Principios de Emprendedurismo MT.3.11.8-3525 - 10

Esta publicacin goza de la proteccin de los derechos de la propiedad intelectual,
contenidos en la Convencin Universal sobre Derechos de Autor y el Decreto

Ley 33-98: Ley de Derechos de Autor y Derechos Conexos de la Repblica de Guatemala.
Se prohbe su reproduccin o traduccin parcial o total. Extractos breves o separatas de
esta publicacin pueden reproducirse o traducirse, siempre y cuando se cite la fuente.
Los contenidos desarrollados en esta publicacin se basan en informacin proveniente
de fuentes confiables, bajo la estricta responsabilidad del autor, por lo que no implica
responsabilidad alguna para el Intecap ni para sus autoridades.
Este manual tiene vigencia de 5 aos a partir de la fecha de su oficializacin.
2 PRINCIPIOS DE emprendedurismo
11 1
IS TRADO
R (A) D
E PEQU EA S EM
OBJETIVO
PR ESAS
M
IN DE LA SERIE
D
A
E
l estudio del contenido de esta serie permitir que el
participante adquiera las competencias para planificar,
organizar, dirigir y controlar una pequea empresa, as como
ejecutar las actividades de preproduccin, produccin, mercadeo
y servicio posventa, que permitan la obtencin de objetivos y
metas previstas, de acuerdo con los enfoques administrativos
contemporneos exitosos.
La serie comprende:
Unidad
Ttulo
modular
1 Principios de emprendedurismo
2 Principios de empresarismo
3 Planeacin estratgica y organizacin de empresas
4 Administracin de la produccin
5 Administracin de recursos humanos
6 Costos y presupuestos de produccin
7 Ventas y distribucin
8 Administracin financiera
9 Supervisin
10 Elaboracin de proyectos de inversin
PRINCIPIOS DE emprendedurismo 3
NDICE
Sesin 1 Bases conceptuales del emprendedurismo
1. Bases conceptuales del emprendedurismo ..................................10
1.1 Conceptualizacin de emprendedurismo ............................10
1.2 Caractersticas del emprendedor (a) ...................................14
1.3 Tipos de emprendedores (as) ............................................19
1.4 Factores que favorecen el desarrollo
de un espritu emprendedor ...............................................23
Autoevaluacin ..................................................................24
Sesin 2 Creatividad aplicada

2. Creatividad aplicada .................................................................26
2.1 Bases de la creatividad .......................................................26
2.2 Tipos de personas creativas ...............................................31
2.3 Componentes de la creatividad ..........................................32
2.4 Pasos para desarrollar la creatividad ..................................33
2.5 Tcnicas de creatividad ......................................................35
Autoevaluacin ..................................................................41
Sesin 3 Generacin de un proyecto innovador

3. Generacin de un proyecto innovador .......................................44
3.1 Procesar ideas ....................................................................46
3.2 Seleccionar la idea de negocio ...........................................47
3.3 Socializar la idea de negocio ..............................................49
3.4 Identidad de la idea de negocio ........................................52
Autoevaluacin ..................................................................56
Sesin 4 Fundamentos de un plan de negocios

4. Fundamentos de un plan de negocios ......................................58
4.1 Descripcin de un plan de negocios ..................................58
4.2 Usos del plan de negocios ..................................................62
4.3 Fase 1 Descripcin.............................................................66
4.4 Fase 2 Definir el mercado para el producto ........................70
4.5 Fase 3 Anlisis FODA ........................................................77
4.6 Fase 4 Definicin de objetivos ............................................79
4.7 Fase 5 Comercializacin ....................................................80
Autoevaluacin ..................................................................84
PRINCIPIOS DE EMPRENDEDURISMO 5
Sesin 5 Gestin y evaluacin del plan de negocios
5. Gestin y evaluacin del plan de negocios ................................88
5.1 Fase 6 Gestin ...............................................................88
5.2 Fase 7 Finanzas ...............................................................90
5.3 Fase 8 Anlisis de riesgo .................................................91
5.4 Fase 9 Resumen ..............................................................93
5.5 Fase 10 Evaluacin del plan de negocios ...........................95
Autoevaluacin ..................................................................98
Bibliografa ..............................................................................99
6 PRINCIPIOS DE EMPRENDEDURISMO
Presentacin
El sector de la pequea empresa actualmente ha tomado protagonismo, muchas veces

desarrollando actividades empresariales sin ninguna base administrativa en la toma de
decisiones.
Por lo tanto, el INTECAP pone a disposicin la carrera de Administrador (a) de pequeas

empresas, con los enfoques tcnicos y tericos bsicos, con alcances permisibles para
los propietarios o administradores de pequeas empresas.
La presente unidad tiene como finalidad brindar las bases para desarrollar las capacidades
de emprendimiento, creatividad e ideas de proyectos empresariales exitosos en todas
aquellas personas que deseen iniciar un pequeo negocio o sean propietarias de una
pequea empresa.
La sesin uno, aborda la conceptualizacin del emprendedurismo, as como los factores

que favorecen el desarrollo de un espritu emprendedor. La segunda sesin, describe
las condiciones necesarias en un individuo para incentivar su creatividad y recalcar la
importancia de la aplicacin en proyectos empresariales.
En la sesin tres se describen las bases necesarias para realizar un proyecto innovador.
En ese mismo sentido, la sesin cuatro plantea los fundamentos para elaborar un plan
de negocios, explicando paso a paso cada una de las fases para su implementacin.
Finalmente, se presenta en la sesin cinco, la forma y elementos a considerar para la
gestin y evaluacin del plan de negocios.
Objetivo del manual
El estudio del contenido de este manual contribuir a que el

participante adquiera las competencias necesarias para desarrollar un
perfil emprendedor y elaborar un plan de negocios para un proyecto
innovador, de acuerdo con fundamentos tericos, tcnicas de
creatividad, procedimientos y marco legal vigente.
SESIN 1
Bases conceptuales
del emprendedurismo
Criterios de evaluacin
Identifica el enfoque prctico y las formas

de manifestar el emprendedurismo.
Explica cmo desarrollar y aprovechar las
habilidades de un emprendedor.
Bases conceptuales del emprendedurismo
1 Bases conceptuales
del emprendedurismo
El emprendedurismo es considerado una actitud que tienen y desarrollan algunas
personas para enfrentar todos los retos de su vida que se mantiene en constante
progreso. El enfoque de crecimiento siempre es con espritu competitivo, con la
emotividad de despegar y ser ms uno, para que posteriormente se aspire a estar en
la cspide, econmica, humana o bien en las dos.
El enfoque de responsabilidad de emprender, transforma a una persona con vocacin

y carcter para otros proyectos, que representan su vida emocional, su familia, su vida
espiritual, su ambiente, su integridad ante los dems.
1.1 Conceptualizacin de
emprendedurismo
El Centro de Emprendedurismo de la Universidad de Miami en Ohio -citado

en la pgina de la Universidad de Colorado (s/f)-, define al emprendedurismo como
el proceso de identificar, desarrollar y dar vida a una visin, que puede ser una idea
novedosa, una oportunidad o simplemente una mejor manera de hacer las cosas;
cuyo resultado final es la creacin de una nueva empresa, formada bajo condiciones
de riesgo y considerable incertidumbre.
Otro concepto que se plantea y que parte del acto de emprender, es precisamente
cmo iniciar el proceso de emprendimiento que segn
Kantis, implica todas las funciones, tareas y actividades
asociadas a la percepcin de oportunidades y a la creacin
de organizaciones.
Visto as, el emprendedurismo es el arte de hacer realidad

un sueo, el emprendedor es el individuo que lo logra a
travs del proceso mismo de emprender y sobre la marcha,
desarrollarse como el visionario que quiso y logr poner en
marcha sus ideas.
A Definicin
Emprendedurismo es la capacidad que poseen

algunas personas para crear nuevas empresas u
organizaciones econmicas y sociales o bien innovar
en cualquier de los mbitos anteriores.
Por lo tanto, emprendedurismo es un sinnimo de

empresarialidad, cuando se hace referencia en
especial a la generacin de nuevas empresas.
Muchas son las personas que actualmente tienen el

potencial de emprendimiento, pero se hace necesario
desarrollar ciertas habilidades o despertarlas
para que realmente se lleve a cabo un proceso de
consolidacin y hacer realidad muchas metas.
B Desarrollo histrico
El trmino Emprendedurismo ha pasado por varias acepciones, desde la palabra

mgica y de moda que apareca en todos los temas de administracin, que llevaba
en s la salvacin de la economa global, hasta caer en desgracia convirtindose,
segn los escpticos, en un trmino pasado de moda como la reingeniera y calidad
total.
Sin embargo, en las ltimas dcadas se ha venido planteando, a nivel mundial,

la existencia de una relacin directa entre desarrollo socioeconmico y espritu
empresarial, llevando a un renacimiento de los procesos de fomento y desarrollo de
la cultura empresarial, en las instituciones educativas de todo nivel.
El concepto de emprendedurismo, ha sido importante a travs del tiempo, ltimamente

ha cobrado mayor relevancia para la sociedad y el autoempleo comienza a
considerarse como una oportunidad para frenar los fenmenos del desempleo.
Es necesario en la gestin de las nuevas empresas, que se elaboren planes de

negocios, bsqueda de recursos financieros, contactos comerciales, que permitan el
xito en sus actividades emprendedoras.
Describir qu es emprendedurismo
Actividad Instrucciones: despus de haber ledo el tema de

emprendedurismo, defina con sus palabras qu es
emprendedurismo.
C. Manifestaciones del emprendedurismo
Casi todas las actividades humanas se relacionan de un modo u otro con la palabra
Emprendedurismo. En todo el tiempo han existido emprendedores, desde los
hombres primitivos pasando por los Vikingos, Cristbal Coln, Leonardo Da Vinci
y Julio Verne, hasta Bill Gates, que se han embarcado en grandes empresas. El
descubrimiento de nuevos mundos, el invento de nuevos aparatos y mquinas, en
fin, todo lo que implique innovacin y creatividad, son actividades incluidas en el
emprendedurismo.
Se sabe que el espritu emprendedor es algo innato, pero tambin es algo que se
puede aprender o desarrollar. Existen personas que empiezan emprendimientos por
necesidad, por obligaciones familiares, personales o sociales de generar ingresos
econmicos que les permitan sustentar a sus familias, gastos personales o de otra
ndole. Por otro lado existen otras personas que han realizado sus estudios y, que
emplean su energa y esfuerzo en aplicar lo que han aprendido en la vida real. Ms
all de las circunstancias que originen el surgimiento del emprender, ser el camino
que transite, el que lo validar como emprendedor.
Investigar formas de manifestacin del

emprendimiento
Actividad Instrucciones: visite la siguiente pgina: http://www.

miemprendimiento.com/tipos-emprendimientos.htm
y realice una descripcin de tres formas en que se
manifiesta el emprendimiento en una persona.
1. 2. 3.
1.2 Caractersticas del emprendedor (a)
Un (a) emprendedor (a), es quien toma la decisin de convertir una idea de empresa en
una empresa por lo tanto se convierte en un (a) empresario (a), es alguien que busca
su desarrollo profesional. Los emprendedores al impulsar una empresa contribuyen al
desarrollo de la sociedad. La generacin de nuevas empresas es un mecanismo para
aplicar la creatividad de las personas al desarrollo de la comunidad y a fortalecer la
estructura econmica del pas.
Actualmente para Guatemala el surgimiento de nuevas empresas tiene gran importancia

porque representa nuevos puestos de trabajo, para el (la) emprendedor (a) y para los
empleados que requiera la empresa desde el inicio o con el tiempo; porque la aportacin
de ideas refuerza la capacidad empresarial del pas ante la apertura que los tratados de
libre comercio representan. El pas requiere de emprendedores que apoyen la evolucin
del sector empresarial y lo preparen para competir.
Se define tambin como Emprendedor (a) a la persona o conjunto de personas

capaces de percibir una oportunidad de produccin o de servicio, que son capaces
de tomar la decisin de aprovecharla y esforzarse en consecucin y asignacin de
los recursos naturales, financieros, tecnolgicos y humanos necesarios para poner en
marcha la empresa, porque adems de crear valor, incrementa la economa, genera
trabajo para l (ella) y muchas veces para otros.
El (la) emprendedor (a) tiene la visin de productos

y aprovecha la informacin til que le llega
relacionado con stos, para proveer
valor agregado a sus clientes potenciales.
Emprendedor (a) y empresario (a) se funde muchas veces en una sola persona, quien
parte de una idea y llega hasta la realizacin de la misma.
Emprendedora es la persona que tiene la capacidad de ver y aprovechar las

oportunidades que se le presentan. Se le denomina caracterstica a aquellos aspectos
o atributos que distinguen o le dan carcter a una persona.
A continuacin encontrar un cuadro sinptico con las principales caractersticas que

debe reunir todo emprendedor (a)
Estos son los atributos propios de un (a) emprendedor (a), revise su inventario de
atributos personales, para establecer la diferencia e identifique aquellos que tiene
y los que no tiene, pero que necesita adquirir para desempear adecuadamente su
funcin.
Capacidad de
resolver problemas
ES a travs de
CREATIVO (A) propuestas
innovadoras.
Velocidad de
respuesta en su
ES GIL gestin.
Evala opciones y
TOMA selecciona la ms
DECISIONES adecuada.
Prev las acciones

