1

LA VISIN DIALGICA DEL PROCESO TERAPUTICO

TESIS PRESENTADA POR

MARA DEL CARMEN VADILLO ATOCHE

PARA OBTENER EL GRADO DE



MAESTRO EN PSICOTERAPIA




MERIDA, YUCATN, MXICO, ENERO DE 2009
 2

Declaro que esta tesis es mi propio trabajo,

con excepcin de las citas en las cuales
he dado crdito a sus autores;
as mismo afirmo que este trabajo
no ha sido presentado para
la obtencin de algn ttulo,
grado acadmico o equivalente.

Lic. en Psic. Mara del Carmen Vadillo Atoche

 3

DEDICATORIAS

Dedicatoria de Elsy
A MariCarmen

Agradezco tu disposicin, tu inters, el no quererme imponer algo durante la terapia, por

hacerme sentir que los problemas no desaparecen sino que se redefinen (o cobran un
sentido diferente), por tu naturalidad al tratar de comprenderme, por tu mirada, tu tiempo,
confianza, respeto y sobre todo por la conexin que tuviste conmigo al darme las
herramientas que me faltaban para seguir luchando por mi felicidad.

Dedicatoria de MariCarmen

Quiero enfatizar que gracias a encuentros como el que tuve con Elsy, me doy cuenta de lo
grandioso que es el ser humano, no como un ser nico e independiente; sino como ese ser
que su belleza radica en la importancia de que este en interaccin. Nuestra existencia es
una oda a las relaciones, a la multiplicidad, a la diversidad, al encuentro, el
reconocimiento, la escucha, la bsqueda de entendimientos, la construccin del sentido de
nuestra existencia a travs del otro.

Una de las ideas ms relevantes en mi existencia como persona ha sido el entenderme en

esta construccin y reconstruccin constantes, en la inmensidad de posibilidades que me
ha regalado la incertidumbre, la curiosidad agradezco mucho a todas esas personas en
mi vida que me han permitido ir incorporando esta filosofa de vida en la ma.
Elsy nos regala una manera tan hermosa de hablar de la riqueza del dilogo, de la
escucha Muchsimas gracias Elsy por tu profundidad, por tu inters por comprender, tu
inters por aportar tus experiencias al mundo. Para mi ha sido una alegra enorme tenerte
en mi vida, los encuentros contigo me hacen recordar la importancia de gozar nuestra
existencia, de rernos, de jugar con nuestras interpretaciones y nuestras posturas en la
vida.

Igual no quiero dejar de pasar la oportunidad para agradecer a Paco, creo que hemos sido
bendecidos en mi familia por tener a esa luz continua, es la persona que siempre me invita
a pensar las cosas en otro nivel, desde otro lugar, con diferentes luces, colores, matices
Creo que no exagero al decir que gracias a la admiracin que siento por l, soy gran parte
de cmo me defino, de cmo me interesa ser en la vida. Eres un gran ser humano, tienes
valores que si se vieran con mas frecuencia en el mundo, seguro estaramos en el camino
de una sociedad mucho mas respetuosa, justa e incluyente.
 4

RECONOCIMIENTOS
Quiero agradecer a la filosofa posmoderna por haberme permitido reconocerme con
herramientas que me dieron la fortaleza para enfrentar y hacer una diferencia en mi vida,
en un tiempo mas corto que lo que haba logrado en todos los aos de terapias diferentes
que haba tomado anteriormente.
Elsy
El nacer y crecer en una familia tan extensa, con personas tan dispuestas a compartir y
defender sus entendimientos, sus construcciones sobre el mundo, es hacer evidente la
diversidad de pensamiento y sobre todo la diversidad de interpretaciones que podemos
darle a esos pensamientos, lo que me permiti valorar la importancia de escuchar, de ser
curiosos y tambin la importancia de escucharme dentro de todas esas voces y opiniones.

Mis padres me han dado un ejemplo de dedicacin, de entrega, de inters por el otro;
admiro mucho a ambos porque formaron a cuatro sujetos dispuestos a servir a los dems,
a estar atentos a las necesidades y la voz del otro.

Mis hermanos son prueba de la entereza, de personas luchadoras, en constante

movimiento, con metas definidas y gustos trazados. Eloisa ha sido mi pilar en muchos
sentidos, es la persona con la que ms disfruto caminar, esa persona que uno desea tener
siempre a un lado, es el encuentro con la fuerza y la certeza. Fernando ha sido tan
diverso, mi historia toca tantas olas, agradezco mucho su visin tan prctica, su indecisin
que te hace pensar y repensar las cosas y su habilidad para cuestionarlo todo.

Mi hermano favorito ya no esta presente en este mundo, pero llevo siempre sus ideas, la
leccin de vida tan grande que nos regalo al recordarnos que nosotros podemos elegir
disfrutar lo que vale la pena y no poner tanta atencin a lo difcil o lo que no podemos
controlar o comprender. Nanon eres la conexin con la felicidad en mi vida, mil gracias
por todo.

Por ltimo quiero reconocer la labor de Cinthia, amiga de aos ya, gracias a tus
persecuciones, tu emocin y tu nerviosismo por que terminramos este proceso de
nuestras vidas. Me encant compartir esos espacios de dilogo contigo, de incertidumbre,
admiro mucho tu manera de ser, la manera en la que haces preguntas, gracias.
 5

CONTENIDO

DEDICATORIA iii
RECONOCIMIENTO iv
CONTENIDO v
RESUMEN vii

CAPTULO I.
Introduccin 1
Planteamiento del problema 2
Objetivos del estudio 3
Justificacin 4
Delimitaciones 4
Limitaciones 5

CAPTULO II.
La relacin teraputica. De la modernidad a la posmodernidad 6
Ideas posmodernas sobre la terapia 8
Psicoterapia 8
Construccionismo social 9
La construccin de la identidad 11
El poder en las relaciones 14
Presupuestos filosficos 14
Relacin teraputica 16
Preguntas conversacionales 17
Rol del cliente y el terapeuta 18
La conversacin (lenguaje y significados) 22
Dilogo 25
Escuchar y or 25

CAPTULO III.
Mtodo 29
Objetivo del estudio 30
Tipo de estudio 31
La investigadora 31
Escenario 31
Co-investigadora 32
Procedimiento 32
Estrategias para el anlisis de informacin 33
Tcnica 35
tica 37
Conclusiones de la metodologa 37

CAPTULO IV.
Nuestro dilogo en capas 38
 6

CAPTULO V.
Invitacin a la continuidad 67
La construccin del entendimiento de los co- autores 68
La co-construccin de mi yo relacional 73
Literatura citada 76

Anexo I 80
 7

RESUMEN
La visin dialgica del proceso teraputico

por
Mara del Carmen Vadillo Atoche

Este documento est conformado por mltiples dilogos, algunos de los cuales se
originaron durante el estudio de la maestra en donde se acrecent mi curiosidad por
conocer cules son los significados que los clientes le daban a la relacin teraputica y
como se haba transformado su concepto acerca de la terapia. Debido a esto decid
entrevistar a tres personas a travs de una entrevista a profundidad; dada la extensin de
la informacin que obtuve y por el mtodo de aproximacin al texto que eleg, buscando
ser lo ms respetuosa con el texto de la entrevista, decid trabajar solo con una y esto me
permiti extenderme y profundizar en el dialogo con el texto.
La estructura de mi documento consta de cinco captulos. En el captulo I se encuentra
una introduccin al tema de la relacin teraputica y mis objetivos. Dentro captulo dos
extiendo un poco ms las ideas acerca de la psicoterapia en un contexto posmoderno,
retomando como ideas centrales la propuesta de Harlene Anderson: conversacin,
lenguaje y posibilidades. El mtodo de investigacin as como el proceso de realizacin
del mismo se encuentra descrito en el captulo tres. A travs del captulo cuatro comparto
la experiencia de Vernica y mis dilogos que se generaron a travs de este texto. Por
ltimo el captulo cinco es una invitacin a la continuidad de reflexiones, dilogos y
nuevas preguntas que nos recuerdan que estamos en una continua construccin de
significados con el otro con la intencin de poder generar un entendimiento basado en la
experiencia del cliente y no en los presupuestos tericos.
 8

Introduccin

Dentro de esta investigacin aborde el tema de la relacin teraputica como un

elemento primordial dentro de la psicoterapia visto desde las narraciones de una cliente;

las ideas las fui acompaando con mis reflexiones y las propuestas de diferentes autores,

privilegiando las voces de aquellos que hablan de la terapia informada a partir de la

experiencia, conversaciones y reflexiones que han tenido o tienen con sus clientes.

Por consiguiente, este documento est conformado por mltiples dilogos, algunos

de los cuales se originaron durante el estudio de la maestra en donde se acrecent mi

curiosidad por conocer cules son los significados que los clientes le daban a la relacin

teraputica y cmo se haba transformado su concepto acerca de la terapia.

Debido a esto decid entrevistar a tres personas a travs de una entrevista a

profundidad; dada la extensin de la informacin que obtuve y por el mtodo de

aproximacin al texto que eleg, buscando ser lo ms respetuosa con el texto de la

entrevista, decid trabajar solo con una y esto me permiti extenderme y profundizar en el

dilogo con el texto.

La estructura de mi documento consta de cinco captulos. En este captulo uno se

encuentran las preguntas que guiaron mi curiosidad durante el trabajo, planteo el tema

sobre el cual estuve conversando con la clienta y las delimitaciones y limitaciones del

estudio.

Dentro del captulo dos menciono a partir de diferentes enfoques teraputicos, cmo

es entendida la terapia, as como la importancia de la relacin teraputica.

Posteriormente, extiendo un poco ms las ideas acerca de la psicoterapia en un contexto

posmoderno, retomando como ideas centrales la propuesta de Harlene Anderson (1997):

conversacin, lenguaje y posibilidades.

 9

El mtodo de investigacin as como el proceso de realizacin del mismo se

encuentra descrito en el captulo tres. Lo mas relevante de este captulo tiene que ver con

la manera en la que planteo trabajar con el texto de la entrevista, retomando la propuesta

de DeFehr (2008), quien plantea una relacin dialgica con el texto, en donde a travs de

las ideas de Shotter y Bajthin, se entienden las narraciones como un discurso vivo y que

interacta con su lector generando una conversacin en donde se producen nuevos

significados y entendimientos.

A travs del captulo cuatro comparto la experiencia de Elsy y mis dilogos que se

generaron a travs de este texto. Para mi, result importante poner la voz del cliente

como el punto medular de este proyecto, ya que ha sido el vehiculo a travs del cual

somos invitados a sostener un dilogo, partiendo de una curiosidad genuina y un intento

por comprender al otro desde su contexto.

Por ltimo el captulo cinco es una invitacin a la continuidad de reflexiones,

dilogos y nuevas preguntas que nos recuerdan que estamos en una continua

construccin de significados con el otro con la intencin de poder generar un

entendimiento basado en la experiencia del cliente y no en los presupuestos tericos.

Planteamiento del Problema

En psicologa mucho se ha hablando y se ha escrito acerca de la importancia de la

relacin teraputica; siendo sta descrita y analizada desde diferentes modelos

teraputicos (humanista, sistmico, narrativo, colaborativo, entre otros). Sin embargo,

poco se ha descrito desde la visin de los clientes o pacientes; es decir, cmo se

construye y se integra esta experiencia en su vida?

Existen recomendaciones muy especficas dentro de los modelos de terapia, con

respecto a cmo establecer una relacin adecuada o idnea para que se pueda
 10

desarrollar de la mejor manera el trabajo teraputico; pero siempre se privilegia la visin

del psiclogo como experto en las relaciones humanas y creo que sera interesante ver

cmo las experiencias de los clientes pueden enriquecer y cuestionar estos presupuestos.

En s, creo que la voz de los clientes resulta fundamental para los terapeutas, ya que

nos permite comprender, desde su posicin, cules son los elementos que los ayudan a

encontrar diferentes y/o nuevas alternativas para hacer frente a los dilemas planteados

dentro de la terapia. Tambin nos da la posibilidad de explorar cmo el tipo de relacin

que se establece dentro del consultorio, tiene un impacto en sus mltiples relaciones fuera

del mismo y si este trabajo teraputico cuestiona de alguna manera la forma en la que los

clientes conciben la psicoterapia. Por tal motivo, la pregunta general que gua esta

investigacin es: Cules son los significados que le dan los clientes a la relacin

teraputica, a partir de vivir esta experiencia y de que manera impacta en su vida?

Objetivos del estudio

De acuerdo con lo planteado, el objetivo general que persigo es realizar una

investigacin exploratoria de corte cualitativo que permita conocer y analizar cules son

los significados que las personas le atribuyen a la relacin teraputica y el impacto de

stos en sus vidas. En este caso, la aproximacin fue a partir de la experiencia y

significados de un cliente que acude al Instituto Kanankil para recibir psicoterapia.

Del objetivo general, se desprenden las siguientes preguntas particulares:

A partir de este proceso teraputico, Cmo son impactadas las diferentes

relaciones que el cliente establece fuera del consultorio?

Cmo define el proceso teraputico el cliente, a partir de vivirlo?

Cules son los elementos que los clientes consideran importantes de la relacin

en este tipo de procesos?

 11

Cmo influye la relacin teraputica en la disolucin del dilema, si es que lo

hace?

Justificacin

A nivel personal y social, considero importante la realizacin de esta investigacin,

ya que me permiti conocer cmo las personas han vivido el proceso teraputico y su

significado. De igual manera, me permiti acceder a informacin que nos refiere si esta

experiencia tiene un eco en la manera en la que los clientes se relacionan con las dems

personas.

Otra utilidad de esta investigacin para los profesionales que se desempean en esta

rea, implica mirar y conocer un tipo de relacin teraputica diferente a la planteada por

otras teoras con un acento moderno y cul puede ser el impacto de la misma;

invitndolos a reflexionar qu tipo de relacin quieren establecer con sus clientes.

No intento, con esto, presentar una nueva base para la terapia, ni formular algn

canon sobre la terapia posmoderna, sera lo opuesto al construccionismo social. Por el

contrario, espero poder contribuir de alguna manera a las conversaciones generativas, a

las sensibilidades en maduracin, y al surgimiento de nuevas prcticas teraputicas.

Delimitaciones

La co-autora de la presente investigacin tiene como caracterstica general que

haya llevado o est llevando un proceso de terapia posmoderna. Para este fin, me acerque

a los terapeutas del Instituto Kanankil ya que en l se ofrece este tipo de psicoterapia.

Debido a que en esta investigacin se busca el acceso al mundo de significados y

subjetividad de los participantes alrededor del proceso teraputico, cabe sealar que se

invit a una sola persona a colaborar para poder profundizar en el entendimiento de las

conversaciones sostenidas con ella.

 12

La realizacin de la entrevista tuvo lugar en la ciudad de Mrida, durante el mes de

Abril de dos mil seis. A raz de tener un encuentro con otras personas que se acercaban a

los textos de manera diferente decid cambiar la manera de aproximarme a la entrevista

desde un lugar de dilogo y no de anlisis tradicional por lo que la investigacin se

extendi hasta el ao en curso.

Limitaciones

El mtodo de aproximacin al texto puede resultar poco conocido y no posee una

estructura que pueda ser replicada porque es un mtodo que construye su definicin a

partir del texto con el que se trabaja.

Otra limitacin es que solo pude trabajar con una persona para tener esa

aproximacin al texto ya que es un mtodo que sigue en un proceso de construccin por

ser nuevo.
 13

CAPITULO II

La relacin teraputica. De la modernidad a la posmodernidad.

A continuacin, a modo de introduccin al tema, menciono a partir de diferentes

enfoques teraputicos cmo es entendida la terapia, as como la importancia de la relacin

teraputica.

Holmes y Lindley (1989), proponen que la relacin teraputica es uno de los

aspectos fundamentales de la terapia, la cual depende de la calidad de la relacin y la

forma en la que es usada sta misma dentro del proceso. Esto no quiere decir que la

psicoterapia deba enfocarse solamente en la relacin; la relacin de hecho, es entendida

de manera diferente dependiendo del enfoque teraputico, esto hace que el tema sea ms

complejo. Gelso y Haye`s (1998), concluyen que las ideas del terapeuta acerca de la

causa y el mantenimiento de los problemas del cliente contribuyen a la naturaleza de la

relacin que establece con l.

Intentando verlo de manera general, del Campo y Tejero (2005), dicen que la

relacin teraputica pretender ayudar en la evolucin de los conflictos de la persona,

proporcionando instrumentos para la adaptacin de su ser y su relacin con los otros.

Siguiendo con estos autores, el psiclogo, en su rol de terapeuta, debe mostrar una

comprensin emptica, haciendo as ms fcil la comunicacin autntica de los

sentimientos del paciente, favoreciendo un clima de confianza y aceptacin, evitando

enjuiciamientos, presin o coaccin.

Dentro del humanismo, la terapia es un proceso de exploracin de sentimientos y

actitudes relacionadas con las reas del problema, seguidas de un incremento en el auto-

entendimiento. Es importante que el cliente logre la completa aceptacin, el

 14

reconocimiento y aclarar sus sentimientos. Para esto, el proceso de la terapia le permite

encontrar opciones positivas e incrementar su capacidad de resolver problemas; para

Rogers no exista un libro de cocina para la psicoterapia, la relacin que se estableca

no poda ser duplicada, de un cliente a otro. Cada terapia y cada relacin cliente-

terapeuta era nica (en Anderson, 2005).

