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EMPLEABILIDAD

Y CONDUCTAS

LABORALES ASERTIVAS

EMPLEABILIDAD Y CONDUCTAS LABORALES ASERTIVAS

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El origen del concepto competencia laboral y los diferentes enfoques. Se hace un

anlisis del concepto visto como capacidad, conjunto o sistema de atributos, se toma
partido por definirlo como sistema de atributos. Adems se hace una valoracin del
concepto desde el punto de vista empresarial, como gestin de los recursos humanos;
desde el punto de vista psicolgico como componente de la personalidad y desde el
punto de vista del diseo curricular, es decir ordenar los contenidos de los curriculum
no por asignaturas sino por competencias.

Palabras claves: competencia; competencia laboral; competencia profesional

En el mundo impera una tendencia en la formacin profesional: la formacin por

competencias laborales.

El concepto de competencia laboral surgi en los aos ochenta con fuerza en pases
industrializados, como respuesta a la urgencia de fomentar la formacin de mano de
obra y ante las demandas surgidas en el sistema educativo y el productivo. El asunto
que estos pases visualizaron no era slo cuantitativo; sino tambin cualitativo: una
situacin en la que los sistemas de educacin-formacin, ya no se correspondan con
los signos de los nuevos tiempos. La competencia laboral pretende ser un enfoque
integral de formacin que desde su mismo diseo conecta el mundo del trabajo y la
sociedad en general, con el mundo de la educacin.

Considerando que estos problemas se presentan tambin y probablemente con mayor

persistencia y gravedad en los pases en desarrollo, con el agravante de una menor
disponibilidad de recursos para el sistema educativo, "la aplicacin de un sistema de
competencia laboral en esos pases surge como una alternativa atractiva, al menos a
primera vista, para impulsar la formacin y educacin en una direccin que logre un
mejor equilibrio entre las necesidades de los individuos, las empresas y la sociedad en
general." (Mertens, 1996: 1)

Acerca del concepto competencia laboral

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En los inicios del tercer milenio, el mundo acumula un enorme caudal de

conocimientos y tecnologas, que conjuntamente con los que estn por descubrir,
hacen imposible, que el hombre pueda apropiarse de ellos, por lo que se necesita una
educacin que se base en los pilares bsicos: aprender a ser, aprender a hacer,
aprender a aprender y aprender a convivir.

Capacidad productiva de un individuo que se define y mide en trminos de desempeo

en un determinado contexto laboral y refleja los conocimientos, habilidades y
destrezas y actitudes necesarias para la realizacin de un trabajo efectivo y de calidad.

Competencia laboral: Conjunto de conocimientos tericos, habilidades,

destrezas y actitudes que son aplicados por el trabajador en el desempeo de su
ocupacin o cargo en correspondencia con el principio de Idoneidad Demostrada
y los requerimientos tcnicos, productivos y de servicios, as como los de
calidad, que se le exigen para el adecuado desenvolvimiento de sus funciones.

El conjunto de saberes (saber, saber hacer, saber estar y saber ser

conocimientos, procedimientos y actitudes) combinados, coordinados e
integrados en el ejercicio profesional.

"La competencia se concibe como una compleja estructura de atributos necesarios

para el desempeo de situaciones especficas. Es una compleja combinacin de
atributos (conocimiento, actitudes, valores y habilidades) y las tareas que se tienen
que desempear en determinadas situaciones.

Formacin por competencias

La formacin basada en competencias (FBC) puede ser entendida como un proceso

abierto y flexible de desarrollo de competencias laborales que, con base en las
competencias identificadas, ofrece diseos curriculares, procesos pedaggicos,
materiales didcticos y actividades y prcticas laborales a fin de desarrollar en los
participantes, capacidades para integrarse en la sociedad como ciudadanos y
trabajadores.
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Diseo curricular por competencias laborales:

Un diseo por competencias laborales es aquel diseo, que se estructura

didcticamente respetando lo que un individuo necesita saber, hacer y ser,
segn las normas de la profesin para la que se est formando, observando su
preparacin para la vida, se forman personas, no se fabrican mquinas.

Conducta Laboral
La motivacin en el clima institucional, es el proceso que impulsa a una persona a
actuar de una determinada manera o por lo menos origina una propensin hacia un
comportamiento especfico.
Si bien es cierto, el modelo antes mencionado es el mismo para todas las personas, no
as el resultado, ya que este variar indefinidamente, pues depende de la manera
como se recibe el estmulo (que vara segn la persona, y en la misma persona con el
tiempo), de las necesidades (que tambin varan con la persona) y del conocimiento
que posee cada persona.

