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A SIMULAO COMPUTACIONAL COMO TCNICA DE PESQUISA NA
ADMINISTRAO
THE COMPUTER SIMULATION TECHNIQUE IN RESEARCH ADMINISTRATION
LA SIMULACIN COMPUTACIONAL COMO TCNICA DE INVESTIGACIN EN LA ADMINISTRACIN
Luciano Frontino de Medeiros1

1
Doutor em Engenharia e Gesto do Conhecimento Universidade Federal de Santa Catarina. Ps-Doutor em Inteligncia
Artificial Universidade Politcnica de Madrid. Professor do Programa de Mestrado em Educao e Novas Tecnologias do
Centro Universitrio Internacional UNINTER, luciano.me@uninter.com
Alvino Moser2
2
Doutor em tica pela Universit Catholique de Louvain, Blgica. Professor do PPGENT - Centro Universitrio Internacional
UNINTER, alvino.m@uninter.com
Neri dos Santos3

3
Doutor em Ergonomie de l'Ingenierie pelo Conservatoire National des Arts et Metiers, Frana. Professor do PPGENT - Centro
Universitrio Internacional UNINTER, neri.@uninter.com
RESUMO
Este artigo descreve uma abordagem interdisciplinar sobre a tcnica da simulao computacional assinalando a
importncia para a pesquisa em diversas reas do conhecimento e, de forma particular na rea da Administrao.
Discute sobre a ideia de simulao como uma ferramenta originria do processo da evoluo natural dos seres
vivos e a possibilidade de simulao de modelos no reais. Apresenta uma metodologia para a modelagem e
simulao, e discorre sobre suas vantagens e desvantagens. Detalha uma taxonomia para simulao adicionando
contribuies e descrevendo as possibilidades de aplicaes. Exemplos de simulao na rea da Administrao e
Produo so apresentados. Tcnicas diversas oriundas da Inteligncia Artificial so mencionadas como apoio
concepo de simulaes inteligentes.
Palavras-chave: Simulao computacional. Modelagem. Planejamento. Inteligncia Artificial. Ensino por
simulao.
ABSTRACT
This paper describes an interdisciplinary approach about the computing simulation technique, indicating the
relevance for research in several knowledge areas, in special the management area. Entails a discussion about
the simulation idea, as a tool originated from natural evolution of living beings, and the potential of non-real
Revista Intersaberes | vol.9, n. especial, p.441-459| jul.- dez. 2014 | 1809-7286 460
Luciano Frontino de Medeiros, Alvino Moser, Neri dos Santos
models simulation. Its presents a methodology for modeling and simulation, explaining its advantages and
disadvantages. Specifies a taxonomy for simulation adding contributions and describing practical applications.
Examples considering application forms of simulation in the management and manufacturing areas are shown.
Artificial Intelligence are referred to as support for the design of intelligent simulations
Keywords:Computing simulation. Modeling. Planning. Artificial Intelligence. Teaching by simulation.
RESUMEN
Este artculo describe un enfoque interdisciplinario sobre la tcnica de simulacin por ordenador que indica la
importancia para la investigacin en varias reas del conocimiento y, particularmente en el rea de la
Administracin. Discute la idea de la simulacin como herramienta en el proceso de evolucin natural de los seres
vivos y la posibilidad de simulacin no reales.Presenta una metodologa de modelado y simulacin, y analiza sus
ventajas y desventajas. Detalla una taxonoma para la simulacin aadiendo contribuciones y describiendo las
posibilidades de las aplicaciones.Se presentan ejemplos de simulacin en el rea de la Administracin y
Produccin. Tcnicas diversas oriundas de la Inteligencia Artificial son mencionadas como apoyo la concepcin
de simulaciones inteligentes.
Palabras-clave:Simulacin computacional. Modelado. Planificacin. Inteligencia Artificial. Enseanza por
simulacin.
INTRODUO
A tcnica de simulao geralmente estudada dentro da rea de conhecimento da

Pesquisa Operacional, em conjunto com a programao linear, a programao inteira,
otimizao no linear e programao dinmica. A Pesquisa Operacional entendida como uma
metodologia com o objetivo de estruturar processos que aparentemente no esto
estruturados a partir da construo de modelos. Utiliza tambm um conjunto de tcnicas
quantitativas com a inteno de resolver os aspectos matemticos dos modelos. Assim, a
Pesquisa Operacional busca contribuir com a aplicao das diversas tcnicas quantitativas nas
reas de administrao, produo, planejamento e organizao. As aplicaes estendem-se
desde o balanceamento de linhas de produo, estudo do fluxo timo de pacientes em
hospitais e chegando at o estudo das estruturas sociais e de processos psicolgicos
(EHRLICH, 1988, p.13-14).
A simulao contextualizada, portanto, como uma tcnica ou ferramenta, dentro do

escopo da Pesquisa Operacional que opera a partir da concepo de modelos abstrados dos
A simulao computacional como tcnica de pesquisa na administrao
seus sistemas de origem e busca analisar os resultados, constituindo-se numa valiosa fonte de
gerao de conhecimento a respeito de um problema sendo abordado. O conceito de
simulao est intimamente ligado noo de modelo. Um modelo de um dado sistema ir
conter as variveis necessrias para a compreenso do seu comportamento, entendendo-se a
relao de compromisso que deve existir entre a descrio e desempenho. Descries muito
detalhadas de um sistema podem tornar as anlises muito complexas e aumentar tempo e
custo, ao passo que descries muito simples podem resultar em anlises incorretas ou
incompletas do sistema-objeto de estudo.
Qualquer discusso sobre simulao remeter os interlocutores colaborao homem-

