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CONVERSANDO EN LA ESCUELA
Herramientas para la Prevencin
de la Violencia en las Escuelas
Conversando en la Escuela
PREAL
Santa Magdalena 75, Of. 1002.
Santiago - CHILE
Tel.: (562) 3344302
Fax: (562) 3344303
Internet: www.preal.org
ISBN: 956-8589-01-5
N Registro: 156.755
Diseo portada:
Paulina Montalva
Imagen portada:
Nios de La Pintana
Colegio Polivalente de La Pintana
Taller de Arte
Produccin e impresin:
Editorial San Marino
editorial@esm.cl
www.esm.cl
C O N T E N I D O
Pg.
V. RECOMENDACIONES 22
ANEXO 24
3
Presentacin
PREAL, a travs de su Programa de Prevencin de la Violencia en las Escuelas, auspiciado
por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), apoy entre 2004 y 2005 seis proyectos
orientados a consolidar experiencias prometedoras en este campo y a estudiar sus
caractersticas y potencialidades, de manera de aprender de ellas y constituirlas en un
referente para otros centros educativos en Amrica Latina y el Caribe.
Herramientas para la Prevencin de la Violencia en las Escuelas / Conversando en la Escuela
Acorde con lo anterior, el proyecto busca reforzar los valores de dilogo y conversacin,
a travs de un modelo de intervencin de formacin sociocultural centrado en el
desarrollo y fomento de la participacin de la comunidad educativa.
Centrado en una metodologa de taller que ofrece una instancia horizontal donde
los involucrados viven experiencias distintas a las cotidianas, la intervencin contempla
como herramienta principal de cambio la conversacin, proceso a travs del cual es
posible cuestionar las acciones habituales y naturales que se usan para resolver conflictos.
Las actividades del programa se realizan en sintona con la Reforma Educativa impulsada
en Chile desde inicios de los 90. sta, a travs de sus Objetivos Fundamentales Diseo y Ejecucin
Transversales, plantea el imperativo de contribuir a la formacin integral de los Propuesta FASIC:
estudiantes para que aprendan a relacionarse y a convivir en una sociedad democrtica, Belisario Magaa C.
Elizabeth San
a partir de la promocin de valores como el respeto, la tolerancia, la verdad y la no Martn B.
discriminacin, entre otros. Juan Pablo
Gonzlez D.
Teresa Gmez M.
5
Qu aportes se esperan del proyecto, una vez aplicado?
tema de la no violencia.
6
II. Los actores
FASIC
La Fundacin de Ayuda Social de las Iglesias Cristianas (FASIC) es un organismo no
gubernamental, de carcter ecumnico, fundado en 1975, que define su misin como
la promocin y defensa de los derechos humanos universales, inspirados en el
compromiso cristiano por la libertad y dignidad de las personas. Desde hace una
LAS ESCUELAS
El programa se lleva a cabo el ao 2004 en siete establecimientos educativos municipales
de la comuna de Huechuraba, en Santiago de Chile, aunque en tres de ellos se viene
aplicando desde 2001. La mayora de ellos presenta un alto grado de vulnerabilidad y
estn emplazados en sectores considerados de alto riesgo, con consumo y trfico de
drogas, delincuencia y violencia en las calles. Participan distintos actores de la comunidad
escolar: los alumnos, los orientadores, los docentes y directivos, los padres.
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III. El programa paso a paso
ETAPA PREPARATORIA
Para organizar y coordinar estas acciones, los monitores se renen todas las semanas
con el profesional de FASIC para evaluar la sesin anterior, planificar la semana de
trabajo y revisar los materiales que se requerirn para las actividades. Adems, participan
en reuniones de intercambio con los orientadores de las otras escuelas y en reuniones
con otros actores de la red comunal.
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Elaboracin de un Plan de Accin
El equipo de FASIC elabora una propuesta para trabajar en las lneas de formacin,
sensibilizacin y traspaso metodolgico, convenida con los orientadores de las escuelas,
para ser presentada a los Directores de las escuelas. La propuesta contiene actividades
para los dos semestres del ao escolar, incluyendo talleres para estudiantes, acciones
que involucran a todos los estamentos de la comunidad educativa y capacitacin de
docentes.
IMPLEMENTACIN
Talleres de Formacin
Los talleres estn orientados a trabajar con los alumnos del segundo ciclo bsico (6
a 8 grado, entre 12 y 14 aos de edad) en habilidades para resolver conflictos en
forma no violenta, promover mayores grados de tolerancia entre las personas y
contribuir a fortalecer el respeto por los derechos humanos. Los horarios, la definicin
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de quines participan, el carcter voluntario u obligatorio de la participacin y el nivel
al cual se orientan los talleres, son definidos de acuerdo a la realidad especfica de
cada escuela (ver Definiciones bsicas).
