Cum v protejai

Aceast` bro[ur` a fost tip`rit` pe hrtie 100% reciclat`.

copiii de pericolele
Internetului?
Despre telefonia mobil` [i internet

Cunoa[te lumea din jurul t`u

PROGRAMUL DE RESPONSABILITATE SOCIAL~

 O lume mai bun
a comunicrii
pentru prini 1

i copii.
Telefoanele mobile evolueaz permanent, att la nivel
tehnologic, ct i la nivelul serviciilor furnizate. Acest
progres tehnologic este determinat de necesitatea
noastr de a comunica, de a fi mai informai, de a ne
distra i de a tranzaciona prin acest mic dispozitiv pe
care l putem purta cu noi tot timpul. Fiecare pas al
evoluiei tehnologice este imediat observat i adoptat
de tnra generaie. De aceea, prinii trebuie s fie
bine informai despre serviciile pe care le ofer 2
telefonia mobil (apelurile de voce, SMS-uri, MMS-uri,
schimbul de imagini foto i video, accesul la Internet)
pentru a fi capabili s i ndrume copiii n privina
modului n care s utilizeze n mod adecvat i sigur
telefonul mobil, dar i s decid ce servicii s permit
copiilor s utilizeze.

3
n CUPRINS

1 Utilizarea n siguran a serviciilor

de telefonie mobil, a telefonului
[i a Internetului
Apeluri de voce 6-7

Schimb de mesaje text,

el fotografii & imagini video 8-9
st
ea Acces la Internet prin telefonul mobil 10-11
ne
pe Divertisment & Participare n chatroom-uri 12-13
al
at
ie
r 2 Utilizarea n siguran
ri, a telefonului mobil
t)
a
ur Furt 17
t
Accidente 17

Costuri excesive ale facturii de telefon mobil 18

3 Glosar de termeni utili 20-23

3
 Prinii se ntreab
adesea despre
copiii lor:
Este sigur s navigheze pe Internet Dac
folosind un telefon mobil? un t
da t
Dac cineva mi hruiete copilul cu pri
ajutorul telefonului mobil i copilul nu e
nu mi spune? este
apr
Copilul meu comunic adol
doar cu prietenii, vuln
sau i cu strinii? expu
De ce descarc tot timpul imagini
de pe telefonul mobil?
Unde trimite MMS-uri tot timpul?
Ce nseamn de fapt bluetooth,
chatroom i MMS?
Dac ai hotrt s permitei copilului dvs. s foloseasc
un telefon mobil, atunci broura pe care o citii v poate
da toate rspunsurile de care avei nevoie. Controlul
prinilor asupra utilizrii telefonului mobil de ctre copii
nu este chiar att de simplu dac inem cont de faptul c
este un dispozitiv de uz personal. Problemele apar i pot
aprea tot timpul, cum ar fi accesul utilizatorilor
adolesceni la coninut inadecvat sau adult,
vulnerabilitatea copiilor la hruirea prin telefon i
expunerea involuntar la material publicitar inadecvat.

5
Utilizarea n
siguran a serviciilor
de telefonie mobil, A
a telefonului [i a S
r

Internetului. m
n

Sf
D
d
c
u
ce
or
, Apeluri de voce
Serviciul principal pe care l ofer telefonia mobil l
reprezint apelurile de voce. n prezent, comunicarea prin
mesaje (SMS, MMS etc.) ctig, de asemenea, teren att
ntre abonai ct i ntre utilizatorii de cartele.

Sfaturi utile:
Dac prinii doresc, pot limita apelurile copiilor la
destinaii de apeluri cu valoare adugat, explicndu-le faptul
c unele din aceste serviciii sunt destinate doar
utilizatorilor cu vrsta adult, sau stabilind de comun acord
ce tipuri de servicii pot folosi.

De asemenea, p
rinii pot contro
limitnd numerel la apelurile copi
e din agenda tele ilor,
acetia pot apel fonului la care
a i de la care po
Pentru mai mul t primi apeluri.
te informaii acce
relaii cu clienii sai serviciul de
la numrul 1234
.

