association (Cema),
- Diretrizes para auditoria de sistemas de
tcnicas aumentam a eficincia.
organizao norte-americana do segmento
gesto; e a muito aguardada ABNT NBR ISO
E as mdias sociais esto se tornando
de correias transportadoras, a ABNT firmou
20121:2012 - Sistemas de gesto para sus-
uma importante fonte de divulgao para a
parceria para traduzir, publicar e comercia-
tentabilidade de eventos Requisitos com
ABNT. Entre 2011 a 2012, praticamente du-
lizar normas e publicaes da entidade, que
orientaes de uso.
plicou o nmero de seguidores no Twitter,
contribuam para a melhoria da indstria de
que passou de 2.475 para 4.263 pessoas. No
transportadores contnuos.
Facebook, no mesmo perodo, a participao
Com os organismos de normalizao da
passou de 1.580 para 5.250 pessoas. Os v-
Frana (Afnor) e da Alemanha (DIN), foram
deos institucionais publicados no Youtube
assinados acordos mtuos para a comerciali-
foram visualizados 13.244 vezes, e o Boletim
zao e promoo de normas tcnicas.
ABNT, agora tambm em verso digital, re-
Reforando seu propsito de cooperao
gistra a cada dia maior nmero de acessos.
nos campos da normalizao, avaliao da
A Gerncia de Articulao Nacional est
conformidade, informao tcnica e trei-
dividida em duas reas: a de Apoio Institu-
namento, foram assinados um acordo de

cooperao com a South African Bureau of
Na sexta edio, o Exponorma exaltou a eficincia gerada pelas normas
Standards (Sabs), Organismo Nacional de
cional e Feiras; e a de Associados. A rea de

Apoio Institucional e Feiras participou de 43
eventos, propiciando que a marca da ABNT
Normalizao da frica do Sul, e um memo-
O trabalho constante da equipe de Co-
rando de entendimento com o Instituto Boli-
municao e Eventos para a conscientizao
viano de Normalizacin y Calidad (Ibnorca).
da importncia da normalizao vem trazen-
J na rea de Associados sofreu com os
do bons resultados, avalia o diretor geral da
reveses da economia. Os reflexos da crise
ABNT, Ricardo Fragoso.
mundial na economia brasileira, provocando
Em 2012, a Gerncia de Relaes Internacionais participou de 25 reunies

em vrios pases, marcando a presena
Importantes eventos tambm foram orga-
da ABNT e defendendo os interesses do
nizados pela equipe, como a Assembleia Ge-
Brasil. Destacam-se os eventos realizados no
ral da Comisso Pan-Americana de Normas
que tiveram a participao de importantes re-
Tcnicas (Copant) no Cear, como parte de
presentantes de organismos internacionais
uma srie de eventos que a ABNT promoveu,
de normalizao, tais como: o seminrio
nos dias 4 a 11 de maio, durante a Semana
Desafios da Normalizao no Sculo 21, na
ABNT em Fortaleza, que resultou ainda na
Universidade Petrobras, no Rio de Janeiro,
realizao de seminrios sobre Energias Re-
com palestras do secretrio-geral da ISO,
novveis e Responsabilidade Social e no lan-
Rob Steele, do presidente do Subcomit SC2
amento da norma ABNT NBR 16501:2011
Sistemas da Qualidade do Comit Tcnico
- Diretrizes para sistemas de gesto da pes-
ISO/TC 176, de Gesto da Qualidade e
quisa, do desenvolvimento e da inovao
Garantia da Qualidade, Nigel Croft, e do
(PD&I).
14
fosse divulgada e visualizada nos mais diferentes segmentos.
a reduo dos principais indicadores eco-
ABNT e ISO somaram foras na Rio+20, em

defesa da sustentabilidade
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Capa }
nmicos e dos investimentos, teve impacto
tecnolgico e inovao, afirma o diretor ad-
AFNOR, ASTM [American Society for Tes-
direto nos setores de Associados e Eventos.
ting and Materials] e BSI [British Standards
Muitas empresas, em seus planos de reduo
junto de Negcios, Odilo Baptista Teixeira.

O resultado, de acordo com o diretor ad-
de custos, diminuram seus patrocnios e fi-
junto, que a ABNT est presente em mais
Este ano, a Diretoria Adjunta de Neg-
liao. Mas, apesar desse cenrio, a equipe
de 50 estabelecimentos de ensino universi-
cios pretende manter o mesmo foco, incre-
usou de muita criatividade para superar os
trio e de nvel tcnico, familiarizando alu-
mentando as aes voltadas para as MPE,
obstculos e atingir os resultados, ressalta
nos e professores com as normas tcnicas.
professores e alunos de universidades e es-
Ricardo Fragoso.
Garantia de bons negcios

Os bons resultados alcanados pela ABNT
em 2012 tambm foram impulsionados pelo
desempenho da Diretoria Adjunta de Negcios, que atua na comercializao de normas
tcnicas ABNT NBR, ISO, e de diversos outros organismos de normalizao internacional, regional e nacional, como a Associao
Mercosul de Normalizao (AMN), Interna-
tional Electrotechnical Commission (IEC),

Deutsches Institut fr Normung (DIN), Association Franaise de Normalisation (Afnor),
Institution], entre outras, anuncia Teixeira.
Formamos mais de 1.200 agentes do
colas tcnicas, profissionais de engenharia
Sistema Sebrae, que sero multiplicadores
e agronomia, profissionais de arquitetura e
do conhecimento da importncia das normas
urbanismo e empresas em geral, evoluindo
tcnicas junto s micro e pequenas empresas
nas atuais parcerias e desenvolvendo novas.
(MPE). Alm disso, proporcionamos aos mais
A unio de esforos com os nossos par-
de 700.000 profissionais de engenharia e
ceiros tem sido fundamental para alcanar os
agronomia o acesso s normas tcnicas em
nossos objetivos de disseminar a normaliza-
condies especiais, contabiliza Teixeira.
o e garantir a sustentabilidade da ABNT,
O diretor adjunto tambm destaca que,
conclui o diretor adjunto Odilo Baptista Tei-
com o apoio da Diretoria de Relaes Exter-
xeira.
nas, tornou-se possvel oferecer sociedade
De olho na sustentabilidade
brasileira, pela internet, as normas internacionais da ISO, da qual a ABNT representante exclusiva no pas, e ainda da IEC e de
organismos de diversos pases, entre eles
Alemanha, Frana e Japo.
Empenhada em garantir o reconhecimento e a credibilidade de produtos, servios,

sistemas e pessoas, dentro dos mais altos padres internacionais, a rea de Certificao
entre outros.
trouxe importantes resultados ABNT.
Tambm cabe a essa Diretoria coordenar

