c e s o

P ro
El ra t i v o
i n is t o1
A d m C ap tul
 e ti v o
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Ofre ormica do y establen la
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pan istrativ u n to c o
m i n s o , j o n a l
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dic r a o r o la
r u c t u , c o m d e
est n tid a d
is te m a
e l a e a z s l .
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para icacin y
l a n if
p
} Qu es Administracin?

EL PAPE
L DE LA
ADMINI
STRACI
N
Orientacin hacia
las metas

Orientacin hacia
la gente
PROC
ESO
ADM
INIST
RATI
VO
1 PLANIFIACACIN
4 DIRIGIR Y MOTIVAR

2 ORGANIZAR

5 CONTROLAR

3 SUMINISTRAR EL
PERSONAL Y
ADMINISTRAR
LOS RECURSOS
 E L A A
I A D CT IV
E N C I RE
A E S N D
L AC I
I ST R
IN
ADM
 1. Est
able
ce r obj
etivo
2. De s
emp y metas
sarro resar
llar p iales
remi
s as de
3. Tom l med
io am
ar de bien
cisio te
n es ac
erca
del c
urso
4. Em acci
de
pren n
der a
ccion
es qu
e act
iven
5. Ret plan
los
roali es
m enta
cin
del d
esem
peo
 Implantar el
curso de Reconocer un
accin problema
seleccionado

Elegir mejor Identificar

alternativa alternativas

Identificar
Evaluar fuentes de
alternativas
incertidumbre

Considerar
preferencias Escoger

O M A
T
criterios

E
de riesgo

SO D N E S
OC E I SI O
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s de
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 a

a. Estructura Con
sejo
de a
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in

Compuesta VP F
ina nzas
Pres
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te

Func
i
de a ones

b. Dos tipos de
seso
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n al* VP R
elac
pbli iones
cas
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erca
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unidad Staff mv
iles VP y
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i
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G
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s VP a inistr

c. Divisiones
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Func inter aciones

Operacionales,
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Pers
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d. Grupo
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especializado
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ucto
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de asesora.
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Peri idad d tr os d
cia e as e co
Fue y gu e
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orm ptad ializ cion
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sus infer cin
ngle ior
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s de
dC . Gr espe
liffs, een ciali
N. J e, E
., P vere dad
1. Enfoque Conceptual adoptado

o re s
F a c t
2. Espacio de control

r n o s
3. Diversidad de productos y clase de operacin
I n te
4. Tamao de la organizacin

Facto
Exte
5. Caractersticas del los empleados

r nos
res
6. Tecnologa

7. Caractersticas del mercado

8. Dependencia del medio ambiente

} CONTROL: Proceso de medir y evaluar
el desempeo de cada componente de
la empresa y efectuar accin correctiva
c u a n d o s e a n e c e s a r i a , p a ra l a
consecucin de los objetivos.

Preliminar
Coincidente
Por Retroalimentacin

n tro l
e l C o
c ia d iv o
Ese n s trat
m in i
Ad
1. Comparar desempeo con planificacin
2. Informe de desempeo
3. Anlisis de variaciones y operaciones
4. Desarrollar cursos de accin opcionales
5. Seleccin de alternativas y puesta en
marcha
6. Seguimiento para evaluacin de
efectividad de la correccin.

s o d e
ro c e
P tr o l
C o n
La administracin del comportamiento es compleja
y sutil dado que se debe tratar simultneamente,
con personas, grupos y relaciones interpersonales
en los grupos.

Com
p ortam
iento
 R SU
S P O !
AC I A N ! !
GR N C I
ATE