REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO PODER POPULAR PARA LA EDUCACION Y EL DEPORTE

UNIVERSIDAD VALLE DE MOMBOY
SAN ANTONIO- ESTADO TACHIRA

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN

INTEGRANTES:
Luis Mantilla C.I 20.475.500
Marlis Chvez C.I 26.289.071
Edwin Nieto C.I 20.477.568
Yuri Quiroz C.I 17.816.029
Geraldina Peuela C.I 26.702.263
Silvia Peuela C.I 14.264.311
Prof.: Lic. Mirtha Garnica

SAN ANTONIO ENERO DEL 2017

 Introduccin

El diseo de organizaciones implica fundamentalmente establecer la

interrelacin que presentan los principios de organizacin al desarrollo del nuevo
sistema. La finalidad de estos principios ha sido guiar a los dems en la organizacin
y en la forma de crear sistemas de organizacin ptimos.

Los principios de la organizacin bsicamente son las guas que nos van a servir de
base en la organizacin, y funcionan de una manera interrelacionada, es lo
apasionante de la administracin, la ejercemos en la vida muchas veces sin darnos
cuenta, pero es importante, que cuando la hacemos en las empresas lo hagamos de
una forma estructurada y ordenada, para que los procesos se faciliten.

As mismo como los manuales de la organizacin contiene esencialmente la

estructura organizacional, comnmente llamada Organigrama, y la descripcin de las
funciones de todos los puestos en la empresa. Tambin se suele incluir en la
descripcin de cada puesto el perfil y los indicadores de evaluacin
La Organizacin

La organizacin es una unidad social coordinada, consciente, compuesta por

dos personas o ms, que funciona con relativa constancia a efecto de alcanzar una
meta o una serie de metas comunes.

Se conoce como organizacin a la forma como se dispone un sistema para lograr los
resultados deseados. Es un convenio sistemtico entre personas para lograr algn
propsito especfico.

Existen diferentes tipos de organizaciones como escolar, empresarial, personal, social,

poltica, tcnica, entre otras. No obstante, en cualquier organizacin la misma se
forma por el interrelacionamiento entre los individuos, el ordenamiento, y la
distribucin de los diversos elementos implicados, con vista para el mismo fin.

Es de destacar, una organizacin slo existe cuando hay personas capaces de

comunicarse y que estn dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo
comn. En la misma, existe un conjunto de elementos que estn directamente
asociados a la organizacin, tales como: clientes, proveedores, competidores, entre
otros.

Por otro lado, dependiendo del tipo de organizacin, existe una persona que
desempea un papel clave en los roles de liderazgo, planificacin y control de los
recursos humanos y de otros recursos materiales, financieros y tecnolgicos
disponibles en la empresa.

En administracin de empresas, se entiende por organizacin, una entidad social

formada por dos o ms personas que trabajan de manera coordinada en un ambiente
externo especfico apuntando a un objetivo colectivo. Consiste en la divisin de tareas
y en la asignacin de responsabilidades

Principios de la Organizacin
El propsito de la organizacin es ayudar a lograr que los objetivos tengan
significado y contribuyan a la eficiencia organizacional.

Existen varios principios que proporcionan la pauta para establecer una organizacin
racional, se encuentran ntimamente relacionados, y son:

1) Del objetivo: Todas y cada una de las actividades establecidas en la

organizacin deben relacionarse con los objetivos y propsitos de la empresa.
La existencia de un puesto solo es justificable si sirve para alcanzar realmente
los objetivos, sin embargo, la realidad muestra que muchas veces se crean
puestos con la consecuente implicacin de costos y esfuerzos intiles.

2) Especializacin: El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea

posible, a la ejecucin de una sola actividad. El trabajo se realizara ms
fcilmente si se subdivide en actividades claramente relacionadas y
delimitadas, mientras ms especfico y menor sea el campo de accin de un
individuo, mayor ser su eficiencia y destreza.

3) Jerarqua: Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la

comunicacin necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la
responsabilidad fluyan en una lnea clara e ininterrumpida, desde el ms alto
ejecutivo hasta el nivel ms bajo.

4) Paridad de autoridad y responsabilidad: A cada grado de responsabilidad

conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir
dicha responsabilidad. No tiene objeto hacer responsable a una persona por
determinado trabajo si no se le otorga la autoridad necesaria para poder
realizarlo.

5) Unidad de mando: Al determinar un centro de autoridad y decisin para cada

funcin, debe asignarse un solo jefe, y que los subordinados no debern
reportar a ms de un superior.
6) Difusin: Las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y
autoridad, deben publicarse y ponerse, por escrito a disposicin de todos
aquellos miembros de la empresa que tengan relacin con las mismas.