SE para obtener
ANTICIPA ventajas.
4
Aplica nuevas
formas de realizar
ES las actividades
INNOVADOR (A) para la mejora
continua.
5
Original en sus
ES actuaciones,
AUTNTICO (A) prefiere ser que
aparentar.
En sus
TIENE intervenciones
ORIENTACIN busca los
AL LOGRO objetivos y metas.
7
A pesar de los
obstculos y
ES dificultades,
PERSEVERANTE contina en busca
del objetivo.
8
Motiva e incentiva
al grupo de
ES LDER seguidores y
colaboradores.
9
Aplica nuevas
formas de realizar
ASUME las actividades
RIESGOS para la mejora
continua.
10
A pesar de las
negativas y
TOLERA EL fracasos, contina
FRACASO adelante sin
desmayar.
11
Establece
relaciones
TIENE
propositivas en
CAPACIDAD DE
forma verbal y
COMUNICACIN
escrita.
12
A pesar de los
obstculos y
ES dificultades,
NEGOCIADOR (A) contina en busca
del objetivo.
13
Tiene capacidad
para el uso de
HACE USO programas bsicos
DE LA de computacin
TECNOLOGA (Word-Excel-
PowerPoint).
14
El (la) emprendedor (a) es aquella persona que identifica las oportunidades de negocios
con facilidad, encuentra el uso de las cosas que para otro no tienen ningn valor, evala
opciones de negocios y selecciona el ms adecuado, registra la empresa legalmente,
lleva registros contables de todas las negociaciones, aplica tcnicas creativas para
la identificacin de problemas y soluciones, corre riesgos para obtener ventajas en
las inversiones que realiza, mercadea los productos/servicios, establece relaciones
prepositivas en forma verbal y escrita, es perseverante y tolera el fracaso, difcilmente
claudica en sus acciones a pesar de recibir negativas.
En trminos generales, podemos decir que el (la) emprendedor (a) es la persona que
crea las condiciones adecuadas para que las actividades emprendidas lleguen a feliz
trmino.
Una funcin clave del (de la) emprendedor (a) es la elaboracin del plan de negocios
con todos sus aspectos relevantes. En sesin posterior se tratar el tema del Plan de
negocios.
Desarrollar los atributos de emprendedor (a)
Actividad Instrucciones: describa los atributos que posee y

cules necesita reafirmar. Luego describa brevemente
cul sera su plan de vida.
Paso 1
ATRIBUTOS QUE NECESITO
ATRIBUTOS QUE POSEO: REAFIRMAR:
Paso 2
Realice un plan de vida que le permita adquirir estos atributos, esmrese en lograrlo,
recuerde que su formacin es lo ms importante para realizarse como empresario.
FORMATO PARA UN PLAN DE VIDA

Planes de mediano
Planes de corto plazo Planes de largo plazo
plazo
Actividades que solamente

Actividades que estoy
Actividades que debo iniciar puedo hacer al terminar las
haciendo y debo terminar
ahora mismo. que estn en los dos cuadros
(estn en proceso)
anteriores.
Funciones que desempea el (la) emprendedor (a)
1.3 Tipos de emprendedores (as)

De acuerdo con el tipo de persona que realiza el emprendimiento se puede tratar de
diferentes tipos de emprendedor, emprendedor por mandato (su empresa le encarga
un emprendimiento) o el (la) emprendedor (a) por s mismo (a).
A Emprendedor corporativo
Se trata de aquellas personas que, dentro de una corporacin

establecida, asumen roles de emprendedor, ya sea por
designacin de la misma organizacin o por vocacin propia.
El (la) emprendedor (a) Corporativo (a) se caracteriza por poseer una alta tolerancia a
la ambigedad, poseer rasgos que indican una alta propensin al riesgo. No aceptan
el sistema en el cual su organizacin est inserta. Son personas poco sistemticas y
desestructuradas, pero que poseen una gran habilidad para la toma de decisiones y
el desarrollo de ideas propias e innovadoras.
B Emprendedor (a) -por s mismo (a)- a desarrollar el nuevo proyecto; conseguir

un permiso temporal, para evaluar durante
Emprender es dar un salto. ese tiempo, en la prctica, la viabilidad de
Mediante ese impulso, la nueva empresa, aprovechar perodos de
se pretende ganar vacaciones, etctera. Existe, por ltimo, la
altura o alcanzar una posibilidad de emprender proyectos donde
posicin ms ventajosa. el riesgo est ms controlado, a costa de
A cambio, hay que una reduccin en los rendimientos del
asumir la incertidumbre negocio. Es el caso de las franquicias.
de quien tiene los dos
pies simultneamente en el aire, durante el Solo quien corta vnculos con su pasado y se
tiempo que dura el vuelo. libera de las trabas que supone el
enlace con otros compromisos
El riesgo es una caracterstica inherente profesionales, es capaz de fijar
a cualquier empresa y quien se embarca su atencin y sus capacidades al
en un negocio, sabe que debe aprender 100% en el nuevo proyecto.
a calcularlo y a reducirlo hasta donde Emprender, es tener fe en un proyecto y
sea posible. Debe estar consciente que apostar por l sin reservas. Bien lo saba
siempre que va a convivir con l. Quien Hernn Corts cuando, para estimular
no tenga temple para trabajar sin una el nimo de sus subordinados y disipar
plena seguridad sobre la evolucin de su los temores que les oprima, hizo quemar
proyecto, se debe plantear seriamente si las naves que lo haban llevado al Nuevo
lo suyo es emprender. Entre otras cosas, Mundo. Desde ese momento, solo quedaba
quien le teme al riesgo, carece de una de un objetivo a la vista: la exploracin y
las cualidades ms caractersticas del (de explotacin de un entorno cargado de
la) emprendedor (a), disfrutar con lo que futuro.
hace.
Un miembro de la pareja sigue empleado,
C Emprendedor de tiempo parcial mientras que el otro atiende
(part-time) el negocio, hasta que llega
el momento en que los dos
El salto al emprendimiento es atractivo, pueden dedicarse de lleno al
pero representa abandonar una seguridad negocio familiar.
relativamente cmoda, para sumergirse
en un entorno incierto. Adems, la vuelta Las empresas formadas por varias
atrs no siempre resulta posible. Por ello, personas, que siguen en sus trabajos,
el (la) emprendedor (a) en dedicando un tiempo parcial
potencia est tentado (a) al negocio. Poco a poco,
a avanzar hacia su nuevo van renunciando al trabajo y
proyecto, manteniendo una dedicndose al negocio uno
posicin firme. Se buscan por uno, para no sobrecargar
diferentes soluciones: solicitar los gastos iniciales del mismo.
una reduccin de jornada. Si la
empresa lo permite, comenzar
Actividad 4
Realizar autoevaluacin para emprendedores
Actividad Instrucciones: a continuacin se presenta una

autoevaluacin para emprendedores. Algunos de los rasgos
comunes de los (las) emprendedores (as) seguramente son
parte de sus fortalezas, otros habr que fortalecerlas. Lo
importante es que usted se sienta cmodo con el papel
que asume al convertirse en un emprendedor. A continuacin se incluye una
autoevaluacin, basada en preguntas formuladas por Robert Sullivan, en su libro
La gua de arranque para pequeas empresas, que le ayudar a resolver sus
inquietudes sobre este tema.
AUTOEVALUACIN PARA EMPRENDEDORES
1. Es usted un lder, se siente lder? Si

Tenga en cuenta que un lder comienza un No
negocio, lo mantiene y es capaz de sacarlo
adelante. Solo algunas ocasiones
2. Es usted una persona de alta energa? Si

Ser emprendedor exige altas dosis de No
energa y accin, hay que trabajar durante
horas y horas sin descanso, adems Algunas veces
requiere bastante concentracin.
3. Tiene usted confianza y seguridad en Si
s mismo? Cree firmemente que tendr No
xito en lo que est haciendo? No s
4. Es usted organizado? Lleva una agenda Si
de las tareas a realizar diariamente? Fija No
prioridades? Slo en ocasiones
5. Hace buen uso de su tiempo? Casi Si
nunca siente que lo est desperdiciando? No
Es puntual en sus citas? Algunas veces
6. Es usted competitivo? Le gusta ganar, Si
ser siempre el primero en lo que hace y No
que le reconozcan como el mejor? No s
7. Est preparado para largas horas de Si

trabajo? Empezar una empresa requiere No
ms de las ocho horas de trabajo de un
empleo normal, es ms complicado que No s
trabajar para otro.
8. Goza de una buena salud? Podr Si
soportar las largas jornadas, las pocas No
horas de descanso y la agitada vida
emprendedora? Creo que si
9. Se siente tomador de riesgos? Si

Comenzar un negocio suele representar No
riesgos en trminos econmicos y del estilo
de vida del emprendedor, cada decisin
nueva implica riesgo, Est habituado o se No s
podr habituar a enfrentarlos?
10. Es buen comunicador? Generalmente, Si
el (la) emprendedor (a) conforma un equipo No
de trabajo para desarrollar la idea de
negocio, Podr persuadir a otros a que le
acompaen en esta aventura que depende No s
en gran parte de usted?
En esta sesin usted ha podido analizar sus rasgos,

caractersticas y otros aspectos personales desde la
perspectiva del emprendedor. Esto le permite, en una
buena medida, responder a la pregunta Puedo ser un
emprendedor?
Sin embargo, existen algunos aspectos que an no se

han considerado. Usted tiene y est en un PRESENTE,
que por las razones que sea, le plantea las posibilidades
de cambio. Esto es cruzar el puente; de empleado a
emprendedor; lo que significa moverse, avanzar, pero sin abandonar aquello que
conforma su identidad.
Al revisar ese aqu y ahora, puede darse cuenta que ms all de la cantidad y calidad
de herramientas tcnicas, informticas o profesionales con las que un EMPRENDEDOR
debe contar, es CLAVE tener una ACTITUD positiva.
Usted ha realizado (o est realizando) un cambio de actitud. Su nueva actitud le

convierte en un emprendedor, dispuesto a recorrer el camino que representa.
1.4 Factores que favorecen el desarrollo

de un espritu emprendedor
La libertad La actitud del emprendedor implica

comenzar, investigar y arriesgarse. Sin
embargo, esto solo es posible en un
ambiente de libertad. La libertad genera la
oportunidad de no tener lmite con las ideas
y da paso a la creatividad, de esta manera,
pueden aprovecharse las oportunidades.
Educacin Este factor es, sin duda, el de mayor

influencia sobre la formacin de un perfil
emprendedor, porque permite visualizar
con facilidad las oportunidades y analizar
los recursos existentes, adems de lograr
la vinculacin entre estos aspectos.
Entorno El medio en el que un emprendedor se

desenvuelve es un factor importante, es
donde se desarrolla un emprendedor.
El tiempo y el esfuerzo que establezcan
los emprendedores, sern factores que
cambian la percepcin de la sociedad con
relacin al valor que involucra la actividad
emprendedora.
Autoevaluacin
Instrucciones:
Responda los siguientes enunciados.
1. Proceso de identificar, desarrollar y dar vida a una visin, que puede ser una
idea novedosa, una oportunidad o simplemente una mejor manera de hacer
las cosas; cuyo resultado final es la creacin de una nueva empresa:
2. Persona que logra sus sueos a travs del proceso mismo de emprender sobre
la marcha y desarrollarse como un visionario:
3. Enumere tres caractersticas emprendedoras:
4. Emprendedor que dentro de una corporacin, asume roles de emprendedor, ya

sea por designacin de la misma organizacin o por vocacin propia.
5. Funcin clave del emprendedor:
SESIN 2
Creatividad aplicada
Describe la importancia de ser creativo

en un proceso de emprendimiento y las
formas en que se puede manifestar la
creatividad.
Identifica los tipos de personas creativas.
Explica y aplica tcnicas para desarrollar
la creatividad.
2 Creatividad aplicada
La creatividad se aplica en todos los campos de la actividad humana desde el principio
de los tiempos. La rueda o el uso del fuego para cocinar, son ejemplos de creatividad
de los primeros seres humanos.
La creatividad se presenta con ms facilidad en unas personas

que en otras, algunas nacen con ciertas cualidades, en otros
casos las desarrollan. Aunque todas las personas pueden ser
creativas, si se lo proponen.
Para ejercitar la mente, existen tcnicas que ayudan a desarrollar

habilidades creativas. Pero sin necesidad de esto, la creatividad
puede emerger en cualquier momento y circunstancia de una
persona.
2.1 Bases de la creatividad
La creatividad es un proceso mental y social