computador, a qual tem ampliado consideravelmente as tecnologias intelectuais de maneira
indita na humanidade (GABRIEL, 2013, p.10). A tcnica de simulao pressupe uma espcie
de simbiose entre as possibilidades do intelecto humano e o poder computacional. Conforme
Shankar (2013), a resoluo de problemas difceis no uma questo de se encontrar o
algoritmo certo, mas sim de considerar o relacionamento simbitico entre a computao e a
criatividade humana. Tal capacidade de computao possibilita a um ser humano a
apropriao de elementos parciais da realidade de problema especficos, representando na
forma de um conjunto de variveis no apenas a sua estrutura esttica, mas tambm a prpria
dinmica das mltiplas interaes entre variveis e, portanto, descrevendo parcialmente o
funcionamento subjacente desta realidade. Parcialmente, porque nenhum modelo pode ter a
pretenso de representar de forma completa e consistente a realidade. De acordo com
Immanuel Kant, no se pode obter o conhecimento das coisas-em-si, apenas pode-se conhecer
aquilo das coisas que se manifestam para ns (TARNAS, 2002, p.370).
Este trabalho busca demonstrar a importncia do estudo da simulao computacional

como uma rea relevante de pesquisa, descrevendo relaes com outras reas do
conhecimento e mostrando o potencial de aplicabilidade para a rea de Administrao. A
simulao no algo que nasceu com a era da Informtica, mas est presente na prpria
evoluo natural, e a compreenso destas caractersticas feita oportunamente a partir da
abordagem terica dos sistemas intencionais de Daniel Dennett (1997; 2006).
discutidotambm o uso da simulao computacional mesmo para sistemas que existam

apenas como experimentos de pensamento. O artigo apresenta ainda: as vantagens e
desvantagens, uma metodologia para modelagem e simulao, alm de uma taxonomia
estendida com sugestes e com as reas de aplicao da simulao computacional com
exemplos. Ao termo, feita uma aproximao do tema com algumas tcnicas da Inteligncia
Artificial e da Psicologia Cognitiva, mostrando as possibilidades de uso de simulaes
inteligentes equipadas com aprendizado de mquina, encerrando-se com as consideraes
finais.
CONCEITO DE SIMULAO
A simulao um construto de grande utilidade e essencial para o desenvolvimento

cientfico e tecnolgico nos dias atuais. Ao longo do tempo, adquiriu importncia como rea
de estudo a partir das possibilidades proporcionadas pelo desenvolvimento da computao.
O quadro 1 apresenta alguns conceitos de simulao conforme seus autores, mostrando
elementos comuns para a sua compreenso. Pode-se notar que no h, inclusive, uma clareza
na diviso conceitual entre simulao e simulao computacional.
Quadro 1 Conceitos de Simulao Computacional.
Autor Conceito
Schriber (1971) Implica na modelagem de um processo ou sistema, de tal forma que
o modelo imite as respostas do sistema real numa sucesso de
eventos que ocorrem ao longo do tempo.
Shannon (1975) Um modelo computacional um programa de computador cujas
variveis apresentam o mesmo comportamento dinmico e
estocstico que o sistema real representa.
Ehrlich (1976) Mtodo empregado para estudar o desempenho de um sistema por
meio da formulao de um modelo matemtico, que possui as
mesmas, ou pelo menos semelhantes, caractersticas do sistema
original.
Simon (1981) Tcnica para aquisio de compreenso e predio do
comportamento de sistemas, antecedendo o computador digital,
podendo assumir a forma de um experimento de pensamento que
na verdade nunca foi implementado dinamicamente.
Pegden (1991) Simulao o processo de projetar um modelo computacional de

um sistema real e conduzir experimentos com esse modelo com o
propsito de entender seu comportamento e/ou avaliar estratgias
para sua operao.
Hollocks (1992) Tcnica de pesquisa operacional que envolve a criao de um
programa computacional para representar alguma parte do mundo
real, de tal forma que os experimentos no modelo so como a
anteviso do que acontecer na realidade.
Pidd (1998) Simulao computacional consiste no uso de um modelo como
base para explorao e experimentao da realidade.
Fonte: Adaptado de FREITAS FILHO(2008), CARVALHO (2006) e do autor.
Law e Kelton (1991), afirmam que um sistema definido como um conjunto de

entidadesque interagem a fim de atingir um objetivo, no importa que sejam pessoas ou
mquinas. Um sistema pode ento ser analisadode duas formas: a experimentao, com o
prprio sistema real e, a experimentao com modelos do sistema.A experimentao com
modelos envolve uma simplificao da realidade, na qual se busca identificar e extrair os
elementos da realidade relevantes para a deciso a ser tomada. Este tipo de experimentao
apresentacusto baixo, maior nvel de segurana e rapidez quando comparada com a
experimentao da realidade (LAW e KELTON, 1991).
Herbert Simon (1981),considerou questes importantes a respeito do uso da simulao

como fonte de novos conhecimentos: o que uma simulao qualquer dever dizer sobre algo
do qual no se sabe ainda?Em resposta a isto, Simon apresenta duas proposies, uma delas
refere-seao fato da simulao no ser melhor do que as premissas que esto embutidas em si;
e a outra relativa aos computadores que fazem o que foram programados para fazer.
O ponto bvio que, ainda quando tenhamos as premissas

corretas, pode ser muito difcil descobrir o que elas podem
implicar. Todo raciocnio correto um grande sistema de
tautologias, e apenas Deus pode fazer uso direto deste fato. Ao
resto de ns cabe meticulosamente e falivelmente desvendar as
consequncias de nossas premissas (SIMON, 1981).
Simon afirma ainda a importncia de se fazer simulaes com relao ao conhecimento

