AADIR LOGO DEL PSP

UNIDAD EDUCATIVA SANTA II

PROYECTO SOCIOPRODUCTIVO
INNOVACIONES
SOCIOPRODUCTIVAS HACIA UNA
CULTURA EMPRENDEDORA

PROYECTO CLASIFICADO:
VIVIENDO NUESTRA
EXPERIENCIA CULTURAL

EDUARDO FAUSTO GUTIERREZ RODRIGUEZ

6TO. BLANCO
19/10/15
LA PAZ BOLIVIA
TUTOR:
Contenido
1. INTRODUCCION...........................................................................................................
2. JUSTIFICACION.............................................................................................................
3. OBJETIVOS...................................................................................................................
3.2. OBJETIVO GENERAL...............................................................................................
3.3. OBJETIVO ESPECIFICO...........................................................................................
4. MISION - VISION..........................................................................................................
MISION.........................................................................................................................
VISION.........................................................................................................................
5. LA EMPRESA..............................................................................................................
5.1. ASUNTOS LEGALES.............................................................................................
5.2. TRAMITES Y GESTIONES......................................................................................
5.4. FINANCIAMIENTO INICIAL....................................................................................
6. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA....................................................................................
7. PLAN DE MARKETING................................................................................................
7.1. ESTRATEGIAS DE MARKETING.............................................................................
7.2. SITIO WEB...........................................................................................................
7.3. LOGO-ESTILO Y DISEO......................................................................................
8 PLAN ESTRATEGICO....................................................................................................
8.1. LOCALIZACION....................................................................................................
8.2. PROVEDORES......................................................................................................
8.3. EXPECTATIVAS DE CRECIMIENTO.........................................................................
9. PLAN FINANCIERO.....................................................................................................
9.1. PERSPECTIVA ECONOMICA..................................................................................
9.2. DEMANDA ESPERADA..........................................................................................
9.3. MODELO FINANCIERO.........................................................................................
9.4. OPCIONES DE FINANCIACION..............................................................................
10. RESULTADOS...........................................................................................................
11. CONCLUSIONES.......................................................................................................
12. ANEXOS...................................................................................................................
1. INTRODUCCION.

El turismo es uno de los rubros econmicos con mayor potencialidad en el mundo, la

importancia dentro la economa de algunos pases en especial es relevante, y en algunos
casos determina gran parte de sus ingresos y su nivel de empleabilidad. La incidencia
en el desarrollo econmico, y los efectos en la redistribucin del ingreso, la
diversificacin socioproductiva que genera, el impacto en la economa regional y local,
hace de ste sector un vector de transformacin integral ya que no solamente incluye la
prestacin de un servicio turitico per se, sino que incorpora la diversidad tanto de
actores comunitarios como de recursos y capacidades productivas de la regin, haciendo
participes a las comunidades de la regin o regiones involucradas.

Sabemos que, Bolivia posee una de las biodiversidades ms importantes del mundo (ej:
parques, pisos ecolgicos, etc); como referencia tenemos el altiplano planicies y
montaas nevadas que convocan a la contemplacin y exploracin. Por contrapartida, la
Amazonia boliviana invita a vivir una experiencia lo ms cercana posible, en nuestros
das, a un acercamiento vivido a la naturaleza en su estado pristino y por descubrir:
verdor tropical, selvas y bosques que componen la selva tropical. Nuestro pas tiene
capacidades latentes que esperan ser descubiertos por los propios habitantes para as
promover en el mundo la oportunidad de Vivir una Experiencia Cultural. Si bien en la
regin Latinoamerica el flujo turstico apenas representa 5% del total mundial; estamos
conscientes de que con un trabajo sociocomunitario integrado, participativo y
comprometido podemos elevar dicho porcentaje, contribuyendo decisivamente a la
diversificacin productiva de la regin.

