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NOUVELLE

2017

DITION

LMS
& MOOC

Comment
choisir sa
plateforme?
Trouver la plateforme
qui sintgre au mieux
dans votre cosystme
de formation

La FOAD, atout stratgique


de la formation de demain

Plateforme ! Terme de science-fiction pour un monde orwellien.


Les plateformes ne cacheraient-elles pas le patron invisible de
lubrisation de beaucoup dj de nos mtiers ? Ne dissimuleraient-elles pas ces algorithmes aussi complexes que mystrieux qui font et dfont en quelques diximes de secondes des
milliards de $ dans les diffrentes bourses du monde ?
Soyons clairs : les LMS prsents dans ce guide, ceux appliqus au champ de la Formation, sont de gentilles plateformes, qui ne visent qu faciliter le travail des gestionnaires
de formation. Elles se veulent au service de lhomme et nont
pas dambition dmiurgique. Nos rves ne sont que defficacit
pdagogique pas de transhumanisme technologique !
La loi que nous avons obtenue en 2014 a enfin, aprs un
combat de plusieurs annes, lgitim la FOAD comme une
modalit admise de laction de formation. La loi Travail de 2015
la tendue lApprentissage. Ceci cre un nouveau contexte
qui va permettre tous les acteurs intresss de se lancer
dans linnovation pdagogique multimdia. Le besoin trs
concret de systmes informatiques, permettant cohrence et
fdration de toute la varit de moyens utiliss, a cr un vritable march des plateformes. Mais plus le nombre doffres
augmente et plus leur marketing devient agressif, voire intrusif,
plus il est difficile de faire les bons choix alors que les enjeux
nont jamais t aussi stratgiques pour les utilisateurs !
Cette nouvelle dition de notre guide na dautres objectifs que
de vous aider justement faire votre march en fonction de
vos besoins.

Jacques BAHRY
Prsident du FFFOD
CRDITS
Pilotage du groupe de travail:
Nell & Associs et Stratice
Maquette et couverture: Marco SAVARY
Suivi ditorial: Nell & Associs
Copyright 2017 FFFOD - 27/01/2017

Ladaptative learning :
nouvelle promesse des LMS ?

omment

faire

de

la

formation

person-

nalise grande chelle, pour un nombre

dapprenants de plus en plus important tout am-

es technologies actuelles des LMS et les normes


telles que SCORM ou xAPI sont dsormais

matures pour porter ladaptive learning mais loffre

liorant la russite et en optimisant les cots ?

actuelle semble ne pas avoir encore exploit les pos-

Cest le dfi auquel ladaptive learning* pro-

sibilits techniques offertes. Les LMS sont encore loin

pose dapporter une solution. De quoi sagit-il ?

aujourdhui des promesses de ladaptive learning, se


contentant de proposer des parcours libres, squen-

Les dispositifs dadaptive learning sont bass sur des

tiels ou simplement conditionnels (cest--dire dter-

cours, des exercices ou des valuations raliser

mins en fonction des rsultats, des scores obtenus

en ligne qui sadaptent lapprenant en temps rel.

dans la ou les activits prcdentes). Les donnes util-

Le parcours de lapprenant sera alors personnalis

isateurs (datas) sont pourtant bien prsentes mais le

en fonction de son rythme dapprentissage, de ses

systme ncessite des composantes intelligentes (les

difficults ou de ses facilits ainsi que de ses prfrences.

algorithmes) pour les traiter et adapter le parcours en

Le rsultat provient donc dune combinaison entre :

consquence.


Les objectifs dapprentissage

Les ressources pdagogiques

Les modles pdagogiques

Le profil de lapprenant : ses connaissances
de base, ses prfrences, ses aptitudes, ses objectifs

Cest donc dans des outils externes et complmen-

On notera au passage une diffrence entre le parcours


adapt qui prend en compte ces diffrents points en
dbut de formation et le parcours dynamique qui intgre
ce que fait lapprenant tout au long de sa formation.

taires aux LMS quil faut chercher en 2017 la rponse.


Des diteurs tels que Domoscio, Woonoz ou Knewton sappuient sur le Big Data, les sciences cognitives
et des algorithmes adaptatifs pour dvelopper des
solutions dont la finalit est doptimiser lacquisition
et la rtention des connaissances par des parcours
dapprentissage intelligents, adapts au profil et aux
besoins des apprenants. Ces solutions fournissent
ensuite aux formateurs et aux dcideurs des learning analytics qui permettent de mesurer limpact de
lapprentissage.

* ou systme dapprentissage dadaptatif

SOMMAIRE

quipe et mthodologie..............................p.5
Quel rle pour un LMS ?.......................................p.7
LMS open source ou LMS propritaires ?.....p.8
MOOC : des plateformes spcifiques ?...... p.10
LMS propritaires.................................................. p.11
LMS open source................................................... p.23
Comment lire les fiches ?............................. p.32
Bulletin dadhsion....................................... p.34
Lexique.............................................................. p.35

LMS et MOOC : Comment choisir sa plateforme ?

quipe et mthodologie >>>

Lquipe

r linitiative de Noria Larose et de


Jean-Luc Peuvrier, tous deux membres
du bureau du FFFOD, le guide LMS et MOOC
est dsormais actualis par les quipes de
Nell & Associs et de Stratice.
Tout au long de lanne, un travail de veille
et dcoute men auprs dorganismes de
formation, de formateurs et dentreprises
permet didentifier les tendances ainsi que les
problmatiques et les attentes des utilisateurs
actuels et futurs de LMS.

LMS et MOOC : Comment choisir sa plateforme ?

La mthodologie

otre objectif est de vous donner des repres

arbitrages, nous avons list sept thmatiques qui nous

et

semblaient cruciales dans le choix dune plateforme :

de

faciliter

votre

comprhension

des

diffrentes offres. Nous avons souhait prsenter


lventail le plus large possible de LMS. Parmi les
plateformes propritaires et les plateformes open
source, nous avons donc retenu celles qui rassemblent
le plus grand nombre dutilisateurs et qui nous
paraissent

incontournables

ainsi

que

La pdagogie

Le dploiement

Le design et lergonomie

Les services

La technique

Loffre commerciale

Le suivi et le reporting

quelques-

unes, plus rcentes, qui mritent notre attention.


Pour choisir celle qui sintgrera au mieux votre

partir de ces thmatiques, nous avons dfini prs

cosystme

de 220 critres. Parmi eux, certains concernent plus

de

formation,

vous

devrez

arbitrer

entreimpratifs techniques, enjeux financiers, objectifs

particulirement

les

plateformes

pdagogiques, attentes fonctionnelles et besoins

dautres les plateformes open source.

propritaires

et

organisationnels. Pour vous aider raliser ces

Ltude des plateformes


propritaires

Ltude des plateformes


open source

ell & Associs a sollicit les diteurs prsents


dans les ditions prcdentes ainsi que les nou-

veaux entrants sur le march et enfin ceux qui navaient

our les plateformes open source, ltude sappuie


sur les rsultats du benchmark de Stratice. Si la

mthode diffre pour ces plateformes, cest parce quil

pas souhait figurer dans le guide par le pass.

nexiste ni fiche commerciale ni fiche technique. Difficile


galement davoir des contacts directs avec certains

Chaque

diteur

complt

le

questionnaire.

diteurs open source. Le benchmark partir duquel les

Les rponses ont ensuite t retraites et synthtises,

fiches ont t ralises repose sur des tests effectus

de faon donner une vue synthtique de chaque

selon un protocole trs prcis. Certains des critres

plateforme.

sont de ce fait difficiles comparer entre propritaires et


open source. Ainsi, la compatibilit aux standards inter-

Nous avons souhait rester sur des valuations

nationaux ou la compatibilit html5 nont pas pu tre

objectives. Nous avons ainsi attribu chaque

prises en compte pour les plateformes open source.

plateforme une note de 1 5 sur des critres macro

Le lecteur gardera donc lesprit que les valuations


donnes pour les LMS propritaires ont t ralises
partir de donnes dclaratives, alors que pour les
LMS open source, ces valuations ont t donnes
partir de tests raliss.
Si lobjectif de ce guide est de permettre des
comparaisons entre tous les LMS, celles ralises
au sein dune mme catgorie sont toutefois plus
pertinentes.

et rdig quelques commentaires qui soulignent


les points forts de chacune. Pour chaque critre, nous
avons valu le nombre de fonctionnalits ou doptions
offertes en restant fidles aux dclarations des diteurs.

Comment choisir sa plateforme LMS ?

Quel rle pour un LMS ?

vant de vous lancer dans le choix dun LMS,


vous vous demandez peut-tre: pour quelles
raisons mon projet Digital Learning ncessite-t-il cette
brique technologique ?

Face ces exigences, les LMS disposent de


fonctionnalits qui, pour une partie dentre eux,
font partie de leur ADN.
Tous les LMS qui figurent dans ce guide proposent les
fonctionnalits suivantes :
- Mise disposition de ressources dapprentissage ;
- Mise disposition dactivits dapprentissage ;
- Mise disposition de moyens de communication ;
- Organisation dunits de formation : cours, parcours,
modules ;
- Gestion des utilisateurs : enregistrement, inscription,
groupe, droits, suivi ;
- Traabilit des activits ralises par lapprenant
et statistiques.

Au fil des annes, le cloud et la kyrielle dapplications


en ligne sans cesse renouveles ont dmontr leur
utilit dans les dispositifs de formation numrique.
Or leur utilisation en tant quoutils dapprentissage
peut dsorienter certains collaborateurs ou apprenants qui ont besoin dun environnement numrque
de travail plus formel ou de plus de guidance.
De plus, le dcret relatif la FOAD de la loi du
5 mars 2014 sur la formation professionnelle apporte
de nouvelles exigences en matire de justification de
lexcution de laction de formation. Sont dsormais
ncessaires, pour lentreprise comme pour lorganisme
de formation :

Ces fonctionnalits peuvent, dans certains cas, tre


compltes par dautres permettant de crer des
ressources individuellement ou en mode collaboratif, de
suivre et stocker les diffrentes versions, de grer des
projets. On parle dans ce cas de LCMS, pour learning
content management system.

- Les justificatifs permettant dattester de la ralisation


des travaux exigs ;
- Les informations et donnes relatives au suivi de
laction, laccompagnement et lassistance
du bnficiaire par le dispensateur de la formation ;
- Les valuations spcifiques, organises par le dispensateur de la formation, qui jalonnent ou terminent
la formation.

Comment choisir sa plateforme LMS ?