a rea de Cursos, voltados para a anlise e
Mesmo diante da turbulncia econmica
interpretao de normas e formao em nor-
internacional, privando governos e organiza-
malizao, bem como o Centro de Informa-
es de grandes investimentos e reduzindo
es Tecnolgicas, cujo objetivo atender
a gerao de ofertas de postos de trabalho
a uma demanda crescente da sociedade por
e de negcios, findamos o ano conseguindo suplantar todos os desafios, atendendo a
normas tcnicas.
todas as metas estabelecidas no nosso
A Diretoria Adjunta de Negcios tem
budget 2012, comemora o diretor adjun-
empreendido esforos para a concretizao
to de Certificao, Antonio Carlos Barros de
de parcerias com instituies de fomento, a
Oliveira.
exemplo do Servio Brasileiro de Apoio s
O planejamento da Certificao tem sido
Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), enti-
estabelecido com base em estratgias para
dades profissionais como o Conselho Federal
cada trinio. desenvolvido com base em
de Engenharia e Agronomia (Confea/Crea),
uma anlise criteriosa do mercado de certifi-
rgos pblicos como o Ministrio do Turis-
cao de sistemas e produtos, das oportuni-
mo (Mtur), associaes empresariais como o
dades e desafios, bem como das tendncias,
Centro das Indstrias do Estado de So Paulo
para que se possa decidir onde investir e
(Ciesp), universidades e escolas tcnicas.
definir quais os produtos a serem mantidos
Essas parcerias maximizam a capilaridade da ABNT, necessria para se alcanar um
Odilo Baptista Teixeira, diretor adjunto de

Negcios
maior nmero de agentes da sociedade, tan-
e os novos a serem projetados, observados

os diversos segmentos de negcios a serem
prospectados.
to empresas como pessoas, conscientizan-
No decorrer de 2012 consolidamos a
Podemos afirmar que a estratgia ado-
do-as da importncia da normalizao para
oferta do servio ABNTColeo para as nor-
tada nos ltimos seis anos tem indicado um
a garantia de qualidade, competitividade,
mas ISO e durante 2013 deveremos disponi-
crescimento maduro e progressivo que re-
proteo do consumidor, desenvolvimento
bilizar nesse servio as normas da IEC, DIN,
presenta incremento dos valores da receita
www.abnt.org.br
15
} Capa
operacional bruta associado s despesas
do-nos entre os cinco primeiros, o que nos
operacionais, o que leva a um equilbrio fi-
proporciona grande satisfao e a certeza do
nanceiro sustentvel, comenta Oliveira.
acerto do rumo e das estratgias comerciais

adotadas, afirma o diretor geral.
Olhando os cenrios nacional e internacional para 2013, Antonio Carlos Barros de
Oliveira avalia que o principal desafio ser a
manuteno do crescimento em um mercado
maduro e com vrios concorrentes disputando uma fatia. A Certificao da ABNT j projetou sua paleta de produtos e servios que
sero ofertados para fabricantes no Brasil e
no exterior. Todos eles foram projetados de
maneira a atender ao estabelecido no nosso
planejamento estratgico. Nossos gerentes e
colaboradores esto devidamente preparados para executar de forma ativa e dinmica
os nossos projetos para 2013, ele conclui.
Foco em 2013
Em 2012, a ABNT mostrou sua forte identiAntonio Carlos Barros de Oliveira, diretor
adjunto de Certificao
Em 2012, a Certificao realizou diversas

aes em busca da consolidao da ABNT
como uma das lderes no mercado. A certificao na rea de produtos eltricos, o
contrato com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) para que a ABNT seja
capacitada como um organismo verificador
de Green House Gas (GHG) e a reunio in
ternacional dos membros do GEN no Rio de
Ricardo Fragoso, diretor-geral da ABNT: equipe preparada para os desafios de 2013
ficao e comprometimento com a sustentabilidade, evidenciando de que forma as nor
O ano de 2013 tambm ter como de-
mas tcnicas so as principais ferramentas
safio cuidar dos preparativos para a realiza-
para transformar boas intenes em aes
o da Assembleia Geral da ISO no Brasil em
prticas para a conquista do mundo que que-
2014. Fragoso adianta que o evento j tem
remos para as prximas geraes.
local definido e foi aprovado pelo secretrio-
Manter a equipe focada e motivada em

nossos objetivos e metas, sem fugir de nos-
geral da ISO, Rob Steele, em recente visita