Por otro lado, la teora construccionista invita a que el terapeuta considere

alternativas a la posicin tradicional de autoridad, y que tome una posicin de

colaboracin al acercarse al cliente (Gergen, 1999).

Anderson y Goolishian (1992), en su enfoque de sistemas de lenguaje

colaborativo, proponen una asociacin colaborativa con el cliente, donde el terapeuta es

alguien que no sabe. Esto se basa en la creencia de que el terapeuta no tiene acceso a

informacin privilegiada, que nunca podr entender al otro completamente, por lo que

siempre necesitar que el otro le informe, siempre tendr que aprender ms sobre lo que

se dice y sobre lo que no se dice... De all que la interpretacin sea siempre un dilogo

entre el terapeuta y el cliente, no el resultado de narrativas tericas predeterminadas...

(Anderson, 1997,p.134). Esto no significa que el terapeuta carece de habilidades, su

habilidad radica ms bien en saber cmo y no en saber qu..., en su fluidez dentro de la

relacin, en su capacidad de colaborar en la creacin de futuros nuevos (en Gergen,

1999).

Dentro de esta propuesta teraputica, la relacin y el proceso se vuelven ms

mutuos e igualitarios entre el terapeuta y el cliente. Este tipo de relacin, requiere que la

historia del cliente siempre se encuentre en el centro del escenario, requiere que el

terapeuta continuamente aprenda, escuche y trate de entender la historia del cliente, desde

la perspectiva del mismo. (Anderson, 2005).

 15

De acuerdo con todo lo anterior, podemos entonces pensar que la relacin que se

establece dentro del proceso, no puede ser una interaccin de un solo lado; es decir, que

el cliente es un compaero del propio proceso y que debe tener una definicin o respuesta

personal frente a la pregunta qu es psicoterapia?. Ver la psicoterapia como una

relacin de aprendizaje social de uno a uno, sugiere que el cliente trae a la terapia

expectativas acerca de la naturaleza de la entrevista y del rol que l y su terapeuta deben

asumir. Por ello es importante abrir espacios de investigacin cualitativa en donde sea

ms factible el acceso a conocer las perspectivas del cliente y las implicaciones que estas

tienen para la psicoterapia (Gordon, 2000).

Ideas posmodernas sobre la terapia

A travs de estos apartados, hago la revisin general de psicoterapia y cmo es

entendida desde el enfoque posmoderno. Para tal finalidad cito autores tales como

McNamee y Gergen (1996) y Anderson (1997); de esta ltima tambin incluyo los

presupuestos filosficos en los que basa su trabajo teraputico. Contino con el abordaje

de temas, entre los cuales se encuentra: la construccin de la identidad, el poder de las

relaciones, la relacin teraputica, rol del terapeuta y la conversacin desde la visin del

lenguaje y su significado.

Psicoterapia

Desde la perspectiva moderna, la psicoterapia es una tecnologa: un ser humano es

una mquina, y el terapeuta, un tcnico que trabaja con mquinas humanas defectuosas

(Anderson y Goolishian, 1988b, 1991a).

La terapia posmoderna provee una forma diferente de hablar y experimentar el

proceso teraputico en relacin a lo que la cultura propone que es la terapia. Se busca

explorar la multiplicidad de posibilidades sobre la construccin de la identidad y cmo

 16

stas tienen un impacto en las redes de relaciones significativas del cliente o clientes.

Probablemente stos abandonen el contexto teraputico armado con una variedad de

maneras cmodas para hablar acerca de s mismos y de sus relaciones (McNamee, 1996).

Siguiendo con lo anterior, hay un nfasis en las preguntas ms que en las

respuestas, en mltiples interpretaciones en vez de algn significado singular; y en la

histrica cultural y situacional naturaleza de alguna descripcin de identidad.

De acuerdo con Anderson (1997), la terapia puede ser conceptualizada como un

sistema de lenguaje y un acontecimiento lingstico en el cual la gente es invitada a una

relacin de colaboracin y conversacin; es un esfuerzo mutuo a travs de las

posibilidades.

El pensamiento posmoderno avanza hacia un conocimiento como prctica

discursiva; hacia una pluralidad de narrativas ms locales, contextuales y fluidas; hacia

una multiplicidad de enfoque para el anlisis de temas como el conocimiento, la verdad,

el lenguaje, la historia, la persona y el poder. De la posmodernidad surge el

construccionismo social.

Construccionismo social

La terapia tradicional se concentra en estados mentales del individuo. Por lo tanto,

la meta del terapeuta, sea psicoanaltico, rogeriano, o constructivista cognoscitivo, es

transformar la mente individual. Por el contrario, en los dilogos emergentes sobre la

construccin social del conocimiento se ha dado un cambio, donde el significado que

cada uno tiene dentro de su cabeza se ha convertido en el significado entre personas.

Sluzki (1992) dice: pensemos en la terapia como un proceso de transformacin

discursiva. As, si el significado se genera principalmente dentro del proceso lingstico,

 17

es necesario centrar la atencin en estos procesos (Kogan y Brown, 1998, en Gergen,

1999).

En cuanto a la prctica teraputica, el construccionismo social invita al terapeuta a

hacer uso de todo lo que le sirva de su contexto inmediato. Bajo estos trminos, no existe

un solo mtodo construccionista social de terapia. Todo conocimiento es una

construccin que est inmersa en una cultura. Por lo tanto, la terapia eficaz requiere

discursos mltiples incluyendo el cultural. Sin embargo, esto no quiere decir que las

bases tericas de nuestra profesin carecen de mrito, ni que hay que dejar de

interesarnos en los resultados teraputicos. Las teoras son primordiales, pues ofrecen

alternativas difciles de encontrar en nuestra sociedad (Gergen, 1999).

El intento construccionista, no representa un abandono de los valores tradicionales;

ms bien, ampla el rango de los valores considerados, puesto que cualquier resultado

puede ser visto como positivo; y moviliza dilogos donde se discuten los valores, o los

resultados. As, tomar en cuenta criterios mltiples sobre el estar bien, no slo ampla

el dominio de lo adecuado sino que genera un mayor discernimiento sobre lo bueno:

dnde, cundo, y para quin (Gergen, 1999).

No existe justificacin alguna para que el profesional crea que posee conocimientos

trascendentales sobre la disfuncin o la cura. De hecho, todo conocimiento surge de su

inmersin en la cultura y en la historia. Esto es el contexto dentro del cual la teora

construccionista invita a que el terapeuta considere alternativas diferentes a la posicin

tradicional de autoridad, y que tome una posicin de colaboracin al acercarse al cliente

(Gergen, 1999).

El consenso establece que los sucesos vitales no determinan nuestra forma de

conocer, sino que ms bien son las convenciones lingsticas las que determinan lo que
 18

cuenta en la vida y cmo se le debe evaluar. Vemos pues que hemos avanzado mucho en

este terreno; ningn enfoque podr negar la existencia de sucesos mentales (por ejemplo,

la experiencia, las emociones), pero s podr pasar de la exploracin de la mente y de la

vida emocional en toda su profundidad a las consecuencias que tiene el hablar en esos

trminos (Gergen, 1999).

La construccin de la identidad

Para apoyar esta postura, a continuacin se presentan diferentes concepciones

acerca de cmo se constituye la personalidad o el yo del individuo, hasta llegar a la

postura postmoderna, con la cual concuerdo.

Dentro de la concepcin modernista de la personalidad, los elementos ms

importantes del funcionamiento humano son la razn y la observacin. En esta misma

lnea, la psicologa ha tratado de descubrir la esencia del yo bsico. Se aplicaron de

manera sistemtica la razn y la observacin para que la naturaleza del hombre pudiera

ser conocida por l mismo; con este propsito surgen los test mentales que se basaban

en el supuesto de que las personas son fundamentalmente congruentes o estables a lo

largo del tiempo y que sus caractersticas pueden ser puestas de manifiesto como una

huella digital.

En los crculos teraputicos se adheran firmemente a la propuesta de esta esencia

bsica argumentando que los seres humanos la posean y que en el caso de no tenerla se

descubra un enfermo. La terapia trataba de restablecer esa esencia.

En esta investigacin parto de una concepcin distinta, el posmodernismo, en la que

se sostiene que actualmente se est dando una fragmentacin de las concepciones del yo

como consecuencia de la multiplicidad de relaciones, producto de los avances en la

 19

tecnologa y las comunicaciones. El concepto del yo autntico, dotado de

caractersticas reconocibles est desapareciendo (Gergen, 1997).

Se concibe que las personas existan en un estado de construccin y reconstruccin

permanente. Cada verdad sobre nosotros mismos es una construccin momentnea,

verdadera solo para una poca o tiempo determinados y en el contexto de ciertas

relaciones.

Lo anterior supone una visin compleja del s mismo y de las relaciones

proponiendo que pueden coexistir e interactuar diferentes dominios que poseern

modalidades de interaccin, prcticas sociales, significados y afectos convergentes,

alternativos o contradictorios (Gergen y McNamee, 1996).

Desde esta perspectiva, estamos en un mundo en el que ya no experimentamos un

sentimiento conformado del yo y en el que cada vez tenemos mayores dudas sobre la

condicin de una identidad apropiada con caractersticas tangibles. La atencin se va

desplazando del mundo tal como es, para irse centrando en nuestras representaciones

del mundo.

Dentro de esta misma corriente, Guidano (1994) propone que los seres humanos no

pueden separarse del modo en que perciben la vida dndose as un proceso que regula el

experimentar y explicar. Por lo tanto, existir significa conocer; este conocimiento se da a

travs de la construccin y reconstruccin continua de una realidad que es capaz de darle

coherencia a las experiencias de este individuo. Es as como la experiencia de ser un s

mismo es algo entrelazado con nuestra experiencia y que nace de ella, el s mismo que

somos no se posee sino que sencillamente sucede.

Esta construccin del s mismo implica un proceso circular en el que el yo del

individuo representa la experiencia inmediata de uno mismo (es el que acta y

 20

experimenta) y el m es lo que surge como resultado de evaluar la experiencia y

construye as el propio sentido consciente del s mismo.

El proceso antes mencionado, para el autor, representa la autoconciencia del

individuo la cual tiene un carcter discursivo y de accin; implica que la autoconciencia

es siempre conciencia de otros y existe por medio del lenguaje y dentro de un contexto

histrico. El yo llega a reconocerse como un m a travs de la imagen reflejada

proporcionada por los otros.

Es as como el desarrollo de la personalidad para este autor, se da mediante un

proceso en espiral de construcciones y reconstrucciones que se desprende de la capacidad

de experimentarse uno mismo como sujeto y como objeto.

En este mismo sentido, Lacan (1984) propone el estadio del espejo para explicar la

formacin del yo. Explica que es a travs de la relacin interdependiente y de

imprescindible necesidad para las personas donde se constituye la identidad. La mirada

de otro produce mi identidad por reflejo, es decir, es a travs del otro que puedo saber

quien soy; la identidad se constituye desde afuera. La mirada se entiende como una

metfora, se refiere a lo que piensan de la persona, al deseo del semejante, al puesto en la

familia, en el trabajo y en la sociedad. La identificacin en el otro y a travs del otro, es

mi yo. El sujeto, en la medida que lo es, no existe ms que en y por el discurso de Otro.

En resumen, la identidad es descrita como un recurso conversacional, una forma de

hablar que nosotros a menudo encontramos til en nuestra tentativa de coordinarnos con

otras personas. Identidad entendida como una fuente conversacional difiere

dramticamente de la descripcin de la identidad como una posesin de individuos

autnomos (McNamee, 1996).

 21

Sampson (2008) tambin habla de la identidad de las personas como resultado de la

diversidad de voces que nos constituyen.

El poder en las relaciones

Cuando el poder es considerado como generador de estructuras sociales, y

reproductor de la tradicin, ste asume la funcin de causar las adaptaciones y cambios

necesarios para la funcionalidad de las instituciones que perpeta.

El poder debe ser analizado como algo que circula, como algo que funciona en

cadena. No est nunca localizado slo en las manos de algunos, no es un atributo o un

bien. El poder funciona, se ejercita a travs de una organizacin reticular. En sus redes

no slo circulan los individuos, sino que adems estn siempre en situacin de sufrir o

ejercer ese poder; no son nunca el blanco inerte o consistente del poder, ni son siempre

los elementos de conexin (Foucault, en Flores, 2001).

Presupuestos filosficos

Harlene Anderson(1997), propone un punto de vista alternativo que representa, no

un modelo, sino una filosofa de la terapia, un abordaje. Se ampar en la palabra

posmoderno por la libertad y las posibilidades que ofrecen los supuestos asociados con

ella.

Los presupuestos filosficos en los que se basa su trabajo teraputico son los

siguientes:

1. Los sistemas humanos son lenguaje y son sistemas que generan significados.

2. La construccin de la realidad est conformada por acciones sociales en ves de

procesos mentales individuales.

 22

3. Una mente individual es una composicin social, y el s mismo por lo tanto, se

convierte en social, en una composicin relacional.

4. La realidad y el sentido que le atribuimos a nosotros mismos, a los otros y a las

experiencias y eventos de nuestras vidas son fenmenos interaccinales creados y

experimentados por individuos en conversacin y accin (a travs del lenguaje)

con otros individuos y con ellos mismos.

5. El lenguaje es generador, da orden y sentido a nuestras vidas y a nuestro mundo,

funciona como una forma de participacin social.

6. El conocimiento es relacional y es incorporado y generado en el lenguaje y en

nuestras prcticas diarias.

Estas suposiciones tienen implicaciones profundas en diferentes aspectos. Influyen

en cada esfuerzo humano y en cmo nos conformamos como personas a travs de esos

esfuerzos, especialmente para la terapia y los terapeutas; en la manera en la que un

terapeuta piensa acerca del ser humano y de nuestros roles en la vida; as como en la

forma en la que los terapeutas conceptualizan y participan en un sistema teraputico, en

un proceso teraputico y en una relacin teraputica (Anderson, 1997).

Tambin pone nfasis en el lenguaje, como propone Sampson (2008), el paradigma

dialgico que forma el techo de todo entendimiento. La realidad social esta construida en

s misma por procesos dialgicos.

Bajtim propone que los cdigos lingsticos no solo nos permiten una simple

manera de hablar, sino que tambin son una manera de ver y experienciar el mundo,

incluidos el yo y el otro. Nos permite darle forma a nuestra experiencia. Nos da

diferentes acentos a nuestras vidas y nuestros entendimientos (en Sampson, 2008).

 23

Relacin teraputica

Dentro de este enfoque; el cambio implica cambiar de estudiar objetos a estudiar

conversaciones. Este cambio tiene como elemento central a la relacin teraputica; dado

que las conversaciones son logros relacionales. El significado solo emerge en el

momento en el que otra persona responde a la accin de una persona (Gergen y

McNamee, 1996).

Mead y Vygorsky hablan del encuentro con el otro como una figura central en el

desarrollo de la mente, es decir, de los pensamientos y las acciones (en Sampson, 2008).

A travs de ir cambiando constantemente la posicin de orador al de oyente, clientes

y terapeutas entran en un proceso interactivo donde dan la voz a mltiples significados.

El cambio de posiciones elimina la nocin de terapeutas como los profesionales

cientficos, objetivos que slo hablan de lo que ellos observan de sus clientes con colegas

detrs de puertas cerradas. Este movimiento en la terapia invita tanto al terapeuta como al

cliente a participar en los procesos de construccin ellos mismos (Gergen y McNamee,

1996).

Lynn Hoffman menciona que los terapeutas tenemos que transformar nuestras

historias sobre la terapia sin cometer los mismos pecados autoritarios que denunciamos

(en Anderson, 1997).

En este punto Anderson (1997), tambin hace una serie de propuestas con respecto a

la relacin teraputica y los actores de la misma:

Una relacin colaborativa entre personas con diferentes perspectivas y experteces.

Una pregunta compartida que resalta la confianza en la expertes de todas las

personas que participan en la conversacin

 24

El cambio o la transformacin como el desarrollo a travs y como consecuencia

natural del dilogo generativo y la relacin colaborativa.

Una terapia con personas mltiples, desde un punto de vista lingsticamente

construidas, personalidades relacionales.

La terapia es acerca de cmo somos como terapeutas y en la relacin; es acerca de

cmo son los miembros de la familia, cmo son los sistemas relacionales entre ellos y

cmo son ellos en la relacin con su terapeuta. Est muy relacionado con la forma en la

que nos describimos y nos definimos a nosotros mismos como personas y nuestras

identidades como terapeutas y de las descripciones del cliente y sus identidades

(Anderson, 1997).

Preguntas Conversacionales

Desde una perspectiva posmoderna, donde el acento est expuesto en la apertura a

una narrativa nueva; la narrativa de la terapia no puede conocerse fuera del dilogo del

momento, las preguntas siempre se hacen desde la posicin de no-saber.

Las preguntas formuladas desde esta posicin ayudan a que el cliente cuente,

clarifique y amplifique una historia: abren nuevas avenidas para explorar lo que se sabe y

lo que no se sabe; ayudan a que la terapeuta aprenda sobre lo dicho versus lo todava no-

dicho y la protegen de malentendidos. A su vez, cada pregunta lleva a una elaboracin de

las descripciones y explicaciones; cada pregunta lleva a otra pregunta, un proceso de

continuo preguntar que proporciona las bases de lanzamientos del proceso dialgico.

