SECRETARA DE EDUCACIN PBLICA

SUBSECRETARA DE EDUCACIN MEDIA SUPERIOR

DIRECCIN GENERAL ACADMICA

REFORMA CURRICULAR
BACHILLERATO GENERAL ESTATAL
PLAN DE ESTUDIOS 2006

CAPACITACIN PARA EL TRABAJO EN CASO DE NEGOCIOS

MANTENIMIENTO DE PC Y REDES Programas de estudio de 4 semestre
 LUIS MALDONADO VENEGAS
Secretario de Educacin Pblica del Estado de Puebla

JORGE B. CRUZ BERMDEZ

Subsecretario de Educacin Media Superior

JOS LUIS BALMASEDA BECERRA

Director General Acadmico

GISELA DUEAS FERNNDEZ, MARA EDITH BEZ REYES, BEATRIZ PIMENTEL LPEZ, SARAH GAXIOLA
JARQUN, OSVALDO CUAUTLE REYES, MARA DE LOS NGELES ALEJANDRA BADILLO MRQUEZ, LUIS
RENATO LEN GARCA, MARCOS JARA MARTINEZ, EMILIO MIGUEL SOTO GARCA, MARA ISABEL REYES
OSORIO, ADRIANA ALVAREZ CRDOVA, JUAN MANUEL GARCA ZARATE.
Coordinacin del Proyecto: Colegiado Acadmico
PROGRAMA DE ESTUDIOS
Caso de Negocios
Equipo de Diseo Curricular
Mara Edith Bez Reyes, Fernando Caciano Ortiz, Luis Renato Len Garca, Nohem Maulen Quevedo, Rafael Gerardo
Maulen Yez, Luis Daniel Olivares Ruz, Roberto Csar Xicotncatl Robles
Revisin Metodolgica
Mara Anglica lvarez Ramos, Gerardo ngel Chilaca, Vernica ngel Chilaca, Faustino Javier Corts Lpez, Margarita
Concepcin Flores Wong, Jorge Fernando Flores Serrano, Juan Manuel Garca Zrate, Genaro Jurez Balderas, Sotero
Martnez Jurez, Mara Teresa Notario Gonzlez, Irma Ivonne Ruiz Jimnez, Juan Jess Vargas Figueroa, Emilia Vzquez
Pacheco
Estilo Formato
Leonardo Mauricio vila Vzquez, Alejandro Enrique Ortiz Mndez, Cristina Osvaldo Cuautle Reyes, Liliana Snchez
Herrera Osorio, Concepcin Torres Rojas, Rafael Carrasco Pedraza Tobn, Emilio Miguel Soto Garca.

Caso de Negocios 2
 PROGRAMA ACADMICO: CASO DE NEGOCIOS
SEMESTRE: CUARTO
COMPONENTE DE FORMACIN: PARA EL TRABAJO
CAPACITACIN PARA EL TRABAJO: MANTENIMIENTO DE PC Y REDES
NMERO DE HORAS: 48
CRDITOS: 3

IMPORTANCIA DEL CURSO

En esta asignatura se propone la formulacin de un proyecto productivo o de servicios para el mejoramiento del entorno socioeconmico de los
educandos, aplicando conocimientos terico-prcticos, apoyados en principios cientficos y tecnolgicos. As mismo se pretende propiciar una
convivencia armnica, tanto con la naturaleza como con la sociedad, en las distintas manifestaciones culturales dentro de los lineamientos
ticos.
El diseo de un proyecto empresarial representa, para el estudiante, la posibilidad de desarrollar su toma de decisiones enfrentando los riesgos
que ello implica. Adems, provee informacin y promueve el anlisis que le permita definir su ocupacin o su profesin futura.
Dentro del mapa curricular, esta asignatura es subsecuente de Definicin y Administracin de Proyectos, donde se trabajaron conceptos bsicos
tericos para la formulacin de un proyecto, de all que en Caso de Negocios se proponga de manera prctica el diseo de un proyecto
empresarial para proveer a la siguiente asignatura (Implementacin de Proyectos) de elementos necesarios para su realizacin.
Las diferentes Capacitaciones para el Trabajo encontrarn en sta asignatura los insumos necesarios para configurar el proyecto productivo
correspondiente, pues mantienen relacin estrecha.
Desde el primer horizonte de bsqueda, el alumno debe elegir un rubro y producto que debe estar relacionado a su capacitacin y mantenerlo a
lo largo del semestre, de tal manera que al finalizar todos los horizontes de bsqueda, est en la posibilidad de definir la viabilidad de un
proyecto empresarial.
Paso a paso, el estudiante ir integrando su Portafolio de Negocios que servir de base para ejecutarlo en el siguiente semestre

Caso de Negocios 3
 El contenido del programa de Caso de Negocios est estructurado en las siguientes unidades:

Unidad I: Planeacin empresarial

Define un producto de acuerdo a un estudio y un plan de mercado.