ao pas.
so core business, que a Normalizao; a
Um evento desta magnitude traz inme-
estreita relao com os Comits Brasileiros
ros pontos positivos ao pas e ABNT como
para melhorar o atendimento das deman-
organismo de normalizao, para os associa-
das da sociedade; assim como usar de muita
dos e para os stakeholders, pois consolida a
criatividade na conquista de market share
importncia da normalizao para o Brasil e
Janeiro foram algumas das aes realizadas
contriburam para o avano da normalizao
a nossa capacidade de gerir grandes even-
com sucesso pelas nossas gerncias de Pro-
no cenrio brasileiro, argumenta o diretor
tos, destaca o diretor geral da ABNT.
dutos e Sistemas, ele destaca.
geral da ABNT. No hall de conquistas, um fei-
De fato, 2013 promete ser um ano de
Por sua vez, Ricardo Fragoso chama a
to realmente significativo para toda a equipe
grandes desafios e, claro, a ABNT est dis-
ateno para mais um importante resulta-
foi a aquisio de um imvel para a ABNT
posta a super-los mais uma vez. Quero
do alcanado em 2012. A Certificao vem
em So Paulo. algo que buscamos todos
agradecer a todos que estiveram conosco em
progressivamente assumindo papel prepon-
esses anos. Temos a sede no Rio de Janeiro,
2012 e assegurar que em 2013 continuare-
derante no plano de ao da ABNT no vetor
porm precisvamos de instalaes altura
mos firmes no propsito de promover cada
sustentabilidade. O desempenho da rea de
da importncia das atividades desenvolvidas
vez mais a utilizao de normas tcnicas
Produtos vem suplantando suas metas, e o
em So Paulo. Esta aquisio ser um mar-
como instrumentos de inovao e desenvol-
crescimento contnuo do setor de Sistemas
co de nossa administrao, o nosso legado,
vimento tecnolgico. Que a sociedade se alie
traz um novo posicionamento da ABNT nes-
ressalta o presidente do Conselho Deliberati-
ABNT, participe e se beneficie da normali-
te mercado altamente competitivo, colocan-
vo, Pedro Buzatto Costa.
zao, conclui Buzatto Costa.
16
www.abnt.org.br
Rotulagem Ambiental em pauta
Rotulagem Ambiental e as compras pblicas sustent-
sobre Experincias e benefcios da cooperao para Rtulo Ecol-
veis foi o tema central do seminrio internacional que
gico dos Pases do Cone Sul, com a participao de: Mia Rahunen
a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) pro-
(Nordic Council of Ministers); Oliver Wolf (European Commission JRC);
moveu no dia 6 de novembro de 2012, no Rio de Ja-
Chaiyod Bunyagidj (Thailand Environment Institute); e Zhang Xiao-
neiro, como parte de uma extensa programao preparada em torno
dan (Environmental Development Centre of Ministry of the Environ-
da Reunio Anual do Global Ecolabelling Network (GEN), realizada
mental Protection, da China).
no Brasil pela primeira vez. Durante a semana foram realizados o
As Compras Pblicas Sustentveis como incentivo no consumo
workshop Marketing Penetration of Labeled products e uma ceri-
de produtos com Rtulo Ecolgico foi o tema abordado pelo Minis-
mnia de entrega do Rtulo Ecolgico ABNT para a Companhia Ca-
trio do Meio Ambiente da Dinamarca, precedendo um novo painel
minho Areo Po de Acar.
de discusso sobre pr-condies para o uso eficaz da Rotulagem
A reunio do GEN, no dia 5 de novembro, foi restrita aos membros
Ambiental em compras pblicas sustentveis e os benefcios obser-
da diretoria, mas no dia seguinte o seminrio internacional atraiu
vados, com a participao de representantes das entidades European
250 pessoas, com o objetivo de discutir a importncia da Rotulagem Ambiental para as Compras Pblicas Sustentveis e promover
a criao do Rtulo Ecolgico dos pases do Cone Sul. Participaram
representantes do GEN, do Ministrio do Meio Ambiente (MMA), do
Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (MDIC),
da Confederao Nacional da Indstria (CNI) e do United Nations En-
vironment Programme (Unep), organismo que iniciou a srie de palestras apresentando uma viso geral das tendncias atuais de sustentabilidade e da disseminao de informaes sobre os produtos
rotulados.
Enquanto o GEN destacou a importncia do reconhecimento
mtuo entre seus membros, o Ministrio do Meio Ambiente do
Chile fez uma apresentao sobre o Projeto de Cooperao do Rtulo
Ecolgico dos Pases do Cone Sul. Seguiu-se um painel de discusso
www.abnt.org.br
Seminrio internacional atraiu 250 pessoas
17
Commission JRC, South Korea e da Comisso Interministerial de Sustentabilidade na Administrao Pblica (Cisap), entre outras.
Ficou a cargo da ABNT a palestra sobre a experincia Brasileira
com o Rtulo Ecolgico e a apresentao do projeto de cooperao
sobre Rotulagem Ambiental entre o MDIC, a Unep e a Unio Europia.
Certificadas com o Rtulo Ecolgico ABNT, as empresas Art Line (mobilirio), Sorocap (reforma de pneus), ArcelorMittal (ao) e Evonik (resina de sinalizao horizontal viria) destacaram os benefcios dessa
certificao para os negcios.
Certificao indita
O dia 7 de novembro foi destinado a atividades sociais, com passeio aos principais pontos tursticos do Rio de Janeiro e culminando
com um jantar no Morro da Urca para cerca de 200 pessoas. A noite
de confraternizao ficou marcada pela entrega simblica do certificado do Rtulo Ecolgico ABNT para a ArtLine (representando todas
as empresas certificadas) e para a Companhia Caminho Areo Po
de Acar.
Com essa iniciativa, o Bondinho do Po de Acar tornou-se o
primeiro ponto turstico no mundo a obter uma rotulagem ambiental,
justamente no ano de seu centenrio. Para que a certificao fosse
possvel, foi preciso elaborar o Procedimento especfico de Rtulo
Ecolgico para atraes tursticas. O programa de Rotulagem Ambiental tem por base a ABNT NBR ISO 14024:2004 - Rtulos e de-
claraes ambientais - Rotulagem ambiental do tipo l - Princpios

e procedimentos,a mesma norma tcnica internacional adotada por
todos os membros do GEN.
Foram estabelecidos critrios com o objetivo de fixar limites para
os principais impactos ambientais das fases do ciclo de vida til dos
servios da Atrao Turstica (compras, prestao do servio, resduos
gerados): reduzir o consumo de energia; reduzir o consumo de gua;
reduzir a gerao de resduos; favorecer a utilizao de recursos renovveis e de substncias menos perigosas para o ambiente; e promover a comunicao e a educao ambiental.
No incio da cerimnia o diretor adjunto de Certificao da

ABNT, Antnio Carlos Barros de Oliveira, falou sobre a importncia
da concesso do Rtulo Ecolgico para um dos pontos tursticos mais
visitados no Rio de Janeiro e no Brasil. Por sua vez, o gerente de
Certificao de Sistemas, Guy Ladvocat apresentou o Programa de
Rotulagem Ambiental da ABNT. Coube ao presidente da ABNT, Pedro
Buzzato Costa, fazer a entrega do certificado para a Companhia Caminho Areo do Po de Acar, representada pela diretora geral, Maria
Erclia Leite de Castro, e pelo diretor tcnico, Giuseppe Pellegrini.
A conquista do Rtulo Ecolgico da ABNT enche de orgulho
toda nossa equipe. Trouxe empresa mais credibilidade, especialmente junto ao trade turstico que entende a importncia, a relevncia e a inovao que este passo proporciona `a Companhia, comemora Maria Ercilia Leite de Castro.
Discusses
Um workshop foi realizado nos dias 8 e 9 de novembro, para
discusso de assuntos relacionados a incluso, medidas de controle
e restries aos produtos rotulados no mercado, entre outros. A Inter-
national Social and Environmental Accreditation and Labeling Alliance (Iseal Alliance), organizao global focada em normas de sustentabilidade, e a agncia de cooperao International Trade Center foram
responsveis por apresentaes sobre rtulos ambientais criados por
outras organizaes e as principais aes adotadas para atingir o
mercado.
O Unep tambm promoveu um workshop no Jardim Botnico, nos
dias 7 e 8 de novembro, para debater a criao do Rtulo Ecolgico
para os pases do Cone Sul. O organismo j mantm um projeto com
essa finalidade e o encontro teve o objetivo de consultar os representantes dos pases envolvidos sobre o modelo de cooperao proposto.
Paralelamente, membros do Programa das Naes Unidas para o
Meio Ambiente (PNUMA) participaram de um seminrio destinado a
formar competncias bsicas na utilizao de Rotulagem Ambiental
em Compras Pblicas Sustentveis.
Genices aprova a ABNT

Nos dias 12 e 13 de novembro, foi realizada a auditoria no programa de Rotulagem Ambiental da ABNT, para verificar o atendimento aos requisitos do Global Ecolabelling Networks Internationally
Coordinated Ecolabelling System (Genices).