Llamo a estas preguntas, preguntas conversacionales (Anderson y Goolishian,

1988; Goolishian, 1989, Goolishian y Anderson, 1990). Invitan al cliente a hablar con la

terapeuta; invitan al cliente a una indagacin compartida.

 25

Las preguntas basadas en una postura de no-saber me ayudan a entrar en la

subjetividad del cliente. Ivar Harfviksen (1990), un psiquiatra noruego capta este punto al

decir: la pegunta es la nica herramienta que tengo en mi trabajo. Es la nica manera

que tengo de interesarme, de participar en la vida del paciente.

Es posible hacer cualquier pregunta, comentario, hablar de cualquier cosa. Lo

importante sin embargo, es la postura desde la que se hace: la manera, el tono y la

regulacin de los tiempos. Lo mejor es plantear toda pregunta, comentario, pensamiento

u opinin de un modo tentativo. Ser tentativo no es lo mismo que ser impreciso, sino ser

abierto a la otra persona y dar espacio a su participacin. Creo que las preguntas

formuladas de esta manera permiten al cliente responder a ellas, reconstruirlas o

ignorarlas. (Anderson, 1997 Pag.206)

Rol del cliente y el terapeuta

El sistema de terapia es definido intencionalmente por quienes participan en l. Lo

que decide si una persona se involucra o no en la terapia es su designacin como miembro

de un sistema relacional que se ha constituido en torno de un problema.

Desde la postura moderna, el saber del terapeuta, est basado en teoras, prejuicios

y experiencias profesionales y personales, acta como una estructura a priori que

predetermina el conocimiento que un terapeuta trae a la sesin, y se impone al

conocimiento del cliente. El terapeuta se convierte en un experto en observar, revelar y

deconstruir la historia tal como realmente es y tal como debera ser. El conocimiento del

terapeuta da forma a sus observaciones y las valida; acta como una retro-referencia

(Giorgi, 1990, pg. 76).

Rorty (1979) habla de la comparacin mente-espejo: si la mente es representacional

como un espejo y si se le aparecen manchas y no pueden reflejar la realidad con

 26

exactitud, entonces la tarea del terapeuta es inspeccionar, reparar y pulir el espejo

defectuoso (Pg.12). El papel del terapeuta es diagnosticar la disfuncin o el defecto.

En el sistema humano en cuestin y devolver al sistema un estado normativo, el lenguaje

es el medio, la herramienta que nos permite usar nuestra posicin privilegiada para

descubrir, explicar, predecir y cambiar.

Por otro lado el puto de vista en el cual se apoya esta investigacin corresponde a

los terapeutas Anderson y Goolishian (1992), en su enfoque de sistemas de lenguaje

colaborativo, en donde proponen una asociacin colaborativa con el cliente y el

terapeuta es alguien que no sabe (en Gergen, 1999). Esto se basa en la creencia de que

el terapeuta no tiene acceso a informacin privilegiada, que nunca podr entender al otro

completamente, por lo que siempre necesitar que el otro le informe, siempre tendr que

aprender ms sobre lo que se dice y sobre lo que no se dice... De all que la

interpretacin sea siempre un dilogo entre el terapeuta y el cliente, no el resultado de

narrativas tericas predeterminadas... (Anderson, 1997,p,134). Esto no significa que el

terapeuta carece de habilidades valiossimas que aporta a la relacin; significa que estas

habilidades no se deben a que sea un experto en los relatos explicativos y descriptivos que

hace de la terapia. Su habilidad radica ms bien en saber cmo y no en saber qu..., en su

fluidez dentro de la relacin, en su capacidad de colaborar en la creacin de futuros

nuevos (En Gergen, 1999).

Las creencias de los clientes acerca de nuestros supuestos pueden a la vez influir

sobre la presentacin que hagan. Es importante, por lo tanto, que el terapeuta se

comporte de una manera que yo caracterizo como incongruente con las expectativas del

cliente. Deber mostrar que se interesa en aprender acerca de la persona desde el punto

de vista de ella, no desde el suyo.

 27

En ambas terapias, la tradicional y la posmoderna, el terapeuta puede ser visto como

un participante activo en la conversacin. Lo que distingue a ambas es que en la terapia

tradicional o moderna el rol conversacional del terapeuta emerge de sus

preentendimientos sobre problemas en particular y las acciones remdiales que se cree

son las mejores de acuerdo al entendimiento del problema. Por el otro lado, el terapeuta

posmoderno se engancha no en un rol conversacional sino en la conversacin misma,

vindola como una danza de significados en donde las acciones y las identidades emergen

(Gergen y McNamee, 1996).

La metfora del terapeuta como un compaero conversacional toma mayor nfasis

sobre la metfora del terapeuta como un conocedor objetivo. El terapeuta en el curso de

la conversacin, invita a los participantes a cuestionar sus propios presupuestos con

respecto a la salud mental, la identidad y las relaciones a travs de cuestionar sus propias

ideas reconociendo los presupuestos culturales que se han convertido en tradiciones

(Gergen y McNamee, 1996).

Es el reconocimiento del hecho de que la interaccin teraputica est informada por

discursos culturales y por las prcticas asociadas con estos discursos y que stas tendrn

efectos reales en la configuracin de las vidas y relaciones de todas las partes en esta

interaccin (White, 2002).

Al construir una concepcin de la terapia de doble va el terapeuta asume la

responsabilidad de identificar, reconocer, explicitar dentro del contexto teraputico la

contribucin real y potencial que este trabajo hace a su vida (White, 2002).

Puesto que esta construccin de doble va del proceso teraputico introduce

prcticas, ayuda a los terapeutas a evitar la reproduccin del procedimiento del examen

(Foucault, 1973, 1979) en nuestro trabajo: las prcticas de evaluacin, la documentacin

 28

de la vida de las personas, las tcnicas de rehabilitacin y correccin. Una concepcin

recproca del proceso teraputico contribuye a que se estructuren relaciones que desafan

la marginacin de las identidades de las personas que consultan terapeutas, que desafan

la construccin de la otredad (White, 2002).

Adems, en vez de confirmar las conclusiones magras sobre la vida e identidad que

las personas traen a terapia, las pone en tela de juicio. Contribuye a la generacin de

descripciones densas de la vida de las personas y las ayuda a abandonar las descripciones

de sus cualidades y objetivos que son magras y centradas en los dficit (White, 2002).

Harlene Anderson (1997) en su libro propone las siguientes frases para definir el rol

del terapeuta desde la perspectiva colaborativa:

Un terapeuta que asume una postura filosfica que invita a las relaciones y

procesos colaborativos.

Un terapeuta como un no conocedor que esta en una posicin por ser informada.

Un terapeuta experto en generar espacios de dilogo y facilitando procesos

dialgicos

Un terapeuta enfocado en generar posibilidades y confiando en la contribucin y

creatividad de todos los participantes.

Un terapeuta como no conocedor, quin es incierto y considera el conocimiento

como un desarrollo.

Un terapeuta que es pblico a compartir sus reflexiones relacionas con su

conocimiento, sus supuestos, pensamientos, preguntas y opiniones.

Un terapeuta y un cliente como co- investigadores quienes participan en crear lo

que encuentran o descubren.

 29

La exploracin del problema en el curso de la terapia lleva a su disolucin no a

una solucin. Se disuelven en el lenguaje, lo importante es el proceso. (Anderson,

1997 Pg.127)

La conversacin (lenguaje y significados)

Nacemos en un lenguaje y heredamos todo lo que vierte con l: la historia, la

cultura, la tradicin, y as sucesivamente. El lenguaje es el vehculo de nuestra existencia

y de nuestro compartir con otros y con nosotros mismos. Es la forma primordial en que

construimos nuestras realidades, nuestros mundos, nuestras observaciones y nuestras

comprensiones. Es el vehculo por medio del cual asignamos sentido, explicamos nuestra

vida, damos orden a nuestro mundo y narramos nuestras historias.

Wittgenstein sostuvo que el lenguaje es activo y creativo. Se intereso sobre todo en

la relacin entre lenguaje y experiencia, en la manera en que las personas construyen y

explican sus experiencias en la vida cotidiana y en la relacin lingstica que mantienen.

En su exposicin de las ideas de Wittgenstein, Van der Merwe y Voestermans (1995)

sostuvieron que el lenguaje y el dar sentido (tambin el tomar sentido) es un fenmeno

vivencial del modo en que las personas tratan a las cosas en el mundo que habiten (Pg.

37). el lenguaje no es la expresin exterior de un estado interior, sino que es social en

sus orgenes, sus usos y sus consecuencias (Gergen y Semin, 1990, Pg. 14).

Madison indica: El lenguaje es la manera en que vivenciamos como seres humanos

lo que llamamos realidad. La experiencia expresada es experiencia que se ha asentado y

convertido en algo sustancial. Una experiencia no es realmente significativa hasta que

encuentra un hogar en el lenguaje, y, sin una experiencia vivida que lo habite, el lenguaje

es una cscara vaca y sin vida (Anderson, Pg.269).

 30

Uno de los principales aspectos de la vida es la conversacin. Nosotros estamos en

conversaciones continuas con los dems y con nosotros mismos. A travs de la

conversacin formamos y reformamos nuestras experiencias de vida y eventos; creamos y

recreamos nuestros significados y entendimientos; construimos y reconstruimos nuestras

realidades y a nosotros mismos. Algunas conversaciones fomentan posibilidades, otras

las disminuyen. Cuando las posibilidades son fomentadas, tenemos un sentido de agencia

personal, una sensacin de que podemos tomar las acciones necesarias para hacer frente a

lo que nos preocupa: problemas, dilemas, dolores y frustraciones, y lograr lo que

queremos: nuestras ambiciones, esperanzas, intenciones y acciones (Anderson, 1997).

La conversacin (en terapia, en contextos de aprendizaje o en consultaras de

negocios) se refiere a ayudar a las personas a tener acceso al coraje y la habilidad para

moverse alrededor de las cosas, poder tener un punto de vista claro y lograr lo que

quieren. Conversaciones sobre el xito y el fracaso de la terapia han influenciado las

ideas y el trabajo de Harlene en terapia. Reflexionando en ellas, ha regresado a mirar el

lenguaje, las conversaciones y las relaciones como la parte central de la terapia

(Anderson, 1997).

Siguiendo con esta autora, cada conversacin ocurre y se forma momento a

momento, y es idiosincrsica para su contexto, sus participantes y sus circunstancias. Yo

identifico, sin embargo, algunas caractersticas bsicas en toda conversacin:

1.- Los participantes entran en una conversacin con un marco de referencia que incluyen

lo que traen de su vida cotidiana: por ejemplo, su identidad.

2.- Cada conversacin ocurre en un contexto local (lo ms inmediatamente interpersonal)

y universal (cultural, social, histrico).

 31

3.- Cada conversacin est encargada en, se convierte en parte de, influye y es influida

por multitudes de otras conversaciones, pasadas y futuras. Una conversacin no es un

suceso aislado.

4.- Cada conversacin tiene un propsito, expectativas e intenciones, a las que

contribuyen todos los participantes.

5- Toda conversacin en voz alta entre participantes incluye conversaciones silenciosas,

internas a cada participante.

Su enfoque se ha conocido como enfoque colaborativo de los sistemas del

lenguaje (Anderson 1993, 1995) y en su libro lo llama simplemente enfoque

colaborativo. Estos trminos se refieren a su conceptualizacin de la terapia: un sistema

de lenguaje y un acontecimiento lingstico que rene a la gente en una relacin y una

conversacin colaborativas, una bsqueda conjunta de posibilidades.

Entonces, Cul es el propsito o la intervencin de una conversacin

teraputica?, Cmo puede desarrollarse una intencionalidad compartida? Los terapeutas

que queremos participar en un dilogo necesitamos descubrir la intencin de la accin, los

pensamientos o los enunciados del cliente e interpretar conjuntamente sus significados a

travs de un proceso conversacional, en lugar de suponer que sabemos a priori cul es la

intencin. Sin embargo es importante que la intervencin del terapeuta sea compatible

con el propsito de la conversacin, venga al caso. Tal propsito no est determinado de

ante mano sino que surge de una continua conversacin. La intencionalidad es una de las

caractersticas distintivas del dilogo teraputico, tal como yo lo entiendo (Anderson,

1997 Pg. 172).

 32

Dilogo

Para Harlene Anderson (1997) el dilogo se refiere a una forma de conversar, hablar

con uno mismo o con otras personas a travs de buscar los significados y el

entendimiento. La transformacin dentro del proceso teraputico es inherente al dilogo.

A travs del dilogo se da un proceso generativo.

Dilogo, significado y entendimiento son continuamente interpretados, re-

interpretados, clarificados, revisados y expandidos. Por estas caractersticas el dilogo es

una actividad dinmica y generativa; es una actividad relacional y colaborativa.

El dilogo esta influenciado por la multiplicidad de discursos y contextos en donde

se desarrolla; sin embargo lo primordial es la relacin entre los participantes dialgicos o

los compaeros conversacionales. El tipo de conversaciones que se tienen con el otro

informa y forma el tipo de relacin que se establece entre ambos y viceversa. Invita a

tener un sentido de pertenencia.

El dilogo de manera natural implica el not-knowing y la incertidumbre. Not-

knowing se refiere a tener una actitud crtica y tentativa acerca que lo que uno sabe o cree

saber y ofrecerlo con esa tentatividad (Anderson, 2003).

Escuchar y or

En la mayora de mis conversaciones con los clientes acerca de sus

experiencias en terapia y con respecto a qu cosas les fue til, el factor ms
comn en terapias no exitosas fue el no sentirse escuchados y odos
(Anderson, 2003).

La creencia ha sido que si un terapeuta puede ser un oyente bueno (un oyente

enftico) y un oyente atento, lograr acceder a los sentimientos, pensamientos y

significados que estn detrs de las palabras reales del cliente.

En contraste, yo pienso que escuchar y or son procesos interrelacionados,

activos y mutuos. Yo defino escuchar como ser atento a, interactuar con,
 33

responder a, y tratar de aprender acerca de la historia del cliente y percibir

la importancia que sta tiene(Anderson, 2003).

Escuchar es siempre estar en un proceso de tratar de entender lo que el otro est

diciendo. Participar y responder implica ser genuinamente curioso, hacer preguntas para

aprender ms acerca de lo que est diciendo (no de lo que t crees que se debe estar

diciendo) y checar con el otro si lo que t piensas que escuchaste es lo que la otra persona

quiso que escucharas.

En mi experiencia, t aprendes ms acerca de la otra persona y de su

situacin y especialmente acerca de lo que quiera que t sepas sobre ella,
cuando t escuchas como si t estuvieras escuchando una historia. Cuando
t escuchas una historia t prestas atencin a toda la historia en s , no
escuchas solo los detalles o hechos concretos.

Este proceso involucra or, lo cual Levin (1992) define como: un proceso que

implica una negociacin de entendimientos (en Anderson, 2003).

En la experiencia de Anderson (1997), la negociacin de entendimientos involucra

un dilogo. El terapeuta debe conocer las expectativas del cliente con respecto a la

terapia y al terapeuta mismo. Esta postura de escucha e involucramiento demuestra

humildad, respeto y creer que vale la pena enterarse de lo que un cliente tiene que decir.

Involucra consideracin y atencin, demuestra que nosotros valoramos el conocimiento

del cliente frente a su dolor, miseria o dilema.

Estar sensible a la escucha y mantenerse activo en el or se convierte en una forma

natural del terapeuta y una actitud que comunica y demuestra el inters sincero, el respeto

y la curiosidad por el otro.

El respeto es una actividad relacional. El respeto demuestra agradecimiento y

consideracin por el mrito del otro. Este es comunicado por la actitud, el tono, la

postura, los gestos, los ojos, las palabras, etc.

 34

El entendimiento nunca termina. Las pausas despus de que terminas de decir algo

son importantes, ya que se puede construir el ambiente para que invite a la otra persona a

reflexionar y asentar ideas, al mismo tiempo, te das a t mismo un momento para pensar

acerca de lo que acabas de decir y de cmo lo dijiste.

Escuchar, or y hablar no son tcnicas, son actividades relacionales y procesos. As

que probablemente esto es lo que es importante en un dilogo: encontrar maneras de

seguir adelante o al menos tener la sensacin o la esperanza de que es posible y que

seremos capaces de seguir adelante (Anderson, 2003).

Cada cliente tiene una base ideolgica que incluye preconceptos, prejuicios,

experiencias y expectativas, y que influyen sobre la construccin de sus puntos de vista

acerca del problema y de su historia. Para que la historia pueda compartirse, el terapeuta

tiene que zambullirse en el mundo del cliente e interesarse por los puntos de vista de ste

sobre el problema, su causa, su localizacin y su solucin. Igualmente importante es que

el terapeuta conozca las expectativas del cliente hacia la terapia y el terapeuta.

Este tipo de escuchar y or requiere que el terapeuta entre en el dominio de la terapia

desde una postura y una forma de escuchar genuinas.

Es una postura y una manera de escuchar respetuosa, humilde, apoyada en la

creencia de que vale la pena or lo que el cliente tiene para decir. Requiere que prestemos

atencin, mostrando que valoramos el conocimiento del cliente sobre su dolor, su miseria

y su dilema. Incluye dar muestras de que queremos aprender ms sobre de lo que el

cliente acaba de decir, o puede no haber dicho todava y que la mejor manera de

aprenderlo es por medio de la interaccin activa con el cliente- respondiendo a lo que dice

el cliente con preguntas, comentarios, ofrecimiento de ideas y pensamientos en voz alta.