das partes de um sistema e ao desconhecimento das interaes entre eles.
A abordagem de simulao traz numerosas aplicaes para a

engenharia. tpico de muitos tipos de problemas que a parte
interna do sistema consiste de componentes cujas leis
fundamentais de comportamento mecnicas, eltricas ou
qumicas so bem conhecidas. A dificuldade do design reside em
predizer como a montagem de tais componentes ir se
comportar (SIMON, 1981).
Portanto, qual o objetivo central de se fazer simulao? Freitas Filho (2008) afirma que:
A simulao permite ao analista realizar estudos sobre os
correspondentes sistemas modelados para responder questes
do tipo O que aconteceria se?. O principal apelo ao uso dessa
ferramenta, que tais questes podem ser respondidas sem que
os sistemas sob investigao sofram qualquer perturbao, uma
vez que os estudos so realizados no computador (FREITAS
FILHO, 2008, p.23).
A partir do exposto, interessante assinalar que a simulao computacional pode ser

realizada mesmo para sistemas que ainda no existem, permitindo antecipar problemas que,
somente aps a realizao fsica dos mesmos, teriam a possibilidade de serem encontrados.
Portanto, a simulao como mtodo de pesquisa exige uma abordagem, quanto origem do
conhecimento, tanto racional quanto emprica. Racional por envolver o esforo intelectual na
modelagem conceitual dos problemas (com base no objeto concreto ou produtos de
experimentos de pensamento); e emprica por permitir um processo de depurao dos
problemasabordados baseado num mtodo de tentativa e erro.
Quais os limites de um modelo ou at que ponto uma simulao pode fornecer

compreenso sobre tal modelo? Na busca destes limites, oportuno lembrar que qualquer
sistema que seja passvel de modelagem est sujeito ao paradoxo de Gdel1. Originrio da
lgica matemtica, o paradoxo embasa as asseres de Simon vistas anteriormente,
afirmando que qualquer sistema ou completo, ou consistente, nunca sendo os dois
simultaneamente (GOLDSTEIN, 2008, p.142). Caso o sistema seja considerado completo,
sempre haver uma proposio que tornar o sistema inconsistente. Por outro lado, caso o
1
O primeiro teorema de Gdel afirma que, para qualquer sistema formal aritmtico, existiro proposies
verdadeiras que no podem ser demonstradas dentro das fronteiras do sistema. O segundo teorema de Gdel
afirma que a consistncia de um sistema formal que contenha aritmtica no pode ser formalmente provada
dentro de tal sistema (GOLDSTEIN, 200, p.155).
sistema seja considerado consistente (e por consequncia, incompleto), sempre haver a

possibilidade de acrescentar novas proposies ao sistema. Modelos realsticos dos sistemas
sempre sero considerados incompletos ou inconsistentes em determinado grau.
SIMULAO COMO TCNICA ORIGINRIA DA EVOLUO NATURAL
As bases da simulao como um mtodo ou tcnica antecedem o prprio estudo da

computao e, sua fundamentao pode ser encontrada a partir da teoria dos sistemas
intencionais de Daniel Dennett. Ao longo das eras, a intencionalidade dos seres vivos foi se
tornando mais e mais complexa a partir da perspectiva das criaturas mais simples. Dennett
(1997),descreve o que foi por ele denominado de torre de gerar e testar, como um processo
de simulao do ambiente externo que emergiu a partir da deriva dos processos de evoluo.
Dessa forma, os seres vivos seriam divididos em:
Criaturas Darwinianas: com aluso teoria da evoluo de Darwin, pelo processo de