en la generacin de nuevas ideas o conceptos,
de nuevas asociaciones de la mente creativa
existentes entre las ideas o conceptos. Una
concepcin alternativa de la creatividad, es
simplemente el acto de hacer algo nuevo.
La creatividad es la capacidad o cualidad que

se manifiesta cuando se resuelve un problema,
cuando se desarrollan soluciones novedosas
en problemas que otros han resuelto en forma
diferente o cuando se desarrolla un producto
original.
Definir creatividad
Actividad Instrucciones: defina con sus propias palabras lo
que entiende por creatividad.
ENTIENDO POR CREATIVIDAD:
Compare su definicin con las que se presentan a continuacin:
(Koontz y La capacidad y el
Weihrich, poder de desarrollar
1991, p. 328) nuevas ideas.
Proceso de
(Majaro, pensamiento
1994, p. 1) que nos ayuda a
generar ideas.
El arte de percibir
(Dorrego,
los problemas y de
1986 p.10)
proponer soluciones.
La sorpresa
eficiente, que resulta
de la actividad
(Burner, 1980, combinatoria: una
pp. 188-190) clasificacin de ideas
desde una nueva
perspectiva.
Las definiciones anteriores, contemplan la creatividad como la capacidad para generar

ideas nuevas y eficaces.
A Desarrollo histrico
Las formas en que las sociedades han percibido el concepto de la creatividad han
cambiado a travs de la historia, as como el trmino en s mismo.
Aunque ni los griegos, ni los romanos tenan una palabra que corresponde directamente
al trmino creatividad; su arte, arquitectura, msica, inventos y descubrimientos,
proporcionan numerosos ejemplos de lo que actualmente seran descritas como obras
de creacin.
Un cambio fundamental se produjo en el perodo cristiano: creacin para designar el

acto de Dios de la creacin de la nada. Creatio lo que cobr un significado diferente
de facere (hacer) y dej de aplicarse a las funciones humanas. El antiguo punto de
vista de que el arte no es un dominio de la creatividad, persisti en este perodo.
Otro cambio se produjo en los tiempos modernos. Los hombres del Renacimiento
tenan un sentido de su propia independencia, la libertad y creatividad. El primero en
aplicar la palabra creatividad fue el poeta polaco Maciej Kazimierz Sarbiewski, que
la aplica exclusivamente a la poesa.
Durante ms de un siglo y medio, la idea de la creatividad humana se uni con la

resistencia, debido a que el trmino creacin estaba reservado para la creacin de
la nada
En el siglo XXI, el arte era considerado como la creatividad, pero por s solo era
considerado como tal. Ms tarde en el inicio del siglo XX, empez el debate sobre la
creatividad en las ciencias.
En la actualidad, la creatividad es fundamental en la vida del ser humano, y an

ms en la vida del emprendedor, que genera ideas novedosas, en la solucin de
problemas.
La creatividad se aplica en profesionales, empresas, economa, arquitectura, diseo

industrial, diseo grfico, publicidad, matemticas, msica, ciencia, ingeniera y
enseanza.
B Manifestaciones de la creatividad
En muchos de los mbitos en los que se desenvuelve un individuo, sin necesidad

de practicar tcnicas sofisticadas con la finalidad de descubrir nuevas ideas, la
creatividad puede emerger o manifestarse en cualquier momento y en cualquier
circunstancia del diario vivir. Por ejemplo, en ocasiones la creatividad puede ser
resultado de:
La inquietud: se quiere realizar algo nuevo, se

quiere cambiar, se buscan nuevos horizontes y en
un momento, surge una idea.
Capacidad observadora: las personas inquietas

buscan una nueva idea en su entorno, esforzndose
por ver donde los dems no ven.
Experiencia laboral/empresarial propia: esta

idea surge al tener conocimiento de otra empresa o
persona o cuando el desenvolvimiento es en ambientes
empresariales o al conocer otros negocios.
En forma casual e imprevista: emerge una idea

cuando se est informado acerca de un sector o
actividad, en un viaje, conversacin en familia,
reunin entre amigos, etctera.
Por propia necesidad: surge cuando el mercado

actual no satisface las necesidades de la persona.
Aprovechamiento de revoluciones/cambios:
cuando en el mundo acontece el desarrollo de nuevas
tecnologas de la informacin y comunicacin, nuevas
caractersticas demogrficas, cambio en hbitos de
consumo, etctera.
Propia imaginacin: cuando se intenta canalizar

este potencial en una idea realista y atractiva para
los dems.
2.2 Tipos de personas creativas
Pueden caracterizarse tres tipos de personas creativas que son:
Solucionador de problemas
Persona que intenta resolver un

problema (objeto) en forma creativa,
es la tipologa correspondiente a
los solucionadores profesionales de
problemas.
Persona que crea una obra de arte

El artista (objeto), mediante una estrecha
interaccin entre ambos (el alma del
artista estar presente en la obra). El
objeto puede ser un producto (cuadro,
obra musical, pelcula) o un proceso
(danza, teatro, performance).
Los que adoptan la

creatividad como Estas personas son creativas en el
estilo de vida trabajo, en el hogar y en cualquier
parte, tanto en sentido extrovertido
como introvertido (inventores,
artistas, diseadores de moda,
etctera).
La mente innovadora se caracteriza por la capacidad de canalizar las aportaciones

creativas, hasta convertirlas en resultados tiles para el mercado (nuevos productos o
servicios), la calidad (mejoras sensibles en el producto o servicio) o la productividad
interna con formas nuevas de hacer el producto o servicio.
La creatividad puede ser innata
Pero tambin se puede desarrollar
2.3 Componentes de la creatividad
La creatividad individual es ahogada frecuentemente y no impulsada. Por lo general,

no se trata que la direccin se lleve a cabo contra la creatividad, sino que es reducida
sin ninguna intencin, debido a la presin de la optimizacin de los negocios a corto
plazo: coordinacin, productividad, eficiencia y control.
La creatividad en una persona tiene tres componentes: experiencia, habilidades de

pensamiento creativo y motivacin.
Experiencia
Es el conocimiento en alguna de
sus formas: tcnico, procesal e
intelectual. Puede adquirirse terica
y prcticamente. Aprender a aprender
es una herramienta importante para
convertirse en un experto en la
sociedad moderna.
Las habilidades vinculadas

con el pensamiento creativo Determinan el grado de flexibilidad
e imaginacin con el cual la persona
aborda problemas y tareas. Ser creativo
requiere valor, porque implica poner
en cuestin el status quo. Las personas
pueden aprender a ser ms creativas y
utilizar diversas herramientas creativas
para resolver problemas.
La motivacin Es cuando la persona tiene una pasin y un

deseo interno para resolver el problema en
cuestin, lo cual produce soluciones ms
creativas que si se ofrecieran recompensas
externas, como el dinero. Habitualmente,
este componente denominado motivacin
intrnseca, puede recibir la influencia del
entorno de trabajo.
2.4 Pasos para desarrollar la creatividad
CUATRO PASOS A LA CREATIVIDAD
1 PERCEPCIN 2 INCUBACIN
3 INSPIRACIN 4 INNOVACIN
Percepcin
Se refiere a la manera en la cual se capta la
realidad. Ser creativo es ver las cosas desde una
ptica original y distinta a lo comn. Visualizar las
soluciones de un problema que otras personas no
quieren o no pueden ver.
Incubacin
Percibir una idea y ponerla en marcha (aplicarla) no
ocurre inmediatamente. Las ideas pasan por un proceso
de incubacin (debe darles tiempo). Durante este perodo
de incubacin, se puede recabar informacin, la cual
almacena, recupera, analiza, combina, reordena y por
ltimo, la utiliza para realizar algo distinto y ofrecer
nuevas soluciones.
Inspiracin
Es el momento de la iluminacin, cuando, por fin

surge la luz, la respuesta a un problema que ha estado
meditando, o se forma una clara imagen en su mente
de lo que era una idea confusa.
Innovacin
Es el esfuerzo adicional necesario para obtener

provecho de la inspiracin y convertirla en un producto
o servicio til o en una forma diferente de realizar las
actividades o funciones.
Recuerde la frase referida al inventor T. Alba Edison,

en el sentido que la innovacin consiste en el 1% de
inspiracin y en el 99% de transpiracin, es decir,
arduo trabajo y no solo la genialidad de las ideas.
La creatividad y la innovacin tienen como consecuencia el cambio. Toda idea nueva

puesta en prctica genera cambio. Usted debe analizar y conocer su capacidad para
convivir con el cambio, ya que, se dice que hoy lo nico permanente es el cambio
La persona creativa, tiene las siguientes caractersticas:
Acepta la ambigedad.
Tolera lo poco prctico.
Tolera el riesgo.
Tolera el conflicto.
Enfoque en los fines, no en los medios.
Ve a la empresa como un sistema abierto.
2.5 Tcnicas de creatividad

Las tcnicas de creatividad son una buena forma de
entrenar y de poner en prctica las habilidades creativas.
A continuacin, se exponen algunas de las tcnicas:
Mapas mentales.
Arte de preguntar.
Brainstorming (lluvia de ideas).
Seis sombreros para pensar.
A Mapas mentales
Es una tcnica creada por Tony Buzan, investigador en el campo de la inteligencia y

presidente de la Brain Foundation.
La importancia de los mapas mentales radica en que son una expresin de una forma
de pensamiento: el pensamiento irradiante. El mapa mental, es una tcnica grfica
que permite acceder al potencial del cerebro.
Para qu? Es una tcnica de usos mltiples. Su principal aplicacin en el proceso

creativo, es la exploracin del problema y la generacin de ideas. En la exploracin
del problema, es recomendable su uso para tener distintas perspectivas del mismo.
Para su elaboracin tome en cuenta los siguientes pasos:
Se toma una hoja de papel, grande o pequea, segn sea un mapa grupal o
individual.
El problema o asunto ms importante, se escribe con una palabra o se dibuja en
el centro de la hoja.
Los principales temas relacionados con el problema irradian de la imagen central
en forma ramificada.
De esos temas parten imgenes o palabras claves que trazamos sobre lneas
abiertas, sin pensar, en forma automtica pero clara.
Las ramificaciones forman una estructura nodal.
Los mapas mentales se pueden mejorar y enriquecer con colores, imgenes, cdigos
y dimensiones que aaden inters, belleza e individualidad.

B Arte de preguntar
Alex Osborn, experto en creatividad y creador del Brainstorming, afirmaba que la

pregunta es la ms creativa de las conductas humanas. Osborn desarroll una serie
de preguntas para el Brainstorming que puede ser aplicada en la exploracin del
problema.
Es un conjunto fundamental de preguntas que se utilizan para formular en el problema

todos los enfoques que sean posibles y, as, abrir la perspectiva que tenemos del
problema. Tambin son tiles para la percepcin de nuevos usos, aplicaciones o
posibilidades de un producto o un servicio.
Lista de control de preguntas
Cundo? Qu clase de? Con qu?

Por qu? Cules? En qu?
Qu? Para cul? Acerca de qu?
Por medio de qu? Con quin? De qu?
Qu clase de? De dnde? Hacia dnde?
Para qu? Por qu causa? Por cunto tiempo?
A quin? De quin? Ms?
Para quin? Cmo? Ms a menudo?
Quin? En qu medida? Menos?
Todos? Cunto?
No todos? A qu distancia? Para qu?
Importante? Dnde? De dnde?
Otra vez? En qu otro lugar? Ms difcil?
Cuntas veces?
Tras el planteamiento de estas preguntas y sus

correspondientes respuestas, la visin del problema
es ms abierta. Tenemos ms perspectivas para abordarlo y pasar a la etapa de

generacin de ideas.

C Brainstorming
Es la tcnica para generar ideas. Fue desarrollada por Alex Osborn (especialista en
creatividad y publicidad) en los aos 30 y publicada en 1963 en el libro Applied
Imagination. Es la base sobre la que se sostiene la mayora de las tcnicas. El
Brainstorming, tambin llamado torbellino de ideas, tormenta de ideas, remol de
cervells, lluvia de ideas. Es una tcnica eminentemente grupal para la generacin de
ideas. Es necesario contar con:
Materiales de trabajo: sala, sillas para el grupo, pizarra grande, cuaderno de notas
para apuntar las ideas, grabadora (opcional) y reloj.
Participantes: facilitador o coordinador (dinamiza el proceso), secretario (apunta
las ideas), miembros del grupo.
Etapas del proceso:
1) Calentamiento
Ejercitacin del grupo para un mejor funcionamiento colectivo.

Ejemplo: decir objetos que valgan menos de 1,000 pesetas, nombrar todas las cosas
blandas que se nos ocurran
2) Generacin de ideas
Se establece un nmero de ideas al que queremos llegar.

Se marca el tiempo durante el que vamos a trabajar.
Y las cuatro reglas fundamentales que se mencionan a continuacin:
Toda crtica est prohibida.

