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Universidad Galileo IDEA

LITAR
Teoras organizacionales
Trimestre: enero marzo 2017
Tutor: Lic. Wendy Lucrecia Ineth de Gandarias

INVESTIGACIN

LOS PRINCIPIOS DE LA TEORA NEOCLSICA DE LA ADMINISTRACIN

PRESENTADO POR:

Mirna Patricia Ajin Lobos 11184085

Lilian del Rosario Fuentes Lpez 12143083

Cindy Waleska Hernndez Lpez 13184016

Guatemala, 18 de febrero de 2017


CONTENIDO

TEORA NEOCLSICA........................................................................................... 4
CARACTERISITICAS DE LA TEORIA NEOCLSICA..............................................4
PRINCIPALES REPRESENTANTES..........................................................................5
1. Peter Ferdinand Drucker (1909-2005):.........................................................5
2.Harold koontz (1909-1984):..........................................................................5
3.Cyril J. ODonnell (1909-2005):.....................................................................6
4.William Newman........................................................................................... 6
CENTRALIZACIN VERSUS DECENTRALIZACIN..................................................7
CENTRALIZACIN............................................................................................. 7
Ventajas de la Centralizacin:.......................................................................7
Desventajas de la Centralizacin:.................................................................7
DESCENTRALIZACIN....................................................................................... 8
Ventajas de la Descentralizacin:.................................................................8
Desventajas de la Centralizacin..................................................................8
PRINCIPIOS DE LA TEORIA NEOCLASICA............................................................10
Ejemplos De Empresas Que Utilizan Este Tipo De Administracin....................11
Farmacias Meykos.......................................................................................... 11
SUPERMERCADOS LA TORRE.........................................................................11
PepsiCola....................................................................................................... 12
CONCLUSION..................................................................................................... 14
RECOMENDACIONES......................................................................................... 15
BIBLIOGRAFA:................................................................................................... 16

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INTRODUCCION

Con el surgimiento de la tecnologa y los cambios agigantados que se han dado


en los ltimos aos la forma de administrar a las nuevas empresas no se poda
quedar atrs y prueba de esto es la teora neoclsica.
Esta teora solo es una redefinicin de la teora clsica debidamente actualizada y
redimensionada para enfrentar los problemas administrativos vigentes y al tamao
de las organizaciones de hoy en da.
La teora surge de con el crecimiento exagerado de las organizaciones. Una de la
caracterstica de esta es el dilema de la centralizacin frente a la
descentralizacin.

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TEORA NEOCLSICA
La Teora Neoclsica surgi en la dcada de los 50, los autores neoclsicos no
forman propiamente una escuela definida, sino un movimiento heterogneo, que
recibe las denominaciones de Escuela Operacional o de proceso, definiendo esta
teora como un enfoque universal de la Administracin, que no es ms que
la actualizacin de la Teora Clsica que aprovecha las otras teoras para su
aplicacin a las empresas de hoy.
Para los autores neoclsicos la administracin consiste en orientar, dirigir y
controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo en
comn. El buen administrador es el que posibilita al grupo alcanzar sus objetivos
con un mnimo de recursos.

CARACTERISITICAS DE LA TEORIA NEOCLSICA


nfasis en la prctica de la administracin: La teora neoclsica se
caracteriza por hacer un fuerte anlisis en los aspectos prcticos de la
administracin, por el pragmatismo y por la bsqueda de resultados concretos y
palpables, no se preocup mucho por los conceptos tericos de la administracin.
Los autores neoclsicos buscaron desarrollar sus conceptos en forma prctica y
utilizable, su pensamiento era el de la teora solo tiene valor cuando se
operacionalita en la prctica
Reafirmaron de los postulados clsicos: Los autores neoclsicos
retoman gran parte del material desarrollado por la teora clsica,
redimensionndolo y reestructurndolo de acuerdo con las contingencias y dentro
de un mbito moderno y de poca actual, dndole as una configuracin ms
flexible y amplia.
nfasis en los principios bsicos de la administracin: Los principios
de la administracin que utilizaban los autores clsicos como leyes cientficas, son
retomados por los neoclsicos como criterios ms o menos elsticos, en la
bsqueda de soluciones administrativas prcticas, se basan en la presentacin de
y discusin de principios generales de cmo planear, organizar, dirigir y controlar.
nfasis en los objetivos y los resultados: Mientras que la administracin
cientfica hizo nfasis en los mtodos y en la racionalizacin del trabajo y la teora
clsica por su parte, en los principios generales de la administracin, la teora
neoclsica, los considera medios en la bsqueda de la eficiencia, pero enfatiza
fuertemente los fines y los resultados, en la bsqueda de sta. En este movimiento
se encuentra un fuerte cambio hacia los objetivos y los resultados.
Eclecticismo en la Teora Clsica: Los autores neoclsicos a pesar de
basarse mucho en la teora clsica, son ampliamente eclcticos, es decir rene lo
que le parece verdadero y til de varias teoras, y de esta manera recogen el
contenido de casi todas las teoras administrativas a saber:
De La Teora De Las Relaciones Humanas: Se basaban y hacan nfasis
en la Organizacin informal, las dinmicas de grupos, de comunicaciones y