La experiencia cultural por esencia es holstica y completa en su vivencialidad, es por

eso que nuestro Proyecto integra una multiplicidad de factores y variables culturales:
comida local y natural (orgnica); medicina alternativa, conocimiento antropolgico y
arqueolgico, dentro de una sola oferta. Este emprendimiento por consiguiente responde
de una manera innovadora a esos mltiples desafos y necesidades y es al mismo tiempo
el producto de un proceso de aprendizaje y reflexin educativa que nos impele
plantearlo mas all de su lmite temporal, hacindolo sostenible y relevante para el Vivir
Bien.
FUNDAMENTACION

En nuestra regin (La Paz) existe una diversidad de oportunidades y potencialidades que
sostienen nuestra Idea de EMPRENDIMIENTO, por ejemplo, en lo geogrfico, la
diversidad de pisos ecolgicos: altiplano, trpico, valles genera capacidades de turismo,
recorrido, aventura, observacin de mayor amplitud que otras regiones. Uno de los ms
conocidos, adems con un elevado componente cultural y de mayor atractivo es la
ciudad de Copacabana, la cual representa una pequea porcin del enorme conjunto del
lago Titicaca. El entorno de este lago tambin alberga una diversidad socio cultural y
arqueolgica que constituye un recurso socioproductivo de alto valor agregado. Como
ejemplo baste citar que se formo uno de los desconocidos y maravillosos imperios:
Tiahuanacu o, que en la Isla del Sol se haya fundado el imperio mstico de los Incas.

El lago sagrado de los Incas, situado a 3812 mts. sobre el nivel del mar, tiene una
considerable extensin de aproximadamente 5100 metros cuadrados, excluyendo las 36
islas que tiene el lago, su formacin contempla el lago mayor Chucuito y el menor
Chililaya y en medio de las mismas la hermosa pennsula de Copacabana, sus mayores
atractivos naturales los 3 calvarios el mayor de la virgen, del nio y el observatorio
astronmico conocido como horca del inca, sus bellas playas baadas de aguas
cristalinas, los claros vestigios arqueolgicos del imperio de los Incas en diferentes
sitios e islas flotantes originarias entre muchos otros atractivos, la naturaleza sin
embargo se funde con el misticismo, la fe y la religiosidad representada por la hermosa
Virgen morena del lago.

(La milagrosa virgen de Copacabana, patrona de Bolivia), sus connotaciones

trascienden lo estrictamente religioso para fundirse con la cultura propia de esta regin
que dentro una cosmovisin andina transmite mucha diversidad dentro la unidad. La
importancia y trascendencia de Copacabana dentro el rubro turstico, an tiene mucho
que ofrecer y explotar; hasta ahora su turismo receptivo estuvo circunscrito a lo natural
a lo que ya existe sin mucho valor agregado, para el turista nacional o extranjero es
simplemente una parada obligatoria, si a este factor se agrega un turismo promocionado
y guiado el valor agregado se multiplicar en beneficio de la regin y en especial de
aquellos que tienen la intencin de visitar ese mgico lugar.

Considerando que existe una regin an potencial para el turismo y con una nueva
visin de mayor valor agregado en el mismo receptivo, este proyecto plantea ofertar
primero dentro el mercado local pequeos paquetes tursticos, emplear lugares
tradicionales y nuevos por visitar en Copacabana y sus alrededores con su
infraestructura ya existente (hospedaje, transporte y variedad de atractivos) y valor
agregado a travs de un turismo planificado que pueda satisfacer plenamente al
visitante.

Se permite validar la hiptesis de que el turista nacional o extranjero visita Copacabana

con muy poca orientacin de atractivos existentes que es sujeto de aprovechamiento y
hasta extorsin en cuanto a los servicios que demanda y no optimiza sus tiempos. Son
estas deficiencias y otras que con un turismo receptivo planificado se pretende satisfacer
al mximo las posibilidades de hacer turismo en Copacabana.

Actualmente existen estos servicios a travs de agencias de turismo, sin embargo los
mismos estn orientados a turistas extranjeros o simplemente son muy costosos, existe
un nicho bastante potencial dentro el mercado local que no es explotado; desde el punto
de vista de los operadores, la poblacin local no tiene como costumbre realizar turismo,
sus recursos no estn destinados para estos fines o simplemente no cuentan con los
recursos necesarios, si bien algunos argumentos son vlidos, en el tiempo la poblacin
local fue cambiando de mentalidad respecto al turismo, ahora la poblacin de manera
an poco planificada realiza ya turismo en especial donde van desplazndose
generalmente por cortos periodos de tiempo a lugares tursticos como es el caso de
Copacabana, Coroico, Sorata y otros que se ubican a los alrededores del departamento
de La Paz.

