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CDIGO DE TICA

La tica est vinculada a la moral y establece lo que es bueno, malo, permitido


o deseado respecto a una accin o una decisin. El concepto proviene del
griego ethikos, que significa carcter. Puede definirse a la tica como
la ciencia del comportamiento moral, ya que estudia y determina cmo deben
actuar los integrantes de una sociedad.

Un cdigo, por su parte, es una combinacin de signos que tiene un


determinado valor dentro de un sistema establecido. En el derecho, se conoce
como cdigo al conjunto de normas que regulan una materia determinada.

Un cdigo de tica, por lo tanto, fija normas que regulan los comportamientos
de las personas dentro de una empresa u organizacin. Aunque la tica no es
coactiva (no impone castigos legales), el cdigo de tica supone una normativa
interna de cumplimiento obligatorio.

No divulgar informacin confidencial, no discriminar a los clientes o los


compaeros de trabajo por motivos de raza, nacionalidad o religin y no
aceptar sobornos, por ejemplo, son algunos de los postulados que suelen estar
incluidos en los cdigos de tica.

Las normas mencionadas en los cdigos de tica pueden estar vinculadas con
las normas legales (por ejemplo, discriminar es un delito penado por la ley). El
principal objetivo de estos cdigos es mantener una lnea de comportamiento
uniforme entre todos los integrantes de una empresa. Al incluir instrucciones
por escrito, no resulta necesario que un directivo explique a cada momento
cules son las obligaciones que tiene un empleado.

Por otra parte, aquellas personas que redactan el cdigo de tica se


encuentran en una posicin jerrquica sobre el resto, ya que estn en
condiciones de estipular cules son las conductas correctas desde un punto de
vista moral.
ELEMENTOS DEL CDIGO DE TICA / CONDUCTA

Breve explicacin del centro de trabajo en el que


Presentacin se resalte la responsabilidad, compromiso y
respeto a los derechos humanos laborales de sus
colaboradoras y colaboradores as como a sus
cargos y comisiones.
El cdigo de tica: Conjunto de normas y
valores tendientes a regular la conducta de las
personas dentro del contexto y ambiente de un
centro de trabajo, proponiendo una normativa que
deber ser cumplida de manera obligatoria por
Definicin de los integrantes del centro de trabajo.
cdigo de Cdigo de Conducta: Es una gua detallada de
tica /conducta nuestros actos cotidianos basados en los valores
que nos ayuda a vivir nuestra cultura y que refleja
ante la sociedad cmo realizamos nuestro trabajo
para atender sus necesidades. Los cdigos de
conducta estn referidos a cuestiones de
anticorrupcin, aspectos laborales, y legales y son
permeables desde las reas centrales a las filiales
y pueden ser tambin aplicados a los proveedores
o subcontratistas
Visin: Representa el estado ideal de un centro
de trabajo y que se constituir en la gua de lo
que se intentar lograr, un aspecto importante
Misin y Visin para definirla es involucrar a los grupos de inters
del centro de reflejando los propsitos y las competencias del
trabajo centro de trabajo y resaltando aquellas
caractersticas que hacen distinguirse de aquellos
parecidos.
Misin: Ayuda al cumplimiento de la visin,
establece cmo el centro de trabajo dar
cumplimiento a las necesidades de sus
beneficiarios, detallando los aspectos de
excelencia y englobando los objetivos del centro
de trabajo.
Ejemplifica acciones correctas e incorrectas que el
personal debe o no realizar dentro del centro de
trabajo, debe centrarse en temas especficos por
ejemplo:
Dignificacin de mi trabajo
Reforzamiento Igualdad y equidad de gnero
de la cultura Cuidado de los recursos
institucional
Manejo de informacin
Conflicto de intereses
Toma de decisiones
Relacin con proveedores
Relaciones con la sociedad
Medio ambiente, salud y seguridad

Las funciones de un Cdigo de TICA EMPRESARIAL

Es uno de los instrumentos que puede utilizar la empresa para expresar y


recopilar el racimo de valores, principios y normas ticas que la organizacin
ha hecho propios. Como forma de ponerlos en prctica, en los Cdigos suelen
formularse por separado aquellos imperativos conductuales considerados
obligatorios, de los ptimos, deseables o prohibidos. La aplicacin del Cdigo
no prevalece sobre las disposiciones legales; ms an, busca una excelencia
mayor a la que obliga la ley vigente. Teniendo en cuenta la definicin antes
formulada, un Cdigo de tica (o moralidad) es un texto escrito que cumple
con las siguientes funciones:

1.- Identificativa

El texto seala los cometidos, metas y roles que la organizacin pretende


cumplir en la sociedad.

2.- Declarativa e informativa

El texto indica cul es la teora tica que configura la filosofa empresarial y


cul es el racimo de valores ticos asumido por la organizacin como propio.
Esta funcin ser mejor cumplida, cuanto ms precisin se logre en cada uno
de los valores ticos adoptados por la organizacin. Por ejemplo, si uno de los
valores que se reconoce en la organizacin es la dignidad de la persona, un
imperativo tico consecuente con ese valor fundamental, es el de la igualdad
de trato y la prohibicin de toda discriminacin. Los imperativos, a su vez, se
concretan en forma de conductas valoradas por la funcin discriminativa.

3.- Discriminativa

El texto del Cdigo es suficientemente claro como para que los involucrados
puedan distinguir o percibir como distintas, aquellas conductas que son
obligatorias, de las que se consideran ptimas, de las que se consideran
deseables y, finalmente, de las que se consideran prohibidas o
reprobables. Sin esta funcin discriminativa no se puede hacer un
discernimiento tico ni tomar las decisiones consiguientes.