Toda idea es bienvenida.
Tantas ideas como sea posible.
El desarrollo y asociacin de las ideas es deseable.
Los participantes dicen todo aquello que se les ocurra, de acuerdo con el problema
planteado, observando las reglas anteriores.

D Seis sombreros para pensar
Es una tcnica creada por Edward De Bono, es una herramienta de comunicacin

utilizada en todo el mundo para facilitar la resolucin o el anlisis de problemas,
desde distintos puntos de vista o perspectivas. Se trata de un marco de referencia para
el pensamiento que puede incorporar el pensamiento lateral.
La tcnica completa se presenta en su libro Seis sombreros para pensar.
El autor nos propone un mtodo que permite pensar de manera eficaz. Los seis
sombreros representan seis maneras de pensar y deben ser considerados como
direcciones de pensamiento, ms que como etiquetas para el pensamiento, es decir,
que los sombreros se utilizan proactivamente y no reactivamente. Los beneficios
derivados del uso de esta tcnica son tres:
Fomenta el pensamiento paralelo.

Fomenta el pensamiento en toda su amplitud.
Separa el ego del desempeo.
De Bono propone seis colores de sombreros que representan las seis direcciones del
pensamiento, que debemos utilizar a la hora de enfrentar un problema.
El mtodo es sencillo, hay seis sombreros imaginarios que cada uno de los participantes
puede ponerse y quitarse para indicar el tipo de pensamiento que est utilizando,
teniendo en cuenta que la accin de ponerse y quitarse el sombrero es esencial.
Cuando la tcnica es empleada en grupo, los participantes deben utilizar el mismo

sombrero al mismo tiempo.
Los seis estilos de pensamiento representados por cada sombrero son:
Sombrero blanco: con este pensamiento debemos centrarnos en los datos

disponibles. Ver la informacin que tenemos y aprender de ella.
Sombrero rojo: con l observamos los problemas, utilizando la intuicin,
los sentimientos y las emociones. El participante expone sus sentimientos
sin tener que justificarlos.
Sombrero negro: haciendo uso de este sombrero ponemos en marcha el
pensamiento del juicio y la cautela, manifestando los aspectos negativos
del tema tratado.
Sombrero amarillo: con este sombrero pensaremos positivamente, nos
ayudar a ver lo que va a funcionar y por qu ofrecer beneficios.
Sombrero verde: este es el sombrero de la creatividad. Algunas de las
tcnicas existentes para desarrollar la creatividad, pueden ser utilizadas
en este momento.
Sombrero azul: es el sombrero del control y la gestin del proceso del
pensamiento. Con l se resume lo dicho y se llega a las conclusiones.
E Intraemprender
Es un concepto novedoso que se puede entender como otra fuente de generacin de

ideas, es un proceso que propicia que los miembros de una organizacin con ideas
emprendedoras las desarrollen. Estas ideas surgen del trabajo diario en la empresa
y es darle otra utilidad a algo que ya se sabe hacer, o sea, hacer lo que sabe, pero
dndole otro enfoque y crear una nueva unidad de negocio.
De esta manera, se consigue estimular la

creatividad y la actitud emprendedora de
las personas que trabajan dentro de una
organizacin.
Estas personas visualizan una oportunidad

de negocio, considerando las actividades,
know-how, recursos, y capacidades que
dispone la empresa. Tienen la conviccin
que aprovechndolas, pueden ampliar y
mejorar la actividad de la organizacin a
un nuevo mercado.
Investigar tcnicas de creatividad
Actividad Instrucciones: investigue tres tcnicas para desarrollar

la creatividad y su procedimiento para aplicarlas.
Entregar a su facilitador en hojas de papel bond.
Autoevaluacin
Instrucciones:
Responda los siguientes enunciados.
1. Proceso mental y social de la generacin de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas

asociaciones de la mente creativa existentes, entre las ideas o conceptos:
2. Describa brevemente los cuatro pasos de la creatividad:
3. Describa tres caractersticas de una persona creativa:
4. Describa tres tcnicas de creatividad descritas en esta sesin:
5. Describa las cuatro reglas fundamentales de la tcnica Brainstorming:
SESIN 3
Generacin de un
proyecto innovador
Realiza el proceso de generacin de ideas

de un negocio y selecciona la ideal.
Realiza el proceso de socializacin de la
idea del negocio.
Realiza el proceso para dar la identidad al
negocio.
Generacin de un proyecto innovador
3 Generacin de un
3.
proyecto innovador
Si desea comenzar su propia empresa, lo primero que necesita es tener una idea.
Determinar una forma de innovar, de transformar, de surgir con algo nuevo en el
mercado.
La idea de generar un negocio tiene fuentes diferentes. Es difcil identificar una

fuente nica, puesto que cada empresario, de manera intuitiva, da rienda suelta a
su imaginacin para convertir en realidad lo que fue una simple idea. Algunas reglas
tiles para encontrar esa idea:
Debe representar un valor agregado para el cliente potencial.

El valor agregado se basa en innovacin, cambio y transformacin.
Un negocio nuevo debe incluir algo nuevo; ms de lo mismo, no es una buena
idea.
Una nueva ubicacin (en esa rea no hay lavanderas).
Una modificacin de un producto (el agua pura fue una innovacin,
pero luego, se le agreg sabor a frutas, esto fue otra innovacin)
Algo nuevo (una salchicha se forr en pan empanizado, le pusieron
un palito y se convirti en un nuevo producto).
Al telfono celular le han agregado funciones, modificando la idea
original (msica, imgenes, agenda, etctera.)
La persona que desea desarrollar un nuevo emprendimiento puede partir de dos
puntos:
El deseo, que puede

ser, independizarse,
desarrollo personal y
mejora econmica.
Una idea, que

estima que puede
convertirse en un
negocio de xito.
Generar ideas
Actividad Instrucciones: desarrolle las ideas que creativamente

se le ocurran, para ampliar un negocio de mensajera.
NUEVOS SERVICIOS PARA LA EMPRESA DE MENSAJERA
3.1 Procesar ideas
La idea de negocio debe enfocarse a la creacin de un mercado, aprovechando

mercados no existentes, mercados insatisfechos o mercados crecientes.
Debe entonces, enfocarse una necesidad o un deseo nuevo o insatisfecho de un grupo

de consumidores.
Creacin de un mercado: se da cuando este no

exista en el sentido de consumir la clase de servicio
o producto nuevo que usted impulsa. Es el caso del
destructor de basura (un atomizador que roca la
basura y esta se desintegra despus de dos horas),
que usted desarroll y ahora quiere promover.
Mercado insatisfecho: en el ejemplo ya citado de un

rea de vivienda en donde no hay una lavandera,
existe la necesidad no satisfecha (una lavandera
cercana). Al identificar esa necesidad, usted descubre
una idea de negocio que le permitir satisfacer ese
segmento de mercado.
Mercado creciente: el mercado de portadores de video

y msica (MP3, IPODS, etctera) es un ejemplo de un
segmento creciente de mercado. Si usted obtiene la
representacin de uno de estos productos y se ubica
en reas comerciales an no utilizadas o no saturadas
para este tipo de producto, aprovecha la ola,
subiendo con ella.
Procesar ideas
Instrucciones: a continuacin se presentan dos

Actividad enunciados que deber resolver. Puede hacer uso
de la tcnica lluvia de ideas, descrita en la sesin
anterior. Entregue a su facilitador en hojas de papel
bond.
Elabore un listado de ideas de negocios enfocado a actividades que pueda realizar,

ya sea por conocimiento , experiencia, profesin o gusto propio:
Elabore un listado de ideas de negocios que se necesiten por donde vive, algunos
comentados por amigos, vecinos, familiares y sus propias necesidades:
3.2 Seleccionar la idea de negocio
Cuando usted analiza ideas para

su emprendimiento, es posible
que se encuentre con varias ideas
entre manos, sin saber cul de
ellas puede ser mejor.
CONSEJO
Siga un proceso para seleccionar UNA SOLA IDEA, Cuando la tenga,

CONCNTRESE en su desarrollo y olvide las dems, por lo menos por ahora.
No es aconsejable intentar varios emprendimientos al mismo tiempo.
Dicen las abuelitas El que mucho abarca poco aprieta.
Se puede buscar tambin apoyo de informacin, en los consumidores, competencias,

Internet, gremiales, cmaras de comercio, asociaciones, las cuales pueden ser tiles
para tomar una idea adecuada.
Cmo seleccionar entre varias

ideas?
Lo primero es ordenarse. Si tiene

varias ideas de negocios en la
cabeza, eso no es posible porque
solo podr dedicarse a una a la vez.
Por lo menos, hasta que tenga
suficiente experiencia y venta, como
para seguir con otra.
Seleccionar la idea de negocio
Actividad Instrucciones: de las ideas anteriores, ordnelas

y priorcelas. Ponga en prctica los conocimientos
adquiridos hasta este momento.
Escriba la idea de negocio, seleccionada.
3.3 Socializar la idea de negocio
Emprender no solo requiere tomar la decisin de crear una empresa, sino que debe
justificar su existencia. Esta justificacin parte de una idea, que se convertir en
proyecto, al ser aceptada colectivamente por aquellos que participan en ella. Esto
significa, que no se trata nicamente de lograr un acuerdo de existencia, sino de
asumir responsabilidades dentro de la organizacin.
Por supuesto que crear la empresa, puede ser una decisin unilateral (una persona)
o grupal (varios), pero siempre, significar una expresin de voluntad, de crear
y realizar. Lo cual implicar la adquisicin de un compromiso y del cumplimiento
de un determinado comportamiento. Para asumir ese compromiso, usted debe
analizar y seleccionar cuidadosamente la idea de negocio que convertir en un
emprendimiento.
Forjar su futuro depende en buena medida de la seleccin de una idea de negocio

adecuada. En actividades anteriores, se utilizaron diferentes sistemas o mtodos
para encontrar ideas que puedan convertirse en proyectos emprendedores. Ahora
USTED, trabajar sobre la idea que ha encontrado ms atractiva, de acuerdo con las
actividades realizadas, aplicando una nueva tcnica.
TCNICA VISUALIZACIN
Piense en algo que desea, imagneselo,

visualcelo y ponga toda su fe y
corazn en ello, tarde o temprano se
cumplir. Este enunciado resume la
tcnica en tres pasos breves:
Piense en su idea de negocio.

Visualcelo. Es imaginarlo,
verlo en su mente, con todos los
detalles posibles.
Poner FE y CORAZN en el
proyecto, dirigindose siempre a
la realizacin de lo visualizado.
Visualizar la idea de negocio.
Actividad Instrucciones: realice todos los pasos que se sugieren

en la tcnica de visualizacin, indicados en el cuadro
anterior, al terminar, escrbalo en el espacio que se
Descripcin de la visualizacin
proporciona.
Escriba en el siguiente espacio, con los pies bien puestos en la tierra. No lo haga de
manera superficial, describa la situacin actual con relacin a su proyecto. Ejemplo,
puede ser solamente tengo la idea o Est la idea, tengo informacin sobre
competencia y mercado y algunos anlisis de precios sobre mi producto. Ojal su
descripcin sea ms detallada.
Descripcin de la realidad hoy -Estado actual del proyecto-
Usted ha descrito los dos extremos del puente: el inicio (cmo est hoy) y el final
(cmo quiere estar en un futuro). Su misin, si decide aceptarla, es construir el puente.
Vendr la etapa de construccin del puente. Ms adelante, se darn los elementos
para trabajar en esa construccin:
INICIE planeando cmo lo har? LUEGO, empiece a trabajar
TCNICA SOCIALIZAR LA IDEA
Para analizar una idea de negocio no basta con un anlisis personal. La idea debe
probarse con clientes potenciales. A esto se le llama socializar la idea.
Una empresa, es el producto de una idea implementada correctamente en el

momento y lugar adecuados. Para estar seguro que esto va a pasar, usted debe
socializar la idea, posicionarla fuera de usted. Esto evita caer en el enamoramiento
de sus propias ideas y en la ceguera que puede provocarle.
Una idea de negocio debe ser sometida a una prueba de viabilidad operativa y
comercial. De nada sirve que tengamos ideas imposibles de poner en marcha o que
las mismas no cuenten con un mercado demandante.
Socializar las ideas es no caer en la tentacin de evaluarlas, usando para ello la

auto-referencia. Si esto sucede, es posible que le parezca estupenda y que imagine
una larga cola de clientes deseosos de adquirir su producto (bien o servicio).
Socializar significa entonces, plantear la idea a posibles clientes y escuchar lo que
tienen que decir al respecto.
En esta etapa de evaluacin no invierte dinero, simplemente se dedica a jugar a

que la lleva adelante. Con jugar me refiero literalmente, a jugar como cuando era
nio. El juego era sagrado. Cuando era bombero, era bombero y nadie lo convenca
de lo contrario.
Usted les pinta la idea a varios clientes potenciales, se la plantea como una
hiptesis, un supuesto, observa y toma nota de sus reacciones.
Cuando la idea ha pasado por esa prueba de factibilidad, usted cuenta con un
proyecto emprendedor, que deber analizar nuevamente, con detenimiento, para
determinar si es comercial y operativamente viable.
3.4 Identidad de la idea de negocio

