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DIVISIN DE ESTUDIOS PARA GRADUADOS

FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIN


PROGRAMA DE MAESTRA EN CIENCIAS DE LA INFORMACIN
MENCIN: GERENCIA DEL CONOCIMIENTO
CARTEDRA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO
DOCENTE: Dr. RAFAEL ESPINOZA

La Gestin del conocimiento como accin epistmica en Fe y Alegra

Maestrante Daniel Brito.

V-12.276.310

La gestin del conocimiento como accin epistmica en Fe y Alegra


Hablar de gestin del conocimiento en una institucin tan emblemtica como Fe y
Alegra, resulta una aventura bien interesante, pero a la vez un reto, ya que al
momento de iniciar el estudio de esta institucin, se puede afirmar, que desde la
concepcin que tuvo su fundador, es una accin gestora del conocimiento
humano; pero a su vez epistemolgica, puesto cuando el conocimiento busca
transformar al ser humano, en todo su ser integral, ya se hace epistemologa y se
hace gestin del conocimiento; pues en la medida que el ser humano se apropia
de lo que aprende y transforma su entorno entonces podemos decir que el
conocimiento se hace vida.

El discurso de la historia est lleno de referencias a perodos conocidos por


invenciones e innovaciones que han sido claves para cambiar la vida en las
sociedades. Existe un convencimiento de que los avances en el conocimiento
cientfico, la tecnologa y la innovacin son decisivos para los pases y las
sociedades en su conjunto. Desde una visin estratgica de desarrollo nacional,
incorporar la ciencia, la tecnologa y la innovacin como su eje central, en un
marco de solidaridad y racionalidad ambiental, nos permitir contribuir a la
solucin de diversos problemas nacionales y regionales, a mejorar las condiciones
de vida de la poblacin, a incrementar la capacidad de produccin con valor
agregado, a tener un mejor conocimiento de nuestro entorno, a garantizar la
sostenibilidad ambiental y a reforzar nuestra identidad cultural.

La metodologa empleada en el presente estudio, estuvo determinada por la


naturaleza de la investigacin desarrollada. El trabajo realizado se inscribe en la
categora de investigacin documental, la cual contempla el anlisis de fuentes
bibliogrficas sobre el eje temtico objeto de indagacin. Por el carcter novedoso
y reciente del fenmeno en estudio, por lo dems an en proceso de desarrollo y
clarificacin como tendencia, el nmero de textos y material bibliogrfico, es
escaso y en su mayora alusivo a experiencias internacionales. Por este motivo, la
revisin de la obra o del trabajo de los autores que han abordado, desde diversas
pticas y niveles de anlisis la temtica bajo revisin, estuvo conjugada con la
revisin de materiales hemerogrficos, notas de prensa, reportajes y reseas en
revistas, en los cuales se han mostrado datos importantes para fundamentar
metodolgicamente los planteamientos elaborados.

Ahora bien, el termino epistmica, que es una ptica desde la epistemologa, no


se usa como un adjetivo para inflar el ttulo, sino como sustantivo. Es decir, marca
la fuerza que representa el conocimiento en la historia humana, pero sobre todo,
como se construye partiendo de nuestra realidad. No existe un conocimiento
parcializado que gire solo en el mundo acadmico. Sino que el conocimiento es
trascender, es irrumpir un ciclo, en donde la ceguera tocada por un costumbrismo
nos hace ver que nuestra existencia es una vertiente apocalptica. Y cuestin que
es totalmente absurda.

Las descripciones que se encuentra a lo largo de la presente investigacin,


expresa el espritu cognitivo y constructivo cuando creemos en el pensamiento
que se nos forja.
Fe y Alegra una obra epistmica concebida desde un sueo

Quizs la forma como se redacta el ttulo puede ser considerado toda una
temeridad. Pero si partimos de la realidad de cmo brota esta institucin fue
gracias a la aventura osada de su fundador. Es de suma importancia el abrir un
espacio para conocer la gnesis institucional; ciertamente muchos de nosotros
conocemos a Fe y Alegra por sus acciones; pero poco sobre la esencia motora
que impuls esta organizacin1.

Una interrogante que se puede vislumbrar es: los sueos forman parte de un
accionar epistmico? Si nos restringimos al hecho de que la palabra sueo es
concebida, desde una ptica mediana, como algo efmero puede que se cuestione
lo que afirmamos. Pero desde el Diccionario de la Real Academia Espaola; los
sueos son Cosa que carece de realidad o fundamento, y, en especial, proyecto,
deseo, esperanza sin probabilidad de realizarse. Si esto es as, el fundador de Fe
y Alegra; el Padre Jos Mara Vlaz, llen ese sueo de proyectos y esperanza.
De all la capacidad de tomar a Fe y Alegra como una obra epistmica y
hermenutica.

a- El contexto del nacimiento de Fe y Alegra

Para comprender como FyA 2 nace y se hace, hay que partir, necesariamente, de
su fundador. Quien es el Padre Jos Mara Vlaz. La Informacin que a
continuacin se va exponer es tomada del portal de http://old.feyalegria.org/:

El Padre Jos Mara Vlaz naci en Rancagua, Chile, el 4 de Diciembre de


1.910. Cinco aos tena cuando muri el padre. La mam tuvo que atender
con toda energa los negocios y el cuidado de cuatro nios muy pequeos.
Este hecho marc profundamente al joven Jos Mara que siempre fue un
arduo defensor del valor, capacidad y entereza de las mujeres.

