Universidad abierta y a distancia de Mxico.

Licenciatura:
Mercadotecnia internacional.

Materia:
E-commerce.

Nombre del alumno:

Ricardo Alberto Enrquez Gonzlez.

Nombre de la actividad:
Actividad 1.

Nombre del facilitador:

Vernica Alejandra Aguilar Estrada.

Fecha de entrega:
10/Febrero/2017
 1- Para este producto entonces disearn un plan de negocios
para el e-commerce. Es importante que consideren los
elementos de cada una de las etapas. Les dejo la seccin
del documento que les puede ser til para identificar el
esquema a partir del cual elaborarn la actividad.
El desarrollo del plan, debe ser lo ms claro y completo,
pero principalmente desde la comprensin personal sobre
este tema. Recuerden que esto nos permitir tomar
decisiones, por lo cual debe ser lo suficientemente slida y
comprensible.

Qu ocupacin tiene la empresa?

Se dedica a la venta y comercializacin de dulces mexicanos de excelente calidad,

se cuenta con un amplio surtido de productos.

Cmo se plane la empresa?

Los dulces mexicanos son difciles de resistir, un 90% de la poblacin en Mxico
los consume.
Misin:
Nuestra empresa ser destacada como una comercializadora clara y transparente
con servicios de alta calidad para as poder satisfacer las necesidades, deseos y
gustos de nuestros clientes por medio del compromiso al servicio y la mejora
contina de los procesos elaboracin y distribucin de nuestros productos.

Visin:
Convertirse en la empresa nmero 1 en la elaboracin de dulces mexicanos
reconocida por su calidad, servicio, atencin al cliente su alta variedad de
productos que nos permita ser ms competitivos en el mercado.

Objetivo general:
Mejorar nuestra rea de produccin siempre tratando de implementar nuevas
formas para mejorar nuestros productos y servicios as como satisfacer los deseos
y experiencias de nuestros clientes ofreciendo un servicio completo y una atencin
adecuada.
 Valores:
- Cuidado y proteccin al medio ambiente
- El mejor servicio al cliente
- Pasin por el trabajo
- Responsabilidad social
- Trabajo en equipo

Experiencia:
Todos nuestros clientes sern atendidos de una manera respetuosa y amable,
siempre con un asesor que pueda ayudarles, obteniendo cantidad y precio justo.

Productos que ofrece:

- Dulces tpicos mexicanos.
- bolos de dulces para regalo
- Chocolates y bombones
- Botanas

Cmo voy a presentar mi producto?

- En vitrinas
- Degustaciones
- Refrigeradores
- Recipientes
- Bolsas de celofn

Funciones de gerencia:

- Planear nuestra visin en la empresa.

- Siempre tener organizados a los empleados.
- Todo el personal deber ver hacia el mismo fin u objetivo de la empresa.
Organigrama:

Gerente
general

Gerente
de tienda

Vendedor
Vendedor
de Cajera
de piso
mostrador

Ingresos y costos estimados

Objetivos:
 - Generales: obtener utilidades de $600,000 para inicios del 2017. Vender al
da aproximadamente $5,000 para solventar los costos y poder tener
utilidades.

- Especficos: Abrir 3 tiendas ms para la mitad del 2017.

- Cualitativos: Fabricar ms variedad de productos, tener capacitados por

medio de cursos y convenciones a nuestro personal.

- Cuantitativos: poder disminuir los costos de operacin en un 20%.

Estrategia de venta:

A la semana se presentaran distintas promociones, cupones, vales de

descuento, degustaciones y bonificaciones, as aumentaran las visitas a
nuestro local y poder cumplir nuestras metas establecidas de ventas.

Publicidad:

Poder darnos a conocer a nosotros y nuestra estrategia de ventas.

Se utilizaran, publicidad en folletos, televisin y las redes sociales.

Una vez concluido el plan, debern presentar las ventajas y

desventajas de su implementacin.
Fortalezas:
- Personal capacitado.
- Siempre ver por el cliente.
- Ubicacin con demasiado trnsito de personas.
Debilidades:
- Mucha competencia.
- Productos ya muy vendidos.
- Empresa iniciando.

Oportunidades:
- Temporadas de celebraciones.
- Inversionistas.
Amenazas:
- La competencia.
- Mercado amplio del mismo producto.

Riesgos crticos.

Excesiva rotacin de personal

Falta de insumos
Malas relaciones laborales o psimo Clima organizacional
Ausentismo
Materia prima de mala calidad
Accidentes laborales
Escasez o nula comunicacin organizacional
Falta de incentivos o estmulos al personal econmicos y no econmicos
Jornadas laborales excesivas (si esto ni sucede)
Falta de capacitacin al personal

Devaluaciones
Caresta de materia prima
Monopolios
Conflictos blicos entre pases o conflictos internos que impidan el libre trnsito, la
libertad de comunicacin o la simple independencia para laborar (Venezuela).
Quiebra que desencadene en un concurso mercantil
Falta de incentivos fiscales
Desacatos fiscales administrativos o judiciales
volatilidad de la moneda o tipo bancario
incertidumbre en mercados burstiles
Falta de compromiso de proveedores

Fuentes de informacin:
Secuencia de lineamiento:
https://unadmexico.blackboard.com/webapps/discussionboard/do/message?
action=list_messages&course_id=_36641_1&nav=discussion_board&conf_id=_37
369_1&forum_id=_143250_1&message_id=_5194269_1

Plan de negocios:
https://unadmexico.blackboard.com/courses/1/MI-IECM-1701-B1-
001/db/_5194269_1/embedded/PlandeNegociosOnline.pdf

La mezcla de la mercadotecnia y sus tendencias en el e-commerce:

https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/0
4/IECM/U2/Descargables/Unidad%202%20La%20mezcla%20mercadologica%20y
%20sus%20tendencias%20en%20el%20e-commerce_Contenidos.pdf