LAPORAN KEPANITERAAN IKGM-P PSPDG FK UB

MANAJEMEN PUSKESMAS
KURANG OPTIMALNYA PENYUSUNAN RPK (POA)
DI PUSKESMAS KENDALSARI 2014

Oleh :
Antonia Ratu B. R. (0910740020)
Dewi Larasati (105070400111019)

Pembimbing :
dr. Husnul Muarif
drg. Merlya Balbeid, M.MRS

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN DOKTER GIGI

FAKULTAS KEDOKTERAN
UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG
2014

HALAMAN PENGESAHAN

1
 LAPORAN KEPANITERAAN IKGM-P PSPDG FK UB
MANAJEMEN PUSKESMAS

Oleh :
Antonia Ratu B. R. (0910740020)
Dewi Larasati (105070400111019)

Telah dipresentasikan pada:

hari : Jumat
tanggal : 6 Juni 2014

Dan disetujui oleh:

Kepala Puskesmas Kendalsari Dosen Pembimbing

dr. Husnul Muarif drg. Merlya Balbeid, M.MRS

NIP.19690706 200003 1 009 NIK. 750731 07 2 0388
 KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb.

Segala puji hanya bagi Allah SWT yang telah memberi petunjuk
dan hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan laporan
Manajemen Puskesmas yang berjudul Kurang Optimalnya Penyusunan
RPK (POA) di Puskesmas Kendalsari 2014.
Dengan selesainya laporan ini, penulis mengucapkan terima kasih
yang tidak terhingga kepada:
1 Dr. dr. Karyono Mintaroem, Sp.PA., Dekan Fakultas Kedokteran
Universitas Brawijaya
2 Dr. drg. M. Chair Effendi, SU, Sp.KGA., Ketua Program Studi
Pendidikan Dokter Gigi Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya
3 dr. Husnul Muarif sebagai Kepala Puskesmas Kendalsari Kota
Malang dan Pembimbing Lapangan
4 drg. Nur Hidayati dan drg. Astin Widyastuti sebagai Pembimbing
Lapangan Poli Gigi Kendalsari Kota Malang
5 drg. Merlya Balbeid, M.MRS, sebagai dosen pembimbing IKGM-P
6 Seluruh staf Puskesmas Kendalsari Kota Malang
dan semua pihak yang telah membantu menyelesaikan laporan ini,
yang tidak bisa kami sebutkan satu-persatu.
Penulis menyadari bahwa penulisan laporan ini masih jauh dari
sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang
membangun demi tercapainya kesempurnaan penyusunan laporan ini.

Malang, Juni 2014

Penulis
DAFTAR ISI

Judul............................................................................................................ i
Halaman Pengesahan...... ii
Kata Pengantar.. iii
Daftar Isi...................................................................................................... iv
3
Daftar Gambar............................................................................................. viii
Daftar Tabel ix

BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang............................................................................ 1
1.2 Tujuan......................................................................................... 3
1.2.1 Tujuan Umum.............................................................. 3
1.2.2 Tujuan Khusus........................................................... 3
1.3 Sasaran ..................................................................................... 3
1.4 Manfaat 4
1.4.1 Bagi Puskesmas.......................................................... 4
1.4.2 Bagi Mahasiswa.......................................................... 4

BAB II ANALISIS SITUASI

2.1 Profil Puskesmas........................................................................ 5
2.1.1 Visi.............................. 5
2.1.2 Misi.............................. 5
2.1.3 Ikon dan Motto.............................................................. 5
2.1.4 Ketenagaan...... 5
2.1.5 Sarana dan Prasarana.................................................. 6
2.1.6 Spesifikasi Puskesmas.. 6
2.1.7 Inovasi Puskesmas...................... 7
2.2 Data Umum................................................................................. 10
2.2.1 Geografis..... 10
2.2.2 Pembagian Wilayah Administratif 11
2.2.3 Data Penduduk Tahun 2013.................................... 11
2.3 Unit Pelayanan............................................................................ 13
2.3.1Loket............................................................................... 13
2.3.2 UGD.......................................... 14
2.3.3 Poli Umum... 14
2.3.4 Poli Gigi... 15
2.3.5 Poli Spesialis 15
2.3.6 Poli KIA.... 16
2.3.7 Poli Tumbuh Kembang............................................. 16
2.8.9 Poli Gizi... 17
2.3.9 Laboratorium 17
2.3.10 Radiologi................................................................ 17

