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Apresentao
Este um curso completo de controle da qualidade e produtividade Geral visa forma tcnica para
desenvolver atividades de Inspeo da qualidade e produtividade na rea da indstria de
transformao, processos de manufaturas, petroquimica, montadoras, automobilisticas, produo,
sade, servios e estabelecimentos comerciais.
Sem duvidas este um dos profissionais mais requisitados e respeitados da indstria em geral,
pois o profissional encarregado da qualidade e seu controle.
Voc aprender tcnicas e ferramentas da qualidade de uma forma clara e bastante simples.
Objetivos:
Fornecer uma viso geral sobre o Controle de Qualidade (Inspeo) aos Inspetores da Qualidade e
Operadores de Produo na realizao das Inspees de Processo, Final, por Amostragem e
Recebimento de Materiais, visando melhorar o controle no processo, bem como reduzir os Custos
Metodologia:
Programa
. Histrico e Evoluo da Qualidade
Conceitos de Qualidade
Princpio Bsico do Controle
Noes de Controle da Qualidade na Produo
Leitura de tolerncias no Produto e no Processo
Metrologia
Tipos de Inspees: Processo, Final, Amostragem e Recebimento de
Materiais
Quando usar Controle por Atributos e Variveis
Como definir os pontos de realizao de Inspeo
Como definir balanceamento das Inspees
. Nmero de Inspeo X Inspetores
Uso do Plano de Controle (Inspeo) nas Inspees de Processo, Final e
Recebimento de Materiais; Inspeo por Amostragem Aplicao
Tratamento de Materiais No Conformes
Como assegurar Rastreabilidade ao Processo ou Produto
Relatrios de Controle Dimensional e de Processo de Produtos na Inspeo
de Processo e Inspeo Final
Relatrios de Controle Dimensional de Produtos na Inspeo de
Recebimento de Materiais
. Aplicao e uso do Certificado de Qualidade e, Desvio de Engenharia;
Auditoria : De Sistema, Planejamento da Auditoria, Qualidades Desejveis de
um Auditor, Tcnicas de Auditoria
Implantao do Programa 5S
adequao ao uso
As quatro principais eras da qualidade
A evoluo do gerenciamento pela qualidade
O primeiro sistema moderno de controle de processo
TQM / TQC
A qualidade ontem e hoje
A evoluo dos indicadores da pesquisa de qualidade & produtividade
O Gerenciamento dos documentos do Sistema da Qualidade
O Sistema da Qualidade nas empresas, baseado na ISO 9001
Requisitos da srie ISO 9001
Ciclo PDCA
Fundamentos das solues de problemas MASP
Como levantar problemas
MSM Consultoria da Qualidade e Marketing Ltda 2
Rua Ester Pinto de Matos, 78 Sobradinho - Lagoa Santa 33400-000 MG
www.msmconsultoriadaqualidade.com / msmqualidade@uai.com.br / (31) 3681-2566 / 9802-1949
Curso de Inspetor da Qualidade
Concluso
As sete ferramentas da qualidade
1 Estratificao
2 Folha de Verificao
3 Grfico de Pareto
4 - Diagrama de Causa-e-efeito
5 Diagrama de Correlao
6 Histograma
7 Carta de Controle e Grficos
Consideraes Finais
Recursos Didticos:
Diferencial:
Excelente material sobre o tema, podendo ser adaptando as dinmicas e os exerccios para a
realidade de sua empresa.
Carga Horria:
Nmero de Participantes:
Investimento:
Facilitador
Milton Moutinho
Engenheiro Mecnico, com vasta e slida experincia na rea da Engenharia da Qualidade e
Produtividade. Prestou servios de consultoria e treinamento para o SENAI objetivando formao
de Tcnicos e trainee para CVRD e GERDAU. Professor do CEFET das disciplinas: Ensaios
Mecnicos, Caldeiraria, Metrologia, Projeto Final e Qualidade. Professor da disciplina ISO 9000,
orientando trabalhadores atravs do FAT. Funcionrio de multinacional, trabalhando com todos os
processos fabris. Coordenador de Laboratrio Mecnico, Metrologia e Metalografia. Consultor
Tcnico na rea de sinalizao, prestadora de servios para PETROBRS. Presta servios de
Consultoria e Instrutoria para o SEBRAE. Prestou servios de Consultoria para empresas ligadas a
Petrleo e Automobilstica. Gerente da Casa da Moeda do Brasil de 1992 a 1999.