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Seleccione el esquema de seguridad acorde con la necesidad de la empresa, los cuales se encuentran descritos en el reglamento Sucursal Virtual*
SUPERUSUARIO (aplica nicamente para cliente de la Banca Pyme)
Para el esquema "Control Dual" el rol ser "Transaccional" y para el esquema "Superusuario" el rol ser "Superusuario".
Para el esquema "Control Dual" el rol ser "Transaccional" y para el esquema "Superusuario" el rol ser "Superusuario".
CUENTA PARA EL COBRO DE LA COMISIN POR EL SERVICIO SVE CUENTA PARA EL COBRO DE LA COMISIN DE PAGOS AUTOMTICOS
PLENA PLENA
En el evento que el cliente no tenga fondos en la cuenta designada para el cobro de la comisin, el cliente autoriza realizar el dbito de cualquier
otra cuenta que tenga en el Banco.
Plan A2 - Entre 51 y 130 Transacciones Mensuales % Plan A3 - Entre 131 y ms Transacciones Mensuales %
Se realizar seguimiento al cumplimiento de las condiciones econmicas inicialmente pactadas de forma mensual y en caso de incumplimiento, se
CONSIDERACIONES ESPECIALES:
proceder a realizar el reajuste de estas condiciones, con el fin de mantener el equilibrio econmico.
CONSIDERACIONES ESPECIALES.
2/14 F-667
REGLAMENTO SUCURSAL VIRTUAL EMPRESAS Y APP EMPRESAS
BANCOLOMBIA
Por la utilizacin de los servicios o productos en su defecto, por las normas legales que les
bancarios ofrecidos por BANCOLOMBIA a sean aplicables y la costumbre bancaria.
travs de su pgina web
(www.grupobancolombia.com.co) y en la 3. EL CLIENTE, siempre y cuando estuviere
aplicacin Bancolombia App Empresas, EL habilitado para ello, podr hacer entre otros, los
CLIENTE acepta el reglamento de utilizacin siguientes actos, operaciones o transacciones:
de servicios bancarios por Internet, en solicitudes de productos o servicios,
adelante El Servicio, que se regir por las declaraciones de aceptacin de contratos,
siguientes condiciones: consulta de saldos y movimientos, giros,
transferencias, depsitos e inversiones
1. Podrn utilizar El Servicio los clientes de EL virtuales, pagos, utilizaciones de crditos
BANCO que soliciten y se les haya habilitado el previamente aprobados por EL BANCO,
canal Sucursal Virtual Empresas Bancolombia. contrardenes y bloqueos. EL CLIENTE con la
EL CLIENTE para acceder al Servicio, deber clave y/o firma digital y/o firma electrnica y/o
identificarse ingresando, adems del usuario y token y/o seguridades adicionales que se
la clave, las dems seguridades adicionales llegaren a establecer, podr identificarse frente
implementadas por EL BANCO tales como: a EL BANCO y ejecutar las distintas
firma digital y/o firma electrnica y/o token y/o operaciones o transacciones que se
seguridades adicionales que se llegaren a encuentren disponibles en ese momento.
establecer, en los trminos de la ley de Igualmente podr identificarse ante terceros de
comercio electrnico, las cuales son personales acuerdo a los convenios particulares que tenga
e intransferibles y debern ser utilizadas celebrados EL BANCO con tales terceros, y en
nicamente por el(los) Usuario(s) a quien(es) los cuales la clave y/o firma digital y/o firma
le fue(ron) asignada(s), bajo responsabilidad electrnica y/o token y/o seguridades
de EL CLIENTE. Cuando EL CLIENTE se adicionales que se llegaren a establecer, sea el
inscriba en El Servicio, deber indicar los elemento que lo identifique en sus relaciones.
