Tema: El premio de la calidad en el Per Carrera: Ing.

Civil 1
Ctedra: Ingeniera para Procesos

Qu es el Premio Nacional a la Calidad?

Es el Reconocimiento ms importante que se otorga en el Per a las empresas que han
demostrado una gestin de calidad de nivel superior.
Ha sido establecido para ayudar a las organizaciones a implementar sistemas integrados
de calidad y productividad con desempeos clase mundial para lograr alta
confiabilidad en sus productos y servicios.
Es otorgado por el Comit de Gestin de la Calidad a las organizaciones que
constituyen un ejemplo a seguir en sus prcticas de gestin.
Los Propsitos del Modelo
El Modelo ha sido diseado para fortalecer la competitividad de las organizaciones
peruanas, a travs de procesos de auto evaluacin, postulacin al Premio y
retroalimentacin a los postulantes. Tiene adems tres importantes roles:
Ayudar a comprender y gestionar una organizacin de manera sistemtica.
Contribuir a mejorar el desempeo y los resultados
Facilitar la comparacin y el intercambio de mejores prcticas.

Valores Centrales y Conceptos del Modelo

El Modelo est construido en base a la interrelacin de los siguientes valores centrales y
conceptos:
Liderazgo visionario
Excelencia orientada al cliente
Aprendizaje personal y organizacional
Valoracin del personal y de los socios
Agilidad y flexibilidad
Orientacin hacia el futuro
Gestin de la innovacin
Gestin basada en hechos
Responsabilidad social
Orientacin a resultados y creacin de valor
Perspectiva de sistema

Estos valores y conceptos, son creencias y comportamientos de organizaciones de alto

desempeo. Son la base para integrar requisitos de desempeo y operacionales
orientados a resultados.
Objetivos del Premio:
Promover la gestin integral de la calidad en las organizaciones peruanas, a
travs de la utilizacin del Modelo de Excelencia en la Gestin del Premio
Nacional a la Calidad.
Promover la autoevaluacin con base en los criterios del Modelo de Excelencia
en la Gestin del Premio Nacional a la Calidad.

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Ctedra: Ingeniera para Procesos
Reconocer pblicamente los logros de aquellas organizaciones del pas que
demuestren haber implementado exitosamente el Modelo de Excelencia en la
Gestin.
Promover el intercambio de experiencias en la aplicacin del Modelo.
Promover una cultura de calidad y buen desempeo en la sociedad peruana, a fin
de elevar su calidad de vida.
Beneficios:

Todas las organizaciones se pueden beneficiar con el uso del Modelo y con la
postulacin al Premio.
Algunos beneficios que se obtienen con la postulacin son:
Reforzar el involucramiento y compromiso de toda la organizacin.
Fortalecimiento de una cultura orientada a la calidad y buen desempeo, por
parte de los trabajadores, socios y aliados de la organizacin (stakeholders), la
misma que se har extensiva a la sociedad.
Informe de Retroalimentacin basado en resultados obtenidos por expertos
calificados en la evaluacin del Modelo de Excelencia en la Gestin. Las
organizaciones generalmente utilizan esta informacin para la elaboracin de sus
planes estratgicos.
Categoras:
El Premio Nacional a la Calidad se otorga a empresas u organizaciones, en las
siguientes categoras:
A) Produccin
A.1 Grandes: Facturan ms de US$ 30000,000 anuales o tienen
ms de 500 trabajadores.
A.2 Intermedias: Facturan hasta US$ 30000,000 anuales
A.3 Medianas y Pequeas: Facturan hasta US$ 10000,000
Anuales.
B) Comercio y Servicios
B.1 Grandes: Facturan ms de US$ 30000,000 anuales o tienen
ms de 500 trabajadores.
B.2 Intermedias: Facturan hasta US$ 30000,000 anuales
B.3 Medianas y Pequeas: Facturan hasta US$ 10000,000
Anuales.

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Ctedra: Ingeniera para Procesos
C) Sector Pblico
C.1 Grandes: Tienen ms de 500 trabajadores
C.2 Intermedias: Tienen ms de 100 y menos de 500
Trabajadores.
C.3 Medianas y Pequeas: Tienen hasta 100 trabajadores

Evolucin del PNC:

Concurso Motivacional de Mejoramiento de la Calidad (1991 - 1992)

Concurso Motivacional de Mejoramiento de la Calidad (1993 - 1997)
Categoras:
Programas Integrales
Proyectos de Mejora
Premio a la Calidad (1998 2001)
Categoras:
Programas Integrales
Proyectos de Mejora
Premio Nacional a la Calidad (A partir del 2002)
Reconocimiento a la Gestin de Proyectos de Mejora (A partir del 2002)

El premio de la calidad en el Per tiene una similitud con el ISO 9001, el cual es
una norma que regula los estndares de calidad de un producto. Actualmente
esta norma se est aplicando en varios productos nacionales como Kola Real,
Backus, etc. Es as que con el afn de elevar su calidad en sus productos estn
tomando cambios en su sistemas de produccin, no solo aplicando la ISO 9001,
si no tambin LA ISO 14001 y las OSHAS.

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