7) Amplitud o tramo de control: Hay un lmite en cuanto al nmero de

subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de tal manera que ste pueda
realizar todas sus funciones eficientemente. Un gerente no debe ejercer
autoridad directa a ms de cinco o seis subordinados, a fin de asegurar que no
est sobrecargado, y que est en la posibilidad de atender otras funciones ms
importantes.

8) De la coordinacin: Las unidades de una organizacin siempre debern

mantenerse en equilibrio. Todas las funciones deben apoyarse completamente
y combinarse, a fin de lograr un objetivo comn; en esta forma, la organizacin
funcionara con un sistema armnico en el que todas sus partes actuaran
oportunamente y eficazmente, sin ningn antagonismo.

9) Continuidad: Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional

requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio
ambiente.

10) Facilitacin de liderazgo Puesto que la gerencia depende en alto grado de la

calidad del liderazgo de quienes se encuentran en puestos gerenciales, es
importante que la estructura organizacional contribuya a crear una situacin en
la que el administrador pueda dirigir con mayor eficacia. En este sentido, la
organizacin es una tcnica para fomentar el liderazgo
11) Equilibrio direccin control: A cada grado de delegacin debe corresponder
el establecimiento de los controles adecuados, para asegurar la unidad de
mando. La administracin no puede existir sin ninguna delegacin, ya que
administrar es hacer a travs de otros. Si no existe control, se pierde la unidad
de mando; y con el exceso de control, se distorsiona en cierto grado la
actuacin del trabajador.
 12) Equilibrio Autoridad Responsabilidad: Debe precisarse el grado de
responsabilidad del jefe de cada nivel jerrquico, establecindose al mismo
tiempo la autoridad correspondiente a ella. La autoridad se puede delegar, la
responsabilidad slo se puede compartir, a una autoridad dada, corresponde
una responsabilidad dada (esto se da en cada nivel) corresponde a cada puesto
de trabajo. La responsabilidad de ejecucin de cada puesto de trabajo, no se
puede delegar, slo se puede compartir.

13) Principio de Eficiencia: Una organizacin es eficiente si cumple sus objetivos,

con el mnimo de consecuencias o costos imprevistos, considerando estos
costos diferentes a los que comnmente se piensa. Todas las funciones deben
apoyarse completamente y combinarse, a fin de lograr un objetivo comn, y no
crear antagonismos innecesarios.
14) Principio de Delegacin: La autoridad debe ser delgada en el grado y la forma
necesaria, para la obtencin de los resultados esperados. Este principio est
unido al grado y la forma de delegar la autoridad.

Manuales de la Organizacin

La gente interesada en conocer con cierto detalle la naturaleza y funcionamiento de

un organismo social, se encontrara probablemente con dos limitantes.

- La organizacin no cuenta con ningn documento descriptivo

- Solo dispone de un documento tan voluminoso que inmediatamente desaparecer la

necesidad de consultarlo.
Lo ideal administrativamente es que toda organizacin pequea, mediana o grande
debera contar con alguna forma de descripcin de su funcionamiento, que sea fcil
de entender tanto para un directivo como para los empleados menos y aun para la
gente ajena a la organizacin.

Es un documento que contiene informacin detallada referente al directorio

administrativo, antecedentes, legislacin, atribuciones, estructuras y Funciones de las
unidades administrativas que integran la institucin, sealando los niveles
jerrquicos, grados de autoridad y responsabilidad, canales de comunicacin y
coordinacin, asimismo, contiene organigramas que describen en forma grfica la
estructura de organizacin.

Es un documento de suma importancia para la empresa ya que en esencia detalla lo

que la organizacin representas como tal, su funcionamiento y hacia dnde va.

Es recomendable que el manual de organizacin se complemente con otros manuales

administrativos, incluyendo el manual de procedimientos y polticas.

Estos ltimos complementan al manual en su tarea de aclarar estructuras, estandarizar

procedimientos y respaldar las decisiones que se toman.

Segn Rodrguez (1995):

Los manuales de organizacin exponen con detalle la estructura organizacional de la

empresa, sealando los puestos y la relacin que existe entre ellos. Explican la
jerarqua, los grados de responsabilidad, las funciones y actividades de las unidades
orgnicas de la empresa. Generalmente contiene graficas de organizacin y
descripcin de puesto.

Segn Duhalt (1997):

Manifiesta que los manuales de organizacin exponen con detalle la estructura de la

compaa y sealan los puestos y la relacin que existe entre ellos. Explica la
jerarqua, los grados de autoridad, responsabilidad, las funciones y actividades de los
rganos de la empresa. Generalmente contiene graficas de organizacin, descripcin
de trabajo, cartas lmite de autoridad, etc.