Unidad II: Organizacin empresarial

Realiza una estructura organizacional y un plan de produccin bajo lineamientos legales.

Unidad III: Viabilidad empresarial

Determina la pertinencia de realizar un proyecto empresarial.

Caso de Negocios 4
Caso de Negocios 5
 COMPETENCIAS
El presente programa contribuye particularmente al desarrollo de las siguientes competencias:

GENRICAS
Se conoce y valora a s mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.
Analiza crticamente los factores que influyen en su toma de decisiones.
Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus metas.
Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados.
Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que
persigue.
Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos establecidos.
Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un
objetivo.
Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva.
Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.
Aprende por iniciativa e inters propio a lo largo de la vida.
Define metas y da seguimiento a sus procesos de construccin de conocimiento.
Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana.
Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.
Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con pasos especficos.
Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.
Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de
trabajo.
Participa con una conciencia cvica y tica en la vida de su comunidad, regin, Mxico y el mundo.
Privilegia el dialogo como mecanismo para la solucin de conflictos.
Contribuye a alcanzar un equilibrio entre el inters y bienestar individual y el inters general de la sociedad.

PROFESIONALES BSICAS
Campo: Administracin
Controla los recursos de la empresa mediante la generacin de evidencias escritas, con base en los procedimientos y polticas
establecidas.

Caso de Negocios 6
 Organiza los procedimientos establecidos por la empresa para el abastecimiento, cuidado y distribucin de los recursos materiales.
Disea procesos de venta para la empresa.
Disea investigaciones de mercado para la empresa.
Analiza las variables macroeconmicas que determinan el ambiente empresarial, para el desarrollo de las empresas
Aplica los mtodos de anlisis financieros para determinar la rentabilidad y liquidez de la empresa.
Realiza la evaluacin tcnica, econmica y financiera de los proyectos productivos.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE DEL CURSO

Los alumnos:

En el nivel Atender:
Identificarn los elementos bsicos para la elaboracin de un proyecto empresarial.

En el nivel Entender:
Conceptualizarn la planeacin y organizacin empresariales.

En el nivel Juzgar:
Analizarn los factores que intervienen en la integracin de un proyecto empresarial.

En el nivel Valorar:
Disearn un portafolio de negocios.
Determinarn la viabilidad de una empresa.

Caso de Negocios 7
 UNIDAD I. PLANEACIN EMPRESARIAL
Resultados de aprendizaje
En el nivel Atender, el alumno:
Identificar los elementos bsicos para la proyeccin de una empresa.
En el nivel Entender, el alumno:
Comprender los conceptos de Misin, Visin, Valores, Filosofa, Estudio FODA, Objeto Social, Producto, Nicho de Mercado, Mercado Meta, Imagen
Corporativa, Estrategia de Venta y Campaa Mercadolgica.
En el nivel Juzgar, el alumno:
Analizar la importancia de los componentes necesarios para la proyeccin de una empresa.
En el nivel Valorar, el alumno:
Elaborar el plan de mercado de una empresa.
Niveles de Operacin de la Actividad Consciente Intencional Actividades especficas de aprendizaje
Horizonte de Bsqueda Preguntas Que el alumno:
Para la inteligencia Para la reflexin Para la deliberacin
Conteste por escrito e individualmente las siguientes
preguntas:
1. Qu responsabilidades tienes como
estudiante? Para qu son esas
responsabilidades?
2. Cmo te ves dentro de uno, tres y cinco aos?
3. Cul es el valor que principalmente gua tus
acciones?
Cul son la misin y
Cul es la 4. Qu acciones realizas para mostrar ese valor?
visin de una Cules son las
MISIN importancia de Elabore cuatro enunciados integrando las respuestas en
empresa? funciones de la Misin,
VISIN establecer la misin, cada apartado.
Visin, Valores y
VALORES visin, valores y Lea los conceptos de Misin, Visin, Valor y Filosofa de
Cules son los Filosofa de una
FILOSOFA Filosofa de una una empresa y lo relacione con los enunciados
valores y Filosofa de empresa?
empresa? elaborados: En qu se parecen? Qu les hace falta
una empresa?
para que expresen formalmente la propia misin, visin,
valores y filosofa? Por qu es importante tener
definidos estos elementos?
Grupalmente, determine un rubro al que podra
dedicarse una microempresa en la que participen todos,
redacte su misin, visin, valores y filosofa. (De
acuerdo al contexto, pueden integrarse equipos para
determinar su microempresa).

