UNOPS ESourcing Guia Vendedor v1.3 e

UNOPS eSourcing: Gua para
proveedores
Una gua para los proveedores sobre cmo registrarse en UNGM y presentar respuestas a
los anuncios de UNOPS en el sistema eSourcing de UNOPS.
Versin: 1.3
Creada por: Grupo de
adquisiciones de UNOPS
Fecha: 22 de septiembre de 2016
UNOPS eSourcing vendor guide
NDICE
1. Propsito de esta gua ....................................................................................................... 3
Qu es UNGM? ............................................................................................................................................ 3
Qu es el sistema eSourcing de UNOPS? ................................................................................................... 3
Novedades de la versin 1.3 de esta gua ...................................................................................................... 4
2. Inscribirse en UNGM .......................................................................................................... 5
2.1 Registrarse.......................................................................................................................................... 5
2.2 Activar su cuenta UNGM .................................................................................................................... 8
2.3 Completar su registro ......................................................................................................................... 8
2.4 Comprobar el estado de su registro como proveedor de UNOPS .................................................... 9
3. Buscar anuncios de UNOPS, expresar inters y ver detalles de anuncios.................. 10
3.1 Buscar anuncios de UNOPS ............................................................................................................10
3.1.1 Anuncios en un proceso de competencia abierta.........................................................................10
3.1.2 Anuncios en un proceso de competencia limitada .......................................................................12
3.2 Expresar inters por un anuncio .......................................................................................................12
3.3 Consultar los detalles de un anuncio conectndose en el sistema eSourcing ................................13
3.4 Orientarse en el sistema de eSourcing de UNOPS .........................................................................14
4. Responder a un anuncio de UNOPS ............................................................................... 17
4.1 Informar a UNOPS de su intencin de presentar una respuesta a un anuncio ...............................17
4.2 Solicitar una aclaracin sobre un anuncio ........................................................................................17
4.3 Presentar una respuesta a un anuncio .............................................................................................19
4.3.1 Cuestionarios ................................................................................................................................19
4.3.2 Lista de documentos exigidos ......................................................................................................20
4.3.3 Detalles de la oferta financiera .....................................................................................................20
4.3.4 Presentar su respuesta .................................................................................................................22
4.3.5 Presentar una respuesta a un anuncio con lotes .........................................................................22
4.4 Presentar una oferta alternativa a un anuncio ..................................................................................23
4.5 Ver, modificar y retirar una respuesta a un anuncio .........................................................................25
4.5.1 Ver y consultar sus respuestas.....................................................................................................25
4.5.2 Modificar una respuesta a un anuncio ..........................................................................................26
4.5.3 Retirar una respuesta ...................................................................................................................26
5. Responder a solicitudes de aclaraciones de UNOPS durante la evaluacin ............... 28
5.1 Consulte las aclaraciones durante la evaluacin .............................................................................28
5.2 Responder a una solicitud de aclaraciones ......................................................................................28
6. Consultar el estado y resultado de los anuncios........................................................... 29
6.1 Consultar el estado de un anuncio ...................................................................................................29
6.2 Consultar las adjudicaciones de contratos .......................................................................................29
7. Contactos y recursos....................................................................................................... 30
7.1 UNGM ...............................................................................................................................................30
7.2 eSourcing de UNOPS .......................................................................................................................30
8. Glosario ............................................................................................................................ 31
9. Recomendaciones principales para proveedores sobre el sistema eSourcing de
UNOPS ......................................................................................................................................... 33
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1. PROPSITO DE ESTA GUA

En enero de 2016, la Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS) comenz a
implementar progresivamente un sistema electrnico para llevar a cabo sus procesos de licitacin y de
identificacin de proveedores (UNOPS eSourcing). Para poder acceder a la totalidad de los detalles de los
anuncios y presentar respuestas a anuncios a travs del sistema, los proveedores deben estar registrados
como proveedores de UNOPS en el Portal mundial para los proveedores de las Naciones Unidas
(UNGM).
Esta gua proporciona instrucciones a los proveedores sobre cmo registrarse en UNGM y cmo acceder y
presentar respuestas a los anuncios de UNOPS en el sistema eSourcing. En la plataforma eSourcing de
UNOPS, los proveedores pueden consultar la totalidad de los detalles de los anuncios, expresar inters por
un anuncio, informar a UNOPS de su intencin de presentar una respuesta, solicitar aclaraciones sobre un
anuncio, presentar respuestas a anuncios y responder a las solicitudes de aclaracin presentadas por
UNOPS durante la evaluacin.
UNOPS revisar y actualizar esta gua de forma regular para que queden reflejados las nuevas
funcionalidades del sistema, as como los comentarios y sugerencias de los usuarios.
Qu es UNGM?
UNGM (www.ungm.org) es el portal comn de adquisiciones del sistema de organismos de las Naciones
Unidas.
Rene al personal de adquisiciones de las Naciones Unidas y a la comunidad de proveedores. Las Naciones
Unidas representan un mercado global de ms de 17.6 mil millones USD al ao para todo tipo de productos y
servicios.
UNGM acta como una ventana nica de autoservicio a travs de la cual posibles proveedores se pueden
registrar como proveedores de uno o varios de los 26 organismos de las Naciones Unidas que utilizan UNGM
como base de datos de proveedores. Estos organismos representan ms del 99% del gasto total de las
Naciones Unidas en materia de adquisiciones. Por lo tanto, UNGM es un excelente trampoln que permite a
los proveedores presentar sus productos y servicios a numerosos organismos de las Naciones Unidas,
pases y regiones, completando un nico formulario de solicitud en lnea. UNGM tambin ofrece una visin
general de diferentes anuncios, tales como anuncios de licitacin, publicados por ms de 40 organismos de
las Naciones Unidas y otras entidades. Registrarse en UNGM o consultar anuncios en el sitio web no
conlleva costo alguno. Asimismo, el sitio web de UNGM contiene informacin adicional sobre prcticas de
adquisiciones.
UNGM sirve de punto de acceso hacia los sistemas de gestin electrnica de las adquisiciones de varios
organismos de las Naciones Unidas que han sido integrados en el sitio web de UNGM, entre ellos el sistema
eSourcing de UNOPS.
Qu es el sistema eSourcing de UNOPS?