1 No se pretende hacer una biografa institucional, se busca dar un contexto el


cmo esta institucin nace, y la razn propia por la cual llega a formar parte de
la historia educativa de nuestro pas.

2 A partir de este momento se usar la nomenclatura FyA para hacer referencia


de Fe y Alegra.
Cinco aos despus de la muerte del padre, la familia se volvi a Espaa,
pero le qued raz de su profunda sensibilidad latinoamericana. Curs
estudios en el internado de los jesuitas en Tudela y en la Universidad de
Zaragoza. Comenzaron los sueos de aventuras y desafos, de servir en
misin apostlica como jesuita. Para poder realizar este sueo, abandon
sus estudios de Derecho e ingres a la Compaa en 1928. Su formacin y
la situacin poltica de Espaa lo llevaron por varios pases europeos y,
cuando estaba esperando ser enviado a China, sus superiores decidieron
mandarlo a Venezuela en el ao 1946. Lleg con cierto desengao, pero el
pas le fue ganando.
Estando encargado de la atencin espiritual de los jvenes de la
Universidad Catlica, Vlaz quiso que los estudiantes fraguaran una
profunda sensibilidad social al palpar la miseria en que vivan multitudes de
hermanos. Y as, los domingos solan salir a los barrios de Catia a ensear
catecismo y repartir algunas bolsas de ropa y de comida. Pronto
entendieron, sin embargo, que el servicio cristiano, para ser de veras eficaz,
se tena que encarnar en una amplia red de escuelas, en un vasto
movimiento de educacin que rescatara a las mayoras de la ignorancia,
raz de la ms profunda servidumbre. Vlaz, que consideraba a la educacin
como la mayor fuerza transformadora del mundo, pensaba que la falta de
educacin era la causa principal de la marginalidad y de la miseria: Pueblo
ignorante es Pueblo sometido, Pueblo mediatizado, Pueblo oprimido. Por el
contrario, Pueblo educado es Pueblo Libre, Pueblo transformado y Pueblo
dueo de sus destinos (Discurso en la Universidad Catlica con motivo del
otorgamiento del Doctorado Honoris Causa en Educacin).
La primera escuela naci de un acto de rotunda generosidad: cuando el
obrero Abrahn Reyes se enter que el Padre Vlaz y su grupito de
universitarios andaban buscando un lugar para la escuela, les ofreci su
casa. Durante ocho aos, trabajando en sus ratos libres, Abrahn y su
esposa haban construido esa casa, la haban ido moldeando con sus
manos y sus sueos. Carreteaban el agua para la mezcla en latas de
manteca desde varios kilmetros. Y una vez terminada, la ofrecieron con
sinceridad y sin aspavientos. As naci Fe y Alegra: en una casa regalada
con 100 nios sentados en bloques sobre el suelo. El gesto de Abrahn y su
seora habra de despertar mltiples y espontneas generosidades que,
desde sus inicios, han marcado la trayectoria de Fe y Alegra: una de las
muchachas universitarias regal sus zarcillos. Los rifaron y con lo que se
sac de la rifa se compraron los primeros pupitres y hasta alcanz para
darles algo a las primeras maestras. Esta fue la primera rifa de Fe y Alegra.
Posteriormente, la rifa llegara a convertirse en una especie de cruzada
nacional que aglutina infinidad de generosidades annimas y que, durante
aos, fue la principal fuente de ingresos para sostener y aumentar la obra.
Rpidamente, Fe y Alegra empez a germinar en lo imposible: debajo de
una mata, en ranchos alquilados, en escuelas que fueron creciendo sobre
precipicios y quebradas, en basureros, en cumbres de cerros, en los lugares
inhspitos que nadie ambicionaba. Para conseguir recursos, adems de la
rifa, se emprendieron osadas campaas de promocin, se montaron
oficinas, se toc al corazn de personas generosas, se dio rienda suelta a la
creatividad ms atrevida.
El propio nombre de Fe y Alegra no fue escogido al azar. Deba recoger la
propia identidad, ser a un mismo tiempo espejo y meta: Nuestro nombre de
Fe y Alegra no es una casualidad, ni tampoco algo intrascendente. Es un
nombre totalmente meditado, como la meta a que conduce nuestro camino.
Es nuestro emblema y nuestra bandera que fue pensada muchas horas y
muchas veces. Es nuestro santo y sea. Somos mensajeros de la Fe y al
mismo tiempo Mensajeros de la Alegra. Debemos por lo tanto aspirar a ser
Pedagogos en la Educacin de la Fe y Pedagogos de la Alegra. Dos vuelos
espirituales tan hermosos y radiantes que son capaces de enamorar una
vocacin. Dos Poderes y dos Dones de Dios que son capaces de
transformar el mundo (J. M. Vlaz, Pedagoga de la Alegra).
Fe y Alegra siempre quiso ser una obra de iglesia que agrupara las
generosidades de muchos en torno a su proyecto educativo: la comunidad
colaborara con su trabajo, levantando paredes, limpiando terrenos,
pintando..., los ms privilegiados aportaran sus recursos econmicos, sus
influencias, sus ideas, otros daran sus talentos, su trabajo. Y Fe y Alegra
liderizara el clamor popular de Justicia Educativa en defensa de los
derechos a la educacin de los ms pobres. El Ministerio de Educacin no
es el amo, sino un simple administrador de los recursos de todos. Fe y
Alegra tendra que crecer fuerte para hacer or su voz como un fuerte
rugido de leones.

