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Esta evidencia debe ser realizada en grupo, segn las indicaciones dadas por el
tutor.
Para ello deben establecer y aplicar las tcnicas de contacto con los clientes
potenciales que poseen el perfil para comprar los productos o servicios objeto de
su oferta comercial tales como los SI (Sistemas de Informacin) y las TICS, las
cuales nos permiten llegar a los clientes como es el caso del CRM (Customer
Relation ship Management o gestin de las relaciones con el cliente o cartera de
contactos), herramientas tales como la PDA (Personal Digital Assistant), el gestor
de contactos, la agenda electrnica (o su equivalente, pongamos por caso, el
Outlook); trasladando, evidenciando y enfatizando las ventajas que ello conlleva
para el trabajo cotidiano del diseo comercial, vendedores y personal de apoyo
comercial, teniendo en cuenta el plan de marketing que elabor en la Actividad de
aprendizaje 8 evidencia 8.
Tipos de clientes.
Estrategias promocionales.