7
 Sf
le
S
un
S
SM
S
atu
S
sms, mms, bluetooth. pe
Schimbul de mesaje text, S
mo
fotografii i imagini video. pa
Acestea sunt cele mai populare modaliti de comunicare S
prin telefonia mobil, ntruct ne ofer posibilitatea s (nu
facem schimb de mesaje de text, fotografii i imagini video S
la preuri foarte mici. Totui, pe lng posibilitile multiple ale
pe care le confer, utilizarea necugetat a acestora poate din
ascunde poteniale ameninri. Spam-ul i mesajele S
publicitare (SMS, MMS, fotografii i imagini video) trebuie film
tratate cu atenie. S
pro
 Sfaturi utile pe care prinii
le pot da copiilor:
S nu rspund la niciun SMS sau MMS pe care l primesc i are
un coninut inadecvat sau provine de la un utilizator necunoscut.
S i anune imediat prinii dac sunt hruii prin intermediul
SMS-urilor sau MMS-urilor.
S nu in funcia Bluetooth activat permanent, ci numai
atunci cnd vor s fac schimb de date digitale cu prietenii lor.
S nu accepte nicio aplicaie prin Bluetooth [i s` nu o salveze
pentru c aceasta poate conine virui.
S ias imediat din chatroom (i serviciile prestate prin SMS) n
momentul n care se simt jenai de comportamentul altui
participant.
e S nu dezvluie niciodat n chatroom-uri informaii personale
(numele real, adresa de acas etc.) ale familiei lor sau ale terilor.
o S nu transmit fotografii sau imagini video ale acestora i/sau
e ale prietenilor acestora ctre utilizatori necunoscui, pentru c
din acel moment nu tiu unde pot ajunge acestea.
S fie contieni c n anumite zone fotografierea i/sau
filmarea sunt ilegale sau interzise.
S nu rspund la mesaje publicitare sau mesaje de vnzare de
produse la preuri foarte sczute.

9
 Sf
co
S
sa
Accesul la Internet S
prin telefonul mobil. e-
a
Telefoanele mobile deschid o fereastr spre lume, care se e-
lrgete constant. Adugarea accesului la Internet la S
serviciile mobile a contribuit mult n acest sens. Drept in
urmare, volumul de informaii disponibile pe Internet tre
este accesibil automat i prin telefoanele mobile. De alt
aceea, trebuie s lum mai mult sau mai puin aceleai S
msuri de siguran ca cele pe care le lum atunci cnd m
navigm pe Internet. S
ca
co

Ma
Tr
Int
inf
re
nt
viz
Sfaturi utile pe care prinii le pot da
copiilor pentru navigarea pe Internet:
S nu dezvluie niciodat informaii personale despre ei nii, familia
sau prietenii lor (numele real, numrul de telefon, adres de acas).
S fie ateni la alegerea numelui de utilizator (chatroom-uri,
e-mail) care s nu fie provocator, altfel se vor mri ansele de
a fi hruii de oameni cu intenii rele sau de a primi mesaje i
e-mail-uri inadecvate.
S nu se ntlneasc cu niciun prieten de pe Internet, dac nu i
informeaz mai nti prinii. Dac acetia sunt de acord, ntlnirea
trebuie s aib loc ntr-o zon public, n prezena prinilor sau a
altor aduli de ncredere.
S nu completeze formulare electronice fr s i consulte
mai nti prinii sau profesorii.
S nu deschid e-mail-uri de la expeditori necunoscui din
cauza riscului de a fi infectai cu un virus sau de a primi un
coninut inadecvat.

Mai presus de toate:

Trebuie s ne informm copiii c, dei
Internetul este o surs inepuizabil de
informaii, acesta nu reflect ntotdeauna
realitatea. Copiii trebuie s evalueze
ntotdeauna dac site-ul pe care l
viziteaz conine informaii credibile.

11
 d
Divertisment i re]ele sociale c

Serviciile de divertisment ale telefoniei mobile ctig

permanent teren, ntruct utilizatorii au astfel opiunea de a
descrca tonuri de sonerie, imagini de fundal i jocuri. n
acelai timp, participarea n re]ele sociale se transform
ntr-o tendin de comunicare foarte rspndit pentru
utilizatorii de telefoane mobile. Totui, aceste servicii pot
furniza accesul la materiale destinate strict adulilor i n
plus pot permite contactul cu strinii.
Rezultatul: Prinii se confrunt adesea cu o dilem: s
interzic accesarea tuturor serviciilor de divertisment sau
s aib ncredere n ei, spernd c le vor utiliza selectiv ?
S interzic participarea n re]ele sociale sau s o permit
cu promisiunea copilului c va respecta regulile specifice de
comunicare?
Soluia se afl undeva la mijloc. Prinii trebuie s i
sftuiasc i s i informeze copiii pentru a evita
potenialele riscuri, dar trebuie, de asemenea, s interzic
utilizarea categoriilor inadecvate, simplu i uor, dac o
doresc.
 Prinii au opiu
nea de a bloca
destinat adulil accesul la con
or din ofertele inutul
companiei. de tip portal mob
il ale