Vlaz, el pionero

Hombre incansable, de frontera, el Padre Jos Mara nunca se contentaba con los
logros alcanzados. Siempre aspiraba ms. No podamos aburguesarnos en Fe y
Alegra cuando cada vez era mayor la magnitud del desamparo. Convencido de
que Fe y Alegra corra el peligro de rutinizarse en una serie de escuelas urbanas
tradicionales, dedic los ltimos aos de su vida a impulsar una educacin que
asumiera cada vez con mayor seriedad el mundo del trabajo y que preparara a los
alumnos para ejercer dignamente un oficio.

Emprendi con toda su energa la superacin de esas escuelas tradicionales,


desligadas de la vida, donde los alumnos aprenden cosas intiles, que no les
sirven para nada y que, por ello, las abandonan antes de tiempo o las soportan en
una especie de ritual que los deja vacos y derrotados: Si queremos que la
Educacin no cree Entes o entelequias separadas de la vida popular, tenemos que
llegar con nuestra enseanza a aquellas actividades que le permitirn al Pueblo
una vida digna, una alimentacin completa, una habitacin de seres humanos, y
un nivel cultural y espiritual cnsono con los planes de la modernidad y de la
cristiandad (Cartas del Masparro, pg. 20).

Para impulsar este tipo de educacin en el trabajo productivo se fue Vlaz primero
a fundar a San Javier del valle, en Mrida, y cuando consider que estaba ya bien
afincado este Instituto, con un ciclo diversificado profesional del que egresan los
alumnos como Tcnicos Medios en 13 especialidades, se meti llano adentro en
busca de su viejo sueo de montar una red de escuelas agropecuarias y forestales
para los campesinos desamparados.

Fundando en San Ignacio del Masparro le sorprendi la muerte. Como siempre, su


mente arda con mltiples y ambiciosos proyectos. Estaba intentando introducir a
Fe y Alegra al frica, acababa de venir de la Gran Sabana donde quera iniciar
una red de escuelas para atender a los ms pobres entre los pobres, los
indgenas.

Estas lneas fundacionales de FyA hace ver cmo la interpretacin de una realidad
lleva a apostar por la generacin y construccin de toda una estructura
organizacional, y que en ella se gestiona el conocimiento y la informacin. Y
entendiendo tanto el conocimiento como la informacin, no como entes abstractos
concebido en claustros acadmicos, sino directamente con sus protagonistas:
seres humanos que se dejaron llevar por el asombro (desde el plano filosfico este
asombro), interpretaron los datos que le daba la realidad, y decidieron
transformarla.

Se quiere plasmar una cita en donde el Padre Vlaz deja entrever el carcter
epistmico y hermenutico que esta organizacin representa. Se deja claro que no
usa textualmente epistemologa o hermenutica, es una interpretacin de quien
elabora esta investigacin. A continuacin lo emitido por el P. Vlaz:

Muchos de nosotros no han reparado que as como el nombre de Fe hace


relacin al conocimiento transcendente y al conocimiento humano y csmico, el de
Alegra fue muy intencionalmente colocado en nuestra bandera, por su relacin
de efecto a causa con una educacin creadora, optimista, vital, gozosa, naturalista
y desescolarizada. (Palabras de Fe y Alegra p.16)

Si estas sabias y contundentes palabras las asociamos con lo expuesto por Edgar
Morn; en cuanto a la comprensin de la espteme del pensamiento y su
complejidad ante la hermenutica interpretativa de la realidad y el dilogo entre el
sujeto y su ser. Pero aun ms; desde la educacin. Morn afirma en su texto, Los
sietes saberes necesarios para la educacin del futuro, que:

el conocimiento del conocimiento que conlleva la integracin del conociente en su


conocimiento, debe aparecer ante la educacin como un principio y una necesidad
permanente. (p. 31)

No s si Edgar Morn y el Padre Vlaz llegaron a conocerse; pero lo que s es


cierto es que ambos apuestan a la educacin como motor transformador no solo
de una sociedad sino tambin del mundo. Y quien apuesta a ello, trasciende, y el
trascender es recorrer senderos epistemolgico y hermenutico.
Fe y Alegra y la organizacin del conocimiento

Esta seccin busca dar un anticipo a lo que en lneas posteriores se desea


proyectar, en cuanto a la gestin del conocimiento y de la informacin. Se cree
oportuno reflexionar sobre cmo FyA organiza el conocimiento.