Esta primera percepcin hace que se plantee y formule el proyecto dentro el

Departamento de La Paz y circunscrito en especial al lago Titicaca y en especfico a
Copacabana con todos los atractivos propios de la regin, en la medida que el proyecto
se vaya consolidando a travs de una micro a pequea empresa. En el tiempo existe la
posibilidad de ampliar su oferta a otros lugares tursticos por excelencia y con la
inclusin por sobretodo de un turismo ecolgico e inclusivo dentro las comunidades
originarias. El desarrollo del proyecto no est dentro la economa primaria ni
secundara, sino ms bien en la economa terciaria, vale decir en aquella que se
especializa en la prestacin de servicios, en este caso, el Turismo, rubro que es muy
importante en la generacin de recursos para una regin y un pas.
Adems de los paquetes tursticos que se ofrecer, nos referimos a esto ya que en los
paquetes se piensa descubrir nuevas rutas tursticas (18 rutas) que muchas de las
personas que fueron a Copacabana no conocen. Incluso en el transcurso del camino
hacer algunas paradas para disfrutar del paisaje y por qu no, consumir lo que esa
comunidad tenga para ofrecer, lo que tiempo antes este planificado, de esa manera la
comunidad se beneficie ya sea vendiendo comida, refrigerio, suvenires, artesanas, u
otros. Y a la vez haciendo conocer nuestra cultura Boliviana.

3. OBJETIVOS
3.2. OBJETIVO GENERAL.
Promover una experiencia que rescate y revalorice todos los aspectos y dimensiones
culturales de nuestra regin: paisajes, medicina natural, para que se tenga una autentica
experiencia de lo que significa el vivir bien.

Dar a conocer los lugares y sitios arqueolgicos mas relevantes de la regin.

3.3. OBJETIVO ESPECIFICO.

Dar a conocer los lugares y sitios arqueolgicos mas relevantes de la regin.

Rescatar platos tpicos propios de la regin andina, promoviendo los alimentos
orgnicos (quinua, lenteja, avena).
Promover la medicina hecha de plantas de los alrededores de la regin.

MISION
Brindamos un servicio innovador en el rea de turismo integral ofreciendo
a nuestra comunidad y a los visitantes el conocimiento, disfrute y
satisfaccin de nuestras riquezas naturales.

VISION.
Ser la primera empresa que brinda experiencias sociales, culturales, y
comunitarias a travs de innovaciones comerciales, tursticas,
gastronmicas, de manera socio- comunitaria.
5. LA EMPRESA
5.1. ASUNTOS LEGALES.

Luego de un periodo piloto que ratifique la viabilidad del proyecto, se proceder con

seguir con un proceso de regularizar la parte legal en instancias como

FUNDAEMPRESA, IMPUESTOS INTERNOS Y MUNICIPIOS.

Formalizar un acta de constitucin de la empresa, la misma ser de tipo

unipersonal en sus inicios y con perspectivas de capitalizarse y cambiar el tipo

de constitucin.

Apoyo contable para balance de apertura y posteriores estados financieros

5.2. TRAMITES Y GESTIONES.

Consolidados los temas legales se iniciar el trmite de licencias y otros documentos

bsicos que permitan las operaciones de la empresa:

Trmite de documentos en FUNDAEMPRESA que permitan la formalidad de la

empresa.

Trmite de NIT- dado que la empresa no emite factura, entonces estar

circunscrito dentro el rgimen simplificado.

Inscripcin dentro la Cmara Hotelera.

5.4. FINANCIAMIENTO INICIAL.

Por el tipo de servicios que la empresa Lago Sagrado pretende ofertar en el rubro del

turismo, el capital social con el que se iniciar la empresa unipersonal, ser de Bs.

7000.- que est distribuido bsicamente en lo siguiente:

 Papelera y algunos bienes de escritorio.