documentos de identificacin y nombres de los Para realizar consultas, dbitos o
representantes legales y/o personas transferencias dbito u otras operaciones
designadas como primeros Usuarios para habilitadas desde cuentas de terceros, EL
ingresar al Servicio, as como de cualquier otro BANCO deber previamente haber obtenido la
Usuario habilitado de acuerdo al esquema de autorizacin del respectivo tercero. Queda
seguridad escogido. La clave, firma digital, entendido que EL BANCO podr otorgar
firma electrnica y/o token y/o seguridades crditos o sobregiros sobre las cuentas
adicionales que se llegaren a establecer, que corrientes que se operen con clave y/o firma
identificarn a EL CLIENTE en sus relaciones digital y/o firma electrnica y/o token y/o
con EL BANCO estar compuesta de una o seguridades adicionales que se llegaren a
varias claves y/o firma digital y/o firma establecer, en los eventos que no existan
electrnica y/o token y/o seguridades fondos disponibles en dichas cuentas. En tal
adicionales que se llegaren a establecer segn caso, dichos crditos se regularn en cuanto a
el sistema escogido. plazo, tasa de inters, y dems modalidades
por los convenios particulares que existan al
2. El Servicio permitir a EL CLIENTE una momento de otorgarse.
comunicacin directa va Internet con EL
BANCO, con el fin de darle a EL CLIENTE 4. Para poder acceder al Servicio, EL
informacin y/o permitirle la realizacin de CLIENTE deber disponer de los medios fsicos
operaciones y transacciones bancarias que le permitan recibir o transmitir va Internet
determinadas o habilitadas por EL BANCO. la informacin aqu prevista. EL CLIENTE
Dichas transacciones se regularn por los adquirir y mantendr a su propio costo y gasto
convenios particulares celebrados entre EL todo el equipo y los medios de comunicacin
BANCO y EL CLIENTE, por el reglamento de necesarios para utilizar el
utilizacin del respectivo producto o servicio, o
Servicio, y EL BANCO no se har responsable Electrnica y/o token y/o seguridades
de la disponibilidad ni de la confiabilidad de adicionales que se llegaren a establecer),
dicho equipo o de los medios de quienes adems tendrn la capacidad de
comunicaciones. realizar funciones administrativas tales como
inscribir otros funcionarios o personas
5. Para prestar El Servicio, EL BANCO pondr autorizadas de EL CLIENTE (Usuarios) que
a disposicin de EL CLIENTE tres posibles podrn utilizar el Servicio, y asignar a cada
esquemas de seguridad, entre los cuales EL uno de ellos atribuciones para las diferentes
CLIENTE elegir aquel que se ajuste a sus operaciones que podrn realizar dentro de las
necesidades. Una vez seleccionado por EL posibilidades que brinde EL BANCO.
CLIENTE el esquema de seguridad, ste no
podr efectuar ante EL BANCO operaciones 5.3. Superusuario: En este esquema se
habilitadas a travs del canal sin el asigna una clave alfanumrica que puede ser
cumplimiento de las seguridades establecidas usada por la persona natural designada por EL
para cada esquema, sin perjuicio de la CLIENTE (Superusuario), quien podr
posibilidad de modificarlo, previo cumplimiento realizar todo tipo de transacciones y registros
de los requisitos establecidos por EL BANCO. ante EL BANCO. El Superusuario podr
Los esquemas de seguridad habilitados son: autorizar a otros Usuarios que sern los
encargados de efectuar operaciones y
5.1. Administracin Delegada: En este transacciones, y podr definir perfiles de
esquema EL CLIENTE debe registrar ante EL Usuarios Administradores y Usuarios
BANCO como mnimo cuatro (4) empleados Transaccionales, caso en el cual, los
(Usuarios), dos (2) de los cuales sern Administradores se limitarn a cumplir
Usuarios Administradores y otros dos (2) funciones tales como inscripcin de empleados,
sern Usuarios Transaccionales, asignndosele Cuentas y Tarjetas, establecer reglas de
a cada uno de ellos una clave alfanumrica. seguridad, pero no tendrn la facultad de
Los Usuarios Administradores se limitarn a realizar transacciones; mientras que los
cumplir funciones tales como Inscripcin de Transaccionales sern los encargados de
empleados, Cuentas y Tarjetas, establecer efectuar consultas de saldos, traslados entre
reglas de seguridad, designar Usuarios cuentas, pagos a terceros, y en general hacer
Transaccionales y fijar sus atribuciones, pero uso de todos los productos y servicios
no tendrn la facultad de realizar habilitados por EL BANCO. Para efectuar una
transacciones, mientras que los Usuarios operacin vlida ante EL BANCO, se requiere
Transaccionales sern los encargados de que la transaccin cumpla con los requisitos
efectuar operaciones tales como consulta de propios de los perfiles establecidos por el
saldos, traslados entre cuentas, pagos a Superusuario.