La decisin de crear una organizacin (iniciar un proyecto de empresa), puede ser
individual o grupal, pero en ninguno de los casos, la mera decisin hace la organizacin,
se requiere la disposicin de voluntades, (querer hacerlo y estar dispuesto a realizar
lo necesario para hacerlo).
Aceptar la existencia de una organizacin requiere dos aspectos:
La decisin de la creacin La realizacin
A
A. Finalidad del negocio
La empresa, proyecto u organizacin no se crea simplemente para crearla, se tiene

una finalidad.
La finalidad tiene que ser exteriorizada, comunicada, como condicin necesaria para
lograr la realizacin del fenmeno organizacional, y la existencia de la organizacin
se fundamenta en la finalidad la cual responde a la pregunta del para qu? De la
organizacin o empresa, que en ningn caso ser simplemente para ganar dinero.
Se define el para qu desde la ptica del cliente o usuario.
La decisin de la creacin La realizacin
Finalidad
LA FINALIDAD REPRESENTA LA JUSTIFICACIN DEL PROYECTO
B Seleccin del nombre de la empresa
Para que una empresa exista debe lograr una identidad. Esto significa
que las personas la deben identificar/diferenciar de otras empresas.
Etkin y Schvartein (1995, pp. 159-160) proponen como dimensiones de la identidad,

las siguientes que se consideran principales:
Tamao
Producto Localizacin
Ciclo de vida del producto Tangibilidad
El nombre es un instrumento para declarar la existencia de la organizacin y contribuir

a fortalecer la identidad y la diferenciacin.
En la formacin de la identidad de la organizacin, se establece una secuencia:
ORIGEN
FINALIDAD
NOMBRE
La seleccin del nombre contribuye en forma importante a la IDENTIFICACIN y

DIFERENCIACIN de su proyecto empresarial frente a otras empresas.
La DIFERENCIACIN de una empresa parte entonces de:
Decisin de creacin (origen)
Realizacin (puesta en marcha del proyecto)
Definicin de propsito o finalidad
Asignacin de nombre
Desde el punto de vista externo (clientes o pblico en general), la secuencia se invierte:

Primero, notan el nombre, luego la finalidad y por ltimo la empresa.
Nombre de la empresa
Instrucciones: anote, en el espacio que se proporciona

Actividad a continuacin, el nombre que ha seleccionado para
su proyecto empresarial y posteriormente lo que se
solicita en cada apartado.
Nombre seleccionado para mi proyecto
Razones del nombre seleccionado
Ventajas que considera que tiene el nombre seleccionado
Desventajas que considera que tiene el nombre seleccionado
Autoevaluacin
Instrucciones:
Complete los enunciados de acuerdo con los contenidos
estudiados.
1. La persona que desea iniciar un nuevo emprendimiento, puede partir de dos

puntos: el deseo y una
2. La idea de negocio debe enfocarse en:
3. Para analizar una idea, no basta con un anlisis personal; la idea debe probarse
con clientes potenciales. Este concepto se llama:
4. Para que una empresa exista, debe lograr una:
5. En la formacin de la identidad de la organizacin, se establece una secuencia.

cul es?
SESIN 4
Fundamentos de un
plan de negocios
Conceptualiza qu es un plan de
negocios.
Explica cules son las bases para
escribir un plan de negocios.
Realiza los pasos de elaboracin de
plan de negocios.
Fundamentos de un plan de negocios
4 Fundamentos de un
plan de negocios
El principal valor de un plan de negocios es la generacin de
un proyecto por escrito que permita evaluar los aspectos de la
factibilidad econmica para dicha iniciativa comercial, incluyendo
un anlisis de las perspectivas empresariales.
La elaboracin del plan de negocios depender de las cualidades

que el emprendedor defina para su empresa, las guas tambin
variarn dependiendo del criterio del autor.
El plan de negocios debe contener informacin clara y precisa

especialmente en todos los aspectos del negocio propuesto.
Incluyendo aspecto prcticos referentes a su creacin,
funcionamiento y direccin, anlisis de los costos, ventas, rentabilidad y perspectivas
de crecimiento. Esta informacin permite saber si la idea de negocio resiste a un
estudio ms profundo o si necesita modificarla o, bien, pensar en una diferente. Si se
acude a inversionistas profesionales, estos apoyarn los esfuerzos de planificacin y
actuarn de tutores y consejeros, o bien si es capital propio, es conveniente tener en
claro todo esto para que la inversin tenga un efecto positivo. As desempearn un
papel importante en la puesta en marcha de la nueva empresa.
La creacin de este documento es un paso primordial para cualquier empresario

prudente que debe tomar decisiones, sin importar la magnitud de la propuesta de
negocio.
4.1 Descripcin de un plan de negocios
Es un instrumento que se prepara en la etapa de creacin de la empresa y que sirve

de base para los futuros planes (de corto y largo plazo) de su organizacin (INTECAP:
Bases para la creacin y desarrollo de empresas, 2008, p. 164).
Tambin llamado plan comercial de la empresa, es un documento en el que se

especifica, por escrito, el planteamiento de un negocio que se pretende iniciar,
exponiendo el propsito general, con aspectos como el modelo de negocios.
Un plan de negocio razonable, que justifique las expectativas de xito de la empresa,

es fundamental para conseguir financiamiento y socios capitales.
Al elaborar este plan comercial, se genera un documento que le permite a cualquier

lector, la concepcin completa de la idea de un negocio, porque presenta un proyecto
a nivel de idea de negocio.
Para que un plan de negocios sea de carcter profesional debe ser:
Efectivo, conteniendo todo lo que un inversionista debe saber para financiar

la empresa.
Estructurado, la organizacin debe ser clara y sencilla.
Comprensible, su redaccin debe ser en forma clara y directa, utilizando
trminos precisos.
Breve, como recomendacin no debe sobrepasar las 30 pginas, incluyendo
los apndices.
De fcil manejo, el tipo de letra es de al menos 11 puntos; el interlineado
de 1,5 y los mrgenes de 2,5 cm como mnimo.
Atractivo, las cifras y cuadros deben ser fciles de entender; evitar efectos
especiales (grficos).
Poner por escrito lo que piensa, le permite ordenarlo y realizar un mejor anlisis de
todo lo que se escribe. Para escribir su Plan de negocio la secuencia (secciones del
Plan) son:
1. Resumen.
2. Descripcin de la idea de negocios.
3. Evaluacin de mercado y competencia.
4. Anlisis FODA.
SECCIONES 5. Definicin de objetivos.
DEL PLAN 6. Comercializacin.
7. Produccin.
8. Gestin.
9. Finanzas.
10. Riesgos.
A Definicin
El plan de negocios representa una descripcin detallada de cmo realizar las

cosas correctas en la forma ms adecuada. Es un instrumento que se prepara en
la etapa de creacin de la empresa, que servir de base para los futuros planes
(de corto y largo plazo) de su organizacin. En otro manual de esta misma
serie, usted tendr la oportunidad de revisar con detenimiento la metodologa
del Plan Estratgico, aunque muchos de los aspectos de planificacin
que aqu se tratan le servirn de introduccin a ese
tema, porque los procesos son similares.
Tome en cuenta que Los planes no
son nada, planificacin lo es todo de
acuerdo con Dwight Eisenhower quien
fue Presidente de los Estados Unidos.
Significa que los planes pueden ser, de
uno u otro tipo, revisarse, modificarse
o cambiarse. Lo importante es que la
funcin de planificacin es vital para
el desarrollo y supervivencia de una
organizacin.
Poner por escrito sus ideas, obliga a pensar

sobre los objetivos que se propone y la
mejor forma (medios) de alcanzarlos.
De esta manera usted est probando
sus ideas de negocio en una forma sistemtica, siguiendo un proceso de
planificacin definido. Esto le evitar cometer errores y dirigir los primeros
pasos de su organizacin empresarial en forma ms efectiva.
Los emprendedores y empresarios novatos tienden a hacer planes muy

informales, porque sienten que un plan escrito es una prdida de tiempo y
una tarea muy complicada que no genera resultados. No cometa este error,
las compaas exitosas son reconocidas por su capacidad para definir planes,
estrategias y objetivos en una forma muy clara.
Apenas el 1% de las ideas de negocios que surgen, son exitosas. El proceso de escribir
un plan de negocios, para muchos puede ser prdida de tiempo, sin embargo, es
un error. Un plan es una herramienta til para detectar si tendr xito esa idea de
negocio.
Convertir una idea de negocio en realidad, es un gran desafo para todo emprendedor.
Muchos solo tienen en mente su idea, lo cual es un sueo nicamente. Cuando esa idea se
plasma por escrito y se elabora un plan, se puede discutir, meditar planificar y lograr que esa
idea sea viable en un momento dado.
En algunos casos, cuando se busca financiamiento o socios, es necesario presentar un plan de

negocios, el cual ser una herramienta para convencer.
B Principios del plan de negocios
En la elaboracin del plan de negocios se deben observar diversos principios como:
El empresario lo escribe, porque garantiza que la misin no se pierda.

Si hay varios involucrados, se hace en equipo.
Es ms importante el contenido que el estilo, aunque no debe descuidarse.
Identificar las oportunidades, sin desestimar las amenazas.
Adems de los principios expuestos, el plan de negocios representa varias finalidades

para el empresario:
Obtencin de financiamiento con facilidad.

Fijar metas claras para el negocio.
Definir las primeras lneas de accin, que la empresa debe desarrollar.
Tener una base para el anlisis posterior del negocio.
Facilita la relacin con colaboradores: proveedores, acreedores, etctera.
C Elementos de un plan de negocios
Para que una empresa tenga xito, se debe establecer combinando los siguientes
elementos:
Si no existe una idea de negocio no se perfila la empresa. Pero, la idea no es el

punto final del proceso creativo, por el contrario, es su comienzo. Algunas personas
se enamoran tanto de su idea, que son incapaces de ver que dicha idea, es el
punto de partida para un largo proceso de desarrollo, hasta lograr una idea de
negocio madura, que debe superar difciles retos ante la menor perspectiva de
financiamiento y de introducirse con xito en el mercado.
El financiamiento esencial existe en muchas entidades que pueden atender estos

requerimientos y todo proyecto resulta prometedor para los inversionistas, estos
sin duda, invertirn: para conseguirlo, se debe observar la idea de negocio desde
la perspectiva de los inversionistas.
El equipo directivo es el elemento crtico al crear una empresa. Las nuevas empresas
de crecimiento fuerte, no funcionan normalmente con una sola persona. Por lo
general, se llevan a cabo con equipos de entre tres y cinco o ms personas con
cualidades complementarias. Es una de las actividades ms difciles, el conformar
equipos de trabajo, por ello, se debe poner manos a la obra, desde la concepcin
de la idea y durante el proceso de planificacin.
4.2 Usos del plan de negocios
Este plan permite, no solamente elaborar un documento, requisito para solicitud

de apoyo financiero, o de otro tipo (proveedores, acreedores, entre otros), sino que
permite al emprendedor evaluar su idea.
Al evaluar la idea del negocio sobre una base definida, se identifican errores
o amenazas, que en la prctica se pueden presentar. Adems, al tener el plan
definitivo, en la puesta en accin, se monitorea con facilidad, permitiendo que el
administrador (o propietario) tenga un fundamento sobre el cual
tomar decisiones.
El plan de negocios es una herramienta de ventas, puesto

que sirve para vender la idea de un proyecto a posibles socios,
bancos o financieras, personas que se quieren unir al equipo,
clientes futuros, etctera. Adems constituye una gua para la
realizacin de las operaciones de un proyecto.
Describir un plan de negocios
Actividad Instrucciones: describa con sus palabras qu es

un plan de negocios y el uso que le puede dar.
A Beneficios del plan de negocios
Enfocar el futuro.
Ampliar su pensamiento.
El plan de negocios ayuda a: Analizar la competencia.
Obtener financiamiento.
Compartir su proyecto con personas claves.