Definiciones bsicas
El proyecto tiene distintas modalidades de insercin de acuerdo a las necesidades de cada escuela,
decidiendo stas entre diversos criterios:
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Los talleres se realizan una vez por semana, en sesiones de dos horas pedaggicas,
con un promedio de 12 sesiones por taller.
(El Anexo de esta publicacin detalla mejor cmo son abordados estos contenidos).
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Las sesiones siguen una secuencia y organizacin clara: una introduccin inicial, donde
se motiva a los participantes y se introduce el tema a travs de dinmicas de animacin;
desarrollo de la actividad central; y sntesis de lo conversado. En estos momentos
siempre hay espacio para la palabra y el dilogo. La sesin es desarrollada en semicrculo
y con bastante material de apoyo: papelgrafos, plumones, tarjetas y msica, entre
otros.
Actividades de Sensibilizacin
Estas actividades estn orientadas a animar las conciencias, trabajando con los docentes
y con la comunidad escolar completa.
Para estas actividades se trata de aprovechar las instancias de trabajo habituales de los
profesores, como Consejo de Profesores o reuniones tcnicas. Estas sesiones son
realizadas por el Orientador en conjunto con el profesional de FASIC. Adems de
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preparar a los profesores en ciertas habilidades, se pretende que ellos apliquen los
contenidos con sus alumnos y participen en otras actividades organizadas en la escuela.
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Actividades con Apoderados/as
Se contempla la realizacin de charlas para los padres, sea en el marco de las reuniones
regulares para apoderados o reuniones especficas para los padres de nios que
participan en los talleres. Tambin se motiva su participacin en algunas actividades
del proyecto, como actos artstico-culturales y campeonatos deportivos, en el marco
de las jornadas de convivencia escolar.
Esta etapa corresponde a la evaluacin del proceso educativo, que se hace a travs de
la aplicacin de encuestas, entrevistas, grupos focales a los distintos niveles de la
comunidad escolar y observacin de talleres.
Producto de este trabajo se elabora un informe final que permita proyectar futuras
actividades y mejoramiento del programa.
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Variables de efectividad e impacto del programa
Variables de efectividad Indicadores
y objetivos especficos
Docentes (orientadores, Aplican dinmicas y tcnicas participativas en el aula.
profesores jefes y profesores Utilizan ejercicios de resolucin de conflictos no violenta.
amigos) ponen en prctica Reflexionan sobre el tema en reuniones de profesores.
mtodos de trabajo para la Usa el dilogo (v/s represin) como principal herramienta
resolucin de conflictos en el pedaggica.
aula, reuniones tcnicas y Integran objetivos de convivencia escolar en Proyecto
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Variables de impacto Indicadores
y objetivo general
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IV. Resultados y percepciones en la
experiencia de Huechuraba
La experiencia de Conversando en la Escuela fue evaluada por un grupo de expertos
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han internalizado el discurso del proyecto y la metodologa de trabajo, y TESTIMONIOS
ejercen un liderazgo en el tema al interior de sus establecimientos, animando
y reunindose con directivos y profesores para promover el cambio cultural El objetivo es
que espera producir el proyecto. En su trabajo, reciben el apoyo material y cambiar la cultura
de la sancin y que
acompaamiento directo por parte del responsable del proyecto, lo que les
los profesores e
da mayor seguridad en lo que estn haciendo. Los siete Orientadores-
inspectores
Monitores del proyecto se renen peridicamente, lo que constituye su generales se hagan
principal instancia de capacitacin y coordinacin. cargo del manual de
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TESTIMONIOS
Es bueno este
Visin de los actores
espacio para poder
El esquema a continuacin resume a modo general los principales cambios percibidos
aclarar conceptos,
porque yo puedo
por los evaluadores a raz de la aplicacin del programa Conversando en la Escuela
hablar de disciplina y, ms adelante, se evala la efectividad e impacto del programa a los ojos de los
o de clima dentro de diferentes participantes.
la sala de clases y el
Herramientas para la Prevencin de la Violencia en las Escuelas / Conversando en la Escuela
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TESTIMONIOS
Visiones de los docentes Las mismas colegas
nos han dicho que la
Los orientadores, profesores y directivos valoran las metodologas usadas en las sesiones relacin humana
de capacitacin que contempla el programa para el cuerpo docente, as como sus entre nosotras (las
materiales de apoyo, el tiempo de dedicacin a los alumnos, la escucha de temas de profesoras) ha
su inters y el nivel de resultados alcanzados. mejorado y eso ha
facilitado el trabajo
Expresan su satisfaccin con las experiencias de conversacin con los alumnos, que
Entre los cambios que se observan en los alumnos estn la capacidad de comunicarse
mejor, mayor tolerancia en las sesiones y mayor compromiso con los dems.