LMS open source ou LMS


propritaire: quelles diffrences?
Avant de comparer les fonctionnalits ou les cots des LMS, vous pouvez faire un premier
choix entre LMS propritaire ou LMS open source. Pour faire simple, dans un cas, vous vous
adosserez une socit, dans le second, vous compterez sur une communaut de dveloppeurs et dutilisateurs, bien que, dans certains cas, des entreprises soient lorigine de
ces LMS. Dans les deux cas, vous trouverez des solutions qui vous permettront de mettre en
uvre les stratgies pdagogiques et le dispositif de formation que vous souhaitez.

Origine des LMS

est lcoute des attentes de ses clients et du march,


elle dveloppera rgulirement de nouvelles fonction-

e march des LMS existe depuis une vingtaine

nalits, condition quelle y voit un avantage concur-

danne. Si la plupart des LMS open source ont

rentiel et la perspective dun retour sur investissement.

t conus, lorigine, par et pour des tablissements

Les diteurs de LMS sont des entreprises soumises

de formation ou des universits, on note aujourdhui

aux mmes lois conomiques que toutes les socits

que des entreprises dveloppent des LMS pour des

de service. Vous jugerez donc de la prennit de votre

objectifs spcifiques et les mettent ensuite disposi-

prestataire LMS comme de tout autre fournisseur en

tion en open source. Rappelons toutefois que lopen

tenant compte de son chiffre daffaires, de ses inves-

source est caractris par deux notions indissocia-

tissements en R&D, de ses moyens humains et matri-

bles: la gratuit et laccs au code de lapplication. Les

els, et enfin de sa solidit financire.

LMS propritaires sont des produits issus de socits


informatiques le plus souvent prives, pas ncessaire-

Ltendue
des fonctionnalits

ment lies au secteur de lducation.

Prennit des LMS

es dveloppements informatiques des LMS open


source sont assurs, compte tenu de ce qui est

uel que soit le type de plateforme, vous


trouverez des LMS aux fonctionnalits basiques

ou trs tendues. Si lon considre que le choix dun

dit plus haut, soit par les diteurs dorigine, soit par

LMS est en partie ralis par ladquation entre les fonc-

des communauts de dveloppeurs plus ou moins

tionnalits proposes et les besoins exprims dans le

bien identifies, de tailles et dorigines diverses. Plus

cahier des charges, la dichotomie open source/propri-

le nombre dutilisateurs est important, plus la commu-

taires ne constitue pas un premier critre de slection. La

naut lest galement, assurant en cela les correctifs

diffrence majeure rside dans lADN de chacun deux.

et les volutions fonctionnelles. Le support technique

En open source, vous pouvez dvelopper nimporte

pourra tre trouv auprs dautres utilisateurs ou auprs

quelle fonctionnalit ou bnficier de celles dveloppes

de prestataires de services spcialiss, en fonction du

par dautres et mises la disposition de la communaut.

budget que vous aurez prvu dy consacrer. Donc plus

Un LMS propritaire est assimilable nimporte quel

un LMS open source est utilis dans le monde, plus

progiciel. Il dispose de fonctionnalits dfinies et con-

vous avez de chances de pouvoir lutiliser longtemps et

nues lavance et, si la possibilit vous est donne de

de bnficier de fonctionnalits volutives.

faire faire par lditeur des adaptations (de moins en

Les LMS propritaires voluent, eux, selon le roadmap

moins possible en mode Saas), vous serez en gnral le

dfini par la socit qui en dtient le code. Si celle-ci

seul utilisateur et le seul en assumer les cots.

Comment choisir sa plateforme LMS ?

Des modes
de commercialisation
et des cots diffrents

i lide reue du cot zro des LMS open source

Vous achetez dans ce cas un service lditeur

tend disparatre, cest parce que lexprience a

sans avoir vous soucier des moyens techniques

dmontr que les dpenses se situent ailleurs que dans

et humains ncessaires. Vous pourrez y trouver

le progiciel (hbergement, installation, paramtrages,

un intrt par une gestion simplifie et le plus sou-

support aux utilisateurs). En open source les cots sont

vent adapte votre usage, en fonction du nombre

donc essentiellement humains, quils soient internes ou

dutilisateurs (et parfois du nombre de cours/parcours).

externes. On notera que le mode Saas ou cloud tend

Impossible toutefois de dire quel type de LMS est

se dvelopper linitiative de prestataires de services.

le moins cher sans une tude systmique car de

Les LMS propritaires ont considrablement chang

nombreux

leurs modes de commercialisation. Lacquisition de

au LMS lui-mme, psent sur le cot total de posses-

la licence a quasi disparu au profit de la location,

sion.

facteurs,

quelquefois

priphriques

elle-mme remplace par le cloud et le mode Saas.

Les questions techniques

vec un LMS open source, il est possible de

dexprimentation par exemple, est la porte de la

modifier les fonctionnalits de base par ajout

plupart des internautes avertis. Vous pouvez aussi

de plug-ins ou par modification du code. Ce type

vous tourner vers un diteur. Celui-ci intgre dans

de manipulation nest associ aucune garantie de

le service toutes les composantes techniques de

fonctionnement, linstant T ou par la suite,

votre projet : lhbergement, linstallation, les para-

en fonction des mises jour du noyau de base.

mtrages, le support aux utilisateurs, la scurit...

En effet, la communaut des dveloppeurs ne

En revanche, si vous faites le choix dacqurir le LMS

peut pas tre responsable des modifications faites

dun diteur et de lhberger sur votre serveur (option

par tout un chacun. linverse, un diteur peut

devenue trs rare et onreuse), vous devrez disposer

garantir

des mmes comptences que pour un LMS open

quune

nouvelle

fonctionnalit

propo-

se lors dune mise jour est compatible avec les

source.

anciennes (mme si des surprises sont toujours

NOTER

possibles).
Les technologies utilises pour la conception des

Le choix de lacquisition dune


licence, afin dhberger le LMS sur les
infrastructures propres de lentreprise,
peut tre dict par des questions de
scurit des donnes : une entreprise
peut tre rticente confier un tiers
extrieur des informations sur son
personnel ou ses process.

LMS sont aussi varies chez les diteurs quen


open source, mme sil est naturel que les LMS
open source privilgient les outils du mme nom.
Les LMS open source ncessitent des comptences informatiques plus tendues, de linstallation
ladministration quotidienne. Si vous navez pas ces
comptences en interne, vous pouvez confier ces
tches un prestataire de services. Notons toutefois
au passage quune installation basique, des fins

MOOC : des plateformes spcifiques ?

MOOC : des plateformes


spcifiques ?
Les MOOC (massive open
online course)

es premiers cours massifs, ouverts, gratuits,

contribuer des projets, des activits dexploration

en ligne ont t crs ds 2012 par de presti-

et de co-construction des connaissances. Compte tenu

gieuses universits amricaines, dont le MIT, Harvard

du nombre dinscrits massif, lapprentissage, le tutorat

et Stanford. Il sagissait pour elles doffrir gratuitement

et lvaluation se font aussi par les pairs, lenseignant

plusieurs millions dtudiants des cours en ligne

adoptant lui la position dditeur de contenus comme

dispenss par des professeurs reconnus. Outre cet

cela se passe dans la validation des revues scientifiques.

objectif philanthropique, citons-en deux autres : faire

Peut-on parler de
plateformes de MOOC ?

rayonner limage de luniversit au-del des frontires et


recruter les meilleurs tudiants du monde. En France,
cest en janvier 2014 que la plateforme FUN (France

Universit Numrique) a t lance par le Ministre de


lEnseignement suprieur et de la Recherche. En 2016,
FUN a propos 264 MOOC auxquels il faut ajouter

e dbat est effectivement ouvert. Certains


dentre nous pensent que oui, car le mode

dapprentissage collaboratif (changes, discussions,

ceux dacteurs privs de plus en plus nombreux.

co-construction et valuations par les pairs) induit par

Les entreprises ont galement dclin cette approche

les MOOC ncessite des plateformes plus ouvertes

pdagogique auprs de leurs salaris, clients ou futurs

et plus conviviales que les plateformes LMS. Dautres

clients, on parle dans ce cas de COOC (corporate online

pensent quil est possible de diffuser un MOOC sur

open course) ou de SPOC (small private online course).

nimporte quelle plateforme open source offrant des


espaces o crer des ressources varies et des activi-

Quelles sont les


spcificits des MOOC ?

ts collaboratives riches. Cest la raison pour laquelle


nous navons pas cr dans ce guide de partie ddie
aux plateformes de MOOC. Vous trouverez donc dans

n MOOC dure gnralement entre 4 semaines

les parties plateformes propritaires et plate-

et 6 mois. Le temps dinvestissement dun

formes open source plusieurs plateformes rsolument

inscrit un MOOC varie entre 1h et 10h par semaine.

orientes MOOC et qui, en France, ont servi de

Selon Ccile Dejoux, qui a anim le MOOC Du

supports un certain nombre de MOOC. Il sagit de :

manager au leader partir de 2014 sur la plateforme


FUN, un MOOC est constitu dun tiers de cours, dun

PLATEFORMES ORIENTES MOOC

tiers dchanges collaboratifs et dun tiers dactivits


et valuations. Les MOOC induisent ainsi un mode de

Solerni...............................................................p.22
Canvas..............................................................p.24
Moodle..............................................................p.29
edX....................................................................p.31

construction des connaissances bas sur plusieurs


types dinteractions : entre les participants, entre les
participants et les ressources mises leur disposition,
repres ou produites par eux, et entre les participants et les animateurs. Plutt que de se focaliser sur
la transmission dinformations, les tudiants peuvent

10

Comment choisir sa plateforme LMS ?

PROPRITAIRES
En France, le march des LMS est domin par des
diteurs franais (ou francophones). La plupart, tels
Treelearning, Cornerstone, CrossKnowledge,
Talentsoft, MOS, MindOnSite, Onlineformapro,
FuturSkill, ou encore XPERTEAM, ont dvelopp
leur propre plateforme. Expertus ONE et
Saba tmoignent de la prsence des diteurs
amricains. Pour les MOOC, mentionnons, entre
autres, Solerni.

11

PROPRITAIRE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

AgoraLearning
Suite logicielle pour la formation de demain

AgoraLearning est une plateforme qui propose


une solution de formation complte alliant
prsentiel, e-learning (modules au format SCORM
ou AICC) et classes virtuelles.

PDAGOGIE

SERVICES

UTILISATEURS

250 000

VERSION

44

DESIGN

MODE

Saas

TECHNIQUE

DPLOIEMENT

REPORTING

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LCMS : ................................................ oui


Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations :..................
Gestion des mdias : .....................
Mode collaboratif : ........................
changes : ....................................
Glossaire : ........................................... oui

Scurit : .......................................
Interfaage : .............................................
Navigateurs : .................................
Modularit de la plateforme : ...................
Gestion des utilisateurs : ..........................
Dimension nomade : ................................
Application disponible : ............................
Systme dexploitation : ...........................