Modelo de Competencias de Empleabilidad

A partir de la revisin de la experiencia internacional (particularmente la de Australia,
Canad, Estados Unidos y Europa) y de la experiencia nacional, incluidas consultas a
actores empresariales y del mundo de la formacin, el Programa Preparado elabor un
modelo que agrupa a 27 competencias de empleabilidad en ocho reas relevantes,
desde el punto de vista de la capacidad de las personas para obtener un trabajo,
mantenerlo y desarrollarse a partir de l. Se considera empleado tanto a quien tiene
una relacin de dependencia como a quien desarrolla un emprendimiento por cuenta
propia.

reas Competencias
Expresarse con claridad en forma oral y escrita
Escuchar y leer con entendimiento
Comunicacin
Actuar asertivamente
Negociar y persuadir

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Enfrentar nuevas situaciones flexiblemente

Iniciativa y Actuar creativamente
Emprendimiento Traducir ideas en acciones
Mantener la energa en el logro de un objetivo
Disear proyectos con metas alcanzables
Planificacin y
Identificar y conseguir recursos
Gestin de Proyectos
Monitorear y controlar el avance de un proyecto
Identificar objetivos y coordinarse con otros
Trabajo en Equipo Colaborar y generar confianza en el equipo
Resolver problemas en equipo
Autoconocimiento y gestin de si mismo
Efectividad Personal Gestionar el desarrollo de la propia carrera
Trabajar con confianza y seguridad
Interesarse y motivarse por aprender
Aprender a Aprender Observar el proceso del propio aprendizaje
Aplicar nuevos aprendizajes al contexto
Recolectar, organizar y analizar la informacin que resuelve
Resolucin de el problema
Problemas Aplicar alternativas de solucin de problemas
Resolver problemas interpersonales
Aplicar destrezas bsicas para el uso del PC
Manejar aplicaciones bsica de un PC
Uso de las Tics
Usar Internet
Aprender y transferir al trabajo el uso de nuevas Tics

Entendemos la empleabilidad como la capacidad y facilidad de un individuo para

encontrar trabajo. A mayor empleabilidad, ms posibilidades de ser contratado.

De lo primero que tenemos que ser conscientes en la bsqueda de empleo agentes

que intervienen: el ofertante del puesto (la empresa) y el demandante de empleo (el
candidato). Para qu es importante este dato? Para que nadie piense que las
posibilidades de encontrar trabajo dependen exclusivamente de la empresa, es decir la
cantidad de ofertas que haya en el mercado. Tambin depende de la cantidad y de la
empleabilidad de los candidatos. Y es, precisamente en este punto, el nico en el que
un demandante de empleo puede actuar. El desempleado poco o nada puede hacer
para aumentar el nmero de ofertas de trabajo, responsabilidad que recae en el
contratador y sus necesidades de personal. Tampoco nada puede hacer un

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desempleado por disminuir el nmero de personas que hay en su misma situacin

regula mediante el juego de la oferta y la demanda.

La empleabilidad de una persona depende bsicamente de dos cosas: de su currculum

personal y/o de su habilidad para venderse ante las empresas. Por lo tanto, cuando
hablamos de mejorar la empleabilidad hablamos de tres cosas:
1. Mejorar el CV
2. Mejorar la visibilidad
3. Una combinacin de ambas cosas

Tenemos ya totalmente acotado el campo de actuacin al alcance de un desempleado

para
mejorar sus posibilidades de encontrar trabajo, que pasan por elegir alguna de las tres
opciones arriba mencionadas. Vamos con ellas.
MEJORAR EL CURRCULUM

Cuanta ms formacin tengamos, cuanta ms experiencia acumulemos, cuantas ms

habilidades y competencias personales podamos atesorar, ms empleables seremos.
Trabajar en la mejora de cualquiera de esos aspectos (mejor los tres) sirven para
comenzar a escalar por la pared de la empleabilidad y comenzar a separarse del fondo
del abismo. En sus manos est actuar en este campo.

Currculum Vtae
Es un elemento importante en la bsqueda de trabajo. Es un texto que debe
representar de la mejor manera y en forma eficaz al postulante, para conseguir la
entrevista laboral. Por ello se recomienda:
BREVEDAD: Debe ser un texto breve para que no aburra al lector, que refleje en
pocas lneas la vida laboral y la capacitacin del interesado. Es conveniente que
no supere las tres pginas.