Este sistema, alm de permitir a realizao de acordos de reconhecimento mtuo com outros membros do GEN, proporciona os seguintes benefcios: ajuda para que novos programas sejam iniciados
mais rapidamente; facilita a certificao de produtos que tenham sido
certificados em outro lugar; torna a certificao internacional mais
rentvel; facilita as exportaes de produtos ambientalmente certificados; e reduz as preocupaes com barreiras comerciais.
O presidente da ABNT, Pedro Buzatto Costa, e os diretores do
Caminho Areo do Po de Acar, Maria Erclia Leite de Castro e Giuseppe
Pellegrini.
18
| Boletim ABNT |Janeiro/2013
Os auditores Bjorn-Erik Lonn (Noruega) e Linda Chipperfield (Estados Unidos) recomendaram o Programa de Rotulagem Ambiental da
ABNT a participar do Genices.
www.abnt.org.br
Institucional {
A marca ABNT em EVIDNCIA
m feiras e outros eventos setoriais, a Associao Brasileira
e compradores de equipamentos e servios para rodovias, ferrovias,
de Normas Tcnicas (ABNT) tem aproveitado todas as opor-
portos, vias fluviais e aeroportos participaram desse encontro que
tunidades de divulgar seus produtos e servios, sempre fo-
considerado o maior da indstria de infraestrutura para transporte na
cada em sua misso: disseminar a normalizao tcnica aos
Amrica Latina. A edio de 2012 teve dois pavilhes Expo Airport
mais diversos setores da sociedade. Alm de apresentar ao pblico as
e Latin Port Business e os eventos paralelos Expo Parking, Expo Ur-
normas tcnicas e os sistemas ABNTColeo e ABNTCatlogo, a ABNT
bano e Expo Estdio. O estande da ABNT (foto) foi visitado por 680
distribui boletins, gibis e folders sobre cursos.
pessoas.
No ms de novembro, a ABNT esteve presente nos seguintes eventos:

XIV Feira e Seminrio Internacional de Meio Ambiente e Sustentabilidade (Fimai/Simai), nos dias 6 a 8 de novembro, no Pavilho Azul
do Expo Center Norte, em So Paulo. Organizado pela Revista Meio
Ambiente Industrial, o evento apresentou novas tendncias, inovaes
tecnolgicas e prticas ambientais bem sucedidas, alm de promover
o intercmbio entre especialistas e empresrios. A ABNT recebeu em
seu estande 1020 visitantes.
5 TranspoQuip Latin America, nos dias 21 a 23 de novembro,
no Pavilho Azul do Expo Center Norte, em So Paulo. Vendedores
PARA SEU CONHECIMENTO

Esta seo destinada divulgao de processos, termos e curiosi-
usurios de normas e aqueles que as desenvolvem em todo o mundo.
dades utilizados na Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT)
A ICS tambm prov uma estrutura modelo para catlogos de normas
e relacionados normalizao. Nesta edio destacamos a Classifi-
e sistemas ordenados. Muitos membros da International Organization
cao Internacional para Normas.
for Standardization (ISO) j se comprometeram implementar o ICS em

nvel nacional e prev-se que outros membros iro segui-los. A ICS
A Classificao Internacional para Normas (International Classifica-
ser tambm til como base para um sistema mais estruturado para
tion for Standards - ICS) prov, atravs do uso de cdigos numricos,
acessar informaes sobre atividades de desenvolvimento de normas
a facilidade de comunicao, independentemente do idioma, entre
(ABNT ISO/IEC GUIA 59:1994).
As Normas Tcnicas fazem
em parte do nosso dia a dia.
} Institucional
Liderana brasileira no ISOLUTIONS

O grupo, que implementa solues em softwares para ajudar os pases em desenvolvimento, realizou seu primeiro Forum, em novembro.
econhecendo a importncia das tecnologias de informao
promoo de negcios e aumento de vendas dos organismos de nor-
para os organismos de normalizao, a International Orga-
malizao. Temos reforado a ideia de que a prioridade do grupo
nization for Standardization (ISO) passou a oferecer aos
ISOlutions apoiar os pases em desenvolvimento, pois so os que
seus membros, nos ltimos anos, solues em softwares.
possuem menos recursos humanos, tecnolgicos e financeiros para
Em 2011, com o objetivo de organizar essa oferta de servios eletrnicos, a ISO criou o projeto ISOlutions, destinado ao desenvolvimento
e implementao das melhores tecnologias integradas plataforma
ISO. A iniciativa dirigida pelo diretor de TI da ISO, David Ratcliffe.
Ainda em 2011, a ISO convidou a Associao Brasileira de Normas
Tcnicas (ABNT), representada pelo seu assessor de TI, Nelson Al Assal
Filho, para ocupar o cargo de chairman do ISOlutions User Group, com
a responsabilidade de estabelecer as diretrizes estratgicas juntamente com a prpria ISO.
investir em TI, argumenta Al Assal.

Nos dias 21 a 23 de novembro, foi realizado na ISO, em Genebra, o
primeiro Forum Isolutions, com a participao de 25 pases e cerca de
40 pessoas. Nos trs dias de trabalho foram discutidas, de modo bem
interativo, as necessidades dos pases em desenvolvimento, buscando-se criar plataformas comuns que possam atender a todos.
Contando com a presena e apoio do secretrio-geral, Rob Steele,
o encontro ganhou grande relevncia dentro da ISO. A ABNT liderou os
Em um ano e meio de trabalho, o grupo ISOlutions, aumentou
trabalhos como chairman e como usuria dos servios, sendo cada vez
seus usurios de 6 para 10 pases, havendo mais 4 em vias de adeso
mais reconhecida como liderana no uso estratgico das tecnologias
em futuro prximo. oferta de servios inicialmente restrita ao Live-
de informao dentro da ISO.

Com essa contribuio, a ABNT e a ISO pretendem ajudar os
link, foram adicionados outros dois novos softwares e as plataformas
pases em desenvolvimento a acelerar a velocidade e a efetividade de
eBalloting e National Project Portal.

A orientao estratgica que a ABNT tem dado conduo deste
projeto a de expandir a oferta voltada tanto gesto interna, como
seu engajamento para o desenvolvimento da normalizao nacional e

internacional.
ABNT nas REDES SOCIAIS

Presente no Facebook e no Twitter, a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) est despertando a ateno dos seguidores.
Confira os assuntos mais comentados no ms de dezembro de 2012:
NORMAS PARA MATERIAIS INORGNICOS;

ATIVIDADES RELACIONADAS AOS SERVIOS DE GUA POTVEL E DE ESGOTO;
LEOS DE MOTOR E LEOS BSICOS;
TELEVISO DIGITAL TERRESTRE;
IMPLANTES PARA CIRURGIAS.