BAB III PENGAMATAN DAN PENYELENGGARAAN PUSKESMAS

3.1 Konsep Dasar Puskesmas.......................................................... 21
3.1.1 Tujuan Pembangunan Kesehatan oleh Puskesmas .. 21
3.1.2 Fungsi Puskesmas... 21
3.2 Organisasi dan Tata Kerja Puskesmas 22
3.2.1 Kedudukan Puskesmas.. 22
4
 3.2.2 Organisasi Puskesmas 23
3.2.3 Tata Kerja Puskesmas.. 26
3.3 Upaya dan Azas Penyelenggaraan Pelayanan Puskesmas. 28
3.3.1 Upaya.. 28
3.3.1.1 Upaya Kesehatan Wajib 28
3.3.1.2 Upaya Pengembangan Inovatif...................... 30
3.3.2 Azas Penyelenggaraan Puskesmas... 32
3.4 Manajemen Puskesmas 33
3.4.1 Manajemen Operasional 33
3.4.1.1 Prosedur Pembuatan RUK dan RPK 33
3.4.1.2 Matriks RUK dan RPK........................................
36
3.4.1.3 Prosedur Evaluasi RUK dan RPK.....................
38
3.4.2 Manajemen Sumber Daya....... 39
3.4.2.1 Manajemen Peralatan Medik / Non Medik.. 39
3.4.2.2 Obat dan Bahan. 40
3.4.2.3 Keuangan. 40
3.4.2.4 Tugas Pokok dan Fungsi Ketenagaan 41
3.4.3 Manajemen Poli Gigi .. 43
3.4.3.1 Pengorganisasian dan Tata Laksana.... 43
3.4.3.2 Sumber Daya Manusia ............................... 43
3.4.3.3 Upaya Pembinaan Kesehatan Gigi dan Mulut 44
3.4.3.4 Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut..............
44
3.4.3.5 Peningkatan Mutu Pelayanan.........................
44
3.4.4 Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS)......
44

BAB IV MASALAH DAN PEMECAHAN MASALAH

4.1 Identifikasi Masalah.................................................................... 46
4.2 Prioritas Masalah (metode USG)................................................ 46
4.3 Penyebab Masalah..................................................................... 49
4.4 Prioritas Penyebab Masalah...... 51
4.5 Alternatif Pemecahan Masalah.................................................. 52
4.6 Prioritas Pemecahan Masalah................................................... 53
4.7 Rencana Usulan Kegiatan.......................................................... 54
4.7.1 Rencana Usulan Kegiatan Jangka Pendek................. 54
4.7.2 Rencana Usulan Kegiatan Jangka Panjang................ 55

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan.............................................................................. 56
5.2 Saran...... 56

5
DAFTAR PUSTAKA.................................................................................. 57

6
 DAFTAR GAMBAR

Halaman
Gambar 3.1 Alur Pasien Puskesmas Kendalsari............................. 43

7
 DAFTAR TABEL

Halaman
Tabel 2.1 Data Ketenagaan Puskesmas Kendalsari Kota
Malang...................................................................... 5
Tabel 2.2 Data Jumlah RT dan RW Kecamatan Lowokwaru..... 11
Tabel 2.3 Piramida Penduduk............................................... 12
Tabel 3.1 Tugas Pokok dan Fungsi Ketenagaan Puskesmas
Kendalsari...................................................................... 41
Tabel 4.1 Tabel Pemecahan penyebab Masalah dan
Alternatifnya....................................................................
52
.
Tabel 4.2 Penentuan Solusi Berdasarkan Faktor CARL................. 53