Unidad 2, Actividad 1 Utilizando mi Creatividad Del 6 al 13 de febrero

ESTA ACTIVIDAD ES INDIVIDUAL O EN EQUIPO Y LA TCNICA DE

CREAIVIDAD, DEPENDE DE SI TRABAJAS SOL@ O EN EQUIPO.

(Si es en equipo, todos deben subir el archivo al foro y retroalimentar a sus

compaeros).

1.- Realiza una investigacin sobre un producto o servicio de tu libre eleccin

e identifica un problema.

Producto o servicio: Cholates Costanzo

Problema de competitividad: competencia entre grandes empresa reconocidas a nivel

nacional como son Carlos V, Ferrero Rocher, Snikers, Knder.

Esta empresa cuenta con gran aceptacin en el estado de san Luis potos, mas sin embrago

le falta ms posicionamiento en los dems estados del pais

2.- Selecciona la tcnica de creatividad apropiada para llegar a una solucin.

Si tu trabajo es en EQUIPO, debes usar la tcnica DELPHI. Revisa el vdeo y desarrolla la

tcnica.

Delphi

https://www.youtube.com/watch?v=WU9gWWP-6o0
 Si tu trabajo es INDIVIDUAL, debes usar la tcnica RBOL DE DECISIN. Revisa el

vdeo y desarrolla la tcnica.

rbol de Decisin.

https://www.youtube.com/watch?v=7-koU4wgTmc

Mayor a $10

Costo
de
Menor a $10

Chocolate con relleno

Chocolate con sabores

variados Envinados,
Mejorar Calidad amargos, con licor, caf, de
competitivid y sabor menta
ad de
chocolates Princesas
costanzo
Variedad
de Duquesas
productos
Empaque y
diseo de Enanos
productos
Tornillos

Envolturas tipo bolsas de

colores con logo de costanzo

Envolturas de papel aluminio

3.- Propuestas de mejora del producto o servicio (por lo menos dos).

Propuesta 1:

Para mejorar la competitividad de chocolates costanzo se propone la innovacin de sabores

que atraigan la atencin del consumidor pueden generar recetas que contengan distintos

sabores los cuales no estn tan activos en este mercado , como son los chocolates con

toques de sabor a menta, caf, envinado, amargo , de igual forma los chocolates rellenos de

fresa, cajeta, rompope y frambuesa .

Con esta propuesta se busca lograr que el consumidor obtenga una gran variedad de sabores

de chocolate en un mismo lugar y chocolates costanzo sea su opcin.

Propuesta 2:

La segunda propuesta para mejorar la competitividad es mejorar los diseos de su empaque

de cada producto, para ello se propone el diseo de bolsas de distintos tamaos para la gran

variedad de sus productos estas que presenten colores llamativos y en estas presentar la

imagen del producto empacado.

Con esta propuesta se busca crearle al consumidor un mensaje subliminal y que a primera

vista le atraigan los productos costanzo y que estos sean adquiridos para ser consumidos.
3.-Entra al foro y comparte con tus compaeros(as) el resultado de tu investigacin

4.- Lee el trabajo de por lo menos de DOS de tus compaeros(as) y retroalimntalos (Para

una calificacin completa). A su vez, toma nota de los comentarios que recibas

Hola compaera Mara Luisa

El negocio de repostera que mencionas en tu eleccin, es un producto que bien se podran

optar por varias propuestas, me imagino que en este caso fue que se desea que crezca el

mercado de estos pasteles.

Considero que debiste realizar un rbol de decisiones, te comento que esta herramienta nos

ayuda a tener varias alternativas y en este caso distintas soluciones, esto con fin de elegir la

mejor propuesta para hacer que el producto o servicio seleccionado tenga ms auge en el

mercado.

Saludos

Bibiana

Hola compaero Ismael

Es interesante la eleccin de tu servicio lo cual es la seguridad privada,

Para este caso considero que la capacitacin como tu bien lo mencionas es un propuesta

buena, ya que el que el personal se encuentre capacitado ayudara a que se ofrezca un

servicio de calidad y eficiente.

Mas sin embargo es importante que la empresa se adapte a las necesidades que el requiere

al momento de que estos adquieren el servicio, es un punto importante que considero que lo

tomara como propuesta, talvez disear planes de seguridad y que la empresa que contrate

el servicio elija de acuerdo a estos el que mejor le convenga.

Saludos

Bibiana