La autora Tania Pea (2011) expresa en su texto Organizacin y Representacin


del Conocimiento seala lo siguiente:

La organizacin del conocimiento tiene como propsito optimizar la utilizacin del


conocimiento documentado, proveyendo acceso fsico e intelectual, que a su vez
amerita la utilizacin de normas, estndares, tecnologas y otros medios que
coadyuven a la recuperacin de los contenidos. Histricamente, lograr el acceso y
la recuperacin de la informacin o el conocimiento, necesarios para satisfacer
necesidades intelectuales de los individuos. (p. 30)

Fe y Alegra ha comprendido que el conocimiento es el mayor tesoro que el ser


humano tiene. Y por ello se apuesta de tomar como base la evolucin de la
sociedad; que a pesar de sus pomposos avances, siempre hay una brecha que
deja al margen aquellos que, por diversas razones, quedan fuera de esa dinmica;
y que para FyA es su mayor tesoro: los pobres, los excluidos. Y ellos son el capital
que mueve a toda esta organizacin en abrir espacios en donde el acceso fsico e
intelectual sea una realidad.

Continuando con lo expresado por Tania Pea:

la organizacin del conocimiento se orienta a sistematizar, concatenar, y


establecer algn orden en los contenidos o soportes, segn sea el caso. Para ello,
se aplica operaciones como la clasificacin y la ordenacin, mediante las cuales
se crean sistemas de distribucin fsica e intelectuales que respeten la
secuencialidad; ilacin temtica, temporal u orgnica; jerarqua, asociatividad y
otros aspectos que resulten de inters para garantizar un acceso adecuado a las
fuentes. (p.31)

Fe y Alegra ha comprendido que la sistematizacin es parte esencial en su labor;


y en gran medida; impregna a todos los seres humanos que hacen vida en ella de
este proceso tan significativo y tan valioso en la construccin del conocimiento. Y
entendiendo que el conocimiento no solo es de carcter de contenidos, sino que
va ms all. Es comprender nuestra historia de vida.

De acuerdo con Mara Cristina Soto y Marielsa Ortiz (2014) la sistematizacin


juega un rol importante en la representacin del conocimiento, pues nuestras
experiencias dan vida a lo que somos y aspiramos ser; por tanto estas autoras
afirman que:

La sistematizacin como prctica de construccin de saberes se caracteriza por


tejer y retejer descripciones, argumentaciones y percepciones en textos
elaborados por los actores de la experiencia desde su contexto y su perspectiva,
que pueden ser construidos y deconstruidos para su mejor comprensin e
interpretacin. (p.7)

Y esto Fe y Alegra lo han comprendido a tenor. Y quizs, sin nimo a querer hacer
conjeturas ficticias; ha sido la clave del xito; si se puede tipificar de esta manera;
de dicha organizacin.

La sistematizacin representa el poner a puertas abiertas el conocimiento


humano. Y para ello implica un ejercicio titnico; ya que implica vencer el
individualismo que la globalizacin ha generado; es decir; que cada miembro que
hacen vida dentro de Fe y Alegra; no se crea mejor, superior, o autosuficiente, por
el hecho de ser actor de un proceso innovador.

Fe y Alegra es una inspiracin de lucha contra los avasallantes vestigio que


produce la globalizacin, y uno de esos indicadores es considerar a la educacin
como un proceso exclusivo. Cuestin que el fundador de Fe y Alegra se impone
ante tal absurdo en un pas que busca congraciarse con las potencias promotoras
de un desarrollo. Vlaz fue un visionario, no apost para un contexto
circunstancial; sino al progreso sistemtico y dinmico que representa el mismo
conocimiento.

Sustentemos un poco lo que se acaba de afirmar en palabras de Edgar Morn; y


es que:

El conocimiento del mundo, en tanto mundo; se vuelve una necesidad intelectual y vital al mismo
tiempo. (p.35)
Cul es la interpretacin que se puede aducir de esta frase; que el ser humano no
es una especie ms del mundo, sino el actor, pero a su vez objeto de estudio, en
tanto que es el motor que hace posible y realidad el conocimiento. Y por ello el
Padre Jos Mara busca desmontar el mito que a mayor progreso se genera ms
conocimiento; y ello es un adagio de la modernidad; brindar una falsa expectativa
de progreso a costilla de la ignorancia. Pero no hay mayor ignorancia que negar la
condicin de seres humanos; puesto cuando se niega tal esencia se genera el
monstruo ms grande de la historia: la pobreza.