terceros, y en general hacer uso de todos los
productos y servicios habilitados por EL 6. Los usuarios de la Sucursal Virtual
BANCO. Para efectos de hacer una operacin Empresas, que de acuerdo con su perfil
vlida ante EL BANCO, se requiere que la transaccional, requieran como seguridad para
misma sea aprobada por los dos Usuarios ingresar a la Sucursal Virtual Empresas, a la
Transaccionales o por los dos Usuarios aplicacin App Bancolombia Empresas y a pagos
Administradores, segn sus atribuciones. a travs del botn PSE, el uso del token, el cual
consiste en un dispositivo fsico que genera
5.2. Control Dual: En este esquema se claves dinmicas nicas, debern solicitarlo y
asignar una clave alfanumrica como mnimo activarlo a travs de los canales que EL BANCO
a dos (2) empleados (Usuarios) de EL habilitare para ello. EL CLIENTE autoriza de
CLIENTE registrados en EL BANCO. As manera irrevocable a EL BANCO para entregar
mismo, toda transaccin que se derive del los token a cualquiera de los usuarios
Servicio debe ser preparada previamente por administradores principales registrados en EL
uno de los Usuarios y aprobada por el otro BANCO, o a quienes stos autoricen por escrito,
Usuario (clave y/o firma digital y/o firma con las condiciones de seguridad establecidas
por EL BANCO. El usuario a quin se le haya
asignado el token, podr solicitar como
contingencia el servicio de acceso de
emergencia, una vez EL BANCO llegare a comunicacin o equipos utilizados por el usuario
habilitarlo, el cual le permitir al usuario recibir o por EL BANCO.
una clave de acceso, a travs de un mensaje de
texto enviado al nmero de celular o correo 9. EL CLIENTE no podr ceder ni hacerse
electrnico que haya registrado para el efecto. sustituir por terceros en el ejercicio de los
El servicio de acceso de emergencia es limitado derechos y compromisos que se le imponen y
y se rige por los trminos y condiciones ser responsable por las operaciones efectuadas
definidos por EL BANCO, los cuales estarn por los empleados, Usuarios o terceros
publicados en el sitio web de EL BANCO. EL designados por stos. EL BANCO no se har
BANCO no asume responsabilidad si el envo responsable de los perjuicios que pueda sufrir EL
de la clave sufre demora o no fuere recibida por CLIENTE por el incumplimiento de la obligacin
el usuario por fallas en los sistemas de que aqu asume. EL CLIENTE indemnizar a EL
comunicacin o equipos utilizados por el usuario BANCO por todos los costos y prdidas que
o por EL BANCO. tengan origen o que estn relacionados con el
uso no autorizado del Servicio por personas que
7. CONDICIONES DE USO DEL TOKEN: El obtengan acceso a l indirectamente o por EL
Token para acceder al canal y aprobar CLIENTE.