Maintenance : ....................... 4 personnes


Hotline : ........................................
Forum utilisateurs : ............................ non
Documentation technique : ................. oui

DESIGN ET ERGONOMIE

SUIVI ET REPORTING

Responsive design : ............................ oui


Interface diffrente pour poste informatique, pour smartphone et tablette
Personnalisation graphique : .............. non
Personnalisation de linterface par lutilisateur : .................................................. non
Cration de favoris par lutilisateur : ... non
Nombre de clics pour accder un
module : 3 (Ce nombre peut varier suivant

Standards : ....................................
Tracking : ......................................
Rapports de suivi : ........................
E-mailing automatiss : ............................

le nombre dtapes prvues pour atteindre un


module)

Gestion des langues : ....................


Gamification : ................................

OFFRE
Dure minimale de labonnement : ... 1 mois

DPLOIEMENT
Commercialisation des formations en
ligne : ...........................................
Gestion des inscriptions : .........................
Temps moyen de paramtrage : de
linstantan plusieurs semaines
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ............................ 1 heure
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ................................ 1 heure

12

QUELQUES CHIFFRES
Nom de la socit ........................ Logipro
Anne de cration ............................ 1997
Capital social .............................. 50 000
Nb de salaris (monde) ........................ 35
Nb de salaris (France) ........................ 35
Nb de dveloppeurs ............................. 16
CA total .................................... 100 000
% du CA LMS ..........................................
Investissement en R&D ................... 55 %

PROPRITAIRE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

Cornerstone Learning
Realise your potential

Depuis 1999, Cornerstone OnDemand aide les


organisations de toutes tailles grer le parcours
du collaborateur depuis une plateforme unique,
du recrutement aux valuations de comptences,
en passant par la formation.
UTILISATEURS

22
millions

VERSION

Cloud

PDAGOGIE

SERVICES

DESIGN

MODE

Saas

TECHNIQUE

DPLOIEMENT

REPORTING

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES : Le systme LCMS de Cornerstone


permet de crer des contenus rapides,
de publier et de dployer des contenus
multimdia riches.

Scurit : .......................................
Interfaage : ..................................
Navigateurs : .................................
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Dimension nomade : .....................
Application disponible : ....................... oui
Systmes dexploitation : non communiqu

LES
: Cornerstone propose quatre
packs dassistance qui varient en termes
daccessibilit, de disponibilit et de
services pour sadapter tout type
dorganisation.

LCMS : ................................................ oui


Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations :..................
Gestion des mdias : .....................
Mode collaboratif : ........................
changes : ....................................
Glossaire : ........................................... oui

DESIGN ET ERGONOMIE
LES
: Plus de 20 widgets prdfinis
configurables pour la page daccueil dun
utilisateur, sans aucun besoin de connaissances en programmation.
Responsive design : ............................ oui
Interface diffrente pour poste informatique, smartphone et tablette
Personnalisation graphique : ............... oui
Personnalisation de linterface par lutilisateur : ................................................... oui
Cration de favoris par lutilisateur : ... non
Nombre de clics pour accder un
module: ....................... non communiqu
Gestion des langues : ....................
Gamification : ................................

Maintenance : ............... non communiqu


Hotline : ........................................
Forum utilisateurs : ............................. oui
Documentation technique : ................. oui

SUIVI ET REPORTING
LES
: La plateforme intgre
galement un outil sophistiqu de gnration de rapports sur mesure permettant de
crer un nombre illimit de rapports trs
spcifiques.
Standards : ....................................
Tracking : ......................................
Rapports de suivi : ........................
E-mailing automatiss : ....................... oui

OFFRE
Dure minimale de labonnement : ......... sur
demande
Renouvellement : ................ sur demande

QUELQUES CHIFFRES
Nom de la socit ............Cornerstone On

DPLOIEMENT
Commercialisation des formations en
ligne : ............................................
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen de paramtrage : ..... variable
selon les projets
Nb de jours de formation pour prise en main
dbutant : .........variable selon les projets
Nb de jours de formation pour prise en main
expert : .............variable selon les projets

13

Demand
Anne de cration ............................ 1999
Capital social ................ Non communiqu
Nb de salaris (monde) ................... 1511
Nb de salaris (France) .Non communiqu
Nb de dveloppeurs ..... Non communiqu
CA total ..............................263 millions $
% du CA LMS .............. Non communiqu
Investissement en R&D ........... 11 14 %

PROPRITAIRE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

CrossKnowledge Learning Suite


New learning Experience Blended

CrossKnowledge propose une plateforme LMS


depuis 2009. Elle dispose galement dun catalogue
trs large de contenus e-learning, disponibles en 17
langues. Une destine rsolument internationale.
UTILISATEURS

millions

VERSION

16

PDAGOGIE

SERVICES

DESIGN

MODE

Saas

TECHNIQUE

DPLOIEMENT

REPORTING

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES
: Les apprenants peuvent
facilement partager des ressources sur les
rseaux sociaux notamment Instagram,
Pinterest, Twitter.

LES : Application dsormais disponible


sur iOS et Android pour consulter les
modules offline.

Maintenance : ............... non communiqu


Hotline : ........................................
Forum utilisateurs : ............................. oui
Documentation technique : ................. oui
al dutilisateurs : ................................... 50

LCMS : ................................................ oui


Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations : ................
Gestion des mdias : .....................
Mode collaboratif : ........................
changes : ....................................
Glossaire : ........................................... oui

Scurit : .......................................
Interfaage : ..................................
Navigateurs : .................................
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Dimension nomade : .....................
Application disponible : ...... oui (iPhone et
Android)
Systmes dexploitation : ................ Linux

DESIGN ET ERGONOMIE

SUIVI ET REPORTING

LES
: La plateforme a t gamifie
depuis 2015 : badges, leaderboard, points
Partage dun certificat LinkedIn

LES
: Des rapports puissants avec
automatisation denvoi de-mails de suivi.

Responsive design : ............................ oui


Personnalisation graphique : ............... oui
Personnalisation de linterface par lutilisateur : ................................................... oui
Cration de favoris par lutilisateur : .... oui
Nombre de clics pour accder un module:
4 (un clic pour sauthentifier, un pour choisir la
formation, un pour ouvrir la page consacre au
module et un pour lancer le module)

Gestion des langues : ....................


Gamification : ................................

Standards : ....................................
Tracking : ......................................
Rapports de suivi : ........................
E-mailing automatiss : ....................... oui

DPLOIEMENT
Commercialisation des formations en
ligne : ............................................
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen de paramtrage : ..... 8 12
semaines
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ............................. 2 jours
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ................................. 2 jours

14

OFFRE
Dure minimale de labonnement : ... selon
contrat
Renouvellement : ................ selon contrat
Abonnement : ...................... annuel selon
consommation ou nombre dutilisateurs

QUELQUES CHIFFRES
Nom de la socit ..........CrossKnowledge
Anne de cration ............................ 2000
Capital social ................ Non communiqu
Nb de salaris (monde) ...................... 300
Nb de salaris (France) ...................... 130
Nb de dveloppeurs ............................. 30
CA total ................................50 millions
% du CA LMS .................................. 80 %
Investissement en R&D ................... 20 %
Socit franaise acquise en mai 2014 par
le groupe amricain Wiley.

PROPRITAIRE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

ExpertusONE
Where Learning means Business

Fonde en 1998 aux tats-Unis, Expertus a lanc


sa plateforme LMS en 2009. Ds son lancement,
Expertus la pense pour un usage mobile
et global. Elle est adapte aux gros volumes
dapprenants.
UTILISATEURS

millions

VERSION

4.6

PDAGOGIE

SERVICES

DESIGN

MODE

Saas

TECHNIQUE

DPLOIEMENT

REPORTING

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES
: On peut concevoir des
parcours modulaires gomtrie variable.
Les apprenants peuvent recommander une
ressource par mail.

LES
: Trs axe scurit. Elle a dj
support 10 000 connexions simultanes.

Maintenance : ..................... 50 personnes


Hotline : ........................................
Forum utilisateurs : ............................. oui
Documentation technique : ................. oui

LCMS : ............................................... non


Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations : ................
Gestion des mdias : .....................
Mode collaboratif : ........................
changes : ....................................
Glossaire : .......................................... non

Scurit : .......................................
Interfaage : ..................................
Navigateurs : .................................
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Dimension nomade : .....................
Application disponible : .oui (ExpertusONE
Mobile App)
Systme dexploitation : .Linux (RedHat ou
CentOS)

DESIGN ET ERGONOMIE

SUIVI ET REPORTING

LES
: Gamification trs puissante,
avec des outils de classement entre les
utilisateurs.

LES
: Les principaux standards (dont
TinCAN xAPI) sont supports.

Responsive design : ............................ oui


Interface diffrente pour poste informatique, smartphone et tablette
Personnalisation graphique : ............... oui
Personnalisation de linterface par lutilisateur : ................................................... oui
Cration de favoris par lutilisateur : ... non
Nombre de clics pour accder un module :
2 ou 3
Gestion des langues : ....................
Gamification : ................................

Standards : ....................................
Tracking : ......................................
Rapports de suivi : ........................
E-mailing automatiss : ....................... oui

DPLOIEMENT
Commercialisation des formations en
ligne : ............................................
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen de paramtrage : ....... 4 6
semaines
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : 1 jour
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : 2 jours

15

OFFRE
Dure minimale de labonnement : .... 1 an
Nombre minimal dutilisateurs : ......... 500
Abonnement : .....par seuils dutilisateurs
(licences annuelles ou mensuelles sur
une base annuelle)

QUELQUES CHIFFRES
Nom de la socit .................Expertus Inc
Anne de cration ............................ 1998
Capital social ................ Non communiqu
Nb de salaris (monde) ...................... 250
Nb de salaris (France) .......................... 2
Nb de dveloppeurs ............................. 38
CA total ........................ Non communiqu
% du CA LMS .............. Non communiqu
Investissement en R&D ................... 30 %

PROPRITAIRE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

MOS Chorus
Smart Learning Solutions

MOS Chorus est une plateforme qui combine


outil dadministration, diteur de contenu,
diteur de style, diteur dinterface, et sadapte
lenvironnement de ses clients.

PDAGOGIE

SERVICES

UTILISATEURS

2,5
millions

VERSION

MODE

R1.042

Licence et
Saas

DESIGN

TECHNIQUE

DPLOIEMENT

REPORTING

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES : Co-cration de contenu : le contenu est ditable par lutilisateur (crer des
activits ou ajouter des documents).