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liderazgo. Se podra catalogar al respecto como una corriente humanista, donde
enfatizan la maximizacin del capital de mano de obra mediante la socializacin y
establecimiento de comunidades productivas.
De La Teora Estructuralista: Retomas la importancia de las relaciones de
la organizacin y el ambiente externo, el estudio comparativo de las
organizaciones a travs de sus estructuras, la adopcin paralela entre los
conceptos de organizacin formal (teora clsica) y organizacin informal (teora
de las relaciones humanas) intentando de este modo hacerlos compatibles.
De La Teora Del Comportamiento: Conceptos recientes de motivacin,
estilos de administracin, el comportamiento humano en las organizaciones, los
conflictos organizacionales e individuales, equilibrio organizacional entre el
sistema de recompensas y contribuciones.
De La Teora Matemtica: Intento de aplicar la investigacin operacional y
sus mtodos de cuantificacin, el enfoque de medicin de resultados.
De La Teora De Sistemas: El enfoque de la organizacin compuesta por
mltiples subsistemas su de integracin y reciprocidad.

PRINCIPALES REPRESENTANTES :

1. Peter Ferdinand Drucker (1909-2005): Naci en Austria, trabajo como,


prcticamente invent la moderna Administracin y se reconoce generalmente que
desempeo un importante papel en la formacin del pensamiento administrativo.
Fue el primero en hacer claro que "no business without a customer" (no hay
negocios sin un cliente).

Fue un abogado y tratadista austraco autor de mltiples obras reconocidas


mundialmente sobre temas referentes a la gestin de las organizaciones, sistemas
de informacin y sociedad del conocimiento, rea de la cual es reconocido como
padre y mentor en conjunto con Fritz Machlup. Sus ancestros fueron impresores
en Holanda; en alemn, Drucker significa "impresor" y de ah deriva su apellido.
Drucker dej huella en sus obras de su gran inteligencia y su incansable actividad.
Hoy es considerado ampliamente como el padre del management como disciplina
y sigue siendo objeto de estudio en las ms prestigiosas escuelas de negocios.

Su carrera como pensador del mundo de la empresa despeg en 1943, cuando


sus primeros escritos sobre poltica y sociedad le dieron acceso a las entraas de
la General Motors, que se haba convertido en una de las mayores compaas del
mundo.

2.Harold koontz (1909-1984): Fue consultor para organizaciones de


negocios ms grande de EEUU, es coautor de Los principios de libro de gestin,
su enfoque de Admn. fue la gestin de relaciones humanas.

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Fue consultor para organizaciones ms grandes de Estados Unidos de
negocios. Fue co-autor del libro Principios de la gestin con Cyril J. O'Donell , que
ha vendido alrededor de dos millones de copias y ha sido traducido a 15
idiomas. Muri a la edad de 75 aos el 11 de febrero de 1984, despus de sufrir
de artritis.
El Sr. Koontz, fue profesor de gestin empresarial en la Universidad de California
en Los ngeles. Comenz como analista de costos en 1936, recibi su doctorado
de la Universidad de Yale. Su enfoque de la gestin fue "Relaciones humanas" .
Se ha dicho con razn gestionar-men-t donde "t" es el tacto.

3.Cyril J. ODonnell (1909-2005): Naci en Lincoln, Nebraska, Fue coautor


del libro Principios de Gestin , en todos los libros de administracin que public,
defini gestin como un proceso que consiste en un conjunto de funciones
interdependientes.
Profesor O'Donnell naci en Lincoln, Nebraska, en diciembre de 1900. Se crio en
la zona rural de Alberta, Canad, y asisti a la Universidad de Alberta , de donde
recibi el grado de Licenciatura de Comercio en 1924 y el de las Artes Master en
1926. Regres a Estados Unidos y en 1930 fue nombrado director
del Departamento de Economa de la Universidad De Paul . En 1944 el profesor
O'Donnell recibi su doctorado de la Universidad de Chicago