seleo natural h a sobrevivncia dos organismos mais aptos ao seu ambiente
externo, a partir de uma grande quantidade de candidatos. As informaes genticas
dos sobreviventes so propagadas aos seus descendentes (id., p.80).
Criaturas Skinnerianas: estando de acordo com a teoria comportamentalista de
Skinner, o organismo usa a tentativa e erro no fornecimento de respostas de forma
cega, at que uma delas selecionada por reforo, sendo por sua vez memorizada e
recuperada com maior probabilidade para as prximas respostas a serem transmitidas
a partir dos mesmos ou semelhantes estmulos. As chances de sobrevivncia
dependem do organismo fornecer a resposta correta em grande parte das situaes
(ibid., p.83).
Criaturas Popperianas: conforme Popper, existe um ambiente interno no organismo
que simula o ambiente externo, responsvel pelo fornecimento das respostas aps
serem testadas neste mesmo ambiente interno. Com a presena deste meio interno
seletivo, o organismo consegue sobreviver de maneira mais vantajosa, pois capaz de
visualizar de forma antecipada as respostas possveis, atuando de maneira bem melhor
do que fornecer respostas por acaso, no caso das criaturas darwinianas, ou por
respostas semelhantes a uma anteriormente dada, no caso das criaturas skinnerianas
(ibid., p.84).
Criaturas Gregorianas: conforme os estudos de Richard Gregory (1981), Dennett
argumenta que os artefatos mais bem projetados pelo ser humano no so apenas
resultados da inteligncia, mas sim dotadores de inteligncia, permitindo que se
manifeste uma espcie de inteligncia potencial externa. No alvorecer da raa humana,
o uso de ferramentas associado a um grande aumento da inteligncia. Quanto mais
bem projetada for a ferramenta (ou seja, quanto mais informao est embutida nela),
maior ser o potencial de inteligncia que ela ir conferir ao seu usurio. Dentre as
ferramentas mais importantes, h as ferramentas mentais, as palavras. As palavras e
outras ferramentas mentais tem o poder de conferir a uma criatura gregoriana um
meio interno que lhe permite construir geradores e testadores de movimento cada vez
mais elaborados. (ibid., p.92).
Em paralelo abordagem da teoria de Gregory feita por Dennett, pode-se alinhar de forma
muito prxima teoria de aprendizagem sociocultural de Vygotsky. Na construo de seu
arcabouo terico, Vygotsky rejeitou os enfoques que reduziam a aprendizagem a simples
acumulao de estmulos e respostas. Considerava que o ser humano no se limita a responder
aos estmulos, porm atua sobre eles, inclusive transformando-os. Isto acontece devido a
mediao de instrumentos que se interpem entre o estmulo e a resposta. Vygotsky
completa assim com o ciclo de atividade: o ser humano no se limita a responder de maneira
reflexa, mas atua sobre os estmulos, e a atividade um processo de transformao do
ambiente por meio do uso de ferramentas POZO (1998, p.194).
Dessa forma, o ser humano , na classificao de Dennett, uma criatura gregoriana que
possui um ambiente interno que atua como um simulador da realidade. O desenvolvimento de
uma estrutura, tal como o crebro, permitiu o surgimento de criaturas que pudessem reter em
seu ambiente interno as diferentes situaes que poderiam ser enfrentadas no ambiente
externo e assim garantir uma chance cada vez maior de sobrevivncia. No apenas de forma
reativa, mas tambm proativa, no sentido de modificar o prprio ambiente externo e torn-lo
mais propcio ao surgimento de estruturas sociais mais estveis.
Por esta exposio, a simulao computacional pode ser entendida como uma extenso
do processo de simulao que o prprio crebro faz da realidade externa. Posiciona-se como
uma ferramenta,racional e emprica, altamente elaborada e disposio do ser humano para
expandir ainda mais as possibilidades de conhecimento da prpria realidade concreta e
tambm de realidades possveis ou mesmo sobre situaes hipotticas ou imaginrias, fruto
do pensamento humano.
SIMULAO DE MODELOS NO REAIS
Uma questo importante a ser analisada a partir dos conceitos com relao ao objeto
de abstrao da simulao. Exceto Simon, todos os conceitos falam sobre simular algo que
tem existncia concreta, real. SIMON (op. cit.) explica que um experimento de pensamento
pode tambm servir como objeto de abstrao. possvel uma simulao ser feita sobre um
modelo irreal que no tenha existncia concreta e que seja fruto da imaginao, fico ou de
alguma mitologia?
Pode-se pensarem pelo menos duas categorias distintas. Uma relacionada concepo
de experimentos de pensamento com a finalidade de contradizer hipteses. De acordo com a
falseabilidade de Popper, no podemos provar se uma hiptese correta por natureza, mas
apenas encontrar, por tentativa e erro, fatos empricos que possam contradizer esta hiptese
(KOCHE, 1982). Portanto, uma simulao pode ser concebida pela imaginao do modelo de
forma errnea deliberadamente e, por contradio ou por meio do reductio ad absurdum2,
pode-se aceitar ou rejeitar uma hiptese que foi proposta. Por exemplo, algum pode querer
provar a teoria da relatividade propondo o gedankenexperiment3 de Einstein (KAKU, 2005,
p.33) simulando uma realidade na qual campos de uma onda eletromagntica ou de um raio
de luz pudessem ser vistos de forma estacionria, fato que no acontece na realidade fsica.
2 Reduo ao absurdo, tcnica de argumentao da lgica.

3 Experimento de pensamento.
A outra categoria se refere elaborao de universos virtuais nos quais as leis fsicas
sejam diferentes do que se presencia na realidade concreta. Estes Universos podem contar
com epistemologias e ontologias prprias, com leis de regulao bem diferentes das leis fsicas
da realidade concreta. Esta situao bastante explorada, por exemplo, para a concepo de
jogos digitais e processos de gamefication. Mesmo que os objetos de abstrao no tenham
existncia concreta, podem ser simulados computacionalmente como objetos da imaginao
humana. Por exemplo, jogos como o mundo dos cubos do Minecraft OBRIEN (2014) ouas
simulaes de avatares no Second Life (BIGNELL e PARSON, 2010) podem ser enquadrados
nesta categoria.
VANTAGENS E DESVANTAGENS DA SIMULAO COMPUTACIONAL
Law e Kelton (1991), apresentam as seguintes vantagens para a utilizao da

modelagem esimulao computacional em estudo de sistemas, permitindo:
a) A abordagem de sistemas complexos com elementos estocsticos sem condies de

tratamento por tcnicas analticas.
b) Um controle melhor sobre as condies experimentais em relao experimentao no
sistema real;
c) A experimentaode forma interativa
d) Areplicao precisa dos experimentos e o teste de diferentes cenrios para osistema;
e) A simulao de longos perodos em um tempo menor;
f) Maior economia do que testes envolvendo sistemas reais.
Como desvantagens para a utilizao de simulao computacional em estudo de

sistemas,Law e Kelton (1991) apontam:
a) A simulao depende da validade do modelo desenvolvido. Caso o modelo concebido no

representede forma fidedigna o sistema ou se os dados de entrada no so confiveis,no
haver respostas adequadas para a soluo do problema;
b) A tcnica da simulao no propriamente uma tcnica de otimizao, sendo possvel

somente o teste de alternativasfornecidas pelo usurio.
c) Estudos de simulao podemser demorados e consumir um alto nvel de recursos.
TAXONOMIA DOS MODELOS DE SIMULAO COMPUTACIONAL
Os modelos de simulao computacional podem ser classificados de acordo com uma

srie de critrios.Uma taxonomia apresentada no quadro 2 conforme LAW &KELTON (1991),
PIDD (1998), HARRELL (2002), BARRNIO (2000) e a compilao feita por CARVALHO (2006).
Quadro 2 Taxonomia dos Modelos de Simulao
Critrio Classificao Descrio Exemplo