Caso de Negocios 8
 NOTA: Dicho rubro debe estar relacionado y sustentado
por la capacitacin para el trabajo que cursa.
De acuerdo al rubro seleccionado en la actividad
anterior, conteste: Qu habilidades y conocimientos
tiene cada integrante del equipo que realizara el
trabajo? Dnde se puede aplicar esos conocimientos y
habilidades? Cules son las carencias de los
integrantes del equipo? Cules con los riesgos para la
aplicacin de tus habilidades y conocimientos? Qu
Qu es un estudio
Por qu es necesario Cul es la utilidad de producto se ofrecera, como equipo trabajo? En qu
FODA?
elaborar el estudio realizar el estudio contribuyen los conocimientos y habilidades de los
ESTUDIO FODA
FODA? FODA? miembros del equipo al mejoramiento del entorno?
OBJETO SOCIAL
Consulte la bibliografa sobre estudio FODA, objeto
PRODUCTO Qu es un objeto
Qu relacin hay Cmo se determina social o producto y analice las similitudes con las
social?
entre la misin y el el producto de una respuestas a las preguntas planteadas y concrete las
objeto social? empresa? respuestas de manera objetiva, ubicndolas como
Qu es un producto?
FODA y objeto social o producto.
Con base en lo anterior, determine el producto
adecuado que debe generar su microempresa
aprovechando el espacio sociocultural en que se
desenvuelve y la especializacin de la capacitacin que
cursa.
Realice una encuesta en su entorno inmediato en la que
sondee preferencias, nivel socioeconmico-cultural,
densidad demogrfica, hbitos (se recomiendan no ms
de diez preguntas, cerradas, no inducidas, annimas)
Qu es un nicho de
Por qu es referente al producto determinado en la sesin anterior.
mercado? Cmo se concreta el
ESTUDIO DE determinante conocer Recurra a la informacin terica sobre nicho de
nicho de mercado y el
MERCADO el nicho de mercado y mercado y mercado meta, y elabore un esquema,
Qu es el mercado mercado meta?
el mercado meta? relacionndola con los resultados de la encuesta:
meta?
Cules son sus similitudes? Para qu sirve?
Con base en lo anterior, y la capacitacin para el trabajo
que cursa, determine el nicho de mercado y el mercado
meta de un producto.
Qu es imagen Cules son las Cmo se crea la Grupalmente (o por equipo), disee nombre, logotipo y
PLAN DE MERCADO corporativa? ventajas de disear la imagen corporativa, eslogan para el producto seleccionado en el horizonte
Qu es una imagen corporativa, las estrategias de de bsqueda anterior.

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 estrategia de venta? las estrategias de venta y una campaa Seleccione las diferentes formas de vender su producto
venta y una campaa mercadolgica? y disee la publicidad necesaria para promover el
Qu es una campaa mercadolgica? producto.
mercadolgica? Consulte la bibliografa pertinente para definir los
conceptos de Imagen corporativa, estrategias de venta y
campaa mercadolgica. Elabore un esquema.
Compare la informacin terica con los trabajos
realizados en la primera actividad y modifique lo que
sea necesario.
Integre un portafolio de evidencias con los resultados
vistos en esta unidad orientados al producto o servicio
seleccionado, con base en la capacitacin para el
trabajo que cursa.

EVALUACIN
CONOCIMIENTOS PROCESOS Y PRODUCTOS DESEMPEO ACTITUDINAL CONSCIENTE

El alumno demuestre la apropiacin de lo El alumno evidencie los procesos y la obtencin de El alumno manifieste los siguientes valores y
siguiente: los siguientes productos: actitudes:

Misin. Misin, visin, valores y Filosofa, de la Participacin.