De acuerdo con seala que este manual explica con detalle la estructura
organizacional de la empresa y seala los puestos y la relacin que existe entre
ejecutivos y departamentos. Las grficas de organizacin las de descripcin de
trabajo generalmente constituyen el contenido de este manual. (Gmez, 1994)

Estos manuales contienen informacin detallada referente a los antecedentes,

legislacin, atribuciones, estructura, organigrama, misin y funciones
organizacionales (Franklin, 2004)

De lo anterior se puede concluir que el propsito principal del manual de

organizacin es dar a conocer sistemticamente y por escrito a los empleados las
actividades, procedimientos y como est estructurada la organizacin, recurriendo a
tablas, grficas y diagramas parapara facilitar el entendimiento del usuario.
Representan de manera expresiva una forma de comunicacin entre la gerencia y los
empleados. Adems evita la duplicidad de funciones y que se deslinden
responsabilidades en el trabajo.

Objetivos

Segn manifiesta Rodrguez (1995):

El manual de organizacin es un documento oficial cuyo propsito es describir la

estructura de funciones y departamentos de una organizacin, as como tareas
especficas y la autoridad asignada a cada miembro del organismo.

Sus objetivos son:

Presentar una visin de conjunto de la organizacin.

Precisar las funciones encomendadas a cada unidad orgnica para deslindar

responsabilidades, evitar duplicidad y detectar omisiones.

Coadyuvar a la ejecucin correcta de las labores encomendadas al personal y

propiciar la uniformidad en el trabajo.

Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzo en la ejecucin del trabajo, evitando

repeticin de instrucciones.

Facilitar el reclutamiento y seleccin de personal.

 Servir como orientacin al personal de nuevo ingreso, facilitando su
incorporacin a las distintas unidades orgnicas.

Propiciar el mejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales.

Importancia

La organizacin de la mayor parte de las empresas de nuestro pas se ha realizado

conforme a la prctica diaria y la aplicacin ms o menos correcta del criterio de los
jefes, basndose la mayora de las veces en la experiencia laboral, que aunque llegue
a ser correcta, no est escrita por lo que no tiene un carcter permanente y resulta
difcil transmitir esa experiencia.

Anzures hace un anlisis en el que presenta los inconvenientes de que el personal de

la empresa no tenga presentes y bien definidas sus atribuciones y funciones:

No habiendo reglas precisas o escritas, frecuentemente se dar el caso de

alteraciones, por olvido en los trmites.

El control se dificulta a los directores del negocio, que tiene que confiar todos
los detalles a la memoria, y no estn en condiciones de coordinar las
actividades.

No pueden exigirse las responsabilidades en que se incurra, debido a lo

impreciso de las funciones que a cada empleado se le asignan.
 No se metodiza el trabajo, como sera si se tomara como base las
prevenciones del manual.

Algunos empleados indolentes, estorban la labor de los activos, cuando las

labores debieran estar encadenadas y sujetas a horarios como se debe.

Un nuevo director o nuevo empleado, tropiezan con el desconocimiento

absoluto del mecanismo administrativo, y necesita pasar algn tiempo para
que se ponga al tanto de l, toda vez que no cuentan con una gua precisa que
lo ilustre. De aqu viene el que todas las empresas tengan empleados
necesarios.

Los nuevos directores, careciendo del conocimiento completo de la forma de

administrar, se sienten inclinados a promover reorganizaciones que no son
necesarias, originando la confusin y el descontento en el trabajo del personal.

Un manual de organizacin no es el producto final de la planeacin de la

organizacin. En la medida que el manual contenga los aspectos anteriormente
indicados la direccin superior manifiesta su responsabilidad para organizar los
recursos humanos e indicar dnde y quien debe hacer el trabajo.

El manual aporta los conocimientos del trabajo para que se desarrollen con destreza,
habilidad y confianza, contribuyendo a obtener calidad en el desempeo de todos los
empleados en todos los departamentos y hace de las empresas organizaciones ms
competitiva
Descripcin y anlisis de cargos

Las necesidades bsicas de recursos humanos para la organizacin se establecen

mediante un esquema de descripcin y especificacin de cargos. La descripcin del
cargo se refiere a las tareas, los deberes y las responsabilidades del cargo, en tanto
que el anlisis del cargo se ocupa de los requisitos que el ocupante necesita cumplir.

Por lo tanto, los cargos se proveen de acuerdo con esas descripciones y anlisis. El
ocupante del cargo debe tener caractersticas compatibles con las especificaciones del
cargo y el papel que deber desempear es el contenido del cargo registrado en la
descripcin. La descripcin del cargo presenta el contenido de ste de manera
impersonal, y las especificaciones suministran la percepcin que tiene la organizacin
respecto de las caractersticas humanas que se requieren para ejecutar el trabajo.