A ABNT traz ao mercado um sistema nico que dar sua empresa o acesso s Normas Tcnicas de maneira rpida
e fcil. Com esse servio sua empresa pode acessar diretamente todas as normas de sua coleo via INTERNET, que so
constantemente atualizadas e esto disponveis 24 h por dia.
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Pedro Paulo Barbosa Leite
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COLETIVO CONTR. - A
Feiras {
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Local: WTC Convention Center
Av. das Naes Unidas, 12.551 - So Paulo/ SPMais informaes:
http://www.infrabrasilsummit.com.br
Negcios {
Persianas horizontais
Um produto de qualidade e resistncia, que permite o controle
da entrada da luz. Este o resultado proporcionado por persianas
horizontais fabricadas conforme a ABNT NBR 16007:2011 - Persia-
nas Horizontais Requisitos de resistncia e durabilidade.

Esta norma especifica os mtodos de ensaio e os requisitos que
determinam a resistncia e a durabilidade para persianas horizontais com lminas de alumnio, madeira ou plstico para uso
geral em interiores.
{ Normalizao em Movimento
Instalao de Comit e CEE
Softwares e engenharia de sistemas - Foi instalado, em novem-
Materiais no convencionais para reforo de estruturas de con-
bro de 2012, o subcomit espelho do ISO/IEC JTC1 SC 7 (Software
creto Com o objetivo de suprir a necessidade de acompanhamento e
and systems engineering), no Comit Brasileiro de Computadores e
participao no desenvolvimento de projetos de normalizao do ISO
Processamento de Dados (ABNT/CB-21). O Subcomit de Engenharia
TC 71 SC 6, foi instalada, no dia 7 de dezembro, a ABNT/CEE-193. A
de Software e Sistemas (SC 21:007) tem como principais objetivos a
comisso de estudo tem o escopo voltado para normalizao no campo
padronizao do funcionamento das comisses de estudo existentes,

o estabelecimento de orientaes sobre o direcionamento dos trabalhos, compartilhamento de boas prticas e fortalecimento das participaes nas comisses de estudo e no ISO/IEC JTC 1 SC 7 e seus
grupos de trabalho.
Parede de concreto celular - Seguindo a reestruturao do Comit Brasileiro da Construo Civil (ABNT/CB-02), foi instalada, no dia
de materiais no convencionais para reforo de estruturas de concreto, no que concerne a terminologia, requisitos e mtodos de ensaio.
Perfil de PVC rgido para forros - Foi instalada, no dia 18 de dezembro, uma Comisso de Estudo Especial (ABNT/CEE-195) focada
em perfil de PVC rgido para forros. A criao da CEE, que oriunda
da Comisso de Estudo de Forros e Perfis de PVC, resulta da reestruturao do ABNT/CB-02 e de uma proposta recebida da Associao Brasileira dos Fabricantes de Perfis de PVC para Construo Civil (Afap).
23 de novembro, uma Comisso de Estudo Especial (ABNT/CEE-185)
Aquicultura No dia 10 de dezembro foi instalada na sede da
para desenvolver projetos de normalizao no campo de parede de
ABNT, no Rio de Janeiro, a Comisso de Estudo Especial de Aqicul-
concreto celular moldada no local, no que concerne a terminologia,
tura (ABNT/CEE-192). Esta Comisso ir elaborar normas para cultivo
requisitos e mtodos de ensaio.
de tilpia, tambaqui, camaro e bivalves.
Uma srie de normas para

servios de gua potvel e
esgoto
A ABNT publicou, em dezembro, uma srie de normas, adotadas
Participao em
internacional
reunio
da ISO, para servios de abastecimento de gua portvel e esgoto.
A especialista brasileira Brigitte Bertin participou da 4 plen-
Os documentos fornecem diretrizes para a gesto de prestadores de
ria do ISO/TC34/SC17 Management systems for food safety e da
servios pblicos e privados sem favorecer modelos de especficos de
reunio de seu Working Group 7 Guidance on the application of
propriedade ou de operao. Confira:
ISO 22000, realizadas nos dias 29 de outubro a 1 de novembro de
- ABNT NBR ISO 24510:2012 - Atividades relacionadas aos servios
2012 em Saitama, Japo.
de gua potvel e de esgoto Diretrizes para a avaliao e para a melhoria dos servios prestados aos usurios, que especifica os elementos dos servios de gua potvel e de esgoto que possuem relevncia
e interesse para os usurios. Ela tambm proporciona diretrizes sobre
como identificar as necessidades e expectativas dos usurios e como
avaliar se esto sendo satisfeitas.
- ABNT NBR ISO 24511:2012 - Atividades relacionadas aos servios de
gua potvel e de esgoto Diretrizes para a gesto dos prestadores

de servios de esgoto e para a avaliao dos servios de esgoto, que
fornece diretrizes para a gesto dos prestadores de servios de esgoto
e para a avaliao dos servios de esgoto.
Projetos
em
Consulta
Nacional e reviso
O projeto de norma 103:000.00-003/01 - Florestas urbanas
Manejo de rvores, arbustos e outras plantas lenhosas Parte 1:

Poda est em Consulta Nacional at 28/01/2013.
A Comisso de Estudo Especial de Responsabilidade Social
- ABNT NBR ISO 24512:2012 - Atividades relacionadas aos servios de
(ABNT/CEE-111) iniciou o processo de reviso das ABNT NBR
gua potvel e de esgoto Diretrizes para a gesto dos prestadores de
16002 - Responsabilidade social - Sistema de gesto - Qualifica-
servios de gua e para a avaliao dos servios de gua potvel, que
o de auditores e da ABNT NBR 16003 - Responsabilidade social
fornece diretrizes para a gesto dos prestadores de servios de gua e
Diretrizes para execuo de auditorias.
para a avaliao dos servios de gua potvel.
24
www.abnt.org.br
{ Fique por Dentro

ABNT/CB - 03 - Comit Brasileiro de Eletricidade
JANEIRO
CE-03:031.05
CE-03:102.01
CE-03:031.03
CE-03:021.02
CE-03:031.01
Comisso de Estudo de Graus de proteo e

invlucros pressurizados
Comisso de Estudo de Aterramentos eltricos
Comisso de Estudo de Equiptos eltricos proteo ex-e, ex-n e traceamento eltr. resistivo
Comisso de Estudo de Baterias estacionrias
Comisso de Estudo de Requisitos de instalao
em atmosferas eplosivas
16
17
17
22
29
FEVEREIRO
CE-03:036.01
CE-03:017.02
CE-03:031.05
CE-03:116.01
CE-03:002.01
CE-03:031.03
CE-03:022.07
Comisso de Estudo de Isoladores