 35

Este modo de interesarse permite que el terapeuta clarifique y evite malentendidos

respecto de lo que se ha dicho, y que aprenda ms sobre lo no-dicho.

Para no caer en la trampa de suponer que ha entendido, o en la de apresurarse a

rellenar las lagunas y para estar segura de or lo que el cliente quiere decir, el terapeuta

puede preguntar: Lo que usted dice es que.?Quiere decir que?o hace rato usted dijo

que Es eso lo que quiso decir? Estos comentarios y preguntas, cuyo propsito es

evitar malentendidos, deben ofrecerse de una manera tentativa, curiosa, que comunique

un inters genuino por entender correctamente.

Es una manera de ser, una actitud genuina que comunica y demuestra un inters, un

respeto y una curiosidad sinceros.

Los clientes dicen que quieren la oportunidad de contar sus historias. Con esta

finalidad, un terapeuta debe crear y resguardar el espacio de una narrativa en primera

persona del cliente. Para ello es crtico que el terapeuta se comprometa autnticamente a

abrirse a la historia de la otra persona, a ser curioso sobre lo que la otra persona quiere

contar. Esto implica trabajar con la realidad del cliente: su lenguaje, su vocabulario y sus

metforas. ste hace lugar a la historia del cliente, esta inmersin, este dejarme guiar por

la historia del cliente, es lo que a m me permite mantener la coherencia. (Anderson, 1997

Pg. 210)
 36

CAPITULO III

Mtodo

Dado el carcter de los objetivos de investigacin, en donde lo que busqu es la

exploracin de los significados que las personas le atribuyen a la relacin teraputica, la

aproximacin metodolgica que pens resulta la ms apropiada para dicho estudio; es una

investigacin de corte cualitativo e interpretativo de carcter fenomenolgico, ya que no

es intencin de este estudio buscar la asociacin entre diversas variables, sino como

menciona Castro (1996) lo que se pretende es estudiar los significados que los individuos

atribuyen a sus circunstancias y el tipo de conductas que se derivan de tales definiciones

de la situacin, por lo que conviene adoptar un enfoque cualitativo.

Tambin propongo la metodologa fenomenolgica pues sta pone nfasis en

conocer cmo las personas experimentan e interpretan el mundo social que construyen en

la interaccin. Privilegia la individualidad, la experiencia subjetiva y le interesa la

descripcin de los significados vividos.

La investigacin fenomenolgica es pensar sobre la experiencia originaria. La

fenomenologa busca conocer los significados que los individuos dan a su experiencia, en

donde lo importante es aprender el proceso de interpretacin por el que la gente define su

mundo y acta en consecuencia (Rodrguez Gmez, Gil Flores y Garca Jimnez, 1999).

Otro autor que coincide con esta manera de describir a la fenomenologa es Smith

(2004) quien propone que el objetivo del anlisis interpretativo fenomenolgico (IPA) es

explorar detalladamente cmo los participantes le dan sentido a su mundo personal y

social; el punto principal para un estudio de IPA, son los significados, experiencias

particulares, acontecimientos, y cmo estos influyen en los participantes. Este tipo de

 37

acercamiento intenta explorar la experiencia personal y se preocupa por la percepcin de

la persona y cmo habla de un objeto o un acontecimiento; a diferencia de tener una

tentativa de producir una declaracin objetiva del objeto o el acontecimiento en s mismo.

El fenomenlogo intenta ver las cosas desde el punto de vista de otras personas,

describiendo, comprendiendo e interpretando. Parte del proceso fenomenolgico incluye

la descripcin que supone partir de la experiencia concreta y describirla de la manera mas

libre y rica posible, sin entrar en clasificaciones o categorizaciones, pero trascendiendo lo

meramente superficial. Al reflexionar sobre los acontecimientos, situaciones o

fenmenos, se pueden obtener distintas visiones, inclusive contradictorias (Rodrguez

Gmez, Gil Flores y Garca Jimnez, 1999).

Objetivos del estudio

De acuerdo con lo planteado, el objetivo general que se persigue es realizar una

investigacin exploratoria de corte cualitativo que permita conocer y analizar cules son

los significados que los clientes le atribuyen a la relacin teraputica y el impacto de stos

en sus vidas. En este caso, la aproximacin fue a partir de la experiencia y significados

de una persona que acudi al Instituto Kanankil para recibir psicoterapia.

Del objetivo general, se desprenden las siguientes preguntas particulares:

A partir de este proceso teraputico, Cmo son impactadas las diferentes

relaciones que el cliente establece fuera del consultorio?

Cmo define el proceso teraputico el cliente, a partir de vivirlo?

Cules son los elementos que los clientes consideran importantes de la relacin

en este tipo de procesos?

Cmo influye la relacin teraputica en la disolucin del dilema, si es que lo

hace?
 38

Tipo de estudio

Dado el carcter de los objetivos de investigacin, en donde lo que busco es la

exploracin de los significados que las personas le atribuyen al proceso teraputico, la

aproximacin metodolgica que pienso resulta la ms apropiada para dicho estudio, es la

investigacin de corte cualitativo e interpretativo, ya que no es intencin de este estudio

buscar la asociacin entre diversas variables, sino como menciona Castro (1996) lo que

pretendo es estudiar los significados que los individuos atribuyen a sus circunstancias, y

el tipo de conductas que se derivan de tales definiciones de la situacin, por lo que

conviene adoptar un enfoque cualitativo. Por lo tanto esta investigacin ser de tipo

exploratorio- interpretativo.

La investigadora

Esta tesis fue realizada por una mujer con edad de veintiocho aos. Considero que

fue importante mantener una postura abierta, la cual me permiti acceder a las

narraciones acerca de la experiencia de la clienta durante su proceso de terapia y cmo

esto tuvo un impacto en sus mltiples relaciones; un enfoque de esta naturaleza me

permiti comprender con mayor profundidad cmo la clienta vive la psicoterapia y lo que

significa la relacin teraputica en su vida.

Escenario

Esta investigacin se llevo a cabo en el Instituto Kanankil; una asociacin que ha

sido fundada con el objetivo de promover todo lo relacionado con la enseanza,

investigacin y difusin de la Psicologa y facilitar la formacin de comunidades de

aprendizaje que tienen la intencin de desarrollar las habilidades profesionales,

centrndose en la individualidad y el estilo personal de cada participante. As mismo

 39

dentro de este centro se trabaja en psicoterapia desde un enfoque colaborativo y

posmoderno.

Co- Investigadora

La co-autora de la presente investigacin es una mujer de 35 aos de edad. El

criterio que tome en cuenta para que una determinada persona participe en esta

investigacin fue el siguiente:

1. Que la co- autora haya llevado o est llevando (mnimo tres sesiones) un

proceso de terapia posmoderna dentro del Instituto Kanankil.

Procedimiento

El primer contacto que tuve fue con terapeutas que trabajan en el Instituto Kanankil

a los cuales les explique en que consiste la investigacin y les ped que pensaran en un

cliente que estuviera interesado en compartir su experiencia; posteriormente los

terapeutas le comentaron a sus clientes sobre la posibilidad de participar en sta

investigacin. A la clienta que accedi, le llame personalmente para acordar una cita con

ella.

En el encuentro con la persona a entrevistar lo primero que hice fue presentarme

formalmente diciendo mi nombre, ocupacin e institucin de procedencia y el objetivo de

la investigacin. Asimismo, le agradec por haber aceptado colaborar conmigo.

Le explique que no habra ningn problema en caso de que no desee contestar

alguna de las preguntas formuladas. A su vez, le aclare que tena la posibilidad de dejar

de participar en el estudio en cualquier momento si as lo decida.

Seguidamente le garantice el manejo tico de la informacin que proporciono,

estableciendo el compromiso de cuidar la confidencialidad de la informacin obtenida y

preservar la privacidad y el anonimato de la persona entrevistada, si as lo desea.

 40

Utilice como mtodo de investigacin la entrevista a profundidad. Antes de

iniciarla le solicite su permiso para grabarla, con la finalidad de poder, ms adelante,

transcribirla textualmente, explicndole la importancia de contar con su testimonio lo ms

fidedignamente posible.

Una vez aplicada la entrevista a profundidad proced a la trascripcin textual en un

procesador de textos Word de la misma, a fin de poder llevar a cabo la etapa de anlisis

del discurso. Conforme fui contando con el material grabado de la entrevista hice su

trascripcin. Esto lo hice con la finalidad de reflexionar acerca de ella y evaluar si

requerira de una siguiente entrevista.

Estrategias para el anlisis de informacin

Como ya explique, una vez que realice la entrevista el siguiente paso fue la

trascripcin de la misma para realizar el anlisis de la informacin.

El mtodo que use para aproximarme al texto de la entrevista y trabajar con el

mismo, hace referencia a la propuesta colaborativa en su aspecto investigacin

compartida (shared inquiry), la cual menciona Anderson (1997). Esta caracterstica invita

al investigador a tomar una posicin de curiosidad y de dilogo frente al texto. Mientras

ms nos introducimos en el lenguaje y los significados de nuestros clientes

(transcripciones) y nos posicionamos como aprendices curiosos, tenemos mayor

capacidad de comprender y nuestra escucha es ms abierta.

Nos convertimos en socios en el proceso de co-explorar el tema y de co-desarrollar

las posibilidades. El investigador ya no es un editor narrativo, que usa el lenguaje como

herramienta de edicin, de la historia del cliente. El investigador entonces, es uno de los

mltiples autores de las nuevas historias generadas en el lenguaje y a travs de la relacin

y el dialogo con el texto (Anderson, 1997).

 41

Esta postura del investigador tambin se apoya en la propuesta dialgica de Shotter

(1999, 1998 y 1996), cada dilogo responde a un contexto particular y un tiempo

particular por lo que se hace nico en la vida, son momentos poticos breves. En este

dialogo te vuelves responsivo y reflexivo. No es una posicin ficticia desde afuera, sino

un compartir activo, una postura dialgica en donde te mueves todo el tiempo de adentro

hacia fuera, y la cultura va marcando esa posicin.

Es un dialogo relacional con el texto en donde el texto es invitado y respetado en

esta co-construccin, en lugar de ser visto como un objeto y patologizarlo.

Julia Kristeva (2007) dice que el problema de la lingstica moderna es que hace

una divisin entre el sujeto hablante y el objeto (lenguaje) y este presupuesto no permite

explicar el carcter dinmico del lenguaje y el significado. (Posestructuralismo)

Esta sensibilidad potica en prctica crea no solo una sensibilidad especial hacia el

lenguaje propio y del otro, sino tambin a la posicin de hablante y las ideas que

sostienen lo que dices.

o Es la diferencia de hablar en primera persona y hablar en tercera persona, la

diferencia de hablar como un participante activo que influye en los eventos o

como un mero espectador u observador.

o Es similar a la diferencia de hablar acerca y hablar de y de hablar con ;

reposicionarse en dialogo con, fluido y abierto versus una relacin en

retrospectiva, es decir, buscando hacia atrs, en algo terminado o completo.

o Usar trminos no tcnicos pero poticos ayuda a mirar lo extraordinario y mgico

en lo ordinario.
 42

Julia Kristeva habla sobre el lenguaje potico y hace una distincin entre el lenguaje

usado en la comunicacin ordinaria y la otredad del lenguaje. Entendiendo a este como

las meta-narrativas que le dan una intencionalidad y un sentido al lenguaje (Video, 2007).

Entonces nosotros reaccionamos en nuestra interaccin con el texto, nos volvemos

responsivos con l. Como dice Shotter (1999) creamos formas de relacin, o como

Wittgenstein los llama: formas de vida y juegos de lenguaje (Wittgenstein, en

Shotter)

Otro autor que propone entender el texto como algo vivo y generador es Bajhtin,

quien menciona: por la orientacin dialgica del enunciado, el sentido no puede

concebirse ni presente en si mismo, ni acabado, sino hacindose y re-hacindose

indefinidamente por su relacin con otros enunciados reales o imaginarios, cercanos o

alejados en el espacio y en el tiempo (en Castro, 2007; Reisz, 2006 y Zbinden, 2006).

Bajhtin (1981) propone que el entendimiento y la respuesta emergen dialctica y en

condiciones mutuas entre si, una es imposible sin la otra. Es necesario tener un texto y

responder a el para que se cree el escenario para el entendimiento. (en DeFehr, 2008)

Responder a una conversacin particular, es comenzar a entender esa conversacin.

Cuando nosotros respondemos de manera activa a otros y la otredad alrededor de

nosotros, generamos entendimientos prcticos y nuevas posibilidades de seguir juntos

(DeFehr, 2008)

Tcnica

En la presente investigacin utilice la entrevista en profundidad como herramienta

bsica de investigacin para acceder a los sistemas de significados de la co- autora.

Ruiz Olabuenaga (1996), la describe como:

 43

Una tcnica para obtener informacin, mediante una conversacin profesional

con una o varias personas para un estudio analtico de investigacin o para
contribuir en los diagnsticos o tratamientos sociales. La entrevista en
profundidad implica siempre un proceso de comunicacin, en el transcurso del
cual, ambos entrevistador y entrevistado pueden influirse mutuamente tanto
consciente como inconscientemente (p. 165).

Para este autor, lo que el investigador busca a travs de la entrevista, es encontrar lo

que es importante y significativo en la mente de los informantes, sus significados,

perspectivas e interpretaciones; el modo en que ellos ven, clasifican y experimentan su

propio mundo. Para tal efecto, a medida que progresa la conversacin, el entrevistador se

ir interesando ms por significados que por hechos, por sentimientos que por

conocimientos, por interpretaciones que por descripciones y tomar al entrevistado como

un sujeto apasionado, partidista y comprometido, que en cada parte de su relato expresa

su subjetividad y las emociones que acompaan a sta. As, desde esta perspectiva, la

neutralidad es vista como una quimera utpica no solo inalcanzable sino indeseable pues

se parte de la idea de que el mundo del entrevistado no coincide con el mundo exterior,

por eso no se pretende su coincidencia. Lo que se busca es que la descripcin que el

entrevistado hace coincida con su propio mundo individual.

La entrevista a profundidad que utilice en esta investigacin es de carcter

individual holstico y no directivo. Hablar de una entrevista en profundidad de carcter

individual significa, de acuerdo a criterios dados por Ruiz Olabuenaga (1996), que la

conversacin se desarrolla entre entrevistadora y entrevistado nicamente. Es decir, ser

una conversacin individualizada y no de grupo. El carcter holstico estar dado por el

hecho de que si bien no se hablar de toda la vida social de un individuo se evitar el

procedimiento en torno a un punto diana con el que opera la entrevista enfocada.

Finalmente, la no directividad se logra evitando la rigidez en cuanto al contenido y la

forma de desarrollar la conversacin, an cuando se cuente con una gua de entrevista

 44

previamente formulada la cual esta conformada por cinco temas centrales, siendo estos

los siguientes: proceso, relacin, rol del terapeuta y del cliente, problema y conversacin

(Anexo I).

tica

Para poder realizar esta investigacin cont con la previa autorizacin de la persona

invitada a participar en la misma; a travs de explicarle de manera breve en qu consiste

el estudio y la manera en la que trabajara con la informacin que proporciono. As

mismo le explique que en caso de que decidiera en cualquier momento dejar de participar

en la investigacin, podan hacerlo.

Tambin se cuido el anonimato de la participante, si as lo decida y en caso de que

llegara a necesitar atencin teraputica durante el proceso o a raz del mismo, me

compromet a prestarle el servicio (Kazdin, 1993).

Conclusiones de la metodologa

La investigacin que realice es de corte cualitativo e interpretativo, en donde busque

estudiar los significados que la co- autora le atribuye al proceso teraputico. La

poblacin fue elegida de manera intencional, seleccionando a la persona que representaba

alguna relevancia terica. El instrumento a utilizar fue la entrevista en profundidad.

 45

CAPITULO IV

Nuestro dilogo en capas

A lo largo de este capitulo, visitaremos la conversacin que tuvimos Elsy y yo

acerca de su proceso teraputico. El texto de la entrevista lo fui fragmentando, pero

conservando la secuencia en la que se dio la conversacin. Despus de cada fragmento,

escrib las ideas que me venan a la cabeza al leer el texto y finalmente escrib que ideas

tericas acompaaban ese dialogo que yo iba teniendo con el texto; sin mas prembulos,

les dejo con estos dilogos en capas.

T Si hubiera aqu una tercera persona, y esa persona te preguntara: Cmo fue tu

proceso de terapia con MariCarmen?

E Que fue un proceso como que muy natural como que no en el momento que

vine, no, nono tenia yo una idea de lo que te iba a decir, y eso lo recuerdo bien. Se

dieron las cosas, porque tena demasiadas cosas que contar, que sanar, y este se fueron

dando, fue como un proceso muy natural.

Cuando pienso en la palabra que elegiste para describir el proceso de trabajo entre

las dos, pienso en los diferentes significados que yo le doy a esa palabra natural,

asocindola con el ritmo de la terapia, como un proceso en donde el ritmo lo iba

marcando la propia conversacin, ninguna de las dos nos apurbamos en pasar a otro

tema o nos quedbamos demasiado tiempo en alguna idea.

Tu hablas de que no sabias como iba a ser, que diras primero, que querras contar,

que pasara y creo que el darte cuenta de que no tenias que saber todo eso o decidirlo

previamente te gusto.

