CASO DE ESTUDIO ARTICULACION

CRISTIAM EDWIN BARRETO BUSTOS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCIN INDUSTRIAL
ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION (1181605)
NEIVA
2016

CASO DE ESTUDIO ARTICULACION

CRISTIAM EDWIN BARRETO BUSTOS

Presentado a:
CARLOS HERNAN TOVAR ARTEAGA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE TELEINFORMATICA Y PRODUCCIN INDUSTRIAL
ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION (1181605)
NEIVA
2016
2

CASO DE ESTUDIO ARTICULACIN CON LA MEDIA

TCNICA.

DESCRIPCIN DE LA SITUACIN

Con relacin al proceso Articulacin con la Media, en el centro de Gestin de

Mercados Logstica y Tecnologas de la Informacin CGMLTI del SENA, se presenta la
siguiente situacin:

Actualmente, la inscripcin de los colegios que quieren participar en el programa

de Articulacin debe hacerse directamente en el SENA, esto por cuanto no se
cuenta con un sistema especfico para esto, lo que lo hace que el proceso sea
demorado por la verificacin de la informacin entregada por el Colegio,
aplazando por un tiempo indefinido su vinculacin al programa y la inscripcin de
los estudiantes a los diferentes titulaciones que puedan ofrecer de acuerdo con
sus capacidades.

Se requiere tener un medio ms eficiente para tener mayor control de los

instructores que estn asignados a los diferentes colegios adscritos al Centro, en
cuanto a su desempeo, puntualidad y seguimiento al contenido programtico
establecido para cada programa.

Aunque existe un supervisor asignado por el Colegio, no siempre se tiene

comunicacin directa con la Coordinacin de articulacin y por tanto no se
3

pueden realizar las respectivas correcciones o registrar novedades dentro de los

procesos de formacin con prontitud.

La elaboracin de informes es un poco dispendiosa, lo cual hace que con

frecuencia no se entreguen a tiempo o la informacin suministrada no este
actualizada.

PARA RESOLVER LA PRIMERA ACTIVIDAD

Usted aprendiz del programa Anlisis y Desarrollo de Sistemas de Informacin ha

sido seleccionado para dar solucin a los inconvenientes que se presentan en la
coordinacin de Articulacin, a travs de la implementacin de un Sistema de
Informacin que apoye los procesos que all se realizan.

Basados en la informacin suministrada, deber disear los instrumentos de

recoleccin de informacin que le permitirn conocer los procesos, datos, usuarios
involucrados, etc. que intervienen en las actividades descritas, para dar solucin a la
problemtica presentada. Para conseguirlo realice las siguientes tareas:

1. Establezca los objetivos de la recoleccin de datos.

2. Identifique los stakeholders involucrados en el proceso
3. Identifique la tcnica de recoleccin de datos, que crea conveniente, de acuerdo
con el objetivo propuesto.
4. Elabore los instrumentos de recoleccin necesarios para el levantamiento de
informacin.
4

5. Presente esta informacin en un documento.

RESPUESTA

1. Establezca los objetivos de la recoleccin de datos.

Respuesta: Hay que recolectar informacin de tal manera que se pueda desarrollar un
sistema de informacin adecuado mediante un aplicativo o software que permita a los
instructores un mayor control de la informacin y a travs de este se pueda acceder de
forma mas fcil a la informacin, este mismo software o aplicativo debe permitir la
realizacin de informes de forma automatizada, minimizando as el impacto que estos
puedan tener, y permitiendo una mayor facilidad en el manejo de la informacin,
OBJETIVOS
Objetivo general
Recolectar la informacin a analizar mediante el muestreo, la investigacin y la observacin y de
esta forma tener una base para proceder al desarrollo del sistema de informacin mas adecuado
Objetivos especficos

Investigar los procesos que se manejan en el programa de articulacin que se

realiza en el sena para as proceder con la automatizacin de este proceso.

conocer como se realiza el proceso de inscripcin en el sena por parte de los

diferentes colegios

Tomar nota de los datos que se requieren por parte de cada institucin y son
registrados directamente en el sena debido a la falta del sistema de informacin.

Observar cmo se realiza el proceso de inscripcin normalmente en el sena por

parte de los colegios y realizar un seguimiento detallado, y de esta manera
comprender paso a paso de este tramite

Con base en la recoleccin de datos, proceder a desarrollar el sistema de

informacin ms adecuado para la institucin,

2. Identifique los stakeholders involucrados en el proceso.

Los STAKEHOLDERS, personas o empresas directamente involucrados en el proceso
son:

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.

Diferentes Colegios involucrados.

Estudiantes o aspirantes.

Instructores Asignados

Supervisor Asignados

Coordinador de la articulacin

3. Identifique la tcnica de recoleccin de datos, que crea conveniente, de

acuerdo con el objetivo propuesto.
Respuesta:
Creo que la tcnica o tcnicas ms apropiadas serian la Entrevista con algunas
preguntas cerradas y otras abiertas con un tipo de estructura de diamante, empezando
as con las preguntas cerradas, siguiendo con las preguntas abiertas y terminando con
las preguntas cerradas.

De esta manera aprovechando la principal ventaja de esta tcnica (ahorro de tiempo)

obteniendo asi resultados muy precisos para el desarrollo de nuestro sistema de
informacin
Las personas a entrevistar serian:

Grupo de personal de los diferentes colegios involucrados

Personas del rea de Coordinacin de articulacin

4. Elabore los instrumentos de recoleccin necesarios para el levantamiento de

informacin.
Respuesta:

lista de chequeo donde se registran los tem de la informacin suministrada por

el personal involucrado

Cuestionarios, en donde est la informacin recolectada mediante la tcnica de

recoleccin de datos seleccionada para este proceso

Medios Audiovisuales, los elementos utilizados durante la entrevista como puede

ser grabadora, videograbadora y fotografas tomadas durante el proceso