Psicoanalisis trucos

Es un viejo truco de los interrogadores, inspectores, auditores y similares que consiste

en hacer una pregunta y luego permanecer en silencio, pero manteniendo el contacto
visual despus de la respuesta inicial. Eso provoca que la gente se sienta incmoda y
empiece a hablar de nuevo, regalando ms informacin de la que debera.

2.

La posibilidad de conseguir algo gratis descarrila por completo el pensamiento crtico

de una persona. Mi padre era distribuidor de herramientas y conduca un camin que iba por
varios talleres de reparacin vendiendo herramientas a los mecnicos. Tuvo la idea de
empezar a vender barritas de chocolate en su camioneta por un dlar. A la vez, se poda
obtener una de aquellas barras de chocalate gratis con cada compra de herramientas. Casi
todos los que preguntaron cunto costaba la barra de chocolate no queran pagar un dlar por
ella, pero se gastaban cien dlares en un set de herramientas para conseguir una barrita
gratis.

3.

Si alguien est hablando de forma excitada o preocupado por algo puedes mostrarle la
mano y te dar todo lo que est sosteniendo en ese momento sin apenas darse cuenta.
Lo hice con mi hermana y sus llaves del coche y le hice pensar que las haba perdido. O al
contrario. Si me encargan que sostenga algo que no quiero, espero a que esa persona se
meta en la conversacin y simplemente alargo la mano y le pas el objeto sin decir palabra. Y
siempre lo cogen.

4.

Cuando necesitas que alguien te espere o buscas que haga algo por ti que implica una
prdida de su tiempo, di 'gracias por tu paciencia', en vez de 'lo siento por la espera'.
Esa frase es una caricia sutil para su ego y hace a la gente ms propensa a ser amable y
 paciente contigo, porque t ya les ests diciendo que son gente amable y paciente, y
comportarse de una manera que niegue lo que t ests expresando de forma implcita daara
su imagen.

5.

Si trabajas con clientes evita que se pongan a la defensiva o se enfaden de una

manera muy simple: no uses la palabra 't'. No es 't no me enviaste el archivo adjunto', si
no 'el adjunto no fue enviado'. No les culpes, culpa a la cosa sobre la que hablas. Las palabras
correctas en el orden correcto pueden influir a las personas a tomar las decisiones que t
quieres que tomen. Las palabras son poderosas.

6.

Siempre que sea posible hay que ofrecer una opcin alternativa. Eso hace que las
personas a las que te ests dirigiendo y a las que quieres orientar hacia una direccin
concreta crean que tienen el control sobre sus decisiones.

7.

En vez de decir 'no hagas esto', di 'no hagamos esto'. Si usamos el plural las cosas no
quedan remarcadas de manera que parezca que la otra persona rompe las reglas o se
sienta criticada. No indica que esa persona en concreto haya quebrantado una regla si no
que se recuerda que es una norma comunitaria. Y el resultado siempre ser ms positivo.

8.

Si una persona no puede parar de hablar y no te deja intervenir, tira algo (llaves,
bolgrafo). Agchate a recogerlo y empieza a hablar. Es una manera de interrumpir sin que
la otra persona se d cuenta de que lo ests haciendo.

9.

Cuando quieras hacer que alguien te haga un favor, intenta imitar sutilmente sus
movimientos y posturas en una conversacin. Se crea una falsa sensacin de familiaridad
si lo haces bien, pero hay que tener cuidado de que no te pillen hacindolo a propsito.
 10.

Si quiere calmar a alguien, empatiza con lo que te estn diciendo que les molesta pero
en orden descendente de magnitud.

Entiendo por qu ests enfadado.

Tienes derecho a enfadarte.

Eso me molestara a m tambin.

A medida que se aceptan los reconocimientos tambin deberan aceptar el nfasis decreciente
en la emocin y calmarse.

11.

