Capacitacin

La capacitacin es un proceso a travs del cual se adquieren, actualizan y

desarrollan conocimientos, habilidades y actitudes para el mejor desempeo de
una funcin laboral o conjunto de ellas.
Objetivos de la capacitacin
1,.Fomentar el desarrollo integral de los individuos y en consecuencia el de la
empresa.
2.- Proporcionar conocimientos orientados al mejor desempeo en la ocupacin
laboral.
3.- Disminuir los riesgos de trabajo.
4.- Contribuir al mejoramiento de la productividad, calidad y competitividad de las
empresas.

Deteccin de necesidades de capacitacin

1. Definicin de Deteccin de Necesidades de Capacitacin El Diagnstico de
Necesidades de Capacitacin (DNC) es el proceso que orienta la
estructuracin, desarrollo de planes y programas para el establecimiento y
fortalecimiento de conocimientos, habilidades o actitudes en los
participantes de una organizacin, a fin de contribuir en el logro de los
objetivos de la misma. (Chiavenato 1996).- Deteccin de Necesidades de
Capacitacin -
2. Objetivo de la Deteccin de las Necesidades de Capacitacin Identificar
las latencias o deficiencias en los trabajadores Identificar problemas que
afectan el funcionamiento eficiente de la empresa. Proponer planes
alternativos de capacitacin que solucionen las necesidades detectadas.
(Reyes 1979).- Deteccin de Necesidades de Capacitacin -
3. Ventajas Permite planificar y ejecutar las actividades de capacitacin de
acuerdo a prioridades. Mide la situacin inicial que posteriormente servir
para confrontarla con los resultados finales. Proporciona informacin
necesaria para elaborar o seleccionar las acciones de formacin. Elimina
la tendencia de capacitar por capacitar. (Reyes 1979).- Deteccin de
Necesidades de Capacitacin -
4. Por qu se debe hacer una Deteccin de Necesidades de Capacitacin?
El papel del profesional que hace la deteccin de necesidades debe ser
muy cuidadoso, de l depende que la organizacin sea competitiva en su
entorno. Un buen administrador de los recursos humanos, es el
responsable de solicitar la capacitacin debe investigar lo que sucede en el
rea donde trabaja para conocer y detectar las necesidades reales de
capacitacin. Cundo hacer un Deteccin de Necesidades de
Capacitacin? Las actividades de capacitacin que realiza cada empresa
deben satisfacer necesidades internas y deben lograr objetivos especficos
asociados a su desarrollo estratgico.- Deteccin de Necesidades de
Capacitacin -
5. Cmo se debe hacer la Deteccin de Necesidades de Capacitacin? 1a.
Etapa. Determinacin de la situacin idnea. 2a. Etapa. Determinacin de
la situacin real. 3a. Etapa. Comparacin entre ambas situaciones. 4a.
Etapa. Determinacin de necesidades de capacitacin y toma de
decisiones. (Reyes 1979).- Deteccin de Necesidades de Capacitacin -
6. Antes de realizar una Deteccin de Necesidades de Capacitacin Buscar
el momento ms oportuno realizando el diagnostico en un periodo de
normalidad laboral. Contar con el apoyo y cooperacin de los ejecutivos y
supervisores. Determinar si se realizara un diagnostico total o parcial.
Debe ser programada con anticipacin y en lo posible anualmente. Debe
adecuarse a los recursos de la empresa. Informar a los representantes
sobre el estudio y sus objetivos. (Armstrong 1993).- Deteccin de
Necesidades de Capacitacin -
7. Resultados de la determinacin de la Deteccin de Necesidades de
Capacitacin Definicin del personal que presenta necesidades de
capacitacin en que y con qu prioridad. Descripcin de las necesidades de
capacitacin. Jerarquizacin del plazo en que se requiere la capacitacin.
Definicin del personal que se seleccionara para la capacitacin. Precisin
de las caractersticas y datos administrativos de las personas que se
capacitaran. (Armstrong 1993).- Deteccin de Necesidades de Capacitacin
-
8. Consideracin de una determinacin errnea de necesidades de
capacitacin Escasa posibilidad de transferencia. Inversin no rentable.
No hay motivacin=frustracin Consecuencias contraproducentes.
Turismo informativo Perdida de tiempo Capacitacin del personal
inapropiado. (Armstrong 1993).- Deteccin de Necesidades de Capacitacin
-
9. Mtodos para la Deteccin de Necesidades de Capacitacin
PRESCRIPTIVOS: solo se conoce la opinin del jefe. PARTICIPATIVOS: se
 conoce las expectativas del trabajador y la opinin del jefe. (Armstrong
1993).- Deteccin de Necesidades de Capacitacin -
10. Enfoques ESTATICO: Se aplica a nivel individual y a nivel organizacional.
DINAMICO: Se aplica en otros mtodos: Anlisis de hechos Cambios
tecnolgicos Expansin de la empresa Movimientos del personal
(Armstrong 1993).- Deteccin de Necesidades de Capacitacin -
11. Mtodos para el diagnstico de necesidades de capacitacin DNC con
base en problemas DNC con base en el desempeo DNC con base
multi-habilidades DNC con base en competencias (Armstrong 1993).
Instrumentos para la DNC Observacin Entrevista El cuestionario
Encuesta Lista de verificacin Inventario de habilidades Tormenta de
ideas (Robbins 1999).- Deteccin de Necesidades de Capacitacin -
12. Necesidades a nivel de RRHH DESEMPEO: Exigencias actuales y futuras
del puesto. POTENCIALIDADES: Tiene como objetivo ampliar, desarrollar y
perfeccionar el recurso humano y no se limita a los requisitos exigidos para
el cargo actual. (Reyes 1979)- Deteccin de Necesidades de Capacitacin -

