REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA
VICERRECTORADO ACADMICO
DIRECCIN DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
METODOS

LA GERENCIA DESDE EL CONTEXTO MICRO Y MACRO

Participante:
Douglas Eduardo Uribe Fernndez

San Cristbal, 04 de Febrero del 2017

 Hasta pocos aos atrs, el entorno permita que las empresas triunfaran
con estrategias poco dinmicas, y con modelos de gestin basados en la
continuidad y la tradicin. La competencia no era agresiva y las ventajas
competitivas se mantenan en el tiempo sin dificultad. El estilo de direccin
buscaba el maximizar el rendimiento, sin desviarse de su comportamiento
histrico. El cambio del entorno no se previa, ni se aceptaba, ni se controlaba. El
comportamiento empresarial era reactiva, es decir trataba de dar respuesta a los
problemas segn se produca y siguiendo como dogma el continuismo anterior al
problema. En la actualidad el entorno se ha ido acelerando progresivamente,
estamos inmerso en un entrono extremadamente dinmico y competitivo, donde el
cambio es el factor esencial y solo el hecho de plantearlo ya nos quedamos
atrasados en el tiempo.

Las empresas afrontan el futuro previendo oportunidades de negocio,

estableciendo sus metas de acuerdo con sus capacidades y tratando que no las
lastre su pasado.

La direccin empresarial ya no se centra en la maximizacin del

rendimiento, sino en optimizar el potencial de rendimiento, adentrndose en el
porvenir de la economa en general, y de la industria en la que opera en particular.

La empresa ha de estar en constante bsqueda activa y creadora de

oportunidades, con el objetivo de superar a la competencia, con una poltica de
incentivos hacia los comportamientos creativos y a la iniciativa de sus miembros,
dirigir en un ambiente globalizado es uno de los retos de la gestin actual.

En este contexto, la empresa necesita comprender y prever las condiciones

del entorno, y armonizar su funcionamiento interno para anticiparse y dar una
respuesta consistente a los cambios que pudieran producirse. Ha de aprovechar
las oportunidades del mercado en cualquier direccin, tratando de obtener las
condiciones ms favorables en la captacin de recursos.
 La empresa en un entorno globalizado de cambio y competencia extrema,
ha de ir anticipndose al futuro, dotando a la empresa para ello, de un modelo
estratgico, basado en la misin general y la cohesin interna, apoyada en la
cultura empresarial, o valores compartidos por el conjunto de la organizacin, que
sustituya a una estructura excesivamente rgida y burocratizada.

En esta nueva realidad, en la que la empresa se ha de desenvolver, es de

vital importancia el anlisis del entorno ambientan donde la empresa sita su
actividad, y la cohesin interna, todos los elementos que conforman una
organizacin, han de apuntar coordinadamente hacia las mismas metas.

El entorno lo conforman todos aquellos factores, fuerzas o variables que de

una forma directa o indirectas influyen en los procesos de gestin, podemos
definir, dos tipos de entornos:

Micro entorno: variables sobre las que la empresa puede influir de alguno
modo.

Macro entorno: variables que influyen en la organizacin y no podemos

controlar, no guardan una relacin causa efecto con la actividad empresarial, son
genricos, y existen con independencia de la actuacin de la compaa en el
mercado.

Otra forma de diferenciar el entorno y va muy ligado al anterior, es aquella

que distingue entre entorno general y entorno especfico, el primero de ellos se
refiere al conjunto de factores econmicos, socioculturales, tecnolgicos, polticos
y legales, que conforman el marco global de actuacin, y el segundo de ellos hace
referencias al sector o industria en el que la empresa desarrolla su actividad y
cuyos factores afectan de forma ms directa a las empresas ubicadas dentro de
este sector.