transacciones de riesgo, deber ser activado a
travs de los mecanismos que EL BANCO 10. EL CLIENTE acepta desde ahora como
establezca para el efecto. EL BANCO informar prueba de las operaciones y/o transacciones
al usuario, de acuerdo con su perfil efectuadas, los registros electrnicos que se
transaccional y al momento de acceder al canal, originen bajo la clave y/o firma digital y/o firma
la necesidad de ingresar adems de los electrnica y/o token y/o seguridades
mecanismos de seguridad establecidos en el adicionales, reconociendo como veraces dichos
Reglamento de Sucursal Virtual Empresas y registros, los listados, cintas, extractos, etc., que
Bancolombia APP Empresas, la clave dinmica se originen en EL BANCO bajo su clave y/o firma
que genera el Token. Para el caso en que EL digital y/o firma electrnica y/o token y/o
CLIENTE no cuente con el Token, deber seguridades adicionales que se llegaren a
solicitarlo a travs de los canales que EL establecer.
BANCO habilitare para tal efecto.
El Token es personal e intransferible y deber 11. EL BANCO procurar que El Servicio est
ser portado y utilizado nicamente por EL disponible para EL CLIENTE las veinticuatro
CLIENTE a quien le fue asignado. (24) horas, todos los das, sin perjuicio de las
limitaciones y restricciones de operaciones
especficas establecidas por EL BANCO. EL
8. ACCESOS DE EMERGENCIA: EL BANCO procesar la informacin y las
CLIENTE a quien se le haya asignado el Token, operaciones en el momento en que EL CLIENTE
podr solicitar como contingencia el servicio de active el Servicio mediante la respectiva clave
Emergencia, una vez EL BANCO llegare a y/o firma digital y/o firma electrnica y/o
habilitarlo, el cual le permitir al usuario recibir token y/o seguridades adicionales que se
su clave de Token, a travs de un mensaje de llegaren a establecer, siempre y cuando, fueren
texto, enviado al nmero de celular o correo legal o convencionalmente posibles. No obstante
electrnico que haya registrado para el efecto. lo anterior, las operaciones que realice con la
Dicha clave le servir EL CLIENTE para informacin suministrada durante el da estarn
acceder y aprobar transacciones en la Sucursal sometidas a verificacin por parte de EL BANCO,
Virtual Empresas, Bancolombia App Empresas y autorizando EL CLIENTE desde ahora los
pagos a travs del botn PSE Empresas. El ajustes, dbitos o crditos, que ste efecte en
servicio de Acceso de Emergencia es limitado y las respectivas cuentas o crditos en razn de
se rige por las polticas definidas por EL dicha verificacin, que en todo caso ser
BANCO, las cuales estarn publicadas en el justificada. En el evento que EL CLIENTE
sitio web de EL BANCO. programe operaciones para fechas futuras, EL
Por tratarse de una contingencia, EL BANCO BANCO las efectuar el da en que EL CLIENTE
no asume responsabilidad si el envo de la lo requiera y haya programado, salvo
clave sufre demora o no fuere recibida por el limitaciones y restricciones previamente
usuario, por fallas en los sistemas de establecidas.
Organizacin de las Naciones Unidas y otras
12. MODIFICACIONES AL MECANISMO listas pblicas relacionadas con el tema del
DE SEGURIDAD: EL BANCO podr limitar, lavado de activos y financiacin del terrorismo, o
ampliar, modificar o adicionar las condiciones (iii) condenado por parte de las autoridades
para el uso del mecanismo de seguridad Token competentes en cualquier tipo de proceso judicial
dando aviso con anterioridad a EL CLIENTE a relacionado con la comisin de los anteriores
travs de comunicacin escrita enviada la delitos. EL BANCO se reserva el derecho de
direccin registrada previamente por EL adicionar, suspender y/o cancelar alguno de los
CLIENTE en EL BANCO o a travs de cualquier productos ofrecidos a EL CLIENTE a travs del
otro medio . Anunciado el cambio, EL CLIENTE Servicio.
podr pronunciarse para su aceptacin o
terminacin del contrato, dentro de los quince 14. EL CLIENTE se acoge a los horarios de
(15) das calendario siguientes; si el cliente no corte contable que practique internamente EL
se presenta a cancelar el producto y contina BANCO y los que permitan las entidades
con la ejecucin del mismo, se entender que reguladoras de la actividad bancaria, para
acepta las modificaciones introducidas, de determinaren cual da quedarn registradas las
conformidad con el artculo 854 del Cdigo de operaciones realizadas por EL CLIENTE.