El concepto de cargo se basa en algunas nociones fundamentales:

- Tarea: es el conjunto de actividades individuales que ejecuta el ocupante del cargo,

en general hace referencia a cargos simples y rutinarios (trabajadores por hora u
obreros).
- Atribucin: es el conjunto de actividades individuales que ejecuta la persona que
ocupa el cargo. Se refiere a cargos que incluyen actividades ms diferenciadas
(trabajadores por meses o los funcionarios).

- Funcin: es el conjunto de tareas (cargos por hora) o atribuciones (cargos por mes)
que el ocupante del cargo ejerce de manera sistemtica y reiterada, o un individuo
que, sin ocupar un cargo, desempea una funcin de manera transitoria o definitiva.
Para que un conjunto de tareas o atribuciones constituya una funcin, se requiere que
haya repeticin al ejecutarlas.

- Cargo: es un conjunto de funciones con posicin definida dentro de la estructura

organizacional (organigrama). Ubicar un cargo en el organigrama implica definir
cuatro aspectos: el nivel jerrquico, el rea o departamento en que est localizado, el
superior jerrquico (ante quin responde) y los subordinados (sobre los que ejerce
autoridad).

"Un cargo puede definirse como un conjunto de funciones que ocupa una posicin
formal dentro del organigrama"

- Descripcin de cargos

Es necesario describir un cargo para conocer su contenido.

La descripcin de cargos es un proceso que consiste en enumerar las tareas o

atribuciones que conforman un cargo y que lo diferencian de los dems cargos que
existen en la empresa; es la enumeracin detallada de las atribuciones o tareas del
cargo (qu hace el ocupante), la periodicidad de la ejecucin (cundo lo hace), los
mtodos aplicados para la ejecucin de las atribuciones o tareas (cmo lo hace) y los
objetivos del cargo (por qu lo hace).

"La descripcin de cargos est orientada hacia los aspectos intrnsecos de los cargos"

- Anlisis de cargos

Una vez que se identifica el contenido del cargo (aspectos intrnsecos), se pasa a
analizar el cargo en relacin con los aspectos extrnsecos, es decir, con los requisitos
que el cargo exige a su ocupante. La descripcin de cargos y el anlisis de cargos
estn estrechamente relacionados en sus finalidades y el proceso de obtencin de
datos; a pesar de ello, estn perfectamente diferenciados entre s: la descripcin se
ocupa del contenido del cargo, en tanto que el anlisis pretende estudiar y determinar
todos los requisitos, las responsabilidades comprendidas y las condiciones que el
cargo exige, para poder desempearlo de manera adecuada.
- Estructura del anlisis de cargos.

La descripcin de cargos es una simple exposicin de las tareas o atribuciones que el

ocupante de un cargo desempea, en tanto que el anlisis de cargos es una
verificacin comparativa de las exigencias que dichas tareas o atribuciones imponen
al ocupante.

Por lo general, el anlisis de cargos se refiere a cuatro reas de requisitos; cada una de
las cuales se encuentra dividida en varios factores de especificaciones, los cuales son
puntos de referencia que permiten analizar una gran cantidad de cargos de manera
objetiva. Las cuatro reas de requisitos se refieren a:

- Requisitos Intelectuales: tiene que ver con las exigencias del cargo, los requisitos
intelectuales que el aspirante debe poseer para desempear el cargo de manera
adecuada.
1.- Instruccin bsica.

2.- Experiencia bsica anterior.

3.- Adaptabilidad al cargo.

4.- Iniciativa necesaria.

5.- Aptitudes necesarias.

- Requisitos Fsicos: tienen que ver con la cantidad y la continuidad de energa y de

esfuerzos fsico y mental requeridos para desempear el cargo adecuadamente:
1.- Esfuerzo fsico necesario.

2.- Capacidad visual.

3.- Destreza o habilidad.

4.- Complexin fsica necesaria.

- Responsabilidades Implcitas: se refiere a la responsabilidad que el ocupante del
cargo tiene, adems del trabajo normal y de sus atribuciones.

1.- Supervisin de personal.

2.- Material, herramientas o equipo.

3.- Dinero, ttulos o documentos.

4.- Contactos internos o externos.

5.- Informacin confidencial.

- Condiciones de trabajo: se refiere a las condiciones ambientales del lugar donde se

desarrolla el trabajo y sus alrededores. Evalan el grado de adaptacin del elemento
humano al ambiente y al equipo, y facilitan su desempeo.

1.- Ambiente de trabajo.

2.- Riesgos