La plataforma eSourcing de UNOPS es un sistema de gestin electrnica de las adquisiciones que facilita los
procesos de adquisicin de UNOPS puesto que permite gestionar en lnea, a travs de un nico sistema, la
identificacin de proveedores, licitacin, apertura de respuestas, evaluacin y adjudicacin. Hasta ahora
estas etapas no se llevaban a cabo en Internet sino fuera de lnea, por lo que el nuevo sistema eSourcing de
UNOPS simplificar y sistematizar las interacciones entre UNOPS y los proveedores, mejorando la
eficiencia y la gestin de los procesos de adquisicin.
UNOPS reconoce que esto supone un importante cambio para los proveedores y agradece que stos se
esfuercen por utilizar el sistema y proporcionar sugerencias y comentarios constructivos y tiles.
Recuerde que esta gua abarca nicamente las operaciones de adquisicin relacionadas con UNOPS y
llevadas a cabo a travs del sistema eSourcing de UNOPS, y no concierne otros sistemas de gestin
3
electrnica de adquisiciones utilizados por otros organismos de las Naciones Unidas. Si necesita ayuda con
los anuncios publicados por otros organismos de las Naciones Unidas a travs de otros sistemas de gestin
electrnica de adquisiciones, por favor contacte con el organismo en cuestin.
Novedades de la versin 1.3 de esta gua

Desde la versin 1.2, se han realizado los cambios siguientes:
La seccin 4.5.1 (Opcin 2) ha sido actualizada para reflejar los cambios aportados en los estados de
los anuncios y la codificacin por colores
Se ha aadido la seccin 6 para explicar la nueva funcionalidad que permite consultar el resultado de
los anuncios y las adjudicaciones de contratos
Otros cambios y ajustes menores.
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2. INSCRIBIRSE EN UNGM
Para poder acceder a la totalidad de los detalles de los anuncios y presentar respuestas a anuncios a travs
del sistema, los proveedores deben primero estar inscritos como proveedores de UNOPS en UNGM.
Un registro bsico es suficiente, UNOPS no exige a los proveedores que se registren a nivel 1 y 2.
Recuerde que registrarse en UNGM es gratuito. Asimismo, UNGM permite a proveedores mantenerse
informados de los prximos anuncios de licitaciones mediante un servicio de pago llamado servicio de alerta
de licitaciones. Mediante la suscripcin al servicio de alerta de licitaciones, los proveedores pueden
recibir oportunidades de negocio pertinentes directamente en la bandeja de entrada de su correo electrnico.
2.1 Registrarse
Acceda a www.ungm.org
Haga clic en la seccin Inicio de sesin y nuevos registros.
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Haga clic en Crear una cuenta.
Seleccione el tipo de registro haciendo clic en la casilla correspondiente. Si representa a una empresa, haga
clic en la casilla Compaas.
Complete la informacin requerida y marque la casilla apropiada para confirmar que acepta el Cdigo de
Conducta para los proveedores de las Naciones Unidas, y haga clic en el botn Registrarse.
6
Cuando haya hecho clic en el botn Registrarse, recibir un correo electrnico de activacin
con su nombre de usuario y nmero de registro UNGM. No obstante, recuerde que debe activar su
cuenta y completar su registro para poder responder a los anuncios de UNOPS. Si no ha recibido
el correo de activacin, puede reenvirselo a usted mismo a partir de su bandeja de entrada en
UNGM. (Si no encuentra el correo de activacin, compruebe la carpeta de correos no deseados
en su bandeja de entrada. Los correos relacionados con UNGM son enviados desde la direccin
no-reply@unops.org. Le recomendamos que aada esta direccin de correo electrnico a su
libreta de direcciones, y/o que contacte con su departamento informtico para pedir que el servidor
de su organizacin no bloquee los correos enviados por UNGM.)
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2.2 Activar su cuenta UNGM

Haga clic en el enlace incluido en el correo de activacin. Entonces aparecer la siguiente pantalla de
Activacin de cuenta para confirmar que su cuenta UNGM ha sido creada.
2.3 Completar su registro

Para iniciar sesin en su cuenta UNGM, haga clic en Iniciar sesin en la esquina superior derecha de la
pgina. Necesitar su nombre de usuario, esto es, la direccin de correo electrnico con la que se registr,
as como su contrasea. Si no recuerda su contrasea, haga clic en Restablecer contrasea.
Haga clic en Registro bsico en el men a la izquierda para completar el formulario de registro. Necesitar
solamente 5-8 minutos para completar el registro bsico.
Observe que algunas pestaas aparecern en rojo y otras en verde. Las pestaas rojas indican que debe
proporcionar informacin.
Rellene toda la informacin requerida en los campos correspondientes y haga clic en el botn Guardar. El
asterisco (*) indica que el campo es obligatorio. No podr enviar su formulario si no completa estos campos.
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Nota: UNGM est disponible en 4 idiomas: ingls, francs, espaol y portugus. El ingls es el idioma
predeterminado. Si desea cambiar el idioma, vaya a la pgina Configuracin haciendo clic en el icono
correspondiente en la esquina superior derecha y seleccione su idioma de preferencia.
En la pestaa Organismos de las Naciones Unidas (ltima pestaa a la derecha), seleccione UNOPS.
Puede igualmente seleccionar otros organismos de las Naciones Unidas que coincidan con el perfil de su
empresa. Recuerde que esta gua abarca nicamente las actividades de adquisicin relacionadas con
UNOPS, y no describe ni aporta detalles sobre otros organismos de las Naciones Unidas. Si necesita ayuda
con actividades de adquisicin de otros organismos de las Naciones Unidas, por favor contacte con el
organismo en cuestin.
Haga clic en Enviar mi registro para completar el proceso.
2.4 Comprobar el estado de su registro como proveedor de UNOPS

Para comprobar su estado de registro como proveedor de UNOPS, haga clic en Mi escritorio en el men a la
izquierda.
Para poder acceder a la totalidad de los detalles de los anuncios de UNOPS y presentar respuestas a
anuncios, los proveedores deben obtener el estado Registrado como proveedor de UNOPS en UNGM,
registrndose a nivel de registro bsico. El nivel de registro bsico es suficiente para acceder a los
detalles de los anuncios de UNOPS.
Si UNOPS no aparece en su lista de organismos de las Naciones Unidas, asegrese de que ha completado
su registro y seleccionado UNOPS en la pestaa Organismos de las Naciones Unidas (vase la seccin
anterior en esta gua).
Si necesita ayuda para activar o completar su registro, no dude en contactar con el servicio de asistencia de
UNGM haciendo clic en la pestaa Ayuda en la margen derecha de la pgina (vase la flecha roja en la
captura de pantalla anterior).
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3. BUSCAR ANUNCIOS DE UNOPS, EXPRESAR INTERS Y VER