Comercio en cuanto a la aceptacin tcita. Lo
anterior sin perjuicio de los mecanismos de 15. EL BANCO queda con facultad de
seguridad adicionales que EL BANCO llegare a establecer y cobrar a EL CLIENTE las tarifas y/o
establecer y que sern informados previamente comisiones que defina por concepto de la
a EL CLIENTE. utilizacin de los diferentes servicios, productos
o transacciones ofrecidos, que podrn fijarse o
13. EL BANCO se reserva el derecho de determinarse por operacin realizada y/o por
interrumpir o suspender el Servicio por tiempo de conexin y/o por el nmero de
dificultades tcnicas, de seguridad, por los usuarios y/o por volumen de operaciones. De lo
problemas que puedan presentarse por cortes anterior se dar aviso previamente a EL
en los servicios de telecomunicaciones, energa, CLIENTE a travs de la pgina web y/u otro
etc; as mismo, podr establecer lmites a las medio y/o canal. Igualmente EL BANCO cobrar
operaciones a realizar a travs del Servicio. EL el token y el acceso de emergencia a la tarifa que
BANCO podr, denegar transacciones, se defina y que ser anunciada en la pgina web
bloquear temporal o definitivamente los de EL BANCO.
servicios u operaciones en los siguientes
eventos: 1. Mora en el pago de cualquier PARAGRAFO PRIMERO: EL CLIENTE
obligacin a favor de EL BANCO. 2. En el autoriza debitar el valor de las tarifas de la
evento de presentarse irregularidades en el uso cuenta registrada en la solicitud de afiliacin a
de cualquiera de los servicios. 3. Como medida la Sucursal Virtual Empresas, sin perjuicio de
de seguridad para EL BANCO o para el mismo que en el evento en que no existan fondos
CLIENTE por irregularidades o circunstancias disponibles en dicha cuenta, EL BANCO pueda
que impliquen tal hecho. 4. Cuando EL realizar el dbito de cualquiera de las cuentas
CLIENTE llegare a ser (i) vinculado por parte de ahorros, corrientes o depsitos que EL
de las autoridades competentes a cualquier tipo CLIENTE posea en EL BANCO.
de investigacin por delitos de narcotrfico,
terrorismo, secuestro, lavado de activos,
financiacin del terrorismo y administracin de PARAGRAFO SEGUNDO: EL BANCO podr
recursos relacionados con actividades reajustar las tarifas al presente convenio dando
terroristas u otros delitos relacionados con el aviso previo a EL CLIENTE a travs de la Pgina
lavado de activos y financiacin del terrorismo, WEB de EL BANCO o por cualquier otro medio o
(ii) incluido en listas para el control de lavado canal. Anunciado el cambio, EL CLIENTE podr
de activos y financiacin del terrorismo pronunciarse para su aceptacin o terminacin
administradas por cualquier autoridad nacional del contrato, dentro de los quince (15) das
o extranjera, tales como la lista de la Oficina de calendario siguientes; si el cliente no se presenta
Control de Activos en el Exterior OFAC a cancelar el producto y contina con la
emitida por la Oficina del Tesoro de los Estados ejecucin del mismo, se entender que acepta
Unidos de Norte Amrica, la lista de la las modificaciones introducidas, de conformidad
con el artculo 854 del Cdigo de Comercio en que imposibilite, demore, desve o altere la
cuanto a la aceptacin tcita. y se entendern realizacin de operaciones y transacciones. b)
aceptadas si EL CLIENTE no manifiesta su Por problemas tcnicos, por actividades de
intencin de dar por terminado el servicio o mantenimiento o por suspensin del Servicio,
contina ejecutndolo. debido a un evento de fuerza mayor, caso
fortuito, causa extraa o hecho de un tercero. c)