Previsin de un monto para adelantos por contratacin de servicios.

Compra de suvenires y otros propios de la actividad.

Previsin gastos publicitarios.

6. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.

Adoptamos una estructura comunitaria que se articula a traves de una red participativa
donde todos somos responsables complementariamente.

Coordinacin general: Eduardo Gutierrez

Coordinacin medica: Priscilla Cabrera

Coordinacin gastronmica: Daniela Venegas, Carola Huanca, Jetzael Larrea.

7. PLAN DE MARKETING
7.1. ESTRATEGIAS DE MARKETING
En cuanto a los planes de marketing que propone el proyecto Turstico Lago Sagrado
propone lo siguiente:

- Oferta de paquetes tursticos con valor agregado (visita planificada, lugares y

guas disponibles, adems de costo muy econmico)
- Dar una informacin correcta para que los tours vendidos, no tengan ningn
problema en el sitio.
- Hacer que el turista tanto extranjero como nacional, adquiera confianza en los
servicios ofrecidos.
- Tratar que los servicios tursticos que les ofrecemos sea de una buena calidad.
- En cuanto a los horarios ofrecidos de los recojosy servicios ofrecidos se
cumplan en su totalidad.
- Para que nuestro producto sea vendido, asistir a todas las ferias tursticas
- Promocionar en Hoteles y Agencias de Viajes, nuestro producto.
- Facilitar folletera de todos los servicios tursticos que ofrecemos.
 - Involucrar de manera activa a proveedores de servicios mediante alianzas
estratgicas con empresas que trabajen con temas relacionados al turismo
(restaurantes, snacks, etc)

Las estrategias de Mercado, en una primera etapa del proyecto, estar orientada a
posicionar los servicios que Turismo Lago Sagrado ofertar, la venta del paquete bsico
estar orientado fundamentalmente a turistas locales, que debern valorar lo econmico
del servicio y el valor agregado en sus servicios personalizados; promocionar nuevas
empresas que trabajen con alianzas estratgicas con nuestra empresa para que de esa
manera vendan y posicionen sus productos y ofrezcan al turista nuevas alternativas en
un viaje turistico que debern satisfacer plenamente las expectativas de nuestros
clientes.

Esta estrategia de mercado en una primera fase ser bastante personalizada,

dpticos y folleteria orientada a toda la poblacin, instituciones en especial
educativas.
Se espera que los primeros turistas locales en el tiempo vayan posicionando el
producto de boca a boca.

7.2. SITIO WEB

Facebook/lsgosagrado

Google+/lagosagrado

7.3. LOGO-ESTILO Y DISEO

8 PLAN ESTRATEGICO
8.1. LOCALIZACION

El Proyecto que desarrollamos esta dentro el rubro del servicio, en este caso turstico, su
mercado est orientado en una primera etapa al mercado local (Turistaslocales ) y en
una segunda etapa ( Turistas extranjeros ), dentro esta orientacin el primer lugar
turstico ofertado es el santuario de Copacabana y sus circundantes, posteriores
expansiones podran generar la oferta de otros lugares tursticos.

OFERTA: Ciudad de La Paz

DESTINO: Copacabana.

La oferta de los pequeos paquetes tursticos se realizara a travs de diferentes

instancias:

Oferta a travs de la Web, en diferentes formas (Pginas, Facebook y otros).

Oferta aprovechando alianzas con operadores tursticos.

Oferta personalizada con publicidad escrita (folleteria).

8.2. PROVEDORES.

Por tratarse de la oferta de servicios, nuestra empresa definir alianzas estratgicas con
empresas que disponen de servicios favorables para la oferta del paquete turstico, de
esa manera generar una empresa con servicios integrales con diferentes proveedores de
servicios en la ciudad de La Paz y Copacabana, estos proveedores estn dentro los
siguientes rubros:

Empresas de Transporte (Transportes manco kapac, 2 de Febrero, 6 de Junio).

Servicio de Hospedaje ( Hostal lago Sagrado, Utama, Pacha)

Servicios gastronmicos (empresas de comida rpida, restaurantes y mercado

local para la comida tradicional).

