Anlisis Porter de las cinco fuerzas

El anlisis de las cinco fuerzas de Porter es un modelo estratgico elaborado por el

ingeniero y profesor Michael Porter de la Escuela de Negocios Harvard, en el ao 1979. Este
modelo establece un marco para analizar el nivel de competencia dentro de una industria, y
poder desarrollar una estrategia de negocio. Este anlisis deriva en la respectiva articulacin
de las 5 fuerzas que determinan la intensidad de competencia y rivalidad en una industria, y
por lo tanto, en cuan atractiva es esta industria en relacin a oportunidades de inversin y
rentabilidad.

Porter se refera a estas fuerzas como del micro entorno, para contrastarlas con fuerzas que
afectan el entorno en una escala mayor a la industria, el macro entorno. Estas 5 fuerzas son
las que operan en el entorno inmediato de una organizacin, y afectan en la habilidad de esta
para satisfacer a sus clientes, y obtener rentabilidad.

Las cinco fuerzas de Porter incluyen 3 fuerzas de competencia horizontal: Amenaza de

productos sustitutos, amenaza de nuevos entrantes o competidores en la industria, y la
rivalidad entre competidores, y tambin comprende 2 fuerzas de competencia vertical: El
poder de negociacin de los proveedores, y el poder de negociacin de los clientes.
Las cinco fuerzas de Porter[editar]
(F1) Poder de negociacin de los Compradores o Clientes[editar]
Si los clientes son pocos, estn muy bien organizados y se ponen de acuerdo en cuanto a los
precios que estn dispuestos a pagar se genera una amenaza para la empresa, ya que estos
adquirirn la posibilidad de plantarse en un precio que les parezca oportuno pero que
generalmente ser menor al que la empresa estara dispuesta a aceptar. Adems, si existen
muchos proveedores, los clientes aumentarn su capacidad de negociacin ya que tienen
ms posibilidad de cambiar de proveedor de mayor y mejor calidad, por esto las cosas
cambian para las empresas que le dan el poder de negociacin a sus clientes.

(F2) Poder de negociacin de los Proveedores o Vendedores[editar]

El poder de negociacin se refiere a una amenaza impuesta sobre la industria por parte de
los proveedores, a causa del poder que estos disponen ya sea por su grado de concentracin,
por las caractersticas de los insumos que proveen, por el impacto de estos insumos en el
costo de la industria, etc. La capacidad de negociar con los proveedores, se considera
generalmente alta por ejemplo en cadenas de supermercados, que pueden optar por una gran
cantidad de proveedores, en su mayora indiferenciados.

Algunos factores asociados a la segunda fuerza son:

Cantidad de proveedores en la industria.

Poder de decisin en el precio por parte del proveedor.

 Nivel de organizacin de los proveedores
(F3) Amenaza de nuevos competidores entrantes[editar]
Este punto se refiere a las barreras de entrada de nuevos productos/competidores. Cuanto
ms fcil sea entrar, mayor ser la amenaza. O sea, que si se trata de montar un pequeo
negocio ser muy fcil la entrada de nuevos competidores al mercado.

Porter identific siete barreras de entradas que podran usarse para crearle a la organizacin
una ventaja competitiva:

Economas de escala

Diferenciacin del producto

Inversiones de capital

Desventaja en costes independientemente de la escala

Acceso a los canales de distribucin

Poltica gubernamental

Barreras a la entrada
(F4) Amenaza de productos sustitutos[editar]
Como en el caso citado en la primera fuerza, las patentes farmacuticas o tecnolgicas muy
difciles de copiar, permiten fijar los precios en solitario y suponen normalmente alta
rentabilidad. Por otro lado, mercados en los que existen muchos productos iguales o similares,
suponen por lo general baja rentabilidad. Podemos citar, los siguientes factores:

Propensin del comprador a sustituir.

Precios relativos de los productos sustitutos.

Coste o facilidad del comprador.

Nivel percibido de diferenciacin de producto o servicio.

Disponibilidad de sustitutos cercanos.

Suficientes proveedores.
(F5) Rivalidad entre los competidores[editar]
Ms que una fuerza, la rivalidad entre los competidores viene a ser el resultado de las cuatro
anteriores. La rivalidad define la rentabilidad de un sector: mientras menos competidores se
encuentren en un sector, normalmente ser ms rentable y viceversa.
Porter identific las siguientes barreras que podran usarse: - Gran numero de competidores -
Costos Fijos -Falta de Diferenciacion -Competidores diversos -Barreras de salidas.

Crtica[editar]

El modelo no toma en cuenta al gobierno, ya que como se puede observar en las cinco
fuerzas, los actores que se tienen en cuenta principalmente son los clientes (pblico),
proveedores y competidores.

El gobierno puede regular las alzas de precios en la mayora de casos.

El modelo est planteado para el anlisis de estrategias de negocios individuales, no

para portafolios de negocios de grandes corporaciones.

No tiene en cuenta que una industria sea ms atractiva por las empresas que la
componen.

No plantea una flexibilidad y agilidad en el cambio radical de estrategias en los

mercados.

No se plantea la posibilidad de apertura de nuevos mercados que puedan sustituir a

los existentes.

No recoge cambios ni tendencias de futuro.

Da excesiva importancia a la estructura de la industria para explicar la rentabilidad de

las empresas.

