ASUNTO: INTERPONGO RECLAMO POR

EXCESO DE COBRO

REF. SUMINISTRO N 0514709

SEORES EDELNOR

Por medio de la misiva, Yo Bertha Alicia Chvez Briones

identificada con DNI N 09787557, domiciliada en Jr.
Snchez Carrin N 439 Distrito de Independencia, a Ud.
digo:

Curso la misiva a fin de INTERPONER QUEJA POR EXCESO DE COBRO y

ABUSO EXAGERADO que vienen cometiendo EDELNOR, a razn QUE
VIENE FACTURANDO a mi SUMINISTRO N 0514709, exagerado montos que
no puedo y no reconozco en asumirlas.

Es el caso que en mi predio vivimos 3 adultos, 3 nios y mi casa es de 2 pisos,

siendo habitado solo el 1er. piso y contamos con los siguientes artefactos:

1 refrigeradora
2 televisores
1 microondas
1 lavadora
9 focos ahorradores

De todos ellos, solo utilizamos 1 vez por semana la lavadora, el televisor por
las noches, los focos por las noches, la refrigeradora si se encuentra prendida
todo el da. El microondas utilizamos en la noche para calentar la comida.

Siempre hemos venido pagando entre S/.80.00 a s/.110.00 Nuevos Soles

mensuales, hasta el mes de Noviembres del 2016, EXISTIENDO UN ALZA
PAULATINO DESDE EL DE DICIEMBRES DEL 2016, es decir:

Enero 2017 nos ha venido S/.301.66

Los meses anteriores por la misma necesidad, por no decir a la fuerza tuve que
pagar los montos solicitados, sin embargo no pienso pagar los montos que
vienen por que no se ajustan a la realidad de mi consumo.

Debe de existir algn problema en el medidor, aunque los tcnicos de Edelnor

dicen que solo hay fuga de corriente.
Cuando ellos anunciaron esto, hice el cambio de los puntos de tomacorrientes
y anule varias vas que no usan, e inclusive por las maanas me he visto
forzada a bajar la palanca principal para irnos todos a trabajar y ver si de esta
manera disminua el gasto.

En ese sentido:

SOLICIYO A UD. CONSIDERAR MI RECLAMO Y SE DE SOLUCIN AL

PROBLEMA EXISTENTE.

Atentamente,

Independencia, 14 de Febrero del 2017.

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BERTHA ALICIA CHAVEZ BRIONES
DNI N 09787557