Por ello, la forma como el Padre Vlaz buscaba organizar el conocimiento no era
con el hecho de poner meras escuelas; era, y es, el forjar conciencia de nuestra
condicin de seres humanos; y que la realidad que nos rodea, sea el de pobreza o
e de riqueza es posible transformarla siempre que la encarnemos en nuestra
historia de vida y comunitaria; en palabras de P. Jos Mara:

Los desnudos, los hambrientos, los incultos, tienen conciencia creciente de


un nuevo crimen de injusticia y es este: que los sabios, los ricos, los
tcnicos, los poderosos sean capaces de disparar con un botn la fuerza de
miles de millones de hombres y que no lo sean para aplastar el hambre, la
incultura y la miseria de sus hermanos. (Capacidad de direccin de un
ejecutivo, 1962)

Organizar el conocimiento es encarnarlo en nuestra historia, en la dinmica que


muestra y hace la sociedad y el mundo.

Organizar el conocimiento es quitar la ceguera que se ha instaurado producto del


eufemismo moderno y el posmodernismo. Que a la final lo que han generado es
un vaco existencial, y el ser humano vaga errante ante su historia de vida y social.
Con mayor vitalidad resuenan las palabras de Morn:

Todo conocimiento conlleva el riesgo del error y de la ilusin. La educacin del


futuro debe afrontar el problema desde estos dos aspectos: error e ilusin. El
mayor error sera subestimar el error; la mayor ilusin sera subestimar el
problema de la ilusin. El reconocimiento del error y de la ilusin es tan difcil que
el error y la ilusin no se reconocen en absoluto. (p.19)
En palabras de Vlaz:

Frente a la miseria y el subdesarrollo, Fe y Alegra cree en la enseanza


como el mejor medio de derrotarlos, porque educar no es regalar cosas sino
enriquecer definitivamente a las personas. (Fe y Alegra a los once aos de
labor, 1966)

Y el conocimiento no es una manera de hacer la vida desde una perspectiva de la


inmediatez, sino la de generar paradigmas que den sentido a la vida, que se
descubra el valor real de lo somos; y que generar conocimiento es abrirnos a la
dimensin de ser mejores seres humanos.
Fe y Alegra en un modelo gerencial?

Es bastante difcil ubicar a Fe y Alegra en un estamento que logre condensar toda


la experiencia organizacional que refleje lo que es toda la experiencia desarrollada
por FyA. Y ms an, dar un concepto como modelo que encierre la vivencia, y
todo lo que significa el ser en s de Fe y Alegra.

Comprendiendo el concepto de modelo

En la actualidad el concepto de modelo est adquiriendo mayor importancia en la


interpretacin del carcter del pensamiento y de la actividad cientficos (Giere,
1999). De conformidad con los anteriores, a continuacin se examinan algunas
conceptualizaciones que se han elaborado sobre el concepto de modelo. La
primera de estas fue la que lo restringi a modelo mecnico o modelo mecnico
formal. Se estipul que tal restriccin obedeca a la necesidad de comprender y de
actuar sobre la naturaleza; naturaleza que adquiere existencia en virtud de que
para ella se ha propuesto un modelo (Scheler, 1926).

M. Scheler (1926) precisa que un modelo lgico mecnico para dar cuenta de los
fenmenos de la naturaleza, surge de la necesidad de pensar y percibir esos
fenmenos en trminos de explicaciones mecnicos formales.

Agrega que un modelo de estas caractersticas ha de ser siempre factible, a partir


de la elaboracin previa de un pensamiento relacionante que posibilita el
ordenamiento de dichos fenmenos.

Es el proceso de conocimiento el que determina ese ordenamiento y no un orden


que se supone se halla en la naturaleza. La ley de ordenamiento perdurar sea
cual fuere la manera como se encuentre conformada en s la naturaleza, pues se
trata de la ordenacin de los hechos, no de la naturaleza en s, sino de ella
entendida como objeto de experiencias posibles.
Al respecto, el profesor Rafael Espinoza3 (2014) afirma que el modelo debe ser
definido de la siguiente manera:
El modelo es una representacin de un objeto, sistema o idea, proceso,
fenmenos de forma diferente al de la entidad misma la cual tiene como
propsito explicar, entender o mejorar un sistema .

Es decir, que un modelo, dentro de la concepcin de la gerencia del conocimiento,


es buscar entender el proceso de generacin del conocimiento para llegar a la
dinmica de mejorar su sistema organizacional.