Aplicacin[editar]

El modelo de las Cinco Fuerzas de Porter propone un marco de reflexin estratgica

sistemtica para determinar la rentabilidad de un sector en especfico, normalmente con el fin
de evaluar el valor y la proyeccin futura de empresas o unidades de negocio que operan en
dicho sector. Cada modelo es estructurado bajo la eficacia y eficiencia de las cinco fuerzas.

Las 5 Fuerzas de Porter Clave para el

xito de la Empresa

Antes de hablar de las 5 fuerzas de Porter, tenemos que hablar de Michael Eugene
Porter, uno de los mejores economistas de todos los tiempos, su fuerte son los temas de
economa y gerencia. l naci en Norteamrica en 1947 y es el creador de las 5 fuerzas
de Porter.
A da de hoy, Porter es un afamado profesor en Harvard, institucin en el cual ensea el
mtodo que l mismo desarroll por medio de la estrategia de marketing para
empresas.

Gracias a sus aportes al mundo de los negocios, hoy en da se conoce la gerencia

estratgica por medio de la cual se desarrollan una serie de ventajas para que cualquier
negocio sea competitivo.
Las 5 fuerzas de Porter son esencialmente un gran concepto de los negocios por medio
del cual se pueden maximizar los recursos y superar a la competencia, cualquiera que
sea el giro de la empresa. Segn Porter, si no se cuenta con un plan perfectamente
elaborado, no se puede sobrevivir en el mundo de los negocios de ninguna forma; lo que
hace que el desarrollo de una estrategia competente no solamente sea un mecanismo de
supervivencia sino que adems tambin te da acceso a un puesto importante dentro de
una empresa y acercarte a conseguir todo lo que soaste.

Desarrollo de la Estrategia por Porter

Se comienza desarrollando la visin de la empresa, estableciendo despus la
estrategia necesaria para cumplir la visin de la empresa. Se debe tener en cuenta
desde los factores cuantitativos y cualitativos hasta lo ms abstracto como el poder y la
jerarqua dentro de una empresa.

Qu tiene en cuenta Porter en estos casos?

La visin. Toda la visin debe estar enfocada en el futuro, lo que hace que una
empresa se comience a describir a s misma y sepa que es lo que quiere lograr. La
definicin de la misin debe contemplar todos los valores de la empresa.

La misin. Es una de las cosas ms importantes y por eso va en primer segundo lugar,
se debe saber cul es la misin por medio de la razn de ser de la empresa. Est debe
ser a su vez independiente.

Los valores. Por medio de los valores, les dices a los dems cules son tus prioridades
y cules son los puntos ms importantes de tu empresa. En este punto, debes destacar
lo que hace a tu empresa nica y la hace destacar por encima de las dems. Responde a
la pregunta qu es importante para mi empresa?

Solamente tras haber definido estos tres conceptos es que puedes comenzar a formular
una estrategia, segn Porter. Tener estos puntos ya te da una ventaja competitiva en el
mundo de los negocios, pues te permite dirigir esfuerzos y comenzar siempre con un fin
en la mente.

Segn su propio creador, Michael Porter, l nos explica en su libro cul es la forma
ms adecuada de lograr ventajas competitivas en el mercado.

Para comenzar, se debe tener en cuenta el liderazgo de costos. En este

punto se debe conocer el costo que ofrecen todas las empresas que dan el mismo
servicio que t y ofrecer el precio ms bajo que te sea posible.
Esto hace que cualquier empresa pueda cobrar menos por sus servicios y de esta forma
atraer a un mayor nmero de personas. El experto Porter nos dice que es mucho ms
fcil cuando se trabaja con una economa de grandes volmenes a bajos costos.

La diferenciacin. Se debe conseguir que los clientes o las personas que sepan de tu
empresa tengan un concepto diferente de la misma. Gracias a la diferenciacin, se
puede lograr un concepto personalizado en la creacin de la imagen de la empresa.
Debes contar con una diferenciacin que atraiga a los clientes casi por completo y que
te distinga de cualquier otra empresa del mercado.

El enfoque del negocio. Aqu se debe tener en cuenta cuales son las bases de la
empresa, ya que se debe enfocar toda la energa en la venta de un solo producto en vez
de intentar vender varios. Puedes distinguir empresas usando este punto por que
aprovechan nichos en el mercado, es decir ofrecen productos o servicios en un
mercado no saturados, ya que es menos probable que tengas existo si vendes algo que
todos venden.

Cmo se planean todo?

Cuando se acaba la parte de la estrategia, pasas a los objetivos, los cuales tienen la
misma fuerza que el punto anterior.

Los objetivos de la empresa deben ser aceptados por todas las partes desde el director
hasta el ltimo empleado.

Cmo deben ser?

o Todos los objetivos de la empresa deben ser muy claros y aportar puntos
concretos para que todos puedan entenderlos.
o Deben ser objetivos flexibles de tal forma que si pasa algo inesperado se
pueda reajustar.
o Se deben ir evaluando cada cierto tiempo para comprobar que se progresa
en los objetivos.
o Se debe hablar con todas las personas relacionadas con esos puntos para
poder lograr transmitir la idea y motivar a su vez a los empleados.
o Todos los puntos deben coincidir con la misin y valores que la empresa
representa.
o Para todos los miembros de la empresa, los objetivos deben ser alcanzables.
La implementacin?
Ahora, lo que se debe hacer es implementar todo lo que se ha hecho en los pasos
anteriores.
En este punto, tambin hay tres apartados que
son:
La responsabilidad. Esto quiere decir que todos los puntos de cada rea de trabajo
saben perfectamente qu deben hacer y cmo manejar cualquier tipo de problema. Se
deben expresar claramente las estrategias y los logros que se quieren conseguir en cada
una de las reas.