Visin. empresa creada. Reflexin.
Valores. Estudio FODA. Crtico constructivo.
Filosofa. Objeto social. Responsabilidad.
Estudio FODA. Producto. Compromiso.
Objeto social. Nicho de mercado. Trabajo colaborativo.
Producto. Mercado meta. Respeto.
Nicho de mercado. Imagen corporativa. Tolerancia.
Mercado meta. Estrategias de venta. Creatividad.
Imagen corporativa. Campaa metodolgica Iniciativa
Estrategias de venta.
Campaa metodolgica.

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 UNIDAD II. ORGANIZACIN EMPRESARIAL
Resultados de aprendizaje
En el nivel Atender, el alumno:
Identificar los elementos bsicos de la organizacin empresarial.
En el nivel Entender, el alumno:
Conceptualizar el plan de produccin, la estructura organizacional y el marco legal de una empresa.
En el nivel Juzgar, el alumno:
Analizar la importancia de establecer el plan de produccin y la estructura organizacional para el adecuado funcionamiento de una empresa.
Verificar las ventajas y desventajas de cumplir con los lineamientos legales en la ejecucin de un proyecto empresarial.
En el nivel Valorar, el alumno:
Establecer un plan de produccin empresarial.
Disear una estructura organizacional.
Elaborar un fluxograma de requisitos legales para una empresa.
Niveles de Operacin de la Actividad Consciente Intencional Actividades especficas de aprendizaje
Horizonte de Bsqueda Preguntas Que el alumno:
Para la inteligencia Para la reflexin Para la deliberacin
En equipo, indague: Dnde puede adquirir lo necesario
para elaborar el producto que determin en las sesiones
PLAN DE anteriores? Cunto cuestan los utensilios para
PRODUCCIN elaborarlo? Cunto cuesta elaborar un producto?
Qu son proveedor,
Cunto cuesta elaborar un lote de produccin?
inversin de Por qu es pertinente
Proveedores. Cmo se elabora un Lea en su libro de texto lo relacionado a proveedores,
produccin, costo de la seleccin adecuada
Inversin de plan de produccin? inversin, costo de produccin y capital de trabajo y
produccin y capital de de los proveedores?
produccin. complemente las respuestas a las preguntas iniciales,
trabajo?
Costo de produccin. relacionndolas con los conceptos ledos.
Capital de trabajo. Disee el plan de produccin del producto o servicio que
est desarrollando y lo anexe al portafolio de
evidencias.
Observe las actividades que realizan en su hogar las
personas que ah conviven y conteste las siguientes
ESTRUCTURA Qu es un
Qu relacin hay preguntas: Quin da los permisos? Quin aporta el
ORGANIZACIONAL organigrama?
entre el organigrama y Cmo se estructura gasto? Quin distribuye el gasto? Quin mantiene
la un organigrama? limpia la casa? Quin hace de comer? Quin motiva
Organigrama. Qu se entiende por
departamentalizacin? a los dems para que realicen algo? Quin realiza las
Departamentalizacin. departamentalizacin?
compras de vveres? Quin obedece rdenes?
Con las respuestas elabore un esquema donde coloque

Caso de Negocios 11
 jerrquicamente a cada miembro de la familia, segn la
responsabilidad que le corresponde.
Lea informacin sobre organigrama y
departamentalizacin, y los compare con los datos
familiares de la actividad anterior, reorganizndolos de
acuerdo a lo ledo. Identifique qu departamento
empresarial no est representado en las actividades
familiares.
Comente en equipo la importancia de jerarquizar las
funciones tanto en el mbito familiar como empresarial.
Elabore el organigrama y la departamentalizacin de la
microempresa que ha venido desarrollando en las
sesiones anteriores y lo agregue al portafolio de
evidencias.
Realice la tcnica grupal denominada Guerritas:
El total del grupo se divide en dos equipos para
enfrentarse en una guerrita de balas de papel de
peridico (dos por cada integrante de equipo).
En un saln vaco, se traza una lnea central que divide
los territorios. Se anotan en el pizarrn las
instrucciones: Se lanzarn las balas durante dos
minutos al territorio enemigo, pierde el equipo que a la
orden de alto tenga mayor cantidad de balas en su
rea o quien no obedezca las reglas.
Cul es la Qu necesidades se
COMUNICACIN Cundo se dice que Al terminar el tiempo y lanzar la orden de alto, se hace
trascendencia de la cubren mediante la
FORMAL E la comunicacin es el recuento de balas, seguramente habr ciertas
comunicacin comunicacin formal e
INFORMAL formal o informal? inconformidades, entonces se plantea una nueva
informal? informal?
oportunidad, aunque en esta ocasin cada equipo
puede acordar estrategias que les permitan ganar.
Comente: Qu informacin era conocida por todos los
participantes? Cul informacin slo era conocida por
algunos y les llev a ganar o perder el juego?
Lea en su libro de texto la informacin referente a
comunicacin formal e informal. Identifique en la
dinmica realizada cundo ocurri una y cundo la otra.
Retome el organigrama del horizonte de bsqueda
anterior y plantee un caso en el que se aplique la