Fuente: INTECAP: Bases para la creacin y desarrollo de empresas, 2008, p. 167.
Se debe recordar que si es profesional para describir sus ideas, metas y objetivos, de
esa forma le tratarn, pero lo ms importante, es que depende de su profesionalismo,
as sern los resultados que obtendr.
El plan de negocios es una herramienta de ventas, puesto que le sirve para vender
la idea de su proyecto a posibles socios, bancos o financieras, personas que quieran
unirse al equipo, clientes futuros. Para USTED, el plan de negocios constituye una gua
para la realizacin de las operaciones de su proyecto.
DESAFO DEL
EMPRESARIO
PARA REALIZAR LA
VISIN es NECESARIO,
PLANIFICAR
CONVERTIR LA IDEA
DE NEGOCIOS EN
UNA REALIDAD
NO PIERDA DE VISTA QUE El plan de negocios es un medio, no un fin
Por lo tanto, un plan bien elaborado permite que:
Las personas que estn creando la empresa se vean obligadas a analizar su Idea de
negocio en todo sentido, lo que asegurar que provoque un gran impacto.
Se muestren los vacos existentes, adems ayuda a subsanarlos en forma eficaz y
estructurada.
Se tomen decisiones para adoptar un mtodo bien enfocado.
Se utilice como herramienta central en la comunicacin con los diversos participantes en
el proyecto.
Surja la lista de recursos que se necesitan, lo cual permite conocer los recursos que se
deben adquirir.
Se constituya una prueba experimental de lo que ser la realidad. Si en la fase de creacin
del plan de negocio existe la posibilidad de estrellarse, no se habr producido ningn
dao irreparable.
Si se descubre ms tarde, dicha posibilidad podra tener efectos desastrosos en el negocio,
para los inversores y para los empleados de la empresa.
Se constituya la base sobre la idea de negocio que sirve para obtener el financiamiento
necesario para establecer y desarrollar una empresa con xito.
B Usos internos y externos del plan de negocios
Un plan de negocio tiene doble funcin: uno interno y otro externo.
INTERNO
ESCRIBIR SU PLAN DE NEGOCIOS AYUDA

A PONER A PRUEBA SU IDEA DE NEGOCIOS
Analizar determinadas ideas Mapa para realizar sus operaciones,

de negocios, cmo ponerlos en con seales y puntos para monitorear
prctica y luego evaluarlas. y evaluar el progreso.
Preguntas: En dnde estamos ahora? Hacia dnde vamos? Cmo llegamos?
EXTERNO
Presentar el proyecto Convencer a valiosos Obtener financiamiento

a posibles socios colaboradores potenciales Sistema financiero-
Existen varios principios generales que se relacionan con el plan de negocios y que
debe tomar en cuenta:
SI HAY VARIOS
INVOLUCRADOS,
SE CONFORMA UN
EQUIPO
LO ESCRIBE PRINCIPIOS ES MS
EL EMPRESARIO, GENERALES CON IMPORTANTE EL
NUNCA UN EXTERNO RELACIN AL PLAN CONTENIDO QUE EL
DE NEGOCIOS ESTILO
IDENTIFICA
OPORTUNIDADES
PERO NO DESESTIMA
AMENAZAS
4.3 Fase 1 Descripcin
En esta seccin se realiza una descripcin de la idea de

negocios. Usted ya la defini, ahora escrbala, detallando el
producto o servicio y para qu sirve. Anote las caractersticas
particulares o distintivas de su producto/servicio, describa
las ventajas que representan esas caractersticas, desde el
punto de vista del beneficio que reciben sus clientes. Puede
incluir aspectos de la tecnologa de apoyo que utilizar.
Plan de negocios
Actividad Instrucciones: a lo largo de las prximas fases USTED

preparar su plan de negocios. Se realizar cada una
de las secciones del plan, en una fase separada. Al final
habr completado todas las secciones.
Como se ha trabajado en actividades anteriores, revisar primero la descripcin del

trabajo, luego un ejemplo y escribir la parte que le corresponde en el espacio que se
proporciona. En este caso, se inicia con la segunda seccin, porque el RESUMEN se
escribe al final.
En esta actividad usted integrar muchas de las actividades realizadas a lo largo de

este manual, las cuales contribuyen a completar su plan de negocios, que constituye
el resultado final.
DESCRIPCIN DE PROYECTO EJEMPLO
Niera por horas es un servicio, que proporciona una persona

durante perodos de 2 a 5 horas, en horario nocturno (tarde/noche),
Descripcin del
servicio para que los padres puedan asistir a reuniones o actividades de
todo tipo. Se atiende en zonas residenciales ubicadas en carretera
a El Salvador.
Las nieras son maestras de preprimaria, estudiantes de

psicologa, humanidades o carreras afines que, por razones
de horarios de estudios no pueden trabajar en otra cosa.
Es el nico servicio en la ciudad que provee nieras por pocas
horas.
Caractersticas
distintivas La agencia de nieras enva un resumen de la niera al
cliente, para que conozca los datos sobre ella.
La contratacin se realiza por Internet, lo que evita prdida
de tiempo y movilizacin.
El nivel de preparacin de las nieras, es muy diferente a las
nieras convencionales de tiempo completo.
Personal con alta capacitacin.

Horarios adecuados.
Servicio por horas.
Coordinacin por parte de la agencia.
Beneficios para
el cliente Garanta de servicio, por parte de la agencia, (siempre tienen
personal para sustituciones).
Precio, el cliente paga por las horas de servicio y no un salario
fijo de niera.
Supervisin por parte de la agencia.
Internet para contacto y contratacin.

Tecnologa de Telefona celular para coordinar servicios.
apoyo Cmaras de video para filmar el servicio.
Micrfonos especiales para escuchar a los bebs en su cuna.
Realice la DESCRIPCIN de su propio proyecto:
DESCRIPCIN DE MI PROYECTO
Descripcin del
servicio
Caractersticas
distintivas
Beneficios para el
cliente
Tecnologa de apoyo
4.4 Fase 2 Definir el mercado

para el producto
El segundo paso del plan de negocios se concentra en definir el mercado para su producto. Para
ello, se va del contexto (macro ambiente) a los aspectos ms especficos (micro ambiente).
Paso 1
Evaluacin general de mercado y competencia.
Describa la necesidad que espera satisfacer y qu tipo de

cobertura hay en el mercado. Esto puede abarcar:
- Tamao de mercado.
- Extensin geogrfica y segmentos.
- Clientes, necesidades, percepciones, comportamiento

de compra (uso).
- Forma en que opera el mercado.
- Competidores (precio, calidad, servicio y reputacin).
EVALUACIN DE MERCADO Y COMPETENCIA

PROYECTO EJEMPLO
Parejas jvenes, con nios, tienen problemas para dejarlos

Necesidad a
en casa, al asistir a actividades de todo tipo (sociales,
satisfacer
culturales, etctera.)
El sistema tradicional, es nieras es de tiempo completo,

pero muchas familias no las utilizan. No confan en este
Cobertura de tipo de personal poco capacitado y con un costo fijo,
mercado implicaciones de salario (vacaciones, aguinaldo, etctera).
Adems, representan costos fijos adicionales (alimentacin,
agua, luz, etctera).
El listado preparado incluye 85 condominios (residenciales,

apartamentos, etctera) que representan un aproximado
de 1700 familias (objetivo = que tienen el perfil de cliente).
Tamao de mercado
Se estima un 4% de demanda semanal del grupo objetivo
= 68 servicios de 3.5 horas promedio = 238 horas por
semana.
Concentrado en un sector (20 kilmetros, diez

aproximadamente en cada va dos vas). Las nieras de la
Segmento agencia viven en el mismo sector. Este segmento conoce este
tipo de servicio que se presta en otros pases, tiene capacidad
de pago y muchas actividades.
Este tipo de clientes no tienen nieras de tiempo completo.

Percepcin del
Estn dispuestos a pagar por un servicio de calidad y
cliente
garantizado.
El tipo de consumidor al que se dirige la oferta de servicios

son parejas jvenes, profesionales y ejecutivos. Realizan
Comportamiento de
buena parte de sus compras o por lo menos de consecucin
compra
de ofertas, por medio de Internet. Ven la tecnologa como
un plus.
Proceda a completar la misma informacin para su proyecto:
EVALUACIN DE MERCADO Y COMPETENCIA PARA MI PROYECTO
Necesidad a
satisfacer
Cobertura de
mercado
Tamao de mercado
Segmento
Percepcin del
cliente
Comportamiento de
compra
Paso 2
Situacin de producto: en esta seccin se trata de revisar temas como los siguientes:
- Venta de productos/servicios competitivos o complementarios.

- Precios de productos competitivos o complementarios.
- Mrgenes de ganancia que promedian en su negocio.
SITUACIN DE PRODUCTO - PROYECTO EJEMPLO -

Venta de servicios competitivos o complementarios
El sistema tradicional de niera de tiempo completo representa bsqueda y seleccin
del personal. Las fuentes son aldeas o centros de vivienda de clase baja en los
alrededores. La niera promedio tiene entre 15 y 19 aos y tienen rotacin cada
12/24 meses aproximadamente. Apenas cuentan con algunos estudios formales,
por lo general, no han completado la primaria. Algunas jvenes, estudiantes de
secundaria ofrecen este servicio a amistades de familia, con inconvenientes de
traslado y poca preparacin para el trabajo.
Precios de servicios competitivos o complementarios

Las nieras de tiempo completo, tiene un salario promedio de Q1,000 a Q1,500
en esa zona. Se les pagan 14 salarios al ao. Representan gastos adicionales fijos y
formacin de pasivo laboral. Representa un promedio de Q22,000 al ao.
Mrgenes de ganancia promedian en su negocio

La agencia cobrar Q40 por hora o Q150 por paquete de 4 horas continuas. La
agencia retiene Q15 por hora y Q50 en paquete de 4 horas, el resto es para la
niera (nota: la agencia est formada por cinco amigas, quienes son a su vez las
nieras principales). Otras cinco jvenes no son parte del proyecto, se les paga slo
el tiempo que prestan servicio.
Se estima un promedio de 140 horas semanales de servicio, para las primeros 6

meses (80% de la demanda esperada) lo que genera un ingreso total de Q21,700,
correspondiendo Q8,400 para la agencia y de Q.1,330 para las nieras, o sea
Q1,330 para cada niera. En el caso de las 5 amigas recibirn adems lo que
corresponde a su participacin en la Agencia Dejarn Q1,680 por mes para gastos
generales de la Agencia (20% del ingreso total), lo que deja Q1,334 adicionales
para cada una de ellas (margen total de la agencia Q6,720) Con eso cada una de
las cinco amigas recibe un total de Q2674 (Q1,344 + Q1,330).
Para aumentar los ingresos prevn: en el segundo semestre de operaciones, cubrir la

demanda total de 238 horas semanales. Luego, atacar otros segmentos geogrficos
(ubicados en la misma rea.
Le corresponde a USTED completar la informacin para su proyecto.
SITUACIN DE PRODUCTO PARA MI PROYECTO

Venta de servicios competitivos o complementarios.
Precios de servicios competitivos o complementarios.
Mrgenes de ganancia promedian en su negocio.
Este anlisis le permite estudiar y conocer las posibilidades reales para obtener
utilidades en el negocio adems de los niveles de venta del producto.
Paso 3
Sistema de distribucin: en esta seccin se explica la forma en que se comercializan

los productos o servicios y la forma en que piensa comercializarlos. Se incluye
informacin sobre intermediarios, si procede.
COMERCIALIZACIN Y DISTRIBUCIN DEL SERVICIO

EN EL PROYECTO EJEMPLO
Sistemas de Las nieras tradicionales ofrecen sus servicios de casa
comercializacin en casa, por referencias o por medio de agencias de
utilizados personal.
La agencia ejemplo, promover los servicios por medio
Sistemas de
de Internet, correo electrnico y correo directo en las
comercializacin para
zonas objetivo. Las asociadas de la agencia atendern
el proyecto ejemplo
las llamadas y formalizarn las contrataciones.
Anote los sistemas que correspondan a su propio proyecto.
COMERCIALIZACIN Y DISTRIBUCIN DEL SERVICIO EN MI PROYECTO
Sistemas de
comercializacin
utilizados
Sistemas de
comercializacin para
el proyecto ejemplo
Paso 4
Ambiente de negocios: en esta fase describa el ambiente econmico, tecnolgico,

poltico/legal y socio/cultural.
AMBIENTE DE NEGOCIOS PARA EL PROYECTO - EJEMPLO -

La agencia desarrollar su operacin en las zonas residenciales
de la carretera a El Salvador, en dos carreteras aledaas
Econmico
seleccionadas. El nivel econmico de esos segmentos es medio
alto y alto.
En este campo no hay apoyo de tecnologa. La agencia ser
Tecnolgico la primera empresa en utilizar tecnologa de apoyo (Internet,
celulares, micrfonos para cuartos de bebs, etctera.)
Por ser contratos de servicios de pocas horas, no tienen
Poltico/legal implicaciones laborales. La agencia realizar los trmites para
inscribirse como una pequea empresa.
El nivel social y econmico de los prospectos es medio alto
y alto; conocen el tipo de servicios que ofrecer la Agencia
Socio/cultural
porque lo han visto en otros pases; apreciarn el nivel
acadmico y la formacin de las nieras.
Anote los ambientes que corresponden a su proyecto, en el siguiente cuadro:
AMBIENTE DE NEGOCIOS PARA MI PROYECTO
Econmico
Tecnolgico
Poltico/legal
Socio/cultural
4.5 Fase 3 Anlisis FODA
Con base a toda la informacin acumulada, realice el anlisis FODA. Como sugerencia
de apoyo visite la siguiente pgina: http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/
Empresarios/foda.htm. Muchos de los puntos que incluya pueden ser iguales, pero
seguramente, se modificarn o adicionarn algunos.
ANLISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
ANLISIS INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
El anlisis FODA Con la ayuda del

debe enfocarse anlisis FODA La informacin
a los factores usted puede ser utilizada
especficos determinar como para establecer
que afectan la transformar objetivos y
implementacin sus fortalezas para definir
del plan de en ventajas estrategias.
negocios. competitivas.
El ejemplo siguiente ilustra la forma de completar el anlisis FODA.
ANLISIS FODA DEL PROYECTO EJEMPLO