Los recursos. En este punto se deben conocer los materiales y los recursos que se van
a usar para cada cosa. Una vez que se acabe este proceso, es muy comn que algunas
reas se quedan con recursos insuficientes.

La colaboracin entre las reas. Este es otro de los puntos importantes para la
estrategia Porter. Requiere mantener una comunicacin abierta y constante entre todas
las partes de la empresa, para que todos puedan saber lo que estn haciendo otras
reas. Esto puede hacer que todos entreguen lo que se espera de ellos de una manera
ms eficaz.

Porter garantiza el xito si:

o Actas con total apego a la estrategia que has fijado desde el principio.
o Asignas a cada rea los recursos adecuados que se necesitan para cada
cosa.
o Hablas sobre los valores de la empresa siempre que puedas y los impulsas
para poder seguir adelante con ello.
o Eres capaz de identificar los riesgos que pueden surgir y adems eres capaz
de resolverlos con la administracin adecuada.
o Eres capaz de evaluar todos los cambios que se van presentando y adems
eres capaz de generar un entorno de negocio completo, adems de poder
hacer los ajustes necesarios.

Qu son Las Fuerzas de Porter?

Las cinco fuerzas Porter es uno de los modelos ms famosos que ha elaborado el
economista y que dio a conocer en 1979 y en el 2008 publico este articulo en Harvard
Business Review. Lo que hizo fue utilizar como modelo una completa gestin que
tiene como base lo que te acabamos de explicar anteriormente. Lo que se hace es un
completo anlisis de la empresa por medio de un estudio de la industria en ese
momento, con el fin de saber dnde est colocada una empresa con base en otra en ese
momento.

Para hacer este estudio, las 5 fuerzas de Porter juegan uno de los papeles ms
importantes, nos hablan de cmo usar la estrategia competitiva y adems determinan
la rentabilidad que se pueden tener en el mercado a largo plazo. Las primeras 4 de
estas fuerzas van combinadas con otras cuestiones antes nombradas y que dan origen a
la quinta.

Cules son las cinco fuerzas de Porter?

o La posibilidad de amenaza ante nuevos competidores.
o El poder de la negociacin de los diferentes proveedores.
o Tener la capacidad para negociar con los compradores asiduos y de las
personas que lo van consumir una sola vez.
o Amenaza de ingresos por productos secundarios.
o La rivalidad entre los competidores.
Cmo se usan?
El ser capaz de clasificar y usar estas fuerzas es lo que hace que se pueda conseguir un
mejor anlisis de tu empresa en todos los sentidos. Se pueden disear nuevas
estrategias y se puede comenzar a usar junto fuerzas Porter para poder detectar nuevas
amenazas o encontrar un sinfn de nuevas oportunidades. Este anlisis hace
referencia sobre todo a las empresas que compiten con el mismo producto.

Amenaza de la entrada de los nuevos competidores. Es una de las fuerzas ms

famosas y que se usa en la industria para detectar empresas con las mismas
caractersticas econmicas o con productos similares en el mercado.

Este tipo de amenazas puedes depender de las barreras de entrada. Hay 6 tipos de
barreras diferentes: la economa de escalas, la diferenciacin, el requerimiento de
capital, el acceso a canales de distribucin o las ventajas de los costos independientes.

Poder de negociacin de los proveedores. Proporciona a los proveedores de la

empresa, las herramientas necesarias para poder alcanzar un objetivo.

Poder de negociacin de los compradores. En este punto se tienen problemas

cuando los clientes cuentan con un producto que tiene varios sustitutos en el mercado
o que puede llegar a tener un costo ms alto que otros productos si tu producto llega a
tener un costo ms alto que otros similares en el mercado. Si los compradores estn
bien organizados, esto hace que sus exigencias sean cada vez ms altas y que exijan
incluso una reduccin de precios notable.
Amenaza en tus ingresos por productos sustitutos. En este punto, una
empresa comienza a tener serios problemas cuando los sustitutos de los productos
comienzan a ser reales, eficaces y ms baratos que el que vende la empresa inicial. Esto
hace que dicha empresa tenga que bajar su precio, lo que lleva una reduccin de
ingresos en la empresa.

Porter dijo en su libro que las seis barreras de entrada antes nombradas seran muy
tiles si se aprenden a usar la barrera de uno puede ser una oportunidad para otro- :

o La economa de escalas. Los volmenes altos en las empresas permiten

que los costos se reduzcan, lo que ofrece la posibilidad de volver a ser
competitivos en el mercado.
o La diferenciacin de productos. Si se es capaz de posicionar el producto
claramente en el mercado ofreciendo algo diferente se puede revalorizar ante
los ojos de los compradores, buscando tu producto al vero de mejor calidad y
buscar una mejor calidad en sus productos.
o Las inversiones de capital. En caso de problemas, la empresa puede
mejorar su posicin con una inyeccin de capital en sus productos lo que
puede hacer que sobreviva ante empresas ms pequeas simulares.
o Desventaja de costos. Esta barrera juega a nuestro favor cuando las
otras empresas no pueden emular el precio de nuestros productos por que
cuentan con costos ms elevados.
o Acceso a los Canales de Distribucin. Cuando una empresa cuenta con
varios canales de distribucin es complicado que puedan aparecer
competidores y sobre todo que los proveedores acepten el producto. Esto
implicara para las empresas tener que compartir costos de promocin de
distribucin y reduccin de precios en general.
o Poltica gubernamental. Este punto puede jugar a tu favor, ya que en
muchos puntos, las polticas gubernamentales son las que impiden la llegada
de nuevos competidores en todos los sentidos. Esto est regulado por leyes
muy estrictas.