Scurit : .......................................
Interfaage : ..................................
Navigateurs : .................................
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Dimension nomade : .....................
Application disponible : ...oui (MosPlayer)
Systme dexploitation : ............ Windows
Hbergement en Suisse

Maintenance : ....................... 4 personnes


Hotline : ........................................
Forum utilisateurs : ............................. oui
Documentation technique : ................. oui

LCMS : ................................................ oui


Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations : ................
Gestion des mdias : .....................
Mode collaboratif : ........................
changes : ....................................
Glossaire : ........................................... oui

DESIGN ET ERGONOMIE
LES : Interface de lapprenant trs paramtrable au niveau graphique, mais aussi
fonctionnel, et mme sonore.
Responsive design : ............................ oui
Interface diffrente pour poste informatique, pour smartphone et tablette
Personnalisation graphique : ............... oui
Personnalisation de linterface par lutilisateur : ................................................... oui
Cration de favoris par lutilisateur : .... oui
Nombre de clics pour accder un
module: 1 3
Gestion des langues : ....................
Gamification : ................................

SUIVI ET REPORTING

OFFRE
Dure minimale de labonnement : ... 6 mois
Renouvellement : ..automatique mensuel
Pour les organismes de formation : .....offre
par participant.

Standards : ....................................
Tracking : ......................................
Rapports de suivi : ........................
E-mailing automatiss : ....................... oui

DPLOIEMENT
Commercialisation des formations en
ligne : ............................................
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen de paramtrage : ......1 jour
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ...............................1 jour
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ........................... 1 2 jours

16

QUELQUES CHIFFRES
Nom de la socit ......... MOS MindOnSite
Anne de cration ............................ 2001
Capital social ................ Non communiqu
Nb de salaris (monde) ........................ 15
Nb de salaris (France) .......................... 4
Nb de dveloppeurs ............................... 7
CA total ........................ Non communiqu
% du CA LMS ................................ 100 %
Investissement en R&D ................... 20 %
Partenaires : Demos Group, et pour les
contenus : ITycom, ditions ENI, STS project
management training, Serious Factory...

PROPRITAIRE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

OnlineManager
Lassurance de lexcellence

Au coeur de la solution e-learning globale conue


par ONLINEFORMAPRO, OnlineManager est
la plateforme LMS charge du dploiement
et du suivi pdagogique et administratif
des formations.
UTILISATEURS

millions

VERSION

2016

PDAGOGIE

SERVICES

DESIGN

MODE

Saas

TECHNIQUE

DPLOIEMENT

REPORTING

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES
: Permet de grer le tutorat
distance. La plateforme peut tre relie aux
autres briques de la solution e-learning
dOnlineformapro.

Scurit : .......................................
Interfaage : ..................................
Navigateurs : .................................
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Dimension nomade : .....................
Application disponible : ...... oui (iPhone et
Android)
Systme dexploitation : .................. Linux

Maintenance : ....................... 7 personnes


Hotline : ........................................
Forum utilisateurs : ............................. oui
Documentation technique : ................. oui

LCMS : ................................................ oui


Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations : .................
Gestion des mdias : .....................
Mode collaboratif : ........................
changes : ....................................
Glossaire : ........................................... oui

DESIGN ET ERGONOMIE
Responsive design : ............................ oui
Interface unique pour poste informatique,
pour smartphone et tablette
Personnalisation graphique : ............... oui
Personnalisation de linterface par lutilisateur: .................................................... oui
Cration de favoris par lutilisateur : .... oui
Nombre de clics pour accder un module : 2
Gestion des langues : ...................
Gamification : ................................

SUIVI ET REPORTING

OFFRE
Dure minimale de labonnement : ... 1 mois
Renouvellement : ............ sur acceptation
du devis
Offre : ..............par paliers (selon nombre
dutilisateurs)

LES
: Une console permet de crer
selon de nombreux critres administratifs
et pdagogiques ses propres statistiques.
Standards : ....................................
Tracking : ......................................
Rapports de suivi : ........................
E-mailing automatiss : ....................... oui

QUELQUES CHIFFRES
DPLOIEMENT
Commercialisation des formations en
ligne : ...........................................
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen de paramtrage : ...1/2 jour
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ...............................1 jour
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ................................. 2 jours

17

Nom de la socit .....ONLINEFORMAPRO


Anne de cration ............................ 1999
Capital social .........................1,1 million
Nb de salaris (monde) ........................ 88
Nb de salaris (France) ........................ 88
Nb de dveloppeurs ............................. 53
CA total ..................................4 millions
% du CA LMS .................................. 38 %
Investissement en R&D ................... 12 %

PROPRITAIRE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

Saba
Unmatched in capabilities and easy to implement

Socit californienne fonde en 1997, SABA


offre une plateforme LMS ouverte, volutive
et solide. Elle propose aussi des outils de travail
collaboratif, de gestion des comptences
et des talents.
UTILISATEURS

31
millions

VERSION

U28

PDAGOGIE

SERVICES

DESIGN

MODE

Saas

TECHNIQUE

DPLOIEMENT

REPORTING

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES
: Solution complte facilitant
lindividualisation du parcours. Propose
aussi un outil de collaboration synchrone
(classe virtuelle).

LES
: LMS particulirement appropri
pour les gros volumes : a dj atteint
20000 connexions simultanes !

Maintenance : ............... non communiqu


Hotline : ........................................
Forum utilisateurs : ............................. oui
Documentation technique : ................. oui

LCMS : ................................................ oui


Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations : .................
Gestion des mdias : .....................
Mode collaboratif : ........................
changes : ....................................
Glossaire : .......................................... non

Scurit : .......................................
Interfaage : ................. non communiqu
Navigateurs : .................................
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Dimension nomade : .....................
Application disponible : .oui (Saba Cloud et
Saba Meeting)
Systme dexploitation : .non communiqu

DESIGN ET ERGONOMIE

SUIVI ET REPORTING

Responsive design : ............................ oui


Interface diffrente pour poste informatique, pour smartphone et tablette
Personnalisation graphique : ............... oui
Personnalisation de linterface par lutilisateur : ................................................... oui
Cration de favoris par lutilisateur : .... oui
Nombre de clics pour accder un module: 2 (1 depuis le plan de formation)
Gestion des langues : ...................
Gamification : ................................

LES
: Intgration des comptences
possible.
Standards : ....................................
Tracking : ......................................
Rapports de suivi : ........................
E-mailing automatiss : ....................... oui

DPLOIEMENT
Commercialisation des formations en
ligne : ............................................
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen de paramtrage : .5 jours
5 semaines
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : 1. 2,5 heures de-learning
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ................................. 4 jours

18

OFFRE
Dure minimale de labonnement : ..... non
communiqu
Renouvellement : ......... non communiqu
Abonnement : ............... non communiqu

QUELQUES CHIFFRES
Nom de la socit ........................... SABA
Anne de cration ............................ 1997
Capital social ......................400 millions $
Nb de salaris (monde) ...................... 800
Nb de salaris (France) ........................ 12
Nb de dveloppeurs ..... Non communiqu
CA total .............................120 milliards $
% du CA LMS ...........................70 - 80 %
Investissement en R&D .Non communiqu

PROPRITAIRE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

Solerni
Learning is business

Solerni est la plateforme du groupe Orange,


labore partir dun noyau open source Moodle.
Elle place la technique au service de la pdagogie
et privilgie lingnierie pdagogique centre sur
les apprenants, les activits et les interactions.
UTILISATEURS

120 000

VERSION

2.0

PDAGOGIE

SERVICES

DESIGN

MODE

Saas

TECHNIQUE

DPLOIEMENT

REPORTING

PDAGOGIE
LES : Player enrichi permettant de placer des marque-pages partageables sur
le flux vido
LCMS : ................................................ oui
Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations : .................
Gestion des mdias : .....................
Mode collaboratif : ........................
changes : ....................................
Glossaire : ........................................... oui

DESIGN ET ERGONOMIE
LES
: Un soin particulier a t apport
lergonomie et au design afin denrichir
lexprience utilisateur.
Responsive design : ............................ oui
Interface diffrente pour smartphone et
tablette
Personnalisation graphique : ............... oui
Personnalisation de linterface : .......... oui
Gestion des langues : ....................
Gamification : ................................

TECHNIQUE

SERVICES

LES : Orange a sollicit plusieurs de ses


laboratoires de recherche pour dvelopper
de nouvelles fonctionnalits.

Maintenance : ...20 personnes (en France)


Hotline : ........................................
Forum utilisateurs : ............................. oui
Documentation technique : ................. oui

Scurit : .......................................
Interfaage : ..................................
Navigateurs : .................................
Systmes dexploitation : ..............Debian
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Dimension nomade : .....................
Application disponible : ...................... non
Hbergement en France.

OFFRE
Dure minimale de labonnement : 1 mois
Renouvellement mensuel : .................. oui
Flexibilit : ........................................... oui

SUIVI ET REPORTING
LES
: Un grand nombre dindicateurs
disponibles.
Standards : ....................................
Tracking : ......................................
Rapports de suivi : ........................
E-mailing automatiss : ....................... oui

DPLOIEMENT
Commercialisation des formations en
ligne : ............................................
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen dinstallation et de paramtrage : ......... 1 3 jours suivant expertise
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : .......................... 3 heures
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ................................. 5 jours

19

QUELQUES CHIFFRES
Nom de la socit ......................... Orange
Anne de cration ............................ 2013
Capital social ................ 10 595 541 532
Nb de salaris (monde) ............... 155 000
Nb de salaris (France) ................. 98 000
Nb de dveloppeurs .................... > 14 sur
Solerni (+ensemble des dveloppeurs du
consortium Moodle)
CA total ...............................40 milliards
% du CA LMS .............. Non communiqu
Investissement en R&D .Non communiqu
Partenaires : Crdit Agricole, BPCE, Altran,
Runion des Muses Nationaux...

PROPRITAIRE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

Syfadis Suite
lever la comptence en performance

FuturSkill Digital est depuis 2011 une marque


de ManpowerGroup. Lance en 2001,
la plateforme est disponible en mode Saas,
mais peut aussi tre hberge sur des serveurs
internes.
UTILISATEURS

millions

VERSION

5.5

PDAGOGIE

SERVICES

DESIGN

MODE

Licence et
Cloud

TECHNIQUE

DPLOIEMENT

REPORTING

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES : Interfaage avec Adobe Connect,


Webex et Google Hangout.

LES : LMS sr et adaptable. Lapplication


mobile est accessible en mode offline ou
online.