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PRESENTACIN: Debe primar la prolijidad, sin errores de ortografa ni tachaduras

o enmiendas. Las hojas estarn en perfectas condiciones y evitar en ese sentido
las fotocopias.
SOBRIEDAD: Si bien es bueno que el C.V. tenga algn detalle que llame la
atencin (color del papel, carpeta o sobre) y demuestre creatividad, es
conveniente evitar los excesos. El uso simultneo de negritas, cursivas y
subrayados se desaconseja. Mejor es emplear una sola de ellas para destacar
lo que merezca tratamiento especial.
CLARIDAD: Evitar las frases complejas y dubitativas. Son mejores las oraciones
directas. Se recomienda el uso de verbos que denotan accin y seguridad al
referirse al desempeo laboral y la experiencia profesional.
ORDEN CRONOLOGICO: Tanto al referirse a la actuacin laboral como a los
estudios cursados, hay que comenzar por los ms recientes y dedicarles ms
espacio a los que tienen mayor relacin con el puesto ofrecido.
ANTECEDENTES LABORALES: Deben incluir: nombre de la empresa y direccin.
Mes y ao de ingreso y egreso. Cuando corresponda, consignar que se ha
trabajado en equipo y los logros obtenidos por la empresa merced a su
intervencin. Pero sin exagerar.
En caso de carecer de experiencia laboral, poner nfasis en los estudios
acadmicos y virtudes personales (como poder de observacin, capacidad de
integrarse a grupos e iniciativa).
ESTUDIOS CURSADOS: Es importante consignar los niveles acadmicos
alcanzados, conocimientos de computacin y manejo de idiomas, si se poseen,
como tambin los establecimientos donde se curs y las especializaciones
realizadas. En caso de becas en el exterior, citar los niveles logrados.

MEJORAR LA VISIBILIDAD DE LA CANDIDATURA

Todos sabemos de casos de personas que no teniendo un CV realmente bueno,

encuentran trabajo con ms facilidad que otros en principio ms empleables. La

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explicacin a esto se debe a su habilidad para buscarse la vida. Veamos qu

recursos tenemos a nuestra disposicin:
1. Aplicar el CV a ofertas publicadas (en internet, prensa)
2. Aplicar el CV en empresas, aunque no publiquen ofertas
3. Llevar el CV en persona a las empresas
4. Usar las relaciones personales para llegar hasta las empresas
5. Usar las redes sociales e internet

Cuntas ms mtodos usemos, ms estaremos ampliando nuestra empleabilidad.

Quien ms proactivo sea, ms probabilidades tendr de xito. Unas herramientas no
excluyen a las otras y todas son sumativas. Este concepto se llama visibilidad:
dmosle visibilidad a nuestra candidatura!!

De todos los puntos arriba reseados, por obvios no entrar a describir ninguno de los
cuatro primeros. Sobre el quinto (uso de las redes sociales), debido a su relativa
novedad? s creo pertinente realizar un detalle ms extenso del sentido que tienen
estas redes.E

Muchas empresas estn acudiendo a las redes sociales profesionales (tipo linkedin) en
bsqueda de los perfiles que necesitan. Qu aspectos pueden valorar que no
aparecen en los CV? El primero es la proactividad. La participacin en debates y la
calidad de las aportaciones permite tener una idea ms acertada de la capacidad y
competencia de un candidato. Otro aspecto relevante es la espontaneidad que se
trasluce de los comentarios, mucho ms fiable para definir a una persona que la
lectura de un CV ms premeditado y cuidadosamente elaborado.
Para sacarle todo el provecho a estas redes conviene tener muy claras una serie de
premisas y alinearse con ellas:
1. Son redes profesionales. No da buena imagen contaminarlas con
aportaciones que no vienen al caso.

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2. Para alcanzar una buena visibilidad en ellas es preciso hacer algo ms que
darse de alta. Hay que agregarse a grupos afines al inters del candidato y
participar en los debates.
3. Las aportaciones deben tener un cariz positivo, tratando de mostrar lo mejor
de cada uno y siempre tratando de aportar valor a los dems.
4. Intente tejer una potente red de contactos y gestinelos convenientemente. De
nada sirve tener una agenda completa de personas si abandonamos su atencin
o las usamos solamente para pedirles favores.
5. Evite dar una imagen de oportunista y aprovechado, usando a los
contactos solamente cuando a usted le interesa. Este tipo de actitudes estn muy
mal vistas y pueden ser motivo de rechazo.
6. Tenga paciencia. No intente recibir sin haber dado antes algo a cambio.

CMO ENFRENTAR UNA ENTREVISTA LABORAL?

Claves para tener una entrevista laboral exitosa

1. Ir preparado a la entrevista. Con un anlisis previo de las fortalezas y
debilidades propias para no ser sorprendido por el interlocutor.
2. Son bsicas la puntualidad y la buena presencia.
3. En el momento de la entrevista, practicar una comunicacin franca y un buen
contacto visual, significa mirar a los ojos al entrevistador y no tener una mirada
esquiva.
4. Tener en cuenta que la entrevista no es un examen, es una venta de servicios.
Por eso hay que tener una actitud proactiva e ir preparado para repreguntar
sobre el puesto vacante. Por ejemplo: El puesto es nuevo? Es un reemplazo?
Por qu se reemplaza al anterior empleado?
5. Pedir el empleo. Demostrar de manera explcita el inters por el puesto
vacante: Me encanta ese puesto, en cunto tiempo puede haber una
respuesta.

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