de a

au

de

13
 S
D
pe
so
ad
Ve
co
Ve
Ve
as
In
re
A
ho
n
printr-o opiune prezent
Blocarea se poate face fie fie
ca
accesarea categoriei vizate, lim
portalul n sine, nainte de ii, la
entul de Relaii cu Clien n
printr-un apel la Departam
n
num`rul 1234.
Sfaturi pentru prini:
Discutai cu copilul dvs. categoriile de servicii de divertisment
pe care le utilizeaz, iar n cazul n care descarc tonuri de
sonerie, imagini de fundal sau jocuri, asigurai-v c acestea sunt
adecvate, solicitnd copilului s vi le arate.
Verificai periodic categoriile de servicii pe care le utilizeaz
copilul dvs. i ntrerupei-le dac este cazul.
Verificai coninutul jocurilor pe care le alege copilul dvs.
Verificai dac unele jocuri includ comunicare online. ntr-un
asemenea caz, reamintii-i regulile de baz de comunicare prin
Internet (nu dezvluii niciodat informaii personale: numele
real, numrul de telefon, adresa de acas etc).
Aflai informaii despre tarifele pentru aceste servicii i
hotri-v dac permitei utilizarea acestora. ntr-un asemenea
caz, informai-v` copilul despre hotrrea dvs., impunnd
limitrile pe care le considerai necesare i ajutai-v` copilul s
neleag c trebuie s verifice tarifele pentru fiecare serviciu
nainte s l utilizeze.

15
Utilizarea Fu

n siguran
Prin
obie

a telefonului mobil. Prin

evita
evita

S
S
fer
S
sp
ase
n
re
pie
S
ac

Ac
Utili
folos
oric

Sf
S
str
mo
 Furtul.
Prinii trebuie s i informeze copiii c telefoanele mobile sunt
obiecte care atrag furturile.

l. Prin urmare, trebuie s fie ateni. Dei exist modaliti de a

evita posibilitatea furtului, dac totu[i se ntmpl, nc putem
evita alte consecine neplcute.

Sfaturi utile pe care prinii le pot da copiilor:

S nu expun demonstrativ telefonul mobil, ci s l in ntr-un loc
ferit (geant), atunci cnd nu l folosesc.
S nu permit altor persoane s le utilizeze telefoanele mobile, n
special strinilor dac nu este un caz de urgen, chiar i ntr-un
asemenea caz, s le utilizeze doar n prezena acestora.
n cazul n care sunt victimele unui furt, nu trebuie s opun
rezisten, ntruct sigurana fizic este mai important dect
pierderea telefonului.
S i informeze imediat prinii n cazul unui furt, astfel nct
acetia s ia aciunile adecvate pentru a dezactiva cartela SIM.

Accidente.
Utilizarea telefoanelor mobile necesit atenia noastr, att la
folosirea acestora, ct i la schimbul de SMS-uri, MMS-uri sau a
oricrui alt serviciu.

Sfaturi utile pe care prinii le pot da copiilor:

S nu foloseasc telefoanele mobile atunci cnd merg pe
strad, pe jos sau pe biciclet, ntruct utilizarea unui telefon
mobil distrage atenia i poate duce la accidente.

17
Costuri excesive
ale facturilor de telefon mobil.
Sfaturi utile pentru a evita
costurile excesive ale facturilor:
Prinii trebuie s verifice facturile copiilor, n m`sura n care
ace[tia utilizeaz` un contract de abonament ncheiat de p`rin]i,
sau banii cheltuii de copii pe cartele pltite n avans. n orice
caz, este nelept ca prinii s hotrasc mpreun` cu copiii
costul lunar permis al telefonului mobil.
Ambele pri trebuie s se informeze cu privire la tarifele
fiecrui serviciu nainte de a-l folosi.
Copiii nu trebuie s permit altor persoane s utilizeze
telefoanele mobile ale acestora dect n ocazii excep]ionale i
n prezena acestora.

Sfaturi utile pe care prinii

le pot da copiilor:
S se informeze cu privire la costul fiecrui serviciu (voce, SMS
etc.) nainte s l utilizeze.
S` utilizeze ntotdeauna dispozitivul hands-free atunci cnd
folosesc serviciul de voce.
S nu i aduc telefonul mobil n contact direct cu corpul, ci s l
in n rucsac sau n geant.
e
n]i,
e