DETALLES DE ANUNCIOS
3.1 Buscar anuncios de UNOPS
UNOPS publica en UNGM las oportunidades de negocio tanto para procesos de competencia abierta como
para los de competencia limitada. A efectos de esta gua, el trmino anuncio hace referencia a cualquiera de
los mtodos de adquisicin siguientes: solicitud de cotizacin (RFQ), llamado a licitacin (ITB), llamado a la
presentacin de propuestas (RFP), solicitud de informacin (RFI), solicitud de expresin de inters (EOI) y
pre-calificacin (PQ). (Consulte el Glosario disponible al final de esta gua para una definicin ms detallada
de estos mtodos de adquisicin.)
Se habla de competencia abierta en caso de oportunidades de negocio a las que todos los proveedores
pueden acceder. Los proveedores deben responder a estos anuncios a travs de mtodos tradicionales
(presentando documentos en formato impreso o por correo electrnico) o a travs del sistema eSourcing de
UNOPS, segn las instrucciones especificadas en el anuncio.
Se habla de competencia limitada en caso de oportunidades de negocio a las que solo pueden acceder
ciertos proveedores seleccionados a travs de UNGM. Los proveedores seleccionados pueden responder a
estos anuncios nicamente a travs del sistema eSourcing de UNOPS.
3.1.1 Anuncios en un proceso de competencia abierta
Acceda a www.ungm.org
En la pgina de Inicio de UNGM, haga clic en la casilla Anuncios de licitaciones. Si ya est navegando
ms all de la pgina de Inicio, haga clic en Anuncios de licitaciones en el men a la izquierda.
10
Haga clic en el ttulo de la columna Organismo de la ONU para clasificar las oportunidades de negocio por
organismo de las Naciones Unidas. Desplcese entonces hacia abajo para encontrar las oportunidades
publicadas por UNOPS. Alternativamente, haga clic en Mostrar bsqueda avanzada e inserte UNOPS en el
campo Organismo de la ONU. Aparecern automticamente todos los anuncios activos publicados por
UNOPS. Si hace clic en el ttulo de un anuncio, podr ver los detalles sobre el anuncio en las pestaas
siguientes: General, Contactos, Enlaces, Documentos, Cdigos UNSPSC (cdigos aplicables a este
anuncio), y Revisiones.
La lista de anuncios de UNOPS contendr tanto los anuncios a los que los proveedores deben responder a
travs de mtodos tradicionales (enviando documentos impresos o por correo electrnico) como los anuncios
a los que deben responder a travs del sistema eSourcing de UNOPS. Aparecer un botn verde a la
izquierda del ttulo de aquellos anuncios a los que se debe responder a travs del sistema eSourcing.
Estos botones verdes aparecern nicamente si ha iniciado sesin en UNGM (con su nombre de usuario y
contrasea) Y si es obligatorio responder al anuncio a travs del sistema eSourcing de UNOPS, Y si ya est
registrado como proveedor de UNOPS en UNGM. Recuerde que debe iniciar sesin en UNGM y completar el
proceso de registro como proveedor de UNOPS para poder consultar la totalidad de los detalles de un
anuncio y responder a l.
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3.1.2 Anuncios en un proceso de competencia limitada
Acceda a www.ungm.org e inicie sesin con su nombre de usuario y su contrasea.
Haga clic en Mis licitaciones en el men a la izquierda.
Si ha sido invitado a participar en un proceso de competencia limitada, recibir una

notificacin por correo electrnico para informarle de esta oportunidad.
3.2 Expresar inters por un anuncio

A la izquierda de cada anuncio de UNOPS, ver un botn verde que indicar o bien Expresar inters si es la
primera vez que consulta el anuncio, o bien Visualizar documentos.
Estos botones verdes aparecern nicamente si ha iniciado sesin en UNGM (con su nombre de usuario y
contrasea) Y si es obligatorio responder al anuncio a travs del sistema eSourcing de UNOPS, Y si ya est
registrado como proveedor de UNOPS en UNGM.
Haga clic en el ttulo de un anuncio para ver los detalles sobre el anuncio. Si este anuncio le interesa, haga
clic en Expresar inters para informar a UNOPS de su inters en participar en este proceso. Despus de
unos segundos, el texto en el botn verde cambiar e indicar Visualizar documentos. Tenga en cuenta que,
para los procesos de competencia limitada, no es necesario expresar inters y el botn Visualizar
documentos aparecer directamente.
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Nota: Expresar inters por un anuncio es un paso importante. Todos los proveedores que han expresado
inters por un anuncio recibirn notificaciones automticas sobre el anuncio, por ejemplo, cuando la fecha
lmite de presentacin sea inminente, o cuando UNOPS aporte aclaraciones o enmiendas al anuncio. Una
vez que haya expresado inters por un anuncio, podr consultarlo haciendo clic en Mis licitaciones en el
men a la izquierda.
3.3 Consultar los detalles de un anuncio conectndose al sistema eSourcing

Una vez que haya hecho clic en Expresar inters, el botn verde indicar Visualizar documentos. Haga
clic en el botn verde Visualizar documentos al lado del ttulo del anuncio que le interesa. Ser entonces
automticamente dirigido desde el portal de UNGM hacia la plataforma eSourcing de UNOPS.
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Se abrir la siguiente pantalla del sistema eSourcing de UNOPS. Si la pantalla no aparece, contacte con el
servicio de asistencia tcnica de UNOPS escribiendo a la direccin siguiente: esourcing@unops.org
Inserte su direccin de correo electrnico y su contrasea y haga clic en el botn Conectarse. La direccin
de correo y la contrasea son las mismas que las que usa para iniciar sesin en su cuenta UNGM. El sistema
eSourcing de UNOPS no usa una cuenta especfica (distinta) sino la misma que en UNGM. Todos los
detalles de la cuenta (direcciones de correo, contraseas, etc.) son gestionados directamente en UNGM,
segn lo indicado en la seccin 2 de esta gua.
Recuerde que si desea responder a un anuncio publicado por otro organismo de las Naciones Unidas, no
podr acceder a l a travs del sistema eSourcing de UNOPS. Esta gua abarca nicamente las operaciones
de adquisicin relacionadas con UNOPS y llevadas a cabo a travs del sistema eSourcing de UNOPS, y no
concierne otros sistemas de gestin electrnica de adquisiciones utilizados por otros organismos de las
Naciones Unidas. Si necesita ayuda con anuncios publicados por otros organismos de las Naciones Unidas a
travs de otros sistemas de gestin electrnica de adquisiciones, contacte con el organismo en cuestin.
3.4 Orientarse en el sistema de eSourcing de UNOPS
Una vez que haya iniciado sesin, podr acceder al anuncio que le interesa en el sistema eSourcing de
UNOPS. Aparecer una pantalla con las informaciones siguientes. Puede ver a continuacin una descripcin
de los elementos clave que contiene la pgina.
14
Elementos principales para orientarse en el sistema eSourcing de UNOPS:
Consulte y busque notificaciones enviadas por el sistema eSourcing a

la(s) direccin(es) de correo electrnico del proveedor.
En esta bandeja de entrada, el proveedor podr encontrar una notificacin
Notificaciones cuando la publicacin de un anuncio es inminente, cuando UNOPS aporta
una clarificacin o una enmienda sobre un anuncio por el cual el
proveedor ha expresado inters, cuando la fecha lmite para la
presentacin de respuestas es inminente, cuando UNOPS solicita una
aclaracin durante el proceso de evaluacin, etc.
Seleccione su idioma de preferencia. En el momento en el que se emite

Idioma
esta gua, el sistema est disponible en ingls, francs y espaol.
Es la direccin que utiliza el proveedor para conectarse al sistema

eSourcing de UNOPS. Es la misma direccin que la direccin usada en la
Direccin de cuenta UNGM. Un proveedor puede aadir ms de una direccin en
correo UNGM y puede acceder a UNGM y al sistema eSourcing de UNOPS con
electrnico cualquiera de las direcciones incluidas en su perfil UNGM.
Tambin puede Desconectarse del sistema haciendo clic en la flechita.
Aqu puede consultar las guas de usuario, FAQs, los detalles de