Comercios de artesanas para la provisin de suvenires

Empresas unipersonales que prestan servicios de diferentes atractivos tursticos

(Paseos lacustres, Islas flotantes, museos y otros).
 Guas locales, en especial gente joven de la localidad y que tenga conocimiento
de la cultura, historia, idiosincrasia, lugares tursticos, servicios y otros).

8.3. EXPECTATIVAS DE CRECIMIENTO.

Como ya habamos descrito, el proyecto tendr diferentes etapas de expansin, una

primera de consolidacin con sus pequeos paquetes tursticos dentro el mercado local
con la conformacin de alianzas estratgicas con empresa ya mencionadas conforme a
esto brindar servicios integrales; una segunda de expansin que involucre mercado
externo (turistas extranjeros). Asimismo, la primera etapa solo oferta un lugar turstico
(Copacabana), mientras que la etapa de expansin podr ofertar diferentes lugares
tursticos.

9. PLAN FINANCIERO
9.1. PERSPECTIVA ECONOMICA

Dentro de esta perspectiva se viene trabajando en un estado de resultados y flujo de caja

bsico proyectado para una gestin, el mismo contempla un margen de utilidad
operativa de 15 %.

Asimismo por tratarse de un rubro de servicios, el capital social ser mnimo, mismo
que est reflejado en un balance de apertura.

9.2. DEMANDA ESPERADA

De acuerdo al flujo bsico proyectado.

9.3. MODELO FINANCIERO

Flujo de caja bsico.

9.4. OPCIONES DE FINANCIACION

Por tratarse de un rubro de servicios, en una primera etapa no se requerir de

financiamiento, en una etapa de expansin podr insertarse el mismo.

PLAN DE FINANCIACIN
TABLA1.- RECURSOS DE INVERSIN
Recursos propios
Crditos y Prstamos (familiares) 7000
Otros (inversiones, subvenciones,
donaciones,.)
TOTAL FINANCIACIN 7000
TABLA 2.- COSTOS DE INSUMOS/PROVEEDORES DE
SERVICIO/ paquete tursticopor persona
Servicios CANTIDAD COSTO (BS.)
TRANSPORTE 1 50
REFRIGERIOS 1 26
ALIMENTACION 1 55
HOSPEDAJE 1 30
NAVIOS-ISLA FLOTANTE 1 20
RECREACION 1 5
SOUVENIRS 1 22

TOTAL 213

TABLA 3.- OTROS INSUMOS/PROVEEDORES

PRECIO MES (Bs) PRECIO DIA (BS.)
GUIA LOCAL 0 25

TABLA 4.- COSTOS UNITARIOS DE PRODUCCIN

PRODUCTO COSTO UNITARIO DE PRODUCCIN
(BS.)
PAQUETE BASICO 238
PAQUETE AVANZADO 458

TABLA 5.- PRESUPUESTO DE INVERSIN FIJA DEL

PROYECTO
CONCEPTO COSTO
Gastos de trmites para la conformacin de la 260
empresa
B = TOTAL DE GASTOS PRE OPERATIVOS 260
TOTAL DE INVERSIN FIJA 260
 TABLA 6.- UTILIDADES
PRODUCTO VALOR DE LA VALOR COSTO PRECIO DEL UTILIDADE
MATERIA PRIMA / MANO DE UNITARIO DEL PRODUCTO S
POR UNIDAD OBRA PRODUCTO (unidad) C (A+B)
(A) (B) (A+B) (C)
PAQUETE 213 25 238 280 42
TURISTIC
O

TABLA 7.- PROYECCIN DEL ESTADO DE RESULTADOS

MENSUAL
CONCEPTO RESULTADO
INGRESOS 11200
GASTOS MENSUALES
TRANSPORTE 2000
REFRIGERIOS 1040
ALIMENTACION 2200
HOSPEDAJE 1200
NAVIOS-ISLA FLOTANTE 800
RECREACION 200
SOUVENIRS 1080
GUIA TURISTICO 1000
TOTAL GASTOS MENSUALES 9520
UTILIDAD 1680

10. RESULTADOS
Los resultados obtenidos de la empresa en la cual estamos trabajando son bastante
positivos; aunque, como era de esperarse, antes de todos esos logros, tuvimos muchas
dificultades al comienzo.

