Universidad de Pamplona

Pamplona - Norte de Santander - Colombia

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PROYECTO DE APLICACIN ESTADSTICA I

ANDERSON MUOZ VERJEL 1094280330

LUIS ERNESTO DUQUE CARREO 88034521

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA

FACULTAD DE INGENIERAS Y ARQUITECTURA

DEPARTAMENTO DE MECNICA, MECATRNICA E INDUSTRIAL

INGENIERA MECNICA

PAMPLONA NORTE DE SANTANDER

5/NOVIEMBRE/2016

Una universidad incluyente y comprometida con el desarrollo integral 1

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OBJETIVOS

Aplicar los conocimientos de la materia ala ingeniera mecnica.

Estudiar el comportamiento de los ciudadanos de la ciudad de pamplona al momento de
realizar el mantenimiento general de su vehculo.
Utilizar las herramientas tecnolgicas al momento de hacer el anlisis de los resultados
de la encuesta aplicada.

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INTRODUCCION

El siguiente informe presenta detalladamente una encuesta aplicada a una parte de los
ciudadanos de pamplona, donde se desea conocer que tan cuidadosos son al momento de realizar
el mantenimiento de sus vehculos, la encuesta consta de una serie de preguntas, mediante las
cuales se evala el comportamiento de la gente al momento realizar el mantenimiento de sus
vehculos.

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ENCUESTA REALIZADA

SE DESEA SABER QUE TAN CUIDADOSOS SON LOS HABITANTES DE PAMPLONA AL

MOMENTO DE REALIZAR EL MANTENIMIENTO A SU AUTOMVIL:

GENERO: M____ F_____ EDAD: _____ AO DE SU VEHICULO: ________

TIPO DE VEHICULO: Automvil ____ Camioneta____ Transporte Pblico____

Preguntas

1. Cada cuanto tiempo realiza usted el mantenimiento a su vehculo:

a) Cada 2 mes
b) Cada ao
c) Por kilometraje
d) Cada vez que presenta fallas

2. Que cilindraje tiene su vehculo:

a) Entre 1600cc y2000 cc

b) 1000cc y 1600 cc
c) Entre 800cc y 1000cc
d) _______

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3. Cuando va a realizar el mantenimiento de su automvil (revisar fallas, revisar nivel

de lquidos, nivel de pastillas de freno, luces, etc.) prefiere hacer esto en:

a) Talleres autorizados por la marca del vehculo.

b) Talleres de confianza ajenos a la marca.
c) Prefiere hacer el mantenimiento usted mismo.

4. Al hacer el cambio de cauchos de su vehculo prefiere hacer esto en:

a) Almacn donde compra los cauchos

b) Compra los cauchos y los manda a poner en otro lugar
c) Prefiere hacer usted mismo el cambio de cauchos

5. Porque motivo le hace rotacin de los cauchos

a) No sabe porque motivo toca rotar los cauchos

b) Para evitar el desgaste de solo un par de llantas en el vehculo
c) Para evitar daos en la suspensin e incomodidad en el manejo
d) Se lo recomiendan sus amigos y en el monta-llantas

6. Al realizar un cambio de aceite prefiere hacer esto en:

a) Talleres autorizados por la marca del vehculo.

b) Talleres de confianza ajenos a la marca.
c) Prefiere hacer el mantenimiento usted mismo.

7. Cuando realiza el cambio de aceite del automvil porque motivo lo hace:

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a) Kilometraje del automvil.

b) Muy bajo el nivel de aceite.
c) Baja viscosidad y muy negro el aceite.

8. Si usted realiza el cambio de aceite por el kilometraje del automvil (cada cuanto
realiza el cambio):

a) 1000 kilmetros
b) 5000 kilmetros
c) 10000 kilmetros
d) _____________

9. Cada cuanto le hace revisin del sistema elctrico del automvil?

a) Cada 6 meses
b) Una vez al ao
c) Cada dos aos
d) Solo cuando presenta fallas

10. Cunto dinero promedio cancela usted por el mantenimiento de su vehculo:

_____________________

ANLISIS DE DATOS

Estadsticos

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Cunto dinero promedio cancela usted por