4.William Newman: Agrega una sexta funcin a las enunciadas por Fayol, a la
que llama Excepcin: ejecucin por parte de los administradores de tareas no
delegadas.
Naci en Estados Unidos. Fue un educador de negocios permanente, autor
influyente, y el ltimo sobreviviente de los fundadores de la Academy of
Management. Muri el 31 de mayo de 2002 a los 92 aos de edad. El Dr. Newman
fue el primer profesor de Empresas y Negocios en la Universidad de Columbia, la
ctedra creada durante el mandato de Dwight D.Eisen hower como presidente de
Columbia. Ocup el puesto hasta su jubilacin en 1978. Se uni a la Columbia
Business School en 1949 y lleg a crear su departamento de gestin, as como su
programa de educacin ejecutiva en Arden House.
El Dr. Newman ense a ejecutivos de negocios de17 pases, incluyendo Turqua
y Nigeria, y fue uno de los primeros profesores occidentales en ensear en China
tras la institucin de la poltica de puertas abiertas en 1979. El Dr. Newman co-
fund la Academy of Management en 1936. Hoy la Academia es la sociedad ms
importante para los estudiosos de la administracin, con 12.000 miembros a nivel
internacional. En 1999 la Academia cre un premio en nombre del Dr. Newman,
destinado a reconocer destacados jvenes investigadores. Antes de entrar en la
Academia, el Dr. Newman trabaj como consultor de gestin. Durante varios aos
fue asistente ejecutivo de James McKinsey, primeramente en la incipiente
McKinsey & Company y ms tarde en Marshall Field's. Ense en la Universidad
de Pennsylvania Wharton School desde 1939 hasta 1949. El Dr. Newman es autor
de unos diez libros, incluyendo libros de texto que por primera vez trataban las
prcticas bsicas de gestin y estrategia. Sus obras han sido traducidas a diez
idiomas. Educador y viajero incansable, fue profesor de altos ejecutivos en China

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hasta 1995. En abril de 2002 dio clases en la Escuela Darden de la Universidad de
Virginia. Durante los ltimos diez aos visit Tailandia, Siberia y el Tbet. A los 90
aos viaj al Polo Norte. Miembro de la Sociedad Religiosa de Amigos, el Dr.
Newman estuvo activo en el Ridgewood, NJ reunin. Sirvi en el Consejo de
Administracin de Pendle Hill, una comunidad cuquera en
Wallingford, Pensilvana.

CENTRALIZACIN VERSUS DECENTRALIZACIN


En la teora neoclsica se expone y discute a cerca de puntos de vista clasistas,
como la organizacin lineal caracterizada por la centralizacin de la autoridad, y
los de la teora cientfica, la cual defenda la organizacin funcional, la cual se
destacaba por una excesiva descentralizacin de la autoridad.
De esta manera los neo clasistas nos presentan un cuadro comparativo entre las
ventajas y desventajas de la centralizacin y descentralizacin.

CENTRALIZACIN
Este grado determina el mximo de autoridad, control, decisin e intervencin que
recaen sobre una sola persona, que generalmente es quien est en los niveles
ms altos de la escala jerrquica.
La centralizacin ocurre cuando la autoridad es retenida y se circunscribe a las
manos de un alto ejecutivo de la organizacin.
Ventajas de la Centralizacin:

Las decisiones son tomadas por administradores que poseen una visin global de
la empresa.
Quienes tomas decisiones y estn situados en altas posiciones, estn
generalmente mejor entrenados que quienes estn en niveles ms bajos.
Las decisiones son ms consistentes con los objetivos empresariales globales.
Elimina la duplicacin de esfuerzos y reduce los costos operacionales de la
descentralizacin.

Desventajas de la Centralizacin:

Las decisiones son tomadas por administradores diestros en su oficio, pero que a
su vez estn lejos de los hechos reales de la empresa.
Quienes toman las decisiones, situados en la cima, raramente tienen contacto con
las personas y situaciones involucradas.

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Los administradores situados en niveles inferiores estn distanciados de los
objetivos globales
Las lneas de comunicacin ms distanciadas ocasionan demoras y un mayor
costo operacional.

DESCENTRALIZACIN
La descentralizacin permite una autoridad parcialmente delegada y distribuida en
los niveles de supervisin, situados en los niveles jerrquicos inferiores. Se define
como la accin de delegar a una a la instancia ms cercana, las decisiones y
acciones que afectan directamente al proceso productivo y de administracin de la
organizacin, procurando as un aumento considerable de eficiencia.