Ya sea que ests negociando un aumento, el precio de venta de un coche que deseas
comprar o quin hace qu tareas de la casa, encgete siempre de forma visible ante el
primer y segundo ofrecimiento. Ese encogimiento puede materializarse con algo tan simple
como una cada de ojos, una pequea mueca de dolor o un suspiro. Este pequeo gesto hace
que muchas veces bajen o suban la oferta inicial, en funcin de lo que sea que ests
negociando.

5 trucos para analizar mejor a las personas

Al valorar a personas que acabamos de conocer, a menudo somos vctimas de nuestros

propios mecanismos psicolgicos.

Esto puede derivar en malos entendidos y preconcepciones que acaben por afectar nuestra
capacidad para socializar.
La mejor manera de contrarrestar estos errores es saberlos identificar, por lo que aqu te
traemos los cinco fallos ms comunes que cometemos al valorar a los dems.

1. Confundir personalidad y situaciones

Cuando observamos un determinado comportamiento de alguien, inmediatamente

pensamos que actan en funcin de su personalidad. Cuando pensamos en nuestro
propio comportamiento, en cambio, solemos valorarlo en funcin de la situacin en la que nos
encontramos.

Por ejemplo, sabemos que somos distantes cuando estamos preocupados por algo. Sin
embargo, si una persona que acabas de conocer acta de este modo puede que directamente
asumas que es un imbcil.

Para evitar caer en esta trampa, siempre deberamos tener en cuenta los llamados
condicionantes situacionales al valorar a otras personas.

2. El sesgo de confirmacin

Una vez tenemos una determinada idea sobre alguien, solemos ver todo lo que hace a
travs del filtro de estas preconcepciones.

Por ejemplo, si consideras que un compaero de trabajo es egosta, te fijas en los

comportamientos que lo confirman, pero no en aquellos que lo desmienten.

A pesar de que nuestras primeras impresiones suelen ser bastante fiables, no son infalibles,
por lo que es importante ir revisando nuestros juicios a medida que seguimos
relacionndonos con dicha persona.

Una manera efectiva de contrarrestar el sesgo de confirmacin es buscar activamente pruebas

que desafen tus asunciones iniciales. La psicologa denomina este proceso como
desconfirmacin positiva de expectativas.
3. El efecto Halo

El efecto Halo es un sesgo cognitivo por el que realizamos una generalizacin errnea a
partir de una sola caracterstica de la persona.

La variable que ms provoca dicho efecto es el atractivo fsico. Es decir, solemos valorar de
ms positiva a aquellas personas que nos parecen atractivas. Del mismo modo, tambin
tendemos a valorar mejor a aquellos que se parecen a nosotros.

Una manera efectiva de entender cmo funciona es identificar cuando se produce en

situaciones importantes. Por ejemplo, cuando contratas a alguien para un trabajo o cuando
ests en una situacin que involucre a muchas personas nuevas. Si prestamos atencin,
veremos que, en ambos casos, nuestra tendencia es gravitar hacia aquellas personas con
las que compartimos determinados rasgos, ya sean fsicos o de bagaje cultural.

4. Dejarnos influenciar por el pasado

Una mala experiencia con un funcionario de correos puede llevarnos a valorar negativamente
al conjunto de funcionarios. De la misma manera, conocer a una persona que nos recuerda a
alguien de nuestro pasado puede influenciar nuestro juicio sobre dicha nueva persona.

Por ejemplo, si la persona ms indeseable de tu clase en el colegio se llamaba Alberto,

tendrs ms dificultades para valorar positivamente a una persona con ese nombre.

Una manera de evitar esta influencia negativa es prestar atencin a la proporcionalidad de

nuestras reacciones e identificar cuando nos acercamos a una situacin con una
actitud negativa o defensiva.

5. El sesgo de similitud supuesta

Por lo general, tendemos a asumir que los dems piensas como nosotros y tienen
nuestras mismas preferencias.
Pero, evidentemente, esto es un error.

La mejor manera de evitar caer en este tipo de prejuicio cognitivo es crearnos el hbito de
advertir la diversidad en las preferencias y expectativas de la gente. Es decir, darle a la gente
la oportunidad de hacerte saber que su zona de confort es distinta a la tuya.

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