Maintenance : ....................... 5 personnes


Hotline : ........................................
Forum utilisateurs : ............................. oui
Documentation technique : ................. oui
Support technique assur en franais et en
anglais

LCMS : ............................................... non


Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations : ................
Gestion des mdias : .....................
Mode collaboratif : ........................
changes : ....................................
Glossaire : ........................................... oui

Scurit : .......................................
Interfaage : ..................................
Navigateurs : .................................
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Dimension nomade : .....................
Application disponible : ... oui (MySyfadis)
Systme dexploitation : ............ Windows

DESIGN ET ERGONOMIE
LES
: Syfadis Suite permet daccrotre
limplication des apprenants avec la notion
de badge et le squencement des activits par semaine, limage de ce qui se
pratique au sein dun MOOC.
Responsive design : ............................ oui
Interface diffrente pour poste informatique, pour smartphone et tablette
Personnalisation graphique : ............... oui
Personnalisation de linterface : .......... oui
Personnalisation de linterface par
lutilisateur : ........................................ oui
Nombre de clics pour accder un
module: non communiqu
Gestion des langues : ...................
Gamification : ................................

SUIVI ET REPORTING
LES
: Des rapports de suivi personnalisables.
Standards : ....................................
Tracking : ......................................
Rapports de suivi : ........................
E-mailing automatiss : ....................... oui

DPLOIEMENT
Commercialisation des formations en
ligne : ............................................
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen de paramtrage : 1 8 jours
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : .................... 1 3 heures
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ........................... 2 6 jours

20

OFFRE
Dure minimale de labonnement : .............
plusieurs offres disponibles
Renouvellement : .... automatique mensuel
Abonnement : ..... selon la consommation
ou le nombre dutilisateurs
Dmonstration : .... possible sur demande
digital@futurskill.fr

QUELQUES CHIFFRES
Nom de la socit .......... FuturSkill Digital
Anne de cration ............................ 2001
Capital social .............................. 65 426
Nb de salaris (monde) ...................... 132
Nb de salaris (France) ........................ 48
Nb de dveloppeurs ............................. 14
CA total ................................19 millions
% du CA LMS ................................ 100 %
Investissement en R&D ...........35 % de la
masse salariale / Socit franaise acquise
en 2011 par Manpower Group.

PROPRITAIRE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

Talentsoft LMS
Un LMS simple et puissant qui rpond aux enjeux du digital learning

Talentsoft Learning, anciennement E-doceo,


propose ses clients une large gamme de
logiciels pour les accompagner dans la mise en
place de leurs formations en blended learning et
la valorisation de leur capital pdagogique.
UTILISATEURS

millions

VERSION

PDAGOGIE

SERVICES

DESIGN

MODE

Saas

TECHNIQUE

DPLOIEMENT

REPORTING

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES
: Une nouvelle solution de classe
virtuelle est disponible au sein de la plateforme avec le package commercial Learning & coaching ou Learning full .
LCMS collaboratif.

Scurit : .......................................
Interfaage : ..................................
Navigateurs : .................................
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Dimension nomade : .....................
Application disponible : ....................... oui
Systmes dexploitation : ........ Windows ou
Linux

Maintenance : ....................... 9 personnes


Hotline : ........................................
Forum utilisateurs : ............................. oui
Documentation technique : ................. oui

LCMS : ................................................ oui


Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations : ................
Gestion des mdias : .....................
Mode collaboratif : ........................
changes : ....................................
Glossaire : .......................................... non

DESIGN ET ERGONOMIE
LES
: Un systme de rcompenses :
lapprenant remporte jusqu 5 toiles
en fonction de son degr dimplication
dans son parcours. Il existe galement un
widget de classement des utilisateurs.
Responsive design : ............................ oui
Interface diffrente pour poste informatique, smartphone et tablette
Personnalisation graphique : ............... oui
Personnalisation de linterface par
lutilisateur: ........................................ oui
Cration de favoris par lutilisateur : .... oui
Nb de clics pour accder un module:3 (un

louverture du navigateur, un pour se connecter et


un pour lancer le module directement sur la page
daccueil)

SUIVI ET REPORTING
Standards : ....................................
Tracking : ......................................
Rapports de suivi : ........................
E-mailing automatiss : ....................... oui

OFFRE
Dure minimale de labonnement : ...... par
contrat
Renouvellement : .....automatique annuel
Abonnement : .............annuel par paliers

DPLOIEMENT
Commercialisation de formations en
ligne : ...........................................
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen de paramtrage : ...............
3 20 jours (selon le niveau dorganisation
client reproduire dans le LMS, linterfaage et
les processus mtiers)

Moyenne constate : ..................... 7 jours


Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ...............................1 jour
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ................................. 2 jours

Gestion des langues : ...................


Gamification : ................................

21

QUELQUES CHIFFRES
Nom de la socit ..... TALENTSOFT LEARNING
Anne de cration ............................ 2002
Capital social ............................... 302 000
Nb de salaris (monde) ...................... 570
Nb de salaris (France) ...................... 500
Nb de dveloppeurs ............................. 31
CA total .............................8,14 millions
% du CA LMS .................................. 53%
Investissement en R&D ................... 17%
E-Doceo acquise en 2016 par Talentsoft
Partenaires : Lacoste, Veolia, Pierre Fabre,
Areva.

PROPRITAIRE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

WBT Manager
We learn, we do, we share

Depuis la sortie de la version 3, XPERTEAM


propose des modules optionnels : Portail, Social
learning, e-commerce et classe virtuelle. La
plateforme est galement accessible en mode
Saas.
UTILISATEURS

1 800 000

VERSION

3.7

PDAGOGIE

SERVICES

DESIGN

MODE

Licence et
Saas

TECHNIQUE

DPLOIEMENT

REPORTING

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES : Intgration dactivits notes par


des tuteurs dans le parcours de formation.

LES
: La plateforme a dj t interface avec Training Orchestra, SAP, PeopleSoft, Neeva, Alcuin, Salesforce...

Maintenance : ...................... 6 personnes


Hotline : ........................................
Forum utilisateurs : ............................. oui
Documentation technique : ................. oui

LCMS : .......................... oui (WBT studio)


Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations : ................
Gestion des mdias : .....................
Mode collaboratif : ........................
changes : ....................................
Glossaire : ........................................... oui

Scurit : .......................................
Interfaage : ..................................
Navigateurs : .................................
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Dimension nomade : .....................
Application disponible : ....................... oui
Systme dexploitation : ............ Windows

DESIGN ET ERGONOMIE
LES
: La gamification a t renforce
avec lajout dun systme de badges.
Responsive design : ............................ oui
Interface diffrente pour poste informatique, pour smartphone et tablette
Personnalisation graphique : ............... oui
Personnalisation de linterface par lutilisateur : ................................................... oui
Cration de favoris par lutilisateur : .... oui
Nombre de clics pour accder un module: 4
Gestion des langues : ...................
Gamification : ................................

SUIVI ET REPORTING
Standards : ....................................
Tracking : ......................................
Rapports de suivi : ........................
E-mailing automatiss : ....................... oui

DPLOIEMENT
Commercialisation des formations en
ligne : ............................................
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen de paramtrage : .... 3 jours
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ......................1/2 journe
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ................................. 2 jours

22

OFFRE
Dure minimale de labonnement : .. 36 mois
pour labonnement (Saas) et en licence
annuelle en standard (ou 3 mois en option)
Renouvellement :... automatique mensuel
Abonnement :... selon le nombre dutilisateurs ( la hausse et la baisse dun mois sur
lautre, sur la base des comptes activs ou
dsactivs)

QUELQUES CHIFFRES
Nom de la socit .................. XPERTEAM
Anne de cration ............................ 1996
Capital social .............................. 51 000
Nb de salaris (monde) ........................ 18
Nb de salaris (France) ........................ 18
Nb de dveloppeurs ............................. 10
CA total ..................................... 2 100 K
% du CA LMS .................................. 80 %
Investissement en R&D ................... 16 %

OPEN SOURCE
Les LMS open source ont t labors soit
par
des
communauts
de
dveloppeurs
(Moodle), soit par des associations but non
lucratif (Chamilo, Claroline Connect, Ilias), soit par
des structures lies des universits ou des
coles (Open Olat), soit par des entreprises (Dokeos,
Canvas). Nous vous invitons dcouvrir les sept
LMS retenus en 2017.

OPEN SOURCE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

Canvas
Plus quun produit, un nouveau souffle dair frais

Canvas a t conu en 2011 par la socit


Instructure, entreprise amricaine de 400
personnes. Une communaut active est organise
travers des forums et des guides en langue
anglaise.

PDAGOGIE

DPLOIEMENT

REPORTING

PDAGOGIE
LES
: Outil auteur intgr. Possibilits
dinterfaage avec des applications LTI.
Intgration pousse avec les rseaux
sociaux. Possibilit de renvoyer des
commentaires audio et vido aux travaux
rendus.
LCMS / outil auteur : ........................... oui
Gestion des cours : .......................
Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Gestion des mdias : .....................
Gestion des comptences : ...........
Travail collaboratif : .......................
Communication : ...........................
Glossaire : .......................................... non
Portfolio : .oui (interfaage LTI avec Campus Pack)
Badges : .oui (interfaage LTI avec Openbadges et
Open Badge Factory)

DESIGN ET ERGONOMIE
Responsive design : ............................ oui
Interfaces diffrentes pour poste informatique et smartphone
Personnalisation graphique : ............... oui
Personnalisation de linterface par ladministrateur : .....................oui (mais limite
des rglages daccessibilit)
Choix de linterface par lutilisateur: .. non
Gestion des langues : ...................

DESIGN

TECHNIQUE

TECHNIQUE

SERVICES

LES : Possibilit dexporter les cours au


format Epub.

Maintenance : .... par la socit Instructure


Forum utilisateurs : ................ oui (anglais)
Documentation technique : ................. oui

Scurit : selon lhbergement, linstallation, le paramtrage et le monitoring


Interfaage avec services web : ....
Navigateurs : .................................
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Apps pour terminaux mobiles : ........... oui

SUIVI ET REPORTING
Tracking : ......................................
Exportation du tracking : ...............
E-mailing automatiss : ....................... oui

DPLOIEMENT
LES
: Gestion dcentralise des
enregistrements et des inscriptions.
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen dinstallation et de paramtrage : 3 4 jours pour la version de base
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ....................... 2 3 jours
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ........................... 4 7 jours
Nb de jours de formation pour un formateur dbutant : .................................1 jour

24

INFOS
Site officiel ............. www.instructure.com
Anne de cration ............................ 2011

OPEN SOURCE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

Chamilo
E-learning and collaboration software

Chamilo est dvelopp sous lgide de


lassociation belge but non lucratif Chamilo.
Elle organise et coordonne la communaut
des dveloppeurs. Des communauts locales
dutilisateurs existent.

PDAGOGIE

DPLOIEMENT

DESIGN

VERSION

1.11.1

REPORTING

TECHNIQUE

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES
: Existence dun diteur bitmap et
vectoriel intgr. Varit des types dexercices. Possibilit dassembler les ressources et les activits dans des parcours.