Comisso de Estudo de Conjuntos de manobra e
controle de baixa tenso
Comisso de Estudo de Graus de proteo e
invlucros
Comisso de Estudo de Ferramentas eltricas
Comisso de Estudo de Mquinas de induo
Comisso de Estudo de Equiptos eltricos proteo ex-e, ex-n e traceamento eltr. resistivo
Comisso de Estudo de Conversores de
frequencia
4e5
CE-04:010.01
CE-04:004.07
CE-04:015.10
CE-04:011.16
CE-04:018.01
CE-04:011.07
CE-04:026.01
CE-04:001.12
CE-04:010.17
Comisso de Estudo de Elevadores eletricos
CE-04:010.04
CE-04:010.13
Comisso de Estudo de Elevadores eletricos
CE-04:005.09
CE-04:009.18
CE-04:007.18
CE-04:005.02
CE-04:013.01
6
7
CE-24:301.13
14
CE-24:302.03
CE 11:300.01
26
Comisso de Estudo de Travesseiros
4
4
4
6
6
CE-26:120.01
CE-26:120.02
Comisso de Estudo de Controle de cadeira de

rodas
Comisso de Estudo de Controle de classificao
e terminologia de produtos de apoio para pessoas com deficincia ou mobilidade reduzida
28
31
FEVEREIRO
1
16
CE-26:020.02
Comisso de Estudo de Controle de equipamento

eletromdico
17
CE-26:070.01
17
22
23
23
29
1
4
4
4,5,6 e
7
5
6
CE-26:130.01
CE-26:150.01
CE-26:050.01
Comisso de Estudo de Controle de implantes

ortopdicos
Comisso de Estudo de Controle de avaliao
biolgica de prod. para sade
Comisso de Estudo de Controle de gesto da
qualidade
Comisso de Estudo de Controle de Equipamentos odontolgicos
5
8
7
14
ABNT/ONS - 27 - Organismo de Normalizao Setorial de Tecnologia

Grfica
JANEIRO
CE-27:500.01
CE-27:200.02
CE-27:300.07
CE-27:400.02
CE-27:400-09
CE-27:300.08
CE-27:300.01
Comisso de Estudo de Questes ambientais e

segurana
Comisso de Estudo de Gerenciamento de cores
Comisso de Estudo de Ps-impresso
Comisso de Estudo de Tintas grficas
Comisso de Estudo de Impressos de Segurana
Comisso de Estudo de Metalgrafia
Comisso de Estudo de Processos em Offset
15
21
22
23
29
30
31
FEVEREIRO
CE-27:500.01
Comisso de Estudo de Questes ambientais e

segurana
ABNT/CB - 45 - Comit Brasileiro de Pneus e Aros

JANEIRO
CE 45:002.07
14
Comisso de Estudo de Rodas de Bicicleta
15
ABNT/CB - 54 - Comit Brasileiro do Turismo

JANEIRO
13
CE 54:004.01
ABNT/CB - 15 - Comit Brasileiro de Mobilirio

FEVEREIRO
CE-15:002.06
ABNT/CB - 26 - Comit Brasileiro de Odonto-Mdico-Hospitalar

JANEIRO
16
Comisso de Estudo de Calados

Comisso de Estudo da Construo Superior do
Calado
Comisso de Estudo de Controle de sistema de

deteco e alarme de incndio
Comisso de Estudo de Controle de planos e
equipes de emergncia
Comisso de Estudo de Controle de proteo c/
incndio em hospitais
Comisso de Estudo de Controle de lquido gerador de espuma (LGE) para extino de incndio
Comisso de Estudo de Controle de proteo
contra incndio em tneis
Comisso de Estudo de Controle de extintores de
incndio
CE-26:020.01
15
Comisso de Estudo de Sistemas idralicos e

pneumaticos
Comisso de Estudo de Dimenses lineares e
angulares
Comisso de Estudo de Mquinas para trabalhar
madeira
22 e 23
Comisso de Estudo de Controle de sspectos comuns para segurana de equipamento

eletromdico
ABNT/CB - 11 - Comit Brasileiro de Couro, Calados e Artefatos de

Couro
FEVEREIRO
CE 11:200.01
CE-24:203.02
CE-24:301.12
FEVEREIRO
Comisso de Estudo de Instrumento para
medio de presso - Mnometros
Comisso de Estudo de Valvulas para saneamento
bsico ambiental
Comisso de Estudo de Talhas
CE-24:202.03
7,8,9 e
10
Comisso de Estudo de Engenharia de Software

e Sistemas - Perfis de Ciclo de Vida para Micro Organizaes
ABNT/CB - 24 - Comit Brasileiro de Segurana de Incndio

FEVEREIRO
CE-24:301.03
15
Comisso de Estudo de Equipamentos para

elavao de carga
Comisso de Estudo de Mancais
Comisso de Estudo de Maqs. e implementos
para aplicao de defensivos
Comisso de Estudo de Fornos
Comisso de Estudo de Eqiuips. e acessorios para
saneamento basico e ambiental
Comisso de Estudo de Caldeiras e vasos de
presso
Comisso de Estudo de Segurana de mquinas
de uso geral
Comisso de Estudo de Prensa
Comisso de Estudo de Guindastes e gruas
CE 21:007.24
ABNT/CB - 04 - Comit Brasileiro de Mquinas e Equipamentos

Mecnicos
JANEIRO
CE-04:010.13
ABNT/CB - 21 - Comit Brasileiro de Computadores e Processamento

de Dados
JANEIRO
Comisso de Estudo de Gesto da Sustentabilidade em Meios de Hospedagem
16 a 18
23
www.abnt.org.br
Fique por Dentro }
ABNT/CB - 164 - Comit Brasileiro de Tintas

FEVEREIRO
CE-164:001-01
Comisso de Estudo de Tintas para construo

civil para edificaes no industriais
ABNT/CEE - Comisso de Estudo Especial

JANEIRO
ABNT/CEE-120
ABNT/CEE-135
Comisso de Estudo Especial de Segurana de

playgrounds
Comisso de Estudo Especial de Radiaes
Ionizantes
ABNT/CEE-106
Comisso de Estudo Especial de Anlises Ecotoxicolgicas
ABNT/CEE-85
ABNT/CEE-159
Comisso de Estudo Especial de Televiso digital

Comisso de Estudo Especial de Persianas
ABNT/CEE-80
Comisso de Estudo Especial de Sistemas de

Preveno Contra Exploso
ABNT/CEE-106
Comisso de Estudo Especial de Anlises Ecotoxicolgicas
18
16
08,09 e
10
18
24
FEVEREIRO
ABNT/CEE-129
ABNT/CEE-134
Comisso de Estudo Especial de Resduos de

