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CURSO DE SARGENTOS
En la prctica, no existe un estilo de mando puro, sino una tendencia hacia uno de
ellos. REFLEXION : Analizar en vuestro caso, al cual verdaderamente os asemejais.
CAPACIDADES RECOMENDABLES
DEL MANDO
Previsin o capacidad de anticiparse a los acontecimientos.
Dominio de las tcnicas para alcanzar sus objetivos.
Estabilidad y equilibrio emocional.
Capacidad de adaptacin al grupo.
Eficacia, adecuar medios para alcanzar los objetivos.
Dinamismo o adaptabilidad al entorno cambiante.
Sociabilidad (tratable, amable, comprensible, accesible, etc.).
Capacidad de confiar en los dems.
Autocontrol, comportamientos correctos y coherentes.
Fomento de la cooperacin.
Prudencia en la toma de decisiones.
Sentido de la responsabilidad.
Lealtad al superior, ello implica honestidad y fidelidad superior jerrquico.
Equidad, impartiendo rectitud, imparcialidad, justicia e igualdad, etc.
EL MANDO DEBE CULTIVAR
La formacin tcnica y preparacin tctica para el manejo de grupos.
Coordinacin e integracion.
Jerarqua. En la cadena de relaciones de autoridad directa debe existir una clara lnea
que enlace a todos los cargos de la organizacin. Cada mando-subordinado debe
saber quien le delega autoridad y, en su caso, a quin la delega.
Unidad de mando. Principio que clarifica las relaciones que existen entre la autoridad
y la responsabilidad. Un subordinado determinado tiene unicamente un nico mando.
Mayor sean las funciones afectadas por decisiones de los niveles superiores.
El nmero de todas las relaciones posibles que se pueden dar entre un superior y sus
subordinados, se puede expresar : n (2n/2 + n 1). En consecuencia, el numero de
relaciones aumenta de forma espectacular cuando se produce un incremento en el
numero de subordinados, aunque este sea pequeo. Dicha complejidad debe
valorarse al intertar aumentar el nmero de subordinados por cada mando.
RELACIONES MANDO-SUBORDINADO
CAPACIDADES DE RELACCION DEL MANDO. Junto a la capacidad de analizar las
aptitudes de sus subordinados, la caracterstica ms importante y determinante es la
capacidad que pueda poseer para reducir la frecuencia, la intensidad y la rigurosidad
de las relaciones con sus subordinados. Por tanto,debera analizar los factores de :
Entrenamiento de los subordinados. Cuanto mejor sea el adiestramiento de los
subordinados, menores sern las relaciones superior-subordinado.
Delegacin de autoridad. Con una clara delegacion de autoridad para emprender
una tarea bien definida, un subordinado bien entrenado puede conseguir hacerla
con un mnimo de atencin y tiempo por parte del superior.
La planificacin. Si los planes estn bien programados y factibles, el subordinado
requerir poco del tiempo de su superior.
Rapidez del cambio. Organizaciones dinamicas se adaptaran mejor y sus
subordinados mejor preparados, asi que necesitaran menor instruccin directa.
Utilizacin de los objetivos estndar. Si se tienen definidos y buenos objetivos
estndar se puede apreciar cualquier desviacin de los planes y si los
subordinados los siguen.
Tcnicas de comunicacin. La capacidad del mando para comunicar clara y
concisamente los planes e instrucciones aumenta el rea directiva.
Importancia de los contactos personales. Son necesarios para la integracin de
los equipos, perosi no se utiliza o aprovecha adecuadamente entonces utilizan
mucho tiempo y pueden distraer la accin directiva.
DIRECCION
DIRECCION. Labor o actuacin encaminada a crear el medio ambiente
interno y externo que sea adecuado para el esfuerzo organizado con el fin de
alcanzar las metas que se proponga el grupo u organizacin. As la direccin
comprende la gua y supervisin de los subordinados, de forma que el
directivo debe inculcar en ellos una aguda apreciacin de las tradiciones de
la organizacin, su historia, objetivos, metas, y polticas. Basada en dos
principios, el primero de proposito y el segundo de proceso de la direccin :
Armona del objetivo. Satisfacer las necesidades humanas de los
empleados y que al mismo tiempo contribuyen a la obtencin de los
objetivos de la organizacin se ha marcado.
El principio de unidad de mando. Deseo que posee un subordinado de
ser responsable solamente ante un superior.
Ordenes escritas u orales. Cuando se tiene que decidir entre como dar las
ordenes, de forma escrita u oral, se deben tener presente aspectos tales como la
permanencia de las relaciones entre superior y subordinado, el tipo de confianza
que existe entre ellos y la necesidad de algn mecanismo para evitar el solape de
ordenes y lograr que todo el personal relacionado tenga conocimiento del hecho
de que una orden ha sido emitida.
RUEGOS Y PREGUNTAS
CONCLUSIONES