Edad el mantenimiento de su vehculo?
N Vlido 30 30
Perdidos 0 0
Media 36,00 269333,33
Mediana 31,50 275000,00
Moda 30 120000a
Desviacin estndar 14,256 148693,931
Asimetra 1,229 ,215
Error estndar de asimetra ,427 ,427
Curtosis ,653 -1,405
Error estndar de curtosis ,833 ,833
Rango 51 420000
Mnimo 20 80000
Mximo 71 500000
Percentiles 40 30,00 176000,00
60 33,80 330000,00
.
1. Segn la media aritmtica, el promedio de edad de las personas encuestadas es de 36
aos, y el promedio de dinero cancelado por el mantenimiento de su vehculo es de
269333,33 pesos.
2. La diferencia de edad entre las personas es de 51 aos y la diferencia en el precio de
mantenimiento es de 420000.
3. El precio mximo que se pag por un mantenimiento fue de 500000 y el precio mnimo
fue de 80000.

4. Segn la mediana, nos dice que el 50% de las personas encuestadas tienen una edad de
35,5 aos o menos y el otro 50% se encuentra por encima de esta edad.

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5. La edad que ms se present entre las personas encuestada fue de 30 aos y el precio que
ms se pago fue de 120000 pesos.

ANLISIS DE GRFICOS
Resumen de procesamiento de casos

Casos

Vlido Perdidos Total

Gnero N Porcentaje N Porcentaje N Porcentaje

Edad Masculino 19 100,0% 0 0,0% 19 100,0%

Femenino 11 100,0% 0 0,0% 11 100,0%

1. La persona con edad ms alta est presente entre los hombres, que es de 71 aos.
2. La persona con la edad ms abaja est presente entre las mujeres, que es de 20 aos.
3. El promedio de edad del gnero femenino es ms bajo que el gnero masculino.

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1. Como se puede observar en la grfica, dependiendo el tipo de vehculo, depende el costo

promedio de mantenimiento.
2. Segn los resultados obtenidos el tipo de vehculo con mayor gastos a la hora de realizar
el mantenimiento son las camionetas ya que estas poseen un cilindraje ms grande que el
resto de vehculos.
3. El tipo de vehculo con menos gastos son los de transporte pblico.
4. El costo promedio de mantenimiento de una camioneta es aproximadamente 350000$.

A continuacin analizaremos desde otra perspectiva el costo de mantenimiento de los vehculos

para mantener una informacin ms detallada.

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Con esta grafica se obtienen resultados ms detalladas de los costos de mantenimiento de un

vehculo automotor ya que en ella esta expresado el tipo de vehculo y el modelo del mismo.

1. Como se puede observar el costo de mantenimiento depende del modelo y del tipo de
vehculo.
2.

A continuacin aremos un anlisis ms detallado para ver el comportamiento de las personas en

cuestin del mantenimiento de sus vehculos.

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Analizaremos el comportamiento de los hombres y de las mujeres, para observar cada

cuanto hace el mantenimiento o porque motivo lo hacen.

1. Como se puede observar la mayora de los hombres y las mujeres contestaron que
realizaban el mantenimiento de su vehculo, por el kilometraje recorrido.
2. La minora de los hombres respondieron que hacan el mantenimiento cada ao y cada
vez que presentara fallas.
3. El 27,7% de las mujeres encuestadas respondieron que realizaban el mantenimiento cada
ao.
Anlisis del cilindraje de los vehculos en funcin del gnero

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1. El 16,67% de los hombres entrevistados estn en la categora de otros que equivale a

tener una camioneta.
2. El porcentaje mayor de mujeres que es de 20% tiene un vehculo pequeo.
3. El 10%de los hombres y el 3,3% de las mujeres poseen vehculos con un cilindraje menor
de 1000cc.
Lugares donde prefiere realizar el mantenimiento

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1. El 50% de las personas encuestadas prefiere hacer el mantenimiento de su vehculo en

talleres autorizados por la marca de su vehculo.
2. El 46,67% prefiere hacerlo en talleres de confianza ajenos a la marca.
3. El 3,3% prefiere realizar el mantenimiento del vehculo ellos mismos.

Lugar donde se hace el cambio de cauchos

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1. La gran mayora de las personas prefieren cambiar loa cauchos a su vehculo en el lugar
donde los compran.

Motivo por el cual hace usted la rotacin de los cauchos.

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Cambio de aceite

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