LES
: Ajout possible de plug-ins pour
tendre les fonctionnalits et interfaage
avec Paypal.

Maintenance : ............... non, dpend de la


communaut de dveloppeurs
Forum utilisateurs : ............................. oui

LCMS / outil auteur : ........................... oui


Gestion des cours : .......................
Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations :.................
Gestion des mdias : .....................
Travail collaboratif : .......................
Communication : ...........................
Glossaire : ........................................... oui
Gestion des comptences : ...........
Portfolio : .......oui ( travers lespace Rseau
social)

Blog : .................................................. oui


Badges : ..oui (interfaage avec Openbadges)

DESIGN ET ERGONOMIE
LES
: Interface simple utiliser pour
un apprenant. Richesse de lditeur HTML.
Responsive design : ............................ oui
Interface identique pour poste informatique, smartphone et tablette
Personnalisation graphique : ............... oui
(feuille de style accessible)

Choix de linterface par lutilisateur: ... oui


Personnalisation de linterface par ladministrateur: .......................................... oui
Gestion des langues : ...................

Scurit : selon lhbergement, linstallation, le paramtrage et le monitoring


Interfaage avec services web : ....
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Apps pour terminaux mobiles : ................
oui (en bta, et accs un nombre restreint de

(anglais et franais)

Documentation technique : ................. oui

fonctionnalits)

SUIVI ET REPORTING
Tracking : ......................................
Exportation du tracking: ................
E-mailing automatiss : ....................... oui

DPLOIEMENT
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen dinstallation et de paramtrage : 1 2 jours pour la version de base
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ....................... 1 2 jours
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ........................... 1 2 jours
Nb de jours de formation pour un formateur dbutant : .................................1 jour

25

INFOS
Site officiel ................ https://chamilo.org/
Anne de cration ............................ 2010

OPEN SOURCE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

ClarolineConnect
ClarolineConnect est le fruit du rapprochement
des plateformes et des quipes de Claroline et de
Spiral Connect. Cest le Consortium Claroline qui
fdre et coordonne les communauts mondiales
dutilisateurs et de dveloppeurs.

PDAGOGIE

DPLOIEMENT

DESIGN

VERSION

6.0.9

REPORTING

TECHNIQUE

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES
: Les espaces dapprentissage
personnels permettant aux apprenants
de crer les mmes activits que les
responsables de formation. Laffectation
individuelle des ressources et des activits. Loriginalit de certains outis (Collecticiel, coute active enrichie)

Scurit : selon lhbergement, linstallation, le paramtrage et le monitoring


Interfaage avec services web : ....
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Apps pour terminaux mobiles : .oui, Apps
pour Android, (pas de mise jour rcente)

Maintenance : ......... Consortium Claroline


Hotline : ......oui, si souscription Forma
Libre
Forum utilisateurs : ............................. oui
Documentation technique : ................. oui
Formation : ..................... par Forma Libre

LCMS / outil auteur : ........................... oui


Gestion des cours : .......................
Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Gestion des mdias : .....................
Travail collaboratif : .......................
Communication : ...........................
Glossaire : .......................................... non
Gestion des comptences : ...........
Portfolio : ............................................ oui
Blog : .................................................. oui
Badges : .............................................. oui

DESIGN ET ERGONOMIE
LES
: Le bureau personnel communiquant avec les espaces de formation.
Responsive design : ............................ oui
Interface
identique
pour
poste
informatique et smartphone
Personnalisation graphique : ............... oui

SUIVI ET REPORTING
Tracking : ......................................
Exportation du tracking : ..................... oui
E-mailing automatiss : ....................... oui

DPLOIEMENT
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen dinstallation et de paramtrage : ..............................................1 jour
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ....................... 3 4 jours
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : .................non communiqu
Nb de jours de formation pour un formateur dbutant : .................................1 jour

INFOS

(gnrateur de thmes)

Site officiel ................... www.claroline.net


Anne de cration ............................ 2014

Choix de linterface par lutilisateur: ... oui


Personnalisation de linterface par ladministrateur : ........................................... oui
Gestion des langues : ...................

26

OPEN SOURCE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

Dokeos
DOKEOS est une entreprise de services qui
distribue une suite logicielle (DOKEOS Elearning
Suite) et une version open source (DOKEOS
Community Edition).

PDAGOGIE

DPLOIEMENT

DESIGN

VERSION

3.0

REPORTING

TECHNIQUE

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES

Scurit : selon lhbergement, linstallation, le paramtrage et le monitoring


Interfaage avec services web : ...uniquement pour la version Elearning Suite
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Apps pour terminaux mobiles : .......... non

Maintenance : non, en fonction des mises


jour de Dokeos Elearning Suite
Forum utilisateurs : ............................ non
Documentation technique : ................. oui

: Travaux de groupe.

LCMS / outil auteur : .uniquement pour la


version Elearning Suite
Gestion des cours : .......................
Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Gestion des mdias : .....................
Travail collaboratif : .......................
Communication : ...........................
Glossaire : ........................................... oui
Gestion des comptences : ................ non
Portfolio : ........................................... non
Blog : ................................................. non
Badges : ............................................. non

SUIVI ET REPORTING
Tracking : ......................................
Exportation du tracking : ...............
E-mailing automatiss : ....................... oui

DESIGN ET ERGONOMIE

DPLOIEMENT

LES : Iconographie bien tudie : facilit dutilisation pour lapprenant. Interfaces


trs lches.

Gestion des inscriptions : .............


Temps moyen dinstallation et de paramtrage : ...................................... 1 2 jours
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ....................... 1 2 jours
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ........................... 1 2 jours
Nb de jours de formation pour un formateur dbutant : .................................1 jour

Responsive design : ............................ oui


Interface identique pour poste informatique et smartphone
Personnalisation graphique : ............... oui
( partir du serveur)

Choix de linterface par lutilisateur: ... oui


Personnalisation de linterface par ladministrateur: ......................................... non
Gestion des langues : ....................
Gamification : uniquement pour la version
Elearning Suite

INFOS
Site officiel ........ https://www.dokeos.com
Anne de cration ............................ 2004

27

OPEN SOURCE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

edX
Learn from the best. Anytime. Anywhere.

edX est une solution open source fonde en 2012


par le Massachusetts Institute of Technology et
par lUniversit Harvard. edX sert de support de
nombreux MOOC.

PDAGOGIE

DPLOIEMENT

DESIGN

VERSION

Cypress
REPORTING

PDAGOGIE
LES : Facilit crer des cours et leurs
contenus.
LCMS/ outil auteur : ............................ oui
Gestion des cours : .......................
Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations : .................
Gestion des mdias : .....................
Mode collaboratif : ........................
changes : ....................................
Glossaire : .......................................... non
Badges : .............................................. oui
Blog : ..... oui (interfaage LTI avec Campus Pack)

DESIGN ET ERGONOMIE
LES
: Interface apprenants claire
et agrable, design web moderne.
Structuration des cours efficace favorisant
le reprage de linformation.
Responsive design : ............................ oui
Interface identique pour poste
informatique, pour smartphone et tablette.
Personnalisation de linterface par
ladministrateur : ................................. oui
Choix de linterface par lutilisateur :... non
Gestion des langues : ....................

TECHNIQUE

TECHNIQUE

SERVICES

LES
: Interfaage avec les outils
Google, les applications LTI.

Maintenance : ................non communiqu


Hotline : ........................................
Forum utilisateurs : ............................. oui
Documentation technique : ................. oui

Scurit : .......................................
Interfaage : ..................................
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............

SUIVI ET REPORTING
Tracking : ......................................
Rapports de suivi : ........................
E-mailing automatiss : ....................... oui

DPLOIEMENT
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen dinstallation et de paramtrage : variable selon la mthode utilise:
classique ou partir dune box prte
lemploi et dune machine virtuelle
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ....................... 2 3 jours
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ........................... 4 7 jours
Nb de jours de formation pour un formateur
dbutant : ........................................1 jour

28

INFOS
Site officiel .............. https://www.edx.org/
Anne de cration ............................ 2012
Mise disposition du code source.. 1er juin
2013
Utilisateurs en France.ADEME, AFPA, FUN,
Ple emploi...

OPEN SOURCE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

Ilias
Ilias est dvelopp par lorganisation allemande
ILIAS Society. Des confrences de dveloppeurs
ont lieu rgulirement.

PDAGOGIE

DPLOIEMENT

DESIGN

VERSION

5.1.11

REPORTING

TECHNIQUE

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES
: Performance des outils auteurs
intgrs. Mise disposition dobjets
pdagogiques en dehors des cours.

LES
: Certifie par lOTAN, son installation a t autorise dans lIntranet de
lorganisation militaire. Possibilit de
vendre chaque ressource individuellement
via la boutique.

Maintenance : non, dpend dIlias Society


et de lUniversit de Cologne
Forum utilisateurs : ..............oui (par pays)
Documentation technique : ................. oui

LCMS / outil auteur : ........................... oui


Gestion des cours : .......................
Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Gestion des mdias : .....................
Travail collaboratif : .......................
Communication : ...........................
Glossaire : ........................................... oui
Gestion des comptences : ...........
Portfolio : ............................................ oui
Blog : .................................................. oui

DESIGN ET ERGONOMIE
LES
: Affichage des blogs et des
portfolios dans une interface adapte.

(majoritairement en allemand)

Scurit : selon lhbergement, linstallation, le paramtrage et le monitoring


Interfaage avec services web : ....
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Apps pour terminaux mobiles : ........... oui

SUIVI ET REPORTING
LES
: Seule plateforme intgralement
SCORM 2004.
Tracking : ......................................
Exportation de tracking: ................
E-mailing automatiss : ....................... oui

Responsive design : ............................ oui


(template pour terminaux mobiles)

Personnalisation graphique : oui (modification des feuilles de style sur le serveur et


personnalisation possible des templates de
parcours)
Choix de linterface par lutilisateur : .non
Personnalisation de linterface par ladministrateur : ........................................ non
(choix parmi les templates disponibles)
Gestion des langues : ....................

DPLOIEMENT
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen dinstallation et de paramtrage : 1 2 jours pour la version de base
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ....................... 2 3 jours
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ........................... 4 7 jours
Nb de jours de formation pour un formateur
dbutant : ................................ 1 3 jours

29

INFOS
Site officiel ........................... www.ilias.de
Anne de cration .............Non disponible

OPEN SOURCE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

Moodle
To help you educate the world

Moodle est labor par une communaut de


dveloppeurs engags, conduite par Moodle
HQ, entreprise australienne de 30 dveloppeurs,
soutenue financirement par un rseau denviron
60 entreprises du monde entier. La version 3.0
DPLOIEMENT
est sortie trs rcemment.