Ventajas de la Descentralizacin:

Los jefes estn ms cerca del punto donde deben tomarse las decisiones. La
descentralizacin administrativa disminuye los atrasos causados por las
consultas a la casa matriz o a los superiores distantes. Las personas que viven
los problemas son las ms indicadas para resolverlos localmente, economizando
tiempo y dinero.
Permite aumentar la eficiencia aprovechando mejor el tiempo y la aptitud de los
funcionarios, evitando que rehyan la responsabilidad, dado que es ms fcil el
transitar la estructura organizacional o llegar al jefe.
Permite mejorar la calidad de decisiones a medida que su volumen y complejidad
se reducen, aliviando a los jefes principales del exceso de trabajo decisorio,
pudiendo as ocuparse de problemas ms importantes, dejando de lado
trivialidades.
La cantidad de papel, as como los gastos respectivos, debido a que el trmite de
documentos del personal de las oficinas centrales, puede reducirse
considerablemente. Adems que de esto, se gana tiempo, ya que se tomas ms
rpido las decisiones que tardaran varios das en ser comunicadas.
Permite la formacin de ejecutivos locales o regionales ms motivados y ms
conscientes de sus resultados operacionales, que el ejecutivo corriente, pues la
estructura descentralizada produce gerentes generales en vez de simples
especialistas en produccin, finanzas y en recursos humanos.

Desventajas de la Centralizacin:
Falta de uniformidad en las decisiones lo que incurrira en costos operacionales,
para lo cual existen reuniones de coordinacin entre los jefes inmediatos y la
oficina central.

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Insuficiente aprovechamiento de los especialistas, generalmente los especialistas
se encuentran las oficinas centrales, lo cual conlleva a pensar que ya no se
necesita la asesora de la casa matriz.
Falta de equipo apropiado o de funcionarios en el campo de actividades. Al
proceder a descentralizar, se debe prever el entrenamiento necesario. Quizs el
mejor sistema consista en la delegacin paulatina de las funciones, comprobando
con regularidad el desempeo con el fin de cerciorarse de que las funciones
existentes fueron satisfactoriamente asimiladas, antes de delegar nuevas
funciones.
Al haber muchas personas involucradas, crece la posibilidad de que haya
distorsiones y errores personales en el proceso.

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PRINCIPIOS DE LA TEORIA NEOCLASICA

Divisin del trabajo: el objetivo inmediato y fundamental de toda


organizacin es la produccin de bienes o servicios. Para ser eficiente, la
produccin se debe basar en la divisin del trabajo, que no es otra cosa que
la manera de descomponer un proceso complejo en una serie de las
pequeas tareas que lo constituyen

Especializacin: como consecuencia del principio del trabajo surge la


especializacin: cada rgano o puesto tiene funciones y tareas especficas
y especializadas.

Jerarqua: otra consecuencia del principio de la divisin del trabajo es la


diversificacin funcional de la organizacin. la pluralidad de funciones que
impone la especializacin exige el desdoblamiento de la funcin de mando,
cuya misin es dirigir todas las actividades para que estas cumplan sus
respectivos objetivos de forma armnica.

Autoridad: la autoridad radica en los puestos de la organizacin, no en las


personas.

Responsabilidad: cada persona tiene obligacin de desempear la tarea o


la actividad que le han asignado.
Delegacin: es el proceso de transferir autoridad y responsabilidad hacia
posiciones inferiores en la jerarqua.

Amplitud administrativa o extensin del mando: es el concepto de la


amplitud administrativa o amplitud de mando o de control), el cual se refiere
a la cantidad de subordinados que un administrador puede supervisar.

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Ejemplos De Empresas Que Utilizan Este Tipo De

Administracin

Farmacias Meykos

Divisin del trabajo: aqu el trabajo es dividido de forma que cada


integrante es encargado de cierto nmero de estanteras de medicina.

Especializacin: el encargado se especializa en estas estanteras pues


tiene que conocerlas muy bien y saber que productos hay en cada una de
ellas.

Jerarqua: en cada farmacia hay un gerente y un sub-gerente quienes son


los encargados de velar que todos trabajen correctamente con el fin de
alcanzar los objetivos mutuos.

Autoridad: el gerente y el sub-gerente son los nicos encargados de la


farmacia y del personal que labora en ella.

Responsabilidad: cada uno de los trabajadores sabe sus


responsabilidades y tareas.

Delegacin: los encargados de dicha farmacia pueden delegar


responsabilidad a algn trabajador siempre y cuando este sea responsable
y realice correctamente los procedimientos encomendados.