Las fuerzas indirectas son aquellas no controlables por la empresa e

influyen de forma indirecta en las mismas, vamos establecer una breve indicacin
de las mismas:
 Factores econmicos: Vienen determinados por la estructura y coyuntura
econmica de cada pas. La empresa se ve fuertemente influida por las
condiciones econmicas de la regin en que opera, cuyo termmetro son ndices
como la inflacin, dficit pblico, tasa de crecimiento del PIB, renta per cpita, tasa
de desempleo, tipo de inters, tipo de cambio, dficit.

Factores socioculturales: Hace referencia a las caractersticas de la

sociedad en la que opera la compaa, tales como, demografa, envejecimiento de
la poblacin, valores culturales.

Factores tecnolgico: Relacionada con el conjunto de innovacin

tecnolgico, al que se ven sometidas todas las industrias: el nivel cientfico y
tcnico, la poltica seguida por las empresas o por los estados en materia de
investigacin, desarrollo e innovacin (I+D+i)La tecnologa es un factor que
afecta a la organizacin de varias formas: a las tcnicas de produccin y de
gestin; a las caractersticas de los productos o servicios y a los equipos y
procesos productivos.

Factores polticos, legales y reglamentarios: derivan del sistema poltico, de

su estructura, y de su legislacin especfica. Se concretan en las normas
impuestas por las autoridades en la materia de legislacin laboral, fiscal,
incentivos y subvenciones, normas de calidad.En una economa globalizada,
junto a los factores econmicos, constituyen un criterio decisivo de localizacin o
deslocalizacin empresarial. El poder poltico afecta a todas las esferas de la
actividad empresarial y representa dos fuerzas fundamentales: los impulsa o los
limita. Los impulsa si crea condiciones positivas para atraer la inversin o para
crear nuevas compaas o bien incentivar las existentes. Las limitaciones por el
contrario, aparecen en forma de restricciones legales o barreras que impiden el
desarrollo.

Factores de sostenibilidad y medioambientales: Estableciendo un patrn de

crecimiento, que concilie el desarrollo econmico, social y ambiental en una
economa productiva y competitiva, que favorezca el empleo de calidad, la
igualdad de oportunidades y la cohesin social, y que garantice el respeto
ambiental y el uso racional de los recursos naturales, de forma que garantice
respeto ambiental y el uso racional de los recursos naturales, de forma que
permita satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin
comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias
necesidades.

Factores internacionales. La internacionalizacin permite a la empresa

traspasar sus fronteras para captar nuevos recursos que incorporar a sus
procesos productos, logrando mejores economas de escala y dejar la
dependencia de suministradores locales, tambin ampliar las fronteras para la
comercializacin de sus productos. La globalizacin pone a prueba la capacidad
para competir en el mercado mundial.

Las fuerzas directas son aquellas que ejercen una fuerza directa sobre la
empresa: clientes, proveedores, competidores y recursos humanos:

Clientes: Las organizaciones desempean su actividad bajo unas bases

globales para tener las ventajas de una demanda mundial. A pesar de ello, los
consumidores tienen gustos diferentes, por ello es preciso combinar la adaptacin
a la diferenciacin con la estandarizacin. Existe actualmente una controversia
entre globalizacin y clientizacin, es decir tener un punto de vista global del
mercado, y al mismo tiempo, una capacidad de dar respuesta a los gustos
individuales de los consumidores.

Los clientes actuales, potenciales y futuros, son el factor fundamental para

la empresa, su supervivencia est condicionada por su capacidad para satisfacer
una demanda cambiante, por lo que hay que seguir muy de cerca las tendencias y
cambios en los gustos o costumbres de los consumidores.