Representao Modelo Concebido ou elaborado Simuladores de voo
da realidade Icnico visando treinamento,
buscando representar
situaes reais.
Modelo As caractersticas do sistema Controladores PID
Simblico real so representadas de (Proporcional-
forma simblica ou Integral-Diferencial)
matemtica.
Recursos Modelo Aquele em que as variveis Tnel de vento
computacionais Analgico bem como as relaes entre
os elementos presentes no
sistema so representados
por entidades fsicas.
Modelo Digital Representao baseada no Modelo digitalizado
paradigma digital de do corpo humano
representao da realidade,
caracterizados por apresentar
grande preciso e dinamismo.
Modelo Combinaes em diferentes Simulao de
Hbrido graus dos modelos analgico catstrofes
e digital.
Tratamento dos Modelo Modelo gerado sem insero Problema da
dados Determinstico de elementos probabilsticos designao
no comportamento das
variveis.
Modelo Obtm seu potencial de Simulao de

Estocstico ou aplicao a partir da comportamento de
Probabilstico modelagem de variveis filas
probabilsticas ou
estocsticas para simular a
aleatoriedade da realidade.
Frequentemente utilizam
abordagens baseadas na
tcnica de Monte Carlo.
Comportamento Modelo Retorna uma resposta a um Regresso de oferta
em relao ao Esttico determinado conjunto de x demanda
tempo variveis apresentado ao
sistema, sem considerar a
continuidade do mesmo ou
retroao dos resultados para
novas respostas.
Modelo Foco no desempenho do Simulao de
Dinmico sistema ao longo do tempo e sistemas caticos
no comportamento em
diferentes momentos.
Mudanas de Modelo As mudanas no sistema Simulao de
Estado Discreto ocorrem em momentos e manufatura
intervalos bem definidos.
Modelo Buscam representar Comportamento de
Contnuo comportamentos fluidos
ininterruptos das mudanas
de estado.
Interesse sobre Modelo Se atm a um momento Simulao de
os resultados Terminante especfico ou depois de um distribuio logstica
perodo determinado.
Modelo No- O foco est em analisar o Simulao de clima
terminante comportamento contnuo do
sistema.
Uso Modelo de uso Objetivam uma situao Modelagem de
unitrio especfica em que, aps a marketing de
tomada da deciso, o sistema propaganda x
pode ser descartado. consumo
Modelo de uso O teste e validao de Simulao de ativos
continuado hipteses contnuo, da bolsa de valores
representando o
funcionamento do sistema
real.
Fonte: Adaptado de Carvalho (2006), Law & Kelton (1991), Pidd (1998), Harrell (2002), Barrnio (2000), com exemplos do
autor.
Este artigo prope ainda dois critrios adicionais para classificao: um quanto
caracterstica de operao do modelo e outro com relao ao paradigma da soluo que pode
ser modelada.
Quanto caracterstica de operao, modelos seriais executam a atividade de forma a

seriar as operaes menores que compem esta atividade em uma nica linha de execuo.
Modelos paralelos permitem que as operaes de uma atividade sejam executadas por mais
de um agente, em mais de uma linha de execuo. Esta possibilidade de vrias linhas de
execuo proporcionada pela existncia de processadores com capacidades de paralelismo.
Ou seja, um programa pode ser executado de forma que cada linha de execuo se preocupe
em executar uma parte do programa, sem esperar que um comando seja executado aps o
outro para se obter a execuo total.
Quanto ao paradigma da soluo, os modelos ortodoxosso aqueles nos quais as

solues so consideradas de acordo com o paradigma de resoluo clssico ou vigente.
Modelos heterodoxos tendem a utilizar solues que no se atenham a um paradigma
especfico. Por exemplo, a resoluo de equaes diferenciais pelo mtodo de diferenas
finitas pode ser considerada um modelo ortodoxo. J a resoluo de equaes utilizando
algoritmos genticos pode ser entendida como um modelo heterodoxo.
UMA METODOLOGIA PARA MODELAGEM E SIMULAO
Freitas Filho (op. cit., p.29) apresenta uma metodologia para pesquisa de simulao com
base em Banks et al.(1984), Law e Kelton (1991), Pegden (1990) e Kelton et al.(2007), contendo
quatro grandes fases:
1) Fase de Planejamento
2) Fase de Modelagem
3) Fase de Experimentao
4) Fase de Deciso e Concluso
1. PLANEJAMENTO
A fase de planejamento contm quatro passos:
a) Formulao e anlise do problema: algumas questes devem ser respondidas neste

passo, como o porqu do problema ser estudado, as hipteses e pressupostos, as
respostas esperadas, os critrios de avaliao e as restries e limites considerados
para o modelo.
b) Planejamento do projeto: detalhamento dos objetivos, descrio dos cenrios a serem
pesquisados e a alocao dos recursos em vrias instncias (pessoas, hardware,
software) expressos na forma de um cronograma temporal das atividades.
c) Formulao do modelo conceitual: elaborao de esquemas e grficos que servem de
base para o modelo, sendo dinmico e de preferncia trabalhado na forma de verses
atualizadas.
d) Coleta de macroinformaes e dados: atividade de cunho emprico, consta da
agregao de fatos, informaes e dados estatsticos derivados das observaes, das
experincias pessoais ou de dados histricos.
2. MODELAGEM
A fase de modelagem consiste em:
a) Traduo do modelo: refere-se codificao do modelo em uma linguagem de