Harlene Anderson (1997) habla de socios conversacionales, en donde el cliente es el

experto en brindar el contenido (p. 95). Me gusta que en tu descripcin, te pones en ese
 46

lugar de experta, pues no hablas de qu te iba a preguntar yo o qu informacin iba a

querer saber como terapeuta; sino que hablas de cmo ibas a organizar todo eso que

queras contar, que orden le daras y que pasara con tus experiencias.

T A que te refieres con natural?

E Al hecho de que mmm en el proceso de mi vida he ido a muchos psiclogos, y

no haba sentido la confianza tan una confianza tan grande como la que sent contigo,

porque como que hubo un una conexin. Me sent como que yo ac poda decir

todo, todo, todo y no dejar nada como que al aire. O sea, si sent como que si poda

decirte todo lo que estaba pasando por mi mente tal cual porque tena la confianza vea

en ti, alguien que me daba mucha confianza.

En esta parte exploramos ms tus significados derivados de la palabra natural y

entonces traes elementos como la confianza, la conexin. Pareciera que estas palabras

son importantes para ti, fueron importantes para el proceso, palabras que te permitieron

sentir la libertad de hablar como mejor te pareca, de poder escuchar tus pensamientos en

voz alta.

La palabra natural me hace pensar en la analoga que Harlene (1997) hace en su

libro cuando habla de los terapeutas como unos invitados (p. 99), invitados a ir

conociendo pedacitos del mundo del cliente, de sus narraciones; es una danza en donde el

cliente va marcando el ritmo y surge el respeto por el otro y su intimidad, su historia.

Y otro elemento que introduces es la mirada vea en ti la manera en la que

mirabas a tu terapeuta, lo que percibas o leas de ella.

Esto me hace pensar en un encuentro, en donde no solo es importante el terapeuta,

sino que el terapeuta se construye a travs de la mirada de su cliente. Y pienso en Gergen

 47

y el yo saturado(1997), pienso en poesa, pienso en cmo podemos tener la certeza de que

existimos si no somos mirados por alguien y cmo esa mirada nos brinda una identidad.

T Esta confianza en qu se traduce? O sea, para ti, Cmo es importante?

E No se, yo me baso mucho en ver a una persona, cmo me esta viendo y que atencin

me esta teniendo en ese momento; en lo que este contando de mi vida, porque para mi

es muy importante todo lo que me ha pasado y muy o sea, era demasiado lo que tenia

dentro y todo eso ya lo haba sacado anteriormente con psiclogos, pero nunca sent

que que cambio nada o sea all segua el dolor, all segua las ansiedades, all

segua todo, todo eso que tenia y al decrtelo a ti, desde el primer momento, en la

manera no se, en la manera en la que miras a la persona que que esta hablando

contigo como respetas eeeh. Dejas que hable y se explaye la persona, respetas todo

ese momento y no interrumpes. Todas esas cosas para mi son muy importantes y sent un

clic muy fuerte contigo, de de confianza.

Al comienzo de tu narracin mas amplia acerca de la confianza, completas el

circulo de intercambio, hablas de como me esta viendo, que atencin me esta teniendo

en ese momento; hablamos de que tu miras a tu terapeuta y ella tambin te mira y te

reconoce, te da un lugar a travs de esa mirada, de la postura de escucha que tiene. Es en

ese intercambio que se comienzan a establecer los acuerdos de que necesita cada una de

esas dos personas para entrar en ese dilogo. Descubres que tan importante es para ti

sentirte reconocida y respetada en ese dilogo; el respeto entendido desde el poder tener

el espacio para ir contando tus ideas, tus historias, sin ser interrumpida en ese proceso de

recordar e ir editando tu propia narracin.

Terminas diciendo que la confianza se siente como un clic, un clic que yo entiendo

que se da solo a partir del dilogo, cuando nos ponemos a platicar tu vas identificando
 48

todos estos elementos que para ti son importantes y comenzamos a construir esta

interrelacin, esta sociedad de acompaamiento.

T - Cmo describiras esa mirada?

E Como una mirada de que de verdad te interesa lo que la otra persona te esta contando.

Este no no como una persona profesional, que para eso te pagan y para eso estas.

Sino que adems es una mirada como que te adentras en el caso, que realmente te importa

lo que esta pasando esa persona y quisieras ayudarla.

A continuacin profundizamos ms en ese concepto de mirada, t la traduces en

inters por el otro, inters que parte desde la comprensin del otro hasta la pregunta de

qu manera le puedo ser til a mi cliente?

Me gusta mucho la manera en la que defines esa mirada, siento que has descrito las

cosas que a uno le pasan por la cabeza cuando esta comenzando una nueva relacin,

cuando comienza a formarse un nuevo equipo de trabajo entre el terapeuta y su cliente.

Harlene (1997) habla del terapeuta como experto en comprometerse y participar

con el cliente en un proceso dialgico de una historia en primera persona (p.95), creo tal

ves ese nivel de compromiso se siente a travs de la mirada, de los gestos, las posturas

fsicas.

Me hace pensar en la capacidad que tenemos de conmovernos con el otro ante una

historia difcil, no estoy segura si le llamara empata, creo que es un sentimiento ms

relacional, es cuando empiezo a entender ese clic del que hablas. Es cuando uno como

terapeuta esta conciente de lo que el relato de tu cliente genera en tus pensamientos, tus

sentimientos, en tu vida. Es como si por un instante pudiera tocar ese dolor, a travs de

mis propias historias de dolor.

T Y Cmo describiras el otro elemento que dijiste, el respeto?

 49

E Pues es bsico porque, realmente una persona que tiene tantas cosas adentro y que

le da miedo comentrselo a amigos, porque la reaccin podra ser decrselo a tu familia,

o a tus amigos, o a alguien y que entre ellos te den una lluvia de ideas y que te digan que

es lo que tienes que hacer o lo que no; y no es el caso cuando sientes que realmente algo

muy fuerte es lo que tienes adentro, necesitas este, una persona profesional para que te

ayude. Es este no lo se, es raro, pero para mi si es muy importante. Todo lo que te dije

anteriormente, fue muy importante para mi el el sentirme con la confianza, de poder

decir todo lo que senta, desahogarme, llorar, rerme, todo, todo lo que me ha pasado en

todo este tiempo; y ver en ti que hay un no lo se, hay un respeto hacia lo que uno

dice y siento como que, comprendes muchas cosas.

El respeto se traduce en tener el espacio para poder decir, hacer, sentir, explorar,

explayarse, poner en manifiesto, darle un lugar a las cosas difciles, a las gratas y a toda

esa gama de colores que nos da la vida. Me parece muy interesante entender el respeto

desde ste lugar, pues empieza por que uno como persona se de ese lugar, se de esos

espacios y se complementa cuando tenemos a otro (en este caso el terapeuta) que

tambin es testigo de ese espacio y ayuda a crearlo y mantenerlo.

Y es como si se creara una espiral, pues cuando uno escucha a sus clientes no puede

hacer ms que respetar a esa persona que tenemos enfrente, admirarla en su complejidad

y sus grandes logros en la vida.

Cuando Harlene (1997) menciona esa invitacin a colocarte como terapeuta en una

posicin de aprendiz (Pg. 100), intrnsecamente toca a priori la relevancia de la historia

del cliente, su manera de narrar, los significados, todo lo que el tiene, desde su

experiencia.
 50

En el momento en el que nosotros podemos hacer honor a esta riqueza, es nuestra

posicin de escucha, es donde se genera esta posibilidad de ser un invitado, de sentir

curiosidad.

T - Cmo (describiras/veras) eso de la comprensin?

E Me imagino que tambin tiene mucho que ver que, cuando conoces a una persona

antes de ir con ella, y quiz a esa persona le caes bien, y y hay como que una

amistad, puede comp no es que comprendas ms a unas personas que a otras, pero

siento que tu tienes toda la disposicin para comprender a alguien; porque estas joven,

porque no lo se, tienes las ideas frescas, No se que ser! O eres as, es tu

personalidad; porque he ido con muchos psiclogos te digo, y me he topado con mucha

gente diferente en mi vida y no se, como que adems yo creo que tambin tu oficina, el

ambiente en el que estas ayuda mucho a que te relajes, no se pero es; yo creo mas bien

que eres t que tiendes a ser una persona que, inspira esa confianza; que siento que

puedes comprender lo que estoy pasando porque, no se si porque eres mujer, o no lo

se (se re), pero podra ser eso tambin.

Aqu te pregunto un poco ms sobre la comprensin, y utilizas la palabra

disposicin: creo se conecta con lo que mencionaba en el prrafo anterior, si como

terapeutas no tenemos la posibilidad de mirar al otro desde un lugar de curiosidad y

admiracin, es difcil encontrar la disposicin de escucha. Es interesante porque aun con

la disposicin, creo que en nuestro mar de significados lingsticos, puede ser muy fcil

sobre-entender a alguien, o pre-entenderlo; esto me hace pensar en las certezas,

podemos llegar a tener la certeza de que hemos entendido al otro?, debemos buscar esa

certeza o es suficiente la intencin?, el tipo de relacin teraputica que establecemos

puede llegar a ser ms relevante que el contenido de las conversaciones?

 51

Creo que Gergen (1999) dira que si. Cuando el socioconstruccionismo nos hace

una invitacin a poner nfasis en los procesos, nos ayuda a mirar el contenido como un

elemento ms que puede enriquecer, pero no es necesario ponerlo en el centro del

escenario. Entonces ponemos sobre la mesa otras ideas, como la relacin con el otro.

Al nico que podemos cambiar dentro del trabajo teraputico, es a nosotros

mismos. Esto lo ha mencionado Harlene (1997) en muchas ocasiones, y creo entonces

que tal ves podramos hablar de la comprensin de uno mismo. Cmo el encuentro con el

otro me permite comprenderme ms.

Sin duda, se hace evidente las ideas sobre la construccin de la identidad,

desprendidas de Gergen (1997), Guidano (1994), Lacan (1984). Mi encuentro con el otro

me permite tomar conciencia de que existo y me permite ir descubriendo mi diversidad en

la forma de definirme y de ser en las relaciones.

Harlene (1997) tambin comenta que entender a la terapia como una relacin, es

mucho acerca de quienes somos como terapeutas, quienes somos en la relacin con

nuestros clientes y quienes son las personas como clientes y en la relacin con nosotros

como terapeutas. Es mucho acerca de nuestras auto- narrativas, la manera en la que nos

definimos como personas y nuestras identidades como terapeutas y las autodefiniciones y

mltiples identidades de nuestros clientes (Pg. 10)

No se si deberamos entonces como terapeutas, escribir ms acerca de cmo somos

enriquecidos en nuestras experiencias de trabajo, a partir de la relacin con nuestros

clientes.

T Y si te pidiera que describieras la relacin que hubo entre nosotras dos durante el

trabajo, Cmo la describiras?, creo que hemos estado hablando de eso, pero
 52

E Una relacin muy natural, o sea realmente como que no hay caretas ni nada, es

muy, se da muy natural esto, fuera y dentro de tu, de tu oficina; eres una persona que, que

inspira confianza y se a dado natural, natural; o sea realmente, no siento una presin de,

unos nervios por decirte algo o algo, no; me sale natural porque no se, como que

inspiras paz.

Ahora te pido que describas la relacin entre ambas, traes de nuevo la palabra

natural. Hablas de estar con una persona que no usa caretas y luego vuelves a hablar de la

confianza. Me gusta mucho esa conexin, pues cuando alguien esta desde su totalidad,

sin pretender ser una masa amorfa o el representante de la perfeccin, la pureza o el bien;

creo que el otro se siente mas cmodo consigo mismo.

Para m, es como cuando vas a platicar con alguien, si esa otra persona representa

algo superior para ti, pues como que te sientes incomodo contigo, temes decir algo mal o

hacer algo que te pudiera poner en ridculo.

Harlene (1997) habla de la importancia de tener una agenda abierta, es decir, de

poder ser pblicos en cuanto a las ideas que se nos generan durante la conversacin.

Poder compartir mis pensamientos, prejuicios, cuestionamientos, especulaciones,

preguntas, opiniones y temores. Implica estar abierto a la retroalimentacin, la

evaluacin y la critica. Como consecuencia, menciona que ella se muestra mas como una

persona, que sus otros colegas. Y por ultimo precisa que ella prefiere la palabra pblico a

la de transparente, pues ella no cree que otra persona pueda ver a travs de ti, sino solo lo

que uno decide mostrar al otro (Pg. 102 y 103).

Podernos relacionar como personas, antes de relacionarnos como terapeutas, o con

grandes ttulos o posturas de expertes. Creo que este punto es algo en lo que

continuamente debemos pensar, pues es muy tentador tomar el rol de experto; tanto para
 53

nosotros como para nuestros clientes el delegarnos ese poder, ms por un discurso social

de quien es el terapeuta que por una postura de vida y creo es importante aclarar esto.

T - Qu cosas ves o, es que no se si son cosas que ves, que sientes o que piensas

cuando estas conversando conmigo que te hacen sentir esa paz?

E Lo mismo, o sea lo que te dije; me fijo mucho que t me pones mucha atencin

cuando te estoy hablando, o sea me miras a los ojos como si realmente estuvieras

escuchndome, porque hay gente que te vira a ver, pero estas viendo que debe estar

pensando en mil ochocientas cincuenta cosas que tienen en la cabeza y que te estn dando

como que el aja, si, si te estoy haciendo caso. Pero no, siento que t estas ah, en el

momento en el que tienes que estar, este y yo te estoy contando todas las cosas que me

pasan, y me van saliendo, porque nunca hemos tenido un orden; siempre fluyen las cosas

as muy naturales; hoy vamos a hablar de tal cosa, no!, no es as contigo, o sea llego y

de pronto lo que tenga, porque ya, se me pego de lo que he tenido, un da tuve una crisis

de llorar y cosas as; tambin nunca he planeado nada, es lo que me gusta, que es

bastante natural.

T resaltas la importancia de que tu terapeuta te escuche, que se muestre atento

frente a tu historia, que te sostenga la mirada como signo de este inters genuino.

Escuchar y or son procesos interrelacionados, activos y mutuos. Harlene (1997)

define escuchar como ser atento a, interactuar con, responder a y tratar de aprender acerca

de la historia del cliente y percibir la importancia que esta tiene.

Ir eligiendo espontneamente de que platicar es algo que me mencionas fue

relevante para ti, el hecho de no tener trazado un camino y la posibilidad de que yo

tampoco pretendiera trazarte el camino o el orden de la conversacin.

 54

Si tu sigues el camino de tu cliente, sers llevado a donde necesitas ir (Anderson,

1997 Pg. 53)

Esto me recuerda a la incertidumbre. Harlene (1997) menciona la incertidumbre

como parte de las caractersticas del trabajo que ella realiza. Tener la libertad del not

knowing, es decir no tener que ser los expertos en como los clientes deben vivir su vida,

de tener las preguntas correctas para hacer, etc. Nos permite tener mayor espacio para la

creatividad y la imaginacin (Pg. 64).

El dilogo cobra vida en ese encuentro y va trazando sus propias brechas, y es muy

rico ver como se van ramificando, como puedes elegir entre varias o elegir no elegir.

T La conversacin, Cmo la describiras?

E Como que interactuamos, como que t me escuchas siempre, te pones a escucharme y

entonces, te digo en ese momento lo que a mi me esta lo que me esta aturdiendo, y

todo hablo, hablo, hablo, hablo, hablo no me callo ni un minuto y ya cuando; me

tranquilizo y me callo como que ya entonces empiezan a fluir las ideas y todo, pero

es es muy interesante que que no eres una persona que interrumpa a la gente, dejas

que se desahogue la gente; o sea, eso es muy importante.

La conversacin esta enmarcada en una postura de escucha, en la posibilidad de

conocer mas sobre lo que la persona esta platicando y cmo lo platica. Poder escuchar

tambin nuestro dilogo interno, qu nos esta pasando en esta conversacin y finalmente

ir compartiendo estas ideas, dando el espacio para que nuestro cliente tambin se escuche

y pueda ir generando nuevos entendimientos, ideas, preguntas, reflexiones. Como bien lo

describes es un proceso de intercambio.

 55

Te agradezco que hayas enfatizado la importancia de dar el espacio, es decir, de

empezar escuchando. Creo que este tipo de gesto se conecta con lo que le va dando una

identidad y una definicin a la relacin entre el terapeuta y el cliente.

Harlene (1997) menciona que t aprendes ms acerca de la otra persona y de su

situacin y especialmente acerca de lo que la persona quiere que t sepas sobre ella

cuando escuchas como si estuvieras escuchando una historia; porque cuando escuchas

una historia pones atencin a toda la historia en si, no escuchas solo los detalles o hechos

concretos.

T Empezamos a trabajar al principio con un problema muy especfico Qu le paso a

ese problema?, se disminuyo?, se transformo?, Qu le paso?