servios de sade
Comisso de Estudo Especial de Modelagem de
informao da construo
4
05,06 e
07
6
7
Notcias {
Assembleia do IAF/ILAC superou
EXPECTATIVAS
Foram realizadas 53 reunies durante o evento, com 360 participantes.
O Frum Internacional de Acreditao
ISO publicadas este ano: ISO/IEC 17065, de
A Ilac (Cooperao Internacional de Acre-
(IAF) e a Cooperao Internacional de Acre-
setembro de 2012, e ISO/IEC 17020, de mar-
ditao de Laboratrios) e o IAF (Frum In-
ditao de Laboratrios (Ilac) realizaram sua
o de 2012. Essas normas so utilizadas na
ternacional de Acreditao) renem-se uma
12 Assembleia Conjunta, no Rio de Janeiro,
acreditao, respectivamente, de organismos
vez ao ano (em outubro), quando acontecem
nos dias 16 a 26 de outubro. O Instituto Na-
de certificao de produtos e organismos de
a Assembleia Geral e as reunies de seus
cional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia
inspeo.
comits tcnicos. As reunies so realizadas
(Inmetro) foi o anfitrio do evento e contou
O perodo de transio ser de trs anos,
sempre em locais diferentes, de acordo com
com o apoio de diversas entidades, entre
a partir da publicao das normas em ingls,
elas a Associao Brasileira de Normas Tc-
para adequao dos organismos de certifica-
Alm da ABNT, apoiaram o evento no Bra-
nicas (ABNT). Muitas decises foram toma-
o e inspeo em todo o mundo. O coorde-
sil: International Organization for Standar-
das, assegurando o sucesso do evento.
nador geral de Acreditao do Inmetro, Mar-
dization (ISO), International Electrotechnical
Organismos de acreditao signatrios
cos Aurlio Lima de Oliveira, avalia que essa
Commission (IEC), International Telecommu-
dos acordos de reconhecimento multilateral
resoluo muito importante para o Brasil:
nication Union ( ITU), Organizao Mundial
do mundo inteiro e as demais partes inte-
Nos ltimos cinco anos, a demanda no pas
do Comrcio (OMC), Bureau Internacional de
ressadas em acreditao (associaes de or-
aumentou em 120%. Isso s refora a con-
Pesos e Medidas (BIPM), Organizao Inter-
ganismos de certificao, laboratrios, regu-
fiana nos produtos certificados no Sistema
nacional de Metrologia Legal (OIML)) e Agn-
lamentadores, indstrias etc.) participaram
Brasileiro de Avaliao da Conformidade.
cia Mundial Antidoping (WADA).
a disponibilidade dos seus membros.
da Assembleia, que mobilizou 360 pessoas

em 53 reunies. Havia representantes de 62
pases, entre eles, Portugal, frica do Sul,
Costa Rica, Frana, Estados Unidos, China e
Austrlia superando as edies anteriores.
Durante 11 dias os participantes trocaram experincias sobre harmonizao
de regulamentos tcnicos de acreditao
e avaliao da conformidade e aprovaram
resolues, destacando-se entre elas a que
trata do perodo de transio para as normas
www.abnt.org.br
Marcos Aurlio de Oliveira, coordenador geral de Acreditao do Inmetro, e o presidente Joo Alziro
Herz da Jornada
29
{ Certificaes
GERCON CONSTRUES E
INCORPORAES LTDA.
INDSTRIA METALRGICA
JACARE LTDA.
NORMA: ABNT NBR ISO 9001:2008

DATA DE CONCESSO: 05/03/2010
NORMA: ABNT NBR 16021:2011

ESCOPO: EXECUO DE OBRAS DE EDIFICAES - NVEL A
ESCOPO: VLVULA E ACESSRIOS PARA HIDRANTE.
Presente no mercado da construo desde 1992, a GERCON possui

um portflio bastante diversificado com mais de 100 obras INDUSTRIAIS E COMERCIAIS j realizadas. A GERCON executa construes
de plantas industriais, galpes, prdios administrativos e comerciais,
armazns e centros de distribuio, laboratrios, escolas, hangares
para aeronaves, bases de distribuio de derivados de petrleo, dentre outros tipos de edificaes.
A Indstria Metalrgica Jacare atua a mais de 65 anos fabricando

vlvulas em bronze industriais e para construo civil. Em sua linha de
produtos destacam-se a vlvula para Hidrante utilizada em sistemas
de combate a incndio, vlvulas Gaveta, Globo e Reteno largamente
utilizadas na construo civil e em diversos segmentos da Indstria
como, por exemplo, Indstria de Transformao, Petrleo e Gs, Naval, Petroqumicas dentre outras.
CONCREMAT ENGENHARIA E
TECNOLOGIA S/A
NORMA: OHSAS18001:2007
30
SYNTHESIS INDSTRIA E COMERCIO DE

MOBILIRIO LTDA.
NORMA: ABNT NBR 13966:2008
ESCOPO:ESCOPO: ESTUDOS, PROJETO, GERENCIAMENTO, FISCALIZAO E

SUPERVISO DE EMPREENDIMENTOS.
ESCOPO: MESAS DE ESCRITRIO
A Concremat Engenharia oferece servios que acompanham todas as

fases de desenvolvimento do empreendimento, como estudos de viabilidade, estruturao de projetos, superviso e fiscalizao de obras
e gerenciamento. Na rea pblica ou privada, planeja, controla e supervisiona programas complexos em diferentes segmentos do mercado: indstria e minerao; energia, petrleo & gs; transportes;
edificaes privadas e indstrias; edificaes pblicas; saneamento
e contratos especiais.
Synthesis, fabricante dos produtos da marca Securit, tem a

responsabilidade de garantir o design e a durabilidade que a marca
oferece h mais de 70 anos no setor mobilirio. Melhorias e solues
inovadoras fazem parte do cotidiano da empresa, pensando sempre na melhor integrao do homem ao ambiente, domstico e
profissional.
BELGO BEKAERT ARAMES LTDA.
TEXSA DO BRASIL LTDA
NORMA: PE 148 Rtulo Ecolgico para

produtos de ao para construo civil
NORMA: ABNT NBR ISO 9001:2008

ESCOPO: PREGOS, FIOS E CORDOALHAS PARA CONCRETO PROTENDIDO
ESCOPO: PRODUO, ENVASE, COMERCIALIZAO E TRANSPORTE DE LUBRIFICANTES AUTOMOTIVOS E INDUSTRIAIS E GRAXAS
A Belgo Bekaert Arames uma joint venture constituda em 1 de

maro de 1997, resultado da associao entre a ArcelorMittal(55%)
e a Bekaert(45%), aliando a tradio de qualidade e o conhecimento do mercado brasileiro da ArcelorMittal com a experincia
internacional e a tecnologia de fabricao de arames da Bekaert.
A empresa atua nos segmentos de agronegcio, construo civil, automobilstico, energia e telecomunicao e indstria em geral. Seus
processos tm como premissa a preservao de meio ambiente, segurana no trabalho e incentivo as aes de responsabilidade social.
A Texsa do Brasil Ltda. uma empresa 100% brasileira, com sede