Induccin

INDUCCION LABORAL Es un proceso muy importante para las empresas y

para las personas que ingresan al mundo laboral ya sea por primera vez, por
cambio de empresa o por ascenso laboral, ya que a travs de esta, se les
proporciona toda la informacin bsica de los Induccion.jpg
mmicremarlene.blogspot.com antecedentes que se requieren para que puedan
realizar un buen desempeo laboral.
INDUCCION LABORAL Para Snchez Barriga la induccin laboral es definida
como el proceso con el que se incorpora un nuevo trabajador a su puesto de
trabajo mientras para Sikula es es una etapa del proceso de seleccin que se
inicia con la contratacin del trabajador cuyo propsito es adaptar al empleado lo
ms rpido posible a su nuevo ambiente de trabajo, compaeros, obligaciones,
derechos y polticas de la empresa, etc.
OBJETIVOS DE LA INDUCCION Entre los objetivos ms importantes dentro del
proceso de inducciones se encuentran: Dar a conocer el nuevo trabajador entre
los empleados y propiciar la ayuda y colaboracin para que tenga un buen inicio
productivo Establecer actitudes positivas de los nuevos trabajadores hacia la
empresa, sus normas, polticas y los dems trabajadores Induccion%5B1%5D
%5B1% Ayudar a que el nuevolizethsanchezperdomo.blogspot.com empleado
desarrolle un sentido de pertenencia y colaboracin.
TIPOS DE INDUCCION General: sobre todos los aspectos de la empresa
Especfica: sobre algn aspecto o tema en particular
ETAPAS DE LA INDUCCION Bienvenida: es la primera de las etapas, en la cual
el rea de recursos humanos organiza algn tipo de actividad para darles la
bienvenida a los nuevos empleados.116106436.pngdocstoc.com
ETAPAS DE LA INDUCCION Introduccin a la organizacin: corresponde a la
etapa, en la cual se le entrega informacin general de la empresa al nuevo
trabajador para facilitar su integracin con la organizacin.empresa_dibujo.jpg
.andindustrial.com
ETAPAS DE LA INDUCCION Enseanza: es la etapa en la cual se capacita al
personal nuevo a travs de diferentes instrumentos y tcnicas.20080326202732-
profesorado.jpgescuelainclusiva.wordpress.com
ETAPAS DE LA INDUCCION Evaluacin y Seguimiento: Es una etapa muy
importante ya que a travs de la evaluacin y seguimiento se pueden realizar una
buena retroalimentacin y los respectivos ajustes que sean necesarios. Adems
es importante que cada cierto periodo de tiempo determinado por la empresa, se
realice un seguimiento al nuevo empleado, ya sea enpic_inspectpath.jpg forma
personal ohugozapata.com.ar telefnicamente, para conocer si, se ha cumplido
sus expectativas
RECOMENDACIN PARA LA ELBORACION DE UN PROGRAMA DE
INDUCCION Durante el inicio de las labores respectivas (da y hora de ingreso)
hay que: Nombrar un tutor para que sea la persona encargada de dar la
induccin y adiestramiento al nuevo empleado, suministrando informacin prctica
y relevante, junto con la entrega de materiales apropiados. La induccin tambin
puede ser suministrada por el jefe inmediatamente superior del empleado que
ingresa, y esta debe contener el sealamiento de la ubicacin fsica, entrega de
escritorio, mobiliario, mquinas y equipos, papelera etc. Tambin puede
determinar el nombramiento de una persona del rea para que le brinde apoyo y
soporte dentro del proceso.
RECOMENDACIN PARA LA ELBORACION DE UN PROGRAMA DE
INDUCCION Suministrar la informacin de las caractersticas bsicas de la
empresa como: Historia de la empresa Misin, visin, valores, poltica de
calidad etc. Normativas, polticas, leyes, reglamento interno Procesos
productivos y productos Medios y oportunidades de crecimiento en la empresa.
Sistemas de reconocimiento Tradiciones de la empresa Procedimientos
Administrativos Procedimientos tcnicoslorena26x.blogspot.com Horarios de
trabajoreglamento_in.gif Presentacin personal Procedimientos para las
licencias y permisos
Dentro de este proceso es INDICADORES importante establecer algunos
indicadores que permitan establecer algunos tipos de medicin como: Costos:
del proceso de induccin por empleado Tiempo total: empleado dentro del
proceso de induccin o tambin se puede medir el tiempo total necesario para que
el nuevo empleado se integre a la funcin. Calidad: del proceso de induccin
teniendo en cuenta los participantes (empleado
endownload.phpaulaweb.upes.edu.sv induccin y el tutor).
METODOS MAS FRECUENTES DE INDUCCION Cintas de audio: consiste en
una reproduccin narrativa de audio de todos aquellos temas importantes para la
induccin del empleado. Diapositivas y fotografas: con este mtodo el
participante puede ver a travs de fotos o diapositivas todos los aspectos de la
empresa para la cual hace la induccin, teniendo en cuenta aspectos claves, para
lo cual, deben ser cortas para no aburrir. Video programas: es un mtodo que
permite presentar una gran cantidad de informacin a
losvideo.gifscreencastva.com empleados nuevos pero de igual forma son de
utilidad para inducir el personal antiguo a nuevos desarrollos
METODOS MAS FRECUENTES DE INDUCCION Exhibiciones y exposiciones:
esta es una modalidad usada por las compaas en las cuales uno o varios
expositores hacen una presentacin con los temas relevantes de la empresa.
Manuales de trabajo y proyectos: Este mtodo se realiza a travs de folletos y
manuales de induccin los cuales son entregados al empleado en induccin, en
donde podrn encontrar toda la informacin que la empresa considera relevante
para elespo.gifcursodecreatividadupc.blogspot.com empleado (Meighan, 1992).