Universidad Mariano Glvez de Guatemala

Facultad de Ciencias de la Administracin

Maestra en Administracin Financiera
Curso Teora Organizacional
Licda. M.A. Noem Cantoral

Monografa
Empowerment

Evaluacin del ensayo Ponderacin Calificacin Firmas

Autoevaluacin 2

Coevaluacin 3

Heteroevaluacin 10

Total 15

Blanca Zulema Joj de Len

Carn 5291-12-2400
Solol, 04 de febrero 2017
ndice
Introduccin
.
I. Desarrollo.
II. Conclusiones...
Bibliografa..

Introduccin
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I. DESARROLLO

EMPOWERMENT

Homologas de la palabra Empowerment

La palabra Empowerment se deriva de empowermen que significa potenciacin

y to empower que significa potenciar, dar a conocer, poder, facultar, permitir,
empoderar, otorgar el derecho, conferir poder.

Historia y Evolucin de Empowerment

El empowerment tiene sus orgenes desde los aos 30, personajes como Elton
Mayo, Mary Parket Follett y Chester Barnad, fueron quienes destacaron la
importancia individuo en la gestin de las actividades.

En los aos 50 personajes como Douglas MacGregor, Maslow y Herberg

hablaban con mayor nfasis del potencial disponible en los colaboradores.
Maslow expone su teora por medio de la pirmide de las necesidades.

Luego para los aos 60, surgieron tendencias muy utilizadas hoy da, por
ejemplo: la atencin al cliente, el liderazgo, la gestin por competencias, y la
organizacin inteligente.

Para la dcada de los 80 se insisti mucho en las teoras y postulado referente

a la calidad, planteados por Deming y Juran. Deming expone su teora de la
calidad total, por medio del ciclo Deming.

Es en el ao 1988, que el Empowerment nace como complemento de

operaciones de cambio organizacional, tomando en cuenta otras tcnicas,
promovida principalmente por los experto Kenn Blanchard y Paul Hersey, dando
as sus primeros pasos. En un inicio se dio poder a algunas personas, que se
escogan, a las que posean mejores habilidades. Fue as como se fueron
formando grupos de trabajos, y surgi el sentido de pertenencia y los equipos de
trabajo. Tambin se le fue dando a los trabajadores la oportunidad para que
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expresarn pblicamente sus necesidades y pun tos de vista. Ms adelante

surgieron los equipos autodirigidos, que siempre dependan de la aprobacin de
los mandos superiores. Fue entonces en los Estados Unidos que algunas
empresas empezaron a manejar el Empowerment como un mtodo de gestin.

Cuando se realizaban cambios en las organizaciones, tendan a modificar las

creencias y valores de sus miembros, y cuando por primera vez se implement el
Empowerment hubieron opositores, ya que cost modificar sus creencias.

Hoy en da resulta muy difcil pensar que un colaborador deba pedir

autorizacin para consultar informacin necesaria, al contrario podemos ver
empresas exitosas y que han alcanzado dicho xito por el simple hecho de
empoderar o delegar la autoridad y poder de tomar decisiones a todos sus
colaboradores, y esto es lo que llamaremos Empowerment.

Definicin de Empowerment

Daz (2005) dice:

Empowerment quiere decir potenciacin o empoderamiento, y se basa en

capacitar para delegar poder y autoridad, a las personas y conferirles el
sentimiento de que son dueos de su propio trabajo olvidando las
estructuras piramidales, impersonales y donde la toma de decisiones se
haca slo en los altos niveles de la organizacin.

Valds (2005), expresa:

El empowerment es donde se alcanzan los beneficioso ptimos de la

tecnologa, los miembros, equipos de trabajo y la organizacin, tendrn
completo acceso y uso de informacin crtica, poseern la tecnologa,
habilidades, responsabilidad, y autoridad para utilizar la informacin y llevar
a cabo el negocio de la organizacin.

Para Keith Davis (2003) lo define de la siguiente manera:

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Es un proceso que ofrece mayor autonoma a los empleados, compartiendo

con ellos informacin relevante y dndoles control sobre los factores que
influyen en su desempeo laboral.

Harold Koontz (2006) dice:

Empowerment significa que los administradores, los empleados o equipos

de todos los niveles de la organizacin tienen el poder para tomar
decisiones sin tener que requerir a la autorizacin de sus superiores.

Teniendo en cuenta lo anterior, podemos darnos cuenta que los autores definen a
Empowerment como poder y autoridad conferida a los colaboradores. Cuando se
habla de conferir poder y autoridad, podemos decir que es la facultad de dar a
conocer poder, permitir, facultar, empoderar, otorgar el derecho, conferir poder y
de lograr que los colaboradores adapten un sentimiento de pertenencia. Un
sentimiento de pertenencia significa que los colaboradores de la organizacin
logren el sentimiento de que son dueos de su propio trabajo, de que son dueos
de la organizacin a la que pertenecen y poder as lograr resultados
extraordinarios.

Facultar a los colaboradores, darles responsabilidad y autoridad para hacer las

cosas, puede desencadenar una gran oleada de energa y motivacin en los
mismos. Facultar a los empleados significa darles independencia, autonoma y
poder de verdad.

El Empowerment se convierte en una herramienta estratgica del liderazgo, ya

que da sentido al trabajo en equipo, todos trabajan en una misma visin,
apoyndose mutuamente.

Las organizaciones competitivas reconocen que facultar a sus colaboradores es la

mejor manera de lograr xito, aunque ellos comentan o ms errores, pero es parte
del proceso de cambio y crecimiento.
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Los crecientes cambios que sufren las organizaciones como la competencia y los
gustos del consumidor, exige que se pueda dar cada vez una respuesta ms
rpida y precisa a dichos cambios. Estos cambios no slo revolucionan las
organizaciones sino tambin a los colaboradores que forman parte fundamental de
ella.

Si en una organizacin se concentra la autoridad y el poder de tomar decisiones

nicamente en la gerencia, podemos deducir que tendremos organizaciones
menos competitivas. Podramos imaginarnos a un gerente de una organizacin
resolviendo los problemas de todos los departamentos? Sera algo ilgico,
perdiendo su tiempo en situaciones en donde cada colaborador puede tomar las
mejores decisiones. Cada colaborador conoce a perfeccin su trabajo, las
problemticas a las que se puede enfrentar y sin duda alguna conoce la respuesta
y la mejor decisin para resolverlo.
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https://es.scribd.com/document/175488117/Evolucion-Historica-del-Empowerment

SI

https://empowermentadmon1.jimdo.com/vi-resultados-de-la-
investigacion/conocimientos-generales-sobre-el-empowerment/antecedentes-del-
empowerment/

SI

http://www.monografias.com/trabajos21/empowerment/empowerment.shtml

http://cdigital.uv.mx/bitstream/123456789/28891/1/VAZQUEZ%20BARRERA.pdf

https://es.scribd.com/doc/20701622/ANALISIS-DEL-LIBRO-TITULADO-
EMPOWERMENT