Sostienen que el curso se ve ms cohesionado, que hay una mayor expresin de
sentimientos y mejor disposicin o actitud.
Tambin indican que, gracias a las actividades realizadas, ha mejorado la relacin entre
colegas, lo que facilita el trabajo en equipo al interior de cada escuela. Por ejemplo, se
han generado espacios de conversacin con el objeto de poner en comn las
experiencias con los estudiantes y las formas de interpretacin de la prctica docente.
A partir de las entrevistas y grupos focales, se observa que los profesores conocen
las principales ideas del proyecto y manejan conocimientos sobre formas pacficas de
resolucin de conflictos, pero perciben que no es fcil implementar las propuestas del
programa: consideran que a diferencia de las habilidades de los profesionales de
FASIC para aplicar metodologas libres y participativas ellos aplican mtodos rgidos
y directivos y trabajan en un contexto marcado por los conflictos interpersonales.
19
TESTIMONIOS
mejor autoestima,
distraen, lo pasan bien y pueden olvidar problemas cotidianos. Consideran que el
mejor comunicacin,
taller sirve, bsicamente, para prevenir conductas de riesgo (como el uso indebido de
mejor asertividad,
drogas), aunque se quejan que los ms desordenados no participan del taller.
mejor expresin de
sentimientos. Hay Como uno de los efectos principales del proyecto mencionan la mayor seguridad
como una buena
que se ha logrado en los recreos. (Sin embargo, este cambio se relaciona ms con un
actitud.
aumento del control que con una transformacin en las relaciones del alumnado.)
(Orientador 5)
Los alumnos no plantearon cambios en la relacin que tienen con sus profesores, la
que sigue siendo percibida como autoritaria.
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Cmo solucionas los conflictos con los amigos? TESTIMONIOS
Hemos partido
Opcin Opinin Pre-taller Opinin Post-taller bien: se instalan
estos temas desde la
Peleando 17,2 % 13,8 % bsica hacia arriba:
la cultura del buen
Conversando 62,1 % 74,1 %
trato, cmo
No hago nada 20,7 % 12,1 % relacionarse
Total 100 % 100 % humanamente.
Yo creo que un logro
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TESTIMONIOS
Con los nios
V. Recomendaciones
fuimos viendo los
temas, tomando A partir de la experiencia de FASIC, de la aplicacin del programa Conversando en la
algunas resoluciones
y estableciendo Escuela y luego de su evaluacin, se rescatan algunas sugerencias que permitirn
algunas normas mejorar esta iniciativa y resultan de utilidad para que quienes la implementan por
bsicas de primera vez tengan a la vista los errores y aciertos, de manera de tratar de evitar los
convivencia, por
ejemplo: queda primeros y potenciar los segundos.
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estrictamente
prohibido darle un 1. Procurar un mayor involucramiento de directores y equipo directivo: facilita la
combo a alguien en
la sala. Fue super insercin y los tiempos asignados para que los profesores trabajen en el proyecto.
importante para
ellos el analizar 2. Continuar con la flexibilidad que se otorga a cada establecimiento y fortalecer la
quin soy, cmo es
autoridad de los Orientadores-Monitores en las escuelas, quienes deben hacerse
mi grupo, cmo es
mi barrio, cmo me cargo de la conduccin de las actividades de sensibilizacin y formacin. En algunas
gustara que fuera. escuelas es posible que el equipo de FASIC juegue un rol de apoyo y no de
Todo eso tena que
ver con su vida y conduccin.
ellos tienen otras
aspiraciones e 3. Definir contenidos ms claros y efectivos en el trabajo con los profesores para
ideas.
producir un cambio en sus expectativas y concepciones del problema. Los materiales
(Orientador)
de apoyo y los espacios de formacin continua son altamente valorados tanto por
orientadores como por profesores.
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5. Redefinir el trabajo con el grupo curso. Es recomendable que participe todo el TESTIMONIOS
curso, con el fin de evitar que se refuercen estigmas que separan a los alumnos
buenos de los contaminados, los que debilitan los vnculos de amistad y Lo mejor es la
conversacin que
solidaridad entre ellos. tenemos cada uno.