Ayuda
contacto del servicio de asistencia y otros recursos de apoyo.
Hora actual expresada en el estndar UTC. UTC hace referencia al

tiempo universal coordinado (Coordinated Universal Time en ingls), un
estndar de tiempo frecuentemente usado en todo el mundo. UNOPS usa
Hora actual
el estndar UTC para todos sus anuncios publicados en el sistema
(UTC)
eSourcing, para evitar toda confusin que pueda surgir con las diferentes
zonas horarias, ya que nuestras oficinas y proveedores trabajan en
distintas partes del mundo.
Una lista de todos los anuncios por los cuales ha expresado inters.
Mis anuncios Presenta una tabla que contiene la referencia del anuncio, el ttulo, la
fecha de publicacin, el estado de la respuesta y el estado del anuncio.
Referencia del Referencia del anuncio de UNOPS. Indica el tipo de anuncio, el ao y

anuncio nmero de referencia, por ejemplo RFP/2016/296.
Un reloj con cuenta atrs que indica cuanto tiempo falta hasta la fecha
Cuenta atrs
lmite para la presentacin de respuestas.
Ttulo del
Ttulo del anuncio
anuncio
Estado de la
Estado de su respuesta, Borrador (azul) o Presentada (verde).
respuesta
Consulte los detalles del anuncio, divididos en las siguientes pestaas:

Informacin Informacin general: informacin general sobre el anuncio, como el
sobre el mtodo de licitacin, el tipo de requerimiento, la descripcin, la fecha
anuncio lmite para la presentacin de respuestas, la fecha lmite para solicitar
aclaraciones, persona de contacto, etc.
Detalles del anuncio: informacin ms detallada sobre el anuncio,
15
como el alcance, la elegibilidad del licitante, informacin sobre

reuniones previas o de aclaracin, el periodo de validez, el tipo de
contrato que se pretende firmar, etc.
Criterios de evaluacin: criterios en base a los cuales las
respuestas sern evaluadas.
Documentos: todos los documentos anexos al anuncio. Se pueden
descargar individualmente o todos a la vez. Incluyen documentos
PDF y otros documentos en formato editable (Word, Excel) que los
proveedores pueden completar y presentar con su respuesta.
Revisiones: respuestas a las solicitudes de aclaraciones y
enmiendas publicadas por UNOPS.
Solicitar aclaracin: pantalla en la que el proveedor puede solicitar
aclaraciones sobre el anuncio.
Confirmacin Pantalla en la que los proveedores pueden informar a UNOPS si tienen o

del proveedor no intencin de presentar una respuesta al anuncio.
Campos que el proveedor debe completar para poder presentar una

respuesta. Puede incluir las siguientes pestaas (es posible que algunas
no aparezcan, dependiendo del anuncio en cuestin):
Lotes: si el anuncio de licitacin proporciona la posibilidad de
presentar ofertas por lotes, un proveedor puede seleccionar aqu los
lotes para los cuales desea presentar una respuesta.
Respuesta del Cuestionarios: informacin solicitada por UNOPS, en forma de
proveedor cuestionarios en lnea
Lista de documentos exigidos: informacin solicitada por UNOPS,
para la cual los proveedores deben subir documentos.
Detalles de la oferta financiera: informacin sobre el precio
solicitada por UNOPS (oferta financiera total, divisa)
Presentar: Pantalla en la que el proveedor puede presentar o retirar
su respuesta.
Aclaraciones
Intercambios entre UNOPS y el proveedor durante la etapa de
durante
evaluacin.
evaluacin
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4. RESPONDER A UN ANUNCIO DE UNOPS

4.1 Informar a UNOPS de su intencin de presentar una respuesta a un anuncio
UNOPS deseara saber con antelacin si tiene o no intencin de responder al anuncio, ya que esta
informacin resulta muy til para organizar nuestro proceso de adquisicin.
Para proporcionar esta informacin, haga clic en la pestaa Confirmacin del proveedor.
Haga clic en uno de los dos botones que aparecen:
S, tenemos intencin de presentar una respuesta (botn verde)
NO, no tenemos intencin de presentar una respuesta (botn rojo). Si selecciona esta ltima
opcin, se le pedir que proporcione un motivo.
Tenga en cuenta que solamente podr hacer clic en S o NO una vez. Se solicita esta confirmacin con fines
puramente informativos. Podr presentar una respuesta, aunque haya inicialmente seleccionado NO.
4.2 Solicitar una aclaracin sobre un anuncio

Si tiene preguntas sobre este anuncio, puede solicitar aclaraciones a UNOPS.
Para presentar una solicitud de aclaraciones sobre un anuncio, haga clic en la pestaa Solicitar aclaracin
(dentro de la pestaa Informacin sobre el anuncio) y luego en el botn Solicitar aclaracin.
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Inserte su(s) pregunta(s) y haga clic en el botn Enviar solicitud de aclaracin. Ningn otro proveedor
podr ver las solicitudes de aclaraciones que presente aqu, solamente usted podr verlas.
Tenga en cuenta que el sistema solamente le permitir solicitar aclaraciones antes de la fecha lmite para
aclaraciones. Esta fecha viene indicada en la pestaa Informacin general.
Cuando UNOPS responda a su solicitud de aclaraciones, la respuesta aparecer en la pestaa Revisiones,

dentro de la pestaa Informacin sobre el anuncio. Todos los proveedores podrn ver las respuestas de
UNOPS a las solicitudes de aclaraciones pero no se indicar la identidad del proveedor que present la
solicitud.
Todos los proveedores que hayan expresado inters por un anuncio recibirn una
notificacin automtica por correo electrnico cada vez que UNOPS publique una aclaracin
o una enmienda sobre este anuncio.
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4.3 Presentar una respuesta a un anuncio

Para responder a un anuncio, complete los campos requeridos en las siguientes pestaas (es posible que
algunas de estas tres pestaas no aparezcan, dependiendo del anuncio especfico):
Cuestionarios: informacin solicitada por UNOPS, en forma de cuestionarios en lnea
Lista de documentos exigidos: informacin solicitada por UNOPS, para la cual los proveedores
deben subir documentos
Detalles de la oferta financiera: informacin sobre el precio solicitada por UNOPS (oferta financiera
total, divisa)
Estas tres pestaas aparecen en la pestaa Respuesta del proveedor.
Una vez que haya completado la informacin requerida, el color de los nmeros que figuran en el ttulo de
cada pestaa cambiar y pasar de rojo (0/5) a verde (5/5).
4.3.1 Cuestionarios
En el contexto de un anuncio, UNOPS podr exigir de los proveedores que proporcionen informacin en
forma de cuestionarios en lnea.
Haga clic en la pestaa Cuestionarios para ver las preguntas e insertar sus respuestas. Cuando haya
completado el (los) cuestionario(s), haga clic en el botn Guardar en la parte inferior de la pgina. Tenga en
cuenta que las preguntas que llevan un asterisco (*) son obligatorias.
19
4.3.2 Lista de documentos exigidos
En el contexto de un anuncio, UNOPS podr exigir de los proveedores que presenten documentos como
parte de su respuesta. Esto puede incluir documentos como los estados financieros de la empresa o
formularios especficos. Si se exige de los proveedores que suban formularios especficos (p. ej. Anexo E:
Formulario de presentacin), podrn descargar versiones editables de los formularios en la pestaa
Documentos, dentro de la pestaa Informacin sobre el anuncio.
Cuando haya completado los documentos, haga clic en la pestaa Lista de documentos exigidos para
subir los archivos al sistema eSourcing. Puede subir los archivos haciendo clic en el botn Choose files o
aadindolos directamente en el cuadro O arrastre y suelte los archivos aqu. Tenga presente que, si es
necesario, es posible subir ms de un documento en cada seccin de la lista de documentos. En el sistema
eSourcing, los archivos no pueden exceder un tamao mximo de 20 MB (veinte megabytes).
Si todava no ha subido archivo alguno en una seccin de la lista de documentos, el rectngulo que encabeza
la seccin e indica el nombre del documento aparecer en color naranja (si el documento es obligatorio) o en
azul (si es opcional). Una vez que haya subido un archivo, el rectngulo cambiar al color verde.
Tenga en cuenta que si el anuncio es un llamado a la presentacin de propuestas (RFP), la lista de

documentos no incluir la seccin que solicita informacin financiera/relativa al precio. En un llamado a la
presentacin de propuestas, los proveedores pueden presentar informacin financiera/relativa al precio
nicamente en la seccin Documentos de la oferta financiera en la pestaa Detalles de la oferta financiera
(para ms informacin, consulte la siguiente seccin de esta gua).
4.3.3 Detalles de la oferta financiera
En el contexto de un anuncio, UNOPS podr exigir de los proveedores que presenten los detalles de la oferta
financiera de su respuesta.
Haga clic en la pestaa Detalles de la oferta financiera e inserte los detalles de su respuesta: oferta
financiera total (campo obligatorio), divisa (obligatorio) y comentarios (opcional).
Cuando haya terminado, haga clic en el botn Guardar en la parte inferior de la pgina.
20
Si el anuncio es un llamado a la presentacin de propuestas (RFP), aparecer una seccin llamada

Documentos de oferta financiera. Puede subir los archivos requeridos haciendo clic en el botn Choose
Files o aadindolos directamente en la seccin O arrastre y suelte los archivos aqu.
21
4.3.4 Presentar su respuesta

Asegrese de que ha completado toda la informacin requerida, comprobando que los numeritos a la
derecha de los ttulos de las pestaas Cuestionarios, Lista de documentos exigidos y Detalles de la
oferta financiera estn en color verde.
A continuacin, haga clic en la pestaa Presentar. Luego, haga clic en el botn Presentar para enviar su
respuesta a UNOPS.
Nota: el sistema no le permitir presentar una respuesta si no ha completado toda la informacin requerida o
si ha pasado la fecha lmite para la presentacin de respuestas, la cual est indicada en la pestaa
Informacin general dentro de la pestaa Informacin sobre el anuncio. Si no ha completado toda la
informacin y/o si ha vencido el plazo, el botn Presentar no aparecer.
Por lo tanto, asegrese de que prepara su respuesta con el tiempo y el rigor necesarios y que la completa
progresivamente, aadiendo respuestas a los cuestionarios y subiendo archivos en la lista de documentos
exigidos cuando estn listos. Le recomendamos que reserve suficiente tiempo para completar toda la
informacin requerida. En el sistema, es posible guardar un borrador de sus respuestas en los cuestionarios,
la lista de documentos y los detalles de la oferta financiera. Cuando su respuesta est completa y preparada
para ser enviada, puede hacer clic en Presentar.
Cuando haya hecho clic en Presentar, el estado de su respuesta cambiar y pasar del estado de Borrador
(azul) al estado Presentada (verde).
Recibir una notificacin automtica por correo electrnico en cuanto haya presentado su
respuesta.
4.3.5 Presentar una respuesta a un anuncio con lotes

Si el anuncio de licitacin indica que se invita a licitar para lotes individuales y que se evaluar cada lote
individualmente (encontrar entonces explicaciones al respecto en la pestaa Informacin sobre el
anuncio), los proveedores pueden presentar respuestas para lotes individuales a travs de una funcionalidad
especial disponible en el sistema eSourcing.
Si el anuncio incluye lotes, entre en la pestaa Respuesta del proveedor y haga clic en Lotes. Podr ver
varias lneas que indican el nmero del lote, la descripcin y una columna llamada Respuesta del proveedor.
En la columna Respuesta del proveedor, la opcin predeterminada para todos los lotes ser Bid (en color
verde).
22
Si no desea presentar una oferta para un lote especfico, deslice el botn correspondiente a ese lote hacia la
derecha hasta que indique No bid (en rojo). De esta manera, se suprimirn los campos no aplicables que ya
no deber completar para presentar su oferta, esto es, se ajustarn las pestaas Cuestionarios, Lista de
documentos exigidos y Detalles de la oferta financiera.
Cuando haya decidido para que lotes desea presentar una oferta, complete la informacin requerida en la
pestaa Respuesta del proveedor y presente su respuesta, de conformidad con las instrucciones indicadas
en la seccin 4.3 de esta gua. Tenga en cuenta que, si ha seleccionado la opcin Bid para ms de un lote,
no podr enviar su respuesta hasta que no haya completado toda la informacin requerida para todos los
lotes por los cuales ha expresado inters.
4.4 Presentar una oferta alternativa a un anuncio

El sistema le permite presentar oferta(s) alternativa(s) si as lo permite el anuncio, segn lo indicado en la
pestaa Detalles del anuncio dentro de la pestaa Informacin sobre el anuncio. Tenga en cuenta que
podr presentar ofertas alternativas nicamente antes de la fecha lmite para la presentacin de respuestas
especificada en la pestaa Informacin general dentro de la pestaa Informacin sobre el anuncio.
23
Cuando haya presentado una respuesta a un anuncio y el estado de su respuesta sea Presentada (en verde),
podr presentar una oferta alternativa si el anuncio indica que se aceptarn ofertas alternativas.
Haga clic en el icono para ir a la pgina de inicio del anuncio y haga clic en el botn Presentar una
oferta alternativa.
Se crear un nuevo Borrador de respuesta. Complete la informacin requerida en la pestaa Respuesta del
proveedor y presente su respuesta, de conformidad con las instrucciones indicadas en la seccin 4.3 de
esta gua.
Cuando haya presentado la oferta alternativa, podr visualizar tanto su Respuesta original como la Oferta(s)
alternativa(s) presentada(s).
24
4.5 Ver, modificar y retirar una respuesta a un anuncio

Una vez que haya enviado su respuesta a un anuncio, puede ejecutar las siguientes acciones: ver, modificar
y retirar su(s) respuesta(s). Tenga en cuenta que podr modificar y retirar respuestas nicamente antes de la
fecha lmite para la presentacin de respuestas especificada en la pestaa Informacin general dentro de la
pestaa Informacin sobre el anuncio.
4.5.1 Ver y consultar sus respuestas
Una vez que haya expresado inters por un anuncio en UNGM, podr acceder a los detalles del anuncio y a
su respuesta de dos maneras:
Opcin 1 a travs de UNGM
Opcin 2 directamente a travs del sistema eSourcing de UNOPS
Opcin 1 a travs de UNGM
Acceda a www.ungm.org e inicie sesin con su nombre de usuario y su contrasea.
Vaya a Mis licitaciones en el men a la izquierda y haga clic en el botn Visualizar documentos al lado del
ttulo del anuncio que desea consultar.
Ser entonces automticamente dirigido desde el portal de UNGM hacia la plataforma eSourcing de UNOPS.
Tenga en cuenta que si no ha iniciado sesin en el sistema eSourcing, se le pedir que se conecte usando
sus datos de cuenta UNGM (direccin de correo electrnico y contrasea). Consulte la seccin 3.3 de esta
gua para ms informacin.
Opcin 2 directamente a travs del sistema eSourcing de UNOPS
Acceda a https://esourcing.unops.org/ y conctese con sus datos de cuenta UNGM.

Haga clic en el botn Ver mis operaciones.
Aparecer una lista de todos los anuncios por los cuales ha expresado inters, que incluye los detalles
siguientes:
Referencia: nmero de referencia del anuncio. Para consultar el anuncio que le interesa, haga clic
en el enlace contenido en la referencia.
Ttulo: ttulo del anuncio
Fecha de publicacin: fecha en la cual UNOPS public el anuncio
25
Fecha lmite: fecha lmite despus de la cual los proveedores no pueden responder al anuncio,
expresada en el estndar UTC
Estado de su respuesta. Existen dos estados posibles para una respuesta:
o Borrador (color azul): cuando el proveedor todava no ha presentado su respuesta
o Presentada (color verde): cuando el proveedor ha presentado su respuesta
Estado del anuncio. Existen tres estados posibles para un anuncio:
o Abierto (color verde): antes de la fecha lmite para la presentacin de respuestas.Evaluacin
(color naranja): despus de la fecha lmite, cuando UNOPS ha iniciado la evaluacin de las
respuestas recibidas. No puede presentar su respuesta cuando el anuncio est en estado de
Evaluacin.
o Finalizado (color gris): cuando UNOPS ha finalizado la evaluacin y ha determinado los
resultados.
Tambin puede filtrar los resultados haciendo clic en la seccin Criterios de bsqueda.
Si ya est conectado al sistema eSourcing de UNOPS, tambin puede usar el enlace Mis anuncios, situado
en la esquina superior izquierda de la pgina.
Puede ordenar los anuncios segn su nmero de referencia, ttulo, fecha de publicacin y fecha lmite,
haciendo clic en el ttulo de la columna.
4.5.2 Modificar una respuesta a un anuncio

El sistema no permite modificar una respuesta que ya ha sido presentada. Para poder modificar su respuesta,
debe retirarla primero (vase la siguiente seccin de esta gua). Cuando retire su respuesta, el estado pasar
de Presentada (color verde) a Borrador (color azul), y podr modificar el contenido.
Cuando haya terminado de aportar modificaciones, recuerde que debe volver a presentar la respuesta (vase
la seccin 4.3 de esta gua). Los proveedores deben presentar sus respuestas antes de la fecha lmite para la
presentacin de respuestas especificada en la pestaa Informacin general dentro de la pestaa
Informacin sobre el anuncio.
Recibir una notificacin automtica por correo electrnico en cuanto haya presentado su
respuesta.
4.5.3 Retirar una respuesta

Puede modificar una respuesta que ya ha presentado, en cualquier momento antes de la fecha lmite para la
presentacin de respuestas. Seleccione el anuncio para el cual present la respuesta que desea retirar.
Dentro de la pestaa Respuesta del proveedor, vaya a la pestaa Presentar y haga clic en Retirar oferta
presentada.
26
El estado pasar de Presentada (color verde) a Borrador (color azul).
Si ha presentado ofertas alternativas para este anuncio, tambin podr retirarlas. De la misma manera, puede
retirar la respuesta original. Tenga en cuenta que si retira la respuesta original, se retirarn automticamente
todas las ofertas alternativas.
27
5. RESPONDER A SOLICITUDES DE ACLARACIONES DE UNOPS

DURANTE LA EVALUACIN
Cuando ha presentado una respuesta a un anuncio, es posible que UNOPS le solicite aclaraciones sobre su
respuesta. UNOPS solicitar aclaraciones despus de la fecha lmite para la presentacin de respuestas,
esto es, durante la etapa de evaluacin de las respuestas.
Recibir una notificacin automtica por correo electrnico si UNOPS exige aclaraciones de
su parte durante la evaluacin. Se le ruega que responda a las solicitudes de aclaracin de
UNOPS con la mayor brevedad posible.
5.1 Consulte las aclaraciones durante la evaluacin

Acceda al anuncio haciendo clic en el enlace directo incluido en el correo de solicitud de aclaracin que ha
recibido, o vaya a la pestaa Aclaraciones durante evaluacin del anuncio en cuestin.
5.2 Responder a una solicitud de aclaraciones

En la pestaa Aclaraciones durante evaluacin, haga clic en el botn Responder.
Aparecer un cuadro de texto en el cual podr insertar una respuesta. Si as lo exige UNOPS, tambin podr
subir documentos haciendo clic en el botn Choose files. Haga clic en el botn Presentar cuando haya
terminado.
28
6. CONSULTAR EL ESTADO Y RESULTADO DE LOS ANUNCIOS

6.1 Consultar el estado de un anuncio
Si desea consultar el estado de un anuncio del sistema eSourcing por el cual ha expresado inters
anteriormente, vaya a https://esourcing.unops.org/, conctese con sus datos de cuenta UNGM y haga clic en
el botn Ver mis operaciones. Si ya est conectado, vaya a la seccin Mis anuncios.
El estado del anuncio aparece en la columna derecha del cuadro. Existen tres estados posibles:
o Abierto (color verde): antes de la fecha lmite para la presentacin de respuestas.Evaluacin
(color naranja): despus de la fecha lmite, cuando UNOPS ha iniciado la evaluacin de las
respuestas recibidas. No puede presentar su respuesta cuando el anuncio est en estado de
Evaluacin.
o Finalizado (color gris): cuando UNOPS ha finalizado la evaluacin y ha determinado los
resultados. Si se han adjudicado contratos como resultado de este anuncio, el botn
Finalizado contendr igualmente un enlace hacia la pgina Adjudicaciones de contratos en
UNGM (vase la seccin 6.2 para ms informacin)
Si ha presentado una respuesta a un anuncio a travs del sistema eSourcing, recibir una
notificacin automtica por correo electrnico cuando UNOPS haya finalizado la evaluacin
de las respuestas. Este correo electrnico le informar del resultado del proceso: si ha sido
incluido en una lista corta (si se trata de un proceso de identificacin de proveedores: EOI o
PQ) o si se le ha adjudicado un contrato (si se trata de un proceso de licitacin: RFQ, ITB,
RFP). Estos correos automticos tambin proporcionarn los detalles de contacto del
empleado de UNOPS responsable del proceso en cuestin, en caso de que necesite ms
informacin. Si se han adjudicado contratos como resultado de un anuncio, el correo
electrnico de notificacin incluir igualmente un enlace hacia la pgina Adjudicaciones de
contratos en UNGM (vase la seccin 6.2 para ms informacin).
6.2 Consultar las adjudicaciones de contratos
Si UNOPS ha finalizado la evaluacin de un anuncio y se han adjudicado contratos como resultado de este
anuncio, divulgar pblicamente los detalles en la pgina Adjudicaciones de contratos de UNGM.
Para acceder a esta pgina, vaya a https://www.ungm.org/Public/ContractAward
Busque el contrato adjudicado que le interesa, usando: el ttulo, la descripcin, el nmero de referencia, el
proveedor o la fecha de adjudicacin. Tambin puede usar criterios de bsqueda adicionales (Organismo de
las Naciones Unidas, pas/territorio, o cdigos UNSPSC) haciendo clic en el botn Mostrar bsqueda
avanzada.
Nota: si conoce la referencia eSourcing del anuncio (p. ej. RFP/2016/124), puede insertarla en el campo
Referencia en la pgina sobre Adjudicaciones de contratos en UNGM. El nmero de referencia eSourcing y el
nmero de referencia de adjudicacin son idnticos, para que resulte ms fcil vincular anuncios y contratos.
Cuando haya encontrado la adjudicacin de contrato que le interesa, haga clic en el enlace contenido en el
ttulo. Se abrir una nueva ventana en la que aparecern los detalles siguientes, distribuidos en cuatro
pestaas:
General: proporciona informacin general sobre la adjudicacin (ttulo, organismo de las Naciones
Unidas, referencia, fecha de adjudicacin, valor del contrato en USD, descripcin) y los pases
beneficiarios relacionados con el contrato adjudicado.
Proveedor: nombre del proveedor seleccionado. Nota: en caso de circunstancias excepcionales,
UNOPS puede decidir no revelar el nombre del proveedor por motivos de seguridad.
Contactos: detalles de contacto del empleado de UNOPS que se encarga del contrato.
Cdigos UNSPSC: cdigo(s) de la(s) categora(s) relacionada con el contrato.
29
7. CONTACTOS Y RECURSOS
7.1 UNGM
Para ms informacin, visite el sitio web www.ungm.org
Si necesita ayuda con el proceso de registro en UNGM:
Utilice la funcionalidad Ayuda disponible en el sitio web
Consulte la seccin de Preguntas frecuentes del sitio web.
7.2 eSourcing de UNOPS
Para ms informacin general sobre UNOPS, visite el sitio web www.unops.org
Para ms informacin general sobre las adquisiciones en UNOPS, visite

https://www.unops.org/espanol/Opportunities/suppliers/Paginas/default.aspx
Si necesita ayuda con el sistema eSourcing de UNOPS:
Utilice la funcionalidad Ayuda disponible en la esquina superior izquierda del sitio web. Tambin
puede acceder a esta funcionalidad directamente con el enlace siguiente:
https://esourcing.unops.org/#/Help/Guides
Consulte las Guas, los Vdeos y la seccin de Preguntas frecuentes (FAQ) disponibles en la
funcionalidad Ayuda.
Contacte con el servicio de asistencia de UNOPS: esourcing@unops.org. Indique su

nombre de usuario UNGM, su nmero de registro UNGM y el nmero de referencia del
anuncio (p. ej. RFP/2016/296).
30
8. GLOSARIO
En este glosario encontrar definiciones de los trminos clave usados en la presente gua.
Una solicitud de expresin de inters (EOI) es un mtodo de identificacin de

proveedores, en el cual se publica un anuncio para identificar a los proveedores que
deseen participar en un proceso de licitacin futuro. La informacin proporcionada
EOI
por los proveedores interesados es evaluada y los proveedores son considerados
para su inclusin en la lista corta de empresas que pueden ser invitadas a presentar
ofertas/propuestas detalladas.
Un llamado a licitacin (ITB) es un mtodo de licitacin formal en el que se invita a

los proveedores potenciales a presentar una oferta para el suministro de bienes o
servicios. Se utiliza normalmente cuando los requerimientos estn especificados y
ITB
cuantificados de manera clara y completa. Se aplica la metodologa de evaluacin
segn la cual se adjudica el contrato al proveedor cuya oferta cumpla
sustancialmente con los requerimientos y que ofrezca el menor costo a UNOPS.
La pre-calificacin (PQ) es un mtodo formal de evaluar a proveedores con arreglo a

criterios predeterminados incluidos en una invitacin para pre-calificacin. Solo los
PQ
proveedores que cumplan con los criterios establecidos sern invitados a presentar
ofertas/propuestas detalladas.
La solicitud de informacin (RFI) es un instrumento para realizar un estudio de

mercado con el fin de obtener informacin que se puede utilizar para identificar
RFI
soluciones disponibles o posibles para satisfacer necesidades especficas
identificadas.
Un llamado a la presentacin de propuestas (RFP) es un mtodo de licitacin formal

en el que los proveedores potenciales deben presentar una oferta para el suministro
de bienes, obras o servicios, basndose en las especificaciones, la descripcin de
las obras o los trminos de referencia incluidos en los documentos licitatorios. Se
utiliza normalmente cuando los requerimientos son complejos o no pueden ser
especificados de forma clara o completa, y cuando es necesario llevar a cabo
RFP
evaluaciones tcnicas detalladas y/o cuando el precio o costo no constituye la nica
base para la adjudicacin. En un llamado a la presentacin de propuestas, los
proveedores deben entregar sus propuestas tcnicas y financieras selladas por
separado (sistema de dos sobres). Se aplica la metodologa de evaluacin
conocida como anlisis acumulativo, la cual combina un anlisis de las propuestas
tcnicas y financieras.
Una solicitud de cotizacin (RFQ) es un mtodo informal de licitacin, en el cual los

proveedores deben presentar una cotizacin para el suministro de bienes o
servicios. Se utiliza normalmente para productos estndar y fcilmente accesibles,
RFQ cuando el valor de la adquisicin es inferior al umbral establecido para mtodos
formales de licitacin. Se aplica la metodologa de evaluacin segn la cual se
adjudica el contrato al proveedor que presente la oferta ms baja, tcnicamente
conforme.
A efectos de esta gua, el trmino anuncio hace referencia a cualquiera de los

mtodos de adquisicin siguientes: solicitud de cotizacin (RFQ), llamado a licitacin
Anuncio
(ITB), llamado a la presentacin de propuestas (RFP), solicitud de informacin (RFI),
solicitud de expresin de inters (EOI) y pre-calificacin (PQ).
UNGM UNGM es el portal comn de adquisiciones del sistema de organismos de las
31
Naciones Unidas.
La Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS) es un

organismo operacional de las Naciones Unidas que apoya a sus asociados en la
UNOPS
ejecucin de sus proyectos humanitarios, de desarrollo y de consolidacin de la paz
por todo el mundo.
El Cdigo estndar de productos y servicios de las Naciones Unidas (en ingls

United Nations Standard Products and Services Code UNSPSC) es un sistema
UNSPSC global y multisectorial de codificacin que clasifica los bienes y servicios con el fin de
facilitar los anlisis de gastos en materia de adquisiciones y para optimizar los
procesos de adquisicin.
32
9. RECOMENDACIONES PRINCIPALES PARA PROVEEDORES SOBRE

EL SISTEMA eSOURCING DE UNOPS
Lea a continuacin nuestras recomendaciones principales para los proveedores en cuanto a la utilizacin del
sistema eSourcing de UNOPS.
Este paso es importante, ya que debe estar registrado como