16. Adems de las obligaciones contenidas en Cuando las operaciones no pueden realizarse
el presente reglamento y en los contratos, por causas atribuidas a EL CLIENTE, tales como
convenios o reglamentos que regulan cada falta o insuficiencia de fondos en sus cuentas o
producto o servicio, EL CLIENTE se obliga por incorrecta operacin del sistema, omisiones
especficamente a: a) No permitir que terceras o insuficiencia de informacin en los formularios
personas operen el Servicio mediante la clave y solicitudes, por daos en los sistemas, u otros
y/o firma digital y/o firma electrnica que estn por fuera del control de EL BANCO. d)
y/o token y/o seguridades adicionales que se Por los inconvenientes ocasionados por el hecho
llegaren a establecer. b) Establecer los de que el proveedor de bienes o servicios no
controles necesarios a fin de evitar que terceras actualice oportunamente sus bases de datos de
personas no autorizadas puedan operar el facturacin, o porque hubiese efectuado
servicio, sin perjuicio de la responsabilidad que actualizaciones con datos errados y que como
asume EL CLIENTE por dichas operaciones. consecuencia de ello, el pago no pueda hacerse
c) Seguir las recomendaciones en cuanto o se realice por un valor o en una fecha errados.
a la forma de operar y seguridades del Servicio. e) Por la informacin publicada en los sitios web
d) Guardar debida reserva sobre la forma, externos con los cuales la pgina web posee
manejo, funcionalidades y facilidades del vnculos. f) Por la imposibilidad, demora o
Servicio. e) Informar a los usuarios que operan deficiente transmisin de los datos u
el servicio, las condiciones de uso y las operaciones solicitadas a travs de los
recomendaciones de seguridad impartidas por dispositivos de acceso a internet; por fallas en
EL BANCO. f) Entregar, bajo su los equipos de EL CLIENTE, redes telefnicas,
responsabilidad, el Token a los usuarios que de conexiones a internet u otras, ajenas al control
acuerdo con su perfil transaccional requieren la de EL BANCO. g) Por el uso indebido del Servicio
utilizacin de esta seguridad adicional, los por parte de las personas autorizadas o no por
cuales han sido informados por EL BANCO al EL CLIENTE. En consecuencia, EL CLIENTE
momento de la entrega del dispositivo. g) asume la responsabilidad de las operaciones
Cumplir con las condiciones de uso del Token ordenadas a EL BANCO mediante el Servicio, sin
sealadas en el numeral 7. h) Cumplir con las requisito distinto a que la orden se haya
recomendaciones de seguridad informadas por impartido a travs del Servicio y empleando las
EL BANCO a travs de la pgina web. i). En claves de acceso en los trminos establecidos en
caso de prdida o hurto del Token, bloquearlo el presente reglamento. h) Por los errores en las
inmediatamente a travs de la Sucursal Virtual sumas pagadas, la obligacin objeto de pago, la
Empresas o Sucursal Telefnica o el canal que identificacin, etc., toda vez que EL BANCO no
EL BANCO llegare a habilitar para tal efecto so estar obligado a validar la informacin de los
pena de la responsabilidad que asuma EL pagos que realice EL CLIENTE a travs del
CLIENTE por el no cumplimiento de esta Servicio. i) frente a los terceros como
obligacin. j). Informar a los usuarios que Proveedores, Sitios web y cualquier otra
utilicen el Token, las condiciones de uso y las persona por razn de los actos, omisiones o
recomendaciones de seguridad impartidas por garantas ofrecidas por estos terceros.