Caso de Negocios 12
 comunicacin interdepartamental, de manera formal y
otro donde ocurra la informal.

EVALUACIN
CONOCIMIENTOS PROCESOS Y PRODUCTOS DESEMPEO ACTITUDINAL CONSCIENTE

El alumno demuestre la apropiacin de lo El alumno evidencie los procesos y la obtencin de El alumno manifieste los siguientes valores y
siguiente: los siguientes productos: actitudes:

Proveedores. Plan de produccin. Participacin.

Inversin de produccin. Organigrama. Reflexin.
Costo de produccin. Fluxograma. Crtico constructivo.
Capital de trabajo. Responsabilidad.
Organigrama. Compromiso.
Departamentalizacin. Trabajo colaborativo.
Comunicacin formal e informal. Respeto.
Lineamientos para apertura y Tolerancia.
funcionamiento de una empresa. Creatividad.
Lineamientos legales para la produccin y Iniciativa.
comercializacin

Caso de Negocios 13
 UNIDAD III. VIABILIDAD EMPRESARIAL
Resultados de aprendizaje
En el nivel Atender, el alumno:
Identificar mercados alternos y la necesidad de reinvertir de acuerdo al crecimiento.
En el nivel Entender, el alumno:
Comprender el punto de equilibrio y el tiempo de recuperacin de la inversin de una empresa.
En el nivel Juzgar, el alumno:
Relacionar los resultados del punto de equilibrio con el tiempo de recuperacin de una empresa.
En el nivel Valorar, el alumno:
Deducir la viabilidad de una empresa.
Niveles de Operacin de la Actividad Consciente Intencional Actividades especficas de aprendizaje
Horizonte de Bsqueda Preguntas Que el alumno:
Para la inteligencia Para la reflexin Para la deliberacin
En equipo, realice la adicin de los siguientes costos,
con referencia al proyecto que ha venido desarrollando:
1. Costo de produccin
2. Costos fijos (luz, agua, gas, mano de obra y en
general cualquier servicio necesario para
generar el producto).
3. Costo de mercadotecnia.
De acuerdo al precio establecido por producto, calcule
cuntos tendra que vender para recuperar el total de
los costos sealados.
PROYECCIN Cmo se aplica la
Por qu es Lea en su libro de texto informacin referente a punto de
FINANCIERA Qu es punto de frmula del punto de
importante el punto de equilibrio.
equilibrio? equilibrio en
equilibrio? En equipo, conteste las preguntas: Para qu sirve
Punto de equilibrio. situaciones reales?
calcular el punto de equilibrio? Qu pasara si al final
de la venta no se cubren los costos totales? A qu
precio y cuntos tendra que vender para no tener
prdidas?
Con base a la informacin leda, realice ajustes al punto
de equilibrio calculado inicialmente, de ser necesario, e
intgrelo al portafolio.
Con base a la informacin anterior, elabore una
proyeccin financiera encontrando el punto de equilibrio
para saber cunto tiene que vender del producto o

