ENSAYO DE LOGISTICA

INTRODUCCIN.

Hablare de la importancia de la logstica, su definicin, objetivos y de la forma en

que ha evolucionado, as como de que tipos de logstica que existen todo esto con
el nico fin de que el cliente quede satisfecho a costos accesibles.

DESARROLLO.

Al paso del tiempo se ha ido modificando en concepto de logstica aunque yo lo

definir como el proceso que se encarga de la planeacin y del control de todo el
proceso que engloba la parte de la distribucin de productos, desde las personas
que lo hacen posible hasta el materia, transporte que se encarga de ello ya que es
de suma importancia la cadena de suministros, todo esto con el fin de brindar
eficacia y satisfaccin al cliente.

Ahora bien podemos observar que en todo proceso de logstica se desarrollara en

tres etapas: las entradas de materia primas, que se le conoce como
Aprovisionamiento, el proceso que es la manufactura y las salidas, que es la
distribucin del producto.

Es importante mencionar que de acuerdo a las necesidades que han ido surgiendo
en el mbito empresarial y la competitividad tambin se han creado diferentes
tipos de logstica como la internacional, industrial o empresarial, inversa y la
urbana. Esto nos lleva a que el principal objetivo de la logstica es la reduccin de
costos y satisfaccin del cliente aunque esto parezca un poco imposible ya que
pensamos que a mayor costo mejor calidad y a menor costo menor calidad.

Esto ha llevado a que la logstica lleve un control total de flujo esto se desglosa de
la cadena de suministros desde las materias primas, la produccin, distribucin y
las ventas, hasta el consumo y satisfaccin del cliente, por lo que observamos que
es importante la participacin de todas las personas como proveedores,
almacenistas, transportistas pero es de suma importancia que para llegar al
objetivo de satisfaccin del cliente todos los participantes tengan la informacin
acerca del producto, y su distribucin a esto se le conoce como flujo oportuno de
informacin. Aun que cre que es muy importante el flujo de informacin es
importante resaltar que se pretende obtener una ganancia en cada etapa de este
proceso.

CONCLUSIN.

Es un proceso que mediante la planeacin lleva acabo la distribucin de productos

contemplando los medios ms eficientes y de bajos costos para poder obtener una
ganancia redituable y al mismo tiempo satisfacer al cliente.
INTRODUCCIN.

Mencionare y desarrollare la funcin de algunas reas tradicionales donde es

aplicable la logstica as como son el servicio al cliente, el aprovisionamiento, el
control de inventarios y el transporte para as poder llegar a una calidad y
eficiencia sin afectar a la empresa.

DESARROLLO.

En el rea de servicio al cliente su principal objetivo es la satisfaccin al cliente sin

tener prdidas significativas, manteniendo un equilibrio entre el comprador y el
vendedor pasando por tres etapas para hacerlo posible, una es la pre-venta se
encarga de las polticas que desarrollan las empresas para el servicio al cliente,
otra etapa es venta/transaccin es la informacin de los inventarios, y la ltima
etapa es la post-venta se encarga de que despus de la venta se le ofrece como
reparacin, pedido a domicilio

Es muy importante mencionar que para la logstica el tiempo de entrega y el

cumplimiento es de suma importancia ya que esto ayudara a que la empresa
tenga un liderazgo, claro contemplando los estndares (semejanza de clientes) e
indicadores (frmulas de evaluacin) de cada cliente. Para ai lograr una
satisfaccin del cliente de calidad.

Una de las caractersticas de servicio al cliente que se presenta en las empresas

de transporte es la interaccin frecuente que se tiene el proveedor con el cliente
durante la entrega y el traslado de la mercanca.

La segunda rea es el Aprovisionamiento esta etapa se encarga de la compra de

la materia prima, o del producto ya terminado as como del transporte y el servicio
de la logstica.

La tercera etapa es la de Inventario eso se considera el material disponible y

almacenado aunque en algunas veces puede haber perdidas ya que dura
demasiado tiempo que se echa a perder o pasa de moda y una de sus
caractersticas principales es la cantidad econmica del pedido para minimizar el
costo del pedido.

La cuarta etapa es el transporte esta rea es muy importante ya que es una

necesidad bsica para cualquier rea de la vida ayuda a la interaccin y
produccin de mercado y ayuda a la economa del pas. Observndolo desde un
enfoque como sistema se desarrolla en tres etapas; va, vehculo y usuario, pero
para analizarlo debemos contemplar su origen destino y sus medios para su
sistema socioeconmico.

Es de suma importancia mencionar que para una buena logstica de transporte se

debe considerar el costo tiempo y beneficios, para as poder desarrollar un diseo
de red donde se establecer la localizacin y tamao de la planta, almacenes,
centros de distribucin y los medio que se utilizaran para el traslado.

CONCLUSIN.

Considero que todas estas reas son un conjunto sistemtico para poder
desarrollar una buena logstica en cualquier rea empresarial y vemos que existen
necesidades bsicas como la interaccin y el transporte que son puntos que
contribuyen a una buena calidad.