EL BANCO. e) Revisar los movimientos
realizados en virtud del servicio e informar a EL
BANCO las transacciones objeto de reclamo. 18. Para la prestacin del Servicio, EL BANCO
podr utilizar su propia plataforma tecnolgica o
17. EL BANCO no ser responsable, salvo la de un tercero designado por ste, que cumpla
que se demuestre responsabilidad imputable a con los estndares de seguridad exigidos. En tal
l, entre otros, por los siguientes eventos: a) caso, EL CLIENTE autoriza expresamente a
Por Fuerza mayor, caso fortuito, causa extraa dicho tercero para conocer la informacin
o hecho de un tercero y que en un momento necesaria para la ejecucin del servicio, con fines
puedan ocasionarle perjuicios a EL CLIENTE estrictamente transaccionales.
Bancolombia APP Empresas es propiedad de
19. El presente reglamento tendr una EL BANCO y/o de sus proveedores, y est
vigencia indefinida. EL BANCO en cualquier protegido por leyes nacionales y tratados
momento, puede cancelar, modificar, limitar o internacionales sobre la propiedad intelectual.
adicionar los trminos y condiciones de este Cualquier reproduccin o redistribucin est
reglamento, mediante aviso a travs de su expresamente prohibida por la ley y puede
Pgina web o por cualquier otro medio y/o conllevar sanciones civiles y penales.
canal habilitado. Anunciado el cambio, EL
CLIENTE podr pronunciarse para su 22. La consulta de datos e informes tcnicos
aceptacin o terminacin del contrato, dentro distintos a los necesarios para la ejecucin de
de los quince (15) das calendario siguientes; si las transacciones y que se presentan a travs
el cliente no se presenta a cancelar el producto de la Pgina web y en la aplicacin Bancolombia
y contina con la ejecucin del mismo, se APP Empresas, debern considerarse
entender que acepta las modificaciones nicamente para efectos informativos, pues
introducidas, de conformidad con el artculo los mismos no llevan implcita ninguna
854 del Cdigo de Comercio en cuanto a la recomendacin o sugerencia de inversin que
aceptacin tcita. La suspensin, limitacin o impliquen una asesora en materia de
cancelacin de servicios por parte de EL inversiones, que generen obligaciones o
BANCO, no dar lugar a ninguna reclamacin comprometan a EL BANCO o sus filiales.
por responsabilidad o perjuicio a favor de EL
CLIENTE o terceros. En caso de discrepancias 23. Para las operaciones en divisas que deba
entre el contenido del reglamento impreso y la realizar EL CLIENTE, EL BANCO queda
versin electrnica del mismo publicada en las facultado para adquirir las divisas
pginas relacionadas, primar esta ltima. correspondientes o venderle las necesarias
para tal fin. Igualmente, EL CLIENTE autoriza
20. EL CLIENTE deber registrar en EL irrevocablemente desde ahora a EL BANCO
BANCO su domicilio, telfono y direccin, para que cuando la operacin as lo exija,
tanto fsica como de correo electrnico y efecte, elaborare o suscriba los documentos
deber notificar por escrito todo cambio de los requeridos por las autoridades cambiarias
mismos. Las notificaciones y correspondencia conexos con la operacin.
remitidas a tales direcciones por EL BANCO,
tendrn plena validez. 24. En cuanto a lo no expresado en estas
condiciones, se estar a lo prescrito en los
21. EL CLIENTE reconoce desde ahora que contratos, convenios o reglamentos que
todo el Software y cualquier tipo de cdigo regulen cada producto o servicio prestado por
usado en la Pgina web y en la aplicacin EL BANCO, y a la Ley colombiana.
Firma del Cliente, Representante Legal /apoderado Firma Representante Legal Banco
Nombres y apellidos Nombres y apellidos
No. de Identificacin: de: No. de Identificacin: de:
Visacin de firma
Validacin del Representante Legal
Validacin con poder de reconocimiento de firma y contenido
CDIGO OFICINA/DEPENDENCIA NOMBRE OFICINA/DEPENDENCIA Firma y sello de visado de quien realiza la venta
Nombres empleado: Cdigo: