ENTREVISTA INTERNACIONAL

Cmo marchan los programas

sociales en Latinoamrica?
El presidente de Andesco seala que ha sido clave la presin de grupos de inters
para llevar a cabo estos programas.
En una entrevista con Gustavo Galvis, presidente de Andesco (institucin que
premia a las compaas por sus buenas prcticas) revela cmo Amrica Latina ha
podido desarrollar programas de responsabilidad social, adems seala casos
especficos en Colombia.

Desde su ptica, cmo ve la situacin de la Responsabilidad Social

Empresarial en Amrica Latina. Qu tan distantes estamos de los
denominados pases del primer mundo?

Amrica Latina se ha empezado a destacar en materia de Responsabilidad Social

Empresarial (RSE), gracias a que las organizaciones han adquirido nuevos
compromisos incluyendo estas estrategias en el alma de sus negocios, todo esto
gracias a factores como la globalizacin, los mercados emergentes, los tratados de
libre comercio (TLC), y la misma demanda de nuestros consumidores. Estos
grupos de inters han generado presin para llegar al cuidado de los recursos
naturales. Hay que resaltar que las organizaciones que se han acogido a esta
nueva tendencia han recogido frutos, toda vez que cada estrategia implementada
trae unos beneficios medibles que dan cuenta de la competitividad en la que han
sido incluidas.

Con respecto a la regin, Amrica Latina se ha acercado enormemente a los

pases del primer mundo, los cuales han reconocido el desarrollo obtenido en las
ltimas dcadas llegando a estndares muy altos, los cuales, en muchos casos,
son exigidos por ellos al tener relaciones comerciales.

En el caso colombiano, hace cunto tiempo empieza a manifestarse con

nfasis esta inquietud de conectar con la comunidad y con el pblico
interno.

En Colombia, la gestin de la RSE ha crecido vertiginosamente. Esta gestin se ha

enfocado en la identificacin y priorizacin de los grupos de inters de las
organizaciones, y la generacin de estrategias de relacionamiento con los
mismos, a travs de programas que permiten acercarlos a los objetivos trazados.
Podemos decir que hace al menos 20 aos que se empieza a implementar
la RSE al interior de las organizaciones colombianas con unas pequeas acciones
que permitan a las organizaciones mejorar sus procesos en bsqueda

de llegar a generar un valor agregado a los pblicos de inters, de manera tal que
con la llegada masiva de las multinacionales, hace ms o menos 10 aos, ya
estbamos preparados para seguir los lineamientos de las casas matriz de muchas
de ellas, y las que no han tenido relacin directa con estas multinacionales lo han
hecho gracias a la globalizacin.
Ustedes agrupan en especial a empresas del sector de los Servicios Pblicos
y las Comunicaciones. Qu tan complicado es pedirle un trabajo de
Responsabilidad Social a las empresas del sector?

Pienso que, definitivamente, hay un compromiso adquirido con el desarrollo

sostenible del planeta. Nuestro gremio que acoge a empresas de carcter oficial,
mixto y privado, prestadoras de los servicios de Tecnologas de la Informacin y
Comunicaciones, Televisin, Energa Elctrica, Gas Natural, Aseo, Acueducto y
Alcantarillado, con un cubrimiento poblacional de usuarios aproximado del 90% en
reas urbanas y rurales del pas, y se ha convertido en el sector lder en temas de
sostenibilidad. El gremio en 2014, firm el Acuerdo por la
sostenibilidad reconociendo la capacidad de las empresas del sector para influir
en la construccin de modelos de negocios ticos, inspiradores de prcticas
innovadoras y responsables en su cadena de valor y sus grupos de inters en
general.
El reto de conseguir el desarrollo pasa, en muchas ocasiones, por explotar
los recursos naturales. Cmo se est enfrentando esto en Colombia?

Para el empresariado colombiano, este tema es prioritario en las agendas. Los

proyectos son debidamente socializados y acompaados con las comunidades
antes, durante y despus de su ejecucin. Cada nuevo proyecto se planifica desde
la estrategia de RSE de la organizacin responsable, en alianza con los
estamentos involucrados, gobierno, socios estratgicos, comunidad para llevar a
feliz trmino las metas trazadas con los menores impactos posibles.

La paz es una meta que viene persiguiendo el gobierno colombiano con

especial atencin de la comunidad internacional. Cmo impacta esto en el
trabajo de las empresas y sus colaboradores?

El impacto para todos los grupos de inters es absolutamente positivo, gracias a

que este nuevo escenario traer beneficios notables para la buena gestin de pas.
Las empresas, especialmente las afiliadas a Andesco, estn muy comprometidas
con la plataforma de Empresas por la Paz del Pacto Global de las Naciones
Unidas; se trabaja en la construccin de paz cotidianamente y es as que muchas
de ellas tienen programas implementados que incluyen a actores del conflicto y el
futuro cercano promete la adhesin de muchas empresas ms de todos los
sectores de la economa nacional para aportar a este escenario deseado por
todos.a