Caso de Negocios 14
 servicio proyectado e intgrelo al portafolio de
evidencias.
Tome el punto de equilibrio calculado en la sesin
anterior y aumente algunas unidades o determine un
precio ms elevado, con la intencin de conseguir
alguna ganancia que permita recuperar, poco a poco, el
costo de inversin.
Determine el tiempo en que sera vendida dicha
A qu se denomina y Qu ocurrira si el cantidad de producto.
Para qu sirve
TIEMPO DE cmo se calcula el tiempo de Calcule, con base en esa ganancia, cunto tiempo
calcular el tiempo de
RECUPERACIN tiempo de recuperacin fuera habr de transcurrir para terminar de recuperar la
recuperacin?
recuperacin? demasiado amplio? inversin.
Lea informacin referente a tiempo de recuperacin.
Grupalmente comente: cul sera el tiempo ptimo
para recuperar una inversin?
Analice los clculos ya realizados y complemntelos o
ajstelos a los lineamientos ledos e intgrelos al
portafolio.
En equipo, considerando el punto de equilibrio y el
tiempo de recuperacin, conteste: En qu tiempo sera
recomendable buscar otros mercados y volver a
Qu es un mercado
invertir?
PLAN DE EXPANSIN alterno? Qu posibilidades Con base en qu
Localice bibliografa sobre mercados alternos y
ofrece la identificacin situaciones reales es
reinversin con base en crecimiento, lea y redacte
Mercados alternos Qu relacin hay de un mercado recomendable la
conclusiones.
Crecimiento-reinversin entre crecimiento y alterno? reinversin?
Grupalmente, analice las ventajas de identificar un
reinversin?
mercado alterno para el crecimiento de su
microempresa.
Elabore una lista de posibles fuentes de financiamiento.
Grupalmente, retome del portafolio de negocio, los
documentos relacionados al punto de equilibrio y el
Qu argumentos
Por qu es tiempo de recuperacin. Analice los resultados y
relacionados al trabajo
VIABILIDAD DE Qu es viabilidad de importante determinar argumente si le parece viable realizar el proyecto que ha
y ganancia determinan
PROYECTO proyecto? la viabilidad de un venido construyendo.
la viabilidad de una
proyecto? Redacte el dictamen de viabilidad del proyecto y
empresa?
anxelo al portafolio.
NOTA: Este portafolios ser el documento rector de las

Caso de Negocios 15
 acciones de la asignatura siguiente: Implementacin de
proyectos que se cursar durante el quinto semestre.

EVALUACIN
CONOCIMIENTOS PROCESOS Y PRODUCTOS DESEMPEO ACTITUDINAL CONSCIENTE

El alumno demuestre la apropiacin de lo El alumno evidencie los procesos y la obtencin de El alumno manifieste los siguientes valores y
siguiente: los siguientes productos: actitudes:

Punto de equilibrio. Clculo del punto de equilibrio. Participacin.

Tiempo de recuperacin. Clculo del tiempo de recuperacin. Reflexin.
Mercados alternos. Viabilidad de proyecto. Crtico constructivo.
Crecimiento-reinversin. Responsabilidad.
Viabilidad de proyecto Compromiso.
Trabajo colaborativo.
Respeto.
Tolerancia.
Creatividad.
Iniciativa.

Caso de Negocios 16
 METODOLOGA
Si consideramos al mtodo como: El conjunto de operaciones recurrentes e interrelacionadas que producen resultados acumulativos y progresivos, se
plantea, desde una perspectiva humanista, una metodologa que dirija la prctica docente en los cuatro niveles de consciencia del Mtodo Trascendental a la
activacin de los procesos de enseanza y de aprendizaje.
Para lograr esa activacin, el profesor debe conducir en todo momento el aprendizaje hacia la autoapropiacin del proceso por medio de la actividad
consciente del alumno. El papel conductor del maestro consiste en la seleccin y ordenamiento correcto de los contenidos de enseanza, en la aplicacin de
mtodos apropiados, en la adecuada organizacin e implementacin de las actividades, y en la evaluacin sistemtica durante los procesos de enseanza y
aprendizaje. Precisamente por eso, la metodologa ms que exponer y sistematizar mtodos, se esfuerza en proporcionar al profesor los criterios que le
permiten justificar y construir el mtodo que responda a las expectativas educativas que cada situacin didctica le plantea.

En los programas, la metodologa debe adecuarse a los cuatro niveles de conciencia del Mtodo Trascendental:
Atenta. Que promueva la recuperacin de datos conocimientos previos.
Inteligente. Que promueva la generacin y manejo de datos y conceptos.
Crtica. Que promueva la generacin de juicios de hechos y la participacin crtica y reflexiva.
Libre-responsable. Que promueva la generacin de juicios de valor, toma de decisiones.

