Auditoria La auditora profesional de procesos de produccin consiste en auscultar y

de analizar en profundidad los aspectos administrativos, gerenciales y

Procesos operativos asociados a la produccin en una empresa. En su ejecucin se
pone nfasis en la efectividad y eficacia de los diferentes procesos
de realizados en la empresa -en sus diferentes reas y unidades-, mediante una
Producci mirada externa, a travs de la cual se revisa el conjunto de procesos
n productivos con el objeto de identificar posibles fugas, fallas, tiempos
muertos, reproceso y, en general, evidenciar los Costos de No Calidad
visibles y ocultos en la organizacin.

La metodologa aplicada para realizar esta auditora, considera que nuestros profesionales
revisen la documentacin y registros asociados a los procesos productivos y procesos de
apoyo. Posteriormente, se realizan visitas en terreno y se efectan entrevistas al personal y
jefaturas, para verificar y revisar in-situ la forma de operar desde el punto de vista de la
gestin, supervisin y administracin de los diferentes procesos. Todo lo anterior en
bsqueda de diferentes oportunidades de mejora que permitan posteriormente la
implementacin de programas de mejoramiento productivo.

Como parte del servicio, se comparten opiniones, experiencias de los auditores y se

presenta a la alta direccin, un informe detallado que da cuenta de las fortalezas y
debilidades encontradas, se explicitan los sntomas adversos detectados en la cadena
productiva y recomendaciones de mejora.

Dependiendo del tamao de la organizacin y complejidad de sus procesos, esta auditora

puede tomar varios das en ejecutarse, de tal forma de poder conocer a fondo la gestin de
produccin que se desarrolla en la empresa.

Objetivos:

Identificar las condiciones y caractersticas actuales del proceso productivo.

Analizar las condiciones y factores administrativos y directivos que inciden sobre

la gestin de produccin en la empresa.

Identificar fortalezas y debilidades de los procesos productivos y los costos de no

Calidad asociados.

Proponer programas de mejoramiento y posibles herramientas de gestin para

ayudar a corregir las desviaciones y/o falencias detectadas.

Generar y presentar informe de auditora dando cuenta de la gestin productiva.

Resultados/Beneficios Esperados:

Conocer la realidad del proceso productivo y su gestin.

Identificar los factores y elementos de produccin que afectan a la productividad y

calidad de los procesos.

Conocer y dimensionar los Costos de No Calidad asociados a los procesos

productivos.

Identificar eficacia de los puntos y mecanismos de control existentes en los

procesos productivos.
 AUDITORIA DE PROCESO PRODUCTIVO
La competencia, cada da ms fuerte, obliga los procesadores a incrementar la satisfaccin de
sus clientes, optimizando sus recursos. Dificultades para cumplir con pedidos a tiempo, flujos
inadecuados, bajos rendimientos, desviaciones de calidad, altos costos de produccin, son
algunos de los problemas comunes a los cuales se tienen que enfrentar de manera casi
permanente. Estos problemas usualmente pueden ser resueltos casi sin costos, optimizando el
flujo de produccin as como los recursos materiales y humanos.

Suda mar ofrece un servicio de auditoria de proceso productivo que le permite al procesador , en
base a evidencias objetivas, tener una idea precisa del nivel de desempeo de su sistema de
produccin.

1. RESUMEN PROCEDIMIENTO

Durante el proceso de auditora el auditor revisar el proceso de manera independiente

observando las actividades realizadas por el departamento de produccin en cada una de las
etapas de proceso, controlando recursos, eficiencia del personal, rendimientos, costos, etc.

AUDITORIA DEL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIN

Este enfoque se centra en observar los recursos disponibles (equipamientos y mano de obra) y la
manera en que son manejados incluyendo el aprovechamiento de los recursos y el manejo de los
costos de produccin.

Diseo e infraestructura
Observacin del diseo de la planta y el flujo de produccin
Observacin e inspeccin de los equipos y materiales al interior del rea de proceso

Estudio de los procesos productivos

Observacin de las actividades de produccin;
Observacin del manejo de los recursos disponibles;

Revisin de la planificacin de la produccin

Confirmacin de la existencia de programas de produccin;
Confirmacin de la idoneidad de los programas de produccin;
Confirmacin de la planificacin adecuada de recursos humanos y logsticos;
Confirmacin de coordinacin con otros departamentos (mantenimiento, calidad, etc.)

Verificacin de la logstica aplicada al proceso productivo

Verificacin de la existencia de controles aplicados a la logstica del proceso productivo
Confirmacin del manejo ptimo de la logstica del proceso productivo
Confirmacin de la dotacin adecuada de personal para cada etapa del proceso

Revisin del flujo de proceso

Control de los tiempos aplicados vs flujo de producto que ingresa
Verificacin de los controles de eficiencia en el proceso productivo
Comprobacin de la efectividad del diseo de la produccin
Verificacin del control de tiempo de proceso

Anlisis Personal operativo

Evaluacin de la capacidad del personal operativo para ejecucin de actividades encomendadas
Confirmacin de los programas de entrenamiento para el personal operacional
Comprobacin de la capacidad del personal operativo, para detectar desviaciones de calidad
durante el proceso

Verificacin del control de rendimientos

Anlisis del producto ingresado vs los rendimientos de producto terminado
Anlisis del rendimiento por hora y por turno
Anlisis de rendimientos por tipo de producto procesado

2. REGISTROS

Posterior al proceso de auditora se entregar un reporte completo con todos los hallazgos
generados en el proceso de auditora y si el cliente lo solicita con las recomendaciones
pertinentes.