simulao apropriada.
b) Verificao e validao: necessrio para a confirmao de que o modelo est operando
de acordo com a inteno inicial do modelador, sem erros de conceito, sintaxe ou
lgica de operao.
3. EXPERIMENTAO
A experimentao envolve:
a) Projeto experimental final: consiste na elaborao de um conjunto de experimentos

com a finalidade de produzir a informao desejada, sendo determinado como precisa
ser realizada cada uma das execues ou testes. O ideal obter mais informao com
menos experimentao.
b) Experimentao: refere-se execuo das simulaes propriamente ditas, culminando
com a gerao das sadas desejadas e a realizao das anlises de sensibilidade.
c) Interpretao e Anlise Estatstica: consiste na reflexo em cima dos resultados
alcanados, sendo utilizadas ferramentas estatsticas tais como inferncias, testes de
hipteses e estimativas de regresso.
4. TOMADA DE DECISO E CONCLUSO
A ltima fase do processo, divide-se em:
a) Comparao de sistemas e identificao das melhores solues: empregar tcnicas de

simulao tem como objetivo verificar as diferenas existentes entre as vrias
alternativas de soluo.
b) Documentao: serve como guia para que outros possam replicar os experimentos
realizados ou utilizar os resultados j alcanados. Futuras modificaes podem ser
facilitadas com a devida documentao das simulaes j feitas anteriormente.
c) Implementao e apresentao dos resultados: reflete a decisotomadaem funo
das alternativas testadas, verificao dos objetivos traados no planejamento e
possibilidades de melhorias no modelo e no processo de simulao.
APLICAES DE SIMULAO COMPUTACIONAL
A versatilidade e a flexibilidade dos sistemas computacionais permitem que a tcnica

da simulao seja aplicada em praticamente todas as reas que lidam com sistemas de maneira
geral. O quadro 3 ilustra alguns tipos de sistemas em que podem ser utilizados a simulao
(FREITAS FILHO, id., p.24).
Quadro 3 reas de aplicao de simulao computacional
Tipos de Sistema Exemplos

Sistemas de Produo Manufatura e montagem
Movimentao de peas e matrias-primas
Distribuio de mo-de-obra
reas de estoque e armazenagem
Layout
Sistemas de Transporte e Redes de distribuio e logstica
Estocagem Armazns e entrepostos
Operaes porturias
Transportes terrestres e areos
Sistemas Computacionais Redes de computadores
Web sites
Servidores
Arquitetura de computadores e
processadores
Sistemas operacionais
Sistemas de gerenciamento de bancos de
dados
Sistemas Administrativos Empresas de seguro
Operadoras de crdito
Empresas Financeiras
Sistemas de Prestao de Hospitais
Servios Bancos
Call centers
Restaurantes industriais e fast food
Servios de emergncia
Servios de assistncia jurdica
Fonte: Adaptado de Freitas Filho (2008, p.24-25).
O quadro 4 mostra um levantamento de 12 (doze) publicaes que mostram estudos

de caso e aplicaes de simulaes computacionais em diferentes reas de atuao
relacionadas rea de gesto e administrao.
Quadro 4 Levantamento de 12 publicaes sobre simulao computacional relacionadas

rea de Administrao
Ttulo Autor(es) Descrio Link

Anlise das Estudo de caso em uma http://www.adm.ufba.br/
Potencialidades e organizao industrial baiana, pt-br/publicacao/analise-
Vantagens do Uso da localizada no Polo potencialidades-
Simulao Petroqumico de Camaari, vantagens-uso-simulacao-
Computacional em onde se aplicou a ferramenta computacional-
Operaes Carvalho segundo o mtodo de operacoes-logisticas
Logsticas Complexas, (2006) desenvolvimento de projetos
Como Ferramenta De de simulao computacional
Auxlio Tomada De proposto por
Decises Law & Kelton (1991).
A Aplicao da Teoria Sabbadini Aplicao dos princpios de http://www.producaoonli

Das Restries e da et al. gesto da capacidade de ne.org.br/rpo/article/view
Simulao na Gesto (2006) servios, feita a anlise do File/636/671
da Capacidade de fluxo de tratamento a
Atendimento em pacientes, utilizada a teoria
Hospital de das restries na identificao
Emergncia de gargalos e desenvolvido
um modelo de simulao a
eventos discretos.
Simulao Millo Filho Uso do paradigma do jogo http://revista.unibrasil.co
Computacional de (2003) Hawk-Dove com aplicao m.br/index.php/retdu/arti
Estratgias deum modelo computacional cle/viewFile/156/170
Competitivas no exclusivamente desenvolvido
Comrcio com para estudar o funcionamento
Aplicao da Teoria de mercado.
dos Jogos
Aplicao da Pergher et Aplicao com o objetivo de http://www.seer.ufrgs.br/

Simulao al. (2013) determinar a capacidade ProdutoProducao/article/
Computacional para produtiva de um processo de download/30647/24545
Determinar a produo de pes, projetada
Capacidade Produtiva para atender as exigncias de
do Processo de um nicho de mercado
Produo de Pes: um consumidor.
Estudo de Caso
Um Estudo de Azevedo et Apresenta um modelo de http://www.scielo.br/sciel

Simulao al. (2010) simulao computacional que o.php?script=sci_arttext&
Computacional para a estende o modelo de
Anlise de Perfis de aprendizagem mtua pid=S0103-

Aprendizagem proposto por March com 65132010000400012
Organizacional base no modelo SECI de
Nonaka e Takeuchi.
A Simulao Guimares Estudo de caso utilizando a http://www.abepro.org.b