Criterios generales para convertir la prctica docente en:

El docente:
Identifica el contexto social en que est inmersa la comunidad educativa.
Considera el horizonte actual de cada alumno: (conocimiento, contexto, habilidades, etc.)
Observa la diversidad cultural de los alumnos.
Atenta Detecta las necesidades educativas de la comunidad y de los actores que forman parte de ella.
Revisa los planes y programas de estudios.
Ubica el curso en relacin con el plan de estudios, la organizacin de la institucin (aspectos operativos), y las
caractersticas y expectativas del grupo.
Reconoce las propias competencias.
El docente:
Propone los resultados de aprendizaje del curso con base en el anlisis del entorno (horizonte global).
Planea cada sesin o secuencia didctica (las actividades) para hacer eficiente el proceso educativo, fortalecindolas con
Inteligente
investigacin o consultas a diversas fuentes de informacin que le permiten afianzar el manejo de contenidos y facilitan las
actividades del aula.
Disea tcnicas grupales que propician el trabajo colaborativo.

Caso de Negocios 17
 Motiva al alumno, a travs de estrategias que logran despertar su inters.
Selecciona previamente los materiales (lecturas, copias u otros) para el trabajo de cada sesin.
Promueve la interdisciplinariedad.
Gua los procesos en forma contingente.
Entiende la funcin docente como gua, orientacin, acompaamiento.
El docente:
Establece relaciones interpersonales adecuadas, que estimulan la apropiacin de conceptos, significados y valores.
Ejerce su papel de mediador, orientador, facilitador y gua.
Crtica Fortalece las habilidades, destrezas y actitudes de los estudiantes logrando su autonoma.
Analiza las situaciones que obstaculizan o impiden el logro de los objetivos.
Evala en forma continua los conocimientos procesos, productos y el desempeo actitudinal consciente (alumno_
docente) con instrumentos apropiados que le permiten tomar decisiones oportunas.
El docente:
Autoevala peridicamente su prctica docente.
Delibera sobre los resultados del proceso educativo asumiendo su responsabilidad.
Libre - Responsabilidad
Se reconoce como sujeto de aprendizaje y propone innovaciones a los procesos de enseanza y aprendizaje.
Valora la importancia de los procesos de enseanza y aprendizaje como medios para favorecer el crecimiento y
desarrollo del ser humano.

Caso de Negocios 18
EVALUACIN
Como parte del proceso de aprendizaje, la evaluacin se realiza antes de iniciar la implementacin del programa de estudios. La Evaluacin Diagnstica tiene la
finalidad de detectar las necesidades especficas de los estudiantes, de acuerdo al contexto y adems, seala pautas para la adecuada planeacin didctica por
parte del docente. El resultado de esta evaluacin no se traduce en una calificacin para el alumno, sino en fortalezas y oportunidades de aprendizaje,
asimismo, se realiza al inicio de cada semestre de manera obligatoria.
En las secuencias didcticas que se presentan como modelo para cada horizonte de bsqueda, hay sugerencias implcitas o explicitas para realizar la
Coevaluacin y la Autoevaluacin que permiten desarrollar las competencias de los estudiantes y al mismo tiempo, arrojan datos sobre la calidad y cantidad de
los resultados de aprendizaje que se van alcanzando, es decir, se aplican los fundamentos de la Evaluacin Formadora.
La heteroevaluacin continua aporta informacin importante tanto para el docente como para el estudiante, permite la retroalimentacin y por ello incide tanto
en el proceso de enseanza como en el de aprendizaje.
El Modelo de Evaluacin para Bachillerato General Estatal (MOEVA) establece que la evaluacin se realizar en tres ejes:
a) Conocimientos, que se refiere a la dominacin y apropiacin de hechos, definiciones, conceptos, principios, ideas, datos, situaciones, teoras,
postulados.
b) Procesos y Productos, evala la calidad de los procesos en la autoconstruccin del aprendizaje, evidenciando los mismos en productos concretos.
c) Desempeo Actitudinal Consciente, evala las actividades racionales que realiza el estudiante de manera intencional en las que estn presentes las
actitudes que permiten la asuncin de valores y la personalizacin de las normas hacia una progresiva y autntica humanizacin del hombre.
Cada eje tiene precisados, como puede verse en cada columna del apartado de evaluacin de cada unidad, los elementos que pueden evaluarse, para que de
manera integral se d lugar a la Evaluacin Sumativa.