Rivalidad entre competidores. En este punto se puede competir directamente con

otras empresas de la industria que te dan el mismo producto.

Esta rivalidad da como resultado:

o Que existan una cantidad de competidores ms grande y que todos estn

equilibrados.
o Que el crecimiento de la industria sea mucho ms lento.
o Que los costos y el almacenamiento sean ms elevados.
o Que el producto no llegue a los clientes o no pueda diferenciar realmente su
utilidad.
o Que se tengan que buscar nuevas estrategias con costes mucho ms
elevados.
o Que el mercado se sature
o Que existan competidores muy diversos.

La rivalidad se caracteriza por que los competidores estn enfrentados y que ambos
usen grandes estrategias de negocios. Adems, por la intensidad de la empresa para
llevar a cabo sus proyectos y la forma en la que emplea su imaginacin por poder
superar lo que hagan las dems empresas a su alrededor, destacando con sus productos
por encima de las dems.

Una empresa que destaca, a su vez, presiona a las empresas que estn a su alrededor,
por lo que siempre existir una rivalidad latente entre las empresas de un mismo
sector.

De qu sirven estas fuerzas?

En cualquier empresa, el anlisis de las 5 fuerzas hace que se pueda crear una gran
herramienta para la empresa segn nos dice el gran Porter, considerado uno de los
genios de la economa de hoy.

Cul es el objetivo con el que fueron creadas?

El objetivo es claro, lo que se quiere es calcular la rentabilidad de una empresa con el
fin de ver el valor actual de la empresa y la proyeccin a futuro.

Las 5 fuerzas de Porter son una de las herramientas de marketing ms usadas en todo
el mundo y estn pensabas para dar un apoyo a los negocios y las empresas que quieran
conseguir sacar el mximo rendimiento a su empresa en un buen tiempo.

Conclusin de las cinco fuerzas

competitivas de Porter
La primera de las fuerzas es la existencia de los productos que pueden sustituir el
nuestro. Este es uno de los factores que ms competencia produce. En este caso se
puede tener que incluso reducir el costo.

La segunda fuerza es la rivalidad. Si nuestra empresa cuenta con pocos productos en el

sector, la rivalidad que tendremos ser muy baja, sin embargo, si lo que ofrecemos es
un producto que ofrecen muchas ms empresas que son los que suelen ser de alta
demanda- la rivalidad ser muy superior.

La tercera fuerza es la de la amenaza de los nuevos competidores. Aqu es donde

realmente nos medimos con otras empresas para poder ver si nuestro producto
realmente es rentable o no. Adems, podemos medir el atractivo que tenemos con los
clientes al ponernos cara a cara con otras empresas.

En lo que se refiere a la cuarta fuerza, nos encontramos en la negociacin con el

intermediario, que son los proveedores, lo cual requiere que le prestemos un poco ms
de atencin, ya que son los que realmente saben dnde est la rentabilidad en el sector.
En ltimo lugar, nos encontramos con la quinta fuerza, la cual nos habla de la
negociacin directa con los clientes. Esto hace que podamos ver si realmente estamos
llegando a los clientes y cul es el grado de dependencia o lealtad de ellos con nuestros
productos.

El padre de la estrategia, Michael

Porter
l, ha conseguido por medio de las aplicaciones de principios de la competitividad y la
economa llegar a muchas personas que quieren aprender en el mundo los negocios.

Hoy en da es conocido como el profesor Porter en la universidad de Harvard. Se le

cataloga como el padre de la estrategia moderna de marketing y se ha colocado en uno
de los mejores lugares en lo que se refiere a los pensadores ms influyentes del mundo
en los temas relacionados con la competitividad de las empresas.

Porter basa sus enseanzas en la Harvard Business School y el ttulo que posee hoy en
da es uno de los mayores reconocimientos para profesores que se le puede dar a
alguien y que solo otorga la universidad de Harvard.

El modelo de las cinco fuerzas

de Porter
El modelo de las cinco fuerzas de Porter es una herramienta de gestin desarrollada por
el profesor e investigador Michael Porter, que permite analizar una industria o sector, a
travs de la identificacin y anlisis de cinco fuerzas en ella.

Siendo ms especficos, esta herramienta permite conocer el grado de competencia que

existe en una industria y, en el caso de una empresa dentro de ella, realizar un anlisis
externo que sirva como base para formular estrategias destinadas a aprovechar las
oportunidades y/o hacer frente a las amenazas detectadas.
Las cinco fuerzas que esta herramienta considera que existen en toda industria son:

1. Rivalidad entre competidores.

2. Amenaza de entrada de nuevos competidores.
3. Amenaza de ingreso de productos sustitutos.
4. Poder de negociacin de los proveedores.
5. Poder de negociacin de los consumidores.