em Umuarama, estado do Paran, onde produz leos lubrificantes
automotivos, industriais e graxas, para as linhas leve, pesada e
agrcola, conta hoje com uma linha de mais de 100 produtos. A
Texsa do Brasil Ltda. produz seus lubrificantes dentro de um rgido controle de qualidade obedecendo todas as normas nacionais e
internacionais de controle, por este e outro fatores que conquistamos a homologao de nossos produtos junto a ZF maior produtora
de chassis e diferenciais do mundo, e tambm fomos a primeira no
Brasil a ter sua autorizao de produtor revalidada pela ANP.
www.abnt.org.br
COLETNEAS DE NORMAS TCNICAS ABNT
Com a finalidade de atender a demanda de alguns setores da sociedade, a ABNT disponibiliza um conjunto
de Coletneas de Normas Tcnicas ABNT. A aquisio dessas Coletneas permite aos interessados obter
maior preciso na busca por normas que atendam a um determinado tema, ou seja, documentos relevantes
e que juntos oferecem vantagem competitiva porque vo direto ao ponto. Outro benefcio que as aquisies dessas coletneas dispensam a necessidade de adquirir cada norma isoladamente, por se tratar de
um nico arquivo com as edies sempre atualizadas.
Algumas dessas coletneas so:
Resduos Slidos Gesto da Qualidade Gesto para suporte sustentabilidade
Gesto ambiental, segurana e sade no trabalho e de responsabilidade social
Segurana de Brinquedos de Playground Segurana alimentar
Armazenamento de Lquidos Inflamveis e Combustveis Extintores de incndio
Elaborao de TCC, Dissertao e Teses Redes de proteo
Medidas do corpo humano Mdico hospitalar
Para informaes, acesse: www.abnt.org.br/catalogo
Um mundo de Normas Tcnicas ao seu alcance

A maneira mais rpida e segura de acessar suas normas tcnicas via internet.
Acesso direto a coleo de Normas

Atualizaes automticas
Reduo de custos com impresses
Confiabilidade das informaes
Contedo original e normas de uso exclusivo para sua empresa,

s a ABNT garante.
ABNT Coleo
Com esse servio, sua empresa pode acessar diretamente todas as Normas de sua coleo, que
so constantemente atualizadas e esto disponveis 24 horas por dia.
Algumas vantagens de usar o ABNT Coleo:

Acesso total e irrestrito a sua coleo de normas;
Acesso sigiloso via senha criptografada;
Atualizaes automticas e constantes;
Franquia de Impresso;
Insero de novas normas conforme necessidade;
Acesso a relatrios;
Usurios ilimitados;
Pesquisa avanada;
O acesso online vlido para auditoria dispensa as normas impressas;
Reduo de custos com impresses;
Ganho de tempo e trabalho;
A ABNT representante no Brasil das seguintes
entidades
Confiabilidade das informaes;
Insero de normas ISO na coleo*.
*Incluso de Normas ISO mediante contratao diferenciada
Para mais informaes consulte a ABNT ou solicite uma

visita e torne sua empresa mais gil e atualizada.
Tel. (11) 3017 3651
e-mail: comercialnet@abnt.org.br

Aula 4 Servo Motor 13-03-2013 Final

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boletim

Janeiro 2013 | volume 11 | n 125

Mais um ano de conquistas

BPL - Boas Prticas de Laboratrios

Requisitos particulares para a aplicao da ABNT NBR ISO

PBQP-H - Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade

Gesto de riscos - Princpios e diretrizes - ABNT NBR ISO

Custos da Qualidade - Gesto de aspectos econmicos da

Meios de hospedagem Sistema de gesto da sustentabilidade

Veja a programao completa no site: www.abnt.org.br

Um ano de desafios e conquistas

stamos iniciando 2013 com dois grandes e importantes desafios. O

sociao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), o reconhecimento mximo do

O outro desafio ser a ocupao das novas instalaes da ABNT, recentemente

atender s demandas da sociedade brasileira por normas que disseminem as

Boletim ABNT | Janeiro/2013 |

Com segurana, diverso garantida

Presidente do Conselho Deliberativo: Dr. Pedro Buzatto Costa

cia e Tecnologia Departamento de Logstica, Associao Brasileira de Cimento Portland (ABCP),

da Indstria de Materiais de Construo (ABRAMAT), Comando-Geral de Tecnologia Aeroespacial

Convnio ABNT/Sebrae promove a capacitao

/ Scio Contribuinte Microempresa: MTRON Acstica Engenharia e Arquitetura Ltda., / Scio

Conselho Tcnico: Haroldo Mattos de Lemos - Comits Brasileiros: ABNT/CB-03 Eletricidade,

A ABNT de casa nova em 2013

Presidente: Haroldo Mattos de Lemos (ABNT/CB-38)

Instalao de Comit e CEE

Uma srie de normas para servios de gua potvel e

(atendimento.bh@abnt.org.br) - Braslia: SCS Q. 1 Ed. Central sala 401 70304-900

Participao em reunio internacional

Projetos em Consulta Nacional e reviso

Fique por Dentro

dao e Reviso: Monalisa Zia (MTB 50.448) / Oficina da Palavra / Colaborao:

| Boletim ABNT | Janeiro/2013

Com segurana, diverso

aneiro sinnimo de frias, tempo de recarregar as energias

requisitos mnimos, como conservao, limpeza e manuteno das ins-

para o ano que se inicia e curtir o vero em momentos de lazer

talaes, equipamentos e atendimento na portaria 24 horas. Para isso,

com toda a famlia. No entanto, preciso certificar-se de que

fundamental que o meio de hospedagem mantenha uma equipe de

as atividades planejadas atendam a requisitos essenciais de

profissionais qualificados e comprometidos com a filosofia da empresa.

conforto, segurana e qualidade. S assim a diverso estar garantida.

A ABNT dispe de um conjunto de normas para o setor de turis-

Hospedar-se em um bom hotel, levar as crianas para brincar no

mo, cujo objetivo justamente estabelecer as competncias necess-

parque de diverses, praticar caminhada ou mergulho. Seja qual for a

rias aos profissionais que atuam em meios de hospedagem, desde a

sua atividade nas frias, importante saber que a Associao Brasi-

recepcionista (ABNT NBR 15035:2004 - Turismo - Recepcionista em

leira de Normas Tcnicas (ABNT) disponibiliza um acervo de normas

funo polivalente - Competncia de pessoal); a camareira (ABNT NBR

que ajudam a garantir o conforto e a segurana do consumidor em

15047:2004 - Turismo - Camareira ou arrumador - Competncia de

pessoal) at o gerente (ABNT NBR 15044:2004 - Turismo - Gerente

de pessoal e ABNT NBR 15030:2004 - Turismo - Hospitalidade para

Desde 2011, a ABNT disponibiliza a norma ABNT NBR 15926 - Equi-

mergulho e rafting, tambm so timas atividades proporcionadas

pamentos de parques de diverso, com cinco partes, que estabelece

pelo turismo de aventura e o ecoturismo. Quem pretende investir na

requisitos de segurana em projeto, fabricao, instalao, montagem

adrenalina deve pesquisar as qualificaes das empresas que ofere-

e operao de parques de diverso e aquticos.

E para quem pretende viajar, preciso pesquisar bem antes de