PDAGOGIE

DESIGN

VERSION

3.2

PDAGOGIE
LES
: Des outils dvaluation performants : enqutes, questionnaires et travaux rendre. Possibilit de conditionner
les activits les unes aux autres.
LCMS / outil auteur : ........................... oui
Gestion des cours : .......................
Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Cration dvaluations : .................
Gestion des mdias : .....................
Travail collaboratif : .......................
Communication : ...........................
Glossaire : ........................................... oui
Gestion des comptences : ...........
Portfolio : .oui (par installation et activation de
plugins)

Blog : .................................................. oui

REPORTING

TECHNIQUE

SERVICES

LES
: Plateforme modulaire et interfaable avec de nombreux outils : classes
virtuelles, rseaux sociaux, sites Internet,
paiement en ligne... De trs nombreux
plug-ins sont disponibles.

Maintenance : ............... non, dpend de la


communaut de dveloppeurs
Forum utilisateurs : ............................. oui

Scurit : selon lhbergement, linstallation, le paramtrage et le monitoring


Interfaage avec services web : ....
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Apps pour terminaux mobiles : ........... oui

(anglais et franais)

Documentation technique : ................. oui

INFOS
Site officiel ......https://www.openolat.com
Anne de cration ........ Non communiqu

SUIVI ET REPORTING
LES
: La plateforme est compatible
avec tous les standards internationaux.
Tracking : ......................................
Exportation du tracking : ...............
E-mailing automatiss : ....................... oui

DESIGN ET ERGONOMIE

DPLOIEMENT

LES
: Larges possibilits dadaptations graphiques et fonctionnelles grce
aux templates et plug-ins existants ainsi
quaux dveloppements spcifiques.

Gestion des inscriptions : ..............


Temps moyen dinstallation et de paramtrage: 1 2 jours pour la version de base
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ...................... 2 3 jours
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : .......................... 4 7 jours
Nb de jours de formation pour un formateur dbutant : ......................... 1 2 jours

Responsive design : ............................ oui


Interfaces diffrentes pour poste informatique et smartphone
Personnalisation de linterface par ladministrateur: .......................................... oui
Choix de linterface par lutilisateur: ... oui

TECHNIQUE

(choix parmi les templates disponibles)

Gestion des langues : ...................

30

INFOS
Site officiel .................https://moodle.org/
Anne de cration ............................ 2001

OPEN SOURCE
Comment choisir sa plateforme LMS ?

Open Olat
Open OLat est un LMS dont les dveloppements
sont assurs depuis 2006 par Frentix, socit
suisse issue de lUniversit de Zrich o le LMS
OLAT a vu le jour.

PDAGOGIE

DPLOIEMENT

DESIGN

VERSION

9.4

REPORTING

TECHNIQUE

PDAGOGIE

TECHNIQUE

SERVICES

LES : Mise disposition de ressources


en dehors des cours. Alimentation du
portfolio par les activits mmes de la
plateforme.

LES
: Interfaage LTI, mais ncessite
dtre test.

Maintenance : ..par Frentix et lUniversit


de Zrich
Forum utilisateurs : ............oui (en anglais)
Documentation technique :.oui (en anglais)

LCMS / outil auteur : ........................... oui


Gestion des cours : .......................
Gestion des parcours : ..................
Individualisation : ..........................
Gestion des mdias : .....................
Travail collaboratif : .......................
Communication : ...........................
Glossaire : .......................................... non
Gestion des comptences : ...........
Portfolio : ............................................ oui
Blog : .................................................. oui

DESIGN ET ERGONOMIE
Responsive design : ............................ oui
Interface identique pour poste informatique et smartphone
Personnalisation graphique : ............... oui
(uniquement deux templates)

Personnalisation de linterface par lutilisateur: .................................................. non


Gestion des langues : ...................

Scurit : selon lhbergement, linstallation, le paramtrage et le monitoring


Interfaage avec services web : ....
Modularit de la plateforme : ........
Gestion des utilisateurs : ...............
Apps pour terminaux mobiles : .......... non

SUIVI ET REPORTING
LES
: La plateforme est compatible
avec tous les standards internationaux.

INFOS

Tracking : ......................................
Exportation du tracking : ...............
E-mailing automatiss : ............non tudi

DPLOIEMENT
Gestion des inscriptions : ..............
Temps moyen dinstallation et de paramtrage : ...................................... 3 4 jours
Nb de jours de formation pour prise en
main dbutant : ....................... 2 3 jours
Nb de jours de formation pour prise en
main expert : ........................... 4 7 jours
Nb de jours de formation pour un formateur dbutant : ......................... 2 4 jours

INFOS
Site officiel ......https://www.openolat.com
Anne de cration ........ Non communiqu

31

Comment lire les fiches?


Afin de vous aider arbitrer entre objectifs pdagogiques, exprience utilisateurs,impratifs
techniques, besoins organisationnels, tendue des services et enjeux financiers, nous avons
organis les fiches en sept catgories :

La
Le
La
Le

pdagogie
design et lergonomie
technique
suivi et le reporting

Le dploiement
Loffre commerciale
Les services

Voici un dcryptage des critres tudis en quelques questions cls.

PDAGOGIE
LCMS : Trois alternatives: le LMS intgre un
LCMS (rponse: oui), lditeur propose en
complment du LMS un LCMS (rponse :
oui), lditeur ne propose pas de LCMS
(rponse: non).

Gestion des parcours : Peut-on crer et


dupliquer un parcours? Grer un parcours
blended learning? Personnaliser la prsentation des cours? Intgrer des ressources
normes (conforme aux standards SCORM,
par ex.) et non normes? Ouvrir et fermer
un parcours une date dfinie?
Individualisation : Peut-on conditionner
lenchanement de parcours au score dun
test ou selon des pr-requis? Orienter vers
des parcours distincts lissue de tests de
positionnement ? Gnrer des attestations
de formation personnalises ? Linscrit
peut-il dposer des fichiers ? Sinscrire
une formation depuis un catalogue?
Cration dvaluations : Peut-on crer ou
dupliquer des valuations depuis le LMS?
Importer des questionnaires ? Crer une
banque de questions ? Les valuations
sont-elles diversifies ?
Gestion des mdias : Le LMS supporte-t-il
tous les mdias (modules e-learning, audio,
PDF, vidos, images, pages html)?
Mode collaboratif : Le LMS intgre-t-il un
chat, un forum, un wiki, un blog? Linscrit
peut-il commenter, noter ou recommander
des ressources? Existe-t-il des groupes?

changes : Les formateurs peuvent-ils


envoyer des messages aux inscrits ? Le
LMS intgre-t-il ou peut-il tre interfac
un outil de classe virtuelle ou la messagerie
du client? Le LMS permet-il de programmer
lenvoi de notifications personnalises ?
Danimer une communaut?

DESIGN ET ERGONOMIE
Responsive design : Linterface du LMS
peut-elle sadapter en fonction de la largeur
du terminal de lecture(poste informatique,
tablette ou mobile) ?
Personnalisation graphique : Linterface
du LMS peut-elle tre adapte la charte
graphique du client ? Linterface peut-elle
tre diffrente pour chaque type dappareil
(poste informatique, tablette ou mobile) ?
Les mails peuvent-ils tre adapts graphiquement?

Gamification : Lutilisateur peut-il adopter un avatar ? Existe-t-il un systme de


challenges, rcompensesou classement ?
Linscrit peut-il recevoir des badges?

TECHNIQUE
Scurit: LMS protg contre les injections
SQL ? Protocole https ? Connexion chiffre? Conforme la norme ISO27001? Etc.
Interfaage: Le LMS peut-il tre interfac
avec outils SIRH, ERP, gestion des talents,
rseaux sociaux, Intranet, e-boutique?
Peut-on mettre en place un SSO (single
Sign-On) ?
Navigateurs : Le LMS est-il accessible
depuis Internet Explorer, Mozilla Firefox,
Google Chrome / chromium, Safari, Opera?

Personnalisation de linterface : Lutilisateur peut-il modifier lapparence du LMS


(positionnement des rubriques ou changement de couleurs)?

Modularit de la plateforme : La structure du LMS peut-elle sadapter tout type


dorganisation ? Le LMS dispose-t-il dune
architecture informatique suffisamment
ouverte? Peut-on mettre en place un workflow conforme lorganisation du client?

Cration de favoris par lutilisateur : Lutilisateur peut-il crer des favoris ou raccourcis vers des ressources ou modules?

Gestion des utilisateurs : Quelle finesse


pour grer les droits des diffrents profils
dutilisateurs?

Nombre de clics pour accder un


module : Depuis lauthentification jusqu
louverture du module e-learning.

Dimension nomade: Peut-on se connecter


au LMS en mode dconnect? Les donnes
de tracking sont-elles remontes ds que
lutilisateur retrouve une connexion Internet? Les applications sont-elles disponibles
pour tablette et smartphone?

Gestion des langues: Linscrit peut-il choisir sa langue ? Nombre de langues disponibles ? Affichage des caractres spciaux
possible?

32

PDAGOGIE

SERVICES

UTILISATEURS

XX
XXXXX

VERSION

DESIGN

MODE

XX

XX

TECHNIQUE

DPLOIEMENT

REPORTING

Il s'agit du mode de diffusion et de commercialisation du


LMS. La plupart des diteurs le proposent en mode Saas,
sous la forme d'abonnements. Certains proposent galement de faire hberger le LMS sur le serveur interne du
client ; ils octroient alors une licence d'acquisition.

Application disponible : Si oui, pour


quel type de systme dexploitation (iOS,
Android, Windows)? Et sur quelle place de
march peut-elle tre tlcharge?

Pour les LMS propritaires, nous avons identifi six


grands axes. Chacun est not de 1 5, 5 tant la note
la meilleure. Du fait de la spcificit des LMS open
source, nous n'avons pas daxe Services .

Temps moyen de paramtrage : noter:


difficile valuer car dpend du contexte,
de lenvironnement informatique du client,
des choix techniques Dpend aussi du
nombre de processus automatiser.

SUIVI ET REPORTING
Standards : Le LMS est-il compatible avec
les standards SCORM 1.2, SCORM 2004,
AICC, Tin CAN xAPI, IMS? Peut-on
exporter les valuations ou activits au
format SCORM depuis le LMS?
Tracking : Une vingtaine de critres ont
t lists. La note correspond au ratio de
rponses positives / nombre de critres.
Rapports de suivi: Peut-on gnrer automatiquement des rapports ? Existe-t-il
des rapports prdfinis ? Combien ? Les
champs personnaliss peuvent-ils tre intgrs?
E-mailing automatiss : Le LMS peut-il
adresser des e-mails personnaliss? Envoi
de mails un groupe? individuel?

