Вы находитесь на странице: 1из 6

MATRZ EFI

FACTORES
FORTALEZAS
F1. Presta atencion de entrega a domicicio para mayor comodidad del cliente.

F2. tiene una infraestructura amplia con gran capacidad.

F3. cuanta con alianzas estrategicas para abastecer el mercado

F4. Tiene una gran cartera de clientes potenciales.


F5.Posee personal capacitado y eficiente
F6. ofrece un servicio y atencin a clientes de calidad

F7. Facil disponibilidad o aquisicion del propucto

F8.Fidelidad de los clientes

F9. El producto(flores) es muy demandado en el mercado


F10. Cuenta con pginas en internet con informacin del servicio que brinda.
DEBILIDADES
D1. No cuentan con un organigrama fsicamente establecido.

D2. No realiza estrategias mercadologicas para su comercializacin.

D3. No realiza actividades promocionales.

D4. No cuenta con ningn convenio con proveedores

D5. No tiene intermediarios en su comercializacin.

D6. Puede haber perdida ya que las flores se marchitan

D7. Capital Limitado

D8.No cuenta con registros informticos para llevar sus ventas .

D9. No cuenta con tecologia de punta (Optimzada)

D10. No presenta un manual de las actividades del personal a realizar cada da.

TOTAL
PESO
PESO CALIFICACIN
PONDERADO

0.05 4 0.2

0.05 3 0.15

0.04 3 0.12

0.07 4 0.28
0.06 3 0.18

0.08 4 0.32

0.06 3 0.18

0.08 4 0.32

0.05 3 0.15

0.04 3 0.12

0.06 2 0.12

0.05 1 0.05

0.06 1 0.06

0.03 2 0.06

0.02 2 0.04

0.06 1 0.06

0.05 1 0.05

0.03 2 0.06

0.05 1 0.05

0.01 2 0.02

1.00 2.59
MATRZ EFI
FACTORES
OPORTUNIDADES
O1. Clientes insatisfechos
O2. Incremento de la poblacin
O3. Temporada
O4. Captar nuevos clientes y mantener los antiguos
O5. Apertura de nuevos locales
O6. mayorvariedad de productos
O7. Ventas por Internet
O8. Ofrecer descuentos
O9. Ampliar la segmentacin del mercado.
O10. Enfocarnos en que el cliente y su satisfaccion para lograr fidelizarlo.
AMENAZAS
A1. Competencia con otras floristeras
A2. Clima afecta la Produccin de flores
A3. El ingreso de nuevas empresas al mercado que fabrican productos iguale
A4. Falta de un sistema de financiacin.
A5. Precio de la competencia.
A6. La prdida del poder adquisitivo afecta la compra del producto.
A7. Falta de empleo
A8. incremento del IVA
A9. Clientes Mariposa
A10. Competencia con flores artificiales.
TOTAL
MATRZ EFI
PESO
PESO CALIFICACIN
PONDERADO

ara lograr fidelizarlo.

ctos iguale

o.

0 0
MATRIZ DE APROVECHABILIDAD

O1 O2 O3 O4 O5
F1 5 1 1 3 1
F2 1 3
F3
F4
F5
F6
F7
F8
F9
F10
PROVECHABILIDAD

O6 O7 O8 O9 O10
1 3 3 3 5