Tener un rato para
6. Reforzar tanto en la cantidad como en la calidad las acciones orientadas al trabajo divertirnos, no poner
los problemas que
con la familia y apoderados. Se requieren mtodos particulares para trabajar con tenemos en la casa.
los padres y redefinir la entrega de informacin en las reuniones habituales. (Estudiante, grupo
focal)
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Anexo
Taller de formacin
Conversando en la Escuela
Resolucin No Violenta de Conflictos
Herramientas para la Prevencin de la Violencia en las Escuelas / Conversando en la Escuela
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Anexo
4. Contenidos:
Identidad y Diversidad Negociacin
- Identidad individual y colectiva. - Negociacin: qu es?
- La necesidad de aceptacin e inclusin. - Negociacin de demandas y soluciones.
- Uniformidad, diversidad y pluralidad. - Negociacin: concesin y lmites.
- Los acuerdos: cmo estipularlos?
Conflictos y formas de resolucin
- Definicin de conflicto. Derechos Humanos
- Conflicto y emocin.
5. Metodologa:
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Sesin Introductoria
MIRANDO NUESTRA PROPIA REALIDAD
Objetivo:
Explorar el nivel de conocimientos de los y las estudiantes, relacionados con los
contenidos del Taller, para verificar el grado de avance al finalizar la capacitacin.
Desarrollo:
Introduccin:
- Presentacin de los Facilitadores, de la Institucin y de los participantes.
- Exposicin de los objetivos del Taller y de la modalidad de trabajo.
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Primer momento:
- Se solicita que respondan la pauta Cuestionario para Estudiantes.
Segundo momento:
- Dinmica de integracin grupal: La Canasta Revuelta.
- Conversacin acerca de la necesidad de trabajar este tema en el curso, como
un Taller.
- Reflexionar acerca de la necesidad de conocer la realidad en que se est inserto,
as como del conocimiento propio.
Tercer momento:
- Reiterar el lugar, los das y horas de encuentro en el Taller.
- Despedida de esta sesin.
Evaluacin:
Consideras necesario este Taller?
Materiales:
Pauta Cuestionario para Estudiantes Incluye identificacin del alumno y sondeo
de lo que entiende por conceptos como autoestima, conflicto, comunicacin,
negociacin, asertividad, derechos humanos, entre otros.
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1 sesin: CONOCIENDO LOS CONFLICTOS
Objetivo:
Indagar la percepcin que los alumnos/as tienen de los conflictos y de las formas de
resolucin.
Desarrollo:
Introduccin
Primer momento:
- Se distribuye una tarjeta (o post it) a cada alumno/a para que responda la pregunta:
Materiales:
Pauta diagnstico, tarjetas (o post it), papel kraft y plumones, cinta maskingtape
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2 sesin: IDENTIDAD Y DIVERSIDAD
Objetivo:
Facilitar un espacio para que los/as alumnos/as reflexionen sobre s mismos y su grupo
curso, compartiendo sus semejanzas y diferencias, para generar un mejor clima grupal.
Desarrollo:
Introduccin:
- Repaso de algunas ideas de la sesin anterior.
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Materiales:
Pautas As soy yo (una por alumno/a), papel kraft (uno por grupo), plumones, cinta
maskingtape
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3 sesin: IDENTIDAD Y DIVERSIDAD
Objetivo:
Proporcionar un espacio para que los/as alumnos/as reflexionen sobre s mismos, su
integracin al curso, compartan sus visiones con compaeros/as y diseen propuestas
que mejoren el clima grupal.
Desarrollo:
Introduccin:
- Recordar algunas ideas compartidas en la sesin anterior.
- Presentar el tema de la sesin.
Primer momento:
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4 sesin: CMO DEBIERA SER...?
Objetivo:
Determinar fuentes generadoras de conflictos en los mbitos familiar y escolar,
identificando el deber ser de un/a alumno/a, hijo/a y joven, a travs de su proceso de
socializacin.
Desarrollo:
Introduccin:
- Sntesis del trabajo de la sesin anterior.
- Explicacin del trabajo de esta sesin.
Primer momento:
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Materiales:
Pauta con preguntas e instructivo para el grupo, papel kraft, tiza de colores y plumones,
cinta maskingtape
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5 sesin: QU HACEN PARA QUE YO SEA...?
Objetivo:
Identificar conductas, actitudes y mecanismos utilizados por los adultos, que contribuyen
a generar conflictos con hijos/as, alumnos/as y jvenes.
Desarrollo:
Introduccin:
- Recordar el trabajo anterior, revisando las ideas fuerza de esos contenidos.