Nb de jours de formation pour prise en


main dbutant : Formation destine ladministrateur.
Nb de jours de formation pour prise en
main expert: Formation destine ladministrateur.

SERVICES
Maintenance : Nombre de personnes
affectes la maintenance par lditeur.
Hotline : De quelle nature? Tlphonique?
Ticket Internet ? Pour administrateur ou
utilisateurs?
Forum utilisateurs : Langue prcise.
Documentation technique : Deux types :
aide en ligne ou guide utilisateurs PDF.

DPLOIEMENT
Commercialisation de formations
ligne: Le LMS peut-il tre interfac
module e-commerce ? un module
paiement en ligne ? Permet-il de grer
catalogue de formations?

en
un
de
un

OFFRE
Type dabonnement:mensuel ou annuel.
Conditions de renouvellement.
Offre selon nb dutilisateursou selon
le volume consomm.

Gestion des inscriptions : Peut-on importer les fichiers dinscrits ? Archiver ou


supprimer un inscrit automatiquement ?
Auto-inscription possible?

33

Points de vigilance:
Droits de proprit : tes-vous bien
lunique propritaire des donnes
hberges?
Si la scurit est importante en
mode Saas, demander dans quel
pays sont hbergs les serveurs.

Demande dadhsion 2017


Adhsion dune organisation*
*pour ladhsion des indpendants, voir le site du FFFOD.

Organisation: ...............................................................................................................................................................................................
Adresse : ......................................................................................................................................................................................................
Adresse de facturation (si diffrente): .........................................................................................................................................................
Tlphone:
Fax:
E-mail: .........................................................................................................................................................................................................
Site Web: ....................................................................................................................................................................................................

Catgorie dorganisation (cochez les cases appropries)


Organisme de formation
Priv
Public

Utilisateur institutionnel ou reprsentant des utilisateurs de


services de formation
Entreprise
Association de consommateurs
Collectivits territoriales

Prestataire de services pour la formation


Oprateur de rseaux de tlcommunications ou
de services en ligne
Fournisseur dquipements ou diteur de produits
pdagogiques
Organisme ou rseau dinformation sur la formation
Organisme de conseil

Partenaires sociaux
Syndicat de salaris
Organisation demployeurs
Organisme paritaire collecteur agr
Association dj constitue entre les catgories ci-dessus,
finalits voisines

Nombre de salaris :
moins de 5
de 51 200

moins de 10
plus de 200

Chiffre daffaires:
de 11 50

moins de 0,16 M
entre 0,8 et 4 M

entre 0,16 et 0,8 M


plus de 4 M

Lorganisation sera reprsente par : ...........................................................................................................................................................


Titre ou fonction : .........................................................................................................................................................................................
Coordonnes tlphoniques du reprsentant:
Adresse maildu reprsentant : ....................................................................................................................................................................
Prsentation du candidat (organisation ou personne indpendante) ce texte sera repris tel quel dans les documents de communication
du FFFOD: ...................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
Nous souhaitons adhrer au Forum franais pour la formation ouverte et distance pour: .......................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................

Le montant de la cotisation annuelle est pour 2017 de:

Date et signature:

- 1270 pour les organisations membres de plus de 5 salaris


(TOUS les salaris de lorganisme membre bnficient des services
de lassociation)
- 4 970 pour les sponsorsannonceurs (TOUS les salaris de
lorganisme membre bnficient des services de lassociation)
- 235 pour les organisations de moins de 5 salaris, les syndicats
de salaris, les travailleurs indpendants et les auto-entrepreneurs
(DEUX personnes bnficient des services de lassociation)
- 50 pour les tudiants et les retraits
34

Les cotisations ne sont pas assujetties la TVA.


Ce document est retourner au Prsident du FFFOD,
23/25 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 PARIS.
09 66 96 06 52 sonia.lelouarn@fffod.fr
Lacceptation des candidatures est soumise laccord dau
moins la moiti des administrateurs.

Lexique
outils o enseignants et apprenants peuvent raliser des activits diverses et varies. Quand on entre dans un parcours, on
suit l'ordre, l'arborescence de ses lments. D'un point de vue
strictement interfaciel, un parcours est aussi plus simple qu'un
cours. Un parcours est une suite de pages dont l'ouverture est
commande par un menu ou par des jeux de boutons.

Cloud
Reprsente des ressources informatiques virtualises et rendues disponibles pour un usage public ou priv. Les ressources
Cloud sont multiples (processeur et calcul, mmoire, machines
virtuelles, rseau, stockage, archivage, plateformes, software).
Le Cloud peut tre consomm en interne dans les entreprises,
mais galement en location ou tre pay la consommation. Les
infrastructures qui produisent ces ressources virtuelles et services
peuvent tre rparties gographiquement, consolides, connectes pour donner un niveau dabstraction suprieur une vision
qui, elle, est indpendante de ces considrations : cest le nuage.

Plug-in
Cest un module (ou add-on) qui ajoute une ou des fonctionnalits
au logiciel de base.

Progiciel

Fait d'interfacer, de mettre au point une interface, un protocole


d'change entre deux logiciels, deux circuits lectroniques.

Un progiciel est un logiciel applicatif gnrique, libre ou exclusif,


prvu pour rpondre des besoins ordinaires. Ce terme s'oppose
aux logiciels spcifiques , dvelopps pour une organisation
particulire et conus pour rpondre ses besoins propres.

Interoprabilit

Responsive design

Capacit que possdent des systmes informatiques htrognes


fonctionner conjointement, grce l'utilisation de langages et
de protocoles communs, et donner accs leurs ressources
de faon rciproque. Note : l'interoprabilit implique qu'un programme tournant sur un systme ouvert fonctionnera galement
sur un autre systme. Lune des conditions fondamentales permettant la communication entre ordinateurs est lutilisation de
langages et de protocoles communs. L'interoprabilit a besoin
de plus qu'une bonne connectivit technique puisqu'elle ncessite
l'utilisation d'lments comme des interfaces de programmation
et des formats de donnes standardiss.

Le responsive web design dsigne la facult d'un site web adapter son affichage en fonction de la largeur de l'cran du terminal de
lecture (poste informatique, tablette ou smartphone).

Interfaage

Saas
Acronyme signifiant software as a service (logiciel en tant que
service). Cest un modle commercial o le logiciel est externalis
dans le Cloud et pour lequel le client paie un abonnement incluant
un certain nombre de services.

SCORM

Learning content management system : systme de gestion de


contenu d'apprentissage. Un LCMS est un systme (le plus souvent bas sur les technologies Web) qui permet de crer, valider,
publier et grer des contenus d'apprentissage. Pour comprendre
ce qu'est un LCMS, il est ncessaire de partir de la formule suivante : LCMS = LMS + CMS. Les CMS, ou systmes de gestion
de contenu, ont pour but de simplifier la cration et la gestion
du contenu en ligne. Ils permettent une meilleure frquence des
mises jour des ressources dj publies (et moindre cot).

Le SCORM (ou sharable content object reference model) est une


spcification de codage permettant de garantir l'interoprabilit
entre les contenus e-learning et les plateformes LMS et de crer
des objets pdagogiques structurs. Visant rpondre des
exigences d'accessibilit, d'adaptabilit, de durabilit, d'interoprabilit et de r-utilisabilit, les normes du modle informatique
SCORM cherchent faciliter les changes entre plateformes de
formation en ligne, en matrisant l'agrgation de contenu, l'environnement d'excution et la navigation Internet. SCORM 2004 est
une norme internationale (ISO) depuis fin 2009, mais n'est pas
encore traduite en franais.

LMS

Traabilit/Tracking

Un LMS (ou learning management system) est un logiciel permettant la gestion de l'activit des personnes concernes (apprenants, formateurs, administrateurs) et la diffusion des contenus
pdagogiques (e-learning). Il s'agit donc d'une plateforme d'enseignement distance qui accompagne toute personne implique
dans un processus d'apprentissage en ligne.

Ensemble de moyens permettant de recueillir des informations et/


ou indicateurs sur la ralisation du parcours d'un apprenant, des
fins pdagogiques et/ou administratives. Groupe terminologie du
FFFOD 2014.

LCMS

Tin Can API ou xAPI


Tin Can API (ou the Experience ou xAPI) est un nouveau standard
de-learning. Tin Can est une toute nouvelle spcificit destine
aux technologies de la formation. Il permet de collecter des donnes dans le cadre dexpriences dapprentissage individuelles (en
ligne et hors ligne). Il collecte des donnes concernant les activits dune personne ou dun groupe partir dune large gamme de
technologies, dans un format cohrent. Des systmes trs diffrents peuvent communiquer de manire scurise en collectant et
en partageant ce flux dactivits grce au vocabulaire simplifi de
Tin Can.

Open source
Le terme Open source dsigne des logiciels accs libre et
dont le code source est la disposition du grand public (en fonction de la typologie de licence choisie).

Parcours
Les parcours constituent des ressources consulter, prcisment
parcourir et en suivant un certain ordre, tandis que les cours,
mme s'ils ont la forme d'une progression, sont plutt des botes

35

NOUVELLE

2017

DITION

platt eforr m e ?
Suite la rforme de la formation professionnelle, disposer
d'outils efficaces pour piloter la formation et valuer l'impact
des formations va tre encore plus crucial. Pour les entreprises et les organismes de formation, choisir sa plateforme
sera dautant plus dcisif.
Il existe une grande diversit de plateformes de formation
distance : plateformes LMS (pour learning management
system) open source, propritaires, compatibles Scorm ; plateformes MOOC (pour massive open online course) ; plateformes de rseaux sociaux Dans cette deuxime dition du
guide, vous trouverez un panorama assez large des
diffrentes plateformes LMS existantes, ainsi que des plateformes orientes MOOC.

LQUIPE

Dans le processus de choix, deux phases sont particulirement dlicates : la formalisation des besoins et la slection de
la plateforme de formation qui permettra la diffusion des formations. Pour choisir celle qui sintgrera au mieux votre
cosystme de formation, vous devrez arbitrer entre impratifs
techniques,

enjeux

financiers,

objectifs

pdagogiques,

attentes fonctionnelles et besoins organisationnels.

En tant quorganisme de rflexion et de promotion de la FOAD, le FFFOD souhaite


travers ce guide vous aider formaliser votre
besoin, mieux vous reprer parmi les diffrentes offres, et identifier les critres cls et
les points de vigilance.

linitiative de Noria Larose (Nell


& Associs) et Jean-Luc Peuvrier
(Stratice), un groupe de travail
charg dtudier et dchanger
des

informations

et

retours

dexprience sur les plateformes


de formation a t cr au sein du
FFFOD. Il est uniquement constitu de membres du FFFOD.

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