De acuerdo a la definicin dada por Ferrater Mora:

un modelo es un intermediario cuya utilidad o funcin se explica por la


analoga que mantiene entre aquello para lo que es intermediario. Tambin
un arquetipo, un prototipo y hasta una causa ejemplar, o simplemente una
persona cuyo comportamiento o costumbres se imitan, o aquello que el
artista intenta representar con su obra. La vaguedad de sentidos proviene
de la misma analoga que supone. En las ciencias sociales y humanas, se
aplica a toda teora que se formula de una manera rigurosa y precisa.
(p.117)

Ante estas definiciones presentadas surge nuevamente la interrogante con la que


se inici este apartado: Fe y Alegra en un modelo gerencial? La interrogante
surge como producto de esta investigacin, y es que a lo largo de las lecturas 4 y
conversaciones con miembros de esta organizacin, ubicar a esta institucin en
modelo especfico y estructurado sera ir en contra con la esencia de FyA. Y es
que en su dinmica institucional se encuentra con dos cdulas de identidad. Es
decir, hay una Fe y Alegra denominada Federacin Internacional, la cual es el eje
de su accionar tanto en Venezuela como sus operaciones en diversas partes del
mundo, y que responde a la generacin del conocimiento en otras latitudes pero
visibilizada en escuela y educacin. Y existe la otra FyA denominado como

3 Estas afirmaciones emitidas por el profesor Rafael Espinoza son apuntes que
se tomaron a lo largo del seminario modelos gerenciales.

4 Remito al lector a los siguientes documentos que hacen vida a lo expresado FE Y


ALEGRA. Educacin Popular y Promocin Social. Propuesta de Fe y Alegra - Congresos
Internacionales XIX y XX, y FE Y ALEGRA. Memorias del XXXIX Congreso Internacional
de Fe y Alegra: Aprendamos de nuestra gestin
movimiento popular, que en s es su fuente originaria. Ambas no se contradicen, y
en las dos visiones convergen en su ser y filosofa institucional.

Modelo De Ikujiro Nonanka Y Hirotaka Takeuch y Fe Alegra

Se podra cuestionar el ttulo ya que en las lneas anteriores se manifest que FyA
no tiene un modelo especfico, sin embargo, de acuerdo al propsito de esta
investigacin, y lo solicitado por parte de la ctedra generadora de este proyecto
investigativo, el Modelo de Nonanka y Takeuch es el que ms se aproxima a la
realidad organizacional de Fey Alegra. La razn de tal afirmacin es soportada en
la expresin emitida por la misma organizacin en su documento base titulado
Hacer el bien y hacerlo bien (2009), quien afirma:

La gestin no puede desgastarse tramitando lo que sucede, sino haciendo que las cosas
sucedan. (p.3)

Desde esta frase, se considera que este modelo en particular entra en la dinmica
misma de esta institucin, y es que de acuerdo a lo descrito por el profesor Rafael
Espinoza al definir este modelo gerencial lo define como:

El modelo de Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi (1995) estudia el


conocimiento organizativo a partir de dos dimensiones: la dimensin
epistemolgica que postula cuatro formas de conversin del conocimiento:
socializacin (conversin de conocimiento tcito a tcito), externalizacin
(de tcito a explcito),Combinacin (de explcito a explcito) e Internalizacin
(de explcito a tcito); y la dimensin ontolgica que distingue entre cuatro
agentes creadores de conocimiento: individuo, grupo, organizacin y nivel
inter-organizativo. Ambas dimensiones conforman lo que los autores llaman
espiral de conocimiento por la cual, la interaccin entre conocimiento tcito
y explcito se mueve a travs de los cuatro niveles ontolgicos.

Desde esta perspectiva el presente modelo se adapta a la fisonoma


organizacional, y se parte del hecho, del documento referido anteriormente, en
donde se afirma que:

Gestionar en Fe y Alegra es crear condiciones de posibilidad para lograr


los propsitos del Movimiento. Y tiene que ver con la articulacin y
organizacin de contextos y procesos para alcanzar las intencionalidades
propuestas en las planificaciones estratgicas internacionales, nacionales,
regionales o zonales, de centros y programas. La direccin tiene que ver
con el manejo estratgico de la organizacin y la gestin se puede
plantear como una funcin institucional global e integradora de todas las
fuerzas que conforman una organizacin (p.3)

Ello nos lleva afirmar que la gestin en FyA es construir conocimiento desde y
para la realidad. Y en este sentido, el modelo que se menciona logra medir la
fuerza que tiene el conocimiento cuando una organizacin lo asume como su
principal fuente de inspiracin. Como afirma el mismo Nonaka en un artculo
titulado la empresa creadora de conocimiento: poner el conocimiento personal a
disposicin de otros es la actividad principal de la empresa creadora de
conocimiento (p.5)

En este sentido, FyA ha comprendido, desde su misma historia esta realidad;


porque ms que ser una institucin constructora de escuelas lo que busca en s es
el ser humano construya y transforme su realidad. Una muestra de ello lo expresa
el documento hacer el bien y hacerlo bien:

La gestin se juega en la provisin de capacidades e instrumentos para los


equipos de trabajo. La gestin debe mirarse como un juicio de posibilidad,
ms que como una realidad dada cerrada al cambio. Se juega en la
creacin de nuevos posibles, y eso exige atravesar la barrera de lo posible,
de lo dado. Nuevos posibles inciertos, riesgosos, pero necesarios. Apostar
por lo nuevo siempre trae incertidumbres que es necesario afrontar. (p.4)

Como refleja el diagrama que se expone, en donde recoge la dinmica del modelo
de Nonaka y Takeuchi, y lo expresado por el documento de Fe y Alegra, se busca
dinamizar sus funciones y su ser organizacional desde el conocimiento, pues
educar no es dar una fuente de informacin, sino abrir el pozo interior que lleva
todo ser humano que es la capacidad de transformar su historia, cuando esto
ocurre, hablamos de conocimiento, pues una cosa es leer una informacin y otra
apropiarse del conocimiento, tal como lo refleja el presente modelo y como se
visualiza en el esquema que se toma como referencia.

