UNIVERSIDAD PRIVADA DE LA SELVA PERUANA

ADMINISTRACIN

USO DEL COMERCIO ELECTRONICO Y SU RELACIN CON EL

INCREMENTO DE VENTAS EN LAS MICRO EMPRESAS DE LA
CIUDAD DE IQUITOS

PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE

LICENCIADO EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

POR

PAREDES FLORES GIANELY LILIBETH

ZEVALLOS EGOVIL JORGE MARTIN

IQUITOS PERU
2016
NOMBRES Y FIRMAS DEL JURADO.
 DEDICATORIA

A mis padres Brbara y Ruibe, por su incansable e

ilimitado apoyo.
A mis tos Arle y Salvador por su amor incondicional
a lo largo de toda mi vida de estudiante, y por ser hoy
lo que soy gracias a ellos.
A mis hermanos Bertha y Gino por su inmenso amor y
apoyo en todos los aspectos de mi vida.
PAREDES FLORES GIANELY LILIBETH

A mis padres Jorge y Elva, a mis hermanos Walter,

Hugo y Paola, que me dan el apoyo para lograr mis
metas.

JORGE MARTN ZEVALLOS EGOAVIL

 AGRADECIMIENTO

A la Universidad Privada de la Selva Peruana por brindarnos a travs de sus docentes

todos los conocimientos y valores que nos ayudan en la vida profesional.
Al cuerpo docente de la Escuela Profesional de Administracin por todos los
conocimientos y orientacin impartidos a lo largo de nuestra formacin acadmica
profesional.
Al magister Marlon Javier Orbe Silva por habernos brindado su tiempo para
asesorarnos en nuestro proyecto de tesis.
Al magister Gilbert Roland Alvarado Arbildo por habernos inculcado su tiempo y
conocimiento.
Al licenciado Joaquin Eusebio Pardave Retegui por habernos brindando su tiempo y
conocimiento asesorando en nuestro proyecto.
 INDICE DE CONTENIDO

No se encontraron entradas de tabla de contenido.

I. DISEO DE LA INVESTIGACIN
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Descripcin de la realidad problemtica
1.2. Formulacin del problema
1.2.1. Problema general
1.2.2. Problemas especficos
1.3. Objetivos de la investigacin
1.3.1. Objetivo general
1.3.2. Objetivos especficos
1.4. Justificacin de la investigacin
1.5. Viabilidad de la investigacin
 2. MARCO TERICO
2.1. Antecedentes de la investigacin
2.2. Bases tericas
2.3. Definicin de trminos bsicos
2.4. Formulacin de hiptesis
2.3.1. Hiptesis general
2.3.2. Hiptesis especficas
2.5. Identificacin de variables
2.5.1VARIABLE INDEPENDIENTE
2.5.2VARIABLE DEPENDIENTE
2.6. Operacionalizacin de variables
VARIABLE INDEPENDIENTE
VARIABLE DEFINICI DEFINICI DIMENSI INDICAD INSTRUME
ON ON ONES ORES NTOS
CONCEP OPERACI
TUAL ONAL
VARIABLE
DEPENDIE
NTE
VARIBLE
INDEPEND
IENTE

3. METODOLOGA
3.1. Tipo de investigacin
 3.2. Diseo de la investigacin
3.3. Delimitacin espacial y temporal
3.4. Poblacin y muestra de la investigacin
3.5. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
3.6. Tcnicas para el procesamiento y anlisis de datos
3.7. Consideraciones ticas

4. ADMINISTRACIN DEL PROYECTO

4.1. Cronograma de actividades (Se sugiere utilizar el diagrama de Gantt)
Cronograma de Actividades
Es una propuesta operativa del anteproyecto en trminos del tiempo que se requiere para
llevarlo a cabo. Aqu se lista secuencialmente las etapas del anteproyecto y da a conocer los
plazos en que se irn cumpliendo cada uno de ellos. Generalmente se consideran las
siguientes etapas:

CRONOGRAMA
ACTVIDAD
2016 2017
Identificacin y formulacin del M A M J J A S O .
problema .
Revisin de las fuentes de informacin
Redaccin de objetivos y
operacionalizacin de las variables
Determinacin del diseo de
investigacin
Determinacin del marco muestral
Seleccin de los estadgrafos a utilizar
Recoleccin de datos
Organizacin y procesamiento de los
datos
Anlisis e interpretacin de los
resultados
Redaccin del informe
Presentacin del informe

4.2. Presupuesto
Generalmente se consideran los siguientes rubros:

COSTO
COSTO
ACTIVIDAD POR
TOTAL
UNIDAD
Ejecutor de la Investigacin
Personal responsable Asesor de la Investigacin
de la investigacin Institucin que auspicia la
investigacin
Personal Encuestadores
investigador de Un estadstico
apoyo Consultores
Personal de apoyo Digitador
administrativo Especialista en redaccin
Material de impresin
tiles de escritorio
Soporte de hardware
Soporte de software
Bienes
Equipos e instrumentos de
laboratorio (computo)
Materias primas e insumos
Otros materiales
Servicios Pasajes
Viticos
Consultora
 Alquiler de equipos
Imprevistos
Total

5. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Para las investigaciones en las dems reas se recomienda usar las normas APA.
ANEXOS
 MATRIZ DE CONSISTENCIA
Titulo del proyecto:
Autores:.
PROBL OBJETI HIPESI VARIABL DIEMENS INDICA METODO POBLA INSTRU
EMA VOS S E IONES DORES LOGIA CION Y MENTO
MUEST
RA
SOLO OBJETI HIPOT VARIABL TIPO DE
LA VO ESIS E INVESTIG
PREG GENER GENER INDEPEN ACION
UNTA AL AL DIENTE
DISENO
OBJETI HIPET VARIBLE DE LA
VOS ESIS DEPENDI INVESTIG
ESPECI ESPECI ENTE ACI
 FICOS FICO

Instrumentos para la toma de datos.

Consentimiento informado (confidencialidad y voluntariedad), segn tipo de
estudio.
Juicio de experto, segn tipo de estudio.

Estructura del informe de tesis con enfoque cuantitativo.

a. Preliminares
1 pgina: portada

2 pgina Nombre y firma del jurado, asesor y decano.

3 pgina Dedicatoria

4 pgina Agradecimiento (opcional)

5 pgina ndice de contenidos

6 pgina ndice de tablas y figuras

7 pgina Resumen y palabras claves: abstract and keyword

INTRODUCCIN

Captulo 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Descripcin de la realidad problemtica

1.2. Formulacin del problema
a. Problema general
b. Problemas especficos
1.3. Objetivos de la investigacin
1.3.1. Objetivo general
1.3.2. Objetivos especficos
1.4. Justificacin de la investigacin
1.5. Limitaciones

Capitulo II. MARCO TERICO

2.1. Antecedentes de la investigacin
2.2. Bases tericas
2.3. Definicin de trminos bsicos
2.4. Formulacin de hiptesis
a. Hiptesis general
b. Hiptesis especficas

CAPITULO 3. METODOLOGA
3.1. Diseo Metodolgico (tipo de investigacin, estrategias o procedimientos de contratacin de
hiptesis (si hay hiptesis) o cumplimiento de objetivos (en caso de no haber hiptesis)
3.2. Poblacin y muestra (si es aplicable)
3.3. Operacionalizacion de variables
3.4. Tcnicas de recoleccin de datos. Descripcin de los instrumentos
3.5. Tcnicas para el procesamiento y anlisis de datos
3.6. Consideraciones ticas

4. ADMINISTRACIN DEL PROYECTO

4.1. Cronograma de actividades (Se sugiere utilizar el diagrama de Gantt)
4.2. Presupuesto
5. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ANEXOS
Matriz de Consistencia
Instrumentos para la toma de datos.
Consentimiento informado (confidencialidad y voluntariedad), segn tipo de estudio.
Juicio de experto, segn tipo de estudio.