E Pues el problema esta ah, pero desde chica, vuelvo a repetir, que he ido a

psiclogos y he tratado ese tema no sent que nadie me entendiera, ni que me como

que todo el mundo ay pobrecita, o sea no, vamos a apapacharla y con eso se calma, o

sea, lo que le paso es terrible y que horror!. NO! Yo sent que contigo cambio ese

concepto que tenia en mi mente de lo que sucedi porque, antes me conmiseraba, lo pona

de pretexto para muchas cosas. Y el da que yo te cont el problema que tenia, como que

lo tomaste muy natural, me hiciste ver que no soy la nica en el mundo que me ha pasado

una cosa as, y que no, no tiene porque regir mi vida, ni nada; que hay cosas mas all, que

es mi pretexto para para no hacer muchas cosas; como que no dijiste hay pobrecita,

vamos a mimarla como siempre, sino que me diste una idea o sea me como que

fuiste muy natural dicindome mira Elsy, as es esto, o sea, tu no eres la nica, esto no

solo te pasa a ti y Qu es lo siguiente?, vamos a, vamos a o sea, tu vida no termina

all. y no, no te estanques en algo. Entonces obviamente cuando llegue a mi casa y lo

pens y todo, me di cuenta que si es cierto, que he mal gastado todo mi tiempo, en todo
 56

echarle la culpa a el problema este, y cualquier cosa que me pase en la vida y todo as

como estancamiento !ah!, porque tengo este problema, ay pobrecita de mi y sent que

como que, me empec a olvidar ya no rega mi vida, ya no ya no tenia tanto miedo,

me daba cuenta de que al interactuar con otras personas, personas del sexo opuesto, ya

no como que ya no me daba tanto trabajo el llevarme con las personas del sexo

opuesto, normal, o sea, me entiendes? Y verlo como que o sea como que se me fue

ya no era una obsesin que tenia yo en la mente, o sea, solito se fue, y porque ya lo

tomaba natural, ya no le echaba la culpa de todo a ese problema ni nada; entonces, me

encanto eso!, realmente estoy encantada con eso.

Leer esta parte de la conversacin me gusta mucho. Hablas del problema como

algo que permanece en el tiempo, pero algo pasa durante la conversacin y la manera en

la que tu comienzas a pensar en ese asunto que deja de tener la definicin tan amplia, le

vas levantando cercas, vas prendiendo otras luces en donde ese tema haba querido

ensombrecer tu vida.

Harlene (1997) hace mucho nfasis en hablar de dilemas lingsticos o situaciones

de vida y no tanto de problemas, porque cree que los problemas no se resuelven, se

disuelven. La definicin de un problema, es la posicin que alguien toma. Es un

significado que alguien le atribuye, una narrativa que alguien ha desarrollado. Yo creo

que cada problema es nico en la comunicacin y el lenguaje del que se desprende (Pg.

73).

Siguiendo con esta postura, el problema que narraste se fue transformado a travs

de la conversacin y sobre todo a travs de la manera en la que fuiste restructurando tu

historia y fijaste una nueva postura frente a el.

 57

La conversacin es ayudar a las personas a accesar al coraje y la habilidad de

moverse alrededor de las cosas, de tener una visin ms clara (Anderson, 1997 Pg. xviii)

T La manera en la que nos relacionamos dentro del proceso de la terapia, te ha

impactado en la manera en la que t te relacionas con la gente con la que t convives a

diario?

E Si por supuesto, si porque hemos conversado tambin de de cmo interacto con

la gente en mi trabajo, con la gente de fuera en general, siento que si he cambiado

muchsimo, o sea no estoy diciendo con esto que cien grados mi vida cambio, perono,

no, no soy tan aprehensiva como era antes, que por todo hacia un show; empezaba a

maquilar en mi mente el ser etiquetada por las dems personas, no!, como que dada la

naturalidad con la que se han dado las cosas, como, como como una conversacin!, no

como una terapia y eso, as como la lluvia de ideas y cosas pues me ha ayudado

muchsimo mi a a estar mas tranquila sobre todo a no tomarmela taaan personal!

todo lo que pase, y siento que ya comprendo un poco mas a la gente, cuando se acercan y

me quieren que ya estn todo el da por ejemplo, contar sus problemas, como que lo

pienso mas y digo bueno, no no me merezco esto, o sea es secundario, si siento que

he cambiado mucho la relacin en mi casa, con la gente con la que convivo como

que a partir de mi terapia

Cuando mencionas que dada la naturalidad con la que se dieron las cosas, ms

como una conversacin que como una terapia; me record algo que le escuche a Harlene

decir la primera vez que la vi trabajar: si las personas tuviramos buenas conversaciones,

no seria necesario que existieran los terapeutas.

Creo que esta diferenciacin para mi toca parte de lo que hemos venido platicando

sobre la postura del terapeuta como escucha, de ser curioso, respetuoso, etc.
 58

Pensar en el proceso teraputico como un espacio en donde puedas describir tener

una lluvia de ideas resulta muy rico y enmarcado en una relacin que te invita a ser ms

curioso de ti mismo y finalmente descubrirte en otras interacciones de manera diferente.

T Y este cambio en las relaciones, como de escuchar, en la forma de conversar, ha

tenido alguna incidencia en los diferentes problemas que tu has venido a tratar aqu?

E Ah si, pues claro porque por ejemplo antes no se, como que antes mi vida estaba

as como que, era apariencia de que todo estaba bien y de que o sea, aprend a vivir

como que la apariencia de que todo esta bien en mi vida; y tenia muchas cosas que, me

estaban lastimando. Las cosas no se van de la noche a la maana con magia, pero siento

que, al menos ya no soy aquella persona que por todo era necedad, o sea, que no quera

tener, que no quera demostrar que hay cosas que son como que serias. O sea, siempre

todo lo tomaba de relajo todo era relajo y todo; sigo siendo alegre porque es mi

esencia, no, no, no estoy aparentando ser alegre; pero ya trato de escuchar mas a la gente

y no estar neceando por todas las cosas y no lo se, yo siento que si me ha ayudado un

montn, que me encantara seguir viniendo y dems porque siento que tengo demasia o

sea, no muchas cosas me lastiman, pero si, si me gusta sentir que alguien me esta

escuchando, y que me pueda dar una aportar en mi vida algo para que yo sea mejor.

Ahora que hacemos esta cadena de relaciones, cmo el jugar con tu postura frente a

los dems ha impactado tu manera de sentirte y de estar en el mundo. No se si es como lo

que dice la terapia familiar, cuando mueves una pieza, todas las dems en cadena se

reacomodan o si mas bien es como un trabajo que tu haces a diario de construir nuevas

opciones de interaccin y de alguna manera le das una continuidad a esta curiosidad que

tienes de ti misma a partir del trabajo que has hecho en terapia. Creo este comentario es a
 59

lo mejor demasiado dirigido a ti, pero es en lo que pensaba mientras lea esta parte de la

entrevista.

T De que manera crees que yo como tu terapeuta, te aporto algo?

E Pues de todo!, (se re) porque, o sea, o sea puedes tener miles de cosas y como te

digo, siempre he buscado yo este tipo de cosas para para ser mejor; pero de toda la

gente con la que haba ido, siento que contigo es vuelvo a repetir, muy natural, dado

que siento que te interesas mucho por la persona y este, y as yo puedoo sea, yo pude

abrirme contigo y decirte todo lo que me estaba pasando; y me sent til tambin,

confiada, por primera vez; sent que para ti era muy importante lo que yo te estaba

diciendo, y este. Yo siento que si me ayud un montn, o sea, yo no puedo si me

pongo a pensar, si no te hubiera conocido, si no hubiera venido a tu terapia o algo,

hubiera seguido yo con mi, con mi reaccin, hubiera seguido siendo una persona tan

insegura con el sexo opuesto y tan, que todo me daba miedo y cosas, no?! Me he dado

cuenta poco a poco, del cambio que t has generado en mi; que te voy a dar un ejemplo

muy chico: Hace tiempo yo no poda ir a ningn lado sola!, o sea yo siempre tengo que

estar acompaada de gente, o sea, yo no poda ir al cine sola, o sea, me ro de la gente que

lo hace, o sea, no tiene nada de malo, pero yo no puedo pensar que alguien salga as ah!,

ni siquiera a comprar puedo ir sola. Y la semana pasada, me dio mucha risa porque, no

me haba dado cuenta que de pronto nadie poda ir a acompaarme a hacer mis pagos, y a

hacer unas cosas y yo me fui solita, com sola, me la pase sola!, creo que tres o cuatro

horas; cuando antes yo no poda estar sola, no poda! Simplemente, no, no conceba mi

mente estar sola. Y lo logre y me sent bien. Eso no lo iba poder hacer, es un ejemplo

tonto, pero no lo iba a poder hacer!, si no tenia terapia, me entiendes? Es como

recuperar la confianza en mi misma un poco.

 60

Leer que una persona se siente til en su propio proceso teraputico, que siente que

es importante lo que dice y como lo dice; para m, creo que es una de las mayores

satisfacciones derivadas del trabajo.

Harlene (1997) hablaba de que el terapeuta es un co-editor de las historias

generadas en el proceso, y es interesante porque al final, la terapia es una historia ms que

se suma a la experiencia de las personas que trabajaron juntas (cliente- terapeuta) y el

hecho de poder contar que fue un espacio en donde uno se sinti reconocido en su valor y

sobre todo en donde uno se revaloro en su autocomprensin, es una gran historia para

sumar a nuestra vida; no por la experiencia en si, sino por la invitacin que nos deja a

seguir propiciando este tipo de relaciones y encuentros con los otros.

T Me llama la atencin como lo dices no?, o sea, los cambios que has logrado, porque

yo pensaba, yo no he estado en o sea, hace rato que no conversamos, entonces a mi

me viene la pregunta de si es como si las conversaciones que hemos tenido, de alguna

manera tienen un seguimiento?

E - Por supuesto!

T O sea, como que tu lo sigues trabajando como logrando metas

E- Si, como que me diste las armas! Es que tu me diste muchas armas!, no ha sido muy

largo el proceso como te digo, pero las pocas, o sea como que siempre es as como que:

te doy estas armas Elsy, ojal y las y las lleves acabo; y las agarres y las tomes Y as

lo he hecho, pienso ms las cosas antes de hacerlas, ya no soy como chiva loca que ando

por el mundo, si siento una madurez en mi, me fijo ms en las cosas, disfruto ms las

cosas y esto ha sido muy importante para mi.

Mientras lea este dilogo, pensaba en una bolsa de herramientas, como las que

metemos a los carros; son una bolsa larga en que tiene muchos compartimentos donde vas
 61

colocando cada llave, habiendo una diversidad de ellas y al final de colocarlas esa bolsa

larga se enrolla y se amarra para guardarla de manera mas sencilla. Entonces, si uno trae

esa bolsa de herramientas pero nunca la ha desenrollado, puede describirla como algo

pesado, inclusive puede llegar a estorbar. Pero cuando uno tiene curiosidad por saber que

es lo que tiene adentro y decide desenrollarla, descubre una serie de posibilidades y

mientras sigues viviendo, vas descubriendo encuentros en donde puedes ir probando con

las diferentes llaves y entonces cobran ms sentido la existencia de stas en tu vida.

El proceso de terapia probablemente te invita a ser curioso de saber que hay dentro;

tal vez para otras personas inclusive les sirva para abrir la bolsa, desenrollarla y as; cada

persona va diseando el ritmo de trabajo, pero una vez abierto, es como algo que te sigue

invitando al trabajo.

T Si pensramos en estos trminos dentro de este proceso t eres experta, en qu

eres experta?

E - huay! No lo se no se no tengo ni la menor idea (un suspiro) Qu

ser?... experta en algo no se me ocurre nada en este momento pero, es como una

virtud que tengo que decir de mi?, no?...

E - Fortaleza?

T - Fortaleza?...

E - puede ser?.... pero a que te refieres con fortaleza? (y se re) puede ser que sea

eso.

La fortaleza enmarcada en la adversidad es una caracterstica con mucha potencia,

desde mi punto de vista. Pensarte como una persona fuerte, capaz, propositiva, activa en

el proceso de vivir es parte de lo que permiti que pudiramos establecer un trabajo como
 62

el que hicimos juntas, un dilogo ms que una terapia como bien mencionaste t. Gracias

por la invitacin a descubrirte y reconocerte en esa fortaleza.

T Y si pensaras que tu terapeuta es experto en algo, en qu sera experto?

E - Madre!, en muchas cosas no se, como que eres muy paciente, como que no eres

una persona complicada, adems tiene mucha, mucha vibra, o sea de de calma y de

te estoy, o sea te estoy escuchando a ti y no hay nadie mas en este momento, me meto

contigo, no se, es, es confianza, es son muchas cosas que tienes tu en particular. O sea

tu eres una persona muy paciente, que tienes mucha vibra de confianza, das mucha

confianza, miras a los ojos, eres muy transparente.

El terapeuta como una persona que es paciente, que no es complicada, que es una

persona tranquila, con una postura de escucha activa.

Carlina Rinaldi habla de la importancia de tener una escucha activa, es decir, una

escucha responsiva, en donde te sientes interesado por comprender al otro. Esta postura

es la misma de la que habla Harlene (1997) cuando menciona que el terapeuta debe ser un

invitado, alguien que ofrece sus ideas como posibilidades y no como imposiciones.

Es una relacin de reciprocidad en donde al sentirte escuchado y reconocido puedes

confiar en el otro.

Para Harlene (1997), el terapeuta brinda una expertes en el proceso: es experto en

comprometerse y participar con el cliente en un proceso dialgico en la historia que se

cuenta en primera persona (Pg. 95).

T Si tuvieras que describir el proceso de la conversacin, por ejemplo si tuvieras que

elegir cinco palabras

E Cinco palabras para mi, para mi Elsy, ha sido el mejor!, o sea el mejor proceso de

terapia que he tenido porque he tenido muchos (y se re), este el mejor porque ha sido
 63

el ms natural, el ms abierto que he tenido, y me he sentido muy bien. Eso pienso que

tiene mucho que ver con la persona con la que estoy, que me dio confianza.

Vuelves a poner nfasis en la naturalidad, la apertura, que te has sentido cmoda y

en confianza. Finalmente son palabras que tocan la relacin teraputica y la define.

T Me quedan un par de preguntas que me gustara hacerte, pero antes hay algo que

crees que no te he preguntado y crees importante de decir?

E No se, yo creo que los mtodos que ustedes tienen, o sea, la escuela de psicologa,

realmente para mi son muy importantes, o sea, porque ha sido lo que a mi me ha

funcionado. Siento como que, que no es ahogate en un vaso de agua, pobrecita me

entiendes?, sino que esto, es pepita y cacahuate; y vamos a lo siguiente, no, no o

sea, ven tan, las cosas tan! naturales, me entiendes?, no se espantan ni nada, no lo se!,

es tan diferente lo que he vivido aqu contigo!, que hasta fluye!, as como que

demasiado!

En este fragmento le das un sentido diferente a la palabra natural, la pones como

parte de la escucha en donde el terapeuta no juzga tu historia ni la etiqueta, sino que la

respeta y te ayuda a redimensionarla. Y finalmente hablas de una conversacin que fluye.

En la psicologa positiva se habla de un estado de flow. Cuando las habilidades

de una persona se encuentran totalmente enganchadas en una accin que implica un reto,

se da la experiencia ptima o flow. Se logra cuando las personas estn tan involucradas

en lo que hacen, que se concentran totalmente en la actividad, reportando un altsimo

ndice de satisfaccin en esos momentos (Csikszentmihaly, 1990).

T - Qu cosas crees que hace que a parte de la confianza y eso, que se te hace que fue

til?
 64

E El sentirte compenetrado con la persona, el sentir que esa persona te cae bien

desde desde que la ves y dices wow!, en esta persona puedo confiar. Pero tambin hay

personas que t conoces y que te caen bien, y a la hora de la hora profesionalmente no, no

hacen clic contigo, no sientes la confianza de decirle todo lo que tienes en tu corazn y en

tu alma, no puedes, me entiendes? Yo siento mas bien que es tu persona, y tambin el

ambiente, todo!, la paz!

El cliente y el terapeuta se renen en un proceso de dar y tomar, un intercambio,

una discusin, una mirada, una serie de ideas cruzadas y entrelazadas, opiniones y

preguntas. Los clientes comienzan a comprometerse con nosotros en un proceso en

donde somos socios que co-exploran el problema y co-desarrollan las posibilidades

(Anderson, 1997 Pg. 63)

Esta descripcin de Harlene coincide con esa sensacin de compenetracin que

describes, el sentirte responsivo y en confianza con el otro.

T- Yo estaba pensando en algo que no se si tenga que ver, pero que me vino a la mente

escuchndote, toda esta parte de la confianza, de poder decir todo lo que quieras, me

preguntaba si esto tendra que ver con una postura del terapeuta, como de no juzgar?

E Probablemente, porque la gente con la que he ido siempre me ha juzgado de alguna

manera, o sea te ponen como etiquetas y a mi no me gusta sentirme etiquetada, soy una

persona muy natural; quizs un poco diferente a la gente normal (y se re). No lo se, yo

siempre me he considerado una persona diferente, y al toparte con una persona que toma

las cosas natural, y no te etiqueta y te deja hablar y no te juzga, simplemente te da,

como que te da te puedo decir esto, y esto; toma lo que tu quieras., lo bueno de esto y

pinsalo, medtalo no lo se, no hay nada que te impongan!, no hay imposiciones aqu;

o sea son ideas que fluyen y fluyen a veces de las dos partes.
 65

Un espacio en donde puedes ser diferente sin ser etiquetado o juzgado, en donde

el otro tiene mas inters por comprenderte que por encasillarte o encuadrarte en una

definicin. Ahora te describes como una persona natural, lo cual tiene todo el sentido,

pues has reafirmado a lo largo de toda la conversacin lo importante que fue estar en un

proceso natural, es cuando nos damos cuenta que de verdad somos construidos en la

relacin y tambin la relacin es definida por nosotras y nuestra historia. Para mi resulta

muy relevante el hecho de ubicar una misma caracterstica en tu persona y en la relacin

que establecimos.