Regstrese proveedor de UNOPS en UNGM para poder responder a los
como anuncios publicados a travs del sistema eSourcing de
proveedor de UNOPS. Si ya est registrado, compruebe que UNOPS
UNOPS en figura en su perfil de UNGM, en los organismos de las
UNGM Naciones Unidas.
Consulte la seccin 2 de esta gua para ms informacin.
Despus de buscar anuncios susceptibles de interesarle,
acurdese de hacer clic en el botn Expresar inters en
UNGM. Todos los proveedores que han expresado inters
2 Exprese por un anuncio recibirn notificaciones automticas sobre el

inters por un anuncio, por ejemplo, cuando la fecha lmite de presentacin
anuncio sea inminente, o cuando UNOPS aporte aclaraciones o
enmiendas al anuncio.
Consulte la seccin 3.1 y seccin 3.2 de esta gua para ms
informacin.
Acurdese de revisar todos los detalles de un anuncio antes
Consulte los de responder. Si desea responder a un anuncio, debe
detalles del hacerlo antes de la fecha lmite para la presentacin de
anuncio, respuestas. La Fecha lmite est indicada en la pestaa
especialmente Informacin general del anuncio.
la fecha lmite
Consulte la seccin 3.3 de esta gua para ms informacin
Informe a UNOPS deseara saber con antelacin si tiene o no intencin

UNOPS si de responder al anuncio, ya que esta informacin resulta
tiene o no muy til para organizar nuestro proceso de adquisicin.
intencin de Puede confirmar su intencin en la pestaa Confirmacin
presentar una del proveedor.
respuesta Consulte la seccin 4.1 de esta gua para ms informacin.
Solicite Si tiene preguntas sobre un anuncio, puede solicitar

aclaraciones aclaraciones a UNOPS. Debe hacerlo antes de la Fecha
sobre los lmite para aclaraciones, indicada en la pestaa
anuncios si Informacin general del anuncio.
tiene dudas Consulte la seccin 4.2 de esta gua para ms informacin.
Puede ir guardando informacin progresivamente mientras

va completando los campos requeridos (p. ej. respondiendo
Guarde su a los Cuestionarios en lnea o subiendo documentos en la
respuesta Lista de documentos exigidos) y guardar su respuesta
como borrador como Borrador. No espere hasta el ltimo minuto para
y no espere completar su respuesta, ya que no podr presentarla
hasta el ltimo despus de la Fecha lmite. Cuando haya completado toda
minuto la informacin, haga clic en el botn Presentar.
Consulte la seccin 4.3 de esta gua para ms informacin.
33
Responda lo
antes posible a
las solicitudes Despus de la fecha lmite para la presentacin de
de respuestas, durante el proceso de evaluacin, es posible que
aclaraciones UNOPS solicite aclaraciones. Responda lo antes posible a
enviadas por las solicitudes de aclaraciones durante la evaluacin.
UNOPS Consulte la seccin 5 de esta gua para ms informacin.
durante la
evaluacin
34

UNOPS ESourcing Guia Vendedor v1.3 e

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UNOPS eSourcing: Gua para

1. PROPSITO DE ESTA GUA

Qu es el sistema eSourcing de UNOPS?

Novedades de la versin 1.3 de esta gua

Haga clic en la seccin Inicio de sesin y nuevos registros.

Haga clic en Crear una cuenta.

2.2 Activar su cuenta UNGM

2.3 Completar su registro

Haga clic en Enviar mi registro para completar el proceso.

2.4 Comprobar el estado de su registro como proveedor de UNOPS

3. BUSCAR ANUNCIOS DE UNOPS, EXPRESAR INTERS Y VER

3.1.1 Anuncios en un proceso de competencia abierta

3.1.2 Anuncios en un proceso de competencia limitada

Acceda a www.ungm.org e inicie sesin con su nombre de usuario y su contrasea.

Haga clic en Mis licitaciones en el men a la izquierda.

Si ha sido invitado a participar en un proceso de competencia limitada, recibir una

3.2 Expresar inters por un anuncio

3.3 Consultar los detalles de un anuncio conectndose al sistema eSourcing

3.4 Orientarse en el sistema de eSourcing de UNOPS

Elementos principales para orientarse en el sistema eSourcing de UNOPS:

Consulte y busque notificaciones enviadas por el sistema eSourcing a

Seleccione su idioma de preferencia. En el momento en el que se emite

Es la direccin que utiliza el proveedor para conectarse al sistema

Aqu puede consultar las guas de usuario, FAQs, los detalles de

Hora actual expresada en el estndar UTC. UTC hace referencia al

Referencia del Referencia del anuncio de UNOPS. Indica el tipo de anuncio, el ao y

Consulte los detalles del anuncio, divididos en las siguientes pestaas:

como el alcance, la elegibilidad del licitante, informacin sobre

Confirmacin Pantalla en la que los proveedores pueden informar a UNOPS si tienen o

Campos que el proveedor debe completar para poder presentar una

4. RESPONDER A UN ANUNCIO DE UNOPS

4.2 Solicitar una aclaracin sobre un anuncio

Cuando UNOPS responda a su solicitud de aclaraciones, la respuesta aparecer en la pestaa Revisiones,

4.3 Presentar una respuesta a un anuncio

4.3.2 Lista de documentos exigidos

Tenga en cuenta que si el anuncio es un llamado a la presentacin de propuestas (RFP), la lista de

4.3.3 Detalles de la oferta financiera

Si el anuncio es un llamado a la presentacin de propuestas (RFP), aparecer una seccin llamada

4.3.4 Presentar su respuesta

4.3.5 Presentar una respuesta a un anuncio con lotes

4.4 Presentar una oferta alternativa a un anuncio

4.5 Ver, modificar y retirar una respuesta a un anuncio

4.5.1 Ver y consultar sus respuestas

Opcin 1 a travs de UNGM

Acceda a www.ungm.org e inicie sesin con su nombre de usuario y su contrasea.

Opcin 2 directamente a travs del sistema eSourcing de UNOPS

Acceda a https://esourcing.unops.org/ y conctese con sus datos de cuenta UNGM.

4.5.2 Modificar una respuesta a un anuncio

4.5.3 Retirar una respuesta

El estado pasar de Presentada (color verde) a Borrador (color azul).

5. RESPONDER A SOLICITUDES DE ACLARACIONES DE UNOPS

5.1 Consulte las aclaraciones durante la evaluacin

5.2 Responder a una solicitud de aclaraciones

6. CONSULTAR EL ESTADO Y RESULTADO DE LOS ANUNCIOS

6.2 Consultar las adjudicaciones de contratos

Para ms informacin, visite el sitio web www.ungm.org

Si necesita ayuda con el proceso de registro en UNGM:

Utilice la funcionalidad Ayuda disponible en el sitio web

Consulte la seccin de Preguntas frecuentes del sitio web.

7.2 eSourcing de UNOPS

Para ms informacin general sobre UNOPS, visite el sitio web www.unops.org

Para ms informacin general sobre las adquisiciones en UNOPS, visite

Si necesita ayuda con el sistema eSourcing de UNOPS:

Contacte con el servicio de asistencia de UNOPS: esourcing@unops.org. Indique su