Segn Porter, el dividir una industria en estas cinco fuerzas permite lograr un mejor
anlisis del grado de competencia en ella y, por tanto, una apreciacin ms acertada de su
atractivo; mientras que en el caso de una empresa dentro de la industria, un mejor
anlisis de su entorno y, por tanto, una mejor identificacin de oportunidades y
amenazas.

A continuacin un resumen de cada una de estas fuerzas:

1. Rivalidad entre competidores

Generalmente la fuerza ms poderosa de todas, hace referencia a la rivalidad entre
empresas que compiten directamente en una misma industria, ofreciendo el mismo tipo
de producto.

Una fuerte rivalidad entre competidores podra interpretarse como una gran cantidad de
estrategias destinadas a superar a los dems, estrategias que buscan aprovechar toda
muestra de debilidad en ellos, o reacciones inmediatas ante sus estrategias o movidas.

La rivalidad entre competidores tiende a aumentar principalmente a medida que stos

aumentan en nmero y se van equiparando en tamao y capacidad.
Pero adems de ello, la rivalidad entre competidores tambin suele aumentar cuando:

la demanda por los productos de la industria disminuye.

existe poca diferenciacin en los productos.

las reducciones de precios se hacen comunes.

los consumidores tienen la posibilidad de cambiar fcilmente de marcas.

los costos fijos son altos.

el producto es perecedero.

las fusiones y adquisiciones en la industria son comunes.

A medida que la rivalidad entre competidores se hace ms intensa, las ganancias de la
industria disminuyen, haciendo que sta se haga menos atractiva y que, por tanto,
disminuya el ingreso de nuevos competidores.

Analizar la rivalidad entre competidores nos permite comparar nuestras ventajas

competitivas con las de otras empresas rivales, y as formular estrategias que nos
permitan superarlas.

Algunos ejemplos de estas estrategias son:

aumentar la calidad de los productos.

reducir los precios.

dotar de nuevas caractersticas a los productos.

brindar nuevos servicios.

aumentar la publicidad.

aumentar las promociones de ventas.

2. Amenaza de entrada de nuevos

competidores
Hace referencia a la entrada potencial a la industria de empresas que producen o venden
el mismo tipo de producto.

Cuando las empresas pueden ingresar fcilmente a una industria, la intensidad de la

competencia aumenta; sin embargo, ingresar a un mercado no suele ser algo sencillo
debido a la existencia de barreras de entrada.

Algunos ejemplos de estas barreras de entradas son:

 la necesidad de lograr rpidamente economas de escala.

la necesidad de obtener tecnologa y conocimiento especializado.

la falta de experiencia.

una fuerte lealtad del consumidor hacia determinadas marcas.

grandes necesidades de capital.

falta de canales adecuados de distribucin.

polticas reguladoras gubernamentales.

altos aranceles.

falta de acceso a materias primas.

posesin de patentes.

saturacin del mercado.

Pero a pesar de estas barreras, algunas veces las empresas logran ingresar fcilmente a
una industria cuando cuentan con productos de una calidad superior al de los existentes,
precios ms bajos o una mejor publicidad.

Analizar la amenaza de entrada de nuevos competidores nos permite estar atentos a su

ingreso, y as formular estrategias que nos permitan fortalecer las barreras de entradas, o
hacer frente a los competidores que llegan a entrar.

Algunos ejemplos de estas estrategias son:

aumentar la calidad de los productos.

reducir los precios.

aumentar los canales de ventas.

aumentar la publicidad.

ofrecer mejores condiciones de ventas, por ejemplo, ofrecer un mayor

financiamiento o extender las garantas.

3. Amenaza de ingreso de productos

sustitutos
Hace referencia al ingreso potencial de empresas que producen o venden productos
alternativos a los de la industria.
Ejemplos de productos sustitutos son las aguas minerales que son sustitutas de las
bebidas gaseosas, las mermeladas que son sustitutas de las mantequillas, y los portales
de Internet que son sustitutos de los diarios y las revistas.

La presencia de productos sustitutos suele establecer un lmite al precio que se puede

cobrar por un producto (un precio mayor a este lmite podra hacer que los consumidores
opten por el producto sustituto).

Los productos sustitutos suelen ingresar fcilmente a una industria cuando:

los precios de los productos sustitutos son bajos o menores que los de los
productos existentes.
existe poca publicidad de productos existentes.

hay poca lealtad en los consumidores.

el costo de cambiar de un producto a otro sustituto es bajo para los

consumidores.

El anlisis de la amenaza de ingreso de productos sustitutos nos permite formular

estrategias destinadas a impedir el ingreso de empresas que produzcan o vendan estos
productos o, en todo caso, estrategias que nos permitan competir con ellas.

Algunos ejemplos de estas estrategias son:

aumentar la calidad de los productos.

reducir los precios.

aumentar los canales de ventas.

aumentar la publicidad.

aumentar las promociones de ventas.

4. Poder de negociacin de los

proveedores
Hace referencia al poder con que cuentan los proveedores de la industria para aumentar
sus precios y ser menos concesivos.

Por lo general, mientras menor cantidad de proveedores existan, mayor ser su poder de
negociacin, ya que al no haber tanta oferta de materias primas, stos pueden fcilmente
aumentar sus precios y ser menos concesivos.
Pero adems de la cantidad de proveedores que existan en la industria, el poder de
negociacin de stos tambin tiende a aumentar cuando:

existen pocas materias primas sustitutas.

el costo de cambiar de una materia prima a otra es alto.

las empresas realizan compras con poco volumen.

El anlisis del poder de negociacin de los proveedores nos permite formular estrategias
destinadas a reducir su poder de negociacin, y as lograr mejores condiciones o un
mayor control sobre ellos.

Algunos ejemplos de estas estrategias son:

adquirir a los proveedores.

producir las materias primas que uno necesita.

realizar alianzas estratgicas con los proveedores que permitan, por

ejemplo, reducir los costos de ambas partes.

5. Poder de negociacin de los

consumidores
Hace referencia al poder con que cuentan los consumidores o compradores de la
industria para obtener buenos precios y condiciones.

Cualquiera que sea la industria, lo usual es que los compradores siempre tengan un
mayor poder de negociacin frente a los vendedores; sin embargo, este poder suele
presentar diferentes grados dependiendo del mercado.

Por lo general, mientras menor cantidad de compradores existan, mayor ser su

capacidad de negociacin, ya que al no haber tanta demanda de productos, stos pueden
reclamar por precios ms bajos y mejores condiciones.

Pero adems de la cantidad de compradores que existan en la industria, el poder de

negociacin de stos tambin tiende a aumentar cuando:

no hay diferenciacin en los productos.

los consumidores compran en volumen.

los consumidores pueden fcilmente cambiarse a marcas competidoras o a

productos sustitutos.
 los consumidores estn bien informados acerca de los productos, precios y
costos de los vendedores.
los vendedores enfrentan una reduccin en la demanda.

El anlisis del poder de negociacin de los consumidores nos permite formular estrategias
destinadas a reducir su poder de negociacin, y as captar un mayor nmero de clientes u
obtener una mayor lealtad de stos.

Algunos ejemplos de estas estrategias son:

buscar una diferenciacin en los productos.

ofrecer mayores servicios de postventa.

ofrecer mayores y mejores garantas.

aumentar las promociones de ventas.

aumentar la comunicacin con el cliente.

Conclusiones
El modelo de las cinco fuerzas de Porter nos permite analizar una industria a travs de la
identificacin y anlisis de cinco fuerzas: la rivalidad entre competidores, la amenaza de
entrada de nuevos competidores, la amenaza de ingreso de productos sustitutos, el poder
de negociacin de los proveedores, y el poder de negociacin de los consumidores.

Las fuerzas de la amenaza de entrada de nuevos competidores, la amenaza de ingreso de

productos sustitutos, el poder de negociacin de los proveedores, y el poder de
negociacin de los consumidores afectan la fuerza de la rivalidad entre competidores, por
lo que sta suele ser la fuerza ms poderosa de las cinco.

Analizar estas fuerzas nos permite principalmente determinar el grado de competencia

que existe en la industria, y as poder saber qu tan atractiva es, as como detectar
oportunidades y amenazas, y as poder desarrollar estrategias que nos permitan
aprovechar dichas oportunidades y/o hacer frente a dichas amenazas.

Las Cinco Fuerzas Competitivas

de Michael Porter
Michael Porter, profesor de Harvard Business School, en uno de sus
ilustrados libros titulado "Estrategia Competitiva" nos habla sobre el
modelo de las cinco fuerzas el cual nos ensea que una empresa est
rodeada de cinco factores fundamentales dentro de una industria y hay que
aprender a controlarlos muy bien para sobrevivir en el mercado y tomar
buenas decisiones, de tal manera que nos lleven al xito tomando en cuenta
altas tasas de rentabilidad.

Porter nos dice que en la industria existen dos tipos de competencia, la

positiva y la destructiva, la primera es cuando un competidor busca
diferenciarse del resto en vez de acaparar todo el mercado y la otra es
justamente todo lo contrario pues todas las empresas ofrecen lo mismo. Lo
siguiente que nos ensea Porter es a elaborar estrategias y aplicarlas
correctamente para tener xito y derrotar a la competencia y sobretodo
posicionarnos slidamente dentro de la industria.

A continuacin explicaremos detalladamente las cinco fuerzas de las Ventajas

Competitivas de Michael Porter.

Amenaza de entrada de nuevos

competidores
Cuando en un sector de la industria hay muchas ganancias y muchos
beneficios por explorar entonces no tardar la llegada de nuevas empresas
para aprovechar las oportunidades que ofrece ese mercado, y como es obvio
lanzarn sus productos, aumentar la competencia y bajar la rentabilidad.
Lo mismo sucede con otros sectores mientras se vean atractivos pues las
empresas tratarn de sacar provecho a las oportunidades del mercado y
maximizar sus ganancias, pero tambin hay que tener en cuenta que existen
barreras de entrada que prcticamente son elementos de proteccin para las
empresas que pertenecen a la misma industria tales como alto
requerimiento de capital, altos costos de produccin, falta de informacin,
saturacin del mercado, etc.
La existencia de barreras de entrada viene acompaada con los costos
hundidos como la inversin en activos, costos por estudio de mercado, entre
otros. Son costos que una empresa no podr recuperar cuando decida salir
del sector.

Otros factores que influyen en la amenaza de nuevos competidores:

Economas de escala:

Se refiere a que el costo unitario de produccin se reduce mientras se

produce a mayor cantidad, por lo tanto la pequea produccin no es
eficiente para la empresa por lo que hay producir a gran escala, y por
ende una empresa que desee formar parte de un sector tendr que
pensarlo dos veces pues si entra con lotes de produccin pequeos su
costo unitario ser demasiado alto y no podr competir,
consecuentemente obligatoriamente tendr que salir del sector.

Curva de experiencia:

Se refiere al know how de la empresa, es decir al saber cmo manejar

una empresa ya sea en gestin, procesos, tecnologa, control de
calidad, etc.

Ventaja absoluta en costos:

Las empresas que han sido las primeras en llegar al sector y tienen
experiencia pues nos llevan ventaja en cuanto a los costos ya sea de
materia prima, costos de transporte, entre otros recursos.

Diferenciacin del producto:

Al momento de entrar al mercado nosotros debemos dar un valor

agregado a nuestro producto para diferenciarlo del resto y hacer que
nuestros clientes nos recuerden y con el tiempo lograr fidelizarlos.

Sabemos que es difcil entrar a competir con empresas que ya tienen

sus productos o marcas posicionadas pues tendremos que hacer un
esfuerzo e invertir en publicidad, diseo de nuestro producto, servicio
al cliente, presentacin del producto, etc.
Se pueden tomar en cuenta muchos detalles con el fin de diferenciarse
del resto y tratar de que el cliente nos recuerde siempre.
 Acceso a canales de distribucin:

En un sector competitivo los canales de distribucin ya van a estar

ocupados y es muy difcil hacer que nuestro producto llegue al
consumidor final y hay que hacer maravillas para que nuestro
producto est bien presentado en supermercados, tiendas, centros
comerciales, etc.

Identificacin de marca:

Hay que lograr que los consumidores nos recuerden, tenemos que
lograr posicionarnos en el mercado y para logarlo hay que poner
mucho empeo y desplegar esfuerzos para crear prestigio,
credibilidad, imagen, calidad, seriedad, fiabilidad a la marca, de modo
que logremos que los consumidores nos diferencien del resto. Un
ejemplo claro de identificacin de marca es Coca Cola.

Barreras gubernamentales:

Se refiere a las normas, reglas, estatutos, leyes que de acuerdo a la

constitucin poltica todas las empresa deben de seguir segn el
estado o gobierno a cargo, algunas de ellas son el registro de patentes,
obtencin de licencias, registro de marcas, formalizacin de empresas,
registro sanitario, requisitos relacionados con el medio ambiente y
seguridad, etc.

Es muy importante cumplir con dichas normas de acuerdo a ley para

que despus no existan problemas o desprestigio con nuestra
empresa.

Represalias:

Se refiere a las represalias que pueden tomar las empresas existentes

contra las empresas nuevas del sector, puede consistir en publicidad
agresiva, reduccin de precios hasta asfixiar a la empresa nueva y que
incurra en prdidas y vea por conveniente retirarse del mercado.

Inversin necesaria o requisitos de capital:

 Para competir en un sector necesitamos inversin en infraestructura,
investigacin, publicidad, comercializacin, marketing, etc. En algunos
sectores la inversin es tan alta que se les hace difcil a algunas
empresas entrar a competir en dicho sector.

Amenaza de posibles productos

sustitutos
Un producto sustituto es aquel que satisface las mismas necesidades que un
producto en estudio.
Constituye una amenaza en el mercado porque puede alterar la oferta y la
demanda y ms an cuando estos productos se presentan con bajos precios,
buen rendimiento y buena calidad.
Los producto sustitutos obligan a las empresas a estar en alerta y bien
informados sobre las novedades en el mercado ya que puede alterar la
preferencia de los consumidores.

Factores que influyen en la amenaza de posibles productos sustitutos:

Disponibilidad de sustitutos:

Se refiere a la disponibilidad de productos sustitutos y facilidades de

acceso.

Precio relativo entre el producto sustituto y el ofrecido:

Si hay un producto sustituto con un precio competitivo al producto

ofrecido puede alterar la demanda y establece un lmite de precios en
el mercado.

Nivel percibido de diferenciacin del producto:

Los clientes se inclinarn por el producto sustituto si ste es de mejor

calidad o se diferencia del otro.

Costos de cambio para el cliente:

 Si el costo de los productos sustitutos es ms bajo que los otros habr
posibilidad de que los consumidores se inclinen por el precio ms bajo,
pero si es lo contrario es muy difcil que tengan clientela.

Poder de negociacin de los

proveedores
Los proveedores son un elemento muy importante en el proceso de
posicionamiento de una empresa en el mercado porque son aquellos que
nos suministran la materia prima para la produccin de nuestros bienes y va
a depender de su poder de negociacin que tengan para que nos vendan sus
insumos; es decir mientras ms proveedores existan menor es su capacidad
de negociacin porque hay diferentes ofertas entonces ellos tienden a ceder
un poco el precio de sus insumos lo cual es favorable para nosotros.

Factores que influyen en el poder de negociacin de los proveedores:

Concentracin de proveedores:

Se refiere a identificar si los insumos que necesitamos para producir

nuestros bienes lo proveen pocas o muchas empresas.

Importancia del volumen para los proveedores:

De acuerdo a lo que la empresa venda va a depender el volumen de

insumos que se le compre al proveedor.

Diferenciacin de insumos:

Es cuando los productos ofrecidos por un proveedor se diferencian de

otros proveedores.

Costos de cambio:

Se refiere a los costos que implica cambiar de proveedor por diversas

circunstancias y esto puede darle poder a los proveedores.
 Disponibilidad de insumos sustitutos:

Algunos insumos pueden remplazar a otros tradicionales.

Impacto de los insumos:

Se refiere si los insumos comprados, incrementan o mejoran la calidad

del bien.

Poder de negociacin de los

clientes
Concentracin de clientes:

Los clientes exigen de acuerdo a las necesidades del mercado y cada

vez exigen ms calidad.

Volumen de compras:

Mientras mayor sea el numero se compras del cliente mayores sern

las ventas de los proveedores para producir los bienes que satisfacen
las necesidades del cliente.

Diferenciacin:

Los clientes prefieren productos de mayor calidad siempre y si no es

as el poder de negociacin de los clientes aumenta y exigen ms.

Informacin acerca del proveedor:

Si el cliente tiene ms informacin sobre el producto ya sea en calidad

o precios podr comparar con el del la competencia.

Identificacin de la marca:

El consumidor reconoce la marca de su preferencia porque se

diferencia de otras.
 Productos sustitutos

Si existe mayor cantidad de productos sustitutos el consumidor puede

influir mucho ms en los precios.

Rivalidad entre competidores

existentes
De acuerdo con Porter, sta quinta fuerza es el resultado de las cuatro
fuerzas anteriores y la ms importante en una industria porque ayuda a que
una empresa tome las medidas necesarias para asegurar su posicionamiento
en el mercado a costa de los rivales existentes.

Actualmente en la mayora de sectores existe la competencia y para

derrotarla hay que saber controlar muy bien el macro y microambiente y
sobre todo si queremos sobrevivir en el mercado tenemos que
diferenciarnos del resto y posicionarnos slidamente.

Factores que influyen en la rivalidad de competidores existentes:

Concentracin:

Se refiere a identificar la cantidad de empresas que existen en el

mercado as como el tamao de las mismas de esta manera tendremos
un panorama sobre la competencia, tambin hay que evaluar la
relacin que existe entre las empresas y el precio de sus productos
para saber si existen oligopolios, o empresas que tienen el dominio de
precios como es el caso de Microsoft que tiene el poder de fijacin de
precios en el mercado, o como el caso de las compaas telefnicas
como CLARO, MOVISTAR y Nextel que tienen el dominio de todo el
mercado peruano y tienen el poder de fijacin de precios paralelos.

Diversidad de competidores

Actualmente existen muchsimos competidores en la mayora de los

sectores de mercado y todo es muy cambiante ya que los
 consumidores exigen ms calidad en productos, en servicios y tambin
aparecen otras necesidades por satisfacer.

Otros factores de cambio son el internet, la tecnologa, la innovacin

que cada da se concentran en cosas nuevas y hay que estar
empapados de informacin ya que tambin aparecen nuevos
competidores.

Condiciones de costos

Una empresa siempre tiene que cumplir con el mnimo requisito de

cubrir sus costos fijos y variables para estar al margen de la
competencia, y si sus costos son relativamente altos en el mercado, la
empresa est obligada a mantener un alto precio en sus productos
para maximizar sus ganancias.

Diferenciacin del producto

Para competir en un mercado tenemos que diferenciarnos del resto

para que los consumidores nos recuerden ya sea por la calidad del
producto, la imagen, el diseo, prestigio, confianza, etc.
La diferenciacin del producto ayuda mucho porque ganamos clientela
y maximizamos ganancias.

Costos de cambio

Es cuando los costos de cambio entre productos de diferentes

empresas la competencia se vuelve ms dura.

Grupos empresariales

Aumenta la rivalidad cuando existen ms grupos empresariales en el

mercado.

Efectos de demostracin

Si tenemos xito al competir en un mercado y nos convertimos en

lderes es muchas ms fcil competir en otros mercados.

Barreras de salida
 La competencia se vuelve ms dura an cuando se quiere dejar la
industria y los costos son ms altos que mantenerse en el mercado y
competir, aunque tambin hay otros factores que restringen la salida
de las empresas como recursos duraderos y especializados el cual se
refiere a los activos como una planta de produccin, el costo para
trasladarlo a otro lugar es demasiado alto, tambin estn las barreras
emocionales , la resistencia a no dejar el negocio por un carcter
afectivo por el empresario y por ltimo las restricciones
gubernamentales o contractuales, son limitaciones que impone el
gobierno para salir del negocio como el cumplimiento de contratos con
empleados, proveedores, distribuidores, etc.

Una sexta fuerza?

En algunos textos se describe una sexta fuerza, el gobierno, como

complemento del modelo de Porter, en donde explican que el
gobierno est muy relacionado con las empresas porque no solo
interviene regulatoriamente sino que potencialmente pueden
convertirse en competencia, por ejemplo cuando el gobierno o el
estado ofrece universidades de educacin superior al igual que otras
empresas privadas.

Desde mi punto de vista, la sexta fuerza no debera existir porque el

gobierno ya esta directa y/o indirectamente relacionado con las
empresas en las 5 fuerzas ya mencionadas.

Conclusin
Una empresa est rodeada por las cinco fuerzas de Porter y es muy
importante saber controlarlas para tener xito en el mercado y eso va a
depender de acuerdo a como utilicemos nuestras estrategias y sobre todo
hay que diferenciarse del resto para tener mayor aceptacin del pblico.

El modelo de las 5 fuerzas de Porter nos ayuda a plasmar nuestras

estrategias en el mercado para competir de acuerdo a las circunstancias y
saber cmo mover nuestras fichas para tener un jaque mate. Otro de los
conceptos que nos ensea Porter es que hay que estar siempre alerta e
informado en un mercado competitivo.