Competidores. Estos son los rivales con los que la empresa se enfrenta,
con la globalizacin tanto los competidores potenciales como los sustitutivos se
acentan an ms, y hacen ms necesario an si cabe la creatividad empresarial
y la necesidad de buscar continuamente nuevos productos.
 Proveedores. Suministradores de recursos, necesarios para que la
empresa pueda llevar a cabo su actividad, la calidad y los precios de tales
recursos, influyen de una forma directa en nuestro producto final. Estos pueden
suponer una amenaza cuando se encuentran en una situacin de fuerza y la
empresa poca capacidad de negociacin, con la globalizacin se ha permitido el
establecer contacto con proveedores en cualquier lugar, llegando incluso a des
localizar parte de su cadena de valor. El offshoring o deslocalizacin est teniendo
una importancia creciente y cuya principal causa son los costes salariales.

Recursos humano: Son las personas las que realmente aportan su trabajo,
energa, conocimiento, habilidades y experiencia, haciendo posible la
supervivencia y el xito empresarial. Fundamental para atraer y retener el talento,
de una correcta poltica de seleccin, retribucin, formacin e incentivos.

En el entorno actual empresarial venezolano, no existe la persona que

tenga todas las respuesta, las habilidades, y la sabidura necesarias, para guiar a
la organizacin hacia un xito sostenido, a no ser que utilice y maximice las
respuestas y las habilidades del conjunto de la organizacin.
Bibliografa citada

1. Arocena, J. (1995). El desarrollo local: un desafo contemporneo. Editorial

Nueva sociedad. Caracas.

2. Bermejo, Manuel; Rubio, Isabel y de la Vega, Ignacio (1992). La creacin de la

empresa propia. MacGrawHill, Instituto de Empresa, Madrid, Espaa.

3. Burt, Ronald (2000). The Network Structure of Social Capital. University of

Chicago and Institute Europ dministration ffaires (INSEAD). Preprint for a
chapter in Research in Organizational behavior, Volume 22.

4. Cervilla, Mara (2001). La innovacin como un proceso econmico y social:

Algunas implicaciones para el diseo de una estrategia de desarrollo. Temas
de Docencia N 8. Cendes. Caracas.

5. Cotec Fundacin (2005). Modelados y Tipos de Innovacin. Cultura para la

innovacin. Material Mimeogrfico.

6. Dees, Gregory (2001). Origins od the term entrepreneur . Social

Entrepreneurship. In: Enterprising Nonprofits: A Toollkit for Social
Enterpreneeusr.

7. Drucker, Peter (1994). La innovacin y el empresario innovador. La prctica

y los principios. Hermes. Espaa.

8. Garca, Humberto (1989). Poltica e Innovacin Tecnolgica: Perspectivas

econmicas. Temas Econmicos. Monte vila. Caracas.

9. Mata, Mara (2005). La evolucin del concepto de innovacin y su relacin

con el desarrollo. Estacin Experimental Agropecuaria Integrada Barrow
(Convenio MAAyP-INTA) Tres Arroyos.

10. Material mimeogrfico. Emprendimiento sustentable, encadenamiento

productivo y planificacin territorial. 2005.

11. McConnell, C, y Blue, S. (2001). Economa 14. McGrawHill. Colombia.

12. Porter, Michael (1999). Ser Competitivo. Nuevas aportaciones y

Conclusiones. Deusto. Espaa.
13. Putnam, Robert (1993). Parking Democracy Work. Princeton, NJ: Princeton
University Press.

14. Snchez, Cant (2005). El plan de negocios del emprendedor. McGrawHill.

Colombia.

15. Snchez, Jos (2005). Innovacin y Crecimiento Econmico. Noticia

Seleccionada. COTEC.

16. Schwabfound (2005). Social Entrepreneurship. Courses.

http://www.schwabfound.org/ courses_sp.htm

17. Vargas, Jos (2005). Teora de la Accin Colectiva. Nmadas. Mxico

18. Vsquez, Antonio (1999). Desarrollo, redes, e innovacin. Lecciones sobre

Desarrollo Endgeno. Pirmide. Madrid.

19. Vega, Marinela (2004). Redes Interaccin Organizacional Inteligente. Ediluz

Maracaibo. Venezuela.