No hay un servicio similar en el
mercado. Que surjan otros servicios similares.
Concentracin de prospectos en un Familias que prefieran el sistema
sector. tradicional.
Posibilidad de crecer en otros Precio del servicio.
sectores.
En la zona objetivo sigue el
crecimiento de residencias.
Personal calificado.
Precio competitivo. Poca experiencia en el negocio.
Buena ubicacin (cerca de los La empresa an es desconocida.
clientes). Familias que no quieran probar un
Sistema de comercializacin. nuevo servicio (riesgo).
Apoyo de tecnologa.
Desarrolle su FODA tomando como base el realizado antes, en este mismo manual.
ANLISIS FODA DE MI PROYECTO EMPRESARIAL

4.6 Fase 4 Definicin de objetivos
El anlisis FODA le ayuda a establecer fines y objetivos para su proyecto.
Los fines determinan a

Los fines son a largo plazo y no se
dnde quiere llegar con su
puede elaborar un plan detallado
proyecto, con base en la
para alcanzarlos.
idea de negocio.
Los objetivos son etapas

intermedias para los fines. Los objetivos deben ser realistas,
Son medibles y a paso medibles y desafiantes.
definido.
A continuacin los objetivos del Proyecto Ejemplo.
OBJETIVOS DEL PROYECTO EJEMPLO

En el primer semestre La agencia tendr un Las cinco amigas tendrn un
completar un promedio de margen de Q8,400 ingreso mnimo de Q2,674
560 horas mensuales mnimo por mes. por mes.
En el siguiente cuadro anote los objetivos de su proyecto:
OBJETIVOS DE MI PROYECTO
4.7 Fase 5 Comercializacin
En esta fase usted determina la estrategia que quiere utilizar para alcanzar los
objetivos propuestos. Defina en primer lugar, su mercado meta y luego la estrategia
de comercializacin.
El mercado meta es el grupo de compradores potenciales al que usted pretende

llegar con su oferta de producto o servicio. Una empresa inicial, difcilmente puede
llegar a todos los compradores potenciales del producto, o por lo menos llegar a
todos de la misma forma. Por ello, resulta conveniente delimitar en forma clara y
objetiva un mercado meta, que se define como el grupo o segmento de clientes con
determinadas caractersticas en comn. Esta segmentacin puede realizarse en forma
geogrfica (una zona, regin o rea determinada); demogrfica (edad, sexo, tamao
de familia, educacin, religin, nacionalidad, etctera.), social (clase social, estilo de
vida, etctera.)
MERCADO META PARA EL PROYECTO EJEMPLO

Las actividades comerciales de la agencia de nieras se dirigirn a familias con hijos
menores que residen en la zona ya determinada (dos carreteras que conectan con la
carretera a El Salvador). Estos hogares estn formados por personas de 23 a 35 aos,
en su mayora profesionales, ejecutivos medios y altos o empresarios (comerciantes)
Escolaridad: en general, nivel universitario o con estudios de postgrado. Ingresos del
grupo familiar de Q25,000 en adelante.
En forma similar, determine el o los segmentos de mercado que incluye dentro del
mercado meta de su propio proyecto. En general, se trata de una descripcin detallada
(caractersticas) de los compradores o usuarios de los productos o servicios de su
proyecto empresarial.
MERCADO META PARA MI PROYECTO EMPRESARIAL
Las estrategias comerciales tratan de determinar cul ser la mezcla de mercadeo

que utilizar para promover su producto la cual denomina tambin el paquete de
marketing o marketing mix.
MEZCLA DE MERCADEO
PRECIO
PRODUCTO
PLAZA PROMOCIN
Al determinar la mezcla de mercadeo usted, responde a preguntas como:
Cul es la ventaja competitiva de mi producto?
Cul es la relacin precio calidad que pretende?
Cmo le gustara ubicar su producto en el mercado?
Cmo diferencia su producto?
Cmo va a informar a sus potenciales clientes acerca del producto?
Antes ya describi su producto, ahora

concntrese en: aspectos relevantes
para el mercadeo.
PRODUCTO
- Calidad.
- Caractersticas.
- Diseo.
El Precio es el nico elemento de la mezcla que

representa utilidad y no gastos.
Para fijar el precio tome en cuenta que este cubra
los costos de produccin, operacin, distribucin PRECIO
y venta, ms una tasa de retorno de (utilidad
adecuada).
Su precio vara entre aqul que es muy bajo para
producir ganancia y el que es muy alto por lo que
no genera demanda.
Plaza es el lugar en el que vende. Actualmente

PLAZA se utiliza como Distribucin. Es el mecanismo o
mecanismos que usar para poner el producto al
alcance de los clientes potenciales o sea la forma
en que lo distribuir comercialmente.
Actividades para comunicar los mritos

de su producto y convencer a los
prospectos para adquirirlo. Preguntas
que debe responder:
- Cules son los bjetivos de las PROMOCIN

actividades de promocin a
realizar?
- Qu mensaje se quiere enviar?
- Qu medios se usarn?
- Cul es el presupuesto para
promocin?
Para efectos del proyecto Ejemplo, se utilizar una sola estrategia como ilustracin,
de la forma de determinarla y orienta, con relacin a la fase de comercializacin a
estrategias comerciales. En el manual de Planeacin Estratgica y Organizacin de
Empresas, en esta misma serie, usted tendr la oportunidad de profundizar sobre la
fijacin de objetivos y determinacin de estrategias en un contexto ms amplio.
ESTRATEGIA COMERCIAL PARA PROYECTO EJEMPLO

Producto: el servicio de la agencia se basa en:
- Calidad (por la preparacin y tipo del personal).
- Confiabilidad (el personal inspira confianza y la agencia garantiza el servicio,
honestidad, etctera.)
Precio: el precio por horas resulta ms adecuado que el precio por servicio mensual
o diario.
Plaza (distribucin): se contacta al cliente y a la agencia por correo electrnico,
fax, celular o telfono fijo. Toda la atencin pre-servicio se puede realizar en forma
remota. Las nieras llegan al domicilio con su propio transporte.
Promocin: la promocin inicial es por correo electrnico (presentacin PowerPoint
interactivo) y correo directo. Se utilizar promocin de boca en boca por medio del
sistema de referidos.
Determine la estrategia comercial para su proyecto empresarial:
ESTRATEGIA COMERCIAL DE MI PROYECTO EMPRESARIAL

Producto
Precio
Plaza
Promocin
En el manual de Ventas y Distribucin en esta misma serie, tendr la

oportunidad de profundizar en los temas comerciales.
Autoevaluacin
Instrucciones:
estudiados.
1. Representa una descripcin detallada, de cmo hacer las cosas correctas, en la

forma ms adecuada:
2. Un plan de negocio tiene doble funcin:
3. Describa dos principios generales con relacin a un plan de negocios:
4. El plan de negocios ayuda a:
5. Aspectos bsicos que debe incluir la descripcin de un proyecto:
6. Aspectos que puede abarcar la necesidad que se espera satisfacer y la cobertura

en la evaluacin de mercado y competencia:
7. Aspectos que ayudan a establecer el anlisis FODA:
9. Describa qu aspectos se consideran en la evaluacin de mercado y

competencia:
10. Describa qu es el mercado meta:
11. Aspectos que se recomiendan considerar para fijar el precio de un producto:
SESIN 5
Gestin y evaluacin
del plan de negocios
Selecciona la estructura legal y organizacional

de un proyecto.
Establece los aspectos bsicos para realizar la
planificacin financiera y el anlisis de riesgos
del proyecto.
Realiza resumen y evaluacin del plan de
negocios para obtener alternativas de mejora.
Gestin y evaluacin del plan de ne gocios
5 Gestin y evaluacin
del plan de negocios
En esta fase bsicamente est el contexto y el concepto del negocio. En ella se explica
qu es la empresa y a qu se dedica. Se debe incluir una breve descripcin sobre
cmo se lleg al punto o posicin en que se encuentra y hacia dnde intenta llegar
en el futuro.
Hace referencia sobre la planificacin financiera para gestionar e implementar el

negocio planificado, indicando el monto de la inversin inicial del proyecto y cundo
se debe hacer. Esto obliga a realizar un anlisis de riesgo para saber con qu se
enfrenta la empresa a la hora de ponerla en marcha y cmo afrontar los riesgos.
Luego de llevar el plan de negocios hasta la fase de anlisis de riesgo, debe hacerse
un resumen ejecutivo del plan en el que se incluyan todos los elementos analizados y
determinados hasta el momento, para posteriormente proceder a evaluar la viabilidad
y conveniencia del negocio propuesto.
5.1 Fase 6 Gestin
Usted como emprendedor (a) y (empresario (a) se convierte en el lder de la

organizacin. La organizacin se conforma principalmente con las personas
involucradas en sus operaciones. El elemento humano constituye el eje sobre el que
gira toda la empresa; por ello, debe ser capaz de dirigir y motivar al equipo humano
para obtener los resultados deseados. Se consigue por medio de la capacidad de
liderazgo, los modelos organizativos y de control que utilice. En esa fase, usted
debe determinar la estructura legal de la empresa y aspectos de organizacin y
control.
Gestin y evaluacin del plan de negocios
ESTRUCTURA LEGAL DEL PROYECTO EJEMPLO
La forma legal seleccionada ser Copropiedad y en una segunda etapa Sociedad

annima cuando los fondos de la empresa lo permitan.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Las cinco amigas son las directoras propietarias. Toman decisiones en consenso. Las
otras nieras slo son contratadas por horas para la prestacin de su servicio.
En forma rotativa (por turnos) asumen las funciones de promocin y atencin a clientes
(seguimiento a las comunicaciones y atencin de clientes para determinar contratos);
se les asignan a todas (amigas y otras nieras) los servicios que se contratan. Se hace
en forma rotativa y de acuerdo con los horarios disponibles de cada una.
Al hacer su propia descripcin, puede utilizar un organigrama si se

requiere.
ESTRUCTURA LEGAL DEL PROYECTO EJEMPLO
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
5.2 Fase 7 Finanzas
La planificacin financiera se encuentra en el manual de Administracin Financiera

en esta misma serie y all se podr profundizar en el tema. En el plan de negocios, los
puntos relevantes son:
La cantidad de dinero que se debe invertir para poner en marcha el

proyecto (inversin inicial).
La cantidad y el momento que se tendr que invertir para operar,

mientras los ingresos de la empresa no cubran los gastos.
Para calcular la inversin inicial elabore una lista de todos los gastos que tiene que
hacer (o ya hizo), hasta el momento en que la empresa inicie operaciones y pueda
tener ingresos por la adquisicin del producto o servicio. Entre estos gastos estn:
gastos de organizacin (documentos legales y registro); actividades de comercializacin
(promocin, publicidad, venta), equipo, material y produccin inicial; costos de personal,
etctera.
FINANZAS DEL PROYECTO EJEMPLO

El concepto es de oficina virtual No se usarn instalaciones.
Cada amiga trabajar desde su casa, usando sus equipos de
cmputo y telfonos. Estn conectadas en red. Los gastos fijos
Antecedentes
(mensuales) son mnimos porque no pagan ningn servicio o
salario.
Gastos iniciales
Q500 Desarrollo de software y presentaciones digitales.