- Presentar el tema a desarrollar en esta sesin.
Primer momento:
Materiales:
Pautas Qu hacen para que yo sea...? (una por alumno/a), papel kraft y plumones.
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6 sesin: LA COMUNICACIN
Objetivo:
Vivenciar el dilogo como elemento central en la resolucin de conflictos.
Desarrollo:
Introduccin:
- Revisin de las ideas principales de las sesiones anteriores.
- Presentacin del tema de esta sesin.
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Primer momento:
- Constituir tres grupos de alumnos/as, segn sus intereses, para trabajar con las tarjetas
de La Comunicacin.
- Dar las instrucciones de trabajo con las tarjetas y distribuir un set a cada grupo.
- Motivar el inicio de la participacin en cada grupo.
Segundo momento:
- Comentar las situaciones significativas planteadas en las tarjetas, respondiendo:
. Cules son las tarjetas que llamaron ms la atencin del grupo?
. Cules fueron las tarjetas menos atractivas?
. Cules permitieron comunicarme mejor con los otros integrantes del grupo?
. Por qu sucedieron estas cosas?
- Reflexionar acerca de la eficacia del dilogo entre las personas, enfatizando en la
actitud de escucha: la comunicacin mejora y contribuye a que se resuelvan los conflictos
sin violencia.
Materiales:
Naipe de La Comunicacin
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7 sesin: REVISANDO CONFLICTOS
Objetivo:
Reflexionar acerca de la resolucin no violenta de conflictos, desde situaciones cotidianas,
practicando la negociacin.
Desarrollo:
Introduccin:
- Se revisan algunas ideas de las sesiones anteriores.
- Se presenta el tema de esta sesin.
Primer momento:
- Constituir grupos de 3 4 participantes, para reflexionar situaciones cotidianas.
Materiales:
- Pauta para el trabajo grupal (una situacin para cada grupo), papelgrafos y plumones
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8 sesin:Y NOSOTROS... TENEMOS DERECHOS?
Objetivo:
Reflexionar acerca del respeto de los derechos ydeberes de las personas, practicados
en la vida cotidiana, proponiendo acciones para su promocin.
Desarrollo:
Introduccin:
- Revisin de las principales ideas de la sesin anterior.
- Presentacin del tema de esta sesin: derechos de los Nios y las Nias.
Primer momento:
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Materiales:
Pauta para cada participante, preguntas para trabajo en grupo, textos de la declaracin
de los derechos de nios y nias, papel kraft y plumones
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9 sesin: HABLANDO CLARO... NUESTROS DERECHOS
Objetivo:
Conocer y vivenciar formas asertivas en la expresin y ejercicio de los derechos, de
manera que faciliten la resolucin no violenta de conflictos.
Desarrollo:
Introduccin:
- Resumen de algunas ideas planteadas en las sesiones anteriores.
- Presentacin del tema de esta sesin.
Materiales:
Set de tarjetas Yo lo habra dicho...
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10 sesin: EVALUANDO EL TALLER
Objetivos:
Conocer la percepcin de los/as alumnos/as respecto de las ideas trabajadas en las sesiones
del Taller.
Realizar una convivencia de integracin y cierre.
Desarrollo:
Introduccin:
- Indicar que es la ltima sesin del Taller y que se har una evaluacin del trabajo de las
sesiones.
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- Sealar que se trabajar en dos momentos: uno de evaluacin y uno de cierre del
Taller.
Primer momento:
- Solicitar que ubiquen las sillas en crculo para desarrollar una conversacin en torno a
las ideas reflexionadas en las diferentes sesiones.
- El facilitador/a har un resumen de las ideas fuerza, para la resolucin no violenta de
conflictos en la escuela, en la familia y en la comunidad.
- Terminada la conversacin, realizar una dinmica (El Correo).
Segundo momento:
- Realizar la evaluacin escrita a travs de la pauta Cuestionario para Estudiantes aplicada
en la sesin introductoria, agregando las preguntas Qu te gustara que cambiase en
el Taller en que participaste?, Qu fue lo que ms te gust del Taller en que participaste?,
Qu fue lo que no te gust de este Taller?
- Comentar algunas de las ideas presentadas por los/as alumnos/as en la pauta.
Tercer momento:
- Acondicionar la sala para realizar la convivencia de cierre.
- Entrega de Certificados (Diplomas).
Materiales:
Hoja con resumen de las ideas fuerza de las sesiones (respuestas de alumnos/as),
Pautas del Cuestionario para Estudiantes, Refrigerio para el Cierre.
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