Despus hablas de la importancia de ofrecer las ideas como posibilidades y no

como imposiciones y lo importante que resulto para ti, para sentir que se daba esa fluidez

en ambas y que creo reafirmaba esa sensacin de no estar siendo juzgado o etiquetado.

Harlene (1997) menciona que todas las ideas, las acciones que podran entenderse

como intervenciones dentro del contexto teraputico son derivadas de la conversacin y el

contexto particular de cada cliente, por lo que son nicas. Tambin sugiere que el

terapeuta debe compartir sus pensamientos, ideas, preguntas, pero siempre desde un lugar

de tentatividad y de posibilidad (Pg. 63).

T - Cundo viniste aqu y trabajamos, cambio tu concepto de la terapia?

E Por supuesto, por supuesto! Para mi la terapia, primero que nada yo le tenia mucho

miedo a regresar regresar a lo mismo porque senta que, que ya no quera mas; o sea

siempre, desde que era muy pequea me llevaban a psiclogos y cuando eres pequea es

diferente, te ponen a dibujar o te ponen a hacer cosas para que saques la problemtica que

tienes. Ya cuando eres grande te das cuenta de que, la persona con la que estas sentada,

le estas contando las cosas; bueno a mi experiencia, lo ven como un trabajo mas, este

no les importa porque estn esperando a la otra persona que esta ah en el lobby
 66

esperando, y te juzgan, te prejuzgan y te ponen una etiqueta y te dicen ah, si eres as

Te hacen sentir que eres as!, y sales de all y sientes un vacio, sientes que yo al

menos siempre me sent peor!, de lo que, de cuando entraba, peor, siempre me senta

peor; y por eso dejaba la terapia, porque senta no me senta cmoda con la persona.

T - Y ahorita cmo describiras la terapia?

E Pues es muy interesante porque como te dije, es otro tipo de terapia, no se si porque

es posmodernista o como sea, o como le llamen (se re) porque no lo se mucho; peeero,

yo creo que eso influye muchsimo igual; o sea, no se, no se si es la escuela de ustedes

de.. de decir !ah!, o eres tu de que te escucho, y ya que termines de hablar todo lo que

tengas que hablar y todo lo que tengas, pues te puedo dar unas ideas, para mejorar; pero

no te juzgo, ni te critico, ni te digo oye Elsy, esto esta mal, ni nada, o sea como que todo

es muy light contigo (y se re) y eso ayuda porque si tu tienes un problema y estas

enganchado en ese problema y piensas que el mundo se va a acabar por ese problema; lo

que menos necesitas es una persona que te juzgue y que te diga, y que te haga sentir que

ese problema es terrible, o sea, es como una herida que esta abierta y ya que esta

cerrando, prrr, vuelves a, vuelves a abrirte y nunca termina de sanar.

La manera en la que nos aproximamos a las narraciones de nuestros clientes, el

hecho de que confiemos en la expertes de nuestro cliente nos permite evitar sentirte

desolado con la historia, o como si no hubiera salida; sino que te intriga cmo la persona

le ha hecho para estar frente a ti contndotelo, que le gustara hacer con eso, etc.

Entonces lejos de establecer la gravedad de la situacin de vida, buscamos entenderla,

comprender cmo ha tomado un lugar en la historia del cliente y cmo el cliente la va

redefiniendo a partir de re-visitarla en sus narraciones y las conversaciones con el

terapeuta.
 67

Es la posibilidad de dilogo reconocida de manera tan extensa que te permite ir

navegando desde diferentes lugares y no necesariamente tienes que seguir un guin que

pudiera resultarle al cliente como algo repetitivo.

De hecho, Harlene en una de sus conferencias deca que era muy importante

comenzar preguntando que cosas ya haba intentado el cliente para resolver ese dilema;

sobre todo para ser cuidadosos de no ofrecerle ms de lo mismo.

T Pensando en estas diferencias entre las diferentes terapias, Qu necesitas o qu estas

esperando de una persona, cuando entras a terapia, o sea qu estas esperando de tu

terapeuta?, Cmo le pediras que fuera?

E Pues como t exactamente (se re), o sea, una persona que te vea a los ojos, que te

deje hablar, que te deje explayarte, que no te, que no te diga oye esperate, un momento;

por esto y esto tu eres as !PAA!; porque muchas veces uno llega tan llena de cosas!,

tantas cosas en la cabeza!, que no, no las ensayas ni nada, pero en ese momento tu

necesitas que esa persona te escuche, que veas si realmente le esta importando lo que tu le

estas diciendo; porque despus de cuando tu te calles, necesitas escuchar algo bueno de

la persona!, y no que te interrumpan, o que, no lo se!, que que te estn viendo como

que te estn juzgando o que lo que menos que quieres escuchar es que te digan ay

pobrecita, no lo se; es exactamente lo que yo quera, lo que yo encontr aqu. Lo que

siempre quise, pero ya no lo quera buscar porque senta que no exista eso; y por eso para

mi la terapia ya no ya no era importante. Antes de entrar aqu ya no quera, ya no

quera la terapia con nadie buscaba en otras cosas, en libros y otras cosas alguna

respuesta porque senta que ya, demasiados fracasos, demasiado dolor de ir contar y ver

que no, que no te cambian en nada!

 68

Despus de este prrafo, se me ocurro escribir una especie de poema utilizando tus

palabras

No quiero

Una persona que te mire juzgndote

Que te interrumpa para hablar

Que te digan hay pobrecita

Demasiados fracasos,

Demasiado dolor

De ir contar y ver que no,

Que no te cambia en nada!

Porque entonces para mi, la terapia ya no es importante!

Quiero

Una persona que te vea a los ojos

Que te deje hablar

Explayarte

Que no te interrumpa

Que te demuestre que le interesa lo que estas contando

Que te diga algo bueno cuando t terminas de hablar

Es encontrar lo que buscas

Es sentirte cmoda, en confianza

Es reconocerte en esa relacin como una persona capaz.

 69

Creo que no hace falta ser cliente o estar en un contexto teraputico para llegar a la

conclusin de que en una relacin como la que se dibuja en la primera parte del poema

una persona no quiera estar, o no lo reconozca como interesante.

T - Qu otras cosas te han acompaado en tu proceso que para ti han sido tiles?

E Pues muchas cosas, yo soy una persona que leo mucho, llevo diario y escribo, sobre

todo cuando no tengo a mi psiclogo cerca (se re) y me esta pasando algo y no puedo

verlo en ese momento, ya no me ahogo en un vaso de agua, sino que escribo y saco

trato de sacar de esa manera la rabia que tengo, el sentimiento que tengo en ese momento,

y luego pienso, empiezo a meditar acerca de eso, si vale la pena; como una vez, la

primera ves que vine ac que me dijiste que lo que no me este gustando, que yo visualice

una hoja, que escriba yo ah el problema y que despus la vea y diga vale la pena esto?,

o sea, a ver visto o dicho algo por eso, si no vale la pena agarra ese papel y tralo a la

basura y ya esta! Y yo he visualizado mucho eso, o sea para mi fue esa primera ves

que me dijiste eso, como que hizo la diferencia!, porque nunca me lo haban planteado

as. Entonces ahora cada vez que hago algo, o que estoy sintiendo algo feo en mi vida,

entiendes?, algo as como que aaghh, visualizo si vale la pena desgastarte o algo por una

situacin; si no, mira agarro y como papel; a veces no puedo, pero es una lucha y estoy

tratando y eso ha provocado un cambio muy fuerte en mi.

Este prrafo para mi, habla de tu ser activo en el proceso de crecimiento, en la

manera en la que has tomado las riendas y ahora fijas tu postura frente a la vida de

manera mucho ms clara y definida, pensando en lo que necesitas y te gustara lograr.

Este tipo de narraciones son las que hacen evidente la fuerza de nuestros clientes, su

capacidad, su inteligencia, su habilidad y la razn por la cual no podemos hacer ms que

admirarlos.
 70

T Cmo te has sentido en todo este proceso?, Cmo te sientes?

E Siento que me hace falta venir mas, a veces por falta de tiempo y por falta de muchas

cosas no he venido; no porque sea dependiente a, me entiendes?, si no que como me

sent tan bien cuando te he contado las etapas de mi vida, siento que hay muchas cosas

tambin que no he dicho; y siento que tu eres la persona que siempre encuentro una

respuesta fcil, simple de poder hacer! entiendes?, con ideas que me das, has de cuenta,

ya estoy en mi casa, es como tarea para la casa, que puedo hacer muchas cosas. No es

dependencia pero si es realmente algo que a mi, algo que a mi me esta funcionando

contigo; que me das muchas ideas buenas con las cuales seguir adelante y hacer un poco

mejor mi vida y para mi eso es muy bueno, es muy importante. O sea he ido hasta con

gente que me ha hipnotizado (se re), me ha querido hipnotizar y no se que cosas

rarsimas que no me sirven para nada. En cambio aqu tu me das una idea, o sea Elsy,

basta!, hay esto, te lo doy es un arma, agarrala si tu quieres, y tampoco me obligas, y

son armas muy buenas, o sea, son pocas cosas, pero son como tareas que hago en mente y

digo bueno, vale la pena tal cosa o no?, diferente, la diferencia de muchas cosas!,

que me hace, como que cada da ir un poquito como que avanzando un pasito mas a mi

felicidad, vaya.

Alguien dijo alguna vez que lo ms interesante de la terapia empezaba cuando los

clientes dejaban el consultorio. Creo que tu descripcin hace nfasis en esto; pues no son

tanto las ideas que se generan en la conversacin, sino cmo esas ideas van

acompandote en tus procesos de reflexin en la vida diaria. Algo que le da sentido a

los comentarios, ideas y posibilidades es que han sido generadas a partir de la

experiencia, de tu historia y las ideas que se han despertado. Ambas pudimos generar esa
 71

apertura de la bolsa de herramientas, y ahora se ha mantenido la curiosidad a travs de la

riqueza que hemos encontrado al desenrollar la bolsa.

T Ahorita estbamos hablando de las herramientas que t tienes, y decas que hay dos

cosas que tienen que ver: Una es que t estabas como dispuesta a hacer algo no?

E Si, tambin.

T Y la otra era la manera en la que te fueron ofrecidas las cosas ac

E Exactamente.

T - Cmo fue esta manera?, Cmo es esta manera?

E Pues no lo se, o sea no lo impones tanto, sino que Elsy, tienes estas

herramientas, si las quieres usar pues estn aqu y la disposicin que yo tengo de

cambiar las cosas tambin; de salir y y este cosas que se van dando en mi vida que

soy muy insegura en muchas cosas. Yo soy demasiado insegura con respecto a los

hombres, muy insegura. Pienso que si hago un si le demuestro a una persona que me

importa va a pensar que me muero por ella y diridiridi y ahora no tanto, las hago y

demuestro cario hacia la gente y no me importa si esa persona va a pensar que me

muero por ella o no!, o sea simplemente, me da una satisfaccin saber yo, que ya me

puedo expresar un poco mas con la gente que quiero, o que me cae bien o que me

importa!, sea en mi casa, sea con la gente de afuera, o sea con mis amigos este si hay

un cambio en mi en ese aspecto, me arriesgo un poco mas!

Este nfasis que haces en que no solo es desenrollar la bolsa de herramientas, sino

la importancia de que tengas la iniciativa y la curiosidad por explorarlas y sacarles

ventaja. Y finalmente te reconoces avances muy concretos en tu historia, logros que te

enorgullecen.
 72

T Hay algo que te gustara cambiar, de la manera en la que hemos trabajado?, algo

que te gustara aadir?

E No, no creo que hace falta ms. Me gusta mucho el ambiente del lugar donde

trabajas, que te sientes junto a mi y que no sea la tpica silla de la persona que o sea EL

PSICOLOGO y la persona, y el paciente, NO!, aqu no es as! O sea, tiene mucho que

ver tambin, el entorno no lo se, son muchas cosas.

La descripcin de dnde nos sentamos para platicar es muy representativo, pues

como bien dices no solo a travs de las palabras mandamos mensajes, tambin son los

gestos, el ambiente, la postura fsica, los muebles y finalmente el hecho de que cada una

pudiera elegir un lugar en la sala en donde se siente cmoda, te confirma esa intencin

genuina de establecer una relacin entre dos personas interesadas en conversar y

conocerse.

T - Cmo describiras el entorno?

E - Sper este hay Cmo te lo describira en una palabra?, pero no puedo, es as como

de relax, o sea te puedes tirar (se re) en el mueble, y puedes seguir hablando no?, o sea

siento que hay mucha confianza, una vibra muy de paz, muy muy tranquilo, muy

calladito, lo que uno necesita; con canto de pjaros (se re) entonces tambin, como que

ayuda.

Como yo abr este captulo, me gustara que t lo cerraras. Aprecio mucho la

manera en la que cerramos nuestra entrevista y creo es una buena manera de dejar tu voz

como lo ltimo que se lea ahora.

T Hay algo que creas que deb de haber preguntado y no te he preguntado?, hay algo

ms que quieras decir?

 73

E Yo creo que todo ya lo dije, que me ha servido mucho, este este proceso que

aunque ha sido corto, pero ha sido demasiado demasiado productivo en mi vida, siento

que me diste las bases que necesitaba, no lo se fue sencillo todo este proceso, fue

demasiado sencillo para mi, pens que iba a ser ms complicado; siempre estaba

esperando lo complicado, pues siempre se me dio lo complicado y ahorita vino algo muy

simple, muy natural, que me dio armas para salir adelante, pocas pero muy buenas,

porque funcionan demasiado bien!, pero si, siento que si es la mejor vez que me ha

ayudado, gracias.
 74

CAPTULO V

Invitacin a la continuidad

A lo largo de este captulo compartir las reflexiones, preguntas e ideas que se han

desprendido del trabajo con Elsy y de leer y releer los diferentes captulos. Tambin ir

narrando cmo estas reflexiones me han ido acompaando y enriquecido mi comprensin

como terapeuta o ms bien, como persona dentro de la relacin que establecemos con los

clientes.

Probablemente necesitara disear un libro que nunca tuviera final, en el cual se

podran incluir constantemente las mltiples reflexiones que me han surgido en este

tiempo, puesto que cada nuevo encuentro con otros clientes o terapeutas, ha vuelto a

mover esas ideas. Como esto no es posible, por el tipo de documento que presento, he

privilegiado ciertas ideas para expresar en este captulo algunas vertientes de dilogo que

para m son las ms relevantes para seguir pensando, en este momento.

Estoy segura que con el tiempo, si volviera a revisitar este documento, apareceran

vertientes diferentes; por ello he decidido llamar a este captulo invitacin a la

continuidad, pues aunque el texto es esttico, las reflexiones que se derivan de l, siempre

estn en constante movimiento y cobran significado a partir de la persona que lo lee, el

tiempo y contexto en el que se encuentra. Influye cmo el lector se relaciona con el texto,

desde mi perspectiva, en ese momento el lector se transforma en el autor; ya que los ojos

con los que mira y le da sentido al texto son nicos y se derivan de su historia.

Siguiendo con esta idea, los prrafos a continuacin tocan mi historia y la manera

en la que yo le he dado significado a estas conversaciones; sin embargo, cada lector

volver a construir una interpretacin y me da gusto pensarlo, pues permite continuar

construyendo nuevos entendimientos y reflexiones. Edward Sampson (2008) habla de

 75

esta relacin entre el autor y el lector, proponiendo que ambos entran en una conversacin

en donde las dos personas se van susurrando ntimamente. Esta idea hace nfasis en una

distincin importante, para m el lector se convierte en autor, precisando, se convierte en

un co-autor derivado de esa conversacin previa, durante la lectura.

Todas estas ideas, se vuelven a organizar en mi cabeza como el titulo de mi capitulo

anterior, nuestro dilogo en capas y no porque unas sean por debajo de otras, sino que

todas son derivadas de estas continuas conversaciones.

La construccin del entendimiento de los co- autores

Una de las cosas que ms me llam la atencin mientras trabajaba con la entrevista

es que Elsy utiliz mucho la palabra natural para describir la experiencia en el trabajo

teraputico; ella pona nfasis en esta sensacin de fluidez de la conversacin y de la

manera en la que se iba desarrollando en s misma. Para mi esto significa que el ritmo era

marcado por la propia conversacin. En un momento de la conversacin ella dice: fue tan

natural que el proceso es mas como una conversacin que una terapia.

Otro elemento que fue muy recurrente es la confianza, derivndola de sentir una

conexin con el terapeuta. Esta conexin se defina a partir de la mirada que tenia Elsy

como clienta con respecto a su terapeuta y al mismo tiempo estaba presente la mirada que

la terapeuta ofreca a Elsy. Esta parte me hizo pensar mucho en lo que dice Harlene

acerca de cmo la identidad de el cliente y el terapeuta dentro de esos mismos roles son

derivadas de la historia de cada uno ms el encuentro entre s. Esta idea tambin

descansa en la propuesta de Gergen acerca de la manera en la que somos construidos en la

relacin con los otros y el contexto.