Q600 Papelera para correo directo.
Q400 Gastos de organizacin (legal y registro)
Gastos de operacin (mensuales)
Q200 Pago a contador externo.
5.3 Fase 8 Anlisis de riesgo
Existen dos formas de analizar los riesgos que enfrentar su proyecto de empresa.
La primera forma es: analizando los riesgos en cada una de las fases anteriores,
por ejemplo, al analizar el precio se analizan los riegos relacionados con el mismo
(que la competencia baje precios, que suban costos, etctera.) La segunda forma
es: analizando todos los riesgos, en una fase separada de su plan de negocios.
En cualquiera de los dos casos, para el anlisis de riesgo de su proyecto usted debe
ser:
Realista en la valoracin de los riesgos.
Ni demasiado selectivos (as) ni exageradamente pesimista sobre las posibles
dificultades. Trate de ser objetivo.
Claro (a) acerca de cmo pretende minimizar los riesgos.
Prever las posibles objeciones a su proyecto.
Usted tiene varias opciones ante cualquier tipo de riesgo:
ACEPTAR EL RIESGO
EVITAR EL RIESGO
CONTROLAR EL RIESGO
TRASLADAR EL RIESGO
ACEPTAR EL RIESGO: EVITAR EL RIESGO: realiza las actividades de tal forma

no toma ninguna medida que no se presente la situacin de riesgo. Ejemplo, pacta
al respecto, lo considera un contrato de exclusividad por dos aos con un cliente,
irrelevante. para que no pueda aparecer competencia.
CONTROLAR EL RIESGO: toma medidas TRASLADAR EL RIESGO: el seguro

tendientes a prevenir o evitar la situacin en es un ejemplo, ya que los costos
que se puede presentar el riesgo. Ejemplo, derivados de la realizacin del riesgo
medidas de seguridad como vigilancia, los cubre la aseguradora. Ejemplo,
alarmas; medidas de proteccin contra asegura el equipo con el que trabaja
accidentes tales como: tener extintores por si se pierde, daa o es robado. La
de incendio, dar cascos y equipo especial aseguradora le repone su valor para
a los trabajadores expuestos a riesgos de que pueda adquirir otro.
accidente.
En el proyecto Ejemplo, un posible anlisis de riesgo sera:
ANLISIS DE RIESGO DEL PROYECTO EJEMPLO

RIESGO MANEJO DEL RIESGO
Controlarlo: se pueden promocionar
Que el precio resulte muy alto para paquetes especiales, menor costo por hora,
que lo pague el mercado objetivo. por un mnimo de horas de contrato utilizables
en bloques de dos horas.
Que surja competencia con un servicio Aceptarlo: por ahora no se considerar.

similar o innovador. Si surge eventualmente, se har un estudio.
Trasladarlo: cuando los fondos de reserva

Que se daen, pierdan o roben los lo permitan se contratarn seguros para todo
equipos que utilizan. el equipo (computadoras, celulares y otros).
Realice el anlisis de riesgo para su proyecto personal:
ANLISIS DE RIESGO DE MI PROYECTO

RIESGO MANEJO DEL RIESGO
5.4 Fase 9 Resumen
Ahora realizar el resumen que debe encabezar su plan de negocios. Debe iniciarlo
con una oracin declaratoria que represente su idea de negocios. Esta primera oracin
deber de ser clara y llamativa para que tenga impacto y despierte inters.
La descripcin posterior puede abarcar:
El mercado que pretende penetrar.

Beneficios del producto o servicio.
Caractersticas y factores que representan valor agregado para el cliente.
La organizacin de su negocio y la capacidad de gestin.
El estado que su idea de negocios ha alcanzado.
Requerimientos financieros y para qu ser utilizado el financiamiento.
Riegos potenciales.
Recuerde que este resumen encabeza su plan de negocios y debe ser capaz de interesar
a un lector para que est dispuesto a revisar todo el plan.
RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIOS PROYECTO EJEMPLO

Una nueva opcin para el cuidado de nios. La agencia de nieras es una empresa
especializada en atencin de nios por perodos cortos (3 a 5 horas) con el objeto de dar
libertad y tranquilidad a los padres para asistir a actividades de todo tipo.
El servicio se dirige a atender clientes ubicados en dos carreteras conectadas a la Carretera

a El Salvador, en un recorrido de 20 kilmetros. En esa rea se ubican alrededor de 1700
familias con hijos menores, con ingreso medio/alto y alto, con alto nivel de educacin y
un elevado nivel de compromisos sociales, culturales, deportivos, familiares y de otros
tipos.
Nuestro cliente se beneficia con la preparacin, cultura y experiencia de nieras con alto
nivel de capacitacin y estudios formales. Igualmente se beneficia de la flexibilidad de
horarios y de la posibilidad de contratacin por horas. Una ventaja ms, es la facilidad
de contacto y contratacin del servicio, que se apoya en tecnologa de punta.
El xito del proyecto est garantizado porque se trata de una idea innovadora en el
mercado, basada en modelos similares de otros pases y culturas, pero que convierte un
pequeo negocio personal en una empresa dinmica y organizada.
La Agencia cuenta con cinco asociadas y cinco nieras adicionales, todas con estudios
de magisterio para prvulos y en el mbito universitario en carreras y especialidades
relacionadas con la educacin.
RESUMEN DEL PLAN DE NEGOCIOS PROYECTO EJEMPLO

Una oficina virtual basada en una red, permite al cliente fcil comunicacin, contacto,
contratacin y coordinacin de servicios. La cercana de las prestadoras del servicio al
hogar del cliente garantiza un servicio rpido y eficiente.
La agencia se encuentra hoy en trmite de organizacin legal, cuenta con la tecnologa,

personal, software de administracin y control, equipos y todo lo necesario para iniciar
operaciones en 30 das plazo.
En el inicio del proyecto no se prevn necesidades de financiamiento y los riesgos

asociados a competencia son mnimos en esta fase del proyecto.
Elabore un resumen adecuado en dos pginas aproximadamente, de una idea clara

del negocio, que pueda resultar de inters para posibles asociados, financistas, clientes
potenciales y otras personas o entidades a las que necesite presentar su proyecto.
RESUMEN DE MI PLAN DE NEGOCIOS

-para colocar al inicio del Plan-
5.5 Fase 10 Evaluacin del plan de negocios
Una vez terminado y revisado el plan de negocios es importante contar con una
evaluacin externa y objetiva, que ofrezca una crtica constructiva. Es conveniente
recibir esta retroalimentacin de una persona con experiencia empresarial o una
persona que tenga el perfil de usuario del producto o servicio. Usted debe elegir
cuidadosamente a esta persona, para recibir una evaluacin real, objetiva y clara.
Para evaluar un plan de negocios se deben formular preguntas como:
Es fcil de leer la presentacin del plan de negocios?

Se citan las fuentes de las actividades incluidas en el plan de
negocios?
Existe una descripcin completa y clara de la idea del negocio?
La idea del proyecto resulta novedosa y ambiciosa?
Cmo es el sistema de negocio de la compaa?
Qu actividades de las incluidas en el sistema de negocio llevar a
cabo la propia compaa y cules comprar (fabricar o comprar)?
Cul es el enfoque?
Cules son las funciones empresariales que conforman la
organizacin y cmo se estn estructuradas?
Qu valores y normas definen a la organizacin (cultura
corporativa)?
Con qu socios se va a colaborar? Cules son las ventajas de esta
cooperacin tanto para la empresa como para los socios?
La seleccin del mercado es atractivo para invertir en l?
La idea de negocio o las innovaciones plateadas, son realmente
apreciadas por los clientes potenciales?
Aporta el estudio de mercado conclusiones claras que soportan y
justifican el plan de negocios?
Se describen las ventajas para ingresar al mercado seleccionado.

Existe un anlisis coherente de las variables de la mezcla de
mercadeo?
Existe un cronograma de las fases propuestas para implementar el plan
de negocios?
Se presenta de forma detallada la forma jurdica planteada para la
empresa?
Se describe el rgimen fiscal que tendra la empresa?
Los datos que se describen son convincentes para avalar la rentabilidad
del proyecto?
El anlisis de riesgo es correcto o se est obviando algn hecho que
puede ser susceptible y ser una amenaza para la viabilidad del proyecto
empresarial que se analiza?
Se describen las alternativas, en un dado caso los riegos descritos se
llegan a convertir en realidad?
Se describen los puntos dbiles y fuertes de la idea de negocio?
Describir aspectos importantes para evaluar

el plan de negocios
Actividad Instrucciones: describa qu otros aspectos

son importantes de contemplar en la lista de
chequeo para la evaluacin del plan de negocios
e indique por qu es importante.
Aspecto a incluir en
Justificacin
la lista de chequeo
Autoevaluacin
Instrucciones:
estudiados.
1. Fase del plan de negocios en la que se determina la estructura legal y aspectos de

organizacin y control de la empresa:
2. Puntos relevantes en el plan de negocios para la planificacin financiera:
3. Describa las dos formas en la que se pueden analizar los riesgos en un plan de
negocios:
4. Forma en la que debe iniciar el resumen del plan de negocios:
5. Se realiza una vez terminado el plan de negocios, para recibir retroalimentacin

de una persona con experiencia empresarial:
BIBLIOGRAFA
Drucker, Peter F. El ejecutivo eficaz. Editorial Hermes, Mxico.
1984.
Intecap. Bases para la creacin y desarrollo de empresas. Guatemala,

2008.
Instituto Pollitcnico Nacional. Gua para la elaborar un

plan de negocios. Mxico, 2006.
Koontz, Harold y Weihrich, Heinz. Administracin una

perspectiva global. McGraw Hill, Mxico, 2003.
Lzaro Droznes. Manual para un plan de negocios. Video para la

formacin laboral y gerencial.
Sallenave, Jean-Paul. La gerencia integral. Grupo Editorial Norma,

Colombia, 1997.
Sebastio Mendoa Ferreira y Fernando Ortega San

Martn. Pre-empresa. 4a. ed. Teresa Asociacin Grfica Educativa.
Per, 2000.
SPRI. Manual Bsico para emprender. Del pas Vasco, Espaa. 2009.
Steiner, George A. Planeacin estratgica, lo que todo director debe

saber. Cia. Editorial Continental, Mxico, 1989.
Tofler, Alvin. El cambio del poder. Colombia, 1991.

Principios de Emprendedurismo MT.3.11.8-3525 - 10

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Principios de Emprendedurismo MT.3.11.8-3525 - 10

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

Esta publicacin goza de la proteccin de los derechos de la propiedad intelectual,

contenidos en la Convencin Universal sobre Derechos de Autor y el Decreto

Este manual tiene vigencia de 5 aos a partir de la fecha de su oficializacin.

Sesin 2 Creatividad aplicada

Sesin 3 Generacin de un proyecto innovador

Sesin 4 Fundamentos de un plan de negocios

El sector de la pequea empresa actualmente ha tomado protagonismo, muchas veces

Por lo tanto, el INTECAP pone a disposicin la carrera de Administrador (a) de pequeas

La sesin uno, aborda la conceptualizacin del emprendedurismo, as como los factores

Objetivo del manual

El estudio del contenido de este manual contribuir a que el

Identifica el enfoque prctico y las formas

El enfoque de responsabilidad de emprender, transforma a una persona con vocacin

El Centro de Emprendedurismo de la Universidad de Miami en Ohio -citado

Visto as, el emprendedurismo es el arte de hacer realidad

Emprendedurismo es la capacidad que poseen

Por lo tanto, emprendedurismo es un sinnimo de

Muchas son las personas que actualmente tienen el

El trmino Emprendedurismo ha pasado por varias acepciones, desde la palabra

Sin embargo, en las ltimas dcadas se ha venido planteando, a nivel mundial,

El concepto de emprendedurismo, ha sido importante a travs del tiempo, ltimamente

Es necesario en la gestin de las nuevas empresas, que se elaboren planes de

Actividad Instrucciones: despus de haber ledo el tema de

C. Manifestaciones del emprendedurismo

Investigar formas de manifestacin del

Actividad Instrucciones: visite la siguiente pgina: http://www.

1.2 Caractersticas del emprendedor (a)

Actualmente para Guatemala el surgimiento de nuevas empresas tiene gran importancia

Se define tambin como Emprendedor (a) a la persona o conjunto de personas

El (la) emprendedor (a) tiene la visin de productos

Emprendedora es la persona que tiene la capacidad de ver y aprovechar las

A continuacin encontrar un cuadro sinptico con las principales caractersticas que

Prev las acciones

Desarrollar los atributos de emprendedor (a)

Actividad Instrucciones: describa los atributos que posee y

FORMATO PARA UN PLAN DE VIDA

Actividades que solamente

Funciones que desempea el (la) emprendedor (a)

1.3 Tipos de emprendedores (as)

Se trata de aquellas personas que, dentro de una corporacin

B Emprendedor (a) -por s mismo (a)- a desarrollar el nuevo proyecto; conseguir

Actividad Instrucciones: a continuacin se presenta una

AUTOEVALUACIN PARA EMPRENDEDORES

1. Es usted un lder, se siente lder? Si

2. Es usted una persona de alta energa? Si

7. Est preparado para largas horas de Si

9. Se siente tomador de riesgos? Si

En esta sesin usted ha podido analizar sus rasgos,

Sin embargo, existen algunos aspectos que an no se

Usted ha realizado (o est realizando) un cambio de actitud. Su nueva actitud le

1.4 Factores que favorecen el desarrollo

La libertad La actitud del emprendedor implica

Educacin Este factor es, sin duda, el de mayor

Entorno El medio en el que un emprendedor se

3. Enumere tres caractersticas emprendedoras:

4. Emprendedor que dentro de una corporacin, asume roles de emprendedor, ya

5. Funcin clave del emprendedor:

Describe la importancia de ser creativo

La creatividad se presenta con ms facilidad en unas personas

Para ejercitar la mente, existen tcnicas que ayudan a desarrollar

2.1 Bases de la creatividad

La creatividad es un proceso mental y social

La creatividad es la capacidad o cualidad que