Computacional na et al. simulao computacional em r/biblioteca/enegep2008_
Identificao dos (2008) uma empresa de ferro ligas tn_sto_074_527_11899.p
Princpios da da regio de Ouro Preto para df
Teoria das Restries: identificar os princpios da
O Caso de uma Teoria das Restries em um
Empresa de Ferro- processo produtivo,
Ligas na objetivando aumentar a
Regio do eficcia no processo
Quadriltero produtivo ou apoiar a
Ferrfero ecoeficincia.
Construo de uma Goldmeyer Prope uma forma de http://biblioteca.asav.org.
Estrutura de (2012) integrar e garantir o uso br/vinculos/000000/0000
Governana para o continuado de modelos de 00F2.pdf
Uso Continuado de simulao por eventos
Modelos de Simulao discretos por meio de uma
Computacional por estrutura de governana.
Intermdio do
Processo de
Pensamento da Teoria
das Restries
Anlise de Processos Torres Demonstra uma estratgia de http://old.angrad.org.br/_
por Meio da Jnior et al ensino cuja nfase recai na resources/_circuits/article
Simulao (2012) compreenso e anlise do /article_1376.pdf
Computacional: processo que ser simulado
Proposta de uma em contraste com
Estratgia de abordagens existentes, que
Ensino na Graduao privilegiam o conhecimento
em Administrao das rotinas e especificidades
dos softwares de simulao.
A simulao computacional
feita por meio de planilhas
eletrnicas, que utilizam o
pacote SimQuick
A Utilizao de Jogos Leis et al Aplicao de um jogo de http://www.anpad.org.br

de Simulao (2006) simulao computacional, o /diversos/trabalhos/EnAN
Computacional no PSP (Programao e PAD/enanpad_2006/EPQ/
Ensino de Sequenciamento da 2006_EPQA1674.pdf
Administrao da Produo), como mtodo
Produo: Um Estudo auxiliar no processo de
Comparativo da ensino-aprendizagem de
Aplicao do PSP algunsconceitos relacionados
disciplina de Administrao
da Produo, principalmente
aqueles ligados
programao e
sequenciamento do sistema
de produo.
Proposta para Souza Utiliza de um programa de http://dissertacoes.poli.uf
Utilizao da (2010) CAE (Computer Aided rj.br/dissertacoes/dissert
Simulao Engineering) para elaborao poli484.pdf
Computacional em de um modelo matemtico de
Sistema de Gesto, um produto ou processo,
Anlise de realizando anlises de
Risco e Avaliao de integridade estrutural,
Desempenho confiabilidade,
Ambientais vulnerabilidade, causas e
consequncias, as quais
podem fornecer dados para
as anlises qualitativa e
quantitativa de risco
ambiental.
Previso de Demanda Guimares Aborda o uso da previso de http://www.din.uem.br/s
e Simulao e Diallo demanda e simulao bpo/sbpo2010/pdf/71926.
Computacional nas (2010) computacional em uma pdf
Empresas de Gesto unidade produtiva com
Conservadora: Estudo administrao de
de Caso caracterstica familiar e que
no adota as modernas
tcnicas propostas por
especialistas para a gesto da
cadeia de suprimento.
Redes Sociais, Valores Kimura et al Algoritmo para representar a http://www.scielo.br/sciel
e Competncias: (2006) dinmica das interaes que o.php?pid=S0034-
Simulao de conduzem formao de 75902006000300005&scr
Conexes conexes entre indivduos ipt=sci_arttext
dentro de uma organizao.
Utiliza um critrio
matemtico para a definio
da opinio de um indivduo
sobre outro. O intuito
identificar como diferentes
caractersticas, em especial o
consenso sobre as
competncias de um
indivduo e o peso atribudo
aos valores pessoais, influem
na estrutura das redes sociais.
Fonte: Elaborado pelos autores.
INTELIGNCIA ARTIFICIAL, PSICOLOGIA COGNITIVA E SIMULAO COMPUTACIONAL
Na tentativa de simular sistemas cada vez mais prximos das situaes concretas,
tcnicas de Inteligncia Artificial podem auxiliar no sentido de fazer com que o
comportamento de um sistema se aproxime do comportamento dos objetos reais. No
apenas na rea da computao, mas na psicologia cognitiva o conceito de simulao
computadorizada tambm reconhecido, sendo que o conexionismo, uma das novas teorias
de aprendizagem estudadas agora na psicologia, tem suas razes na forma como a
aprendizagem que ocorre nas redes neurais biolgicas foi abstrada para os modelos artificiais.
De acordo com esta perspectiva, na simulao computadorizada a nfase est nos processos
ao invs de estar nos resultados, e o empreendimento da Inteligncia Artificial pode ento
envolver simulaes computadorizadas das atividades intelectuais humanasLEFRANOIS
(2013, p.277).
A prpria definio correntemente aceita de Inteligncia Artificial comporta uma

categoria relacionada simulao de sistemas. De acordo com RUSSELL e NORVIG (2004, p.5),
duas dimenses so necessrias para classificar as definies de Inteligncia Artificial: uma
relacionada aos processos de pensamento e outra relacionada ao comportamento.
Nos processos de pensamento, pode-se identificar agentes que pensam como seres
humanos, ou que pensam de acordo com algum critrio de racionalidade. Com relao ao
comportamento, pode-se identificar entes que pensam ou que agem. As duas dimenses
produzem quatro quadrantes possveis para categorizar as definies de IA:
1) Sistemas que pensam como seres humanos

2) Sistemas que pensam racionalmente
3) Sistemas que agem como seres humanos
4) Sistemas que agem racionalmente
Em face disto, pode-seconcluir que na prpria definio de IA,proposta por Russell e