Un punto importante dentro de esa construccin de roles, es que en la relacin

estaba presente todo el tiempo la postura de escucha. Elsy la describe a travs de

 76

reconocer la importancia de que la terapeuta estuviera callada, que no interrumpiera

mientras ella estaba narrando su historia; tambin la conectaba con la misma mirada, el

hecho de que la terapeuta la viera a los ojos y que al final de la narracin, la terapeuta

tuviera algo interesante que decir. Esto para mi habla de una escucha genuina y

responsiva, es decir, que te importa el otro. Me hace pensar cuando habla Harlene de ser

curioso por la historia del otro, por tratar de entender, a travs de ir construyendo

significados mutuos o similares durante la conversacin; pero siempre respetando la

manera en la que el cliente decide hablar de su historia.

Esta caracterstica para Elsy creo que resulto muy importante, pues poda sentirse

cmoda de hablar, sin tener que definir de antemano cul sera el tema o el orden de la

conversacin. Hay una frase que menciona Harlene: Si tu sigues el camino de tu cliente,

sers llevado a donde necesitas ir, y creo que es otra expresin de confianza en el cliente,

otra manera en la que se hace evidente que tanto confiamos en su conocimiento y su

experts.

El punto anterior me lleva a hablar de respeto. Para mi algo que pasa durante esta

construccin de los roles entre el cliente y el terapeuta; es que el cliente comienza

mostrando respeto por si mismo, su historia; y este mismo respeto se vuelve responsivo

cuando comparte la historia con el terapeuta y entonces el terapeuta es invitado a

reconocer este respeto y a cuidar ese espacio que se ha creado para el cliente y su historia.

Al propiciarse esta interaccin, esta relacin dialgica, se generan ideas en ambos,

las cuales pertenecen de manera genuina al proceso en s. Estas ideas se vuelven propias

de cada uno de los participantes cuando son tomadas de la mesa de conversacin y son

interpretadas y llevadas a experiencias concretas. Son procesos en donde se hace

evidente la construccin de significados contextuales, los cuales tampoco llegan a ser

 77

absolutos, sino que pertenecen a ese instante, lo que si, tienen la posibilidad de ser

reconstruidos a travs del recuerdo o de nuevos dilogos alrededor de los mismos.

Un ejemplo del proceso anterior es la capacidad que puede demostrar el terapeuta

de conmoverse por la historia del otro, pero no como un sentimiento de conmiseracin,

sino la capacidad de tratar de entender el dolor del otro a travs de tus propias historias de

dolor. En este punto, para mi se construy una distincin a la empata, pues es mas un

sentimiento relacional, que se deriva de compartir un dilogo con el otro y no tanto por

pose o requisito.

Cuando abordamos el anlisis de qu pas con el problema, me encant como Elsy

menciona que segua ah, pero lo que haba cambiado era el concepto que ella tenia en su

mente de lo que sucedi. Ella se da cuenta de este cambio cuando sinti que el problema

ya no rega su vida, tuvo la sensacin de que se haba ido, que haba dejado de ser una

obsesin, porque ella ya pensaba en el de manera ms natural. Harlene dice algo

hermoso, que se deriva directamente del socio-construccionismo: La definicin de un

problema, es la postura que alguien toma, una narrativa que alguien ha desarrollado. Es

una frase para ponerse a pensar, porque tiene que ver con entender a los problemas como

dilemas lingsticos y por consiguiente el problema no se resuelve o desaparece, sino que

se redefine, se disuelve como bien dice Harlene.

Sin embargo me llam mucho la atencin cuando Harlene hace una distincin,

porque en este punto podramos apresurarnos a entender y pensar que entonces de lo que

se trata es de ayudar al cliente a re-narrar la historia; sin embargo, de esta manera el

terapeuta correra el riesgo de volverse un editor narrativo de la historia del cliente y

entenderamos al lenguaje como una herramienta de edicin; para ella el terapeuta es solo

uno de los mltiples autores de la nueva historia generada en el lenguaje y a travs de la

 78

relacin. Creo que la distincin esta en no tener la pretensin a priori de cambiar la

historia del cliente, sino que es algo que se da en el proceso mismo de narrarla y a travs

de las preguntas y los significados que se construyen en la intencin de comprenderla.

Elsy hablaba de cmo algunas de las ideas que se llevaba a casa, despus de la

consulta, iban girando y le permitan hacer un trabajo en donde iba jugando al ir

cambiado su postura y generaba nuevos estilos de relacin. Menciona que as como se

llevaba ideas derivadas de la conversacin, tambin se llevaba ideas que se desprendan

de la relacin misma, las cuales le hacan observarse en la relacin con las otras personas

de su contexto inmediato.

En este punto podemos mirar cmo las ideas que son generadas en el proceso

cobran sentido solo a partir de que alguien tiene la iniciativa para tomarlas, interpretarlas

e incorporarlas a su postura frente a la vida. Creo que es muy importante resaltar el hecho

de que las ideas sean ofrecidas desde un lugar de tentatividad, en donde se le brindan al

otro como posibilidades, no como imposiciones; distincin que tambin mencion Elsy

durante su narracin.

Creo que en respuesta a la pregunta de investigacin: Cules son los significados

que le dan los clientes a la relacin teraputica, a partir de vivir esta experiencia y de qu

manera impacta en su vida?, habra mucho que decir, de alguna manera se toca en todos

los prrafos, pero me gustara retomar parte de lo que trabaje con uno de sus prrafos al

hablar de cmo miraba al terapeuta:

Quiero

Una persona que te vea a los ojos

Que te deje hablar

Explayarte
 79

Que no te interrumpa

Que te demuestre que le interesa lo que estas contando

Que te diga algo bueno cuando t terminas de hablar

Es encontrar lo que buscas

Es sentirte cmoda, en confianza

Es reconocerte en esa relacin como una persona capaz.

Finalmente, la manera en la que se puede definir la relacin tiene que ver con el

encuentro entre esas dos personas, sumando la expectativa que ambas traen del trabajo,

sus historias y su complejidad. Sin embargo, si podemos hablar de la importancia de que

sea alguien que inspire confianza, que sepa escuchar sin interrumpir, que ofrezca sus

ideas de manera tentativa, que cree un espacio de comodidad y que te permita ver las

cosas de manera mas sencilla.

Con respecto a cmo esta interaccin tiene un impacto en la manera en la que se

relaciona con las personas de su contexto inmediato, ella refiere que si sinti un cambio.

Habla de sentir que puede comprender ms a las personas cuando se acercan a platicar

con ella y que ahora trataba de escuchar ms a la gente. Yo le preguntaba si estos

cambios influan en la manera en la que los problemas que ella haba venido a conversar

se transformaran o se movieran y me confirm que si senta que influan en el cambio,

pues la que se senta diferente era ella y poda ver a los dems desde otro lugar y

relacionarse con ellos desde diferentes posturas.

Esta parte de la pregunta de investigacin y las narraciones que Elsy nos regala me

hicieron pensar en una nueva pregunta: El tipo de relacin teraputica que establecemos,

puede llegar a ser ms relevante que el contenido de las conversaciones? Para mi si

resulta ms relevante, pues sin la relacin no pueden darse las conversaciones desde ese
 80

lugar de invitacin, de creacin, de flow; no se si es equivalente a decir que es como

hablar del proceso y el contenido, aunque las ideas tambin tienen un proceso de

evolucin.

Creo que el concepto que puede llegar a unificar esta distincin entre la relacin y

la conversacin es la identidad; cuando tenemos la apertura de reconocer cmo el

encuentro con el otro te permite ser de una manera muy particular de acuerdo a ese

instante, definitivamente necesitas esa relacin, pero tambin necesitas ese dilogo que no

necesariamente es entendido como algo verbal, sino dndole ese sentido amplio que

recalca Sampson (2008), es una conversacin verbal, no verbal, simblica y escrita.

Entonces si es el encuentro, pero es reconocer al otro, celebrarlo porque nos permite tener

esa conversacin que nos construye y nos transforma.

La co-construccin de mi yo relacional

La manera en la que han evolucionado mis ideas desde que inicie este trabajo, estn

enmarcadas en 2 aos de encuentros, reflexiones, experiencias que se derivan de

mltiples contextos. Por ejemplo, una de mis grandes influencias ha sido la oportunidad

de participar en el International Summer Institute que se realiza una vez al ao.

De ah se derivan una variedad de encuentros con personas alrededor del mundo;

una de ellas, Janice DeFehr (Terapeuta canadiense) decidi realizar una investigacin

sobre la manera en la que el terapeuta es transformado y enriquecido por su prctica, por

su encuentro con los clientes; y tuve la fortuna de ser invitada en este crculo de

reflexiones mundiales. La ultima vez que vi a Janice, nos entreg fragmentos de la

manera en la que estaba trabajando con los textos que se haban derivado de estas

reflexiones y quede impactada. Me fascin la manera en la que haba construido una

propuesta de aproximarse al texto desde un lugar de respeto, es como si hubiera

 81

construido un paralelo de la propuesta colaborativa pero para trabajar en lugar de lo que

seria el anlisis de la informacin.

Este es el punto en donde empieza mi travesa por tratar de entender a Shotter,

Bajtim, etc. Aun sigo en proceso de ir generando significados y posibles entendimientos.

Sin embargo, el poder construir parte de mi investigacin desde estas ideas ha sido un

gran regalo, me ha permitido darle el lugar de honor que merece Elsy, no por que sea

superior a los dems, sino porque dentro de una investigacin podra perderse entre

autores y discursos aprobados y reconocidos socialmente.

Creo que el mayor obsequio que me deja el haber trabajado esta conversacin con

Elsy, es la posibilidad de comprender mejor que es lo que sucede cuando estamos

inmersos en una interaccin dentro del contexto teraputico. Me da frases y palabras

mucho ms cotidianas y sencillas para hablar del trabajo que realizamos y me invita a

seguir teniendo esta curiosidad por conocer ms de la manera en la que mis clientes

significan nuestro trabajo juntos.

Al principio de la investigacin, probablemente tuve la pretensin de poder

encontrar una nica manera de hablar y definir nuestro rol como terapeutas, el rol de

nuestros clientes y sobre todo el estilo de relacin que se crea.

Hoy concluyo que no es importante contar con un estilo definido de antemano, sino

tener clara nuestra intencin, la manera en la que deseamos ser tratados y que nos traten

en las relaciones, la manera en la que deseamos ser escuchados y escuchar, ser

enriquecidos y aportar a los otros, no porque creamos que lo que pensamos es mas

importante, sino porque sin ese encuentro en donde nuestra voz puede tener eco, no

sabramos ni siquiera si en verdad estamos pensando, si en verdad existimos.

 82

Espero que este documento, invite a generar curiosidad, que se cree esa espiral de

construcciones, en donde cada lector tendr la posibilidad de ir agregndole capas a esta

narracin y de esta manera seguir propiciando encuentros, que han sido la espina dorsal

de mi trabajo y de mi existencia como persona. Gracias.

 83

Referencias Bibliogrficas

Anderson, H. (2005). Postmodern Collaborative and Person-Centered Therapies:

What Would Carl Rogers Say? Houston, Tx: En Red:

http://www.harleneanderson.org/Pages/rogers.htm Recuperado el 1 de

noviembre de 2005.

Anderson, H. (1997). Conversacin, lenguaje y posibilidades. Una aproximacin

posmoderna hacia la terapia. New York:BasicBooks.

Anderson, H (1993). Listening, hearing and speaking: Thoughts on the relationship to

dialogue. Finland. En red:

http://www.harleneanderson.org/Pages/BooksArticles.htm Recuperado el 1 de

noviembre de 2005.

Brazier, D. (1997). Ms all de Carl Rogers. Espaa: Descle de Brouwer, S.A.

Castro, M. (2007). Bajtin. La polifonia del discurso. Colombia. [Disponible en red]

en: http://www.javeriana.edu.co/; archivo:

http://www.javeriana.edu.co/Facultades/C_Sociales/Facultad/sociales_virtual/pu

blicaciones/arena/bajtin2.htm

DeFehr, J. (2008). Transforming Encounters and Interactions: A Dialogical Inquiry

into the Influence of Collaborative Therapy In the Lives of its Practitioners.

Canada.

Epston, D. y White, M. (1993). Medios narrativos para fines teraputicos. Espaa:

Gedisa.

Gelso, C y Hayes, J. (1998). The psychotherapy relationship: theory research and

practice. New York: John Wiley and Sons.

 84

Gergen, K. (1999). La terapia como una construccin social: dimensiones,

deliberaciones y divergencias. Ohio: En red:

http://www.swarthmore.edu/SocSci/kgergen1/web/printer-

friendly.phtml?id=manu18 Recuperado el 1 de noviembre de 2005.

Gergen, K. (1997). El yo saturado. Dilemas de identidad en el mundo

contemporneo. Espaa:Paids.

Gordon, N. (2000). Researching psychotherapy, the importante of the client`s view: a

methodological challenge. The cualitative report. 4 (3 y 4). En red:

http://www.nova.edu/ssss/QR/QR4-3/gordon.html Recuperado el 1 de

noviembre de 2005.

Guidano, V. (1994). El s mismo en proceso, hacia una terapia cognitiva

posracionalista. Italia. Gedisa.

Hoffman, L. (1995). Exchanging voices. A collaborative approach to Family

Therapy. London: Karnac books.

Holmes, J y Lindley, R. (1989). The values of psychotherapy. London: Oxford

University Press.

Katz, A. y Shotter, J. (1996). Hearing the patients voice: toward a social poetics

in diagnostic interviews. Estados Unidos. [Disponible en red] en:

http://pubpages.unh.edu/; archivo: http://pubpages.unh.edu/~jds/PatientVoice.htm

Katz, A. y Shotter, J. (1998). Social poetics as a relational practice: creating

resourceful communities. Estados Unidos. [Disponible en red] en:

http://pubpages.unh.edu/; archivo: http://pubpages.unh.edu/~jds/js.ak.SOCPOENTS.htm

 85

Kazdin, A. (1993). Methodological Issues and Strategies in Clinical Research.

Washington. American Psychological Association.

Kristeva, J. (2007). Entrevista con Julia Kristeva. Youtube. [Disponible en red] en:

http://www.youtube.com/; video:

http://www.youtube.com/watch?v=IXLUsoEDYPw

Lacan, J. (1984). Escritos. En: Bleichmar, N., Leiberman, C. y Wikinski, S. El

Psicoanlisis despus de Freud. Teora y Clnica. Mxico: Paids.

Leong, F. and Austin, J. (2006). The psychology research handbook. London: Sage

Publications.

McNamee, Sh. y Gergen, K. (1996). La terapia como construccin social. Madrid:

Paids.

McNamee, Sh. (1996). Therapy And Identity Construction In A Postmodern World.

En: Grodin, D. and Lindlof, T.R. (1996). Constructing the Self in a Mediated

World. London: Sage Publications.

Reisz de Rivarola, S. (2006). Dialogismo y polifona anrquica en Trillce de Cesar

Vallejo. Per. [Disponible en red] en: http://209.85.215.104/; archivo:

http://209.85.215.104/search?q=cache:F28Qm3nywVQJ:cvc.cervantes.es/obref/

aih/pdf/10/aih_10_4_012.pdf+Dialogismo+bajtin&hl=es&ct=clnk&cd=4&gl=m

Rodrguez Gmez, G., Gil Flores, J. y Garca Jimnez, E. (1999). Metodologa de la

investigacin cualitativa. Mlaga: Ediciones Aljibe.

Rogers, C. (1997). El proceso de convertirse en persona. Mxico: Paids.

 86

Ruiz Olabuenaga, J. (1996). Metodologa de la investigacin cualitativa. Madrid:

Universidad de Deusto.

Sampson, E. (2008). Celebrating the other. Estados Unidos. Ed. Taos Institute

Publication.

Smith, J. (2004) Qualitative Psychology. A practical guide to research methods.

London: Sage Publications.

Shotter, J. (1999). Inside dialogic realities: from an abstract- systematic to a

participatory- wholistic undersanding of communication. Estados Unidos.

[Disponible en red] en: http://pubpages.unh.edu/; archivo:

http://pubpages.unh.edu/~jds/SCJ99_fin1_pap.htm

White, M (2002). El enfoque narrativo en la experiencia de los terapeutas. Madrid:

Gedisa.

Zbinden, K (2006). El yo, el otro y el tercero: el legado de Bajtn en Todorov.

Bakhtin Centre, University of Sheffield and Oxford Brookes University, G.

B. [Disponible en red] en: http://132.248.101.214/; archivo:

http://132.248.101.214/html-docs/acta-poetica/27-1/325-340.pdf
 87

Anexo I

Gua de Entrevista
Si t fueras a describir el proceso teraputico que tuviste con Qu le diras?

Proceso
Qu ocurri en el proceso que lo hizo posible?

Qu te pareci til/ no til?

Qu te gustara cambiar?

Cmo te sentiste en este proceso?

Cul era su idea en relacin a los procesos teraputicos?, esta ha cambiado?

Si es as, con cual se siente ms cmoda?, Por qu?

Relacin
Cmo describiras la relacin?

Qu ha significado la relacin teraputica en tu vida?

Esta experiencia, ha modificado en algo la manera en la que te relacionas con los

dems?, Qu es diferente?, Alguien se ha dado cuenta de esto?

Terapeuta
Qu recomendacin le daras a un terapeuta trabajando con un cliente semejante
a ti?

Si tuvieras que describir la expertes del terapeuta con el que trabajaste, en que
crees que es experto?

Problema
Qu sucedi con el problema?

Qu cosas fueron tiles para su disolucin?

Este tipo de relacin teraputica ayuda de alguna manera a la disolucin del

problema?

Qu o quienes sirvieron como apoyo?

Conversacin
Cmo se ha dado la conversacin?