Instrumentos sugeridos:
Los siguientes instrumentos pueden utilizarse dependiendo del nfasis que pretenda darse a cada eje de evaluacin. Para mayor referencia se recomienda
acudir al Manual del MOEVA.

Uno o varios de los siguientes instrumentos:

Conocimientos Escala valorativa ordinal, Escalas valorativa numrica, Prueba objetiva, Exposicin oral, Resolucin de problemas,
Mapa mental, Mapa conceptual, Lista de palabras, Tabla lgica.

Uno o varios de los siguientes instrumentos:

V Heurstica, Mtodo de casos, Proyecto parcial de unidad, Diario de asignatura, Portafolios de productos, Lista de
Procesos y productos cotejo de productos, Reportes escritos, Cuadernos de trabajo, Peridicos murales, Rejillas de conceptos, Cuadros
de doble entrada, Cuadros sinpticos, Fichas de trabajo (sntesis y/o resumen), Estudios de campo, Dibujos y/o
collages.

Uno o varios de los siguientes instrumentos:

Desempeo Actitudinal Consciente Gua de observacin, Entrevista dirigida semiestructurada, Encuestas, Registro acumulativo, Lista de control,
Escala de Likert, Escala de Thurstone, Escala de produccin, Rbrica.

Caso de Negocios 19
 APOYOS DIDCTICOS COMPLEMENTARIOS
Pizarrn
Grabadora
Rotafolio
Video
Televisor

LISTA DE REFERENCIAS
Bibliografa Bsica

Fred R. David, (2002).Conceptos de administracin estratgica. Mxico. Pearson Educacin.

Steinter, George A. (2002).Planeacin estratgica. Mxico. CECSA.
Silvestre Oramas, Margarita.(1999).Aprendizaje, Educacin y Desarrollo. Cuba. Pueblo y Educacin.
Hitt, Michael et al. (2002).Administracin Estratgica. Mxico. International Thomson Editores.
Ferrell, O. C. et al. (2002).Marketing. Editorial Thomson. Espaa.
Hernndez Y Rodrguez, Sergio.(2000).Fundamentos de Administracin. Mc Graw Hill. Mxico.
Kotler, Phillip. (2005).Principios de mercadotecnia. Editorial Prentice Hall. Mxico.
Kotler, Phillip. (2005).Direccin de marketing. Editorial Prentice Hall. Mxico.
Montao Garca, Agustn.( 2002).Administracin de la produccin. Editorial Pac. Mxico.
Montao Garca, Agustn. (2002).Productividad. Mxico.
Ramrez Padilla, Noel, et al.(2000).Empresas competitivas. Mc Graw Hill. Mxico.

Bibliografa Complementaria

Astolfi, Jean Pierre.(2004).El error, un medio para ensear. SEP. Mxico.

Nirenberg, O. et al.(2000).Evaluar para la transformacin. Paids. Mxico.
Schargel, Franklin P.(1997).Cmo transformar la educacin a travs de gestin de la calidad total. Editorial Daz Santos. Espaa.

Caso de Negocios 20
 Recursos Web

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Estudio FODA, objeto social, producto. www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/.../foda.htm Octubre 2009
Estudio de mercado. www.esmas.com/...mercado/.../estudio-mercado-definicion-estudio-mercado-componentes-del-estudio-mercado
Octubre 2009
Plan de mercado. www.rrhh-web.com/.../PLAN%20DE%20MERCADO%20PPT1.pdf Octubre 2009
Plan de produccin. www.mega-consulting.com/.../planempresa/5_produccion.htm Octubre 2009
Comunicacin formal e informal. www.eumed.net/libros/2007a/221/1e.htm Octubre 2009
Proyeccin financiera. www.cce-empresarial.com/index.php Octubre 2009
Tiempo de recuperacin. www.cubaindustria.cu/.../Finanzas/.../MEFI-04-05-C.htm Octubre 2009
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Viabilidad del proyecto. www.emprendedoresnews.com/.../viabilidad_de_un_proyecto-4874-3.html Octubre 2009

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