Amplitud administrativa o extensin del mando: en estas farmacias hay


dos encargados que tienen bajo su mando a un nmero menor a diez
personas

SUPERMERCADOS LA TORRE

Divisin del trabajo: Se divide el trabajo, de forma que cada empleado de


cada una de las tiendas tiene a su cargo cierta gndola.

Especializacin: Cada encargado de gndola tiene que saber cmo


colocar el producto y que producto es el indicado a colocar.

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Jerarqua: Todas las tiendas tienen un jefe y un supervisor quienes se
encargan de verificar que todos los empleados cumplan con sus tareas
para alcanzar los objetivos puestos a cada tienda segn su ubicacin.

Autoridad: Es el jefe quien trabaja juntamente con el supervisor para


coordinar al personal a su cargo.

Responsabilidad: Es una cualidad que todos los empleados de las


tiendas deben tener ya que cada uno responde a una tarea en especifica

.
Delegacin: Es lo que realiza el supervisor al momento de indicar a cada
colaborador la gndola que tendr a cargo y delimita a un colaborador para
que lo apoye en los turnos que hay a verificar el cumplimiento de tareas.

Amplitud administrativa o extensin del mando: El supervisor realiza


turnos de 20 personas aproximadamente y se apoya con un colaborador
para que le ayude a verificar el cumplimiento de tarea.

PepsiCola

Divisin del trabajo: nuestra empresa est basada en la excelencia


individual, tambin reconocemos la importancia y el valor del trabajo en
equipo convirtiendo nuestros objetivos en logros.

Especializacin: Nuestra diversidad aporta nuevas perspectivas en el


lugar de trabajo con las tareas asignadas y fomenta la innovacin, as como
la capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado.

Jerarqua: A travs de los nuevos objetivos que proponen los


subordinados, promueven el respeto a los Derechos Humanos, la
diversidad y el compromiso, e impulsaremos el desarrollo social y
econmico para el crecimiento organizacional.

Autoridad: Diversidad de pensamiento y experiencias es precisamente lo


que nos da visin estratgica ya que cada miembro que encabeza a cada
equipo es el encargado de alimentar la innovacin de productos ya que nos
ayuda a atraer el mejor talento.

Responsabilidad: estamos comprometidos con alcanzar excelentes


resultados financieros a largo plazo integrando la sostenibilidad en nuestra
estrategia de negocios, a la vez que dejamos una huella positiva en la

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sociedad y en el medioambiente. A esto lo llamamos Resultados con
Responsabilidad.

Delegacin: En nuestra organizacin existen Subordinados con


responsabilidad, liderazgo y sobre todo autoridad de mando que representa
a cada equipo de trabajo para el logro de los objetivos.

Amplitud administrativa o extensin del mando: en la empresa existen


dos supervisores por cada regin, esto quiere decir que cada regin tiene
aproximadamente 15 empleados que son supervisados de manera directa,
con eficiencia y eficacia.

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CONCLUSION

La teora neoclsica fue una corriente que perfeccion las teoras clsicas de
Taylor, ya que toma dicha teora como base, de all provienen sus fundamentos,
pero a la vez toma las mejores propuestas de muchas otras teoras, con el fin de
formar una teora que tenga en cuenta todos los principios posibles dentro de la
organizacin.

Se toman en cuenta dos caractersticas ms como lo son la eficiencia y la eficacia,


claves para aumentar la productividad y calidad dentro de una organizacin.

Incorpora otros enfoques tericos que se consideran de importancia: la


organizacin informal, la dinmica de grupos, la comunicacin interpersonal, el
liderazgo, la apertura hacia la direccin democrtica.

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RECOMENDACIONES

Esta es una de las teoras que est ms adaptada al modelo de las


empresas actuales, con la moderacin y la participacin de las teoras
administrativas, por lo mismo es fundamental poner un nfasis en su
estudio.

Es una de las teoras administrativas ms simples y prcticas pues parte de


la teora clsica, por lo cual consideramos que sera una de las ms
aplicables a cualquier tipo de organizacin.

Esta teora es una de las ms empleadas y recomendadas pues dirige su


atencin en las funciones del administrador: planeacin, organizacin,
direccin, y control, las que, en conjunto, constituyen el proceso
administrativo de toda organizacin

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BIBLIOGRAFA

Libros:
Autor: Idalberto Chiavenato
Ttulo del captulo: Enfoque Neoclsico de la Administracin
Ttulo del libro: Introduccin a la teora general de Administracin
Edicin: octava
Editorial: Mcgraw Hill
Fecha de edicin: 2006-2014

Web:

teoriasadministrativass.blogspot.com/p/teoria-neoclasica.html

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