INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

CENTRO INTERDISCIPLINARIO DE CIENCIAS DE LA SALUD

UNIDAD SANTO TOMS

MANUAL DE PRCTICAS

PRACTICA 3 TTULO: Elaboracin de una estrategia de capacitacin

No. (programa de induccin al personal de nuevo ingreso).

Unidad de competencia del No. 3 Nombre: Capacitacin y adiestramiento

programa con el que se
relaciona la prctica

HORAS: 25 BIBLIOGRFIA: Dessler, G. (2013). Induccin de personal. En J. A. Grados

Espinosa, Reclutamiento, seleccin, contratacin e
induccind de personal (4 ed., pg. 333). Mxico:
Manual Moderno.

Grados Espinosa, J. A. (2013). Induccin de personal. En

Reclutamiento, seleccin, contratacin e induccin de
personal (4a ed., pg. 333-347). Mexico: Manual
Moderno.

LUGAR DE REALIZACIN: Saln de clases y Organizacin.

Introduccin
Las primeras experiencias que vive un empleado en la organizacin matizarn su rendimiento y su adaptacin, de ah la
importancia de la induccin.

La induccin significa proporcionar a los nuevos empleados la informacin bsica sobre la empresa, informacin que
necesitan los empleados para desempear satisfactoraiamente sus labores (Dessler 1991, citado en J.A. Grados
Espinosa, 2013).

La induccin en realidad es un componente del proceso de socializacin que utiliza la empresa con sus nuevos
miembros, , un proceso continuo que involucra el inculcar en todos los empleados las actitudes, los estndares, valores
y patrones de conducta prevalenientes que espera la organizacin y sus departamentos.

Para llevar a cabo este proceso existen diferentes mtodos, que varian de una empresa a otra.

Es importante sealar que la induccin debe ser estratgica, dado que es una inversin en el recursos humano, con la
intencin de lograr estabilidad y el logro de objetivos de una organizacin.

Inicio de la induccin

Segn Grados Espinosa (2013), el proceso de induccin inicia desde que la persona tiene su primer contacto con la
empresa, es decir, desde que un candidato va por primera vez a la empresa a solicitar empleo; cuando entra a sus
instalaciones, ah empieza su induccin.

Ventajas de la induccin

Si se proporciona una adecuada induccin general a la empresa, pero sobre todo al puesto, se podra obtener las
siguientes ventajas:

En cuanto a la empresa:

Reduccin de costos de reclutamiento y seleccin.

Deteccin de necesidades de capacitacin.
Registros iniciales de desempeo del nuevo empleado.
Identificacin del nuevo empleado con la organizacin y los procedimientos.
Creacin de actitud favorable hacia la empresa.
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Creacin de sentido de pertenencia e integracin al grupo.

Conjuncin de objetivos personales y organizacionales.
Comprensin de reglas de la empresa.
Refinacin de perfiles.
Verificacin de aspectos de seguridad e higiene.

En cuanto al puesto:

Permite al individuo realizar con mayor facilidad sus labores.

El empleado labora con mayor seguridad su tarea.
Conocimiento sobre el exacto cumplimiento de sus obligaciones.
Genera actitudes positivas hacia el puesto y la empresa.
Evita interrupciones del trabajo por dudas respecto al puesto.
Ahorra tiempo en lograr estndares de calidad.
Disminuye el porcentaje de accidentes.
Incrementa el porcentaje de aceptacin de las normas de seguridad.

Induccin a la empresa

Segn Grados Espinosa (2013) la induccin a la empresa incluye varios aspectos, como los que se enlistan a
continuacin:

a) Actividades de integracin.
b) Bienvenida del personal.
c) Dar informacin general acerca de la empresa.
d) Organigramas.
e) Misin, visin y valores.
f) Presentacin del nuevo personal a los empleados de la compaa.
g) Descripcin del puesto.
h) Instalaciones.
i) Productos o servicios.
j) Reglas de seguridad.
k) Reglamento interior.
l) Prestaciones.
m) Sugerencias.
n) Das festivos.
o) Actividades socioculturales.

Estos son algunos de los elementos que se incluyen en la induccin y para ello existen diversos mtodos de hacerlo.

Induccin al puesto

Al terminar la induccin general a la empresa el empleado se presenta a su rea o departamento para iniciar su
induccin al puesto, cuya informacin incluye:

a) Presentacin con el jefe inmediato.

b) Presentacin con los compaeros.
c) Especificacin de los objetivos del puesto.
d) Operaciones especficas del puesto.
e) Entrega de equipo.
f) Explicacin de la rutina diaria.
g) Contactos y puestos afines.

Tipos de evaluacin durante el programa de induccin

Segn Grados Espinosa (2013) en la evaluacn deben estar presentes: el jefe inmediato, el inducido (a) y en caso de
que aplique, la persona que proporciono la induccin.
Los resultados de dicha evaluacin sern valiosos y para tal efecto se recomiendan las siguientes evaluaciones:
1) Diagnstica o pretest: Se aplica al inicio del curso y sirve de linea base para comparar con los
resultaos del postest.
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2) Terminal o postest: Medicin de logros finales del aprendizaje. Mide la efectividad del curso.
3) Formativa o interfase: Se aplica durante el curso, despues de cada tema o cuando se estime
conveniente. Su intencin es verificar el gradi en que los objetivos de aprendizaje se estan
logrando.
4) De reaccin al evento: Se aplica al final del curso y se mide la aceptacin del mismo; identifica
agrado-desagrado.
5) Seguimiento: Permite verificar el impacto del proceso a mediano y largo plazo.

Procedimiento

I.- Los estudiantes en equipos de prctica recabaran informacin sobre el proceso de induccin
existente en la empresa.

II.-Los estudiantes desarrollaran una propuesta de un programa de induccin al personal de nuevo

ingreso de la organizacin, de acuerdo a las estrategias utilizadas para induccin de personal, con
base en el anlisis de la informacin recabada, el programa de induccin deber contener
informacin sobre:

La empresa su historia, desarrollo y organizacin

Producto o servicio que la empresa comercializa

Trminos del contrato de trabajo

Derechos y obligaciones del personal

Actividades sociales de los empleados, prestaciones y servicios a los que tiene

derecho

Normas y reglamento interior de trabajo

Proteccin y seguridad laboral

Induccin al puesto (segn sea el caso o la necesidad de la empresa).

Presentacin con el jefe directo y/ o supervisor

Presentacin con personal de puestos que tiene relacin

Descripcin del puesto

Resultados

El reporte de prctica generado por el alumno deber contener lo siguiente:

Portada

ndice
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Objetivo de la prctica

Marco terico con introduccin al trabajo

Desarrollo del programa de induccin

Anlisis del proceso con justificaciones

Conclusiones tcnicas y personales

Bibliografa

Anexos

Anexos

-De acuerdo a estrategia utilizada

*Obligatorios: Carta programtica, Manual de bienvenida, Descripcin del puesto

Evaluacin

Entrega de programa a docente: 40%

Presentacin de programa ante jueces: 20% (coevaluacin)