MS

i s l

19
 N
Glosar U
Cunoate lumea ca
telefoniei mobile op
di
s
SMS (p
Este abrevierea pentru Short Message Service (Serviciul ne
de Mesaje Scurte) sau Short Message System (Sistemul at
de Mesaje Scurte) i se refer la mesaje scurte de text pe co
care le transmitem prin telefoanele noastre mobile. nu
SMS-urile se pot transmite i prin Internet ctre un alt
dispozitiv de telefon mobil. e-
Pr
MMS el
Abreviere pentru Multimedia Messaging Service (Serviciul m
de Mesagerie Multimedia). Aceast tehnologie ne permite i
s transmitem mesaje care conin text, fotografii, imagini W
video sau sunete prin telefoane mobile compatibile. el
de
Reea social o
O reea social este un site web ce are ca scop pu
construirea de relaii sociale ntre utilizatori care da
mprtesc interese sau activiti comune. Fiecare tr
utilizator are un profil, o list de prieteni i numeroase tr
alte servicii precum email, chat, jocuri etc., care ii permit
interaciunea cu ceilai utilizatori. Exemple de reele A
sociale: Facebook, Hi5, Myspace etc. A
te
Bluetooth co
Tehnologia Bluetooth permite conectarea wireless (fr ap
cablu) ntre calculatoare desktop i portabile, telefoane
mobile, video-telefoane, imprimante i camere digitale, iar
lista acestora este n continu cretere.
Tehnologia Bluetooth wireless utilizeaz o band de
frecven disponibil global (2,4 GHz) cu compatibilitate
internaional. Aceast tehnologie necesit minim de
energie pentru a opera i este uor de folosit.
 Nume de utilizator
Un utilizator de Internet poate avea un nume personal
care se numete nume de utilizator. Utilizatorul poate
opta s i foloseasc numele real sau oricare altul, la
discreia acestuia. Pentru a accesa Internetul este necesar
s deinei un nume de utilizator i un cod de acces
(parol). Chiar dac suntem conectai la Internet, poate fi
necesar s reintroducem numele nostru de utilizator
atunci cnd vrem s participm la un forum sau la o
pe conversa]ie deschis`. n acest caz, putem alege un nou
nume de utilizator sau pseudonim.

e-mail/email - Pot electronic

Prin Internet avem posibilitatea s transmitem mesaje
electronice altor utilizatori. Putem transmite i primi
ul mesaje electronice prin programe speciale pentru a crea
te i transmite e-mail-uri, ct i prin servicii gratuite de pe
i World Wide Web. Pentru a transmite un mesaj
electronic, trebuie s` introducem adresa electronic` a
destinatarului. n cmpul de subiect introducem de obicei
o foarte scurt` descriere a con]inutului mesajului. Apoi
putem scrie mesajul nostru n spa]iul aferent acestuia, iar
dac` este cazul putem ata[a diverse fi[iere. Pentru a
transmite mesajul, trebuie s` selectam butonul de
transmitere.
t
Apelul video
Apelul video permite ca doi interlocutori, ce au dou
telefoane mobile compatibile 3G, s aib posibilitatea
comunicrii i prin intermediul imaginilor video pe durata
apelului de voce.

ar

21
Glosar
Cnd ai cunotinele necesare,
lumea i st la dispoziie.

Spam - Mesaje nedorite

Acest termen se utilizeaz pentru mesaje electronice
nedorite pe care le gsim n csu noastr potal i care
sunt de obicei alctuite din reclame ale unor companii
sau ale produselor acestora. Cu ajutorul filtrelor putem
evita o mare parte din mesajele electronice nedorite. Cei
mai muli furnizori de servicii de Internet ofer
utilizatorilor acestora asemenea filtre. ntrebai furnizorul
dvs. despre protecia pe care o poate oferi.

Portalul mobil
Acest termen definete un site web destinat telefonului
mobil care i ofer posibilitatea accesarii unui coninut
variat pentru telefon.
n aceste portaluri se pot gsi cele mai noi jocuri, sonerii
i imagini, tiri din orice domeniu, motoare de cutare,
aplicaii i servicii, fiind n acelai timp un ghid ctre cele
mai bune pagini de internet pentru telefonul mobil.

Internet Mobil
Internetul mobil nseamn conectarea la internet de pe
telefon sau laptop prin intermediul unei reele de
telefonie mobil.

vizita
re

ei

ul

Pentru a naviga COSMOTE PARTENER

n siguran pe Internet,
vizitai pagina www.sigur.info
 C

Aceast` bro[ur` a fost tip`rit` pe hrtie 100% reciclat`.

c
I
D

PROGRAMUL DE RESPONSABILITATE SOCIAL

COSMOTE ROMNIA
Str. Nicolae Titulescu 4-8,
Cl`direa America House, Aripa de vest
Bucureti Sector 1, Romnia
Pentru mai multe informa]ii ne pute]i contacta la adresa:
csr@cosmote.ro
http://www.cosmote.ro