Norvig, est embutida a ideia de simulao, seja pela forma de pensar, seja pela forma de agir,
como um ser humano ou de acordo com algum critrio de racionalidade ou modelo lgico de
raciocnio.Algumas reas de estudo da IA produziram uma srie de tcnicas, derivadas de
modelos concretos ou abstratos, que podem ser interpretadas conforme processos de
simulao, de acordo com o quadro 5.
Ainda da perspectiva da psicologia cognitiva, nas simulaes por computador, os

pesquisadores desenvolvem os programas para que imitem uma determinada funo ou
processo humano. O desempenho de tarefas cognitivas especficas, como a manipulao de
objetos no espao tridimensional, ou o desempenho de determinados processos cognitivos,
como o reconhecimento de padres. Em certas pesquisas h a inteno de criar modelos
envolvendo toda a arquitetura cognitiva relativa ao ser humano, tais como o SOAR 4 de
NEWELL(1989) e o CAP-R5 de ANDERSON (2001). Tais modelos permitem identificar aspectos
para se entender a realidade de como funciona a mente humana (STERNBERG, 2014).
4
Arquitetura cognitiva utilizando uma srie de componentes para processamento de aspectos que no poderiam
ser encontrados num modelo puramente mecnico (LEFRANOIS, 2013, p.286).
5
Sigla para Controle Adaptvel do Pensamento Racional, modelo que sintetiza as caractersticas do
processamento serial de informaes e das caractersticas dos modelos de redes semnticas (STERNBERG, 2014,
p.286-287).
Quadro 5 reas de estudo da Inteligncia Artificial luz dos processos de simulao
Tcnica Descrio
Sistemas Abordagem de resoluo de problemas baseado na representao
do conhecimento do domnio do problema por meio de regras de
Especialistas
produo SE-ENTO6 BITTENCOURT (1998).
Redes Neurais Simulao parcial das interaes nas redes neurais biolgicas,
lidando com a aprendizagem por amostragem de comportamentos
Artificiais
complexos. No necessrio conhecer previamente as leis de causa
e efeito entre variveis, podendo ser aprendidas do conjunto das
amostras disponveis HAYKIN (2001); MEDEIROS (2006).
Lgica Difusa Tcnica que permite a modelagem de situaes prximas da forma
como o ser humano aborda os problemas, sendo uma relao de
compromisso entre o comportamento analgico e o digital
CAMPOS e SAITO(2004).
Algoritmos Lidam com a gerao de solues para problema especficos
baseando-se nos conceitos da evoluo natural, sem necessidade
Genticos
de conhecimento do domnio do problema LINDEN (2006).
Sistemas Uso da aleatoriedade semelhante a tcnicas de Monte Carlo, porm
baseadas no paradigma biolgico da gerao de antgenos do
Imunolgicos
sistema imunolgico MEDEIROS et al. (2008).
Artificiais
Programao Forma de design abstrada da evoluo natural, bastante utilizado
na gerao de solues na elaborao de sistemas complexos, por
Gentica
exemplo, design de microprocessadores KOZA (1992).
Engenharia Metodologias para representao e manipulao do conhecimento
por meio de smbolos de forma consentida GOMEZ-PEREZ et
Ontolgica
al.(2004).
Inteligncia de Lida com caractersticas emergentes do comportamento de grupo
de indivduos que apresentem estrutura e comportamentos
Enxame
simples DE CASTRO (2006).
Fonte: Elaborado pelo autor.
6
As regras do tipo SE-ENTO em um sistema condicionam a execuo de uma ao a partir de premissas que
sejam testadas como verdadeiras.
CONSIDERAES FINAIS
Fica evidente ao final deste trabalho a importncia das simulaes computacionais para
a pesquisa e gerao de conhecimento. A atividade de modelagem de sistemas um conceito
chave para a compreenso da dinmica relativa aos seus elementos constituintes, manifestada
por meio dos processos de simulao. A simulao particularmente importante quando se
lida com sistemas complexos, ou que possuem uma grande quantidade de interaes entre
suas partes, ou ainda que lidam com grandes quantidades de dados.
As simulaes computacionais permitem aprofundar o conhecimento sobre sistemas,

auxiliando no entendimento de diversos elementos de um sistema que interagem ao mesmo
tempo, com base em modelos matemticos e estatsticos, e permitem um alto nvel de
interao entre pesquisadores e objetos de pesquisa. As simulaes alcanam o status de um
mtodo que alia o aspecto racional: relativo concepo do modelo e das formas possveis de
interao entre os elementos deste modelo; e ao aspecto emprico que permite a descoberta
de formas particulares de interaes a partir de vrias pocas de simulao e do processo de
depurao envolvendo tentativa e erro.
Entretanto, o uso de simulaes computacionais exige ateno e discernimento, em

particular quanto s asseres expostas por Simon:
i) Uma simulao no pode ir alm das suas prprias premissas, ou seja, ainda
que as premissas do sistema estejam corretas, a descoberta de novos
conhecimentos uma tarefa desafiadora;
ii) Um computador sempre executar aquilo para o qual foi programado. O
aspecto heurstico, a parte nobre do processo de modelagem e simulao
permeada de raciocnio abdutivo, ainda primazia do ser humano. Mas em
qualquer situao, valem os limites impostos pelo paradoxo de Gdel.
Cabe tambm ressaltar a considerao ao trade-off que um processo de modelagem e

simulao precisa manter, contrapondo o nvel de detalhamento e o nvel de desempenho.
Caso o nvel de detalhamento do sistema modelado seja muito grande, o tempo e o custo
crescem em proporo, alm da dificuldade imposta pela grande quantidade de variveis a

serem simuladas. Se a preocupao com o desempenho, a modelagem no pode prescindir
de variveis importantes para a compreenso desejada do problema abordado.
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800 1798 1 SM

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