Fuente: www.gestiondeltalentohumano.com
La gestin en Fe y Alegra es gestin desde el ser humano

Considerar la gestin de FyA desde la ptica epistemolgica no fue para llamar la


atencin de un titulo, sino adentrarse en la dimensin que mueve esta
organizacin y por lo que en ella ms que una mera visin, es su misin de hacer
y quehacer organizacional: el ser humano. Como lo enuncia su documento base:
Para Fe y Alegra la mayor riqueza son las personas. Y se
fundamenta en la concepcin antropolgica fundacional cuya
expresin es la fe en el hombre y en la mujer; por principio
fundacional se cree en las personas. Esa fe en las personas no es un
acto de la voluntad ni un optimismo ingenuo, sino un supuesto
antropolgico, una definitiva conviccin. Fe y Alegra es la obra de la
audacia de esa fe. No naci de diagnsticos cientficos ni de
planificaciones estratgicas; naci de la convocatoria hecha, quiz no
a los mejores, pero s a lo mejor de cada uno; es una matriz fecunda
que acoge y nutre las mejores semillas, y hace posibles las cosechas.
Hay mucho de verdad en el tpico fcil de que Fe y Alegra somos
todos o de que Fe y Alegra es la gente. El P. Vlaz hablaba de
construir Fe y Alegra como una red de relaciones humanas.

El conocimiento no se consolida por el prestigio nominal que pueda tener una


organizacin; sino por el mayor capital. Como lo afirma Nonaka (2007):
Crear nuevo conocimiento significa, muy literalmente, crear nuevamente a
la empresa y a todos sus miembros en un proceso ininterrumpido de
autorrenovacin personal y organizacional.

En este sentido Fe y Alegra apuesta por una gestin con talante humanista, es
decir, creer y promover al ser humano en toda su expresin; por ello:
Fe y Alegra es una organizacin humana. Por eso hablamos de gestionar
una organizacin humana y humanizadora que conlleva el posibilitar actos
de humanidad o de humanizacin. Los responsables de la gestin deben
posibilitar y favorecer las condiciones y los escenarios para que la
humanizacin sea una realidad. Desarrollar la humanidad de las personas
es su objetivo prioritario. (p.8)

Ninguna organizacin es lo que es, ni logra realizarse si su talento humano no es


el protagonista; por ello, quien no apuesta al ser humano solo llega a considerarse
una organizacin que muere en el tiempo.
Fe y Alegra ha comprendido, a lo largo de su historia, que el ser humano que
hace vida en los centros, es el motor de su gestin.

El dialogo como accionar epistemolgico de la gestin de Fe y


Alegra
Pretender analizar la Gestin del Conocimiento indefectiblemente requiere
reconocer cmo se concibe el conocimiento, lo cual nos introduce en el campo de
la Epistemologa.
Tradicionalmente, el conocimiento ha sido concebido como representacin
verdadera del objeto en el sujeto; esto es, como copia fiel de la realidad
circundante en las mentes de los sujetos, cuya veracidad estara establecida por la
correspondencia entre la imagen interna y el objeto externo.
Esta concepcin ha recibido crticas varias, que apuntan a reconocer las
influencias diversas que constituyen al conocimiento como construccin subjetiva
(o intersubjetiva) ms que mera representacin. As, el ideal positivista de un
conocimiento absolutamente neutral como representacin objetiva de la realidad
ha sido duramente criticado desde mltiples corrientes epistemolgicas:
Convencionalismo, Teora Crtica, Pragmatismo, Realismo Crtico,
Posmodernismo, por citar algunos ejemplos.
En tal sentido, el dilogo dentro de una organizacin es vital, por ello, para FyA lo
toma como uno de sus soportes para el desarrollo y como valor en su cultura
organizacional. De acuerdo al texto ya mencionado a lo largo de este estudio:

Dialogar supone aceptar que toda persona sabe, que no todos saben lo
mismo, y que estos saberes necesitan relacionarse y confrontarse para que
de ellos nazca un nuevo saber, diferente a lo que se pensaba al comienzo
El dilogo implica problematizarse, hacerse preguntas

Quizs, para otras organizaciones este elemento no rsulte atractivo, ya que su


objetivo primordial es producir y competir. Pero FyA ve esta cualidad como un
elemento indispensable en su tarea y misin organizacional; ya que:

Los responsables de la gestin preocupados por el decir y el hacer no


pueden olvidarse de una competencia fundamental en la creacin de
humanidad: el escuchar. Escuchar lo que pasa, lo que se dice, lo que se
hace; escuchar a los otros y a uno mismo. Escuchar porque estamos
convencidos de que uno no tiene toda la verdad, que los otros tienen
siempre algo importante que decir. Todo habla dentro de una organizacin,
pero estamos tan inmersos en la accin y en las urgencias que no
escuchamos las diferentes voces y, a veces, gritos de los otros. El ruido de
nuestros pensamientos y deseos posiblemente no nos deja escuchar las
ideas y sueos de los dems. Y si no escuchamos perdemos capacidad
reflexiva y nos cerramos al aprendizaje.
Reforzamos lo dicho ac con el pensamiento del mismo Nonaka:

En la empresa creadora de conocimiento, inventar nuevo conocimiento no


es una actividad especializada; no es el dominio del departamento de I&D,
de marketing o de planificacin estratgica. Es un modo de comportarse, de
hecho es una forma de ser, en el que cada persona es un trabajador del
conocimiento, es decir, un emprendedor. (p.10)

Cerramos este apartado con el siguiente cuadro. A juicio de esta


investigacin resume las ideas desarrolladas:

Fuente tomada de: www.scielo.cl

La Gestin como constructora de organizacin:


creatividad e innovacin5

5 El tiutlo es tomado textualmente del Documento Base Hacer el bien y hacerlo bien
La creatividad e innovacin no son agentes extraos a la dinmica constructiva del
conocimiento. Y en este sentido Fe y Alegra han logrado capitalizar estas virtudes;
y lo lleva a su campo de accin. As lo expresa el documento:

Pensar desde la imaginacin es atreverse a hacer preguntas, pues las


organizaciones avanzan por preguntas que conllevan a las indagaciones o
investigaciones necesarias para comprender y mejorarlo que acontece en
ellas. Hay que apostar por una cultura que genere nuevos modos de pensar
posibilidades que rompan la rigidez de la organizacin y los lmites que le
imponen las rutinas e inercias. (p.18)

El Padre Vlaz supo avizorar en Fe y Alegra un espacio para la creatividad e


innovacin; desde el momento que asume la opcin por los pobres, tomar como
elementos claves en la construccin de una cultura organizacional, la igualdad, la
justica, la construccin de una sociedad ms justa y ms fraterna. Tomar estos
ideales es hacer realidad lo expresado por Nonaka:

En este sentido, la empresa creadora de conocimiento tiene que ver tanto


con ideales como con ideas. Ese hecho fomenta la innovacin. La esencia
de la innovacin es crear nuevamente el mundo de acuerdo con una visin
o ideal particular. (p.8)

Fe y Alegra apuesta por la capacidad creativa de todos sus integrantes, desde


sus alumnos hasta el ser humano que realiza faena de limpieza o mantenimiento.
Y por ello, el valor de la educacin popular de calidad busca generar espacios
para la innovacin, pues tanto la creatividad como la innovacin no tienen estratos
sociales para esta organizacin.

Y desde esta perspectiva, es decir, de una educacin popular, en donde la opcin


por los pobres y estar inmerso en lugares donde elitismo brilla por su ausencia,
hacen vida el hecho, que, desde esta investigacin se coloque como apropiado el
modelo de Nonaka y Takeuchi, es por el hecho mismo de la misin y ejecucin
organizacional de Fe y Alegra. En palabras del mismo Nonaka:

Entender la creacin de conocimiento como un proceso de hacer explcito


el conocimiento tcito un asunto de metforas, analogas y modelos tiene
implicaciones directas para el modo en que una empresa disea su
organizacin y define responsabilidades y papeles ejecutivos en ella. ste
es el cmo de la empresa creadora de conocimiento, las estructuras y
prcticas que traducen la visin de una empresa en tecnologas y productos
innovadores. (p.10)

Desde esta idea, se puede afirmar entonces que la creatividad es la capacidad de


visualizar las nuevas posibilidades y hacer algo al respecto. Tambin, es el
proceso de hacer emerger desde los intrincados vericuetos de nuestras neuronas
todo un abanico de opciones sustentables ante diversos escenarios cotidianos,
afectivos, vecinales, estudiantes o profesionales, en un irrenunciable contexto
relevante interaccin. Y esto se visualiza en fe y Alegra.

Bibliografa

BASE, D. HACER EL BIEN Y HACERLO BIEN.


BLEJMAR, Bernardo. Gestionar es hacer que las cosas sucedan. Competencias,
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FE Y ALEGRA. Educacin Popular y Promocin Social. Propuesta de Fe y Alegra.


Congresos Internacionales XIX y XX

FE Y ALEGRA. Memorias del XXXIX Congreso Internacional de Fe y Alegra:


Aprendamos de nuestra gestin.

LLAUGER, M. B. (Ed.). (2001). Hacia una economa del conocimiento. ESIC Editorial.

LAZCANO, Joseba La autonoma funcional en Fe y Alegra. Quito (mimeo). 2008.

MATAMALA Seor, Ricardo. Documento de trabajo en borrador sobre Desarrollo


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