4.- Metodolgica y procedimental

El texto establece las vas adecuadas para llegar a la solucin de los conflictos
o de los dilemas ticos que se puedan plantear en la organizacin, sin tener
que caer en conductas reprobables. Tambin puede prever los mecanismos de
evaluacin de las conductas ticas y quines son los responsables de aplicar el
sistema de sanciones.

5.- Coercitiva

El texto establecer el sistema de sanciones que tiene la organizacin, y


deber formular los procedimientos justos para su aplicacin o, por el
contrario, las recompensas por las buenas conductas. Se cumplir tanto mejor
esta funcin, en la medida en que las sanciones sean progresivas y
proporcionales a la responsabilidad del individuo en las conductas evaluadas,
no en funcin de la magnitud del dao ocasionado.

6.- Protectiva

El conjunto de todas las funciones anteriores tiene como objetivo proteger al


individuo de eventuales injusticias, y proteger la buena fama o la justa imagen
pblica de la organizacin. Un Cdigo es uno de los instrumentos con que
cuenta la organizacin para aplicar la tica. Si se lo toma de forma aislada
puede resultar ineficaz y, an, ser contraproducente. En cambio, si se lo
vincula con otros instrumentos resulta ser muy til. En el esquema siguiente se
indican precisamente otros posibles instrumentos que refieren a la aplicacin
de los valores, principios y normas ticas en la prctica empresarial.
Finalmente, hay que tomar conciencia que slo si todos esos instrumentos en
conjunto conforman un clima tico, tendrn credibilidad para los
involucrados.
Beneficios de un Cdigo de TICA EMPRESARIAL

Los Cdigos de tica permiten determinar patrones y expectativas que pueden


ser previsibles en una empresa.

A pesar de ello, existen importantes interrogantes sobre la eficacia de un


Cdigo de tica, si no est acompaado de los dems componentes
conformadores del clima tico empresarial.

La valorizacin final de la implementacin le corresponde a la gerencia de una


empresa en particular.

A continuacin se citan algunos beneficios para las empresas de contar con un


Cdigo de tica.

1. Beneficios internos

Enmarca la actuacin de los colaboradores y orienta al empresario a


actuar con imparcialidad. Los Cdigos de tica no solamente fijan las
expectativas corporativas de actuacin de los colaboradores, sino que
son aplicables a todas las personas de la organizacin, gerencia y
directores. Esto hace que todos los participantes de la empresa se
ordenen bajo los mismos principios.
Indica las pautas de conducta y los criterios por los cuales se regirn
todos los colaboradores de la organizacin al realizar acciones o tomar
decisiones en el contexto de los negocios. Esto coloca a todos los
integrantes de la empresa bajo los mismos principios. Los Cdigos fijan
pautas de conducta y criterios generales para resolver problemas en el
trato con clientes, proveedores y otros grupos interesados; permiten
documentar cmo se han resuelto situaciones y conflictos en el pasado y
establecer premios y castigos.

Genera lealtad y cooperacin de los colaboradores hacia la empresa.


Tener un Cdigo de
tica crea un ambiente e instaura seguridad laboral que promueve los
mejores y ms nobles intereses de la empresa.

Motiva a los colaboradores. Cuando la gerencia de una empresa


implementa y apoya un Cdigo de tica contribuye a establecer una
cultura tica interna que motiva a los colaboradores a ser partcipes de
ese proyecto.

Mejora la rentabilidad y reduce los costos funcionales. Un Cdigo de


tica y los valores en l contenidos, velan por mejorar la eficiencia,
reduciendo la necesidad de una supervisin directa sobre la conducta de
los colaboradores y evitando su permanente rotacin.

Proteccin de los intereses econmicos. El cumplimiento de un Cdigo


de tica protege los intereses econmicos de la empresa pues establece
normas para salvaguardar los activos tangibles e intangibles.

2. Beneficios externos

Previene conflictos. La aplicacin del Cdigo previene o minimiza


situaciones de riesgo para la empresa, ya que los temas se tratan
internamente, antes de ser regulados por la ley.

Mejora la confianza de los inversionistas. Las empresas que tienen y


aplican un Cdigo generan una mayor confianza y certeza a sus
accionistas, respecto de que su inversin generar la rentabilidad
ofrecida, cumpliendo con los principios ticos establecidos. De esta
manera, las actuaciones de la gerencia y los colaboradores estn
respaldadas por la transparencia y losvalores en los que cree la
organizacin.

Atrae a personas altamente calificadas. Atrae a profesionales que ansan


trabajar en una empresa que hace pblicos los valores y la cultura
organizacional.
Mejora la imagen corporativa ante la sociedad. La existencia de un
Cdigo de tica prctico y razonable, bien fundamentado y coherente, es
un elemento clave de legitimidad y permite ganar el respeto y lealtad de
los clientes, proveedores y comunidades.

Entrega un mensaje sincero a los pblicos interesados fuera de la


empresa. Un Cdigo de tica establece y proyecta una imagen concreta
y sincera, respecto del fuerte compromiso con que una empresa maneja
corporativamente sus negocios con sus proveedores, comunidad, estado
y otros pblicos interesados.

Desincentiva la corrupcin en las compaas competidoras. Le permite a


la empresa enfrentar situaciones o acciones en que la competencia
acta fuera de los parmetros de la tica empresarial.