Gracias a las partes negativas de nuestro trabajo hemos logrado crecer para convertir
esas dificultades en provechos por los cuales ahora podemos crecer como empresa.

Los resultados se vienen trabajando en funcin al plan financiero.

11. CONCLUSIONES.
Luego de haber pasado diversas etapas en la elaboracin del proyecto llegamos a las
siguientes conclusiones:
 Que la problemtica existente, respecto a un turismo no planificado conlleva
muchos problemas, por tanto el proyecto responde a estas falencias.
Existen las condiciones y los proveedores y personal suficientes como para
desarrollar una pequea empresa en el rubro del turismo.
En una primera etapa, existe el lugar y las condiciones adecuadas, al margen de
que el paquete turstico ofertado es bastante econmico respecto a otras ofertas.
Que a travs de un pequeo estudio de mercado (encuestas), se concluye de que
existe el mercado y las expectativas como para ofertar los paquetes tursticos.
En el corto plazo las expectativas son consolidar el paquete bsico a la localidad
de Copacabana.
En el mediano plazo, desarrollar dentro el paquete bsico otras opciones que
despierten mayor inters.
En el largo plazo, desarrollar paquetes tursticos con mayores opciones y a
diferentes lugares tursticos.
La primera etapa direccionada al turismo local, la segunda etapa la ampliacin y
alcance a turistas extranjeros.
El proyecto para mejorar, debe permanentemente retroalimentarse de los
comentarios y sugerencias de nuestros potenciales clientes.
12. ANEXOS

PAQUETE BASICO I - COSTO POR PERSONA:

ACTIVIDADES
BASICAS
TRANSPORTE IDA Y VUELTA 50
GORRA IDENTIFICATIVA 1RA. 7
REFRIGERIO DE BIENVENIDA 6
ALMUERZO DE BIENVENIDA 20
HOSPEDAJE HOSTAL 3
ESTRELLAS 30
PASEO ISLA
FLOTANTE 20
REFRIGERIO
NOCTURNO 20
JUEGOS RECREATIVOS
NOCTURNOS 5
(ADULTOS Y NIOS)
DESAYUNO CONTINENTAL O TRADICIONAL 15
VISITA LOCAL ARTESANAL DESCUENTO 20 A
30% 5
ALMUERZO
DESPEDIDA 20
OBSEQUIO
SOUVENIRS 15
GUIA LOCAL 25
PARCIAL PAQUETE BASICO 238
UTILIDAD 42
TOTAL PAQUETE
BASICO 280
ACTIVIDADES OPCIONALES
TRANSPORTE EXCLUSIVO 100
VISITA MUSEO BAO DEL
INCA 30
VISITA GRUTA DE LOURDES 40
VISITA ISLA DEL SOL 40
VISITA CALVARIOS (VIRGEN Y
DEL NIO) 15
VISITA HORCA DEL INCA 15
FOGATA NOCTURNA 10
LOCAL NOCTURNO 30
PLATO EXCLUSIVO TRUCHA
EN ISLA 25
RECUERDO FOTOGRAFICOS 10
PARCIAL PAQUETE AVANZADO 458

UTIIDAD 42

TOTAL PAQUETE AVANZADO 500

 ESTUDIO DE MERCADO ENCUESTAS

Motivo de su viaje a Copacabana

Otros; 30%

Turismo; 70%

Viaje con operador o independientemente

Con operador; 15%

Independientemente; 85%
Tenia idea de su presupuesto para viajar

13

Si No

Antes de su visita conocia servicios a tomar

Si; 15%

No; 85%
V como algo positivo realizar un viaje con mayor seguridad?

No 2

Si 18

De 18 lugares sugeridoscuantos conoce?

16

3
1

1a5 6 a 10 11 a 18
Tener muchas opciones para conocer es positivo?

No; 15%

Si; 85%

En su prxima visita le agradaria tener un itinerario planificado?

No; 15%

Si; 85%
Considera que abusaron de Ud en el cobro de algunos servicios?

Si; 40%

No; 60%