Como ser un buen lider, Gestion de personal

Cuando Ulises, el guerrero griego, estaba luchando en la Guerra de Troya,

confi el cuidado de su hijo, a su gran amigo Mentor - consejero y guardin
de la familia real.

Desde entonces la palabra ha tomado el significado de consejero de

confianza con experiencia.

La orientacin es un arte: el arte de transmitir conocimiento. Es la forma en

la que un individuo aprende de alguien mayor y con ms conocimientos,
que ya ha navegado las mismas aguas y tiene experiencia en hacer frente a
los retos que puedan aparecer.

Todo el mundo puede ser un buen lder, en la medida en la que tenga

experiencia que transmitir as como la habilidad, el tiempo y la dedicacin
para hacerlo. Un lder de verdad es una persona excepcional y
extremadamente valiosa.

Signos de un buen lder

La primera consideracin importante a la hora de convertirse en lder es que

esto significa la formacin de una relacin y no el simple hecho de traspasar
una funcin. En otras palabras, es un compromiso a largo plazo.

Por supuesto, es posible formarse para llegar a ser un buen lder pero slo si
ya posee habilidades interpersonales vitales que puedan ser desarrolladas
ms an. Estas incluyen:

Un inters en ayudar a otros a que tengan xito incluso si en algn

momento llegaran a tomar la delantera a sus logros.

Conocimiento ser genial en su trabajo y saber de lo que habla.

Compromiso tener un inters genuino en los otros, el deseo de formar

una relacin y sentir y demostrar preocupacin.

Confianza - la capacidad de mantener las cosas entre ustedes.

Accesibilidad no ser una persona intimidadora, sino permisible y

afectuosa.

Sinceridad es decir, la capacidad de proporcionar respuestas directas.

Escuchar de forma activa y preguntar como corregir con ejemplos,
reflejar problemas pasados, comprobar si se entiende lo dicho, minimizar las
suposiciones, y no interrumpir.

Empata comprender y reconocer la experiencia de otros sin sentir la

necesidad de aadir ancdotas propias.

Neutralidad no se precipite con culpas sino busque soluciones objetivas a

problemas o errores.

Gue, pero no resuelva la capacidad para mantenerse al margen,

proporcionar consejos sutiles pero permitir que los otros tomen sus propias
decisiones, cometan sus fallos y consigan sus xitos.

Equilibrar las cosas

Es la cualidad final que quizs sea definitiva de un modo ms claro de su

capacidad como lder. El equilibrio entre ayudar y sobre-ayudar es un
equilibrio delicado, que debe ser comprendido de forma instintiva y no
enseado en clase.

Cuando su protegido le llegue con un problema, y usted haya visto la

respuesta con claridad, es tentador resolverlo. Pero entonces no se est
comportando como un lder. Si lo resuelve en vez de su protegido, reducir
su capacidad de hacerlo por s mismo. Las personas aprenden mejor al
enfrentarse a nuevos retos, y con ellos, desarrollan nuevas habilidades para
resolver retos futuros.

Los secretos para ser un mentor con xito

Es una asociacin - No le gustarn todos sus protegidos. Y usted no le

gustar a todos los protegidos. Intente elegir personas con una formacin,
experiencia y personalidad compatible. Si despus de dos o tres reuniones
no se ha creado un lazo, busque otro.

Definir objetivos - Evite sugerirlos usted mismo, ayude a su protegido a

definir sus propios objetivos. Su trabajo es asegurarse de que estos son
tangibles y alcanzables.

Establecer directrices - Acuerden la frecuencia de sus reuniones y qu

cantidad de comunicaciones por e-mail y por telfono funcionar mejor para
ambos.

Comunicacin - Esto significa que ambos deben escuchar y hablar.

Establezca las reas de potencial y debilidad de su protegido por medio de
preguntas y escuche activamente.
Comparta, no ensee - usted no es ni un jefe ni un profesor. Su papel es
poner a la disposicin de su protegido la experiencia obtenida en su vida
laboral para que ste pueda aprender de ella. No piense que siempre debe
proporcionar respuestas. A veces lo mejor es mutua exploracin.

Haga un seguimiento del progreso. Es la mejor manera de mostrar a su

protegido lo lejos que ha llegado.

No cabe duda que la orientacin es una herramienta poderosa y rentable.

En buenas manos, la orientacin puede mejorar la contratacin y las tasas
de retencin, contribuye a conseguir sucesiones ininterrumpidas, y empuja
la productividad por medio de un aumento en el compromiso y en la
satisfaccin laboral.